第1篇 物業(yè)公司三重一大集體決策制度格式怎樣的

物業(yè)公司三重一大實(shí)行集體決策制度為全面落實(shí)中共中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,貫徹執(zhí)行牛奶公司關(guān)于加強(qiáng)對(duì)“三重一大”實(shí)行集體決策制度的意見(jiàn),推進(jìn)企業(yè)決策的科學(xué)化、規(guī)范化、民主化、程序化,切實(shí)控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、避免經(jīng)營(yíng)失誤、防止經(jīng)營(yíng)損失和嚴(yán)格監(jiān)管措施,根據(jù)本公司的實(shí)際情況,對(duì)企業(yè)重大決策、重要項(xiàng)目安排、重要干部任免和大額度資金使用(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三重一大”)實(shí)行集體決策提出以下規(guī)定:

一、“三重一大”集體決策的主要內(nèi)容

1、企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資計(jì)劃;

企業(yè)年度預(yù)算方案、決算方案。

2、企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目、重大工程招投標(biāo)、大宗物資的采購(gòu)、大額度資金的使用事項(xiàng)。

3、企業(yè)中層以上干部的任免、企業(yè)管理人員的聘任與解聘事項(xiàng)。

4、企業(yè)重大勞動(dòng)用工、職工收入分配事項(xiàng)。

5、企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;

企業(yè)的基本規(guī)章制度。

6、企業(yè)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)集體決策的其它內(nèi)容。

二、“三重一大”集體決策的責(zé)任主體企業(yè)“三重一大”集體決策的責(zé)任主體,根據(jù)不同的內(nèi)容會(huì)有所區(qū)別,一般有黨政領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議、班子成員分管條線會(huì)議、職代會(huì)等。

企業(yè)“三重一大”決策必須遵循國(guó)家法律、法規(guī)、方針政策與黨的紀(jì)律,決策時(shí)必須信息公開(kāi)、民主討論、集體決策,不能個(gè)人擅自決定。

三、維護(hù)制度的嚴(yán)肅性、完善監(jiān)督機(jī)制與責(zé)任追究我們應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“三重一大”集體決策制度,平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)在執(zhí)行“三重一大”集體決策制度方面的督促檢查。

凡屬不履行或不正確履行“三重一大”集體決策制度的;

不執(zhí)行或擅自改變集體決定的;

未經(jīng)集體決定個(gè)人擅自決策的;

未向決策機(jī)構(gòu)提供全面真實(shí)情況而造成錯(cuò)誤決策的責(zé)任人;

決策后發(fā)現(xiàn)了可能會(huì)造成損失的情況,能夠挽回而不主動(dòng)采取糾正或補(bǔ)救措施的;

其它因違反“三重一大”集體決策制度而造成失誤的,要根據(jù)事實(shí)、性質(zhì)、情節(jié),依法依紀(jì)追究責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任。

第2篇 物業(yè)管理公司工服管理制度

物業(yè)管理公司項(xiàng)目工服管理規(guī)程

1.目的

為體現(xiàn)**管理公司的整體形象,規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,特制定本管理規(guī)程.

2.范圍

適用于項(xiàng)目部員工工服的管理

3.職責(zé)

3.1工服管理員負(fù)責(zé)大廈工服的更換、進(jìn)行統(tǒng)籌管理及工服制作,統(tǒng)一安排,包括:保管、更換、制作、洗滌、修補(bǔ)等.

3.2后勤主管負(fù)責(zé)工服房的管理工作

3.3部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行

4.程序

4.1工服的管理

4.1.1公司統(tǒng)一為每位員工定期制做的兩套工服,工服管理員以人事部的入職單及押金收據(jù)為依據(jù),填寫(xiě)《員工工服押金單據(jù)收取登記表》.負(fù)責(zé)發(fā)一備一套,采取以臟換凈,一換一的換洗制度;更衣柜鑰匙、工鞋、領(lǐng)帶等按大廈的規(guī)定進(jìn)行換領(lǐng).

4.1.2工服管理員應(yīng)建立各類(lèi)員工領(lǐng)用工服的《工服卡》,標(biāo)明員工姓名、性別、部門(mén)、工種、工牌號(hào)及工服原值領(lǐng)用時(shí)間等.

4.1.3工服管理員應(yīng)以部門(mén)為單位,分類(lèi)擺掛,并編號(hào)妥善保管,建立各類(lèi)工服明細(xì)帳,月終結(jié)出余存數(shù)量,上報(bào)后勤主管,對(duì)丟失或需要報(bào)廢的工服應(yīng)明原因,填寫(xiě)報(bào)損單,批準(zhǔn)后下帳處理.

4.1.4工服管理員收回需洗滌的臟工服要填寫(xiě)洗滌清單,定期送交洗衣店洗滌,返回后照單接收,驗(yàn)收洗滌質(zhì)量,對(duì)洗滌不干凈的工服退回返洗.

4.1.5管理員應(yīng)按部門(mén)編制工服洗滌明細(xì)記錄,月終匯總,按計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核計(jì)洗滌費(fèi)用,一式兩份,審核簽字,以便廠家結(jié)算洗滌費(fèi)用.

4.1.6員工及工服管理員因個(gè)人原因或工作馬虎丟失工服者應(yīng)根據(jù)具體情況折價(jià)賠償.

4.1.7員工變動(dòng)職務(wù)或辭職應(yīng)主動(dòng)更換或如數(shù)交回工服、鑰匙等由工服管理員收后簽字.

4.2工服的洗滌

4.2.1工服的換洗周轉(zhuǎn):對(duì)不同級(jí)別,崗位及工服的材料區(qū)別規(guī)定.

4.2.1.1外裝、經(jīng)理、主管、文員,客務(wù)的套裝一個(gè)月?lián)Q一次,保安服半個(gè)月?lián)Q洗一次,工程、管業(yè)工服一周換洗一次.

4.2.1.2襯衫,白色的三天換洗一次,保安、客務(wù)襯衫冬季一周,夏季三天.

4.2.2換洗時(shí)間為每周一、三、五8:00am-4:00pm(不分部門(mén),隨時(shí)提供換裝服務(wù)).二、四辦理工服縫補(bǔ)修改、整理清點(diǎn)及帳務(wù)處理工作.

