第1篇 房地產(chǎn)公司營銷中心輪訪輪電制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心輪訪、輪電制度

第一條、銷售員按簽到時間先后,由外到里坐在柜臺輪流排備接待客戶,二備、三備銷售員須站在門口立剛,不得坐在柜臺內(nèi)。一備則坐在前臺做好接待客戶的準(zhǔn)備。

第二條、一備、二備、三備為即將服務(wù)人員,原則因集中極力等待客戶,不得離崗或作其他事情。如果因公必須離崗,應(yīng)聯(lián)系銷售組長或主管安排其他人接崗后,方可離崗。四備人員做好隨時接崗的準(zhǔn)備。

第三條、如輪到的銷售員因在接待其他客戶、接聽電話或其他公務(wù)離開前臺,則跳過,以后再補。若輪到的銷售員因私事不在現(xiàn)場(如去洗手間、臨時外出)則自動跳過,但算已接待一個客戶名額,不另行補回。

第四條、銷售員在接待完客戶后需于簽到表上簽字確認(rèn),并按順序輪流接聽電話,接聽電話的銷售員必須在前臺接聽登記好每一個來電,直至下一位下來的最后一備來接替。

第五條、銷售員不按順序接待客戶,核實之后,第一次給口頭警告;第二次給予書面批評,罰款100元;第三次以后每次罰款200,寫出書面檢查。

第六條、銷售主管責(zé)監(jiān)督調(diào)整銷售員輪流接待秩序,并保證每個客戶能及時得到銷售員的主動接待。

第七條、每個銷售員均須按簽到順序接待客戶,不得挑客戶、搶客戶。若銷售員正在接待客戶,登記過的老客戶來訪則,由排在最后的銷售員接待,不視為接待名額。

第八條、銷售員在接待第一次見面的客戶必須委婉的詢問客戶以下兩個問題:(1)詢問客戶是否來過或電話聯(lián)系過(2)是哪一位銷售員聯(lián)系過

第九條、銷售員不得挑選客戶,不得令客戶受冷遇,不論客戶的外表、來訪動機銷售員都要全力接待。

第十條、銷售員不得以任何理由中斷正在接待的客戶,而轉(zhuǎn)接其他客戶(客人多時候,只能兼顧)。若因服務(wù)態(tài)度問題遭客戶書面投訴,立即辭退。

第十一條、銷售員不得在客戶面前爭搶客戶,不該在客戶面前說的話決不允許說。銷售員在任何情況下都不得在客戶面前發(fā)生爭執(zhí),也不得在成交后因銷售員之間發(fā)生爭執(zhí)而向客戶查核當(dāng)時成交或登記情況。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將視清潔輕重處罰,第一次給予肇事方罰款100元,并給予書面警告;第二次立即開除。

第十二條、因服務(wù)態(tài)度以外的原因遭客戶投訴,現(xiàn)場主管查實后給予該銷售員書面警告,并罰款100元,雷擊三次經(jīng)部門經(jīng)理同意該銷售員下崗。

第十三條、銷售員不得在其他銷售員接待客戶的時候,主動插話或幫助介紹,除非得到邀請。若遭到其他銷售員投訴,影響成交,主管查實后給予該銷售員書面警告并罰款100元。

第十四條、銷售員在接待其他同時客戶時不得主動遞送名片,除非得到該銷售員的同意。若客戶主動要求,事后必須及時知會原銷售員。

第十五條、每個銷售員都有義務(wù)幫助其他銷售員促成交易,在某銷售員不在或繁忙的情況下,其他銷售員必須協(xié)助接待。

第十六條、銷售員接待客戶完畢后,須送客戶出售樓處,不得于客戶背后談?wù)?、辱罵或取笑客戶。

第十七條、每個接待完客戶的銷售人員應(yīng)立到前臺進行電話接聽進行登記,并鼓勵客戶來訪售樓處,除非客戶到售樓處后主動提出找某銷售員,否則仍然以輪流到的銷售員作為客戶接待。

第十八條、銷售員原則上不得預(yù)留房號,以先付定金者為準(zhǔn),有特殊情況可請示現(xiàn)場銷售經(jīng)理。

第十九條、銷售員收取定金之前必須先確定該房確為空號,如有成交,應(yīng)立即通知本組組長,組長應(yīng)立即與銷售秘書取得聯(lián)系,避免賣重。

編 制審 核批 準(zhǔn)

日 期日 期日 期

第2篇 正大房地產(chǎn)公司計算機系統(tǒng)管理制度

河口房地產(chǎn)公司計算機系統(tǒng)管理制度

為進一步規(guī)范公司內(nèi)部管理,提高工作效率,樹立良好的企業(yè)形象,使公司管理規(guī)范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。

第一條:管理原則和部門

1. 公司按集中與分散相結(jié)合原則,配備電腦系統(tǒng)。

2. 計算機系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)綜合考慮成本、費用、效率、效果、先進性、適用性,選擇最優(yōu)技術(shù)經(jīng)濟方案。

3. 綜合管理部為計算機系統(tǒng)的管理責(zé)任部門,負(fù)責(zé)公司計算機系統(tǒng)軟硬件的規(guī)劃、指導(dǎo)、實施、運行和維護等各種工作。

第二條:計算機系統(tǒng)選取及采購

1. 公司根據(jù)國家有關(guān)法規(guī),對計算機主機系統(tǒng)(不包括周邊設(shè)備)的運行周期暫定為7年。

2. 因工作需要更新、新增計算機、硬件設(shè)備以及軟件系統(tǒng)的(包括周邊設(shè)備,如打印機、繪圖儀、掃描儀等),均應(yīng)由部門提出申請后,經(jīng)綜合管理部審核,報總經(jīng)理批準(zhǔn),由綜合管理部部統(tǒng)一購買或處理。

3. 系統(tǒng)采購過程中,做好硬件的驗機工作和軟件測試工作,確保電腦系統(tǒng)的可行性。

第三條:計算機系統(tǒng)的使用和管理

1. 授權(quán)綜合管理部采用各種技術(shù)手段對計算機系統(tǒng)的運行進行監(jiān)管。

2. 為保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),未經(jīng)允許不得改動或移動供電、網(wǎng)絡(luò)和計算機設(shè)備,不得私自拆裝計算機及外部設(shè)備。

3. 外來人員不得隨意使用公司的計算機及外部設(shè)備。

4. 不得在公司的計算機系統(tǒng)上自行安裝和開發(fā)編制各類軟件。確因工作需要的,應(yīng)先提出申請,并會同綜合管理部確定具體方案,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由綜合管理部統(tǒng)一協(xié)調(diào)落實,進行自行編制或購買。

5. 凡由綜合管理部提供的各類軟件,在工作中如需進行調(diào)整、修改或升級,應(yīng)及時與綜合管理部聯(lián)系,由綜合管理部協(xié)調(diào)實施,不得自行修改源程序。

第四條:日常維護

1. 使用人員應(yīng)遵守“誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則,保證計算機系統(tǒng)的工作環(huán)境干燥和清潔,定期進行除塵等衛(wèi)生工作。

2. 計算機發(fā)生故障時,使用者做簡易處理仍不能排除的,應(yīng)立即通知綜合管理部派人解決。

3. 電腦維修維護過程中,為確保信息資料的安全拷貝,首先要防止遺失和破壞。

4. 綜合管理部應(yīng)作好系統(tǒng)的病毒防治工作,每月對每個部門的電腦進行病毒查殺和系統(tǒng)維護檢查,以確保每臺電腦的正常使用。

5. 一般故障綜合管理部應(yīng)在1個工作日內(nèi)完成修復(fù),需送出維修的,應(yīng)在72小時內(nèi)完成。

第五條:安全保密

1. 未經(jīng)授權(quán),不得通過各種方式非法獲取密碼,侵入不屬自己管轄范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)區(qū)域,進行非法操作,不得任意篡改服務(wù)器信息。非網(wǎng)管人員,不得私自修改本人及他人計算機系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)置等,造成嚴(yán)重后果的,將按有關(guān)法令、法規(guī)處理。

