第1篇 某地產(chǎn)公司薪酬管理制度

在每一個城市都有很多的房地產(chǎn)公司,每一個地產(chǎn)公司為了更好的提高員工工作效率,為公司的發(fā)展帶來更大的效率,都會制定相應(yīng)的薪酬管理制度。以下整理了地產(chǎn)公司薪酬管理制度的范本,請參考。

第一章總則

第一條目的:提高工作效率,使員工能夠與公司一同成長,并分享公司發(fā)展所帶來的收益,特制訂本辦法。

第二條適用范圍:本辦法適用于公司試用期結(jié)束正式聘用員工。公司高層管理人員薪酬不屬于本辦法范圍。公司顧問及特聘人員、臨時人員,視實(shí)際另行約定或參考本辦法確定。

第三條支付原則:本辦法體現(xiàn)以下分配原則:

1、以效益為中心的原則。導(dǎo)入市場勞動價值理念,建立起同行業(yè)具有競爭力的薪酬制度。

2、有效激勵的原則。強(qiáng)化崗位勞動要素,以崗定薪,崗變薪變,體現(xiàn)崗位責(zé)任、任職能力、勞動條件、崗位業(yè)績與收入相對統(tǒng)一,體現(xiàn)內(nèi)部的公平。

3、堅持嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)的原則。薪酬分配以績效考核為依據(jù)。

第二章薪酬體系與結(jié)構(gòu)

第四條薪酬內(nèi)容與結(jié)構(gòu)

1、本辦法中所指的薪酬主要是指經(jīng)濟(jì)性的報酬,包括固定工資、績效工資、津貼、年終獎金、福利等。

2、員工工資采用崗位績效工資制,即以員工的教育程度,所從事工作或崗位的職責(zé)大小、勞動強(qiáng)度、智能要求、崗位業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)來確定員工的工資水平,其額度是結(jié)合公司經(jīng)營管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況和市場行情等因素為依據(jù)來確定。

員工工資=固定工資+績效工資+津貼

3、薪酬內(nèi)容與結(jié)構(gòu)釋義:

(一)員工工資:

(1)為公司與員工最終合約確定的月工資收入,并按一定比例分為固定工資、績效工資、津貼(參見員工工資比例表)。

(2)員工工資依照公司員工職類共劃分為4個序列,各職類、各崗位的工資調(diào)整范圍詳見附表一《員工工資列表》;相同層級、相同崗位的員工工資級別可以不同,可在相應(yīng)的調(diào)整范圍內(nèi)晉升或降級。

ⅰ.管理序列:涉及各部門中層經(jīng)理級(含副職、代理職)員工;

ⅱ.技術(shù)及工程專業(yè)序列:涉及工程、采購、裝飾、造價、設(shè)計等各類員工,依照《員工工資列表》主管及以上級標(biāo)準(zhǔn)確定工資級別;

ⅲ.營銷序列:涉及營銷體系相關(guān)職能部門各類員工,銷售部經(jīng)理、樓面主管、一線營銷人員按照《營銷部薪酬激勵管理辦法》執(zhí)行,營銷部其他人員在未出臺新規(guī)定之前依本辦法執(zhí)行,并參照職能及業(yè)務(wù)輔助序列工資比例標(biāo)準(zhǔn);

ⅳ.職能及業(yè)務(wù)輔助序列:涉及財務(wù)、人力資源、行政、后勤、項(xiàng)目開發(fā)等各類員工。

(3)《員工工資列表》的定級標(biāo)準(zhǔn)僅適用于本制度施行后的工資調(diào)整和新員工入職定級。在此之前進(jìn)入公司的員工在原工資不變的前提下進(jìn)行套級和微調(diào)。

(4)員工工資比例表:

固定工資績效工資津貼備注

管理序列60 %

技術(shù)及工程專業(yè)序列65%15 %

職能及業(yè)務(wù)輔助序列70%10 %

(5)員工工資的確定:

所有新入職員工,由綜合部會同用人部門分管副總經(jīng)理參照《員工工資列表》擬定其工資及職級,報請總經(jīng)理確定;總經(jīng)理對公司所有員工工資有最終的審定權(quán)。

(二)固定工資:為員工的生活保障工資,屬于基本不變工資,按月度發(fā)放。

(三)績效工資:是指崗位工作效果的價值量化。視員工工作業(yè)績考核結(jié)果發(fā)放績效收益。其額度是彈性浮動的,并于考核周期結(jié)束后發(fā)放。不同崗位的員工績效工資不同?！犊冃Э己宿k法》另行制定。

(四)津貼:為員工完成工作所發(fā)生收益性補(bǔ)貼。含交通、通訊等其他補(bǔ)助,員工一律持有效票據(jù)報銷發(fā)放。

(五)年終獎金

(1)年終獎金是公司根據(jù)年度經(jīng)營業(yè)績和年度員工績效評估結(jié)果,進(jìn)行的綜合獎勵。

(2)年終獎金以員工月工資為基礎(chǔ),依據(jù)年度績效評估結(jié)果確定。具體計算公式為:年終獎金=員工工資×年度評估系數(shù)(或撥付專門資金,由總經(jīng)理及各部門主管副總經(jīng)理根據(jù)年度考核結(jié)果發(fā)放)。

(3)一年當(dāng)中若發(fā)生崗位或職務(wù)變動,則取全年實(shí)際月平均工資基數(shù)。

(4)年終獎金按員工入職的實(shí)際月數(shù)發(fā)放(15日前入職算全月,15日后入職從下月開始計算)。(年終獎÷12月×實(shí)際工作月數(shù))

(5)年終獎金通常在春節(jié)放假前一周發(fā)放。在此之前離職的員工不再享有。

(六)福利:

(1)依國家政策規(guī)定,公司為正式員工(試用期滿)購買養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險。

(2)其他福利是員工薪酬待遇的必要補(bǔ)充;其標(biāo)準(zhǔn)另行制定。

(3)試用期員工按正式員工標(biāo)準(zhǔn)的一半享受公司福利。

第五條員工缺勤及請休假管理期間薪酬標(biāo)準(zhǔn)參見《人事行政事務(wù)管理制度》

第六條扣除金

1、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等社會保險中依規(guī)定應(yīng)由個人交納的部分。

2、員工依法應(yīng)繳納的個人所得稅。

3、其他適用法律法規(guī)或公司規(guī)章制度規(guī)定的項(xiàng)目。

第三章薪酬的發(fā)放與調(diào)整

第七條薪酬的發(fā)放

1、綜合部具體負(fù)責(zé)全公司員工的薪酬發(fā)放以及對本辦法執(zhí)行情況的監(jiān)督與指導(dǎo)工作,并向員工出具薪酬發(fā)放單據(jù);