4.2.3如因特殊工種,特殊情況致使工作服過(guò)臟確需臨時(shí)換裝須注明原因,經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理同意后簽單工服管理員方可更換.

4.2.4任何員工不可在工服房?jī)?nèi)換工服,如有違反規(guī)定,無(wú)故刁難工服管理員或不聽(tīng)勸阻到工服房試衣、換裝,管理員記下工牌號(hào),報(bào)人事部按違紀(jì)處理.

4.2.5員工換洗工服前應(yīng)把衣內(nèi)物品掏干凈,以免丟失洗壞,如因個(gè)人原因造成不良后果,損失自負(fù).

4.2.6員工在工作中不慎損壞工服,應(yīng)及時(shí)向工服管理員聲明,進(jìn)行修補(bǔ),對(duì)確屬有意損壞工服的員工,要上報(bào)予以嚴(yán)肅處理.

5.監(jiān)督執(zhí)行

部門(mén)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行

第3篇 物業(yè)公司行政管理保密制度

物業(yè)公司行政管理之保密制度

保密工作必須貫穿公司的各個(gè)環(huán)節(jié),適用于各部門(mén)及全體組織成員,既針對(duì)各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人,又針對(duì)每一個(gè)員工。

1、公司各類(lèi)資料要嚴(yán)格確定密級(jí)和保密期限、保密范圍,并在規(guī)定的載體上予以注明。公司的所有資料(含文件、協(xié)議、證件、合同、報(bào)表、信息等)分機(jī)密、密級(jí)、非密級(jí)三級(jí)。機(jī)密級(jí)嚴(yán)禁張貼;密級(jí)原則不準(zhǔn)張貼、傳閱;非密級(jí)可張貼、傳閱。

2、密級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由資料的建立部門(mén)確定,經(jīng)理核定。機(jī)密級(jí)必須明確閱讀者姓名;密級(jí)明確閱讀級(jí)別;非密級(jí)資料明確傳遞、張貼方式。

3、機(jī)密資料由經(jīng)理統(tǒng)一保管或指定專(zhuān)人人保管;密級(jí)資料由人事行政部備案,使用部門(mén)保管;非密級(jí)資料由建立部門(mén)保管。機(jī)密資料和密級(jí)資料借閱、傳閱需辦理登記手續(xù)。

4、凡涉及公司機(jī)密的記錄本、筆記本、電腦、圖片等載體要由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,無(wú)關(guān)人員不得動(dòng)用或隨意查閱。公司任何人員不得私自收藏、銷(xiāo)毀、出售涉及企業(yè)機(jī)密的文件、實(shí)物。

5、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)要保管人員調(diào)離公司時(shí),必須按規(guī)定將其使用或保管的機(jī)要資料、筆記本等移交給公司。否則,有關(guān)部門(mén)可拒絕為其辦理調(diào)動(dòng)或離職手續(xù)。

6、各部門(mén)建立資料而不確定密級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、保密期限、范圍,也不交經(jīng)理核定,責(zé)任由建立部門(mén)負(fù)責(zé)。凡因泄密造成嚴(yán)重后果,將給予當(dāng)事人行政處分,或追究其法律責(zé)任。

7、與保密制度同時(shí)執(zhí)行的附件有《資料密級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)》、《資料密級(jí)登記表》、《資料借閱登記表》。

第4篇 某某物業(yè)公司印章使用管理制度

某物業(yè)公司印章使用管理制度

第一章 總則

第一條、為加強(qiáng)公司印章管理,規(guī)范公司印章的刻制、使用、保管以及停用和作廢,特制定本制度。

第二條、公司印章是指在公司發(fā)布或管理的文件、憑證文書(shū)等與公司權(quán)利義務(wù)有關(guān)的文件上,需要以公司以及內(nèi)設(shè)部門(mén)的名義證明其真實(shí)性和有效性而使用的印章。

第二章 公司印章的種類(lèi)

第三條、公司公章按照法定程序在工商管理機(jī)關(guān)注冊(cè)后,在注冊(cè)地公安機(jī)關(guān)等級(jí)備案而刻制的對(duì)外具有法人效應(yīng)的印章。

第四條、公司業(yè)務(wù)專(zhuān)用章 代表和行使某項(xiàng)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容和權(quán)利的印章,如合同專(zhuān)用章、財(cái)務(wù)章等。

第五條、法定代表人名章 刻有公司法定代表人個(gè)人名字的印章

第三章 公司印章的申請(qǐng)、刻制、啟用與廢止

第六條、公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要刻制印時(shí),由申請(qǐng)單位(部門(mén))向人力行政部提出書(shū)面申請(qǐng),人力行政部審查后報(bào)經(jīng)理和總裁審批。

第七條、公司印章的刻制由人力行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé),刻制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

第八條、公司在發(fā)生印章遺失、損毀和被盜情況時(shí),責(zé)任人應(yīng)立即向上級(jí)匯報(bào),人力行政部須采取有力措施,查清原因,落實(shí)責(zé)任,減少和彌補(bǔ)損失。

第九條、新印章在使用前應(yīng)首先辦理登記,并要加蓋印模。

第十條、因機(jī)構(gòu)變更或其他原因而廢止的印章,人力行政部門(mén)應(yīng)立即將印章封存處理并進(jìn)行封存日期登記。原則上,廢止的印章應(yīng)封存三年以上才可切角銷(xiāo)毀。印章的封存和銷(xiāo)毀應(yīng)報(bào)經(jīng)總裁審批。

第四章 印章的使用

第十一條、管理公司的各類(lèi)印章(財(cái)務(wù)章除外),由人力行政部統(tǒng)一保管。主要職責(zé)是,根據(jù)公司發(fā)展需要確定公司印章的種類(lèi)、范圍、數(shù)量;負(fù)責(zé)印章的刻制、停用和銷(xiāo)毀;保管公司的各類(lèi)印章,制定印章管理制度和監(jiān)督、檢查印章管理制度的執(zhí)行情況。

第十二條、公司印章應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行印章審批和登記程序,原則上先審批后用章,使用人應(yīng)填寫(xiě)'印章使用審批表',人力行政部'登記印章使用的登記簿'。