2. 為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。經(jīng)授權(quán)使用網(wǎng)絡(luò)的用戶,如發(fā)現(xiàn)密碼遺失或失竊,應(yīng)速與綜合管理部聯(lián)系,及時更換密碼。

3. 需經(jīng)申報批準(zhǔn),才能查詢、打印有關(guān)的保密資料。相關(guān)人員應(yīng)明確其申報范圍或提示。

4. 所有員工對保密信息應(yīng)嚴(yán)加看管,不得遺失、私自傳播。

5. 使用人員必須保管好進入重要應(yīng)用軟件(如人力資源系統(tǒng)、技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等)的賬號密碼。暫時離開時也應(yīng)退出程序,以防他人在無意間修改重要數(shù)據(jù)。如發(fā)現(xiàn)密碼丟失或被竊取,應(yīng)立即通知綜合管理部,盡快更改密碼。

6. 嚴(yán)格遵守“涉密計算機不上網(wǎng),上網(wǎng)計算機不涉密”的規(guī)定。傳遞涉密信息的電子介質(zhì)應(yīng)由專人管理、妥善保管。嚴(yán)禁私自打印、復(fù)印、傳真涉密計算機中的資料。涉密計算機外出維修要采取妥善的保護措施(包括卸除硬盤,業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場監(jiān)督維修等)。維修過程中換下的涉密載體需帶回單位履行相關(guān)手續(xù)后銷毀,禁止將舊件抵價維修或隨意拋棄。

7. 如確有工作需要,外來人員需攜機入網(wǎng)的,應(yīng)有網(wǎng)絡(luò)管理員的批準(zhǔn)并在其指導(dǎo)下,進行網(wǎng)絡(luò)安全配置,由指定端口入網(wǎng)。

第六條:電腦病毒的防治

1. 凡需引入外來軟件及電子資料文檔的,必須先經(jīng)過防病毒處理,方可入網(wǎng)。

2. 使用人員應(yīng)使用綜合管理部提供的防護軟件,隨時查殺。不能殺除的,需及時通知綜合管理部處理各類病毒和木馬。

3. 建立雙備份制度,對重要資料除在本機中貯存外,還應(yīng)備份到其它存儲介質(zhì),必要時由管理員進行光盤刻錄,以防遭病毒及其它破壞而遺失。

第七條:上網(wǎng)管理

1. 各部門應(yīng)制定相應(yīng)的考核辦法。上班時間嚴(yán)禁使用計算機玩游戲、看電影、聊天或進行與工作無關(guān)的其它操作,部門應(yīng)將其視為考核的一部分,承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)管責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)員工有類似行為的,先對其進行口頭警告,情節(jié)惡劣者,授權(quán)綜合管理部關(guān)閉其電腦的上網(wǎng)端口及其它附帶功能,并對其做出處罰。

2. 禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)運行黑客程序或密碼破解程序,禁止用bt下載任何檔案或文件。

3. 不得利用公司的計算機系統(tǒng)查閱、復(fù)制和傳播有礙社會治安和傷風(fēng)敗俗的信息。遵守國家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定。

第八條:人員培訓(xùn)

公司計算機操作人員均應(yīng)進行相應(yīng)的上崗培訓(xùn),但以內(nèi)部自我培訓(xùn)為主,由綜合管理部提供教材及指導(dǎo)。如確需進行專業(yè)培訓(xùn)的,應(yīng)由部門提出申請,分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由綜合管理部安排落實。

第3篇 房地產(chǎn)股份公司財務(wù)預(yù)算管理制度

房地產(chǎn)股份有限公司財務(wù)預(yù)算管理制度

為了規(guī)范和加強公司預(yù)算管理,充分發(fā)揮預(yù)算的約束和引導(dǎo)作用,確保公司年度經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn),提高公司整體盈利能力和總體管理水平,特制定本制度。

一、年度預(yù)算制度

1、公司預(yù)算包括:收入預(yù)算、成本費用預(yù)算、資金需求預(yù)算、現(xiàn)金流量預(yù)算。

2、預(yù)算編制基礎(chǔ):經(jīng)營狀況分析資料、市場經(jīng)濟預(yù)測信息、經(jīng)營計劃和財務(wù)目標(biāo)、相關(guān)會計政策的變化等。

3、預(yù)算編制程序:公司必須于年度報告完成后15日內(nèi),由公司財務(wù)主管制定該年度內(nèi)公司財務(wù)預(yù)算呈交上級單位審批。一經(jīng)批準(zhǔn),必須嚴(yán)格執(zhí)行該年度內(nèi)之預(yù)算,如超出預(yù)算,必須作出書面解釋。

二、月度、季度預(yù)算制度

月度、季度預(yù)算制度參照年度預(yù)算的編制方法,公司必須于每季度開始15日前,由公司財務(wù)主管制定該季度內(nèi)每月財務(wù)預(yù)算呈交上級單位審批。一經(jīng)批準(zhǔn),必須嚴(yán)格執(zhí)行該季度內(nèi)之預(yù)算,如超出預(yù)算,必須作出書面解釋,及向上級管理匯報。

三、預(yù)算項目編制方法和依據(jù)

1、收入預(yù)算

收入預(yù)算包括:房地產(chǎn)銷售收入、房屋出租收入、其他收入

房地產(chǎn)銷售收入:營銷策劃部依據(jù)各種銷售條件及收款期限,按預(yù)計可實現(xiàn)金額編列。

房屋租金收入:營銷策劃部依據(jù)合同規(guī)定及預(yù)期目標(biāo),按預(yù)計可實現(xiàn)金額編列。

其他收入:無須對其作出預(yù)算。

2、開發(fā)成本支出預(yù)算

(一)地價支出:規(guī)劃設(shè)計部依據(jù)購地支付計劃或國土規(guī)劃局批文之應(yīng)繳納金額編列。

(二)工程款項:成本控制部依據(jù)工程預(yù)算、工程預(yù)計進度,提供預(yù)計工程量,按核定的造價金額編列。

(三)材料、設(shè)備款項:物料供應(yīng)部依據(jù)工程進度、所需材料、設(shè)備數(shù)量,按核定的金額編列。

(四)設(shè)計費: 規(guī)劃設(shè)計部依據(jù)設(shè)計合同及出圖計劃,按預(yù)計應(yīng)支付金額編列。

3、銷售費用預(yù)算

由營銷策劃部依據(jù)營銷計劃,按預(yù)計支出額編制。

4、管理費用預(yù)算

由財務(wù)部與辦公室參照以往實際數(shù)分別編列。

5、財務(wù)費用預(yù)算

財務(wù)部根據(jù)融資計劃編列。

四、預(yù)算執(zhí)行制度

公司財務(wù)負(fù)責(zé)人于年度報告完成后15日內(nèi)對上期預(yù)算執(zhí)行情況、超預(yù)算數(shù)據(jù)進行分析,并以書面形式分析差異原因、責(zé)任歸屬及相應(yīng)的措施或建議反饋給上級主管單位,促進全年預(yù)算在各執(zhí)行階段的有效控制。

