第1篇 公司保安管理制度10
公司保安管理制度(十)
1、遵守國家法律法規(guī)及公司內各項規(guī)章制度。
2、服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,潔身自好,敢于同不法分子作斗爭。
3、堅守崗位,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位責任制。
4、儀容整潔,文明執(zhí)勤,禮貌待人。
5、值勤期間禁止酗酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑、打鬧;不準會客、看書報;不準做其它與工作無關的事。
6、不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊。
7、不準擅自帶外人進單位留宿,有特殊情況必須經單位主管部門領導批準。
8、愛護執(zhí)勤用品及設施,不得丟失、損壞,轉借或隨意攜帶外出。
9、嚴格執(zhí)行請銷假制度。
10、完成上級領導交付的其他任務。
第2篇 保安公司規(guī)章制度
在很多的公司管理中,保安公司作為服務性的公司之一,要求保安人員平時的工作中有哪些服裝規(guī)定,職業(yè)素養(yǎng)呢以下是保安公司規(guī)章制度的范本,可供參考。
第一條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的精神執(zhí)勤。
第二條為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
第三條必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。
第四條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。
第五條員工下班后,保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉庫等的電源及門、窗關閉情況,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。
第六條保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng),對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。
第七條外來人員無法表明身份或未經同意,不得進入廠區(qū)內。
第八條政府機關、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經理陪同時,不必辦理入廠手續(xù),單保安須登記進廠人數和時間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前,須先到門衛(wèi)室登記對方身份和事由。出廠時,也須注明訪客離廠時間。
第九條來訪人員未經總經理批準,一律不得進入生產作業(yè)區(qū)或倉庫參觀。
第十條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶,尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。
第十一條非本公司車輛入廠,車中人員應在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠,車輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。
第十二條嚴禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時間來公司會面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠門口見面。
第十三條保安每天下班前須將各類出庫單據收齊,送交相關部門備查。
第十四條貨運車輛進出廠區(qū)時,需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門。
第十五條保安值班時間按照公司相關規(guī)定靈活執(zhí)行。
第十六條外來人員未遵守公司進出廠區(qū)規(guī)定的,保安有權拒絕其入廠。
第十七條本制度由總經辦制定并負責解釋,經總經理批準后施行。
第十八條本制度自頒布之日起施行。
**保安公司保全服務部 20**年5月1日
第3篇 保安公司財務公開制度
保安服務公司財務公開制度
為進一步規(guī)范公司財務管理,加強對財務活動進行有效的控制和監(jiān)督,堅決維護財經紀律,切實提高各項資金的使用效益,有力保障保安事業(yè)的健康發(fā)展,特制定公司財務公開制度。
一、財務公開的目的:
堅決維護財經制度的嚴肅性,認真進行規(guī)范化管理,堅持財務透明、公開,厲行節(jié)約,堵塞漏洞,禁止奢侈,反對浪費;量入為出,保證重點,兼顧一般,激發(fā)職工群眾當家理財的積極性;從源頭上預防和遏止不正之風,提高干部廉潔自律的自覺性,密切干群關系,促進保安隊伍建設,維護張店保安的良好社會形象。
二、財務公開的內容:
1、企業(yè)正常收支及?？?、專項資金;
2、營業(yè)外收入;
3、資金借入、貸款和借出、雜帳、壞帳損失;
4、績效考核獎懲、勞務報酬和津貼的分配制度;
5、工資及各種保險費用;
6、賠償金及公務接待費用;
7、重要財產、物資的購置和損失;
8、集體和個人福利待遇、分配情況;
9、建設工程項目或較大修理項目經費落實情況;
10、其他涉及職工利益的重大經濟事項。
三、財務公開的形式:
1、績效考核獎懲、油料、維修費用等在公開欄公開;
2、職工福利待遇、企業(yè)公關費用等通過一定的會議形式公開;
3、企業(yè)經費的總體運行和具體收支數據采用報告制形式,由財務公開監(jiān)督組織利用有關會議向全體職工報告公開;
4、對干部收入、提成、補貼、獎懲的規(guī)定,采用書面形式進行公開;
5、其他合適的公開形式。
四、財務公開的時間:
主要采取定期公開和不定期公開的方式。財務收支年初要公開收支預算計劃,年終要公開財務收支決算;與財務有關的其他事項的公開時間,應根據需要在事前、事中、事后及時公開。
五、財務公開的組織實施:
1、公司成立財務公開監(jiān)督小組,工會主席張艷榮同志任組長,其他組成人員由部門按1%的比例推選,其中職工代表人數應占多數。
2、財務公開審議每年進行兩次,由公司職代會組織進行。
3、公司下屬企業(yè)的財務公開工作參照本制度執(zhí)行。
2023年5月4日
第4篇 保安公司雨季行車注意事項制度
保安公司雨季行車注意事項
時值我國已進入主汛期,因雨天而引發(fā)的交通事故也屢見不鮮,若想在雨季安全行車,作為機動車駕駛人就必須掌握以下行車技巧。
1、正確判斷涉水區(qū)域。仔細觀察你要駕車趟過的積水,一般有浪花和漩渦的地方很可能有較大的石塊和其它障礙物;而水面較平靜的地方一般水較深;水面開闊且有較均勻的碎浪花處,一般水較淺且水底多為碎石,是駕車通過的較理想處。另外,仔細觀察正在涉水的前方車輛,如果水深超過車輪高度一半時,或水深淹沒排氣消音器出口時,這時候你惟一能做的事情就是繞道了,否則很容易使發(fā)動機進水報廢。
2、涉水時不宜跟車太緊。多車涉水時,不要同時下水,待前車到達彼岸,后車才下水,防止前車因故停車,迫使后車也停在水中。
3、涉水動作應一氣呵成。老司機都知道,駕車行駛在積水區(qū)時應用低速擋,并盡可能地不停車、不換擋,盡量利用慣性駛出局部深水區(qū)。正確的方法是,先將擋位減下來,降低車速,避免猛沖造成的水花打濕電器部分或進入發(fā)動機的進氣系統(tǒng)。讓發(fā)動機轉速保持在4000轉/分左右,從而讓發(fā)動機的扭矩力發(fā)揮出來。整個涉水過程切忌猛踩油門。
4、土路行駛要走中間。由于雨水浸濕路基,路邊容易塌方,引起翻車事故,所以當行駛到土路上時,特別要避讓開兩邊走中間,如對面來車,減速禮讓時也要注意路邊路況。
5、轉向時要把穩(wěn)方向盤。雨天由于路面太滑,所以車在路上的摩擦系數降低,在這種情況下要想轉彎的話,必須放慢速度輕轉方向盤,否則會因為路滑出現(xiàn)翻車事故。
6、雨中行車必須開大燈。部分駕駛人不愿意在雨天開大燈,認為沒那個必要。其實,雨天開大燈,不是讓你看清別人,而是要讓別人看清你。此外,打開大燈的同時還要打開霧燈,以消除雨天霧氣蒙蒙的危害。最好還要把尾燈打開,紅色在雨天是非常顯眼的,這可以讓你車后的駕駛人提早看到你的位置而避免追尾事故。
7、保持車窗視線清晰。在高速公路上行駛,切忌不要跟在大貨車后面,它濺起的水花會把你的前車窗打得一片模糊,讓你在短暫時間內啥也看不到,這是非常危險的事情。同時還要注意的是由于車內外的溫差過大,車窗上的霧氣會隨時彌漫,這就要求你必須在最短時間內打開車窗或者空調,讓空氣跑起來,達到消除霧氣的效果。
8、雨中要提前制動。其實每個人都知道在雨天制動要提前,但到底要提前多少呢大體上,在雨天制動要將制動距離延長3倍。下雨路滑,緊急制動易造成輪胎抱死,制動效果顯然會較晴天低得多,這就是延長制動距離的主要原因。
9、涉水熄火切莫強行啟動。涉水行車熄火或車子在車庫中被泡時絕對不能強行啟動。這是因為如果汽缸內有水,發(fā)動機就會被水頂住,此時若重新啟動就會毀壞發(fā)動機。更糟糕的是,由此造成的損失保險公司會以“車主操作不當”為由拒絕理賠。因此,如果發(fā)動機在水中熄火,車主應立即撥打保險公司報案電話和救援電話,等待拖車救援。
第5篇 保安服務公司車輛管理制度范文
保安服務公司車輛管理制度
為了公司車輛的管理規(guī)范,提高車輛使用效率和節(jié)約開支,充分服務于工作,確保車輛良好的運行狀態(tài)及行駛安全,特制定本制度。