第十三條、一般事務(wù)性用章,由用章單位(部門(mén))經(jīng)理負(fù)責(zé)初步審批,經(jīng)辦人持所在單位(部門(mén))經(jīng)理已簽字的'印章使用審批表'到人力行政部加蓋印章,人力行政部經(jīng)理審查通過(guò)后在印章審批表上簽字,由印章保管人負(fù)責(zé)在需加蓋印章的文件上加蓋印章。

第十四條、合同類(lèi)文件經(jīng)合同小組審定,總裁簽字后,人力行政部核實(shí)后蓋章。

第十五條、凡涉及對(duì)外投資、合作、資產(chǎn)重組、所有權(quán)變更、企業(yè)法人或者名稱(chēng)變更、債權(quán)債務(wù)處置、擔(dān)保、貨幣支付以及對(duì)公司名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益產(chǎn)生影響的用章,須由用章單位(部門(mén))經(jīng)理、和總裁共同審批。

第十六條、公司各類(lèi)業(yè)務(wù)合同必須使用合同章,不允許使用行政公章。

第十七條、人力行政部應(yīng)指定專(zhuān)人管理印章,管理人要對(duì)所加蓋印章的文件逐一核實(shí),對(duì)經(jīng)過(guò)審批后的文件加蓋公章。

第十八條、原則上公司的各類(lèi)印章不得攜帶外出使用,特殊情況經(jīng)經(jīng)理、總裁批準(zhǔn),人力行政部應(yīng)進(jìn)行登記備案,由不少于兩名工作人員攜帶外出使用,使用完畢后迅速交回人力行政部和匯報(bào)使用情況,不得帶往其它地點(diǎn)。

第十九條、嚴(yán)禁開(kāi)具加蓋各類(lèi)印章的空白信函和證明,如因工作需要確需開(kāi)具的,須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。人力行政部應(yīng)進(jìn)行登記備案。持空白信函和證明外出工作歸來(lái)后,須于當(dāng)日向人力行政部匯報(bào)使用情況,未使用的必須交回。

第五章 其他

第二十條、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)擅自刻制印章,嚴(yán)禁違反規(guī)定使用印章。

第二十一條、違反印章刻制、保管、使用規(guī)定,視情節(jié)輕重追究責(zé)任人的行政和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,觸犯法律者,提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)依法追究法律責(zé)任。

第二十二條、本制度自發(fā)布之日起施行,由總裁辦公會(huì)負(fù)責(zé)解釋并修改。

第5篇 物業(yè)公司保安員請(qǐng)銷(xiāo)假制度

物業(yè)公司保安員請(qǐng)銷(xiāo)假制度

1、保安員必須嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。

2、保安員如有需要外出,首先應(yīng)認(rèn)真地填寫(xiě)外出單,及時(shí)銷(xiāo)假。

3、執(zhí)勤時(shí)間,無(wú)特殊事因,嚴(yán)禁請(qǐng)假;若特殊情況,確需請(qǐng)假,先報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)審批,隊(duì)長(zhǎng)派員接管,手續(xù)交接清楚后,方可離開(kāi),但須按時(shí)歸隊(duì)。

4、一般情況不在外留宿,特殊原因請(qǐng)示保安隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)。

5、請(qǐng)假在兩小時(shí)內(nèi),由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)審批,超過(guò)兩小時(shí)要報(bào)告物業(yè)公司部長(zhǎng)保安工作經(jīng)理審批。

6、因特殊原因需要續(xù)家,必須電話(huà)請(qǐng)示物業(yè)公司部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),返隊(duì)時(shí)必須辦理續(xù)假手續(xù)。

7、外出期間,嚴(yán)禁做有損害公司和保安名譽(yù)形象的事情。

8、外出嚴(yán)禁違法亂紀(jì)行為,違者其后果自負(fù)。

9、制度核準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行。

第6篇 物業(yè)公司電梯維修保養(yǎng)監(jiān)督檢查制度怎么寫(xiě)

物業(yè)公司電梯維修保養(yǎng)監(jiān)督檢查制度范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對(duì)電梯代維方的維保工作實(shí)行有效的監(jiān)督檢查的工作制度,確保電梯的維修質(zhì)量和安全運(yùn)行,本制度適用于物業(yè)公司電梯監(jiān)督維保工作。

監(jiān)督電梯維修保養(yǎng)制度1為了對(duì)電梯代維方的維保工作實(shí)行有效的監(jiān)督檢查,確保電梯的維修質(zhì)量和安全運(yùn)行,特制定此規(guī)定。

2外包方工作人員應(yīng)遵守本中心各項(xiàng)管理制度,服從管理,派出工作人員必須持證上崗,工作中應(yīng)配帶相應(yīng)的防護(hù)用品并有專(zhuān)人監(jiān)護(hù),工作期間不能離崗到其它區(qū)域。

3根據(jù)合同要求電梯代維方按計(jì)劃定期對(duì)電梯進(jìn)行維保工作,維保工作要避開(kāi)電梯使用高峰。

4電梯代維方維修人員進(jìn)行維保工作時(shí),應(yīng)先通知值班人員,并由值班人員陪同參與維保工作的監(jiān)督檢查,以確保維保質(zhì)量。

5電梯機(jī)房門(mén)鑰匙需由值班人員妥善保管,不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借他人,隨處亂放,以防鑰匙丟失。

6維保工作完成后,值班人員必須把機(jī)房門(mén)鎖好,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。

電梯臨時(shí)維修及定期保養(yǎng),值班人員要有相應(yīng)資料記載,并填寫(xiě)《值班交接班記錄》《服務(wù)質(zhì)量檢查表》。

7對(duì)于因部件損壞等原因不能及時(shí)修復(fù)的電梯,應(yīng)了解清楚,并督促盡快修復(fù)。

8電梯維保時(shí)應(yīng)放置明顯警示牌提示乘客。

記錄《值班交接班記錄》《服務(wù)質(zhì)量檢查表》。

附加說(shuō)明:1.本標(biāo)準(zhǔn)由工程管理部門(mén)組織起草、公司主管審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2. 本標(biāo)準(zhǔn)由工程管理部負(fù)責(zé)解釋、修訂。

第7篇 m物業(yè)公司部門(mén)經(jīng)理例會(huì)制度

物業(yè)公司部門(mén)經(jīng)理例會(huì)制度

為保證物業(yè)例會(huì)的嚴(yán)肅性、紀(jì)律性,提高會(huì)議的效率、規(guī)范管理,特做出以下規(guī)定:

1)不準(zhǔn)遲到、早退或缺席,如不能到會(huì),必須事前向總經(jīng)理請(qǐng)假,并委托部門(mén)其他負(fù)責(zé)人或主管到會(huì)。

2)著裝整齊標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守物業(yè)儀容儀表規(guī)定。

3)開(kāi)會(huì)期間保持會(huì)場(chǎng)的安靜與嚴(yán)肅性,將手機(jī)調(diào)為振動(dòng),需要接聽(tīng)電話(huà)者,須到會(huì)場(chǎng)外接聽(tīng)。

4)與會(huì)者在會(huì)前作好發(fā)言準(zhǔn)備,會(huì)上發(fā)言言簡(jiǎn)意賅,時(shí)間控制在十分鐘以?xún)?nèi)。

5)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行經(jīng)理例會(huì)決議,并在部門(mén)例會(huì)上傳達(dá)會(huì)議精神,作好部門(mén)例會(huì)記錄。

6)部門(mén)經(jīng)理與會(huì)情況計(jì)入職位考核。

第8篇 物業(yè)公司管理制度總則

物業(yè)公司管理制度總則(中移動(dòng)分公司項(xiàng)目)為加強(qiáng)物業(yè)員工在連云港市移動(dòng)公司的管理,樹(shù)立公司品牌,維護(hù)公司形象,更好的服務(wù)于業(yè)主,推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,使員工做到有章可循,特制訂以下制度。

總則

1、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,熱愛(ài)本職工作。

2、聽(tīng)從指揮,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排和必要時(shí)的調(diào)度。

3、上班時(shí)著裝統(tǒng)一穿公司定制的工作服佩戴齊全。

4、不遲到早退,不無(wú)故礦工,有事先請(qǐng)假,事假扣除當(dāng)天的工資。

5、保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈。

6、遇到業(yè)主熱情禮貌主動(dòng)問(wèn)好。

7、不在辦公區(qū)域大聲喧嘩、打鬧、吸煙、吃東西;

在崗期間嚴(yán)禁電話(huà)(手機(jī))聊天、玩游戲;

不做其他與工作無(wú)關(guān)的事。

8、不以任何理由與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)吵、打架。

9、不得利用工作之便泄露業(yè)主檔案、信息,保護(hù)業(yè)主隱私。

10、工作時(shí)間不擅離工作崗位,需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)和同事交代,如需離開(kāi)較長(zhǎng)時(shí)間,須征得單位領(lǐng)導(dǎo)同意。

11、辦公時(shí)間不上與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站;

電腦不得安裝游戲軟件,不得上網(wǎng)玩游戲。

12、保持整潔的辦公環(huán)境,不在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)食或吸煙。

第9篇 某某廣電物業(yè)公司合同管理制度

某廣電物業(yè)公司合同管理制度(暫行)

一、公司對(duì)外簽訂的各類(lèi)合同一律適用本制度。

二、合同管理是公司管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,做好合同管理,對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。公司干部職工必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門(mén)必須互相配合,共同努力,做好合同管理工作。

三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。

四、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書(shū)的法人委托人,法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。

五、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。

六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

七、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。

八、雙方都必須使用合同專(zhuān)用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。

九、任何人對(duì)外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。

十、變更、解除合同,一律必需采用書(shū)面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電等),口頭形式一律無(wú)效。

十一、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。

十二、合同管理總經(jīng)理負(fù)總責(zé),歸口管理部門(mén)為財(cái)務(wù)部、辦公室。

十三、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號(hào)、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限總經(jīng)理或其他書(shū)面授權(quán)人簽署。

第10篇 某某大學(xué)物業(yè)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議管理制度

某大學(xué)物業(yè)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議管理制度

為更好地貫徹民主集中制和落實(shí)“三重一大”制度,提高總經(jīng)理辦公會(huì)議質(zhì)量和決策水平,依據(jù)《公司法》及《公司章程》,結(jié)合我公司實(shí)際制定本規(guī)則:

一、公司總經(jīng)理辦公會(huì)議事范圍

(一)黨和國(guó)家的路線、方針、政策,上級(jí)文件和會(huì)議精神的貫徹和落實(shí)。

(二)公司發(fā)展戰(zhàn)略以及規(guī)劃的制訂、調(diào)整,重大改革方案和改革措施的制訂。

(三)大型基本建設(shè)項(xiàng)目、維修改造項(xiàng)目和投資項(xiàng)目。

(四)公司年度工作要點(diǎn)和計(jì)劃。

(五)財(cái)務(wù)預(yù)決算和公司自建工程預(yù)決算,5萬(wàn)元以上大額度資金的使用,以及年度預(yù)算執(zhí)行中發(fā)生的額度較大的追加或調(diào)整。

(六)對(duì)外合作、合資事項(xiàng)及經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)事項(xiàng)。

(七)公司黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、思想政治工作、工會(huì)、團(tuán)委、文化建設(shè)、民主建設(shè)等方面的重要問(wèn)題。

(八)安全穩(wěn)定工作中的重大事項(xiàng)和政策,重大責(zé)任事故、突發(fā)事件的處理。

(九)審議公司管轄干部的任免、調(diào)動(dòng)、處理、獎(jiǎng)懲,以及后備干部的選拔,干部隊(duì)伍和員工隊(duì)伍建設(shè)的計(jì)劃和方案。

(十)機(jī)構(gòu)的成立、撤并和領(lǐng)導(dǎo)小組、委員會(huì)的成立,規(guī)章制度的制訂、修改和廢除。

(十一)工資待遇、職稱(chēng)、技師評(píng)定等涉及員工切身利益的重大問(wèn)題,獎(jiǎng)懲事項(xiàng)的評(píng)定,先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的確定。

(十二)公司各部門(mén)的重大請(qǐng)示事項(xiàng)。

(十三)審議實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃或投資方案。

(十四)審議公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、變更方案。

(十五)公司各類(lèi)考核結(jié)果的審批。

(十六)審議聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。

(十七)車(chē)輛、大型設(shè)施及其他重大設(shè)備的購(gòu)置。

(十八)其它需要集體研究決定的重大事項(xiàng)。

二、提交和確定議題的原則

(一)堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。凡上述事項(xiàng)之外而且公司領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)范圍內(nèi)能決定的問(wèn)題,可不提交總經(jīng)理辦公會(huì)。個(gè)人不便做出決定的,能與其他公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定的,或請(qǐng)示總經(jīng)理能決定的也不提交總經(jīng)理辦公會(huì)。