2、支付日:每月15日前發(fā)放上月(從上月1日起至上月月底止)基本薪資。如遇節(jié)假日或休息日則安排在最近工作日支付薪酬。

3、支付形式:由財務(wù)部匯入指定銀行員工個人賬戶。

4、員工薪酬自服務(wù)之日起薪至退職之日止停薪,新任用及辭職員工當(dāng)月工資均以其實(shí)際服務(wù)之日數(shù)乘以日工資。

5、所有新入職的員工試用期為3個月,按工資80%換算發(fā)放,特殊崗位另行規(guī)定。

第八條薪酬的動態(tài)調(diào)整

1、員工薪酬實(shí)行動態(tài)管理,分為整體調(diào)整和個別調(diào)整。

2、整體調(diào)整:指公司根據(jù)國家政策和物價水平等宏觀因素的變化,行業(yè)、地區(qū)競爭狀況和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化以及公司整體效益情況而進(jìn)行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整。

3、個別調(diào)整:指因員工試用轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、績效評估、獎懲等原因?qū)T工工資級別進(jìn)行的調(diào)整,分為不定期調(diào)整與定期調(diào)整。

4、各崗位員工工資級別調(diào)整由公司總經(jīng)理辦公會審批,審批通過的調(diào)整方案和各項(xiàng)薪酬發(fā)放方案由綜合部執(zhí)行。

第四章附則

第九條根據(jù)《勞動法》第四十七條的規(guī)定:公司在不違反國家勞動主管部門核定的工資最低標(biāo)準(zhǔn)的前提下,有權(quán)自主決定公司內(nèi)部一般員工的工資關(guān)系和工資標(biāo)準(zhǔn);有權(quán)決定一般員工調(diào)崗調(diào)薪及其獎懲制度。

第十條公司實(shí)行每年12個月工資制。

第十一條公司薪酬管理實(shí)行制度標(biāo)準(zhǔn)公開、個人收入保密原則。任何員工不可泄露個人收入和打聽他人收入。

第十二條本制度是公司人力資源管理制度的組成部分,由綜合部起草并負(fù)責(zé)解釋。

第十三條本制度所未規(guī)定的事項(xiàng),由綜合部依照其他管理制度執(zhí)行,需要時可及時編制新的補(bǔ)充辦法。

第十四條本制度從2023年7月1日起開始執(zhí)行。

附表一:《員工工資列表》

湖南**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

附表一:員工工資列表

工資標(biāo)準(zhǔn)(元/月)

第2篇 x地產(chǎn)公司銷售部合作制度

地產(chǎn)公司銷售部合作制度

一、售樓員之間合作

售樓員之間的相互配合,幫助。

售樓員之間嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,做手腳。

售樓員之間應(yīng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,互相尊重,嚴(yán)禁推諉責(zé)任。

售樓員應(yīng)嚴(yán)格按照案場經(jīng)理所布置的工作流程進(jìn)行工作,切忌善作主張。

接待客戶應(yīng)熱情主動,禮貌得體,忌一哄而上,相互推讓。

當(dāng)售樓員甲忙于工作時,售樓員乙或售樓員丙主動配合,協(xié)助售樓員甲的工作,嚴(yán)禁等閑視之。

售樓員之間應(yīng)當(dāng)以公司的利益為重,嚴(yán)守公司機(jī)密。

售樓員之間協(xié)作共處,嚴(yán)禁爭搶或冷落客戶。

二、與公司工程部門溝通

工程部作為公司開發(fā)過程中一個至關(guān)重要的部門,應(yīng)與銷售部門保持緊密的聯(lián)系。房型的好壞,施工質(zhì)量及進(jìn)度,直接影響到銷售業(yè)績,銷售部主管及售樓員應(yīng)虛心向工程師傅請教,多與工程部工作人員到現(xiàn)場視察工程情況,搞清楚工程進(jìn)度,建材標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)地,品牌,分?jǐn)偯娣e,計算方面,綠化率等;每周召開見面會,匯報工程進(jìn)度情況,給客戶以信心。

三、與公司財務(wù)部門的溝通

財務(wù)作為發(fā)展商銷售過程中一個服務(wù)性組織,起了重要作用。做好與財務(wù)的溝通,在銷售致勝中起著不可替代的作用,從小定、大定到簽約付首期,這個過程,財務(wù)與售樓員是緊密配合的,特別到后期,售樓員要做好及時催款,并告知財務(wù)哪些客戶該付,還差多少,列出付款清單,依據(jù)合同不同付款方式匯報財務(wù),使財務(wù)及時處理一些業(yè)務(wù),安排時間為客戶服務(wù)。毫無疑問,銷售代表起到了橋梁作用,加強(qiáng)了客房與財務(wù)人員的溝通。

第3篇 a房地產(chǎn)公司辦公管理制度

e房地產(chǎn)開發(fā)公司辦公管理制度

1.0保持制服整潔清潔,儀表端莊,男性不敞懷、赤膊,女性不過于暴露,淡妝為宜。

2.0面部、手部等身體外露部分要清潔,頭發(fā)要整潔。

3.0在外衣左胸處端正佩戴工作牌。

4.0辦公室盡量使用普通話交流,交談應(yīng)控制音量,不得影響他人,不得有不文明語言。

5.0稱呼:下級對上級在職務(wù)前冠姓;上級對下級或同事之間,稱呼姓名、名,或某先生、某小姐等,或在職務(wù)前冠以姓或名。

6.0接聽電話時,使用普通話,語調(diào)友善,堅持使用”您好,**公司花園”或“謝謝”、“再見”等用語。

7.0對待、訪客、同事和各階層人士,均應(yīng)以禮相待,保持彼此良好關(guān)系。

8.0必須嚴(yán)格遵守值班時間,按時上、下班(交接班),不得無故遲到、早退。

9.0不得在當(dāng)值時間內(nèi)為個別做職責(zé)范圍以外及對私人服務(wù)的工作。

10.0不得參與樓宇買賣或租賃事務(wù),若提出要求,應(yīng)請其直接向公司詢問。

11.0不準(zhǔn)損壞公司名譽(yù)和對公司有欺詐及不誠實(shí)行為。

12.0不得假借公司名義或利用職權(quán)對外做有損公司聲譽(yù)或利益的事情。

13.0不得向或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人士收受或索取任何形式的禮物或賞錢。

14.0所有公物不得用于私人方面,不得故意疏忽損壞公司財物,對各公物如有損壞,須負(fù)責(zé)賠償。

15.0遇緊急或突發(fā)事件期間,各員工必須依時當(dāng)值,堅守崗位,并按照公司所頒布之批示進(jìn)行工作。

16.0必須遵守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告,照章辦事。

17.0公司實(shí)行上下班打卡制度。

18.0上班打卡后,須做好各自的環(huán)境衛(wèi)生,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

19.0下班前須整理好各自的辦公桌面,檢查電源、門窗是否關(guān)好后,方可打卡下班。

20.0辦公桌面不得擺放與辦公用品無關(guān)的物品;辦公用品應(yīng)擺放整齊有序、合理;愛護(hù)公物,若有損壞、丟失、污染等,應(yīng)予以賠償,并按違規(guī)處理。

21.0查閱與工作有關(guān)的報紙、雜志、信息等,需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人許可方可查閱;辦公時間內(nèi),禁止看報、串崗、聊天。