五、年度預(yù)算的考核與評價

公司預(yù)算考核與評價的主管部門為公司董事會,上級主管財務(wù)部負(fù)責(zé)計劃指標(biāo)完成情況的考核工作。對預(yù)算執(zhí)行情況的考評,每季度進行一次,報公司董事會批準(zhǔn)。年度考評必須編制年度預(yù)算執(zhí)行情況的分析評價報告,報上級財務(wù)部及公司董事會批準(zhǔn)。

第4篇 房地產(chǎn)公司銷售人員薪金獎勵制度

房地產(chǎn)公司銷售人員(售樓員)的薪金、獎勵制度

一、工資、;

1、 薪金的構(gòu)成:由崗位工資、工齡工資構(gòu)成。1) 崗位工資的級別:經(jīng)理1500元/月副經(jīng)理1350元/月內(nèi)管員1000元/月項目經(jīng)理1000元/月售樓員 600元/月試用期:崗位工資的80%。

2. 工資發(fā)放時間:付薪日期為每月的16日,按實際工作天數(shù)支付薪金,支付的是上月16日至本月15日的薪金。若逢付薪日是周日或公眾假日,則提前支付。

3．工資的調(diào)整:隨國家政策、公司規(guī)定的調(diào)整而調(diào)整。

發(fā)放上月提成;

四、 特別獎勵

1、 冠軍售樓員:每年1月1日、4月1日、7月1日,9月1日,經(jīng)統(tǒng)計上一季度完成銷售額最多的售樓員,將發(fā)放其銷售額的1‰作為特別獎勵;年度金牌售樓員,年度內(nèi),發(fā)放其銷售總額的萬分之一作為特別獎勵。

2、 冠軍項目經(jīng)理:

3、 銷售建議獎:提供有關(guān)銷售管理、業(yè)務(wù)方面的書面建議(被采納的),將發(fā)放200---3000元/次的獎金。

4、 特別獎勵:為公司提出合理化建議,致使成本下降、售價上升、品牌提升,由部門向公司申報公司獎勵。

第5篇 房地產(chǎn)公司檔案管理制度怎么寫

一、基本要求

1、 檔案管理由辦公室負(fù)責(zé),本公司檔案管理及日常業(yè)務(wù)由辦公室專職檔案員負(fù)責(zé),人事檔案的日常管理由人力資源部主管負(fù)責(zé)。財務(wù)檔案的日常管理由財務(wù)審計部負(fù)責(zé)。

2、 歸檔范圍:公司正式的收文、發(fā)文(除公文正文外,還應(yīng)包括它的 )、公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、年度會計報表、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有歸檔價值的文件材料。

3、 對本公司規(guī)定的立卷歸檔材料,必須按規(guī)定定期移交給辦公室專職檔案員集中管理,任何人不得據(jù)為已有。

4、 辦公室專職檔案員要保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全

二、 歸檔時間和份數(shù)對公司需歸樓的文件必須當(dāng)天整理歸檔,并注明份數(shù)做好記錄。

三、 查(借)閱

1、 公司部門經(jīng)理以上員工(含部門經(jīng)理)查閱非密級檔案,副總經(jīng)理以上員工查閱密級檔案,可直接向管理人員辦理查閱手續(xù);

2、 公司部門經(jīng)理以下員工查閱密級檔案,需經(jīng)辦公室主任核準(zhǔn),并辦理查閱手續(xù);

3、 查閱檔案時必須愛護檔案,保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、不得遺失,如確因工作需要必須摘錄和復(fù)制,須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。

第6篇 f房地產(chǎn)公司經(jīng)濟管理制度

總則

一、 為規(guī)范公司經(jīng)濟管理工作,確保項目的合同管理有序、成本控制有效、資金使用合理,特制定本制度:

二、 經(jīng)濟管理工作是以對公司的經(jīng)濟工作過程中實施有效管理?？刂坪捅O(jiān)督為目的,由經(jīng)濟管理部具體實施。

工程招投管理

一、 工程建設(shè)施工單位和甲供材料、設(shè)備的供應(yīng)單位的選擇,必須采用公開招投標(biāo)(包括邀、議標(biāo))的方式進行,任何招標(biāo)須有3個以上施工單位(供應(yīng)廠家)參加競、議標(biāo)。

二、 組織機構(gòu)。

建設(shè)工程招標(biāo)時,公司成立招標(biāo)小組總經(jīng)理和常務(wù)副總經(jīng)理分別任組長和副組長,小組成員由總工及經(jīng)管部、財務(wù)部、開發(fā)部、工程部、材料設(shè)備部等部門經(jīng)理組成;其他項目招標(biāo)時,可根據(jù)項目規(guī)模的大小及重要和復(fù)雜程度,由公司領(lǐng)導(dǎo)臨時任命招標(biāo)小組領(lǐng)導(dǎo)成員招標(biāo)工作。由該小組擬定招標(biāo)工作計劃,組織招標(biāo)工作成員實施,并對招標(biāo)工作質(zhì)量負(fù)全責(zé),直至招標(biāo)工作結(jié)束。

三、 招標(biāo)管理機構(gòu)的主要職能和責(zé)任。

部對編制招標(biāo)工作計劃、起草招標(biāo)文件、編制標(biāo)底及主要經(jīng)濟條款和合同談判負(fù)責(zé);開發(fā)部負(fù)責(zé)辦理有頭招標(biāo)手續(xù);工程部、材料設(shè)備對施工組織、材料設(shè)備技術(shù)參數(shù)及質(zhì)量、施工及供應(yīng)能力等技術(shù)要求負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組對投 標(biāo)單位的考查及確定、開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)、合同簽定負(fù)責(zé)。有關(guān)部門具體職能按工作計劃執(zhí)行。

四、 招標(biāo)工作的具體操作按公司制定的《建設(shè)工程招標(biāo)管理制度》執(zhí)行。其他項目的招標(biāo)參照該辦法執(zhí)行。

經(jīng) 濟 合 同

一、 公司所有的建設(shè)開發(fā)經(jīng)濟行為均須以經(jīng)濟合同為前提進行操作。前期開發(fā)過程中應(yīng)繳納的各項費用及總包管理范圍內(nèi)的“分包事項”在取費、工期、付款方式等方面視合同管理。

二、 預(yù)算編審人員對工程計算、材料分析、定額套用、費率計取的真實性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。編審誤差率要嚴(yán)格控制在百分之二以內(nèi),因工作責(zé)任心不強形成誤差的,要追究當(dāng)事人及主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

三、 編審人員編制出預(yù)算表,工程部經(jīng)理、總工程師、正、副總經(jīng)理審核簽署無異后,報法人代表同意后生效執(zhí)行。

四、 材料設(shè)備的報價及支出均需由經(jīng)濟管理部預(yù)算審核并逐級上報批準(zhǔn)后執(zhí)行。

五、 其它經(jīng)濟開支均列入經(jīng)濟管理部的審核范圍,并按程序逐級審批比管理部對備項經(jīng)濟預(yù)算設(shè)立臺帳,如有超出應(yīng)作出超預(yù)算分析報告,并按審批程序得到批準(zhǔn),據(jù)以調(diào)整。

項目建設(shè)用款審核

一、 建設(shè)用款指前后配套用款、繳納的各項費用、工程款及材料設(shè)備款。其用款由相關(guān)承辦部門根據(jù)用款內(nèi)容,做用款申請單(申請單附后,用款申請人、用款部門經(jīng)理簽署)報以濟管理部專職審核人員根據(jù)政策繳費依據(jù)、繳費率、已完工程量、材料設(shè)備價格抽測等,比照合同付款方式進行審核。

二、 經(jīng)濟管理部審核后,編制資金用款表或?qū)ｍ椨每钌暾垎?財務(wù)部經(jīng)理、正副總經(jīng)理審批簽署無異后、報法人代表同意后執(zhí)行。

