第1篇 某某物業(yè)公司會計制度

某物業(yè)公司會計制度

1、公司的會計制度是依據(jù)財政部頒發(fā)的《施工房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務制度》,并結(jié)合本公司實際情況制定的財務、會計制度。

2、會計年度按公歷年計算,即從每年1月1日至12月31日。

3、會計核算的原則'權責發(fā)生制'。

4、會計記帳采用借貸記帳法。

5、公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表等各種會計記錄都必須根據(jù)實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務進行登記、手續(xù)要完整、準確、及時。會計的一切自制憑證、帳簿、報表均采用中文書寫。

6、記帳本位幣為人民幣。

7、記帳匯率以中行當月一日公布的市場匯價為基礎,或按業(yè)務發(fā)生時的市場匯價作為折合匯率。年度終了,各種外幣帳戶的外幣期末余額按照中行期末公布的市場匯價進行調(diào)整。

8、固定資產(chǎn)折舊采用分類直線法,殘值為10%,開辦費等遞延費用采用均攤法,在5年內(nèi)攤完。

第2篇 物業(yè)公司財務管理制度-13

物業(yè)公司財務管理制度(十三)

一、認真貫徹執(zhí)行國家各項財經(jīng)制度和紀律,用新型的財務管理對本公司的經(jīng)濟管理進行全面、準確的核算、反映、監(jiān)督和控制,為提高本公司的經(jīng)濟效益而發(fā)揮以財務管理為龍頭的作用。

二、加強財務管理核算,按期編報會計報表,全面反映公司經(jīng)營活動和資金變化情況,為公司領導提供真實的會計核算資料,使公司領導經(jīng)營決策有可靠的數(shù)字依據(jù)。

三、加強財務管理,認真編制執(zhí)行財務計劃,按時收繳小區(qū)業(yè)主的水、電、暖氣費及物業(yè)管理費,管好財產(chǎn)、管好財務資料,合理使用資金。加強現(xiàn)金管理和支用,及時清理債權債務,精打細算、增收節(jié)支,提高管理經(jīng)濟效益。

四、搞好會計監(jiān)督,嚴格履行公司賦予的工作職權,尊重宣傳和維護國家有關財經(jīng)制度、法令和紀律在本公司的執(zhí)行情況。

五、加強財務工作人員的專業(yè)知識學習,提高業(yè)務水平,要求每位財務人員忠于職守、秉公辦事,按財務制度辦事,杜絕業(yè)務差錯。

六、小區(qū)內(nèi)有關重大經(jīng)濟協(xié)議或有關經(jīng)濟文件擬定要以財務參與和核算為依據(jù),進行準確分析和管理。

七、所有財務現(xiàn)金支出必須有經(jīng)理簽字后,報總公司主管理領導及總經(jīng)理審批。

第3篇 物業(yè)公司車輛管理程序制度

物業(yè)公司車輛管理程序

1.目的:

加強小區(qū)停車場的管理,保障私人車位使用權不受侵犯,保障停車有序和安全。

2.適用范圍:

適用本小區(qū)車輛管理。

3.引用文件:

3.1質(zhì)量手冊第4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章

3.2 iso9002標準4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章

4.職責:

4.1保安服務部按《車輛通行、停放收費辦法》為小區(qū)住戶提供車輛停放車位服務,并做好登記和宣傳工作。

4.2保安服務部的車管員、保安員負責日常的車輛停放秩序、車輛安全管理。

4.3保安服務部主任負責對車管員、保安員工作監(jiān)督與檢查。

5.工作程序:

5.1對使用小區(qū)各種車證車輛管理:

5.1.1保安服務部每年根據(jù)住戶租用車證期限,到期發(fā)放《車位續(xù)租通知單》,通知住戶到經(jīng)營管理部辦理續(xù)租、換證、收費手續(xù)。

5.1.2住戶續(xù)租車位、更換停車證要填寫《機動車位登記表》并請住戶將車證放在明顯處。

5.1.3對持有小區(qū)車證的車輛進入小區(qū)時,由保安門崗確認其合法性后,打手勢放行。

5.1.4每日20時至次日6時前,持小區(qū)車證的車輛進出小區(qū)時,須在《機動車進小區(qū)登記表》、《機動車出小區(qū)登記表》中進行登記。

5.1.5每日6時至20時前持小區(qū)車證的車輛進出小區(qū)時無須登記。

5.2無證車輛管理:

5.2.1此類車輛是指各大公司辦理公務,探親訪友者所乘車輛。

5.2.2無證車輛進入小區(qū)時,保安人員問清去向,所辦何事,填寫在

《機動車進小區(qū)登記表》、《機動車出小區(qū)登記表》和《會客證》,并告知司機不能占用私人車位,如果占用,必須在17:00前離開,以免影響個人使用。

5.2.3此類車輛未經(jīng)保安保安服務部同意一律不得在小區(qū)過夜 。

5.3搬家、拉物車輛管理:

5.3.1住戶搬家需到經(jīng)營管理部填寫《出小貨物登記單》,將大件物品填寫在物品名細項目內(nèi),經(jīng)門崗驗證無誤后方可放行。

5.3.2住戶委托他人協(xié)助搬家、搬物時,需在《出小區(qū)貨物登記單》受托人項目中填寫姓名及證件號碼。

5.3.3住戶拉物出小區(qū)時,由門崗確認合法性(指確實時住戶本人)由門崗填寫《出小區(qū)貨物登記單》由住戶簽字,即可放行。

5.4除以上程序外,小區(qū)內(nèi)車輛管理執(zhí)行《車輛管理規(guī)定》。

5.5停車場的標識:

5.5.1地面停車位的標識:地面停車場由交通管理局劃制的長5m,寬2.5m的車位線,噴制車位號。

5.5.2地下車庫的標識:在入口處掛有限高2.2m的標志牌,車位線和車位號同地面停車場相同。

5.5.3在工作過程中,使用《物業(yè)管理服務規(guī)范用語》。

6.支持性文件與質(zhì)量記錄:

6.1《車輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-01

6.2《地下車庫車輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-02

6.3《機動車車位登記表》ej-qr-qp4.8-01

6.4《機動車出小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02a

6.5《機動車進小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02b

6.6《地下車庫車輛登記表》ej-qr-qp4.8-03

6.7《出小區(qū)貨物登記單》ej-qr-qp4.8-04

6.8《會客證》ej-qr-qp4.1-13

6.9《車位續(xù)租通知單》ej-qr-qp4.8-05

第4篇 物業(yè)管理公司印章管理制度9

物業(yè)管理公司印章管理制度(九)

第一條 總則

1.印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權,明確公司各種權利義務關系的重要憑證和工具,印章的管理,關系到公司的經(jīng)營管理活動的開展,甚至影響到公司的生存和發(fā)展,為防止不利事件的發(fā)生,維護公司的利益,制定本制度。

2.經(jīng)總經(jīng)理授權由公司辦公室全面負責公司的印章管理工作,發(fā)放,回收印章,監(jiān)督印章的保管和使用。

3.本規(guī)定中所指印章是指在公司發(fā)行或管理的文件、憑證文書等與公司權利義務有關的文件上,因需以公司名稱或有關部門名義證明其權威作用而使用的印章。

第二條 印章的保管

1.公司采取分級保管的辦法,各類印章由各崗位專人依職權需要領取并保管。

2.印章必須由各保管人妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。

3.公司建立印章管理表,專人領取和歸還印章時按要求在表上予以登記。

4.員工離職時,須辦理歸還印章手續(xù),作為移交工作的一部分。

5.公司印章的刻制、改刻與廢止方案由辦公室提出,總經(jīng)理批準。

6.辦公室必須在提出的議案中對新舊公司印章的種類、名稱、形式、使用范圍及管理權限做出說明。

7.公司印章的刻制由辦公室負責,更換或廢止的印章應由規(guī)定的印章管理人交還辦公室主任(或其委托人)。

8.除特別需要外,廢止印章一般由辦公室保存三年。

9.公司印章散失、損壞、被盜時,各管理者應迅速向辦公室遞交遺失報告書,辦公室主任應根據(jù)情況及時處理并上報主管副總經(jīng)理。

第三條 印章的使用

1.公司將印章分為一般印章和重要印章(重要印章為辦公室和財務部保管的印章),重要印章須經(jīng)本制度所規(guī)定的履行審核手續(xù)方可使用。

2.經(jīng)辦人需使用印章,須提出申請,先填寫印章使用單,與所需用印的文件一并交部門經(jīng)理審核。

3.經(jīng)部門經(jīng)理審核,同意的再根據(jù)需要轉(zhuǎn)其他部門或根據(jù)印章使用權限逐級上報審核,無此需要的直接交印章保管人,否決的則退回。

4.經(jīng)其他部門或逐級審核,同意的最后交該印章保管人。

5.印章保管人對文件和印章使用單簽署情況予以審核,同意的則用印,否決的則退回。

6.重要印章保管人對其所保管的印章的使用擁有最后的決定權,是印章使用權限人。

7.在逐級審核過程中,經(jīng)審核被否決的,予以退回。

8.在其他部門審核過程中,經(jīng)審核被否定的,經(jīng)辦人可根據(jù)具體情況決定退回,或繼續(xù)流轉(zhuǎn)并將有關部門的簽署意見予以保留。

