第1篇 x房地產(chǎn)公司檔案管理制度

房地產(chǎn)公司檔案管理制度

1.目的:為加強檔案的管理工作,維護檔案的完整與安全,便于公司各部門人員的利用,充分發(fā)揮檔案在生產(chǎn)、管理中的作用,根據(jù)《中華人民共和國檔案法》和《科學(xué)技術(shù)檔案工作條例》,特制定本制度。

2.適用范圍:本制度適用于公司在行政管理、生產(chǎn)建設(shè)、經(jīng)營管理等過程中所形成的具有保存價值的文件材料,包括行政、人事、工程、經(jīng)營、財務(wù)等各種檔案。

3.職責

檔案工作,設(shè)立資產(chǎn)檔案管理員,隸屬行政辦公室,對公司內(nèi)的檔案資料實行統(tǒng)一管理,各部門設(shè)立二級檔案員,由行政辦公室檔案員組織協(xié)調(diào),監(jiān)督和指導(dǎo)。

行政辦公室負責組織各部門做好檔案管理工作,檔案室負責對檔案文件進行驗收、整理、保管和提供利用,并對各部門文件資料的收集、整理、歸檔工作進行組織、指導(dǎo)和監(jiān)督。

各部門負責職責范圍內(nèi)檔案的收集、整理工作,并將歸檔文件的電子文檔存入指定的電腦,由行政辦公室檔案員負責刻錄和歸檔。

人事檔案、財務(wù)檔案、銷售檔案分別由人力資源部、財務(wù)管理部和營銷管理部設(shè)專人配合行政辦公室檔案管理員進行管理。

各部門應(yīng)明確規(guī)定檔案責任人(檔案員)。檔案責任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱負全責。

歸檔

各部門應(yīng)在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行移交手續(xù),重要資料應(yīng)隨時移交,集中管理,任何單位及個人不得據(jù)為己有。

歸檔范圍及管理:

各類資質(zhì)文件、各類規(guī)章制度、人事檔案、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計劃、工作總結(jié)、設(shè)備及資產(chǎn)的登記資料等由行政辦公室負責歸檔。

各工程項目立項申報資料、征地、拆遷批復(fù)、國土規(guī)劃、城市規(guī)劃、政府及主管部門批文、復(fù)函、證件等前期技術(shù)資料由前期開發(fā)部負責整理及歸檔,并按規(guī)定及時向檔案室移交。

各工程項目設(shè)計方案、施工圖,設(shè)計變更、洽商以及設(shè)計院、勘察單位之間往來資料,會議記錄等資料由技術(shù)發(fā)展部負責整理及歸檔。

工程進度計劃,施工總包、分包、監(jiān)理、設(shè)備廠家的資質(zhì)文件及其往來資料、會議記錄,工程竣工驗收資料及竣工圖等與工程施工有關(guān)的資料由工程管理部負責整理及歸檔。

各類合同協(xié)議(承包、商務(wù)、銷售、借貸、擔保、轉(zhuǎn)讓等)的正本原件、工程預(yù)結(jié)算書等資料由合同管理部負責整理及歸檔。

各類證件(營業(yè)執(zhí)照正、副本;組織機構(gòu)代碼證正、副本、ic卡、貸款卡;國稅、地稅稅務(wù)登記證副本;開戶許可證等)及各類財務(wù)憑證、帳薄、報表等均由財務(wù)管理部負責歸檔。

公司采購的設(shè)備、材料說明書、檢驗報告、質(zhì)量保證書等資料由材料采購部負責整理及歸檔。

凡不屬歸檔范圍的文件、圖紙、資料,由各部門二級檔案員按規(guī)定進行整理、保管。

歸檔資料必須符合下列要求:

文件材料齊全完整,真實有效;不能有熱敏紙,不能有鉛筆、圓珠筆、紅墨水、純藍墨水、復(fù)寫紙等書寫的字跡。

根據(jù)檔案內(nèi)容整理編號、編制卷內(nèi)目錄、裝訂立卷;

根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系,區(qū)別保存價值,進行分類、整理、立卷,案卷標題簡明確切,便于保管和利用。

借閱

檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),并填寫檔案借閱登記表。

本公司職工一般只能借閱秘密以下的檔案,查借秘密檔案,需經(jīng)所在單位主管副總簽字,方可借閱。

機密檔案只限與工作有關(guān)的人員借閱,由所在單位主管副總簽署意見,經(jīng)企管辦主任批準后方可借閱。

本公司職工借閱的檔案,原則上只能在檔案閱覽室查閱。如確因工作需要外借,必須經(jīng)公司總經(jīng)理(或常務(wù)副總)批準,外借的檔案一般在一周內(nèi)歸還,所借檔案達到規(guī)定借閱期限,如需繼續(xù)使用,若無他人預(yù)約可辦理續(xù)借手續(xù)。借出的檔案,檔案室有權(quán)根據(jù)工作需要隨時催還,借閱人不得拒還。

外單位人員借閱非機要檔案,必須持單位介紹信,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意,并辦理借閱登記手續(xù),所借閱的檔案,只能在本檔案室內(nèi)查閱,不準外借,檔案管理負責人并對摘抄的材料進行審查。

借閱檔案要注意愛護和保管,不得轉(zhuǎn)借。閱卷嚴禁吸煙、折疊、剪裁、拆卷、抽頁、圈畫、涂改、撕毀、摘抄、翻印、損壞。涉及密級內(nèi)容和內(nèi)部控制事項的檔案,要注意保密,如有上述違規(guī)行為,要追究當事人責任。

查閱一般檔案材料,經(jīng)檔案管理人員審核同意后方可進行復(fù)制、拍照、摘抄。

借出或歸還檔案時,檔案管理人員和借閱人要當面檢查案卷的完整情況,如發(fā)現(xiàn)檔案缺損的情況要嚴肅查處。

借閱者未按本規(guī)定辦理借閱手續(xù),檔案管理人員一律拒借,否則,追究檔案管理人員的責任。

職工臨時離開公司(出國、借調(diào)、外出學(xué)習等)、調(diào)動工作或解聘辦理手續(xù)之前,人力資源部門要及時通知檔案部門,經(jīng)檔案部門簽字確認已還清所借檔案后,方能辦理相關(guān)手續(xù)。