三、 承辦部門對所申請用款對應(yīng)的工程形象進度的實完工程量、材料實際需用量及前期和后配套用款事項等的真實性負(fù)責(zé)。經(jīng)管部對付款事項中取費率、單價、總價等事項的核定負(fù)責(zé)。

四、 公司財務(wù)部經(jīng)理必須依據(jù)法人代表的簽署意見及總經(jīng)理據(jù)法人代表的用款支付授權(quán),予以支付。

現(xiàn)場簽證事項審核

一、 工程施工急需安排的臨時用工和零星工程,根據(jù)實際情況需調(diào)整設(shè)計的分項,可采用《工程聯(lián)系單》形式作為合同的補充據(jù)此結(jié)算。

二、 《工程聯(lián)系單》均應(yīng)有簽證事項、工作量、計算單、合價等項,屬設(shè)計變更事項還需有草圖、設(shè)計洽商及估、預(yù)算書,經(jīng)簽證提報人、工程部經(jīng)理(屬設(shè)計變更由總工簽署)簽署意見后報經(jīng)濟管理部審核。

三、 簽證金額在20000元以下的,按現(xiàn)場專業(yè)承辦人——工程部經(jīng)理——經(jīng)濟管理部經(jīng)理——正、副總經(jīng)理的審核程序辦理,方可納入決算依據(jù)。

四、 超過20000元以上的簽證事項,應(yīng)采用補充合同,按合同審批程序辦理。

五、 對于現(xiàn)場簽證的增減工作量,工程部對設(shè)計變更及現(xiàn)場施工工作量的變化及材料用量的變更所發(fā)生的事項的真實性負(fù)責(zé),經(jīng)管部對所提報的增減內(nèi)容的實際工作量、單價、總價的核定負(fù)責(zé)。

第7篇 房地產(chǎn)公司保密管理制度

房地產(chǎn)公司保密管理制度5

1.目的:為保守公司機密,維護公司利益,特制訂本規(guī)定。

2. 適用范圍:適用本公司范圍內(nèi)的所有安全保密工作。

3．職責(zé)公司的安全保密管理由行政辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。做好安全保密工作是公司員工義不容辭的責(zé)任和義務(wù),各部門負(fù)責(zé)人對本部門的保密工作負(fù)直接責(zé)任。

4. 工作內(nèi)容每位員工入職時均應(yīng)與公司簽訂保密義務(wù)承諾書。公司內(nèi)部的文件、資料、管理規(guī)定、發(fā)展動態(tài)、重要合同、財務(wù)情況、銀行賬戶賬號、重要商業(yè)活動日期、重要客人來訪、人事變動、工資福利等均屬于商業(yè)機密,未經(jīng)允許,一律不得向外界和公司其他員工透露。公司文件共分絕密、機密、秘密、普通四種。凡秘密以上的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明密級(密級由公司總經(jīng)理確定),由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管。非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄帶密級的文件和資料。公司的機密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司機密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司機密的員工,不準(zhǔn)打聽公司的機密。記載有公司機密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。嚴(yán)禁在辦公桌上存放秘密級以上的文件、資料。不得在與外來人員交談或交往中泄露公司商業(yè)機密。員工在使用完電腦后,要及時關(guān)閉,避免遺失和泄露信息。公司領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,任何員工未經(jīng)允許不得擅自入內(nèi)。公司領(lǐng)導(dǎo)的文件柜、資料柜,其他人未經(jīng)允許不得隨意開啟。外來人員到公司聯(lián)系業(yè)務(wù),均應(yīng)到會議室商談工作,不得隨意進入辦公區(qū)域。公司員工在與外單位人員進行業(yè)務(wù)交往中出具公司有關(guān)資料和信息,須經(jīng)部門經(jīng)理同意。凡發(fā)往本公司以外的傳真,必須經(jīng)部門經(jīng)理簽字后才能發(fā)出。公司員工如果違反公司有關(guān)安全保密規(guī)定,給公司造成損失的,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果,情節(jié)嚴(yán)重的公司將追究法律責(zé)任。

第8篇 房地產(chǎn)代理公司員工獎懲制度

房地產(chǎn)代理公司員工獎懲制度

(三) 第一節(jié)內(nèi)部懲罰公司對職員的懲處形式可分為口頭警告、書面警告、降職、除名四種形式。

一、職員有下列行為之一,將受到公司口頭警告處分。

1、 有二次以上上班著裝違反公司著裝要求;

2、 儀容、儀表不符合公司要求;

3、 接聽電話時,未使用禮貌用語;

4、 辦公臺面凌亂不堪;

5、 在辦公區(qū)內(nèi)吸煙;

6、 上班時間經(jīng)常打私人電話,利用公司電話拔打聲訊臺(經(jīng)查實,費用將從職員工資中扣除);

7、 工作時間在辦公區(qū)內(nèi)聊天、大聲喧嘩影響他人正常工作;

二、 職員有下列行為之一,將受到公司書面警告。

1、 三次口頭警告;

2、 與同事在辦公區(qū)內(nèi)爭吵;

3、 因工作失職造成客戶投訴,情節(jié)輕微;

4、 未經(jīng)許可將公司文件、信息資料向外傳播,未造成經(jīng)濟損失;

5、 毀壞公共用品,經(jīng)濟價值在500元之內(nèi);

6、 擅離工作崗位或在工作時間內(nèi)處理私人事件;

7、 代其他員工打卡;

三、 職員有下列行為之一,將受到公司降級處分。(普通員工受降級處分時即進入觀察期,只享受試用期待遇。)

1、 三次書面警告;

2、 因工作失職,造成客戶投訴,需公司代其出面調(diào)解;

3、 損壞公司公共用品,經(jīng)濟價值在500元以上;

4、 搞小團體、拉幫結(jié)派,影響公司團隊精神;

5、 一年中有三個月(含)因遲到、早退而罰款;

四、 職員有下列行為之一,將受到公司除名處分。

1、 降級員工在新的工作崗位上仍表現(xiàn)不佳;

2、 工作失職,造成客戶投訴,情節(jié)異常惡劣;

3、 盜用公司物品;

4、 蓄意破壞公司物品;

5、 未經(jīng)公司許可,私自受雇于其他公司;

6、 嚴(yán)重?fù)p壞公司對外形象;

7、 泄露公司商業(yè)機密,造成公司重大經(jīng)濟損失;

8、 在公司酗酒、打架斗毆;

9、 應(yīng)聘公司職位時,提供虛假資料,被公司查實;

10、 嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律;

11、 觸犯刑律;除上述行為外,公司將視員工行為的情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識態(tài)度不同給予行政處分,解釋權(quán)在公司。第二節(jié)獎勵公司對職員所做的成績設(shè)有以下三種獎勵方式:

一、口頭表揚

二、 書面表揚:在公司對外刊物或公司公告欄上用文字形式提出表揚。

三、 獎金獎勵:公司將視職員所做成績的不同而依上述獎勵方式進行獎勵。

第9篇 房地產(chǎn)開發(fā)公司安全生產(chǎn)管理制度

第一章 總則

第一條 為了加強公司各部門生產(chǎn)工作勞動保護，及建設(shè)工

程項目中對承包方施工企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理，保護職工、施工企業(yè)為員在生產(chǎn)工作過程中的生命、健康及財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法規(guī)和規(guī)定，制定本制度。

第二條 公司各部門的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，并貫穿工程建設(shè)全過程。要堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，生產(chǎn)要服從安全的需要，實現(xiàn)安全、文明生產(chǎn)。