9.公司總經(jīng)理對公司所有印章的使用擁有絕對的決定權。

10.印章使用單所載內(nèi)容必須與所蓋章的文件內(nèi)容相符,否則不予蓋章。

11.涉及法律等重要事項需使用印章的,須依有關規(guī)定經(jīng)法律顧問審核簽字。

12.印章保管人對于自行使用的常用印章無須經(jīng)上述程序。

13.用印后該印章使用單作為使用印章的依據(jù)由印章保管人留存,定期整理后交辦公室歸檔。

14.印章原則上不許帶出公司,對確需將印章帶出使用的,應填寫印章使用單,載明事項,按上述程序?qū)徍?經(jīng)同意后由兩人以上共同前往方可攜帶使用。

15.本辦法中重要印章保管和使用的權限由公司定期發(fā)布重要印章使用權限清單作出規(guī)定。

16.一般印章由保管人在部門經(jīng)理監(jiān)督下使用,無須經(jīng)上述程序。

第四條 責任

1.印章保管人必須妥善保管印章,不得遺失,如遺失,必須及時向辦公室報告。

2.必須嚴格依照本辦法規(guī)定程序使用印章,未經(jīng)本辦法規(guī)定的程序,不得擅自使用。

3.違反本辦法的規(guī)定,給公司造成損失的,由公司對違紀者予以行政處分,造成嚴重損失或情節(jié)嚴重的,移送有關機關處理。

第六條 附則

本制度附印章使用權限清單。

第5篇 物業(yè)集團公司考勤制度-3

物業(yè)集團公司考勤制度(三)

一、全體干部、員工需嚴格遵守工作紀律,按時上下班,不遲到、不早退。

二、考勤工作由各站責任人負責實施,并堅持日考日記。

三、各物業(yè)站應對所屬人員的簽到出勤情況予以監(jiān)督簽寫,不得弄虛作假,公司將不定期檢查。發(fā)現(xiàn)當天漏簽或簽到不實,當事人要受到一定的處罰(按獎懲制度第十三條執(zhí)行)。

四、財務部應對職工請假情況通過請假報告做好記錄和匯總,并以此計算員工工資。

五、凡因查抄水電等入戶占用的非工作時間,不做加班處理,事后也不予以補休,各物業(yè)站可適當安排提前1小時下班,但不能推遲上班時間,各住區(qū)出現(xiàn)突發(fā)性搶修而占用的非工作時間由公司組織補休。

六、考勤記錄要于次月1日報交經(jīng)理,待審查簽字后備案并編制當月工資表,不得無故拖交,一經(jīng)出現(xiàn)按獎懲制度第十三條執(zhí)行。

第6篇 物業(yè)公司工程管理類標準制度格式怎樣的

物業(yè)公司工程管理類標準1.目的建立公司物業(yè)統(tǒng)一的工程管理標準,進一步規(guī)范各地區(qū)物業(yè)公司住宅服務項目的工程管理。

2. 范圍本規(guī)定適用于公司物業(yè)商業(yè)和住宅服務項目。

3. 管理標準分項內(nèi)容 服務標準前期介入、分戶驗收、接管驗收:見待正式確定發(fā)布的公司物業(yè)前期介入指引文件中的《物業(yè)前期介入與接管驗收指引》、《物業(yè)前期介入的內(nèi)容及標準》裝修服務:在交房前制訂《裝修手冊》,在交房時發(fā)放全體業(yè)主物業(yè)公司應根據(jù)政府相關規(guī)定和當?shù)厣盍晳T確定裝修時間,避免裝修干擾已入住業(yè)主的正常生活,工程部應根據(jù)公司規(guī)定裝修時間或當?shù)胤ㄒ?guī)要求進行巡查物業(yè)服務中心根據(jù)項目的具體情況制訂裝修人員及物料進出的路線及時間業(yè)主的裝修申請在三個工作日內(nèi)辦理完畢,并與業(yè)主簽訂《裝修服務協(xié)議》物業(yè)公司應在交房前對各種戶型存在的設計缺陷、共性問題進行識別,制訂應對措施。

制定裝修指引,針對客戶可能出現(xiàn)的裝修需求,在不影響本體和里面情況下制定統(tǒng)一方案對客戶進行指導。

提示改動部分不在質(zhì)保期范疇,對影響房屋外觀整體形象等裝修行為做出統(tǒng)一要求裝修前對裝修的注意事項及室內(nèi)的設施布置情況向業(yè)主進行交底說明每日必須對裝修現(xiàn)場進行巡查,涉及結(jié)構或政府要求申報內(nèi)容,必須由業(yè)主提供申報結(jié)果。

違規(guī)裝修情況必須發(fā)出告知整改,報告政府,證據(jù)保留裝修結(jié)束后與業(yè)主、裝修單位進行三方驗收裝修完畢后,房屋裝修檔案需進行存檔遺留工程處理:各管理處有遺留工程統(tǒng)計清單和跟進記錄,交房半年內(nèi),跟進地產(chǎn)公司整改處理:對重大遺留工程有解決的方案,交房一年,已解決問題占總遺留工程的80%,交房二年,全部解決形成系統(tǒng)性的建議報告公司,避免類似問題再出現(xiàn)工程檔案資料:各個物業(yè)服務中心建立圖紙資料臺帳,實行專人責任管理,電子目錄上報公司,項目負責人為第一責任人,建立資料的收集、整理、保管、借閱等管理機制,保障資料的長期完整。

新項目驗收時,地產(chǎn)公司須把完整的圖紙資料移交給物業(yè)管理處,否則不予驗收設備臺帳:在交房后三個月內(nèi)建立設施設備臺帳所有設備應按單機單臺或功能系統(tǒng)建立《設備卡》,貼于或懸掛于設備上;

由于部分設備無法張貼《設備卡》如:潛水泵、污水過濾池等無法貼于設備上,可以在附近醒目位置粘貼予以標識節(jié)能降耗:在項目交房一年內(nèi)應根據(jù)具體情況基本完成節(jié)能改造工作,在不影響正常功能使用的情況下,每年應建立節(jié)能降耗指標,并力爭持續(xù)改進公共區(qū)域走廊、公共場所、辦公室內(nèi)等區(qū)域的照明普通燈泡采用節(jié)能燈(聲控燈不適合節(jié)能燈,但可以適當控制照明數(shù)量與減小燈泡瓦數(shù)),并采用控制開啟時間等節(jié)能措施;

公共區(qū)域用水(保潔、綠化、宿舍、食堂等用水),控制水閥的開啟量、采用節(jié)能型器具進行節(jié)約;

其它能耗資源的控制使用各物業(yè)服務中心應根據(jù)具體情況建立《節(jié)能降耗制度》,并進行落實中央空調(diào)通過啟停最佳控制、冷卻水泵變速驅(qū)動、風機起?？刂坪蛯嵤崃坑嬃抗芾淼却胧﹣砜刂颇芎木S養(yǎng)計劃:各項目應制訂各類設施設備的年度維修保養(yǎng)計劃并嚴格執(zhí)行,保留記錄維修保養(yǎng)計劃應包括:供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、房屋本體及附屬設施、電梯、計量儀器、水景(水系)、游泳池、停車場、高空設備(吊船、擦窗機等)等維養(yǎng)計劃必須與年度預算相結(jié)合設備房管理:設備房內(nèi)外應有相應的標識,按照公司統(tǒng)一標準制作現(xiàn)場的作業(yè)指導書齊備有效,各類設備維修檢修記錄完整。

相關管理制度上墻,值班人員有效操作證件的復印件需張貼上墻配備足夠的滅火器和應急燈,通風良好設備房內(nèi)的開關、閥門、單體設備等要有明顯的狀態(tài)標志。

流體要有流向標識;

重要和操作有危險的設備、部件要有警告標識各類儀表使用正常無損壞且合格,狀態(tài)標示正常,無“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,責任人明確設備房中重要設備上端如有排污管等設施時,應在該設備上端加設喇叭口、擋板等設施,做好防護措施,以保證重要設備的使用重要設備房內(nèi)(如監(jiān)控中心,電話機房、配電房、發(fā)電機房、消防控制室、電梯機房、電腦機房、水泵房)應配置干濕球溫度計,對環(huán)境的溫、濕度進行檢測,設備房內(nèi)環(huán)境溫度應保持在40攝氏度以下,相對濕度應保持在80%以下,有防鼠防蟲設施并定期消殺,上述設備間配備2個以上2公斤手提式滅火器和1個應急照明燈設備房內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁堆放易燃、易爆及與管理無關的物品應該有外來人員登記制度水電表每天必抄,注意觀察水電異動的狀況設備房及庫房中均應采用防爆型開關、燈具噪音污染嚴重的設備應采用防噪設施設備房鑰匙由工程部專人負責管理供配電系統(tǒng)管理:屬于三級用電負荷的總配電房的配電設備每日至少巡視檢查兩次并記錄。

屬于二級用電負荷的總配電房的配電設備每日至少須四次并記錄。

屬于一級用電負荷的總配電房的配電設備每兩小時須巡檢并記錄管理項目建立檢查制度并予以落實,檢查記錄完整高壓配電室需要有完好的模擬操作盤,高壓操作工具與高壓操作保護設施公共區(qū)域的管井門、箱柜門須處于 狀態(tài)并配有設備標識、警示標識。

臨時取電必須穿管、作出警示防護要求動力配電柜互投裝置手動、自動轉(zhuǎn)換靈敏,功能完好,指示正常。

配電設備接地電阻值小于4歐姆電容補償柜功率因數(shù)能手動、自動調(diào)節(jié)控制。

補償柜內(nèi)接觸器動作靈敏、放電電阻、熔斷器可靠無損壞。

補償控制手動、自動切換有效。

補償電容殼體無膨脹,相間對地絕緣電阻大于0.5兆歐。

功率因數(shù):不小于00.9高低壓配電柜內(nèi)部連接螺栓無松動;

無發(fā)熱變色接線;

儀表、蜂鳴器、電鈴、按鈕、指示燈完好無損壞無缺項;

盤內(nèi)裝置無異常聲響、無焦糊氣味;

配電回路標識清楚準確高壓繼電保護裝置應靈敏可靠,電氣操作工應能識別各種掉牌信號性質(zhì)酸性蓄電池經(jīng)常保持在浮充狀態(tài),定期作定充保養(yǎng)。