(二)凡通過(guò)正常行文或經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)能解決的問(wèn)題,不安排會(huì)議討論。

(三)如有緊急事情,總經(jīng)理也可以采取靈活方式與班子成員交換意見(jiàn)、溝通情況。

三、總經(jīng)理辦公會(huì)的組織原則

(一)總經(jīng)理辦公會(huì)實(shí)行例會(huì)制度,至少每?jī)芍苷匍_(kāi)一次,遇特殊情況總經(jīng)理可以決定隨時(shí)召開(kāi)。

(二)總經(jīng)理辦公會(huì)由總經(jīng)理召集并主持,也可以由總經(jīng)理臨時(shí)委托副總經(jīng)理召集主持,公司行政辦公室為會(huì)議秘書(shū),負(fù)責(zé)會(huì)議安排、記錄和起草會(huì)議紀(jì)要。

(三)參加總經(jīng)理辦公會(huì)的會(huì)議人員為公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員。可以根據(jù)議題需要,請(qǐng)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人列席。

(四)總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議必須有公司領(lǐng)導(dǎo)成員半數(shù)以上參加方能舉行。討論干部問(wèn)題時(shí),必須有三分之二以上的公司領(lǐng)導(dǎo)參加方能舉行。

四、關(guān)于提交議題的程序

(一)總體原則,議題一般由公司領(lǐng)導(dǎo)提出。有關(guān)部門(mén)擬提交總經(jīng)理辦公會(huì)議題,須經(jīng)各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)同意。

(二)凡提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)討論的問(wèn)題,公司各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)之間和相關(guān)部門(mén)之間事先都應(yīng)進(jìn)行充分溝通與醞釀,取得共識(shí),重大事項(xiàng)都應(yīng)有充分論證。涉及職工利益的問(wèn)題,應(yīng)參照有關(guān)政策,并考慮到政策的連續(xù)性,涉及法律法規(guī)的重要問(wèn)題或涉及重要的對(duì)外簽署協(xié)議事項(xiàng),都應(yīng)向法律顧問(wèn)咨詢(xún)。對(duì)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、涉及公司發(fā)展的重要問(wèn)題、涉及職工切身利益的重要問(wèn)題,在提交議題前,視情況還應(yīng)征求各部門(mén)的意見(jiàn)和建議或根據(jù)有關(guān)規(guī)定提交相應(yīng)的會(huì)議討論。

(三)總經(jīng)理辦公會(huì)提交的議題根據(jù)需要和慣例準(zhǔn)備書(shū)面材料,重要議題的材料一般應(yīng)包括議題原由、論證材料、政策依據(jù)、可供選擇的若干個(gè)方案或建議。涉及職工利益方面的事項(xiàng),應(yīng)著重提出會(huì)引起哪些不穩(wěn)定因素,涉及投資、經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題要有利弊分析,涉及重大經(jīng)濟(jì)決策,有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人要在調(diào)研報(bào)告上簽字,以示負(fù)責(zé)。

(四)會(huì)議材料一般應(yīng)在會(huì)議召開(kāi)的兩天前提交給行政辦公室,如屬?gòu)?fù)雜而重要的議題應(yīng)在一周前提交?？偨?jīng)理辦公會(huì)根據(jù)需要臨時(shí)決定召開(kāi)的,不受此限,但議題也必須準(zhǔn)備充分。

(五)行政辦公室負(fù)責(zé)對(duì)議題進(jìn)行排序,“會(huì)議通知單”呈總經(jīng)理審定。

(六)公司辦公室應(yīng)將“會(huì)議通知單”和會(huì)議材料及時(shí)呈參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)閱知,除臨時(shí)召集的會(huì)議外,都要提前一天通知與會(huì)人員。與會(huì)人員要認(rèn)真閱讀會(huì)議材料,準(zhǔn)備意見(jiàn)。

五、關(guān)于會(huì)議討論和決策的原則

(一)提請(qǐng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論決定問(wèn)題時(shí),匯報(bào)人應(yīng)是公司各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)的主要負(fù)責(zé)同志,匯報(bào)時(shí)要嚴(yán)格控制時(shí)間,以保證有充分的討論時(shí)間。討論時(shí)不要提出、議論與議題無(wú)關(guān)的問(wèn)題。除緊急、特殊情況外,一般不討論臨時(shí)動(dòng)議的議題。

(二)總經(jīng)理辦公會(huì)堅(jiān)持民主集中制、多數(shù)一致原則,總經(jīng)理負(fù)責(zé)的原則。決定問(wèn)題要經(jīng)過(guò)認(rèn)真討論,會(huì)議成員有充分發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)利。對(duì)意見(jiàn)不夠集中、討論不成熟的問(wèn)題,除緊急情況外,總經(jīng)理有權(quán)暫緩做出決定,進(jìn)一步調(diào)研,待意見(jiàn)成熟后,再提交會(huì)議議決,或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。必須決定,而又不能行成多數(shù)一致意見(jiàn)時(shí),總經(jīng)理有最終決定權(quán)。有不同意見(jiàn)可以保留,并有繼續(xù)反映的權(quán)利。經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)決定的事項(xiàng),必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行,任何人不得私下改變,執(zhí)行中如發(fā)現(xiàn)確有問(wèn)題,應(yīng)再次提交會(huì)議討論。

(三)需要總經(jīng)理辦公會(huì)討論決定,但因特殊情況應(yīng)緊急處理、做出決定的事項(xiàng),分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)正確處理,并及時(shí)向總經(jīng)理辦公會(huì)報(bào)告。

六、總經(jīng)理辦公會(huì)決定事項(xiàng)的落實(shí)與督辦

(一)總經(jīng)理辦公會(huì)決定事項(xiàng)的同時(shí),應(yīng)明確承辦人或牽頭人(牽頭單位),明確辦理期限。

(二)總經(jīng)理辦公會(huì)決定的事項(xiàng),要按領(lǐng)導(dǎo)分工認(rèn)真組織落實(shí),通過(guò)“工作進(jìn)程匯報(bào)”向總經(jīng)理辦公會(huì)報(bào)告。根據(jù)工作分工,公司各部門(mén)要協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)搞好督促檢查和落實(shí)情況的反饋。必要的還應(yīng)采取調(diào)查的方式了解梗阻的原因,向主管領(lǐng)導(dǎo)或者總經(jīng)理辦公會(huì)匯報(bào)。