本公司保管的人事、財務(wù)、車輛等檔案只供本公司和主管政府機關(guān)查閱,不對外交流,外單位人員需要查閱必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準。

財務(wù)檔案原則上不許外借,需要查閱者必須經(jīng)主管財務(wù)副總同意后,由財務(wù)部指定專人陪同查閱,財務(wù)賬目不予復(fù)制,財務(wù)憑證如確實需要復(fù)制,必須在財務(wù)人員和檔案管理人員監(jiān)督下進行復(fù)制。

檔案保存期限及銷毀

工程項目竣工資料、開發(fā)文件、設(shè)計文件、其他重要檔案永久保存。

行政檔案視可利用價值定期銷毀。

檔案每三年鑒定一次,對超過保存期限的進行下架、分類。

由分管領(lǐng)導(dǎo)定期組織檔案責任人、業(yè)務(wù)部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進行鑒定,提交檔案報告,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定酌情處置。銷毀檔案須填寫檔案鑒定與銷毀審批表。

銷毀檔案由檔案室負責執(zhí)行,同時由主管領(lǐng)導(dǎo)指派監(jiān)銷人,監(jiān)銷人要在銷毀清冊上簽名。經(jīng)批準銷毀的檔案,不得當廢紙出售或作其他用。

檔案統(tǒng)計及管理要求

為了給分析、研究工作提供數(shù)據(jù),要認真做好檔案統(tǒng)計工作,建立健全各種統(tǒng)計臺帳。

年終進行當年歸檔文件匯總,并統(tǒng)計當年檔案借閱人次,分析利用率,總結(jié)檔案利用與效果。

保密資料要全部入庫,存放在檔案室保密柜中,在重大節(jié)假日檔案室要進行清點催還。

公司職工要嚴格遵守保密規(guī)定,若有泄密應(yīng)追究責任,有嚴重泄密或竊密行為者,視其情節(jié)進行處理,并追究其刑事責任。

加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。

附件13.檔案借閱申請單

附件14.檔案借

閱登記表

附件15.存檔登記表

第2篇 房地產(chǎn)公司會議制度17

房地產(chǎn)公司會議制度(十七)

1.目的和范圍:會議是公司內(nèi)部溝通的最有效方式之一,建立會議制度目的在于規(guī)范各種會議的組織籌備、信息收集、信息溝通、會議記錄、會議紀要發(fā)放、會后跟蹤落實等工作,以提高會議效率、形成順暢的溝通渠道,從而有利于持續(xù)有效的制度化改進。其范圍涵蓋公司內(nèi)的各種會議以及公司員工外出參加的會議。

2.職責

2.1總經(jīng)理/副總經(jīng)理

2.1.1主持經(jīng)理例會、公司專題會議、管理評審會議、全體員工大會;

2.1.2指定專人追蹤經(jīng)理例會事項的落實情況;

2.1.3經(jīng)理例會后,指定專人整理會議記錄,形成并發(fā)放會議紀要;

2.1.4參加相關(guān)會議。

2.2總經(jīng)理室

2.2.1總經(jīng)理秘書負責經(jīng)理例會的通知、召集;總經(jīng)理室有關(guān)人員參加經(jīng)理例會。

2.2.2總經(jīng)理室通知召開公司員工大會;

2.2.3組織召開公司專題會議;

2.2.4負責組織與質(zhì)量管理體系有關(guān)的會議;

2.2.5總經(jīng)理室副主任負責經(jīng)理例會和公司專題會議的會議記錄、會議紀要發(fā)放、會議布置工作執(zhí)行情況的追蹤、落實和反饋等工作。

2.3各部門

2.3.1經(jīng)理例會前向總經(jīng)理室遞交本部門工作周記,部門正職經(jīng)理和項目部正職經(jīng)理參加經(jīng)理例會,布置執(zhí)行會議安排工作;

2.3.2部門經(jīng)理主持召開本部門周會,負責周會精神在本部門內(nèi)部的溝通;

2.3.3業(yè)務(wù)主管部門負責業(yè)務(wù)專題會議的召開,并組織相關(guān)部門參加;指定專人做會議記錄,發(fā)放會議紀要、追蹤落實會議布置工作;

2.3.4部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理審定并批準員工外出參加外部會議(高級員工由總經(jīng)理批準);

2.3.5人力資源部負責公司員工大會等會議的具體會務(wù)安排。

3.工作流程

3.1會議類別

3.1.1例會,包括經(jīng)理例會、各部室周會、項目部例會、施工監(jiān)理例會等;

3.1.2專題會議,包括公司專題會議和部門業(yè)務(wù)專題會議(針對業(yè)務(wù)專題由業(yè)務(wù)主管部門牽頭組織有關(guān)人員召開,如圖紙會審會議、開標評標會議、合同評審會議等);

3.1.3與質(zhì)量管理體系有關(guān)的會議,包括內(nèi)外審首末次會議,內(nèi)、外部審核會議,管理評審會議等;

3.1.4全體員工大會,包括各種動員大會、年初計劃動員會、年終總結(jié)表彰會等;

3.1.5其他內(nèi)部會議;