電池端子絕緣良好,表面清潔無電解殘液。

電線絕緣完好無銹蝕。

充電狀態(tài)不允許開蓋發(fā)生停電事故后, 5分鐘(特殊困難不超過15分鐘)內(nèi)啟動發(fā)電機,并至少能連續(xù)運行4小時發(fā)電機設備:內(nèi)燃機、減速箱、啟動馬達、發(fā)電機潤滑良好。

潤滑油泵管線接頭閥門無泄漏;

發(fā)電機、柴油內(nèi)燃機,潤滑油泵、啟動電機,無異常聲音、異常震動;

柴油發(fā)動機轉(zhuǎn)速穩(wěn)定。

發(fā)電機輸出電壓符合標準要求;

備用柴油量保持在容器容量的80%附近或確保電機連續(xù)工作24小時的儲備量油,在柴油保質(zhì)期到期前,應妥善處理儲備的柴油;

若系水冷式發(fā)電機,冷水箱水量保持在容積的80%以上,四濾應及時更換;

必須配備符合要求的兩套蓄電池,至少每2個月輪流切換使用;

備有符合要求的切換開關裝置;

發(fā)電機接地可靠,對噪音污染已影響業(yè)主生活的發(fā)電機房應有隔降噪音措施;

蓄電池組電壓保持在24v左右,正常情況下,發(fā)電機轉(zhuǎn)換開關應打在自動位置。

每兩周啟動試運行一次,每次運行時間為15分鐘電梯管理:電梯準用證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同完備電梯運行穩(wěn)定,開關門靈活,舒適感好,平層準確,轎廂通風,照明良好, 從啟動到平層皆無異常震動、沖擊以及異常聲響合格平層狀態(tài)平層誤差在正負7mm以內(nèi)門導軌、電機、軸承、鎖鉤、臂及各滾輪應靈活轉(zhuǎn)動潤滑良好限速器動作應靈敏可靠,潤滑良好。

保持限速器張緊裝置正常工作,斷繩安全開關的可靠性供方應有資質(zhì),每月檢修至少一次,有檢修記錄電梯機房地面應鋪裝或進行油漆,門窗應有防飄雨設施保持減速器內(nèi)潤滑油清潔和潤滑性能,油面高度在油標規(guī)定范圍內(nèi)轎頂、機房設備、井道設施、底坑無雜物,無油污,無積水繼電器接觸器觸點應吻合,無積碳和熔焊現(xiàn)象。

控制盤、各種開關、按鈕、蜂鳴器、電鈴、對講,指示燈、照明不缺損,工作正常,靈活可靠,接線端子壓接牢固,導線編號清楚無誤盤車、救人設施置于機房明顯位置。

平層標志明顯滑動導靴的襯墊工作面磨損量小于1毫米。

間隙應均勻緩沖器所有螺栓應緊固無泄漏,無銹蝕傳動杠桿配合轉(zhuǎn)動處應有良好機油潤滑鉗口滾動或滑動部位涂鋰基潤滑脂。

其動作應靈敏可靠鋼絲繩斷絲在各繩股之間均勻分布時 ,在一個擰距內(nèi)最大斷絲數(shù)不允許超過32根,不允許鋼絲繩表面有較大的磨損或銹蝕,磨損的鋼絲繩直徑不得小于原直徑90%安全觸板的動作應靈敏可靠,電梯故障時在轎箱內(nèi)能用手將門撥開物業(yè)公司應制訂相關的應急預案,如:電梯困人、發(fā)生火災、自然災害等電梯機房應有通風降溫設施,溫度保持在0―40度之間,無機房電梯底坑的防水與排水的控制措施到位運行出現(xiàn)故障后,有電梯上崗證或具備救援知識的人員,應在15分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場做相應的救援處理給排水系統(tǒng)管理:水泵運行無異響,無異常震動。

水泵軸無泄漏。

(正常機密封泄漏應小于3滴/分,填料密封泄漏應小于10滴/分。

)潤滑油箱內(nèi)不能混入水分,油位在油標范圍內(nèi),具體操作參考水泵說明書設備、閥門、管道工作正常、無跑冒滴漏。

止回閥動作靈敏可靠。

水池、水箱按規(guī)定時間進行清洗及水質(zhì)檢測限水、停水按規(guī)定時間通知用戶。

對緊急停電停水突發(fā)事件處理應具有有效預案高層變頻供水系統(tǒng)變頻器、壓力調(diào)節(jié)器、控制柜應保持干燥、無灰塵、通風良好、接線緊固。

供水壓力波動范圍在正負0.03mpa范圍內(nèi)。

重要管道上的壓力儀表每年定期進行校驗下水管道、水溝、污水池、地漏無堵塞、無淤積污水泵運轉(zhuǎn)時無異響和震動,閥門法蘭、止回閥、管線無漏水無嚴重銹蝕。

污水水位控制裝置靈敏可靠,平時轉(zhuǎn)換開關處在自動控制狀態(tài)。

控制箱開關、指示燈完好。

電機運行電流小于額定值常用的污水泵要建立巡查制度,保障不返水,不空轉(zhuǎn),避免污染環(huán)境與浪費電能綜合管溝、化糞池等一定深度的檢查井,使用五防井蓋等相應措施保障安全建立化糞池、下水管線、污水井清掏檢查計劃,外委或部分外委工作計劃水泵房有報警設施,防止爆管有排水溝和防溢水設施:生活水箱、水池加蓋上鎖,在通氣口和溢流口安裝防蟲網(wǎng)。

有條件的情況下,生活水箱安裝低位報警系統(tǒng)和高位控制系統(tǒng)裝置管線上有流水方向指示:生活水泵房水箱間維修保養(yǎng)要注意油漆,涂料,稀料、焊接等對水的污染,要有相應的通風措施確保安全智能化系統(tǒng)管理:可視對講系統(tǒng):管理平臺機、單元室外機、圍墻機畫面清晰、聲音清楚,呼叫、振鈴靈敏可靠。

系統(tǒng)電路板安裝接線牢固,布線整齊、線纜標識清楚正確。

室外機、圍墻機安裝牢靠門禁安全報警系統(tǒng):系統(tǒng)主機、讀卡器、安全報警傳感器、探測器動作靈敏可靠,線路布置連接牢固周界防越報警系統(tǒng):紅外線接收、發(fā)送效果良好,功能正常;

報警主機運行正常、操作鍵盤布撤防正常、線纜標識清楚、電源變壓器防水處理良好。

探測器清潔、安裝牢固停車場道閘系統(tǒng):服務器及管理附屬設備運行正常,數(shù)據(jù)完整、手動按鈕靈活有效,閘桿轉(zhuǎn)軸潤滑轉(zhuǎn)動良好,閘桿水平,反光紙完好、道閘機坐固定穩(wěn)固監(jiān)控攝像機:內(nèi)外部清潔無塵,云臺轉(zhuǎn)動靈活,焦距、光圈、方向、測量電源電壓正常,安裝牢固,錄像畫面清晰;

畫面切換穩(wěn)定巡更系統(tǒng):管理電腦、手持終端運行正常,數(shù)據(jù)完整、采集底座顯示正常,采集數(shù)據(jù)正常背景音樂及廣播系統(tǒng):各類聲源設備按鈕及指示燈工作正常,功能良好、話筒切換正常,聯(lián)接可靠、 揚聲器聲音清晰,無沙啞及無聲等不正?，F(xiàn)象按照保養(yǎng)計劃對電腦進行維護。

根據(jù)電腦的實際情況與使用情況,對重要部位的錄制硬盤進行調(diào)整,如有必要可以增容或者部分內(nèi)容的單獨存儲消防系統(tǒng)管理:消防控制中心主機、消防聯(lián)動控制柜運行可靠。

消防專用工具配備齊全。

消防室內(nèi)設有報警記錄消防水泵、噴淋水泵供水系統(tǒng)具備任意時間啟動不堵轉(zhuǎn)跳閘。

不泄漏。

止回閥動作靈敏可靠,反向不泄漏。

消火栓配置齊備,各配件功能良好。

水流開關、水壓力開關動作準確穩(wěn)定。

消防水泵控制柜指示正常噴淋頭:無泄漏,外觀完整。

消防煙感、溫度傳感器清潔并定期對外觀進行檢查,同時按比例進行抽檢消防排煙系統(tǒng),消防廣播系統(tǒng),區(qū)域火焰報警器,各種模塊處在良好工作狀態(tài),有聯(lián)動測試記錄。

設施功能完備無損壞開消防結(jié)合器的扳手要在附近存放,開啟地下消火栓的鑰匙和大閘應放在固定位置消防系統(tǒng)應保持在自動狀態(tài),可在消控室內(nèi)加自動改手動按鈕定期進行末端壓力檢查,以確保在正常值 簾門電氣自動控制、電氣手動控制、關門動作程序正確對消防系統(tǒng)應有檢測計劃,并在一定周期內(nèi)覆蓋全部設施采暖系統(tǒng)管理:鍋爐、分汽缸和水泵的出口壓力數(shù)值恒穩(wěn)定,供回水溫度在規(guī)定的范圍內(nèi),安全 靈敏可靠,安全閥定期人工排放,管道閥門無泄漏保溫層完好嚴格按照鍋爐使用說明書進行鍋爐操作鍋爐本體、閥門、法蘭、管線、油管、燃燒器。