(三)嚴(yán)格保密紀(jì)律,總經(jīng)理辦公會(huì)討論的干部任免、紀(jì)律處分和其他涉密問(wèn)題,任何個(gè)人不得擅自外傳,更不能向當(dāng)事人透露,否則視為違紀(jì)。

(四)公司領(lǐng)導(dǎo)如需查閱不涉及本人任免的會(huì)議記錄,可到行政辦公室查閱,其他與會(huì)人員需要查本人在場(chǎng)時(shí)討論事項(xiàng)的會(huì)議記錄,由公司行政辦

公室按指定范圍查閱后告知結(jié)果。

七、責(zé)任追究

凡屬下列情況給學(xué)校、公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失和嚴(yán)重政治影響的要追究責(zé)任。

(一)不履行或不正確履行“三重一大”制度決策程序,不執(zhí)行或擅自改變公司決定的。

(二)未經(jīng)公司討論決定而個(gè)人決策、事后又不及時(shí)通報(bào)的。

(三)未向公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)情況而造成錯(cuò)誤決定的責(zé)任人。

(四)執(zhí)行決策后發(fā)現(xiàn)可能造成損失,能夠挽回而不采取措施糾正的。

(五)其他因違反本實(shí)施辦法而造成失誤的。對(duì)給學(xué)校和公司造成重大損失和嚴(yán)重政治影響的,要依據(jù)職責(zé)范圍,明確公司責(zé)任、個(gè)人責(zé)任或直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,依據(jù)事實(shí)、性質(zhì)、情節(jié)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,依法依紀(jì)追究。

第11篇 物業(yè)公司項(xiàng)目檔案管理制度格式怎樣的

物業(yè)公司項(xiàng)目檔案管理制度

一、檔案的建立。

1.1檔案的建立按下列流程建立:收集--整理--分類(lèi)--編號(hào)--登記--輸入電腦--入柜--利用--檢查

1.2明確建檔內(nèi)容,實(shí)行系統(tǒng)收集、集中管理。

1.2.1 房屋檔案:包括本物業(yè)的設(shè)計(jì)、施工文件、資料、圖紙、工程竣工驗(yàn)收資料等;

1.2.2 設(shè)備設(shè)施檔案:包括各種設(shè)施設(shè)備的線路圖紙、使用說(shuō)明書(shū)、購(gòu)入使用時(shí)間、使用許可證、年檢合格證、 維修保養(yǎng)合同及維修保養(yǎng)記錄等;

1.2.3 業(yè)主檔案:包括業(yè)主入住時(shí)所填寫(xiě)的'業(yè)主概況表'、'業(yè)主公約'、'入住契約'、'前期服務(wù)協(xié)議'、'接房登記表'等。

1.2.4 文秘檔案:包括業(yè)主公約、商家公約、業(yè)委會(huì)決議、物管政策法規(guī)、市區(qū)房管局的文件以及對(duì)本物業(yè)進(jìn)行管理的各項(xiàng)規(guī)章制度等;

1.2.5 員工檔案:包括員工供職申請(qǐng)表、簡(jiǎn)歷、身份證復(fù)印件、上崗證、學(xué)歷證復(fù)印件、職稱(chēng)證復(fù)印件、工作變動(dòng)記錄、獎(jiǎng)懲記錄等;

1.2.6 財(cái)務(wù)檔案:包括各種帳簿、會(huì)計(jì)記帳憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表、納稅報(bào)表、維修基金使用的預(yù)算、計(jì)劃、業(yè)委會(huì)批準(zhǔn)使用的文件等。

1.3建檔要求:制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、電腦化。

二、檔案管理2.1為避免檔案的損壞、遺失,使重要檔案能永久保存,而又方便經(jīng)常使用,對(duì)使用頻率較高的檔案實(shí)辦公室對(duì)原始檔案進(jìn)行嚴(yán)密管理,并保存復(fù)印件。

2. 2檔案管理要求:

2.2.1 進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理。

2.2.2 采用多種形式的信息儲(chǔ)存方式,如電腦磁盤(pán)、膠卷、照片、圖表等,并采用適當(dāng)?shù)谋４娣椒ā?/p>

2.2.3 加強(qiáng)保密意識(shí)培養(yǎng),確保檔案在使用過(guò)程中的安全、不丟失、不泄密。

2.2.4 實(shí)行檔案管理手段的現(xiàn)代化,運(yùn)用計(jì)算機(jī)檢索手段,開(kāi)發(fā)多媒體信息查詢(xún)系統(tǒng)。

2.2.5 堅(jiān)持檔案資料收集的系統(tǒng)化。

2.2.6 作到檔案分類(lèi)科學(xué)化。

檔案按內(nèi)容分類(lèi),逐一編號(hào),登記造冊(cè),編輯目錄,按工作部門(mén)分柜保存。

2.2.7 實(shí)行檔案管理工作檢查經(jīng)?；?。

每季度對(duì)檔案文件的形成、積累、整理、歸類(lèi)要進(jìn)行一次全面的檢查。

第12篇 某物業(yè)公司品質(zhì)管理制度

物業(yè)公司品質(zhì)管理制度

1.綜合管理體系文件增/補(bǔ)發(fā)的管理制度

根據(jù)綜合管理體系的要求,為了保證公司體系工作有序的開(kāi)展,使管理體系文件得到有效的控制,特制定本辦法。

1.1.本辦法適用范圍:申請(qǐng)新增發(fā)文件或原有文件丟失、破損補(bǔ)發(fā)的情況

1.2.因工作需要增發(fā)文件時(shí),由申領(lǐng)部門(mén)填寫(xiě)《文件增/補(bǔ)發(fā)登記表》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,報(bào)至公司品質(zhì)管理部予以增發(fā)。

1.3.若文件使用人將文件丟失時(shí),應(yīng)重新申請(qǐng)補(bǔ)發(fā),由申領(lǐng)部門(mén)填寫(xiě)《文件增/補(bǔ)發(fā)登記表》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,由公司品質(zhì)管理部予以補(bǔ)發(fā)。