22.0禁止在辦公時間內(nèi)做私事,或從事與公司無關(guān)的一切活動。

23.0禁止在辦公室內(nèi)吸煙、就餐(中午值班員除外)、吃零食、高聲談笑、喧嘩。

24.0辦公時間嚴(yán)禁私人會客,特殊情況可在接待區(qū)會見,但時間不得超過10分鐘。

25.0禁止相互打聽員工的收入情況和涉及公司機(jī)密的事項(xiàng)。

26.0不得參與外單位與本公司的競爭行為,一經(jīng)查證,立即開除;造成損失者,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任。

27.0不論何時辦公區(qū)一律嚴(yán)禁一切娛樂活動(公司正式組織開展的活動除外)。

28.0外來訪客統(tǒng)一由服務(wù)臺接待。接待小姐應(yīng)熱情、友好、真誠,具有良好的精神風(fēng)貌。待詢明客人來訪目的后,盡快通知有關(guān)部門或人員。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,應(yīng)婉勸客人不得進(jìn)入辦公區(qū)域。

29.0恪盡職守,認(rèn)真踏實(shí),盡心盡力,主動積極地做好本職工作。

30.0兢兢業(yè)業(yè),精益求精,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

31.0對工作中出現(xiàn)的問題不回避,不推諉,不互相指責(zé),勇于承擔(dān)屬于自己的失和責(zé)任。遇到問題要積極主動地協(xié)商解決。

32.0服從指揮與安排,不推辭,不挑不選,不無故拖延,無論份內(nèi)外的工作都應(yīng)主動、熱情、高速、高效完成。

33.0本著“客戶至上、服務(wù)第一”的基本原則,認(rèn)真對待客戶反映的問題,并及時解決,不推、不拒、不拖延,不當(dāng)之處應(yīng)耐心給予解釋。

34.0隨時巡視、檢查工作或設(shè)施的運(yùn)行運(yùn)轉(zhuǎn)情況,做好交接班工作和協(xié)調(diào)工作。

35.0互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同上進(jìn),提高處理解決問題的能力。

第4篇 某地產(chǎn)公司干部梯隊人員管理制度

地產(chǎn)公司干部梯隊人員管理制度

第一章總則

第一條為促進(jìn)公司骨干員工的成長,拓寬員工個人發(fā)展空間,完善公司人才梯隊建設(shè),為公司的持續(xù)、健康發(fā)展提供人才保障,特制定本制度。

第二條公司干部梯隊人員管理遵循'平等、擇優(yōu)'的原則,多渠道、多層次地發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)干部梯隊人才,加強(qiáng)公司干部梯隊建設(shè)。

第三條綜合管理部為公司干部梯隊人員管理的歸口部門。

第二章干部梯隊人員的甄選

第四條公司各級管理者均有責(zé)任和義務(wù)關(guān)注并促進(jìn)下屬員工的成長,并根據(jù)下屬員工的能力素質(zhì)、工作表現(xiàn)、工作業(yè)績以及發(fā)展?jié)摿Φ葘?shí)際情況,推薦本崗位干部梯隊候選人;經(jīng)相應(yīng)程序?qū)徍撕蛯徟?納入公司干部梯隊人才庫,作為公司干部梯隊人員重點(diǎn)培養(yǎng),并報集團(tuán)公司人力資源部備案。

第五條干部梯隊人員甄選程序:

1.一年以內(nèi)將作為主管培養(yǎng)對象的,由綜合管理部會同相關(guān)部門負(fù)責(zé)人商議后填寫《干部梯隊人員推薦表》,報業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理審批。

2.一年以內(nèi)將作為部門副經(jīng)理、經(jīng)理崗位培養(yǎng)對象的,由綜合管理部會同業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)商議并填寫《干部梯隊人員推薦表》,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報分管我公司的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審定。

3.二年以內(nèi)將作為公司總經(jīng)理助理至副總經(jīng)理崗位培養(yǎng)對象的,由公司總經(jīng)理推薦并填寫《干部梯隊人員推薦表》,經(jīng)集團(tuán)人力資源部審核后,報分管我公司的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審定。

4.三年以內(nèi)將作為公司總經(jīng)理崗位培養(yǎng)對象的,由分管我公司的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)推薦并填寫《干部梯隊人員推薦表》,經(jīng)集團(tuán)公司分管人力資源的執(zhí)行總經(jīng)理審核后,并報集團(tuán)公司總經(jīng)理審定。

第六條干部梯隊人員的甄選應(yīng)考慮以下因素:認(rèn)同公司企業(yè)文化,具有良好的群眾基礎(chǔ),管理或技術(shù)能力突出,在本職崗位有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)積累,勤于思考、勇于創(chuàng)新,業(yè)績突出,已基本具備更高職級所需的素質(zhì)和潛力。

第七條公司各級管理者應(yīng)以階段性工作結(jié)束、半年及年終績效考核為節(jié)點(diǎn),重點(diǎn)考察骨干員工的綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?適時向公司推薦符合條件的干部梯隊人員候選人。綜合管理部每年3月之前完成公司干部梯隊人員的梳理,以及新增干部梯隊人員審核和審批,梳理和更新干部梯隊人員后備人才庫,并報集團(tuán)人力資源部備案。各管理崗位暫無干部梯隊合適人選的,在員工招聘時重點(diǎn)關(guān)注梯隊人員的甄選。

第三章梯隊骨干人員的培養(yǎng)和動態(tài)管理

第八條根據(jù)干部梯隊人員自身特點(diǎn)和發(fā)展意愿,原則上每年至少組織干部梯隊人員累計不少于3個月的崗位輪換鍛煉。

第九條崗位輪換鍛煉的主要形式為:

1.短期內(nèi)脫離本崗位,暫時調(diào)往與本崗位相近或相關(guān)崗位工作,包括輪換至本部門其他崗位、其他職能部門相關(guān)崗位、其他單位與本崗位工作內(nèi)容相關(guān)的崗位。

2.崗位見習(xí),即在直接上級輔導(dǎo)下,暫時部分或全部承擔(dān)其直接上級的工作職責(zé)。

第十條干部梯隊人員崗位輪換期間,一般應(yīng)由輪崗所在部門負(fù)責(zé)人(或直接領(lǐng)導(dǎo))指導(dǎo)工作,盡可能安排崗位輪換人員承擔(dān)具有典型意義的具體工作任務(wù)。

第十一條干部梯隊人員崗位輪換結(jié)束時,應(yīng)提交工作總結(jié),由輪崗部門負(fù)責(zé)人填寫《干部梯隊人員輪崗鑒定表》,綜合管理部存檔備查。

第十二條每年3月底之前綜合管理部會同相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo),完成對主管至副總經(jīng)理崗位培養(yǎng)對象的干部梯隊人員的民意測評和評估工作,并出具書面評估意見。

第十三條每年4月底之前綜合管理部會同相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合民意測評和評估結(jié)果,完成對主管至副總經(jīng)理崗位培養(yǎng)對象的干部梯隊人員的面談溝通,并建立溝通記錄。

第十四條每年4月底以前完成干部梯隊骨干人員年度分層面動態(tài)評估專項(xiàng)報告,其中:

1.作為主管培養(yǎng)對象的,報總經(jīng)理審閱。

2.作為部門副經(jīng)理、經(jīng)理崗位培養(yǎng)對象的,報總經(jīng)理、分管我公司的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3.作為總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理崗位培養(yǎng)對象的,報總經(jīng)理、分管我公司的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)分管人力資源的執(zhí)行總經(jīng)理審閱,集團(tuán)公司人力資源部備案。