無漏油漏水、無銹蝕,螺栓緊固市網(wǎng)供熱:熱量計量或熱水差壓、溫度、流量等計量儀器,精度高于0.5級。

傳感器、變送器、顯示表、傳輸線等連接牢固,接線有標識。

儀表應至少應每兩年定期請技術監(jiān)督部門檢驗認可換熱器設備應設有排氣閥、排污閥。

設備應根據(jù)水質(zhì)和介質(zhì)實際情況,定期的檢查和清洗熱水循環(huán)泵進口管路必須充滿熱水,禁止泵在氣蝕狀態(tài)下長期運行市網(wǎng)供熱時,為防止水擊,開啟總進氣閥前應將分氣缸排污閥打開,緩緩開啟蒸汽閥,先將凝結(jié)水排凈,待排出全是蒸汽為止分水器、集水器無泄漏、無銹蝕、保溫狀況良好損壞率小于5%,排污閥、壓力表、進出閘閥標識清楚,無泄漏無修蝕電加熱采暖:電熱膜裝置、導線絕緣電阻大于0.5兆歐,電熱膜、空氣開關、導線、接線端子無發(fā)熱、無變色、無焦糊氣味;

空氣開關過負荷保護、短路保護靈敏可靠空調(diào)系統(tǒng)管理:冷卻塔內(nèi)填料3-5年進行更換,冷卻塔噪音小于65分貝,設有防鼠蟲措施,濾網(wǎng)清潔,冷凝水暢通,轉(zhuǎn)動部位無異響,冷卻水、冷凍水的年檢測報告齊全風機盤管、風口、翅片等至少應半年清洗一次;

中央空調(diào)新、回風機組過濾網(wǎng)至少每10天清洗一次冷卻塔設備、冷水機組設備、電機、水泵嚴格按說明書進行操作,換季啟動機組時,需對冷水機組進行調(diào)試,冬季結(jié)冰地區(qū)需要有防凍措施冷卻水水流開關、冷凍水水流開關(或其他類型傳感器)應穩(wěn)定可靠。

其輸出參數(shù)應與冷水機組要求相匹配房屋本體及附屬設施管理:房屋主體承重結(jié)構部位無變形、裂縫、腐蝕現(xiàn)象每年3-5月為防雷系統(tǒng)年檢:房屋本體的防雷設施接地電阻值不大于10歐姆;

引下線、屋頂避雷網(wǎng)線、中性點接地,設備層的避雷帶、網(wǎng)的無脫焊,如有生銹,用銀粉修復空置房水電控制閥門應處于 狀態(tài)內(nèi)外墻面、建筑小品外觀完好、整潔,空調(diào)架安裝有序,無生銹、無開焊。

室外招牌、廣告、霓虹燈整潔統(tǒng)一美觀無安全隱患,外墻裝飾無破損屋面排水與地面雨水井通暢,日常每周巡檢一次,每年開春后、雨季來臨前、第一次大雨后、入冬結(jié)凍前,均需進行屋面防水與地面雨水井情況的檢查并記錄和統(tǒng)計小區(qū)內(nèi)棟號有明顯標志,小區(qū)入口處和主要路口有總平圖,在大型社區(qū)要有引路標識圖各種休閑娛樂設施轉(zhuǎn)動部位靈活,無異響,承重部位無變形,各部位無棱角兒童活動場所和娛樂設施無安全隱患,油漆無脫落,環(huán)境清潔,色彩活躍,物品整齊北方水景觀在入冬前把水全部放掉并做相應的防凍措施,防止靜水的水管水泵凍暴,夏天根據(jù)實際季節(jié)、氣候、時間對水景觀的控制開放所有鋼構、欄桿、井蓋等鐵制品每半年油漆一次,保證鮮亮木作的翻新和油漆應每年進行一次操作較復雜或如操作不當會引起傷害或設施損壞的娛樂設施,應設置使用說明,做好相應的安全警示活動區(qū)域要有開放說明、設施使用說明、溫馨提示景觀照明根據(jù)實際季節(jié)、氣候、時間對景觀照明的控制開放,室外用電必須保障漏電保護完好,無破損線路,盡量使用安全電壓加建改造管理:造價在1萬以上及特殊的加建改造需要施工圖紙,平面圖與例圖,注明相關數(shù)據(jù),如長、寬、高、厚、線路的距離、圖例等技術交底:需要說明施工細節(jié),重要位置的相關要求,注意事項,施工工藝,相關材料標準,任何工程要求前提是符合行業(yè)、國家、安全標準等相關規(guī)定特殊工程需要對重要部分的材料封存,如瓷磚、板材、管材、涂料、石材等材料新工藝新材料必須符合相關規(guī)定,如使用標準,安全標準,環(huán)保標準及行業(yè)、國家標準工具管理:各部門應建立個人工具及公用工具領用臺賬,并指定責任進行管理員工個人使用工具丟失或人為損壞,則應由員工賠償;

如屬正常使用損壞則可以經(jīng)主管批準后在倉管員處以舊換新并履行報損手續(xù)大型公用工具使用除應遵循便攜式(小件的)公用工具使用注意事項外還應每個月進行一次保養(yǎng)公用工具中的計量器具應定期送檢,檢驗后合格的方可使用計量儀器儀表管理:購買儀器儀表時,必須附有技術監(jiān)督部門認可的廠家生產(chǎn)檢驗合格證;

并按照相應儀器儀表使用規(guī)定定期由公司指定部門送專業(yè)機構檢驗,出具檢驗報告結(jié)果,并有效標識對于公司和專業(yè)機構均無法檢定的專用儀器儀表(設備),由提供儀器的供貨商按公司規(guī)定的檢定周期出具證明材料受檢合格的儀器儀表作好受控標識;

不合格的儀器儀表(設備)外送專業(yè)機構調(diào)校、修理或予以報廢處理,并予以記錄存檔質(zhì)保金退付管理:在接到退付質(zhì)保金申請后立即以公告、短信、電話的形式告知服務區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,讓業(yè)主半個月內(nèi)來報修,公告要照相,電話要有電話通話記錄、時間、通知的電話號碼、被通知人的姓名以及意見做好證據(jù)收集,確保不引起法律糾紛組織專業(yè)維修人員仔細排查相關項目,是否百分百沒遺留問題,如果存在隱患問題,立即提出整改,合格為止,即將出現(xiàn)的問題需要施工方整改或者預留風險金退付質(zhì)保金應由各管理處工程主管、客戶服務主管及項目負責人簽字后物業(yè)公司才進行簽字。

應扣除代付的整改費用維修基金使用:由物業(yè)公司代管的維修基金在支出前,應按規(guī)定獲得批準后執(zhí)行。

沒有業(yè)主委員會或非物業(yè)公司代管的維修基金在支出前,按照相關規(guī)定,應取得相關行政主管部門的批準當?shù)卣疅o明確使用要求或未成立業(yè)主委員會的維修基金使用應至少做到帳目清楚,并向業(yè)主公開接管項目應與委托管理單位簽訂共用設備設施維修基金管理辦法,或明確相關管理責任維修家政服務:維修人員接單后,檢查整理儀容儀表,根據(jù)維修內(nèi)容,做好相關材料工具準備,15分鐘到20分鐘內(nèi)到場,不能在較短時間內(nèi)到達的,需由客戶服務部知會客戶,并約定時間工完場清,物品回位,垃圾裝袋帶走完成維修工作后應主動請客戶檢查,客戶滿意后,請客戶在維修服務單上簽名確認及服務意見。

并把維修單按照填寫規(guī)定返回客服中心登記回訪維修人員入戶維修時,不可與業(yè)戶聊天和打聽業(yè)戶隱私,禁止收取業(yè)戶錢物,不得泄露公司任何機密維修或更換貴重物件等應與業(yè)主簽訂相關協(xié)議經(jīng)現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)無法即時維修的應與業(yè)戶講明情況,根據(jù)實際情況匯報客服中心與工程主管或維修班長物料管理:倉庫內(nèi)物資擺放整齊,分類標識,容易領取,質(zhì)量不確定的物資應隔離存放倉庫應根據(jù)庫存物資特性,配備相應的溫度計、濕度計等監(jiān)測工具及設定上下限值,具有相應的防火、防潮、防腐、防盜、防揮發(fā)等保管和安全措施易燃易爆物資應隔離存放,存放倉庫應具有相應的消防、滅火器材和防爆燈具大型氧氣設備等具有爆炸危險的加工維修設備的存放地點離住宅窗戶應至少30米,離人群聚集場所至少50米。

乙炔瓶和氧氣瓶必須隔離存放庫存物資進出倉、領借用手續(xù)完整所有庫存物資應建立庫存物資臺帳,定期盤點,保證帳物相符部分廢舊物質(zhì)的利用管理,配置相應的維修工具與材料,把可利用物資再加工再維修再利用做好設備設施緊急預案常用的工具配置、保養(yǎng)與應急材料的管理。

如常用閥門、開關、管材、線纜、移動潛水泵,安全繩,安全帶,應急照明等報廢物資、

第7篇 某物業(yè)公司安全管理制度

1.0目的

貫徹安全生產(chǎn)方針，搞好勞動保護，使員工按照安全生產(chǎn)的要求從事生產(chǎn)活動，確保安全文明生產(chǎn)。

2.0適用范圍

本公司生產(chǎn)與活動中的安全管理

3.0職責

公司安全主任負責安全工作的培訓

4.0引用文件

《安全生產(chǎn)與勞動保護實用大全》

5.0管理制度

5.1電工

5.1.1電工工作前，應穿戴絕緣防護用品，仔細檢查各種工具，保證使用的工具絕緣性能良好。

5.1.2絕緣手套使用前，必須進行仔細檢查和空氣試驗，如發(fā)現(xiàn)有裂紋或漏氣，不得使用。

5.1.3絕緣鞋不準裸足穿用

5.1.4在作業(yè)場所檢修低壓線路和設備時必須停電進行。總閘必須掛有'有人工作，禁止合閘'的標志牌，或者拆除熔斷絲，以防止誤閘。

5.1.5各供電回路的操作開關，要有清楚明顯的標志牌。停電時，先停負荷開關，后停隔離開關（即先用電點后供電點）；送電時，先送隔離開關，后送負荷開關（即先供電點后用電點）。