3.1.6外部會議:指公司員工外出參加的由政府、行業(yè)協(xié)會和其他組織機構(gòu)主辦的各種會議。

3.2會議組織流程

3.2.1例會

3.2.1.1經(jīng)理例會

a.經(jīng)理例會由總經(jīng)理/副總經(jīng)理主持,總經(jīng)理秘書負責召集,原則上每兩周一次。與會人員為各部室正職經(jīng)理、總經(jīng)理室有關(guān)人員以及總經(jīng)理指定的其他員工。原則上每三個月召開一次經(jīng)理例會擴大會議,與會人員范圍擴大至公司本部以及各分支機構(gòu)的所有中、高級職員。

b.在例會前,各部室應(yīng)向總經(jīng)理室遞交部門工作周記一式四份(分發(fā)至總經(jīng)理、兩位副總、記錄存檔各一份)。周記包括“本周工作主要情況”、“存在的問題及改進意見”、“下周主要工作計劃”三個欄目?？偨?jīng)理室指定專人追蹤上次經(jīng)理例會事項的落實情況,并整理成“經(jīng)理例會落實情況”一式四份(分發(fā)范圍同部門工作周記)。

c.在經(jīng)理例會上,由副總經(jīng)理通報上次例會已落實事項和未落實或正在辦理中的事項;總經(jīng)理主持討論各部室周記“存在的問題及改進意見”欄目中提出的問題,并確定改進意見;總經(jīng)理主持討論會上提出的其他問題。

d.在經(jīng)理例會后,由總經(jīng)理室副主任整理會議記錄,形成會議紀要。會議紀要送呈副總經(jīng)理審閱后,及時發(fā)放至各與會者手中。與會者應(yīng)向本部門員工傳達會議精神,安排落實會議布置工作。會議紀要必須編號,標明“機密”字樣,注明會議時間、地點、參加人員、缺席人員。經(jīng)理例會紀要共分“上次例會未完事項”和“本周例會事項”兩個欄目?？偨?jīng)理室保存經(jīng)理例會紀要、各部室周記、“經(jīng)理例會落實情況”,并按年度整理成冊,按規(guī)定,每兩年向公司圖書檔案室移交一次。

3.2.1.2各部室周會

由各部室經(jīng)理負責主持召開,會議內(nèi)容包括傳達經(jīng)理例會精神、安排執(zhí)行經(jīng)理例會上布置的工作、通報本周工作主要情況、討論存在的問題及改進意見、安排下周主要工作計劃等等。原則上每隔一至二周一次,與會人員為各部室全體員工。各部室周會應(yīng)形成書面紀要或以周記的形式體現(xiàn),以適當?shù)男问?如在部門辦公室的看板上張貼)在部門內(nèi)部傳遞,并在當周經(jīng)理例會前送呈總經(jīng)理室。

3.2.1.3項目部例會和項目部參與的施工監(jiān)理例會

項目部例會和項目部參與的施工監(jiān)理例會的有關(guān)制度參見《施工管理程序》。

3.2.2專題會議

3.2.2.1公司專題會議

總經(jīng)理/副總經(jīng)理根據(jù)公司業(yè)務(wù)運作的需要確定公司專題會議議題、議程時間、地點、與會人員等,由總經(jīng)理室根據(jù)總經(jīng)理的意見負責召集有關(guān)人員召開專題會議,并負責會議記錄、會議紀要發(fā)放(發(fā)放范圍:每一位與會者)和會議布置工作的追蹤落實等。公司專題會議根據(jù)具體情況不定期舉行?？偨?jīng)理室保存專題會議紀要,并按年度整理成冊,定期送公司圖書檔案室存檔。

3.2.2.2業(yè)務(wù)專題會議

由業(yè)務(wù)主管部室負責召集,與會者為各有關(guān)部室人員。會議應(yīng)形成書面紀要分發(fā)至所有與會部門的主管手中,并由專人對會議布置的工作進行追蹤。業(yè)務(wù)專題會議根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況不定期舉行,必要時可針對同一專題舉行多次會議,形成系列紀要。會議紀要的發(fā)放和存檔同3.2.2.1的有關(guān)規(guī)定。

3.2.3與質(zhì)量管理體系有關(guān)的會議

與質(zhì)量管理體系有關(guān)的會議,包括內(nèi)外審首末次會議、內(nèi)外部審核會議、管理評審會議等,其有關(guān)規(guī)定參見《工作改進管理程序》。

3.2.4全體員工大會

員工大會由總經(jīng)理/副總經(jīng)理主持,總經(jīng)理室通知召開,并布置有關(guān)部室準備會議資料,人力資源部負責具體會務(wù)安排。員工大會不形成會議紀要,但總經(jīng)理室應(yīng)保存會議有關(guān)材料,并定期整理歸檔。

3.2.5其他內(nèi)部會議

其他內(nèi)部會議的有關(guān)制度參照上述適用的條款執(zhí)行。

3.2.6外部會議

公司員工外出參加由政府、行業(yè)協(xié)會和其他組織機構(gòu)主辦的各種會議,必須征得部門主管同意,如需出差,必須按照《人力資源管理》辦理出差申請手續(xù)。員工外出開會期間,必須做好會議記錄,返回公司后,必須在一周內(nèi)整理有關(guān)

資料,向部門主管或總經(jīng)理室提交報告,必要時召集有關(guān)會議進行傳達。

3.3會議紀要及其他會議文件的歸檔

會議紀要及其他會議文件歸檔參照《檔案管理》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4.相關(guān)文件

4.1《施工管理程序》

4.2《內(nèi)審程序》

4.3《管理評審程序》

4.4《工作改進管理程序》

4.5《人力資源管理制度》

5.相關(guān)表單、記錄

工作周記

各種會議紀要

6.附表

第3篇 a房地產(chǎn)公司會議制度

e房地產(chǎn)開發(fā)公司會議制度

1.0本公司規(guī)定,每周一上午8:30點為公司的工作例會時間。

2.0參加會議的人員必須按時進入會場就座,如因特殊原因不能準時出席會議應(yīng)事先以書面形式或電話通知行政副總,并由工作人員記錄在案。如無正當理由,行政副總有權(quán)拒絕其告假申請。

3.0到會者應(yīng)按事先要求充分做好準備工作,做到心中有數(shù),發(fā)言人應(yīng)邏輯清晰,內(nèi)容充實,言之有理、有據(jù),力求會議務(wù)實。