第十五條干部梯隊人員動態(tài)評估專項(xiàng)報告原則上包括:年度專項(xiàng)培訓(xùn)情況總結(jié)、崗位輪換工作總結(jié)、干部梯隊人員異動分析、干部梯隊人員培育成果論述及下年度相關(guān)工作改進(jìn)措施、干部梯隊人員民意測評結(jié)果及書面評估意見等。

第十六條公司將根據(jù)干部梯隊人員工作表現(xiàn)、崗位輪換鑒定意見,按照選優(yōu)汰劣的原則,及時進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充梯隊骨干人員。遇下列情況之一者,將調(diào)整出梯隊骨干人才庫。

1.梯隊骨干人員經(jīng)評估、考察被認(rèn)為不合格。

2.年度績效考核成績不理想。

3.公司認(rèn)為不再符合作為梯隊骨干人員的其他情況。

第十七條公司各管理崗位人員的選拔和任用原則上將以干部梯隊人員為主,具體參照干部選拔與任用相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第四章附則

第十八條本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第5篇 房地產(chǎn)公司案場接聽電話制度

房地產(chǎn)公司項(xiàng)目案場接聽電話制度

1、來電記錄表擺放整齊,接聽電話過程中所需備品必須齊全;紙筆要在手,立即記錄來電客戶的基本情況及購買需求、來訪途徑等

2、置業(yè)顧問必須在電話鈴響兩聲內(nèi)接聽,如專設(shè)接聽人員當(dāng)時不在崗,則由距離最近的置業(yè)顧問接聽;

3、接聽過程中一定稱呼來電者'您',表示你對客戶的尊重及重視;

4、電話接聽快捷、專業(yè),運(yùn)用接聽來電的統(tǒng)一說詞,誠邀客戶親臨現(xiàn)場;合理安排客戶來訪時間,避免同時邀約客戶來訪;

5、接聽電話時應(yīng)立即放下手頭工作;腰肢挺直面帶笑容,發(fā)音清楚精神奕奕;語氣溫和。

6、置業(yè)顧問保管各自的電話接聽記錄本,及時登記并回訪。

◇接聽電話時,未按項(xiàng)目統(tǒng)一說詞介紹者每項(xiàng)罰款20元;由于態(tài)度惡劣導(dǎo)致客戶投訴,罰款100元

第6篇 房地產(chǎn)公司檔案管理制度-6

房地產(chǎn)開發(fā)公司檔案管理制度6

1.0 主要內(nèi)容及適用范圍

規(guī)定公司辦公室各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計、銷毀等管理內(nèi)容?？蛻魴n案管理執(zhí)行《客戶檔案管理制度》。

2.0 檔案的管理機(jī)構(gòu)

2.1 文書結(jié)案后,原稿由公司辦公室所轄檔案室歸檔。

2.2 各經(jīng)辦部門或個人視實(shí)際需要,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可留存影本。

2.3 檔案室主要職責(zé):

2.3.1 制定或參與制定檔案工作的規(guī)章制度;

2.3.2 對企業(yè)其他部門文件材料的歸檔工作,進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;

2.3.3 做好企業(yè)檔案的收集、整理、保管和利用工作;

2.3.4 做好永久性檔案向有關(guān)檔案機(jī)構(gòu)的移交工作;

2.3.5 提高檔案管理的水平和技術(shù),逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化、科學(xué)化。

3.0 檔案的種類

3.1 法規(guī)性文件。包括上級頒發(fā)、需企業(yè)執(zhí)行的,或由企業(yè)發(fā)行的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等。

3.2 企業(yè)的重大決議。包括由企業(yè)股東大會、董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理辦公會及其相關(guān)行政會議等形成的文件和會議材料、會議記錄等。

3.3 計劃性文件。包括企業(yè)總體計劃或規(guī)劃、開發(fā)計劃、項(xiàng)目質(zhì)量計劃、營銷計劃、財務(wù)計劃等。

3.4 總結(jié)性文件。包括企業(yè)年度和月度工作總結(jié)、下屬部門的年度和月度工作總結(jié)、單項(xiàng)性工作總結(jié)、調(diào)查報告等。

3.5 批示性文件。包括企業(yè)各類計劃指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)、營銷指標(biāo)等。以及企業(yè)各類命令、工作指示等。

3.6 憑證性文書材料。包括企業(yè)各部門上報的、在日常活動中形成的原始記錄和憑證,如財產(chǎn)狀況、房屋銷售、合同書、協(xié)議書等的原始記錄和文本。

3.7 證件性文書資料。包括法人營業(yè)執(zhí)照、土地許可證、開發(fā)資質(zhì)證、施工許可證、規(guī)劃許可證、預(yù)售許可證、企業(yè)和產(chǎn)品獲得各類榮譽(yù)牌匾和證書、達(dá)標(biāo)證書和證明等。

3.8 匯報性文書資料。包括企業(yè)上報各級主管部門的文件資料和相關(guān)統(tǒng)計表,以及公司領(lǐng)導(dǎo)在外部公共場合發(fā)言、匯報或發(fā)布的各類文書資料。

3.9 勞資人力資源資料。包括企業(yè)下屬各部門的人力資源任命、人力資源調(diào)整、人力資源管理、人才引進(jìn)和培訓(xùn)、員工工資審核記錄等相關(guān)資料。

3.10 聲像制品資料。包括企業(yè)及下屬各部門在其經(jīng)營活動或政治、文件娛樂活動中,以及在外學(xué)習(xí)、考察時或外部門提供的,以聲像形式記錄下來的各種資料,如照片資料、錄音資料、錄像資料、影片資料等。

3.11 題贈性資料。包括上級領(lǐng)導(dǎo)和外協(xié)友好部門或個人提供的題詞、書畫、工藝制品等。

3.12 技術(shù)性資料。包括各類工程圖紙、竣工資料等。

4.0檔案管理的基本程序

包括檔案的收集、整理、鑒定、保管、銷毀、統(tǒng)計、檢索、編碼、利用,這九道工序是檔案工作的整體,它們之間相對獨(dú)立,但又相互制約。

5.0 檔案的收集。

就是把分散的,以及散失到其他部門的各類檔案資料,按有關(guān)規(guī)定,有計劃地分別集中到檔案室。其收集的主要方式是歸檔,即把公司活動中產(chǎn)生的有保存價值的各種材料,由辦公室及企業(yè)下屬部門和個人定期協(xié)同檔案室進(jìn)行整理、立卷、歸檔。

5.1 立卷歸檔的范圍:凡屬本標(biāo)準(zhǔn)第3條所函蓋的文件資料,均應(yīng)立卷歸檔。

5.2 立卷歸檔的時間

5.2.1 凡已辦理完畢的具有保存價值的各種文件資料,均應(yīng)在三日內(nèi)遞交辦公室立卷歸樓。

5.2.2 對于某些專門文件,或駐地分散在外的個別業(yè)務(wù)部門的文件,為方便日常工作,立卷歸檔時間可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)延長。