5.1.6盡可能不要帶電作業(yè)，如必須帶電工作時，應遵守帶電作業(yè)的有關規(guī)定，采取可靠的安全措施(如要有專人監(jiān)護等)

5.1.7在帶電檢修或操作電氣設備時，不準用濕手或帶油、濕手套觸摸電氣設備。

5.1.8在危險的場所或者危險的情況下，嚴禁帶電作業(yè)

5.1.9嚴禁在倒閘操作和事故處理過程中交接班。若交接班過程中有事故發(fā)生，應停止交接。由交班人員負責處理事故，接班人員協(xié)助。

5.1.10電工必須熟練掌握觸電急救和人工呼吸的方法，以備急用。

5.1.11如發(fā)現(xiàn)有人觸電，應立即切斷電源。如來不及切斷電源且為低壓時應用干燥的不導電物體，將觸電者脫離電源。如為高壓，則必須想盡一切辦法切斷電源。然后對觸電者及時采用人工呼吸法進行急救，同時盡快和醫(yī)院聯(lián)系。

5.2電梯工

5.2.1機房設備的維修保養(yǎng)，必須特別注意安全。維修保養(yǎng)時一般必須切斷電源，特殊情況下不能拉開電源時，應有足夠的安全措施并小心謹慎地工作，以免觸電或卷人引繩輪等造成人身傷亡和設備事故。

5.2.2機房內(nèi)禁止帶入火種，嚴禁在機房或電梯轎箱內(nèi)吸煙，機房內(nèi)消防器材應齊備良好。

5.2.3客梯因檢修或保養(yǎng)需停機時，必須確認轎廂內(nèi)無乘客后，方可停機。

5.2.4在保養(yǎng)、維修中必須注意工作的協(xié)調(diào)和配合。有人協(xié)同工作時，行機停機都必須揚聲，到對方的答應后方可操作。

5.2.5在轎箱做檢修、保養(yǎng)工作時，除了判別故障和調(diào)試需要外，禁止快車。

5.2.6下井底作業(yè)時，禁止閉廳（廳站留有人監(jiān)視時例外），廳門口必須擺設告示牌，防止無關人員靠近。

5.2.7在井底作業(yè)時，首先開亮井底燈，按下井底安全掣，若上方有人時必須佩戴安全帽。

5.2.8進入井道，井底作業(yè)時間，估計超過一小時者，必須嚴格執(zhí)行井道、井底作業(yè)指令規(guī)定。

5.2.9進出廳門或維修保養(yǎng)廳門時，只許用工具墊門腳，嚴禁掛門纜仔，防止門纜仔放不正造成事故。

5.2.10維修、保養(yǎng)工作完工時，必須認真清理現(xiàn)場，清點工具和物品，切忌遺留。

5.2.11機房、井道因工作需要進行動火作業(yè)時，必須遵守大廈動火作業(yè)規(guī)定，指定專人操作和監(jiān)視，事后清理火種，嚴防火災事故發(fā)生。

5.2.12嚴防水滲入機房或電梯。如電梯有水滲入應立即停止使用，以免發(fā)生觸電事故，并立即采取相應措施。

5.2.13維修、保養(yǎng)、正常停用等任何停梯應在一樓掛告示牌。5.3焊工

5.3.1焊工(含電焊、氣焊，下同)工作前，必須穿戴好工作服和防護用品，不準裸露身體，以防止燙傷和觸電。

5.3.2焊工進行焊接作業(yè)前，應仔細檢查各種工具，如電焊鉗握把與電纜的聯(lián)接是否牢固、可靠，焊把線皮是否有破損，確認一切正常后才能施焊。

5.3.3焊接前，還應檢查工作場地周圍有無易燃、易爆物，應清除或隔離后才能進行焊接。

5.3.4地線連接必須符合安全技術要求，不得將地線隨便捆綁或纏繞在被焊工件上。

5.3.5開啟電焊機前，應檢查電焊地線是否與工件或其他導體連接，以防短路或觸電。

5.3.6電焊機需改變觸點導板、二次線或?qū)﹄姾笝C進行檢查時，都必須切斷電源后再進行。

5.3.7焊接時，應戴好防護面罩，不得用手或其他物件遮眼，以防弧光傷眼。

5.3.8在通風不良的條件下進行焊接時，除采取措施防止觸電外，還應采取用排風扇排風等措施，保證通風良好，并有專人在外監(jiān)護。

5.3.9焊接時如采用行燈照明，一般情況下，應采用24伏的行燈

5.3.10凡有壓力或裝有易燃、易爆、有毒物質(zhì)的管道、容器，嚴禁焊接作業(yè)。如果必須施焊，應先排空管道、容器內(nèi)的壓力，徹底清洗凈易燃、易爆、有毒物質(zhì)，經(jīng)有關部門檢查測試，確認達到安全要求后，再將所有孔、蓋敞開，方可施焊。

5.3.11焊接用電纜線接頭處必須接觸良好，綁扎牢固，做到焊接時接頭處'不冒煙'。

5.3.12焊接電纜的截面積應根據(jù)焊接電流和所露電纜長度選用，防止電纜超載過熱而引起膠皮損壞、燃燒造成事故。

5.3.13焊工敲焊縫藥皮時，必須戴好防護眼鏡，防止焊渣濺傷眼。

5.3.14停放在露天的電焊設備，必須有防雨設施，下雨天禁止進行焊接作業(yè)。

5.3.15氣割大型工件時，應將工件放穩(wěn)、墊牢，防止?jié)L動、翻倒。

5.3.1

6焊炬、割炬等發(fā)生回火時，應立即關閉氧氣調(diào)節(jié)手槍，吹除焊炬或割炬里的煙灰，再重新點火，以防止槍管窩火。

5.3.17氧一乙炔膠管與膠管接頭氣，氧一乙炔膠管與氧一乙炔表接頭處，膠管與割炬、焊炬接頭處，均不得漏氣，以防引起火災和爆炸。

5.3.18生產(chǎn)現(xiàn)場的焊接地點與氧化、乙炔瓶，液化氣瓶存放地點的距離應不小于10米。

5.3.19暫停氣焊工作或下班時，嚴禁將焊炬、割炬放在容器或管道內(nèi)，防止焊炬、割炬漏氣造成火災或爆炸事故。

5.3.20電、氣焊工作結(jié)束或離開現(xiàn)場前，應檢查工作場所有無火源隱患，并關閉電焊機或氧和一乙炔瓶閥。

5.4高空作業(yè)

5.4.1凡在離地面兩米以上進行的作業(yè)，都屬于高空作業(yè)。所有高空作業(yè)者，不論什么工種，進行作業(yè)的時間、地點，也不論專業(yè)或臨時的，均應執(zhí)行本制度。

5.4.2從事高空作業(yè)的工人，必須進行身體檢查。凡患有高血壓、心臟病、癲癇癥及其他不適宜高空作業(yè)的人，一律不準從事高空作業(yè)。

5.4.3凡遇有下列情況之一者，應停止露天高空作業(yè)：

a)閃電、打雷、暴雨；

b)六級以上臺風；

c)鋼管上雨水未干;

d)高空作業(yè)可能發(fā)生危險的其他情況;

當上述情況過后，必須經(jīng)公司安全主任和有關技術人員檢查各種作業(yè)設備，確認無問題后，才能恢復作業(yè)。

5.4.1高空作業(yè)現(xiàn)場，應劃出危險禁區(qū)，設置明顯標志，嚴禁無關人員進入.

5.4.2凡經(jīng)常進行高空作業(yè)的工人。應配備工具袋。高空作業(yè)使用的小型工具，均應裝入工具袋內(nèi)，不準在鋼管上或腳手架上亂放工具。

5.4.3登高作業(yè)前，應仔細檢查登高工具和安全用具，如安全帽、安全帶、梯子、跳板、腳手架等，如有不符合要求的應立即改進或拒絕登高作業(yè)。

5.4.4所有高空作業(yè)人員，不準穿硬底鞋，一律使用安全帶。安全帶一般應高掛低用，即將安全帶繩端的鉤子掛在高的地方，而人在較低處進行作業(yè)。

5.4.5電焊工在兩米以上高空焊接時，必須找適當位置掛好安全帶。確實無處掛安全帶，又無其他方法解決掛安全帶時，則應做好其他防護措施，確保安全操作。

5.4.6進行高空焊接必須先將下方的易燃、易爆物品移至安全地帶，還要采取措施，確保割下的金屬或火花不致傷人或引起火災等事故。

5.4.7電焊工所用焊條，應裝在焊條桶內(nèi)，隨用隨取。用剩的焊條頭，應裝在鐵盒內(nèi)或找適當?shù)胤椒藕?，待工作完畢一同帶下?/p>

5.4.11高空作業(yè)人員不準從高空往地面拋擲物件，也不準從地面往高空拋物件，應使用繩索、吊籃、高架車或吊車等傳遞物件。

5.4.12特殊情況下，如果必須從高空往地面擲物件時，地面應有人看管，以確保不傷害他人和損壞設備。

5.4.13高空作業(yè)所用小型機具(如葫蘆、千斤頂?shù)?應找適當位置放好，并用繩索、鉛絲捆綁牢。

5.4.14站在跳板上工作時，不應站在跳板的端頭。同一跳板上站立作業(yè)人員不能超過2人。

5.4.15應盡量避免上、下層同時進行作業(yè)。如無法避免時，上下層之間必須設專用防護棚或其他隔離設施，上層不準堆放工具和物件。否則，應保證工人不在同一垂直線的下方進行工作。