本制度所稱建設(shè)工程，包括土木工程、建筑工程、線路管道

和設(shè)備安裝工程及裝修工程。

第三條 對在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻的團體和個人要給

予獎勵，對違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責(zé)任者，要

嚴(yán)肅處理，觸犯刑律的，交由司法機關(guān)處理。

第四條 公司工程部是安全生產(chǎn)工作的管理機構(gòu)，其職責(zé)

是：全面負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)管理工作，研究制訂安全生產(chǎn)管理

措施，開展安全教育培訓(xùn)，實施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督，調(diào)查處理

安全責(zé)任事故等工作。

公司各部門及承包方施工單位，應(yīng)當(dāng)在工程部的指導(dǎo)下，負(fù)

責(zé)對本部門、本單位職工進行安全生產(chǎn)教育，制訂安全生產(chǎn)實施細(xì)則和操作規(guī)程，實施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，貫徹執(zhí)行工程部各項安全指令，確保生產(chǎn)安全。

第五條 公司總經(jīng)理是本公司的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，工程部安全負(fù)責(zé)人是本公司的安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人。

建設(shè)項目中，勘察、設(shè)計、工程監(jiān)理、施工承包方及其他有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)按照法規(guī)規(guī)定承擔(dān)各自的安全責(zé)任，公司相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)監(jiān)督其落實情況。

第二章? 建設(shè)項目現(xiàn)場的安全管理

第六條 項目建設(shè)過程中，公司工程部負(fù)責(zé)向施工單位提供施工現(xiàn)場及毗鄰區(qū)域內(nèi)供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料，氣象和水文觀測資料，相鄰建筑物和構(gòu)筑物、地下工程的有關(guān)資料，并保證資料的真實、準(zhǔn)確、完整。

第七條 在工程項目勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等階段，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)法規(guī)，不得向相關(guān)單位提出不符合建設(shè)工程安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求，不得無合理要求壓縮合同約定的工期。

第八條 工程部預(yù)算人員在編制工程概算時，應(yīng)當(dāng)確定建設(shè)工程安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費用，并按照程序報財務(wù)部門，各部門應(yīng)根據(jù)職責(zé)積極予以配合落實。

第九條 公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員不得明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件、消防設(shè)施和器材。

第十條 工程項目建設(shè)應(yīng)嚴(yán)格實行招投標(biāo)制度，應(yīng)當(dāng)將相關(guān)工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的施工單位。建設(shè)工程的新建、擴建、改建和拆除等活動，應(yīng)當(dāng)由具備國家規(guī)定的注冊資本、專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)裝備和安全生產(chǎn)等條件，依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程的企業(yè)承擔(dān)。

公司工程部應(yīng)當(dāng)審查督促施工單位建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，并保證安全生產(chǎn)條件所需資金的投入。要對建設(shè)工程進行定期和專項安全檢查，做好安全檢查記錄。

第十一條 在建設(shè)項目現(xiàn)場安裝、拆卸施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施，必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)。安裝、拆卸施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施，應(yīng)當(dāng)編制拆裝方案、制定安全施工措施，并由專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場監(jiān)督。

施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施安裝完畢后，安裝單位應(yīng)當(dāng)自檢，出具自檢合格證明，并向施工單位進行安全使用說明，辦理驗收手續(xù)并簽字，工程部應(yīng)在整個建設(shè)驗收過程中進行監(jiān)督。

第十二條 建設(shè)項目的現(xiàn)場辦公、生活區(qū)應(yīng)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址應(yīng)當(dāng)符合安全性要求。項目現(xiàn)場職工的膳食、飲水、休息場所等應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不得在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

施工現(xiàn)場臨時搭建的建筑物應(yīng)當(dāng)符合安全使用要求。施工現(xiàn)場使用的裝配式活動房屋應(yīng)當(dāng)具有產(chǎn)品合格證。

第十三條 在建設(shè)項目現(xiàn)場應(yīng)建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在建設(shè)項目現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

第十四條 項目建設(shè)過程中，應(yīng)當(dāng)向現(xiàn)場管理及作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝，并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害，積極宣傳自我安全保護意識。??? ‘

現(xiàn)場人員有權(quán)對施工現(xiàn)場的作業(yè)條件、作業(yè)程序和作業(yè)方式中存在的安全問題提出批評、檢舉和控告，有權(quán)拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)。

在建設(shè)項目中發(fā)生危及人身安全的緊急情況時，相關(guān)人員有權(quán)立即停止工作或者在采取必要的應(yīng)急措施后撤離危險區(qū)域。

第十五條 建設(shè)項目的主要負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后方可任職，在簽訂施工合同時，應(yīng)審核施工單位相關(guān)管理人員和技術(shù)人員的資格、職稱證明材料。

第十六條 負(fù)責(zé)建設(shè)項目的公司相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)監(jiān)督落實施工單位為施工現(xiàn)場危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。? ，

意外傷害保險費由施工單位支付。實行施工總承包的，由總承包單位支付意外傷害保險費。意外傷害保險期限自建設(shè)工程開工之日起至竣工驗收合格止。

第三章 安全事故的預(yù)防及處理

第十七條 工程部應(yīng)當(dāng)監(jiān)督施工單位開展安全事故的預(yù)防及處理工作，根據(jù)建設(shè)工程施工的特點、范圍，對建設(shè)項目現(xiàn)場易發(fā)生重大事故的部位、環(huán)節(jié)進行監(jiān)控、制定施工現(xiàn)場生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。實行施工總承包的，由總承包單位統(tǒng)一組織編制建設(shè)工程生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，公司工程部審核落實。公司、工程總承包單位和分包單位按照應(yīng)急預(yù)案，各自建立應(yīng)急救援組織或者配備應(yīng)急救援人員，配備救援器材、設(shè)備，并定期組織演練。

第十八條 施工單位發(fā)生生產(chǎn)安全師事故，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)傷亡事故報告和調(diào)查處理的規(guī)定，及時、如實地向公司工程部通報，同時向負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的部門、建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門報告；特種設(shè)備發(fā)生事故的，還應(yīng)當(dāng)同時向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報告。

實行施工總承包的建設(shè)工程，由總承包單位負(fù)責(zé)上報事故。

第十九條 發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報告工程部負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人接到事故報告后，應(yīng)當(dāng)迅速采取有效措施，協(xié)助施工單位采取措施組織搶救，防止事故擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，并按照國家有關(guān)規(guī)定立即如實報告當(dāng)?shù)刎?fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門，不得隱瞞不報、謊報或者拖不報，不得故意破壞事故現(xiàn)場、毀滅有關(guān)證據(jù)。需要移動現(xiàn)場物品時，應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)記和書面記錄，妥善保管有關(guān)證物。

第二十條 建設(shè)工程生產(chǎn)安全事故的調(diào)查、對事故責(zé)任單位和責(zé)任人的處罰與處理，按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

第二十一條 項目建設(shè)現(xiàn)場易燃、易爆物品的運輸、貯存、使用、廢品處理等，必須設(shè)有防火、防爆設(shè)施，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作守則和定員定量定品種的安全規(guī)定。

第二十二條 易燃、易爆物品的使用地和貯存點，要嚴(yán)禁煙火，要嚴(yán)格消除可能發(fā)生火種的一切隱患。檢查設(shè)備需要動用明火時，必須采取妥善的防護措施，并經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，在專人監(jiān)護下進行。

第四章 考核與獎罰

第二十三條 公司各部門管理范圍內(nèi)有下列情形之一，疏于管理，造成嚴(yán)重后果，構(gòu)成犯罪的，依法追究主要負(fù)責(zé)人和其他責(zé)任人員的刑事責(zé)任：