1.4.若文件發(fā)生嚴(yán)重破損而影響正常使用時(shí),應(yīng)將破損文件交回,申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)新文件。

1.5.任何人未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自復(fù)制文件。

1.6.文件使用人應(yīng)妥善的保管使用文件。

2.綜合管理體系文件編寫(xiě)規(guī)定

2.1.編寫(xiě)要求

1).綜合管理體系文件的所有規(guī)定應(yīng)與公司的其他管理規(guī)定相協(xié)調(diào),各級(jí)體系文件之間也要相互協(xié)調(diào)。

2).綜合管理體系文件編寫(xiě)時(shí)力求'表達(dá)清楚、準(zhǔn)確、全面、簡(jiǎn)單扼要',實(shí)現(xiàn)唯一理解,不能針對(duì)某一事項(xiàng)有相互矛盾的不同文件同時(shí)出現(xiàn)和使用。

3).遵循'現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)物'的原則編寫(xiě)各類(lèi)文件。所有文件的規(guī)定都應(yīng)保證在實(shí)際工作中能完全做到,一旦發(fā)現(xiàn)文件不適用(合),應(yīng)立即報(bào)擬制部門(mén)或人員按規(guī)定程序修改。

2.2.文件編寫(xiě)程序和格式

1).文件編寫(xiě)流程圖

2).版面:一般采用a4豎版,便于保管和使用。

3).單行本的編制

i.單行本的內(nèi)容應(yīng)參照各中心相應(yīng)的運(yùn)作手冊(cè)編寫(xiě)。

ii.單份工作規(guī)程一般沒(méi)有頁(yè)面,(如需頁(yè)面,參照1.5.2 3)的格式);單行本應(yīng)增加一頁(yè)面、一目錄頁(yè)。

4).頁(yè)面

i.文件的內(nèi)頁(yè)一般按公司統(tǒng)一規(guī)定使用紙張,文件的每頁(yè)均需有該文件的連續(xù)頁(yè)碼。

ii.品質(zhì)管理部根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的修訂意見(jiàn),將全部受控的原綜合管理體系文件統(tǒng)一上收實(shí)施文字處理,并填寫(xiě)綜合管理體系文件修改狀態(tài)表。綜合管理體系文件的更改與換版均采用換頁(yè)形式。對(duì)于修訂引起的增加頁(yè)采用后綴法標(biāo)注頁(yè)碼,例如第5頁(yè)增為兩頁(yè),標(biāo)注為'第5-1頁(yè)'和'第5-2頁(yè)';對(duì)于減少頁(yè),保持該頁(yè)格式和頁(yè)碼,并在首行注明'此頁(yè)為空頁(yè)'。

5).章節(jié)編號(hào)

i.文件章節(jié)編寫(xiě)采用阿拉伯?dāng)?shù)字編排,如0;0.1;0.1.1;0.1.1.1……依次表示第一章;第一章第一節(jié);第一章第一節(jié)第一條……。

ii.章節(jié)以下內(nèi)容是并列關(guān)系時(shí),可采用阿拉伯?dāng)?shù)字加半括號(hào)編排如a、b、c……表示。

iii.在a、b、c……中如仍需分段敘述,則用a、b、c……表示。

6).格式要求

i.綜合管理體系文件的編寫(xiě)應(yīng)按品質(zhì)管理部規(guī)定的統(tǒng)一格式。

a.文件中所有文字均按照統(tǒng)一word模板要求。

b.運(yùn)作手冊(cè)中流程圖中文字均為宋體5號(hào)字。

ii.所有綜合管理體系文件中所涉及的表格應(yīng)按統(tǒng)一規(guī)定的字體、字號(hào)進(jìn)行制作。

a.表格標(biāo)題統(tǒng)一為黑體三號(hào)字加黑。

b.表格中的文字為宋體小四號(hào)字。

c.表格的受控號(hào)應(yīng)位于表格頁(yè)角的右下方,為宋體五號(hào)字。

7).文件架構(gòu)和內(nèi)容

i.綜合管理手冊(cè):按選定的標(biāo)準(zhǔn)描述綜合管理體系,章節(jié)與所依據(jù)的綜合管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要素一一對(duì)應(yīng),其結(jié)構(gòu)如下:

--目錄--范圍

--管理者代表任命書(shū)--引用文件

--管理方針批準(zhǔn)令--術(shù)語(yǔ)及縮略語(yǔ)

--綜合管理手冊(cè)發(fā)布令--綜合管理體系要求

--前言

ii.程序文件:標(biāo)題應(yīng)說(shuō)明開(kāi)展活動(dòng)的內(nèi)容及其特點(diǎn),一般由管理對(duì)象和業(yè)務(wù)特性?xún)刹糠纸M成。如'不合格品的控制程序',對(duì)象是'不合格品',業(yè)務(wù)特性是'控制程序',具體形式可參照下例:

1.0目的:一般簡(jiǎn)要地說(shuō)明為什么要開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)(即描述為什么要制定此程序)。

2.0范圍:此程序適用于哪些范圍的活動(dòng),指出開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)所涉及的有關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員、產(chǎn)品等,必要時(shí)應(yīng)說(shuō)明禁止事項(xiàng)。

3.0職責(zé):規(guī)定負(fù)責(zé)實(shí)施該項(xiàng)程序的部門(mén)或人員的責(zé)任和權(quán)限(包括哪個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)配合)。

4.0工作程序:按活動(dòng)開(kāi)展的順序一步一步地列出開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的具體步驟,明確規(guī)定5w1h:

why:要達(dá)到什么效果;

what:做什么;

who:由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行:

when:在什么時(shí)候做;

where:在什么地方做;

how:具體怎樣做;

應(yīng)采用的材料、設(shè)備、文件等;

如何進(jìn)行控制(檢查):

應(yīng)保留的記錄;

應(yīng)注意的例外特殊情況。

(必要時(shí)輔以流程圖)