5.4.16高空作業(yè)區(qū)的沿口、洞孔處，應設置護欄和標志，以防失足踏空。

5.4.17高空作業(yè)區(qū)的下方地面，嚴禁堆放腳手架、跳板或其他雜物。地面人員應禁止在高空作業(yè)區(qū)的正下方停留或通行。

5.4.18嚴禁在高空作業(yè)時嬉戲打鬧，嚴禁在高空作業(yè)區(qū)睡覺。

5.5車輛駕駛

5.5.1嚴禁無證人員駕駛各種車輛，駕駛員不得將車輛交給無證人員駕駛。

5.5.2開車前，駕駛員必須仔細檢查剎車、制動器、喇叭、前、后燈、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等是否良好，不符要求時應立即修理。嚴禁駕駛安全設備不全或機件失靈的車輛。

5.5.3駕駛員身體不適，不能保證安全行車時，不得擔任駕駛工作

5.5.4駕駛員在行車時，必須集中精力，嚴格遵守交通規(guī)則，確保交通安全。

5.5.5駕駛員行車應遵守下列規(guī)定:

a)嚴禁酒后開車;

b)嚴禁超速行駛;

c)嚴禁超載行駛;

d)如超車過程中與對面來車有可能會車時，不得超車;

e)不準超越正在超車的車輛;

f)不準穿拖鞋駕駛車輛;

g)駕駛車輛時不準吸煙、飲食、與人閑談或其他妨礙安全行車的行為。

5.5.6汽車倒車、調(diào)頭時，應注意地形及四周情況，并用喇叭或手勢使周圍的車輛、行人避讓。

5.5.7在施工現(xiàn)場駕駛車輛，要低速慢行，隨時注意上空及道旁的物件、行人。

5.5.8車輛沒有停穩(wěn)前，不準打開車門和上、下人。開車門要注意周圍情況，不得妨礙其他車輛和行人通行。

5.5.9人貨車載重行車時，要注意防止急剎車、急轉(zhuǎn)變。

5.5.10隨車攜帶的消防滅火器要確保完好有效，有破損或故障要及時配換修理。

5.5.11停泊車輛應安全牢靠，為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報警器。鎖閉車門窗。司機返回停車場取車，應仔細留意車輛情況有無遭意外損傷。

5.6辦公室

5.6.1保持辦公室門窗完好，破損要通知有關部門及時配換，以防上偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生。

5.6.2辦公室應通風、照明度好，地板應平整，翹起或破損地磚要及時修補。

5.6.3辦公室的電腦、電氣設備等，未經(jīng)培訓的人員不準使用，以避免觸電和損壞。

5.6.4辦公室所有電氣設備的修理和更換，必須由持證電工擔任，其他人員不得隨意修理和更換。

5.6.5禁止將幾個人電器插頭插入同一個插座內(nèi)，以防插座超負荷引起火災，電纜也不宜埋設在地毯下面，以免電纜線殘舊或損壞也不易發(fā)現(xiàn)。

5.6.6下班后，必須將辦公室所有電源切斷，并關好門窗。

5.6.7存有重要資料(檔案、帳冊等)、保險柜等設有技防裝置的辦公室，下班后應將技防裝置設定在工作狀態(tài)。

5.6.8規(guī)定禁止吸煙的辦公場地，應嚴格執(zhí)行不得在室內(nèi)吸煙的規(guī)定，并對違者執(zhí)罰。

5.6.9辦公室內(nèi)的所有消防設備設施應保證完好有效，有破損或故障要通知有關部門及時配換修理。

5.6.10節(jié)、假日和晚上時間原則上不準進入辦公室。如因工作需要，應征得領導同意并通知值班人員方可進入。

5.6.11如發(fā)生火災時，就盡快報警，同時疏散辦公室人員并積極控制和撲滅火災。

5.6.12一旦發(fā)生地震時，在高層樓房工作的人員，應盡快從太平門走下樓梯，不要乘電梯。

5.7食堂

食堂工作人員必須經(jīng)過衛(wèi)生防疫鑒定，確定無傳染病，并取得'健康證'后，方可上崗工作。

5.7.2食堂采購不得購買腐爛、變質(zhì)的生、熟食品，每睦剩余飯菜必妥善處理，一旦變質(zhì)，不得再供員工食用。

5.7.3食堂飯菜內(nèi)不得有蠅尸、鼠屎和酸、臭、異味。

5.7.4食堂噴灑消毒藥液的時間最好在晚飯后，次日再重新高溫消毒餐具一次。

5.7.5食堂使用的液化氣鋼瓶，必須與火源、爐灶保持足夠的安全距離。液化氣鋼瓶使用或貯存時，必須固定牢靠或放置于鋼架內(nèi)，不可任意散放。每次用氣后必須及時關閉總閥。搬運時應旋好安全帽。

5.7.6食堂內(nèi)所有電氣設備的修理和更換，必須由持證電工擔任，其他人員不得隨意修理和更換。

5.7.7臨下班前應對食堂內(nèi)外的安全做好巡視檢查，關閉照明、風扇，關閉石油氣總閥，切斷電炊具、電廚具的電源。下班時關好門窗。

5.7.8食堂內(nèi)的所有消防設備設施應保證完好有效，有破損或故障要通知有關部門及時配換修理。

第8篇 物業(yè)管理公司保安部獎懲制度－2

物業(yè)管理公司保安部獎懲制度2

為維護公司勞動紀律和各項制度,保障公司工作的正常進行,激勵職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎懲制度。

第一節(jié)獎勵

一、獎勵種類:頒發(fā)獎狀:通報表揚(嘉獎);物質(zhì)獎勵;晉升;發(fā)放獎金。

二、獎勵條件:

(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎:1、積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。2、認真勤奮、執(zhí)行、或督導工作得力者。3、工作勤奮,超額完成工作任務者。

(二)員工有下列情形之一者,予以物質(zhì)獎勵,晉升:1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。5、多次執(zhí)行重要事務成績顯著者。

(三)員工有下列情形之一者,予以發(fā)放獎金:1.同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者。2.遇突發(fā)事件第一時間達到現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序,不退縮,有效的控制場面使損失降到最低者。3、對公司發(fā)展有重大貢獻者。4、在各類報刊或?qū)W術研討會上發(fā)表有關物業(yè)管理論文者。

(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。1、一年中累計三次嘉獎無簽發(fā)警告通知書者2、在當年工作中,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。3、其他可參選優(yōu)秀工作評獎者。

三、獎勵程序:1、凡符合上述獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報人力資源部,由人力資源部核實無誤后報公司領導批準后實施。2、每月將對員工進行一次考核,根據(jù)考核成績評定員工。如一年內(nèi)兩次被評為先進者,授予優(yōu)秀員工稱號,并給予獎勵。3、對嚴格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。

第二節(jié)違紀過失

一.懲罰種類:

口頭警告:簽發(fā)警告通知書,罰款:辭退:

有下列行為過失者口頭警告:

1、因過失導致工作發(fā)生錯誤情節(jié)較重者。

2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。

3、初次不聽領導合理指揮者。

4、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當值哼歌、吹口哨、無精打采者。

5、不及時匯報,不填寫交接班記錄者。

6、不使用禮貌用語。

7、經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定穿工作服者。

8、不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。

9、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚重者。

10、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務,但未造成重大影響者。

11、在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時間超過15分鐘者。

12、當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙、聊天、吃零食者。

13、無故不參加公司的列會,培訓者。戲、閱讀與工作無關的書報雜志或從事規(guī)定以外的工作。

有下列行為過失者簽發(fā)警告通知書或罰款:

1、因玩忽職守造成公司損失者。

2、對同事惡意攻擊,造成傷害者。

3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務者。

4、捏造事實騙取休假者。

5、季度內(nèi)累計三次未完成工作任務,但未造成重大影響者。

6、委托他人或代他人簽到者。

7、當班時間睡覺、打鬧、飲酒者

8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過3次)

9、因服務態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當或不及時,引致業(yè)主向上級部門領導投訴者。

10、弄虛作假,涂改當班記錄、刪除錄象記錄。

11、不服從領導的正確命令并在公共場合頂撞領導。

12、超越職權范圍或違章操作釀釀成事故者。

13、工作時間消極怠工者。

有下列行為過失者辭退:

1、不服從正常的工作調(diào)動及安排,不聽從上級領導指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。

2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。

3、工作時間喝酒、賭博、打架。

4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。

5、故意毀壞公物,金額較大者。

6、服務態(tài)度極差,與業(yè)主吵架,經(jīng)查實累計被戶主投訴3次以上者。

7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。

8、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴重者。

9、對同事施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。

10、嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故者。

11、一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個月累計五天,全年累計七天的。12、盜竊同事或公司、客戶財物者。

13、職務下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。

14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。

15、在公司內(nèi)部有傷風敗俗之行為者。

16、利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。

17、在工作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者。

18、攜帶危險或違禁物品進入工作場所者。

19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。

20、虛報工作成績或領先偽造工作記錄者。

21、未完成工作任務,造成重大影響或損失者。

22、年度內(nèi)累計三次簽發(fā)警告通知書者。

23、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。

24、其它應給予辭退的行為。

保安部

20**-3-18

第9篇 x物業(yè)公司人事管理制度-9

物業(yè)公司人事管理制度(九)

一、人才招聘錄用

第一條 招聘原則

(一)員工的招聘將根據(jù)公司崗位需求進行。

(二)招聘錄用采用公平、公正、公開的原則,招聘優(yōu)秀、適用人才,招聘以面試方式為主。

第二條 錄用條件

(一)具備以下情況均將視為不符合錄用條件:

(1)被公司開除或未經(jīng)批準擅自離職者;

(2)未滿16周歲;

(3)有欺騙、隱瞞行為者;

(4)患有精神病或傳染病者;