（一） 施工現(xiàn)場或生產(chǎn)經(jīng)營場所不符合國家規(guī)定的安全生產(chǎn)要求或者缺乏安全生產(chǎn)防范設(shè)施的；

（二） 使用不符合國家或者行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備、設(shè)施的；

（三） 使用危險性較大的設(shè)備未按規(guī)定進行監(jiān)測檢驗或者未取得安全使用證的；??? ．

（四） 未為從業(yè)人員提供符合國家或者行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護用品的；

（五） 對重大危險源未登記建檔，或者未進行評估、監(jiān)控，或者未制訂應(yīng)急預(yù)案的；

（六） 經(jīng)營、儲存、使用危險物品，未嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定的。

第二十四條 不服從管理，違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度或操作規(guī)程造成傷亡事故，構(gòu)成犯罪的人員，移送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第二十五條 公司建立安全生產(chǎn)獎罰考核體系，設(shè)立安全生產(chǎn)獎勵專項費用，與安全生產(chǎn)年度考核結(jié)果掛鉤。

第二十六條 管理范圍內(nèi)發(fā)生傷亡事故和重大經(jīng)濟損失的部門，根據(jù)情節(jié)輕重和責(zé)任大小，對事故單位安全生產(chǎn)責(zé)任人和有關(guān)責(zé)任人員分別給予相應(yīng)處分。

第二十七條 對安全生產(chǎn)責(zé)任人和有關(guān)責(zé)任人員的處分，按公司人事管理權(quán)限做出處罰決定；對安全生產(chǎn)責(zé)任人和有關(guān)責(zé)任人員的經(jīng)濟處罰，按公司財務(wù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第五章? 附則

第二十八條 簽訂電梯訂貨、安裝、維修保養(yǎng)合同時，須遵守有關(guān)安全規(guī)定要求。

第二十九條 本制度由公司工程部負(fù)責(zé)解釋。

第三十條 本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。

河南無咎置業(yè)有限公司

2023年11月10日

第10篇 x房地產(chǎn)顧問公司分店規(guī)章制度

房地產(chǎn)顧問有限公司分店規(guī)章制度

為了更好的完善店內(nèi)規(guī)章制度,根據(jù)《員工手冊》的規(guī)章制度,作出如下制度,望大家遵守:

一、簽到要求:

1、到崗后及時簽到,并注明時間;

2、接待求租、求購客戶,咨詢、外出都需及時簽寫;

3、簽寫時一定注明:接待客戶姓名,看房的地址,其他事件寫明去向地址;

二、接待客戶要求:

1、櫥窗客戶必須30秒鐘內(nèi)到店外接待,否則坐在離門最近的二位業(yè)務(wù)員則俯臥撐20個。

2、熱情接待進店客戶,在接洽完后需將客戶送離店外50米以上;

3、客戶離開后接待人員需整理和清除相關(guān)雜物,保持店內(nèi)桌面清潔;

4、接待客戶看房,必須二個業(yè)務(wù)員以上一起看房,女士必須有男士的陪同方可看房。

三、房源內(nèi)外冊要求:

1、房友及內(nèi)外冊編號、信息統(tǒng)一;

2、內(nèi)冊內(nèi)容填寫必須具體,外冊客戶地址、電話不能詳細(xì)填寫;

3、圖形及分布面積的統(tǒng)一、準(zhǔn)確性;

四、畫圖標(biāo)準(zhǔn)及房源解說要求:

1、上南下北的圖形,要準(zhǔn)確;

2、畫圖必須有分布面積、電梯或樓道的標(biāo)示,窗、門、陽臺、墻體、交通圖以及對此房有裝修的建議;

3、周邊環(huán)境、設(shè)備及房子賣點的講解;

五、 業(yè)務(wù)員每人每周必須累積七條以上有效房源,并在電腦中附圖;房源不足七條者, 罰款人民幣拾元一條,周日由銷售助理以房友通告。

六、客源必須在第一時間內(nèi)登記到房友軟件上,同時保證客戶求租、求購本與房友客源登記統(tǒng)一

七、8:25到店準(zhǔn)備客戶的接待,值日生需8:15前到店;遲到者做俯臥撐, 8:30準(zhǔn)時早會;若每月累計遲到2次(含二次)以上者罰人民幣50元/次,從工資中扣除,當(dāng)月沒有工資者,發(fā)工資時兌現(xiàn)。

八、每周由銷售助理統(tǒng)計鑰匙房、委托房,并作出通告,在早、夕會中作相關(guān)小型分析;

九、業(yè)務(wù)員每周必需針對自己的房源洗盤一次,或者發(fā)現(xiàn)房源已售或已租二個月以上未通知銷售助理者,罰款人民幣50元/次。同時分行經(jīng)理必需在3天內(nèi)跟進并協(xié)助更改房友房源狀態(tài);

十、禁止代他人考勤,如若發(fā)現(xiàn),代考和被代者一并,第一次警告,代考勤和被代考勤一并罰款人民幣100/次,并記錄在案,第二次請退;

十一、 1個半小時午餐時間,店內(nèi)必需有2個以上的留守值班人員;

十二、 每天的晨會、夕會必須記錄,當(dāng)天未能參加會議者,在回店后閱看會議紀(jì)錄,并簽名;會議主持、記錄者定為當(dāng)天值日同事;

十三、 在會議中,參會所有人員手機必須調(diào)為震動或靜音狀態(tài),否則罰款人民幣10元一次,凡工作日所有人員手機必須第一時間內(nèi)接聽,未接聽或關(guān)機者第一次警告,第二次罰款人民幣50元/次。員工休息日必須接聽電話,不接者罰款人民幣20元/次;

十四、 業(yè)務(wù)員退鑰匙給房東或租客時,必須收回《物件收據(jù)》,收據(jù)上需有物權(quán)人簽回;未收回者罰款rmb10元/次,由其引發(fā)的相關(guān)爭議及責(zé)任,由該業(yè)務(wù)員一人承擔(dān);

十五、 請假需提前一天申請,請假理由不實者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接請辭;非有切實證明而請假者,50元/張假條;

十六、 在公司規(guī)定到崗時間內(nèi)因病而不能到崗者需出具醫(yī)院證明,或在按時到崗后再另行請假;

十七、 業(yè)務(wù)員在操作房友系統(tǒng)間需離開電腦的,不論時間長短都一定要關(guān)掉房友軟件窗口,否則罰款人民幣10元/次;

十八、 合同、票據(jù)到銷售助理或店長處領(lǐng)取,并及時歸還,合同丟失或未歸還者人民幣100元/份,并追究其相關(guān)責(zé)任;合同簽好后,業(yè)務(wù)員要在第一時間將客戶資料交到銷售助理處, 以完善客戶資料;

十九、 公司內(nèi)人員必需保密自己的房友密碼,房友登陸時其他人員必須離登記者一米之外;

二十、 值日生每天進行衛(wèi)生檢查,不合格者通告批評。

所有罰款將納入公司創(chuàng)業(yè)基金,此制度即日生效,同時所有業(yè)務(wù)員簽名認(rèn)可(附簽名確認(rèn)表)

**房地產(chǎn)顧問有限公司

2006年*月*日

**房地產(chǎn)顧問有限公司

店內(nèi)規(guī)章制度確認(rèn)書

凡是店內(nèi)工作人員都已認(rèn)真閱讀《店內(nèi)規(guī)章制度》,并且全部領(lǐng)會,自愿認(rèn)真執(zhí)行,若違反制度自愿接受公司相應(yīng)獎罰,確認(rèn)簽名如下:

全體簽名:

第11篇 房地產(chǎn)公司檔案管理制度-6

房地產(chǎn)開發(fā)公司檔案管理制度6

1.0 主要內(nèi)容及適用范圍

規(guī)定公司辦公室各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計、銷毀等管理內(nèi)容?？蛻魴n案管理執(zhí)行《客戶檔案管理制度》。

2.0 檔案的管理機構(gòu)

2.1 文書結(jié)案后,原稿由公司辦公室所轄檔案室歸檔。

2.2 各經(jīng)辦部門或個人視實際需要,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可留存影本。

2.3 檔案室主要職責(zé):

2.3.1 制定或參與制定檔案工作的規(guī)章制度;

2.3.2 對企業(yè)其他部門文件材料的歸檔工作,進行指導(dǎo)和監(jiān)督;

2.3.3 做好企業(yè)檔案的收集、整理、保管和利用工作;

2.3.4 做好永久性檔案向有關(guān)檔案機構(gòu)的移交工作;

2.3.5 提高檔案管理的水平和技術(shù),逐步實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化、科學(xué)化。

3.0 檔案的種類

3.1 法規(guī)性文件。包括上級頒發(fā)、需企業(yè)執(zhí)行的,或由企業(yè)發(fā)行的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等。

3.2 企業(yè)的重大決議。包括由企業(yè)股東大會、董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理辦公會及其相關(guān)行政會議等形成的文件和會議材料、會議記錄等。

3.3 計劃性文件。包括企業(yè)總體計劃或規(guī)劃、開發(fā)計劃、項目質(zhì)量計劃、營銷計劃、財務(wù)計劃等。

3.4 總結(jié)性文件。包括企業(yè)年度和月度工作總結(jié)、下屬部門的年度和月度工作總結(jié)、單項性工作總結(jié)、調(diào)查報告等。

3.5 批示性文件。包括企業(yè)各類計劃指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)、營銷指標(biāo)等。以及企業(yè)各類命令、工作指示等。

3.6 憑證性文書材料。包括企業(yè)各部門上報的、在日?；顒又行纬傻脑加涗浐蛻{證,如財產(chǎn)狀況、房屋銷售、合同書、協(xié)議書等的原始記錄和文本。

3.7 證件性文書資料。包括法人營業(yè)執(zhí)照、土地許可證、開發(fā)資質(zhì)證、施工許可證、規(guī)劃許可證、預(yù)售許可證、企業(yè)和產(chǎn)品獲得各類榮譽牌匾和證書、達標(biāo)證書和證明等。

3.8 匯報性文書資料。包括企業(yè)上報各級主管部門的文件資料和相關(guān)統(tǒng)計表,以及公司領(lǐng)導(dǎo)在外部公共場合發(fā)言、匯報或發(fā)布的各類文書資料。

3.9 勞資人力資源資料。包括企業(yè)下屬各部門的人力資源任命、人力資源調(diào)整、人力資源管理、人才引進和培訓(xùn)、員工工資審核記錄等相關(guān)資料。

3.10 聲像制品資料。包括企業(yè)及下屬各部門在其經(jīng)營活動或政治、文件娛樂活動中,以及在外學(xué)習(xí)、考察時或外部門提供的,以聲像形式記錄下來的各種資料,如照片資料、錄音資料、錄像資料、影片資料等。

3.11 題贈性資料。包括上級領(lǐng)導(dǎo)和外協(xié)友好部門或個人提供的題詞、書畫、工藝制品等。

3.12 技術(shù)性資料。包括各類工程圖紙、竣工資料等。

4.0檔案管理的基本程序

包括檔案的收集、整理、鑒定、保管、銷毀、統(tǒng)計、檢索、編碼、利用,這九道工序是檔案工作的整體,它們之間相對獨立,但又相互制約。

5.0 檔案的收集。

就是把分散的,以及散失到其他部門的各類檔案資料,按有關(guān)規(guī)定,有計劃地分別集中到檔案室。其收集的主要方式是歸檔,即把公司活動中產(chǎn)生的有保存價值的各種材料,由辦公室及企業(yè)下屬部門和個人定期協(xié)同檔案室進行整理、立卷、歸檔。

5.1 立卷歸檔的范圍:凡屬本標(biāo)準(zhǔn)第3條所函蓋的文件資料,均應(yīng)立卷歸檔。

5.2 立卷歸檔的時間

5.2.1 凡已辦理完畢的具有保存價值的各種文件資料,均應(yīng)在三日內(nèi)遞交辦公室立卷歸樓。

5.2.2 對于某些專門文件,或駐地分散在外的個別業(yè)務(wù)部門的文件,為方便日常工作,立卷歸檔時間可根據(jù)實際情況適當(dāng)延長。

5.3 立卷歸檔的要求

5.3.1 各部門兼職檔案員在規(guī)定的歸檔時間內(nèi),把整理審定完畢的檔案資料,遞交檔案室立卷歸檔。

5.3.2 移交檔案要填寫移交清單,移交清單一式二份,雙方簽字后各執(zhí)一份。

5.3.3 歸檔的文件資料必須完整、真實、準(zhǔn)確,請示和批復(fù)、印本和底稿、正文和附件必須立在一起

5.3.4 立卷時應(yīng)編制好案卷目錄,把文件的作者、標(biāo)題、日期等項目填寫清楚,概括而簡潔地擬寫好案卷標(biāo)題,把案卷內(nèi)容表達出來,裝訂整齊、牢固,無論何金屬物,填寫備考表,注明保管期限。

5.3.5 填寫案卷一律用碳素黑水鋼筆或毛筆,禁止用圓珠筆或鉛筆,字跡應(yīng)清楚、準(zhǔn)確。

5.3.6 立卷應(yīng)以本部門形成的文件為主,根據(jù)文件形成的特點,保持文件間的歷史聯(lián)系,適當(dāng)照顧文件的保存價值,使案卷能正確反映企業(yè)生產(chǎn)活動狀況和面貌。

5.3.7 立卷應(yīng)以部門為主,結(jié)合其他特征的方法組卷,把有密切聯(lián)系的文件組合在一起。

5.3.8 立卷應(yīng)把上級文件與本公司文件(除請示、批復(fù)外)按保管期限和文件年限分開立卷。

5.3.9 立卷歸檔后,發(fā)現(xiàn)需立卷的文件資料,可按立卷原則進行插卷。

5.3.10 文件組成案卷后,卷內(nèi)文件應(yīng)按照一定規(guī)律進行排列,系統(tǒng)地反映問題,做到查找方便。

5.3.11 各種實物檔案(獎品、獎杯、錦旗、獎?wù)?、證書、牌匾、饋贈品等)歸檔必須有原件,并保持其完好無損。

5.3.12 聲像檔案攝錄必須詳細(xì)記錄事由、時間、 地點、主要人物、背景、攝錄者,歸檔聲像資料必須是原版、原件、清晰、完整。

6.0 檔案的借閱

6.1 檔案主要供本企業(yè)利用,一般不外借。如情況特殊,外單位人員須持介紹信,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可查閱無密級檔案。

6.2 各部門工作人員可直接查閱屬本部門業(yè)務(wù)工作范圍的檔案資料。如需查閱非本部門的重要文件和有密級檔案,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或原形成檔案的部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可借閱。

6.3 檔案的借閱者應(yīng)負(fù)責(zé)檔案的完整和完全,不得私自影印、復(fù)制、翻印,不得擅自拆散、調(diào)換、抽取、污損、加標(biāo)注證,不得轉(zhuǎn)借,如有違紀(jì),酌情處罰。