5.3 立卷歸檔的要求

5.3.1 各部門兼職檔案員在規(guī)定的歸檔時間內(nèi),把整理審定完畢的檔案資料,遞交檔案室立卷歸檔。

5.3.2 移交檔案要填寫移交清單,移交清單一式二份,雙方簽字后各執(zhí)一份。

5.3.3 歸檔的文件資料必須完整、真實(shí)、準(zhǔn)確,請示和批復(fù)、印本和底稿、正文和附件必須立在一起

5.3.4 立卷時應(yīng)編制好案卷目錄,把文件的作者、標(biāo)題、日期等項(xiàng)目填寫清楚,概括而簡潔地擬寫好案卷標(biāo)題,把案卷內(nèi)容表達(dá)出來,裝訂整齊、牢固,無論何金屬物,填寫備考表,注明保管期限。

5.3.5 填寫案卷一律用碳素黑水鋼筆或毛筆,禁止用圓珠筆或鉛筆,字跡應(yīng)清楚、準(zhǔn)確。

5.3.6 立卷應(yīng)以本部門形成的文件為主,根據(jù)文件形成的特點(diǎn),保持文件間的歷史聯(lián)系,適當(dāng)照顧文件的保存價值,使案卷能正確反映企業(yè)生產(chǎn)活動狀況和面貌。

5.3.7 立卷應(yīng)以部門為主,結(jié)合其他特征的方法組卷,把有密切聯(lián)系的文件組合在一起。

5.3.8 立卷應(yīng)把上級文件與本公司文件(除請示、批復(fù)外)按保管期限和文件年限分開立卷。

5.3.9 立卷歸檔后,發(fā)現(xiàn)需立卷的文件資料,可按立卷原則進(jìn)行插卷。

5.3.10 文件組成案卷后,卷內(nèi)文件應(yīng)按照一定規(guī)律進(jìn)行排列,系統(tǒng)地反映問題,做到查找方便。

5.3.11 各種實(shí)物檔案(獎品、獎杯、錦旗、獎?wù)?、證書、牌匾、饋贈品等)歸檔必須有原件,并保持其完好無損。

5.3.12 聲像檔案攝錄必須詳細(xì)記錄事由、時間、 地點(diǎn)、主要人物、背景、攝錄者,歸檔聲像資料必須是原版、原件、清晰、完整。

6.0 檔案的借閱

6.1 檔案主要供本企業(yè)利用,一般不外借。如情況特殊,外單位人員須持介紹信,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可查閱無密級檔案。

6.2 各部門工作人員可直接查閱屬本部門業(yè)務(wù)工作范圍的檔案資料。如需查閱非本部門的重要文件和有密級檔案,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或原形成檔案的部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可借閱。

6.3 檔案的借閱者應(yīng)負(fù)責(zé)檔案的完整和完全,不得私自影印、復(fù)制、翻印,不得擅自拆散、調(diào)換、抽取、污損、加標(biāo)注證,不得轉(zhuǎn)借,如有違紀(jì),酌情處罰。

6.4 對珍貴或易損的檔案,應(yīng)制成復(fù)制品提供使用。復(fù)制可采用復(fù)印、照片、重印副本、摘錄等方式。復(fù)制件應(yīng)仔細(xì)校對,與原稿無誤后,注明檔案編號,然后提供使用。如有必要,給復(fù)制件加蓋公章,以示復(fù)制不會有誤。

6.5 必要時,檔案室應(yīng)對所提供檔案出具證明,證明材料寫好后應(yīng)仔細(xì)校對和審查,加蓋檔案室印章后才有效。檔案室證明材料只能證明某事在檔案上有無記載,而不能對某事下結(jié)論。檔案管理員不可擅自以檔案資料作解釋或下結(jié)論。

6.6 檔案一般不得借出檔案室。如有特殊情

況,可以作短期外借,最多為十天,但必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并辦理借閱手續(xù)。如延長借閱時間,須辦理續(xù)借手續(xù)。逾期不還者,檔案管理員要及時催還。

6.7 借閱檔案須妥善保管,若有遺失,將根據(jù)檔案的價值和數(shù)量報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,責(zé)令其賠償一切損失。

7.0檔案保密要求

7.1 檔案管理員和借閱利用檔案的人員要樹立高度的政治責(zé)任心,加強(qiáng)保密意識,雙方共同做好保密工作。

7.2 檔案分一般檔案和有密級檔案兩類。檔案密級他為絕密、機(jī)密、秘密三級。

7.3 有密級檔案只許在檔案室查閱,不許帶離本室。有密級檔案復(fù)制時,需經(jīng)公司辦公室主任或副總以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

7.4 有密級檔案只限歸檔人使用,其他人員利用需經(jīng)辦公室主任或副總以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

7.5 對已到保密期限的檔案要請相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任鑒定解密,對解密檔案作一般檔案管理,及時提供利用。

7.6 外來參觀人員,統(tǒng)一由負(fù)責(zé)接待人答復(fù)問題和辦理所需材料。

7.7 檔案管理員丟失或擅自提供泄露機(jī)密,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重,給予紀(jì)律處分,直到依法追究刑事責(zé)任。

7.8 企業(yè)在職工作人員調(diào)離本企業(yè)時,需按檔案室要求整理已形成的文件材料,并退還所借檔案,檔案室審查無誤簽字后,才能調(diào)離。檔案管理員調(diào)離,應(yīng)由辦公室主任監(jiān)督辦理,檔案交接之后,方能調(diào)離。

8.0 超期檔案的銷毀

8.1對超過保存期限檔案,由檔案管理員登記造冊,經(jīng)辦公室主任和檔案形成部門領(lǐng)導(dǎo)共同鑒定,報分管副總批準(zhǔn)后,按規(guī)定銷毀。

8.2 經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的檔案,可單獨(dú)存放半年,經(jīng)驗(yàn)證確無保留價值時,再行銷毀,以免誤毀。

8.3 銷毀文件必須在指定地點(diǎn)進(jìn)行,并指派專人監(jiān)銷,嚴(yán)禁將銷毀的文件作為它用,或作廢紙出售。文件銷毀后,監(jiān)銷人應(yīng)在銷毀注冊上簽字。

9.0 檔案的保管

檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到損壞)。同時,應(yīng)做好防火、防潮、防曬、防蟲、防損、防盜、防塵工作,以提高檔案的安全性,對破損檔案應(yīng)及時修補(bǔ)。

第7篇 地產(chǎn)公司銷售部授權(quán)責(zé)命令匯報制度

地產(chǎn)公司銷售部的授權(quán)(責(zé))、命令、匯報制度

一、授權(quán)原則;

上級向下級以命令、通知的形式授權(quán)(授權(quán)必須授責(zé),要有時限)。

二、匯報原則:

下級向上級以報告、請示的形式匯報(匯報必須有建議、有回復(fù)時限)

三、越級的條件

1、當(dāng)發(fā)生如下情形時,上級可越級授權(quán)

(1)當(dāng)上級認(rèn)為直接下級無法勝任此項(xiàng)工作時;

(2)情況緊急;

(3)事關(guān)重大,需上級直接指揮時;