(5)工作能力不符合要求。

第三條 錄用程序

(一)各項目服務中心根據(jù)本單位發(fā)展或職位空缺情況,配合行政人事部進行招聘。

(二)新錄用人員報到應先到行政人事部辦理下列手續(xù):

(1)如實填寫相關人事資料表格;

(2)核對并遞交學歷證書、職業(yè)資格證書等原件及復印件;

(3)核對并遞交身份證原件及復印件;

(4)交1寸免冠彩色免冠照片1張;

(5)持本人的煙臺市工商銀行卡;

(6)員工每年的繳納180元安全保障基金;

(7)到財務繳納60元飯卡及工牌押金,我們?yōu)槟k理員工就餐卡及工牌;如需公司提供住宿,請到財務繳納100元宿舍押金,我們?yōu)槟峁┐采嫌闷?件套。

二、 入職管理

第一條 試用與轉(zhuǎn)正

(一)新聘員工根據(jù)崗位設置不同的試用期

保潔員試用期為3天,3天之后經(jīng)考核合格辦理入職手續(xù),試用期工作時間計入工資,3天之內(nèi)離職者不計工資;

其它崗位員工原則上試用期為3個月,試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的,公司可隨時解除勞動雇傭關系。試用期滿且經(jīng)考核合格后可轉(zhuǎn)為公司正式員工,試用期滿考核不合格的延長試用期或予以辭退。

(二)試用期滿后轉(zhuǎn)正程序

新員工填寫轉(zhuǎn)正申請表,由部門負責人、服務中心項目經(jīng)理、行政人事部對新員工的工作表現(xiàn)依次進行評價,根據(jù)公司工資標準填寫轉(zhuǎn)正意見并擬定轉(zhuǎn)正工資,報總經(jīng)理審批。

第二條 員工入職接待

(一)新員工報到時由行政人事部負責接待,并全力幫助解決生活、工作等方面遇到的困難。

(二)新員工報到后,行政人事部幫助辦理飯卡及工牌,部門協(xié)助為員工安排好住宿。

(三)新入職員工必須保持儀容、儀表干凈整潔,按公司的規(guī)定著裝,佩戴工牌,試用期未發(fā)放工裝人員根據(jù)部門要求盡量規(guī)范著裝。

(四)新員工進入部門以后,由部門負責人安排老員工盡量采取一帶一的方式對新員工進行幫帶,引導員工盡快熟悉工作區(qū)域,了解工作職責,進入工作角色。

第三條 物業(yè)公司員工均應遵守下列規(guī)定:

(一)員工在工作時間不允許抽煙、吃零食、看報紙、上網(wǎng)及做其他與工作無關的事情;更不允許崗前崗上飲酒,打架等,一旦發(fā)現(xiàn)將給予辭退處理。

(二)員工應本著節(jié)約、杜絕浪費的原則,循環(huán)利用使用過的單面紙打印或復印。單面紙的內(nèi)容必須為一般性的文件或資料,對涉及保密信息不得循環(huán)使用,以免信息外泄。

(三)維護公司信譽,不做任何有損物業(yè)公司信譽的行為。

(四)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

(五)嚴格操守,不得接受公司內(nèi)部員工、業(yè)務單位、客戶的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

三、培訓及考核

第一條 培訓目的

(一)通過培訓,使員工達到并保持在本職工作崗位上進行規(guī)范操作的要求。

第二條 新員工入職培訓

(一)新員工入職培訓由行政人事部組織實施,各部門配合。

(二)培訓內(nèi)容包括員工手冊、公司簡介、公司組織結(jié)構介紹、人事制度、勞動紀律、安全教育等。

第三條 在崗培訓

(一)在崗培訓由各部門組織實施,行政人事部配合。

(二)培訓內(nèi)容包括部門規(guī)章制度、操作流程、工作標準,并結(jié)合實際工作案例進行,注重業(yè)務能力、技術掌握等。

第四條 管理人員培訓

(一)管理人員統(tǒng)一培訓由行政人事部牽頭,培訓內(nèi)容包括管理理論、管理能力、管理技巧、營銷理論、財務知識等。

第五條 培訓考核資料

(一)培訓考核資料應歸檔保存,作為晉升或獎懲的依據(jù)。

第六條 考核的類型

(一)考核分為試用轉(zhuǎn)正考核和年終考核。

(二)員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪及獎懲的依據(jù)。

第七條 考核制度

(一)考核分為試用轉(zhuǎn)正考核、年終考核。

(二)試用轉(zhuǎn)正考核:由部門負責人、部門員工考核試用人員,經(jīng)評估合格后,報行政人事部,由物業(yè)公司總經(jīng)理審批。

(三)年終考核:每年年底執(zhí)行。由部門負責人對部門員工先行考核,報行政人事部總評,由物業(yè)總經(jīng)理審批。

(四)考核內(nèi)容包括員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、團隊精神、遵紀情況等。

(五)考核工作由部門負責人、行政人事部、物業(yè)負責人根據(jù)員工的工作績效、專業(yè)技能、工作態(tài)度以及全年的功過記錄等以客觀的態(tài)度予以評定。

四、薪酬管理

第一條 薪酬框架

(一)物業(yè)公司建立了以崗位工資及補貼相結(jié)合的薪酬制度。

(二)實行同崗同酬的原則,按公司制定的崗位工資標準執(zhí)行,做到同崗同酬,嚴禁不遵照崗位工資隨意調(diào)整工資。

第二條 試用期管理

(一)員工試用期結(jié)束后,考核合格,參照崗位工資標準,執(zhí)行崗位工資;考核不合格,根據(jù)情況延長試用期或予以辭退。

第四條 其他

(一)對于工作單位調(diào)動、崗位調(diào)動或職務變動人員的工資,由物業(yè)公司根據(jù)新的工作崗位或調(diào)整后職務的工資標準重新確定工資。

(二)外聘人員工資原則上按照招聘時簽訂的勞動合同執(zhí)行。

五、 勞動合同及勞動保險管理

第一條 合同種類

(一)合同分為勞動合同、集體合同、在籍合同三種。

第二條 簽訂范圍

(一)勞動合同簽訂范圍:外聘技術人員、管理人員、重點崗位人員以及大學專科以上學歷員工。

(二)集體合同簽訂范圍:普通崗位員工。

(三)在籍合同簽訂范圍:在籍人

員。

第三條 簽訂日期

(一)簽訂日期:員工入職1個月內(nèi)簽訂合同,并蓋本單位行政章。

第四條 注意事項

(一)勞動合同由行政人事部組織員工簽訂。

(二)合同內(nèi)容要完整清晰,禁止空格或更改,如有更改,必須在更改處加蓋單位領導的印章。

(三)員工簽完合同后,須于落款處簽字摁手印,公司領導審核后,簽字或蓋章表示同意。

第五條 合同檔案管理

(一)合同簽訂完畢后,行政人事部將勞動合同及電子版索引報總公司辦公室。集體合同由行政人事部存檔。

第六條 合同期限屆滿

(一)勞動合同期限屆滿前,勞動者應當提前30日將終止或續(xù)訂勞動合同意向書以書面形式通知行政人事部。

第七條 保密協(xié)議

(一)外聘師傅、重點崗位技術人員在簽訂勞動合同的同時必須簽訂保密協(xié)議。

第八條 公司保險

(一)公司保險類別分為社會勞動保險、安全保障基金。

第九條 社會勞動保險

(一)繳納社保的范圍及條件

(1)對檔案由公司代理的大專以上學歷的員工,試用期合格且與公司簽訂5年以上勞動合同者可申請繳納社會保險。

(2)對工作滿2年的重點崗位、技術骨干及其它普通員工,年齡在40歲以下,且與公司簽訂5年以上勞動合同,根據(jù)個人意愿,可申請繳納社會保險。

(二)申報程序

(1)符合條件的員工到行政人事部領取繳納社會保險申請表,并按要求如實填寫,經(jīng)所在部門及本服務中心物業(yè)領導批準后,報總公司審批。

(2)行政人事部在接到員工申請表后,按照實事求是的原則對員工資料進行審核,審核無誤后報物業(yè)公司總經(jīng)理審批,逐級審批后報總公司辦公室。

(3)審批批復后,由行政人事部社保人員通知員工按要求辦理相關參保手續(xù),同時辦理社保手冊(單位保管)及醫(yī)療保險證、醫(yī)療ic卡(個人保管)。

第十條 安全互助基金

(一)員工每年需繳納160元安全保障基金,基金用于員工出現(xiàn)的各種意外情況的補助。

六、崗位調(diào)動管理

第一條 調(diào)動類型與程序

(一)調(diào)動分為平行調(diào)動(各項目之間)、晉升、降職。

(二)員工不得拒絕公司對其職位、工作地點的調(diào)動,否則將終止合同。

(三)任何調(diào)動必須由物業(yè)公司行政人事部按規(guī)定程序進行,個人不得私自調(diào)整工作崗位。

第二條 平行調(diào)動

(一)平行調(diào)動:職位級別、薪酬不變的情況下的工作變動。

(二)平行調(diào)動發(fā)生情況:

(1)部門工作量增減。

(2)新項目需要。

(3)工作急需。

(4)員工不能勝任現(xiàn)任職位。

(5)崗位輪換。

(6)其它原因。

第三條 晉升

(一)晉升:職位級別或薪酬向上調(diào)整的職位變動。

(二)晉升的條件:

(1)員工在原崗位表現(xiàn)優(yōu)秀。

(2)有擔任高一級職位的能力和潛力。

(3)完成晉升職位所必須的教育與培訓。

(三)晉升可通過自薦或直接領導推薦,經(jīng)總經(jīng)理審批實施。

第四條 降職

(一)降職:職位級別或薪酬向下調(diào)整的職位變動。

(二)降職的條件:

(1)不能勝任本職工作。

(2)由于組織結(jié)構調(diào)整,職位被取消,目前沒有合適的職位空缺。

(三)降職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標準。

(四)降職應當從嚴掌握,員工有權對降職提出異議,但公司一經(jīng)決定,員工應當服從。

七、離職管理

第一條 終止合同

(一)勞動合同期滿或雙方約定的勞動合同終止條件出現(xiàn),勞動合同即行終止。

第二條 離職手續(xù)辦理

(一)員工離職,需提前一個月向行政人事部遞交離職申請,公司確定離職時間后,向行政人事部領取離職審批單并填寫。

(二)歸還飯卡,公司收回《員工手冊》、個人的工裝及工具等。

(三)歸還財務借款,所經(jīng)辦業(yè)務設計的資料(公文、圖書、技術資料等)。

(四)工作交接應由本人親自辦理,如有特殊原因經(jīng)核準方可指定他人代為辦理,工作交接須填寫工作交接單,交接雙方,重點崗位須有監(jiān)交人,簽字確認方可辦理離職。

第10篇 物業(yè)公司培訓檔案管理制度-9

物業(yè)公司培訓檔案管理制度(九)

1.目的

為有效地利用和保護培訓文檔資料,加強培訓文檔管理工作,使培訓文檔管理工作規(guī)范化,特制定本規(guī)定。

2.適用范圍

公司行政人事部及各項目部相關部室對培訓文件檔案的管理。

3.職責

3.1行政人事部培訓經(jīng)理負責總部培訓文檔的保管工作。

3.2項目部行政管理部培訓負責人負責本項目部培訓檔案的保管工作。

3.3其他同公司《文件檔案管理規(guī)定》。

4.術語

無

5.程序

5.1培訓檔案歸檔范圍

5.1.1各類培訓檔案存檔目錄

5.1.1.1日常培訓檔案

5.1.1.1.1日常培訓檔案應包括《簽到表》、《培訓工作記錄表》、培訓講義、《培訓考核成績單》。

5.1.1.1.2其中的培訓講義應是授課教師的授課內(nèi)容。

5.1.1.1.3根據(jù)《培訓考核管理制度》,無論筆試、口試及實操都應用《培訓考核成績單》記錄成績。

5.1.1.1.4在培訓要求中注明'了解'的培訓課程,不需要進行考核,則應在培訓記錄表中進行記錄,不要求進行考核成績記錄。

5.1.1.2'7+1'培訓檔案

5.1.1.2.1'7+1'培訓檔案應包括《'7+1'培訓計劃》、《'7+1'培訓記錄表》及培訓講義。

5.1.1.2.2其他同5.1.1.1.3及5.1.1.1.4

5.1.1.3外派培訓檔案

5.1.1.3.1外派培訓檔案目錄同日常培訓檔案存檔目錄。

5.1.1.3.2根據(jù)《培訓風險防范管理規(guī)定》進行《外派培訓合同》的存檔。

5.1.2培訓教材檔案存檔目錄

培訓教材檔案的存檔應包括《培訓教材工作單》及培訓教材(即授課教師講義、文字資料、錄象或光盤等),其他請詳見《培訓教材管理制度》。

5.1.3培訓往來文件存檔目錄

5.1.3.1有關于培訓方面通知、請示、報告、總結(jié)等根據(jù)《文件檔案管理規(guī)定》要求進行存檔。

5.1.3.2根據(jù)《培訓管理制度》,項目部每月上報總部的月培訓計劃及培訓實施表應按時存檔。

5.1.3.3有關于培訓評估的檔案根據(jù)《培訓評估管理制度》要求進行存檔。

5.2培訓檔案存檔要求

5.2.1歸檔的文件材料必須字跡清楚、工整,紙張要求為a4紙大小,文件格式需按照公司的標準文本。

5.2.2歸檔的文件材料要完整、系統(tǒng)、準確。

5.2.3歸檔的文件除特殊情況外,必須用原件。

5.3.4歸檔的文件必須保持歸檔文件之間的歷史聯(lián)系。

5.3.5對于可進行輸入電腦的資料及時輸入電腦。

5.3.6各種文件資料收集、分類后,需在一個月內(nèi)歸檔完畢。

5.3使用

5.3.1借閱:

同《文件檔案管理規(guī)定》

5.5保存期限及銷毀

同《文件檔案管理規(guī)定》

6.監(jiān)督執(zhí)行

行政總監(jiān)。

7.相關/支持性文件

《文件檔案管理規(guī)定》

《培訓管理制度》

《培訓評估管理制度》

《培訓教材管理制度》

《培訓風險防范管理規(guī)定》

《培訓考核管理制度》

8.質(zhì)量記錄及表格

《檔案/圖書/資料借閱單》

《文件資料銷毀登記表》

《簽到表》

《培訓工作記錄表》

《培訓考核成績單》

《'7+1'培訓計劃》

《'7+1'培訓記錄表》

《外派培訓合同》

《培訓教材工作單》

第11篇 某物業(yè)管理公司查崗制度

物業(yè)管理公司查崗制度

1.0目的

為了穩(wěn)定地向客戶提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務,確保管轄物業(yè)各班次工作穩(wěn)健開展,把控服務質(zhì)量,特制定此查崗制度。

2.0適用范圍

**集團下屬物業(yè)公司各服務中心、管理處、項目物業(yè)部。

3.0職責

3.1物業(yè)品質(zhì)部職責

3.1.1負責對公司各單位查崗工作執(zhí)行情況進行檢查。

3.1.2每月對公司各單位的查崗比例不少于30%。

3.2各單位職責

3.2.1項目物業(yè)負責人負責組織實施查崗工作,并擬定查崗計劃。

3.2.2查崗責任人嚴格按查崗計劃和本制度執(zhí)行。

4.0規(guī)定

4.1查崗主要由物業(yè)公司所管項目采取重點抽查與全面抽查;白天與夜間檢查相結(jié)合的辦法,其目的是以防各類違章違紀現(xiàn)象的發(fā)生,督促員工對認真履行職責。

4.2查崗工作由公司男性員工完成,規(guī)定中如有查崗責任人是女性員工,則無需按本制度執(zhí)行。

4.2各崗位查崗頻率

4.2.1項目物業(yè)負責人每月不少于1次;客戶服務部負責人每月不少于1;安管部負責人每月不少于3次;工程部負責人每月不少于1次。

4.2.2安管部班長每月不少于1次,并實行交叉互查方式查崗。

4.2.3查崗工作必須由兩人進行,避免單人進行查崗,以確保查崗工作的客觀和安全性。

4.3查崗內(nèi)容

4.3.1主要檢查各項目中夜班當值員工當值情況,杜絕著裝不整、睡覺、打牌、下棋、喝酒或酒后上班、會客閑談、脫崗、串崗、遲到、私自調(diào)班、不按規(guī)定交接班、不按規(guī)定巡查簽到、值勤不文明等各種違規(guī)違紀現(xiàn)象。

4.3.2管轄物業(yè)公共照明開關情況,檢查是否浪費用電和是否還有可節(jié)省空間。

4.3.2是否有按公司相關規(guī)定巡視設備設施運行情況并簽到。

4.4查崗發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)違紀行為,查崗人員要在現(xiàn)場立即給予教育和指正,在《查崗記錄》上做好檢查情況登記后讓被查人員簽名確認,并在被查崗位的《值班日志》上簽名和注明查崗時間。

4.5被查人員對查崗人員所指出的違規(guī)違紀行為不服,拒絕在《查崗記錄》上簽名確認或無理取鬧的,查崗結(jié)束后在查崗工作報告上如實匯報情況,由項目物業(yè)負責人跟進處理。

4.6禁止當值員工在查崗期間向其他員工透露查崗情況。

4.7查崗結(jié)束后的一個工作日內(nèi),由查崗負責人擬定《查崗工作報告》遞項目物業(yè)負責人審閱。

4.8項目物業(yè)負責人根據(jù)查崗工作報告內(nèi)容作出處理意見。

4.9項目行政人事工作人員根據(jù)批示內(nèi)容跟進處理。

4.10因查崗影響第二日正常上班的,要及時向項目物業(yè)負責人請示,經(jīng)批準后可按批準時間打卡上班。

4.11嚴禁向非查崗人員以外的其他員工透露查崗計劃。

5.0質(zhì)量記錄

5.1《查崗計劃及完成情況記錄》wy/qr-wy-023

5.2《查崗記錄表》wy/qr-wy-024

5.3《月度查崗工作匯報》wy/qr-wy-025

第12篇 a物業(yè)管理公司日常檔案資料管理制度

物業(yè)管理公司日常檔案資料管理制度

1文檔管理人員專職負責管理處所有文件(通知、命令、公函、總結(jié)報告、通報、會議紀要)及資料(技術圖紙、說明書、手冊、個人簡歷、員工檔案市府法規(guī)、車輛檔案、住戶檔案等)的存檔、收集和保管。

2任何人員借閱上述文件資料,須登記日期、用途、經(jīng)手人及歸還日期。

3屬秘密文件的要妥善保管,不準散播其內(nèi)容,不準給未經(jīng)領導批準的人員翻閱,不準復印,不準帶離辦公室。

4職員、員工個人檔案材料屬秘密材料,他人無權翻閱,文檔管理人員也不準將這些資料擅自給他人過目。

5文件資料等要朝廷合歸檔,歸檔要注意整齊,歸檔前要先把資料分類,無論是按字母順序還是內(nèi)容、按時間等形式分類,其目的都是為了查找迅速方便,因此都必須在檔案夾里清楚的標明。

6要經(jīng)常進行清理歸檔,以免資料堆積混亂,對過期的文件資料,要及時清理,無保存必要的材料,經(jīng)領導批準可做銷毀處理。