3.1與會者必須穿著工作服,佩戴工作牌,儀態(tài)儀表令人賞心悅目,符合“規(guī)范化”要求。

3.2與會者應(yīng)昂首挺胸,端坐于位,精神煥發(fā),氣色飽滿,集中精力,悉心聆聽,認真做好記錄。禁止交頭接耳,不準挖鼻孔、掏耳朵,雙手應(yīng)端端正正地放在筆記本上。傳呼機應(yīng)調(diào)到震動擋,手機一律關(guān)閉,確保會場氣氛莊嚴肅靜。會場內(nèi)要減少走動,會議期間不要接電話、不會客、不辦與開會無關(guān)的事情。

4.0樹立講真話、說實話、實事求是、開誠布公的會風。主持人應(yīng)掌握會議程,合理分配時間,提高會議質(zhì)量和效率。如無特殊情況,應(yīng)于規(guī)定時間內(nèi)結(jié)束會議。重要會議必須以會議紀要形式于會后三日內(nèi)形成并送達與會者。

5.0對無故遲到、早退、缺席和違反會議規(guī)定的,無論職務(wù)高低,一律按下標準處罰并通報批評:遲到5分鐘以內(nèi)者(含5分鐘),罰款100元人民幣;遲到5分鐘以上者,罰款200元人民幣;早退者,視情節(jié)輕重,罰款200―400元人民幣;無故缺席者,罰款500元人民幣,并扣除當月全部獎金。

6.0本制度適用于公司召開的各種不同類型的會議,辦公室負責解釋本規(guī)定并監(jiān)督實。

第4篇 x房地產(chǎn)公司文書管理制度

房地產(chǎn)開發(fā)有限公司文書管理制度

第一章 總則

第一條 為使公司文書管理制度化、規(guī)范化,以增進文書處理的品質(zhì)及效率,特制定本制度。

第二條 范圍

本公司各部門與外界往來文書的收發(fā)均由行政管理部負責。

第二章 收文

第三條 簽收文件時,要確認收文單位或收件人姓名無誤后再進行簽收。

第四條 簽收文件時,要對文件的分數(shù)、標題等內(nèi)容逐分清查核對,如發(fā)現(xiàn)其中一項不對口,應(yīng)及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)。

第五條 簽收文件應(yīng)簽寫姓名并注明時間。

第六條 文件的登記編號:對收到的文件,要分類逐件在《收文登記簿》上詳細登記或通過電子掃描建立《電子收文登記簿》。登記項目一般包括收到日期、順序編號、來文單位、發(fā)文字號和文件標題。參加各種會議帶回的文件、材料,在傳達、匯報結(jié)束后應(yīng)交行政管理部保管,個人不得存放。

第七條 內(nèi)部制發(fā)文件流轉(zhuǎn),由各部門自行登記、收文、立卷、存檔。

第三章 發(fā)文

第八條 公司的文件由行政管理部負責起草和審核,由總經(jīng)理簽發(fā);公司文件由各部門負責起草的,應(yīng)報辦公室審核,由總經(jīng)理簽發(fā)。

第九條 以各部門名義撰寫的文件,由各部門自行登記、簽發(fā)。

第十條 在公司日常項目開發(fā)和經(jīng)營管理中,有關(guān)圖紙、技術(shù)文件、工藝修改、審批工作、安排部署、傳達上級指示等事項應(yīng)按有關(guān)制度辦理,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準后,由主管業(yè)務(wù)部門書面或口頭通知執(zhí)行,一般不用公司文件的形式發(fā)布。

第四章 分文

第十一條 外來文件由行政管理部登記收文后,根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)分送各有關(guān)部門處理。

第十二條 內(nèi)部制發(fā)文件流轉(zhuǎn)時,由發(fā)文部門登記簽發(fā)后,直接送收文部門登記簽收。

第五章 會簽

第十三條 許多部門或多人會簽處理的文件應(yīng)附上《收文處理單》。

第十四條 各部門收到需參與會簽的文件時,須本著本部門的職責及時認真處理并簽署意見。

第十五條 文件收文后,再依《收文處理單》內(nèi)所指定的會簽順序,轉(zhuǎn)送其他會簽部門或某人,若某部門或某人為最后一個會簽單位,則處理后見本文件轉(zhuǎn)送行政管理部。

第十六條 重要文件的審核、批示與執(zhí)行涉及公司總體協(xié)調(diào)或應(yīng)由總經(jīng)理審核的文件,由行政管理部匯總簽署意見,呈總經(jīng)理或交其他授權(quán)者做最終的審核、批示,并下發(fā)相關(guān)部門予以執(zhí)行。

第六章 立檔

第十七條 經(jīng)辦理歸檔后的文件應(yīng)立檔管理。行政文件由辦公室立檔管理,業(yè)務(wù)文件由相關(guān)業(yè)務(wù)部門立檔管理,次年移交檔案室管理。

第十八條 立檔按年度、機構(gòu)、問題分類立卷,卷中按規(guī)定編頁碼號,卷首有案卷目錄。

第十九條 文件檔案用卷宗按規(guī)定裝訂保存。

第七章 文書日常管理

第二十條 借閱

1、凡因工作需要借閱文件時,必須履行手續(xù),一般文件經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意,重要文件經(jīng)總經(jīng)理同意方可借閱。

2、文件借出室外需登記,借閱期間應(yīng)保證文件的完整與安全,閱后在規(guī)定時間內(nèi)歸還。

3、翻印(復(fù)印)如需復(fù)印文件,應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可復(fù)印。

第二十一條 保管

1、文件應(yīng)妥善保管,防蟲、防霉、防丟失,保證文件的安全。

2、所有文件應(yīng)有專柜存放,枷鎖,定期清理翻動、通風、防潮。

3、機密文件按密級保管,不得隨便放置于公共場所,不得私自摘錄或?qū)ν庑孤丁?/p>

第二十二條 文件的銷毀

文件的銷毀應(yīng)請示領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,并建賬登記,經(jīng)兩人以上監(jiān)督銷毀,任何人不得私自銷毀文件。