5.0相關(guān)/支持性文件:開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)形成的報(bào)告,必須應(yīng)用的記錄、表格等,可附上表樣或只注明其編號(hào)和名稱(chēng)。

iii.工作規(guī)程及部門(mén)運(yùn)作手冊(cè):是對(duì)程序文件的補(bǔ)充,編寫(xiě)時(shí)應(yīng)堅(jiān)持'實(shí)際、有效'的原則,使其具有良好的可操作性,內(nèi)容上應(yīng)滿(mǎn)足5wih原則,可用不同方式組織,實(shí)施'唯一理解',表達(dá)出:

where:在那里使用這份文件;

who:什么樣的人使用該文件;

what:此項(xiàng)工作的名稱(chēng)是什么;

why:此項(xiàng)工作的目的是什么;

when:在什么時(shí)候做;

how:如何按步驟完成作業(yè)。

iv.運(yùn)作手冊(cè)總體結(jié)構(gòu)

組織結(jié)構(gòu)和人員編制

管理范圍 崗位職責(zé) 操作規(guī)程 規(guī)章制度/管理制度 質(zhì)量記錄及表格

v.運(yùn)作手冊(cè)中'操作規(guī)程'部分應(yīng)包含

目的

范圍 職責(zé) 操作規(guī)程 相關(guān)文件 相關(guān)記錄

2.3.文件編號(hào)規(guī)定

各部門(mén)編寫(xiě)的綜合管理體系文件在完成后,由文件管理員按照本規(guī)定的要求進(jìn)行登記、編號(hào),每一份文件只允許有唯一的一個(gè)編號(hào)。

1).公司與各中心代號(hào)

**局物業(yè)管理有限公司--zg

--物業(yè)管理中心--hh

國(guó)際金融物業(yè)管理中心--jr

dd大廈物業(yè)管理中心--k*

ff大廈物業(yè)管理中心--hs

2).部門(mén)名稱(chēng)與部門(mén)代號(hào)

公司內(nèi)各部門(mén)代號(hào)從該部門(mén)名稱(chēng)中取兩個(gè)漢語(yǔ)拼音字母來(lái)表示:

3).北京公司

工程事務(wù)部--bgs財(cái)務(wù)部--bcw

質(zhì)量管理部--bzg行政與人力資源部--b*r

發(fā)展策劃部--bfz保潔中心--bbj

物配中心--bwp

4).物管中心

物管部--wg行政人事部--*r

工程部--gc安保部--ab

2.4.體系文件編號(hào)方法

1).《綜合管理手冊(cè)》的編號(hào)表達(dá)形式如下圖所示:

cmpmc-bj / zh-□

版本號(hào)(如a、b)

綜合管理手冊(cè)拼音縮寫(xiě)

北京招商局物管公司英文縮寫(xiě)

2).《程序文件》的編號(hào)表達(dá)形式如下圖所示:

c*4.□□-□-□□

要素內(nèi)程序文件序號(hào)

版本號(hào)(如a、b)

目錄號(hào)(如4.1、4.2)

程序文件拼音縮寫(xiě)

3).《運(yùn)作手冊(cè)》的編號(hào)表達(dá)形式如下圖所示:

yz-□/□□-□□

部門(mén)拼音縮寫(xiě)(如wg、gc)

各中心拼音縮寫(xiě)(如jr、hh)

版本號(hào)(如a、b)

運(yùn)作手冊(cè)拼音縮寫(xiě)

4).《應(yīng)急防護(hù)手冊(cè)》編號(hào)表達(dá)形式如下圖所示:

yj-□/□□

各中心拼音縮寫(xiě)(如jr、hh)

版本號(hào)(如a、b)

應(yīng)急防護(hù)手冊(cè)拼音縮寫(xiě)

5).單行本編號(hào)原則

d*-□/□□-□□-□□

序號(hào)(必要時(shí)使用)

部門(mén)拼音縮寫(xiě)(如wg、gc)(必要時(shí)使用)

公司/各中心拼音縮寫(xiě)(如jr、hh)

版本號(hào)(如a、b)

單行本拼音縮寫(xiě)

2.5.記錄表格的編號(hào)方法

1).程序文件表格編號(hào)方法:

c*4.□□-□-f□□-□

修改狀態(tài)

該程序的表格順序號(hào)

程序序號(hào)

目錄號(hào)

程序文件拼音縮寫(xiě)

2).運(yùn)作手冊(cè)表格編號(hào)方法:

yz-□□/□□-f□□-□

修改狀態(tài)

表格順序號(hào)

部門(mén)拼音縮寫(xiě)

各中心拼音縮寫(xiě)

運(yùn)作手冊(cè)拼音縮寫(xiě)

3).應(yīng)急防護(hù)手冊(cè)表格編號(hào)方法:

yj-□□/-f□□-□

修改狀態(tài)

表格順序號(hào)

各中心拼音縮寫(xiě)

應(yīng)急防護(hù)手冊(cè)拼音縮寫(xiě)

2.6.受控號(hào)編號(hào)原則

1).文件序號(hào):

用阿拉伯?dāng)?shù)字表示:1代表綜合管理手冊(cè);2代表程序文件;3代表運(yùn)作手冊(cè);4代表應(yīng)急防護(hù)手冊(cè);5代表單行本。

2).公司及各中心序號(hào)

用阿拉伯?dāng)?shù)字表示:1代表公司;2代表金融;3代表航華;4代表華商;5代表凱旋

3).部門(mén)序號(hào)

i.公司:1為行政人事部、2為品質(zhì)管理部、3為工程事務(wù)部、4為財(cái)務(wù)部、5為發(fā)展策劃部、6為保潔中心、7為物配中心。

ii.中心:1為行政人事部、2為物業(yè)管理部、3為工程部、4為安保部、5為財(cái)務(wù)部。

4).受控號(hào)編寫(xiě)方法如圖所示:

□□□□0□

受控序號(hào)

部門(mén)序號(hào)

公司/中心序號(hào)

版本號(hào)

文件序號(hào)

3.6.記錄表格

yz-zg/bzg-f01-01《文件增/補(bǔ)發(fā)登記表》

c*4.2.3-01-f01-01《文件發(fā)放(回收)登記表》

c*4.2.3-01-f03-01《文件更改申請(qǐng)表》

c*4.2.3-01-f07-01《文件銷(xiāo)毀審批表》

c*7.3-02-f02-02《服務(wù)質(zhì)量檢查表》

c*8.2-02-f01-01《審核實(shí)施計(jì)劃》

c*8.2-02-f02-01《內(nèi)審檢查表》

c*8.2-02-f04-01《內(nèi)部管理體系審核報(bào)告》