(4)需統(tǒng)一指揮時;

2、當(dāng)發(fā)生如下情形時,下級可越級匯報

(1)情況緊急,又無法與直接上級取得聯(lián)系時;

(2)涉及上級有嫌疑危害公司利益時;

(3)涉及上級對自己有嚴(yán)重的不公平處置時,可越級匯報;

第8篇 房地產(chǎn)公司銷售部客戶確認(rèn)制度八

房地產(chǎn)公司銷售部客戶確認(rèn)制度(八)

(一)前臺接待管理制度

1、每日上班前由主管根據(jù)銷售人員既定順序排定接待客戶和接聽電話順序;

2、客戶上門,銷售人員應(yīng)按順序接待客戶;

3、在初次接待客戶的過程中,通過雙方溝通,了解客戶是否以前來過現(xiàn)場或來電咨詢過項(xiàng)目情況,客戶是否認(rèn)識公司內(nèi)部人員或朋友,家人是否在此定購、咨詢購房等現(xiàn)象。

(二)一般撞單現(xiàn)象的處理規(guī)定

1、客戶確認(rèn)的原則:客戶確認(rèn)嚴(yán)格以銷售人員已上交的《客戶資料表》的電腦記錄或文字形式登記在先者為準(zhǔn)。

2、時效性:發(fā)生撞單現(xiàn)象之日(含當(dāng)日)起,之前10日內(nèi)做好處理的客戶資料表有效,如果10日內(nèi)沒做好處理,該客戶資料將充公,將來業(yè)績、提成全部上交公司。

3、有效性、準(zhǔn)確性。

(1)未聯(lián)系上的客戶無效;

(2)已成交的老客戶介紹新客戶購房,必須在客戶資料表中及時體現(xiàn)新客戶的基本情況(姓名或姓氏及電話)或老客戶的確認(rèn)函,否則無效;

(3)同一日接待的客戶,根據(jù)實(shí)際調(diào)查的情況,先接待的有效。

(三)特殊情況處理規(guī)定

1、如一個銷售人員發(fā)現(xiàn)客戶或其家人、朋友同其他銷售人員事先接觸(以客戶資料表為準(zhǔn)),屬同一購買行為;客戶由原始銷售人員繼續(xù)跟蹤,業(yè)績及傭金均歸原始銷售人員。

2、如果發(fā)生客戶到銷售主管或以上領(lǐng)導(dǎo)處投訴或反應(yīng),原始銷售人員不稱職,那么銷售經(jīng)理有權(quán)安排其他銷售人員繼續(xù)談判直至簽約,業(yè)績、傭金可視情況算作新銷售人員或兩人平分或算作原始銷售人員。此類客戶今后帶來的新客戶,有權(quán)自愿選擇銷售人員洽談。

3、無論已成交還是未成交客戶介紹的新客戶,如客戶未明確強(qiáng)調(diào),需找原銷售人員的,按照新上門客戶接待。

4、非銷售人員接待的客戶應(yīng)按照當(dāng)天銷售人員接待順序轉(zhuǎn)交給銷售人員繼續(xù)跟蹤。

5、公司領(lǐng)導(dǎo)或其他部門人員介紹的客戶,需由銷售人員接待的,按照當(dāng)天銷售人員接待順序轉(zhuǎn)交給銷售人員接待,特殊情況下,銷售經(jīng)理有權(quán)指定人員接待,業(yè)績、傭金視具體情況參照《銷售人員考核及獎罰細(xì)則》確定。

(四)搶單現(xiàn)象的規(guī)定

搶單是指違背事實(shí)真相,或捏造事實(shí)而發(fā)生的故意爭搶客戶的現(xiàn)象。搶單現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn),最低扣發(fā)該人員一月底薪,嚴(yán)重者開除。

(五)如發(fā)生不在上述情況范圍內(nèi)的其他情況的“撞單”現(xiàn)象,本著銷售人員相互協(xié)作、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的,以銷售人員自行協(xié)商解決為原則。

第9篇 某某房地產(chǎn)公司財產(chǎn)管理制度

某房地產(chǎn)開發(fā)公司財產(chǎn)管理制度

1.公司財產(chǎn)的范圍

⑴ 公司財產(chǎn)包括固定資產(chǎn)和低值易耗品;

⑵ 凡公司購入或自制的機(jī)器設(shè)備、動力設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、工具儀器、管理用具、房屋建筑物等,同時具備單項(xiàng)價值在2000元以上和耐用年限在一年以上的列為固定資產(chǎn);

⑶ 凡單項(xiàng)價值在2000元以下或價值在2000元以上但耐用年限不足一年的用品用具均屬低值易耗品。

2.公司財務(wù)部負(fù)責(zé)公司所有財產(chǎn)的會計核算

⑴ 公司本部使用的所有固定資產(chǎn)及公司所有辦公用品用具由辦公室歸口管理;

⑵ 公司各施工工地使用機(jī)器設(shè)備、動力設(shè)備、工具儀器等由工程部歸口管理;

⑶ 辦公室和工程部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)公司財產(chǎn)的業(yè)務(wù)核算,應(yīng)設(shè)立臺賬,登記公司財產(chǎn)的購入、使用及庫存情況,負(fù)責(zé)組織公司財產(chǎn)的保管、維修并制定相應(yīng)的措施、辦法。

3.財產(chǎn)的購置與調(diào)撥

⑴ 辦公室根據(jù)公司發(fā)展需要編制財產(chǎn)采購計劃及進(jìn)行市場詢價工作,經(jīng)財務(wù)部會簽,報公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可采購;

⑵ 財產(chǎn)購回后,應(yīng)填寫財產(chǎn)收入驗(yàn)收單。財產(chǎn)收入驗(yàn)收單一式兩聯(lián),財務(wù)部憑財產(chǎn)收入驗(yàn)收單、財物發(fā)票及采購計劃辦理報銷手續(xù)。財產(chǎn)歸口管理部門憑驗(yàn)收單登記臺賬;

⑶ 各部門需領(lǐng)用固定資產(chǎn)時,應(yīng)填寫領(lǐng)用單,領(lǐng)用單需經(jīng)部門經(jīng)理同意,報辦公室審批,公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

⑷ 固定資產(chǎn)的領(lǐng)用單由使用部門開具,領(lǐng)用單一式三聯(lián)。一聯(lián)由領(lǐng)用部門存查,一聯(lián)送財產(chǎn)歸口管理部門作為財產(chǎn)發(fā)出憑據(jù),一聯(lián)由財產(chǎn)歸口管理部門定期匯總后向財務(wù)部報賬;

⑸ 財產(chǎn)在公司內(nèi)部之間轉(zhuǎn)移使用應(yīng)辦理移交手續(xù),移交手續(xù)由財產(chǎn)歸口管理部門辦理,送財務(wù)部備案。

4.財產(chǎn)的清查、盤點(diǎn)

⑴ 公司財產(chǎn)歸口管理部門應(yīng)定期進(jìn)行財產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作,年終必須進(jìn)行一次全面的盤點(diǎn)清查;

⑵ 各部門的年終財產(chǎn)盤點(diǎn)必須有財務(wù)人員參加;