第八章 附則

第二十三條 本制度報總經(jīng)理批準后頒布實施,由行政管理部負責解釋。

第5篇 房地產(chǎn)代理公司人員考勤制度

房地產(chǎn)代理公司人員考勤制度

一、副總經(jīng)理級以上人員、顧問人員不參加考勤;

二、上班時間:

1、廚房人員除春節(jié)假期同總部員工外每天均需上班,應(yīng)確保及時料理三餐和打掃衛(wèi)生,其上班時間可自行調(diào)節(jié)。

2、售樓處銷售部人員依“銷售部售樓處現(xiàn)場管理要點”出勤。

3、公司其余人員實行每周40小時工作制,每周五天半:

星期一至星期五:

上午:8:30~12:00

下午:14:00~17:45

星期六:

上午8:30~12:15

4、上、下班沒有及時簽到(退)者記警告一次,任何人不得代他人簽到,否則雙方均記警告一次。

4、總部員工休假輪值日由管理部定。

5、每月月底,各部門主管應(yīng)將該部門人員下個月值班或休假安排報管理部備案,由總經(jīng)理批準。

6、總部員工每星期一、二、四、五應(yīng)穿制服上班。

三、扣款及處分:

1、遲到、早退:

上班時間開始3分鐘內(nèi)到班者或早退者不論處;3-10分鐘遲到或早退者,記警告一次。因不可抗力因素而遲到經(jīng)呈經(jīng)理級以上人員證明,可免遲到論。

2、折計曠職:

逾時上班10-60分鐘內(nèi)折計曠職半日,60分鐘以上折計曠職一日。(早退同左)

3、實質(zhì)曠職:

未經(jīng)準假或假滿未完成續(xù)假手續(xù)或依程序調(diào)假而不到班者,以曠職論處。

4、曠職日(折記、實質(zhì))除不記當日薪津外,加扣一日薪津。

四、各部門人員因公外出前需至財管人員處詳實填寫登記表(財管人員需將該表置于明顯處),銷售分部人員外出還應(yīng)先交代專案,如果專案不在,則應(yīng)交代組長,組長不在應(yīng)交代財管人員,財管人員亦不在的情況,應(yīng)交代同案場的銷售專員,除銷售分部外的其他部門則還應(yīng)先交代該部門的主管,主管不在交代同部門的同事,同部門的同事不在,則應(yīng)交代其他同事,否則以折記曠職處理。被交代的人員應(yīng)作好該員外出時間內(nèi)的暫時替代工作。

五、公司有關(guān)會議,應(yīng)出席人員遲到、早退、曠職一律按上述規(guī)定,初次扣雙倍,再次扣叁倍,逐次遞增。

六、凡曠職一日扣2日薪津,連續(xù)曠職三日或全月累計曠職三日或年累計曠職六日,依情節(jié)予以開除或調(diào)職、降職,不發(fā)任何補助費。

七、因公免簽到、退,須由部門主管予以證明。

第6篇 房地產(chǎn)公司營銷中心工作準則管理制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心管理制度:工作準則

第一條 服從原則

下級須充分尊重和服從上級的安排及調(diào)配,依時完成任務(wù),不得拖延 拒絕或終止工作。沒有服從就沒有執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力就沒有管理。

第二條 溝通原則

保證人員之間良好的溝通,保證信息的暢通,要樹立相互服務(wù) 相互制約的意識,創(chuàng)造一種團結(jié)協(xié)作、互相幫助的氛圍。

第三條 專業(yè)操守

營銷中心的每一個人都代表著公司的形象,是幫助公司與客戶建立良好關(guān)系的基礎(chǔ),所以任何時間都要維持專業(yè)態(tài)度:以客為尊,態(tài)度誠懇,工作積極,并不斷改良,讓自己做得更好。

第四條 遵守公司紀律原則

營銷中心全體工作人員必須遵守公司的各項規(guī)章制度及部門的管理條例。

第五條 保密

所有銷售部工作人員必須遵守公司的保密守則。

編 制審 核批 準

日 期日 期日 期

第7篇 房地產(chǎn)公司食堂管理制度3

房地產(chǎn)公司食堂管理制度(三)

1、食堂人員應(yīng)嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從上級安排,有事要請假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。

2、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。做到飯熱菜香,味美可口,飯菜定量食品足量,平等待人。

3、堅持實物驗收制度,做到日清月結(jié),賬物相符。每周盤點一次食堂倉庫,每月上旬定期公布賬目,接受審計部、法務(wù)部的監(jiān)督。

4、愛護公物。食堂的一切設(shè)備、餐具均需有登記,有賬目,不得貪小便宜將廚房用料或炊具帶回家。

5、做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手,剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。

6、炊事人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。

7、在廚房和餐廳內(nèi)嚴禁穿拖鞋、短褲和赤膊。

8、把好驗收關(guān),嚴禁腐爛,變質(zhì)的原料入倉,以防止食物中毒。

9、每周制定一次食譜。早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預(yù)約和通知。

10、做好安全工作。使用炊事器具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生。

11、嚴禁隨便帶無關(guān)人員進入廚房和保管室。

12、易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生。

13、食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。

第8篇 房地產(chǎn)公司檔案管理制度格式怎樣的

房地產(chǎn)開發(fā)公司檔案管理制度

1.0 主要內(nèi)容及適用范圍規(guī)定公司辦公室各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計、銷毀等管理內(nèi)容?？蛻魴n案管理執(zhí)行《客戶檔案管理制度》。

2. 0 檔案的管理機構(gòu)

2.1 文書結(jié)案后,原稿由公司辦公室所轄檔案室歸檔。

2.2 各經(jīng)辦部門或個人視實際需要,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后可留存影本。

2.3 檔案室主要職責:

2.3 .1 制定或參與制定檔案工作的規(guī)章制度;