6.4 對珍貴或易損的檔案,應(yīng)制成復(fù)制品提供使用。復(fù)制可采用復(fù)印、照片、重印副本、摘錄等方式。復(fù)制件應(yīng)仔細(xì)校對,與原稿無誤后,注明檔案編號,然后提供使用。如有必要,給復(fù)制件加蓋公章,以示復(fù)制不會有誤。

6.5 必要時,檔案室應(yīng)對所提供檔案出具證明,證明材料寫好后應(yīng)仔細(xì)校對和審查,加蓋檔案室印章后才有效。檔案室證明材料只能證明某事在檔案上有無記載,而不能對某事下結(jié)論。檔案管理員不可擅自以檔案資料作解釋或下結(jié)論。

6.6 檔案一般不得借出檔案室。如有特殊情

況,可以作短期外借,最多為十天,但必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并辦理借閱手續(xù)。如延長借閱時間,須辦理續(xù)借手續(xù)。逾期不還者,檔案管理員要及時催還。

6.7 借閱檔案須妥善保管,若有遺失,將根據(jù)檔案的價值和數(shù)量報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,責(zé)令其賠償一切損失。

7.0檔案保密要求

7.1 檔案管理員和借閱利用檔案的人員要樹立高度的政治責(zé)任心,加強保密意識,雙方共同做好保密工作。

7.2 檔案分一般檔案和有密級檔案兩類。檔案密級他為絕密、機密、秘密三級。

7.3 有密級檔案只許在檔案室查閱,不許帶離本室。有密級檔案復(fù)制時,需經(jīng)公司辦公室主任或副總以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

7.4 有密級檔案只限歸檔人使用,其他人員利用需經(jīng)辦公室主任或副總以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

7.5 對已到保密期限的檔案要請相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任鑒定解密,對解密檔案作一般檔案管理,及時提供利用。

7.6 外來參觀人員,統(tǒng)一由負(fù)責(zé)接待人答復(fù)問題和辦理所需材料。

7.7 檔案管理員丟失或擅自提供泄露機密,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重,給予紀(jì)律處分,直到依法追究刑事責(zé)任。

7.8 企業(yè)在職工作人員調(diào)離本企業(yè)時,需按檔案室要求整理已形成的文件材料,并退還所借檔案,檔案室審查無誤簽字后,才能調(diào)離。檔案管理員調(diào)離,應(yīng)由辦公室主任監(jiān)督辦理,檔案交接之后,方能調(diào)離。

8.0 超期檔案的銷毀

8.1對超過保存期限檔案,由檔案管理員登記造冊,經(jīng)辦公室主任和檔案形成部門領(lǐng)導(dǎo)共同鑒定,報分管副總批準(zhǔn)后,按規(guī)定銷毀。

8.2 經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的檔案,可單獨存放半年,經(jīng)驗證確無保留價值時,再行銷毀,以免誤毀。

8.3 銷毀文件必須在指定地點進行,并指派專人監(jiān)銷,嚴(yán)禁將銷毀的文件作為它用,或作廢紙出售。文件銷毀后,監(jiān)銷人應(yīng)在銷毀注冊上簽字。

9.0 檔案的保管

檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到損壞)。同時,應(yīng)做好防火、防潮、防曬、防蟲、防損、防盜、防塵工作,以提高檔案的安全性,對破損檔案應(yīng)及時修補。

第12篇 房地產(chǎn)公司人事管理制度

為使公司人員管理工作正規(guī)化,制度化,科學(xué)化,建立一個公平、公開、公正、能上能下的用工體制,在有章可循的情況下達到對公司人事工作的管理,增加人事工作的透明度,加強總經(jīng)辦與各部門之間的工作,更好地為公司服務(wù),以求相互間更密切的配合,提高工作效率,特制定本制度。

(一) 本案必須貫徹執(zhí)行以下各項原則。

第一條 統(tǒng)一指揮的原則。各級員工都必須受公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),貫徹執(zhí)行公司的決議。

第者,不計發(fā)工資。

第十二條 聘用合同的簽訂

1、 試用人員在試用期滿后,由部門負(fù)責(zé)人填寫《員工考績報告》后經(jīng)辦公室報總經(jīng)理批示后轉(zhuǎn)為正式員工。

2、 被公司正式錄用者,由公司辦公室負(fù)責(zé)簽署《勞動合同》轉(zhuǎn)為正式員工,合同期為12個月,完后再簽。

3、 在正式簽訂本合同前,員工需向公司交納培訓(xùn)費用。培訓(xùn)費在員工離職時退還。

4、 《勞動合同》前定后,辦公室為該員工設(shè)立個人檔案?？上硎芄疽磺懈＠觥?/p>

5、 試用人員在試用期滿后,但未批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的,如未延長試用期,即視為試用期內(nèi)終止合同。

第十三條 工資待遇:公司將依據(jù)勞資兼顧,互助互惠的原則,給予員工合理的待遇,具體方案見《薪金管理制度》。

第十四條 員工的解聘及離職

1、 員工與公司任何一方解除或終止勞動合同均需提前一個月書面通知對方。

2、 員工在工作期間具有下列條件之一的,公司有權(quán)與員工解除勞動合同。

(1) 試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的。

(2) 試用期結(jié)束經(jīng)考核不合格的。

⑶ 因工作嚴(yán)重失誤,造成公司嚴(yán)重?fù)p失的。

(4) 其他行為符合解除合同條件的。

3、 員工離職均需填寫《離職申請表》屬員工辭退的由本人填寫,屬辭退的由部門主管填寫。

4、 部門主管以上員工離職須經(jīng)總經(jīng)理簽字生效。

5、 公司對員工做出辭退決定后,須書面通知本人,離職人員憑《辭退通知書》到財務(wù)部門領(lǐng)取應(yīng)付出工資。

第十五條 員工的福利

1、 工作時間及加班:上班時間為上午8:00-12:00,下午2:00-6:00。如遇有特殊情況或工作需要可延長工作時間。超出時間按加班支付工資。需輪班的工作崗位工作時間另作安排。

2、 員工享受國家法定節(jié)假日如下:法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假日公司將另行通知。

3、 因工作需要,在工作時間以外要求員工加班的,除因特殊原因經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,員工不得拒絕,違者以曠工論處。行為惡劣的直至開除。

4、 員工加班一般以不休為主,待工作條件允許的情況下,由部門安排補休。補休由員工填寫《補休申請表》,經(jīng)部門主管同意后報辦公室審批后生效。

第十六條 員工的晉升

1、 晉升條件

(1) 凡本公司普通員工晉升均不以時間為限。

(2) 當(dāng)部門主管認(rèn)為其下屬具有擔(dān)任更高職務(wù)的能力及條件,或業(yè)績應(yīng)有回報時,即可向辦公室,提出晉升建議。

2、 晉升方式

(1) 公司員工晉升包括職位晉升與工資晉升兩種。

(2) 晉升由部門主管提名,辦公室對被提名人的業(yè)績表現(xiàn)、能力、素質(zhì)、年度考核等情況是否符合晉升條件,是否確有需要晉升進行審核,并簽署意見后呈總經(jīng)理審批。

3、 總經(jīng)理審批日期,即為該員工進行職位晉升觀察期。

4、 辦公室對晉升建議的呈報及有關(guān)手續(xù)辦理一般于年度末或年度初進行。

5、 辦公室除每年一度手里晉升建議審批手續(xù)外,有以下特殊情況的,亦可在一年中任何時進行:

(1) 某職位需補充者。

(2) 因業(yè)績突出表現(xiàn)者。

6、 公司鼓勵員工自薦,程序與部門主管推薦相同。

第十六條 此規(guī)定在執(zhí)行過程中需不充時,另行通知。在無新的制度出臺之前均按此制度實施。