⑶ 財產(chǎn)盤點(diǎn)清查后發(fā)現(xiàn)盤盈、盤虧和毀損的,均應(yīng)填報損益報告表,書面說明虧、損原因。對因個人失職造成財產(chǎn)損失的,必須追究主管人員和經(jīng)辦人員的責(zé)任;

⑷ 凡已達(dá)到自然報廢條件的固定資產(chǎn),財產(chǎn)歸口管理部門應(yīng)會同財務(wù)部組織評估,評估情況上報公司主管領(lǐng)導(dǎo),由公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定處理意見;

⑸ 凡尚未達(dá)到自然報廢條件,但已不能正常使用的固定資產(chǎn),使用部門應(yīng)查明原因,如實(shí)上報;屬個人責(zé)任事故的應(yīng)由有關(guān)責(zé)任人員負(fù)責(zé)賠償損失;屬自然災(zāi)害或其他不可抗力原因造成損失的,應(yīng)上報總經(jīng)理,決定處理意見。

第10篇 某地產(chǎn)公司員工管理制度

員工管理制度

為了穩(wěn)定員工隊伍,有效提高員工隊伍整體素質(zhì),著力打造一支“用得上、過得硬、留得住”的團(tuán)隊,營造健康、和諧的工作氛圍,促進(jìn)公司健康、持續(xù)發(fā)展,特制定本規(guī)定:

(一)、員工管理的指導(dǎo)思想:

以人為本,營造和諧有序的工作環(huán)境。

精益求精,培植精品卓越的創(chuàng)新理念。

(二)、員工的招聘:

1、人員招聘工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。各部門上報所招聘崗位,辦公室根據(jù)公司崗位定編、缺員情況和實(shí)際工作需要,提出招聘工作方案,經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以落實(shí)。

2、人員招聘工作要按照“雙向選擇,實(shí)現(xiàn)共贏”的原則,著力構(gòu)建吸引各方英才加盟的平臺。要求進(jìn)入員工必須在18周歲以上,身心健康,人品端正,符合崗位要求,勤奮敬業(yè),具有良好的心理素質(zhì)、溝通交際和工作能力。

3、人員招聘可通過公司現(xiàn)場招聘和各種形式的招聘會進(jìn)行,分為初次洽談―信息核查―面試―審定四個階段。確保進(jìn)入公司員工個人信息準(zhǔn)確,并盡可能長期為公司服務(wù)

4、新員工在公司適應(yīng)期為三天,三天后自愿繼續(xù)留住者,方可將前三天作為工作日,按實(shí)習(xí)期崗位工資計勤。

5、員工進(jìn)入公司后,由辦公室組織企業(yè)文化和規(guī)章制度等方面的培訓(xùn),并解答員工的問題。下派到有關(guān)部門后,要做好傳幫帶,使員工能夠適應(yīng)公司企業(yè)文化氛圍、管理機(jī)制和崗位工作的要求。

(三)、員工試用和轉(zhuǎn)正:

1、新員工在公司見習(xí)或試用期為一至三個月,試用期按崗位工資80%執(zhí)行。試用期滿符合崗位工作要求者,即可正式轉(zhuǎn)正定崗。

2、新員工轉(zhuǎn)正定崗由新員工個人提出申請,部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,總經(jīng)理辦公室審核,報分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,即可成為公司正式員工。

3、見習(xí)轉(zhuǎn)正后,經(jīng)公司制定企業(yè)內(nèi)部勞動用工合同,合同期限至少一至三年。

(四)、員工的晉升和獎懲:

1、公司員工能認(rèn)真履行崗位職責(zé),出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),由部門提出申請,辦公室核查后,上報副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,公司給予一次50---100元獎勵。

2、在公司工作半年以上,能夠勝任本職工作,可由所在部門提出晉級申請,辦公室核查,上報副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,在本崗位酬薪體系范圍內(nèi)內(nèi)晉級加薪。在本公司工作年滿一年以上,工作業(yè)績突出,且有發(fā)展?jié)摿φ?根據(jù)崗位需求,公司給予職務(wù)晉升的機(jī)會。

3、凡違反公司規(guī)章制度,或因失職給工作造成影響、給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,按有關(guān)規(guī)定,給給予處罰。

(五)、營造家的氛圍,給員工以歸屬感。

1、公司利用各種資源為員工的學(xué)習(xí)、進(jìn)修和培訓(xùn)創(chuàng)造條件。

2、公司每年要在半年或全年工作總結(jié)時,設(shè)立各種獎項(xiàng),盡可能擴(kuò)大受獎比例,對為公司做出貢獻(xiàn)的同志進(jìn)行表彰獎勵。

3、利用五一、國慶、元旦等節(jié)日,組織各種旅游、聚會等聯(lián)歡活動。

4、配發(fā)統(tǒng)一標(biāo)志服,公司給予一定補(bǔ)貼。

5、員工家(僅限個人或直系親屬)有大事,公司由辦公室負(fù)責(zé)慰問事宜,以表關(guān)切。

(六)、員工的責(zé)任和義務(wù):

1、遵守規(guī)章制度,維護(hù)公司利益。

2、堅守工作崗位,遵守工作流程。

3、服從調(diào)動指揮,完成臨時任務(wù)。

4、具有全局觀念,全力團(tuán)結(jié)協(xié)作。

5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,適應(yīng)工作要求。

6、自覺接受監(jiān)督,努力完善提高。

(七)、員工的權(quán)益:

1、按合同制度規(guī)定,按時發(fā)放工資和各項(xiàng)福利。

2、享受法定節(jié)假日和每月四天公休。

3、實(shí)行八小時工作制,不提倡加班,特殊情況加班公司予以補(bǔ)貼。

4、參加培訓(xùn)、聚會、文體等公司組織的各種集體活動。

5、對公司經(jīng)營和發(fā)展提出意見和建議,參與公司民主管理。

6、《勞動法》、《勞動合同法》規(guī)定的其它基本權(quán)益。

(八)、員工的離職:

1、因嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度,或工作不負(fù)責(zé)給公司造成損失者公司可以勸退,勸退時要按正常交接手續(xù)辦理離職程序,各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字,公司分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2、公司員工自愿辭去公司工作者,應(yīng)提前一個月向公司提出辭職申請,經(jīng)部門主管和公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),按正常交接手續(xù)辦理離職手續(xù),各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字,公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3、未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離者,按違約處理,公司扣除當(dāng)月工資。

(九)、員工管理的總體要求:

1、公司員工管理要遵循:對公司負(fù)責(zé)、對崗位負(fù)責(zé)、也對員工自己負(fù)責(zé)的指導(dǎo)思想,努力以優(yōu)秀的企業(yè)文化影響員工,以科學(xué)規(guī)范的激勵機(jī)制激發(fā)員工,使員工在為企業(yè)奉獻(xiàn)力量和智慧的同時,公司也為員工提供實(shí)現(xiàn)人才價值,享受美好生活的機(jī)緣。

2、在具體工作中,各位管理人員要始終以敬業(yè)的心態(tài)肯定員工的優(yōu)點(diǎn),以發(fā)展的眼光看待員工的差距和不足,并具體加以指點(diǎn)。既不求權(quán)責(zé)備,急功近利,也不漫不經(jīng)心,放任縱容,努力使企業(yè)成為個人成長的平臺。