2.3 .2 對企業(yè)其他部門文件材料的歸檔工作,進行指導(dǎo)和監(jiān)督;

2.3 .3 做好企業(yè)檔案的收集、整理、保管和利用工作;

2.3 .4 做好永久性檔案向有關(guān)檔案機構(gòu)的移交工作;

2.3 .5 提高檔案管理的水平和技術(shù),逐步實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化、科學(xué)化。

3．0 檔案的種類

3.1 法規(guī)性文件。包括上級頒發(fā)、需企業(yè)執(zhí)行的,或由企業(yè)發(fā)行的各種標準、規(guī)章制度等。

3.2 企業(yè)的重大決議。包括由企業(yè)股東大會、董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理辦公會及其相關(guān)行政會議等形成的文件和會議材料、會議記錄等。

3.3 計劃性文件。包括企業(yè)總體計劃或規(guī)劃、開發(fā)計劃、項目質(zhì)量計劃、營銷計劃、財務(wù)計劃等。

3.4 總結(jié)性文件。包括企業(yè)年度和月度工作總結(jié)、下屬部門的年度和月度工作總結(jié)、單項性工作總結(jié)、調(diào)查報告等。

3.5 批示性文件。包括企業(yè)各類計劃指標、技術(shù)指標、營銷指標等。以及企業(yè)各類命令、工作指示等。

3.6 憑證性文書材料。包括企業(yè)各部門上報的、在日?；顒又行纬傻脑加涗浐蛻{證,如財產(chǎn)狀況、房屋銷售、合同書、協(xié)議書等的原始記錄和文本。

3.7 證件性文書資料。包括法人營業(yè)執(zhí)照、土地許可證、開發(fā)資質(zhì)證、施工許可證、規(guī)劃許可證、預(yù)售許可證、企業(yè)和產(chǎn)品獲得各類榮譽牌匾和證書、達標證書和證明等。

3.8 匯報性文書資料。包括企業(yè)上報各級主管部門的文件資料和相關(guān)統(tǒng)計表,以及公司領(lǐng)導(dǎo)在外部公共場合發(fā)言、匯報或發(fā)布的各類文書資料。

3.9 勞資人力資源資料。包括企業(yè)下屬各部門的人力資源任命、人力資源調(diào)整、人力資源管理、人才引進和培訓(xùn)、員工工資審核記錄等相關(guān)資料。

3.1 0 聲像制品資料。包括企業(yè)及下屬各部門在其經(jīng)營活動或政治、文件娛樂活動中,以及在外學(xué)習、考察時或外部門提供的,以聲像形式記錄下來的各種資料,如照片資料、錄音資料、錄像資料、影片資料等。

3.1 1 題贈性資料。包括上級領(lǐng)導(dǎo)和外協(xié)友好部門或個人提供的題詞、書畫、工藝制品等。

3.1 2 技術(shù)性資料。包括各類工程圖紙、竣工資料等。

4. 0檔案管理的基本程序包括檔案的收集、整理、鑒定、保管、銷毀、統(tǒng)計、檢索、編碼、利用,這九道工序是檔案工作的整體,它們之間相對獨立,但又相互制約。

5. 0 檔案的收集。就是把分散的,以及散失到其他部門的各類檔案資料,按有關(guān)規(guī)定,有計劃地分別集中到檔案室。其收集的主要方式是歸檔,即把公司活動中產(chǎn)生的有保存價值的各種材料,由辦公室及企業(yè)下屬部門和個人定期協(xié)同檔案室進行整理、立卷、歸檔。

5.1 立卷歸檔的范圍:凡屬本標準第3條所函蓋的文件資料,均應(yīng)立卷歸檔。

5.2 立卷歸檔的時間

5.2.1 凡已辦理完畢的具有保存價值的各種文件資料,均應(yīng)在三日內(nèi)遞交辦公室立卷歸樓。

5.2.2 對于某些專門文件,或駐地分散在外的個別業(yè)務(wù)部門的文件,為方便日常工作,立卷歸檔時間可根據(jù)實際情況適當延長。

5.3 立卷歸檔的要求

5.3.1 各部門兼職檔案員在規(guī)定的歸檔時間內(nèi),把整理審定完畢的檔案資料,遞交檔案室立卷歸檔。

5.3.2 移交檔案要填寫移交清單,移交清單一式二份,雙方簽字后各執(zhí)一份。

5.3.3 歸檔的文件資料必須完整、真實、準確,請示和批復(fù)、印本和底稿、正文和附件必須立在一起

5.3.4 立卷時應(yīng)編制好案卷目錄,把文件的作者、標題、日期等項目填寫清楚,概括而簡潔地擬寫好案卷標題,把案卷內(nèi)容表達出來,裝訂整齊、牢固,無論何金屬物,填寫備考表,注明保管期限。

5.3.5 填寫案卷一律用碳素黑水鋼筆或毛筆,禁止用圓珠筆或鉛筆,字跡應(yīng)清楚、準確。

5.3.6 立卷應(yīng)以本部門形成的文件為主,根據(jù)文件形成的特點,保持文件間的歷史聯(lián)系,適當照顧文件的保存價值,使案卷能正確反映企業(yè)生產(chǎn)活動狀況和面貌。

5.3.7 立卷應(yīng)以部門為主,結(jié)合其他特征的方法組卷,把有密切聯(lián)系的文件組合在一起。

5.3.8 立卷應(yīng)把上級文件與本公司文件(除請示、批復(fù)外)按保管期限和文件年限分開立卷。

5.3.9 立卷歸檔后,發(fā)現(xiàn)需立卷的文件資料,可按立卷原則進行插卷。

5.3.1 0 文件組成案卷后,卷內(nèi)文件應(yīng)按照一定規(guī)律進行排列,系統(tǒng)地反映問題,做到查找方便。

5.3.1 1 各種實物檔案(獎品、獎杯、錦旗、獎?wù)?、證書、牌匾、饋贈品等)歸檔必須有原件,并保持其完好無損。

5.3.1 2 聲像檔案攝錄必須詳細記錄事由、時間、 地點、主要人物、背景、攝錄者,歸檔聲像資料必須是原版、原件、清晰、完整。

6. 0 檔案的借閱

6.1 檔案主要供本企業(yè)利用,一般不外借。如情況特殊,外單位人員須持介紹信,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準,可查閱無密級檔案。

6.2 各部門工作人員可直接查閱屬本部門業(yè)務(wù)工作范圍的檔案資料。如需查閱非本部門的重要文件和有密級檔案,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或原形成檔案的部門領(lǐng)導(dǎo)批準,方可借閱。

6.3 檔案的借閱者應(yīng)負責檔案的完整和完全,不得私自影印、復(fù)制、翻印,不得擅自拆散、調(diào)換、抽取、污損、加標注證,不得轉(zhuǎn)借,如有違紀,酌情處罰。

6.4 對珍貴或易損的檔案,應(yīng)制成復(fù)制品提供使用。復(fù)制可采用復(fù)印、照片、重印副本、摘錄等方式。復(fù)制件應(yīng)仔細校對,與原稿無誤后,注明檔案編號,然后提供使用。如有必要,給復(fù)制件加蓋公章,以示復(fù)制不會有誤。

6.5 必要時,檔案室應(yīng)對所提供檔案出具證明,證明材料寫好后應(yīng)仔細校對和審查,加蓋檔案室印章后才有效。檔案室證明材料只能證明某事在檔案上有無記載,而不能對某事下結(jié)論。檔案管理員不可擅自以檔案資料作解釋或下結(jié)論。

6.6 檔案一般不得借出檔案室。如有特殊情況,可以作短期外借,最多為十天,但必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準并辦理借閱手續(xù)。如延長借閱時間,須辦理續(xù)借手續(xù)。逾期不還者,檔案管理員要及時催還。

6.7 借閱檔案須妥善保管,若有遺失,將根據(jù)檔案的價值和數(shù)量報公司領(lǐng)導(dǎo)批準后,責令其賠償一切損失。

7. 0檔案保密要求

7.1 檔案管理員和借閱利用檔案的人員要樹立高度的政治責任心,加強保密意識,雙方共同做好保密工作。

7.2 檔案分一般檔案和有密級檔案兩類。檔案密級他為絕密、機密、秘密三級。

7.3 有密級檔案只許在檔案室查閱,不許帶離本室。有密級檔案復(fù)制時,需經(jīng)公司辦公室主任或副總以上領(lǐng)導(dǎo)批準。

7.4 有密級檔案只限歸檔人使用,其他人員利用需經(jīng)辦公室主任或副總以上領(lǐng)導(dǎo)批準。

7.5 對已到保密期限的檔案要請相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任鑒定解密,對解密檔案作一般檔案管理,及時提供利用。

7.6 外來參觀人員,統(tǒng)一由負責接待人答復(fù)問題和辦理所需材料。

7.7 檔案管理員丟失或擅自提供泄露機密,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重,給予紀律處分,直到依法追究刑事責任。

7.8 企業(yè)在職工作人員調(diào)離本企業(yè)時,需按檔案室要求整理已形成的文件材料,并退還所借檔案,檔案室審查無誤簽字后,才能調(diào)離。檔案管理員調(diào)離,應(yīng)由辦公室主任監(jiān)督辦理,檔案交接之后,方能調(diào)離。

8. 0 超期檔案的銷毀

8.1 對超過保存期限檔案,由檔案管理員登記造冊,經(jīng)辦公室主任和檔案形成部門領(lǐng)導(dǎo)共同鑒定,報分管副總批準后,按規(guī)定銷毀。

8.2 經(jīng)批準銷毀的檔案,可單獨存放半年,經(jīng)驗證確無保留價值時,再行銷毀,以免誤毀。

8.3 銷毀文件必須在指定地點進行,并指派專人監(jiān)銷,嚴禁將銷毀的文件作為它用,或作廢紙出售。文件銷毀后,監(jiān)銷人應(yīng)在銷毀注冊上簽字。

9. 0 檔案的保管檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到損壞)。同時,應(yīng)做好防火、防潮、防曬、防蟲、防損、防盜、防塵工作,以提高檔案的安全性,對破損檔案應(yīng)及時修補。

第9篇 房地產(chǎn)公司銷售部人員離職制度

房地產(chǎn)公司項目銷售部人員離職制度

◇員工離職

辭職

1、員工在辭職前一個月要以書面形式通知部門負責人,并報主管經(jīng)理批準;

2、辭職員工持主管經(jīng)理批準后的《離職移交清單》到相關(guān)部門辦理手續(xù);

3、辭職員工工資計算天數(shù)以考勤記錄的工作日期為準;

解聘

1、公司解聘員工時,由部門負責人填寫《人事變動表》,報主管經(jīng)理審批;

2、被解聘員工按要求到相關(guān)部門辦理簽字手續(xù),進行工作交接;

除名

員工有下列行為之一的,公司予以除名:

1、在職期間累計受到3次書面警告;

2、嚴重違反公司的保密協(xié)議,泄露公司或客戶秘密者,同時根據(jù)其泄密給企業(yè)或客戶造成的損失情況,追討經(jīng)濟損失或追究刑事責任;

3、無原則頂撞、侮辱上司;

4、在同事中造謠生事、挑撥離間,嚴重擾亂正常工作秩序;

5、玩忽職守,使公司利益或財產(chǎn)蒙受損失;

6、有意提供虛假個人材料以及其他嚴重不誠實行為;

7、 瀆職的員工;

8、因個人不良行為有損公司名譽的。

第10篇 房地產(chǎn)公司禮儀接待制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司禮儀接待制度

一、負責部門:

辦公室

二、迎送

1、面對來人先起立:“請問您是”。

2、迎上前表示歡迎,主動伸手與之相握:“您好!請進!”。

3、引座遞上一杯茶:“請坐,請喝茶”。

4、詢問事由聽真情:“您有什么事”。

5、認真處理不怠慢:“你放心,我盡力協(xié)調(diào)”。

6、客人走時送出門:“請慢行,再見!”(不主動與之握手,可揮手、點頭致意)

三、接待

1、細心了解來訪者的身份、來訪的目的。

2、耐心安排接待來訪者的各項事宜。

3、熱心解決來訪者所提出的任何問題。

第11篇 房地產(chǎn)公司工程交接驗收管理制度

房地產(chǎn)公司項目工程交接驗收管理制度

1目的

為使工程質(zhì)量、使用功能符合開發(fā)要求,方便物業(yè)管理,減少與業(yè)主之間的糾紛,明確開發(fā)單位與施工單位之間的責任及物業(yè)與開發(fā)單位之間的管理界限,特制定此制度。

2適用范圍

公司開發(fā)的所有項目在竣工驗收后的交接驗收過程。

3內(nèi)容

3.1交接驗收的依據(jù)

3.1.1工程發(fā)包合同;

3.1.2施工圖紙、設(shè)計變更、竣工驗收資料;

3.1.3國家現(xiàn)行施工規(guī)范;

3.1.4質(zhì)量監(jiān)督站的驗收意見;

3.1.5委托物業(yè)管理合同;

3.1.6銷售合同、業(yè)主入住手冊;

3.1.7國家有關(guān)其他規(guī)定。

3.2交接驗收的組織

3.2.1在質(zhì)量監(jiān)督站最后一次整改報告批復(fù)后。

3.2.2由項目公司經(jīng)理組織、安排。

3.2.3參加人包括開發(fā)部、工程部、銷售部、經(jīng)濟部、、物業(yè)公司、監(jiān)理單位、施工單位相關(guān)人員。

3.2.4項目公司指定專人進行記錄,完成后請相關(guān)責任人在原始記錄上簽字,并于三天內(nèi)將整理記錄發(fā)于各參與單位。

3.3交接驗收的程序

3.3.1開發(fā)部、銷售部的側(cè)重點在于工程的使用功能、標準是否符合要求。

3.3.2工程部主要以工程施工質(zhì)量、工程的完整性為重點。

3.3.3物業(yè)公司的驗收重點除工程質(zhì)量外,更要著重于檢修的方便、設(shè)備的運行、技術(shù)資料的完整等。

3.3.4按照專業(yè)分組進行驗收,一般劃分為土建(含建筑、結(jié)構(gòu)、裝飾等)、設(shè)備(含給排水、采暖、通風、空調(diào)等)、電氣(含變配電、動力電、照明電、消防、通訊、安防等)。

3.3.5每天(或每單位工程)驗收完畢后,各組進行分組整理交給記錄人員統(tǒng)一匯總。

3.3.6屬于施工單位質(zhì)量問題的,要求監(jiān)理公司針對匯總情況下達整改通知,限期完成。

3.3.7屬于開發(fā)單位自行安排的項目,項目公司經(jīng)理應(yīng)要求工程部、經(jīng)濟部督促完善。

3.3.8各方整改完畢后,經(jīng)驗收通過后由項目公司經(jīng)理簽字,交由物業(yè)公司管理。

第12篇 房地產(chǎn)發(fā)展公司銷售計劃管理制度

房地產(chǎn)發(fā)展有限公司銷售計劃管理制度

第一章總則

第一條 為規(guī)范部門計劃管理,使工作能正常、有序運轉(zhuǎn),特制訂本制度。

第二條 本制度適用于公司內(nèi)部整個營銷系統(tǒng)。

第二章、銷售計劃的編制

第三條銷售計劃是各項計劃的基礎(chǔ)。銷售計劃中包括整個詳盡的銷售量及銷售金額。除了公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標需要詳細的商品銷售計劃外,其他如未來發(fā)展計劃、利益計劃、損益計劃、資產(chǎn)負債計劃等的計劃與實行,均要以銷售計劃為基礎(chǔ)。

第四條銷售計劃的內(nèi)容

簡明的銷售計劃的內(nèi)容至少應(yīng)包含下述幾點:

(一)商品計劃(制作什么產(chǎn)品)

(二)渠道計劃(透過何種渠道)

(三)成本計劃(用多少錢)

(四)銷售單位組織計劃(誰來銷售)

(五)銷售總額計劃(銷售到哪里比重如何)

(六)促銷計劃(如何銷售)

第五條年度銷售總額計劃的編制

參考過去年度自己本身和競爭對手的銷售實績,結(jié)合項目工程進度、銷售結(jié)點進行編制。

第六條月度銷售額計劃的編制

根據(jù)項目工程進度、相關(guān)結(jié)點、銷售淡季、旺季進行分解,將年度銷售計劃分解到每月的銷售計劃。

第七條銷售費用計劃的編制

根據(jù)年度、月度銷售計劃,結(jié)合銷售推廣進度,確定本年度、月度的銷售費用。

第八條促銷計劃的編制

(一)與銷售方法相關(guān)的促銷計劃

1、pop(銷售點展示)

2、銷售贈品及獎金的支付

3、招待促銷會

4、掌握節(jié)日人口聚集處促銷

5、折扣優(yōu)惠促銷

(二)與銷售人員相關(guān)的促銷計劃

1、業(yè)績獎賞

2、行動管理及教育強化

3、銷售競賽

4、團隊合作的銷售

(三)廣告宣傳等促銷計劃著眼點

1、pop(銷售點展示)

2、宣傳單隨報夾入

3、戶外廣告

4、目錄、海報宣傳

5、報紙、雜志廣告

6、電視、電臺廣告

7、其他廣告

第三章附則

第九條本制度解釋權(quán)、監(jiān)督執(zhí)行權(quán)歸營銷部。

第十條本制度自頒布之日起正式執(zhí)行,前期相關(guān)規(guī)定自行廢止。