第11篇 房地產(chǎn)集團(tuán)公司監(jiān)事會會議制度

房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司監(jiān)事會會議制度

第一條 為規(guī)范* 城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司(以下簡稱公司)監(jiān)事會會議(以下簡稱會議)工作,提高監(jiān)管工作的有效性,確保監(jiān)事會依法獨(dú)立、有效行使監(jiān)督權(quán),依照《公司法》及本公司《章程》,特制定本制度。

第二條 監(jiān)事會是公司的常設(shè)監(jiān)察機(jī)構(gòu),對公司的財務(wù)會計工作及董事和總經(jīng)理等高級管理人員執(zhí)行職務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督。

第三條 監(jiān)事會議事方式主要采取定期會議和臨時會議的形式進(jìn)行。會議由監(jiān)事會主席主持。監(jiān)事會主席因故不能出席,應(yīng)委托一位監(jiān)事主持。

第四條 監(jiān)事會由監(jiān)事會主席召集,每年召開1 至2 次會議。

第五條 監(jiān)事連續(xù)2 次不能親自出席會議、也不委托其他監(jiān)事代其行使職權(quán)的,應(yīng)視為無行使職權(quán)能力,由監(jiān)事會提請股東會更換監(jiān)事人選。

第六條 會議主要議題一般應(yīng)包括:

(一)審核公司年度、期中財務(wù)報告,從監(jiān)督角度提出監(jiān)事會的分析意見及建議;

(二)重點(diǎn)分析評價公司預(yù)算執(zhí)行情況、資產(chǎn)運(yùn)行情況、重大投資決策實(shí)施情況、公司資產(chǎn)質(zhì)量和保值增值情況;

(三)討論監(jiān)事會工作報告、工作計劃和工作總結(jié);

(四)審議對董事、總經(jīng)理違法行為的懲罰措施;

(五)議定對董事會決議的復(fù)議建議;

(六)討論公司《章程》規(guī)定和股東會授權(quán)的其他事項(xiàng)。

第七條 有下列情形之一的,經(jīng)監(jiān)事會主席或 l/2 以上監(jiān)事提議,或應(yīng)總經(jīng)理的要求,監(jiān)事會可以召開臨時會議:

(一)公司已經(jīng)或正在發(fā)生重大的資產(chǎn)流失現(xiàn)象,股東權(quán)益受到損害,董事會未及時采取措施的;

(二)董事會成員或經(jīng)理層有違法違紀(jì)行為,嚴(yán)重影響公司利益的;

(三)對公司特定事項(xiàng)進(jìn)行專題調(diào)研論證或請董事會、經(jīng)理層提供有關(guān)咨詢意見的;

(四)監(jiān)事會認(rèn)為有必要召開臨時會議的其他情況。

第八條 監(jiān)事會主席應(yīng)履行以下職責(zé):

(一)召集和主持會議,決定是否召開臨時會議;

(二)簽署監(jiān)事會決議和建議,檢查監(jiān)事會決議實(shí)施情況,并向監(jiān)事會報告決議的執(zhí)行情況;

(三)組織制定監(jiān)事會工作計劃和監(jiān)事會決定事項(xiàng)的實(shí)施,代表監(jiān)事會向股東會報告工作;

(四)公司《章程》規(guī)定的其他權(quán)利。

第九條 會議由監(jiān)事會主席和其他監(jiān)事出席。監(jiān)事會認(rèn)為必要時,可以邀請董事長、董事和總經(jīng)理列席會議。監(jiān)事因故不能出席會議的,應(yīng)事先向監(jiān)事會主席請假,并提出書面意見或書面表決,也可書面委托其他監(jiān)事代行其職權(quán),

但委托書應(yīng)寫明授權(quán)范圍。監(jiān)事無故缺席且不提交書面意見或書面表決的,視為同意依法召開的監(jiān)事會的決議。

第十條監(jiān)事會召開定期會議應(yīng)在10 天前,召開臨時會議應(yīng)在3 天前,將會議的時間、地點(diǎn)和議題書面通知全體監(jiān)事,并附會議相關(guān)材料。

第十一條 會議的決議要由監(jiān)事記名表決,監(jiān)事在表決時各有一票表決權(quán)。當(dāng)贊成票和反對票相對等時,監(jiān)事會主席有多投一票的權(quán)利。表決事項(xiàng)須經(jīng)出席會議監(jiān)事的2/3以上贊成方為有效。

第十二條 會議必須認(rèn)真做好會議記錄,會議記錄由監(jiān)事會指定人員擔(dān)任,出席會議的監(jiān)事和記錄員應(yīng)當(dāng)在會議記錄上簽名。監(jiān)事有權(quán)對本人在會議上的發(fā)言作出說明性記載。

第十三條 會議召開后應(yīng)形成會議紀(jì)要,并和會議記錄、決議等作為監(jiān)事會工作檔案,由董事會秘書保存,年終時交綜合管理部統(tǒng)一歸檔。

第十四條 監(jiān)事會的決議由監(jiān)事執(zhí)行或監(jiān)事會監(jiān)督執(zhí)行。

第十五條 本制度適用于公司監(jiān)事會,所屬項(xiàng)目公司、專業(yè)公司可根據(jù)本公司章程參照執(zhí)行。

第十六條 本制度由監(jiān)事會負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第十七條 本制度經(jīng)監(jiān)事會批準(zhǔn),自印發(fā)之日起施行。

第12篇 某房地產(chǎn)公司廉政建設(shè)管理制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司廉政建設(shè)管理制度

一、為加強(qiáng)廉政建設(shè),杜絕違法亂紀(jì)行為,保持公司員工隊伍的清正廉潔,根據(jù)有關(guān)黨政紀(jì)規(guī)定制訂本制度;

二、全體員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行中紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定、《廉政準(zhǔn)則》和市建設(shè)黨工委《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反~工作的實(shí)施意見》,嚴(yán)格按國家和盛市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定以及公司有關(guān)規(guī)章制度辦事,嚴(yán)禁不按規(guī)定程序操作或越權(quán)審批;

三、堅持公開辦事制度,公開辦事程序、辦事結(jié)果,自覺接受監(jiān)督;

四、工程建設(shè)項(xiàng)目和大宗設(shè)備、物資采購一律實(shí)行公開招標(biāo)或議標(biāo),擇優(yōu)選擇施工單位和供貨方;

五、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約精神,反對講排嘗擺闊氣,搞鋪張浪費(fèi);對外接待要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

六、勤政廉政,嚴(yán)禁利用職權(quán)'索、拿、卡、要',不得擅自接受當(dāng)事人的宴請或高檔娛樂消費(fèi)等活動。外單位請柬,一律交公司辦公室由公司領(lǐng)導(dǎo)酌情處理;

七、嚴(yán)禁利用工作之便為自己或親友謀利,未經(jīng)批準(zhǔn)不得公車私用;

八、公務(wù)活動中,不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而接受的,禮金禮物必須如數(shù)交財務(wù)部登記,并按有關(guān)規(guī)定酌情處理。