一、所有車輛實行統(tǒng)一管理,相對固定,因工作需要可統(tǒng)一調配使用,日常工作由各部門安排使用,車管人員監(jiān)督使用情況。公司車輛統(tǒng)一由秦文波同志負責,各部門領導負責本部車輛管理。
二、開車時注意力要高度集中,按規(guī)定車速行駛,遵守交通法規(guī),文明禮讓,安全行車,防止發(fā)生交通事故。
三、嚴格遵守交通法規(guī),嚴格遵守操作規(guī)程,愛護車輛、節(jié)約油修費用,要做到勤檢查,勤保養(yǎng)、勤調整、不開英雄車,賭氣車、冒險車。
四、車輛固定駕駛員,因工作需要其他駕駛員使用的,交接時必須檢查驗收車輛,并填寫交接單,由接車人負責車輛安全責任。檢查驗收注意:外檢是否有擦掛、碰撞痕跡,內檢機油、剎車油是否缺油或漏油,檢查電瓶是否缺少電解液,水箱是否缺水、漏水、水溫是否正常,儀表顯示是否正常,始終保持車況良好,車容整潔,嚴格按規(guī)定操作,確保行車安全。因人為及操作不當造成車輛發(fā)動機及其他零部件損壞的,處罰30-100元。
五、嚴禁無照駕駛,嚴禁酒后開車,嚴禁疲勞駕駛。嚴禁私自將車輛外借他人使用,違規(guī)者處罰200元,造成事故的由本人承擔全部責任。
六、非公務用車出渭必須經總經理批準后方可使用,未經請示或同意的發(fā)生的一切事故及責任由用車人員承擔。
七、公務用車違犯交規(guī)造成的罰款由駕駛員承擔20%,非公務用車違規(guī)造成的罰款由個人承擔。
八、車輛出現(xiàn)故障需維修時,駕駛人員要及時匯報部門領導,由部門領導和車輛負責人溝通,并經車輛負責人實際查看確認故障及原因后,按公司規(guī)定開具維修單,經總經理審簽后方可到修理廠維修。
九、車輛保養(yǎng)及維修過程中,駕駛員要始終堅守修車現(xiàn)場,關注維修質量和換件是否真實可靠。
十、駕駛員經常學習,熟悉車輛性能,提高駕駛技能和保養(yǎng)車輛水平,尤其是未經正規(guī)訓練的司機,自己要自覺學習《交通安全法》,練習基本功,盡量避免違章和事故。
十一、車輛用油按公司目標責任制的標準執(zhí)行,節(jié)約留用,超用不補。
十二、本制度自二0**年四月一日起執(zhí)行。
zz市保安服務總公司
二0**年三月**日
第6篇 某物業(yè)分公司保安隊獎懲制度
物業(yè)分公司保安隊獎懲制度
獎勵:
1、對舉報本保安隊隊員,敲詐勒索,違紀違法,每舉報一次屬實者獎:300元。
2、抓獲一名違法犯罪分子,獎:100元(三無人員除外)。
3、在追捕違法犯罪分子過程中,英勇負傷者獎:500元以上,負重傷者獎:1000元以上,并由管理處負責全部醫(yī)療費,犧牲者獎給親屬3萬元整。
4、協(xié)助保安隊或有關部門破獲案件一次獎:100元以上。
5、能遵守保安隊學習和訓練制度,學習和訓練成績優(yōu)秀,工作積極肯干者,經班和隊里研究確定可獎:100元。
6、責任轄區(qū)每季無發(fā)生治安案件的獎全部責任人員共計200元。
7、若得一面錦旗者,獎500元。獎狀:獎50元;表揚信,獎20-100元。
懲罰:
1、打人,罰100元,并承擔受害人一切醫(yī)療費用,情節(jié)嚴重者,送司法部門按法律程序處理。
2、以查物證或其他借口為由,敲詐勒索他人錢物的,一次罰款300元,情節(jié)特別嚴重由保安隊開除并由有關部門依法處理。
3、在責任地段內發(fā)案一次,每個責任人罰50元以上。
4、工作不負責任,擅離職守,工作時間干與工作無關的事,一次罰款30元,二次罰款80元,三次者開除出隊。
5、在執(zhí)勤時喝酒、會客、看書、看報、抽煙、坐下、躺下、閑談等,
一次罰款10-30元,二次30元,三次60元,屢教不改者勸其離隊。
6、有事不請假,上崗遲到早退,每次罰款10元,無故曠工不上崗,每曠工一天罰50元,并扣發(fā)當天工資,曠工兩天加倍處罰,曠工三天自動離隊除名。
7、凡違反保安隊內務衛(wèi)生制度、條款條例,周內務務衛(wèi)生評比最差者,一次罰10元,二次罰20元,連續(xù)三次罰款50元。
8、凡違反保安隊,儀容儀表規(guī)定者,每次罰款50元。
9、在逮捕違法犯罪分子時,退縮不前,貪生怕死,致使犯罪分子傷害到群眾、治安員和其他人員或讓犯罪分子逃脫,罰款200-500元,并按情節(jié)輕重給予紀律處分和開除出隊。
10、對保安員擅自留人在保安隊宿舍留宿者,一次罰款30元,二次罰款60元,對在宿舍吵鬧及超過睡覺時間未歸者,一次罰款10元,整夜不回者,罰款50元。
11、不熟悉責任地段情況者,罰款10元。
12、發(fā)現(xiàn)情況不及時匯報者一次罰款10元。
13、發(fā)現(xiàn)有賭博,一次罰款50元以上,酌情給予50-300元罰款。
14、無故拖延上班時間超5分鐘以上者,罰款5元,二次15元,三次30元;若一月拖延達5次者,停班三天待處理,停班期間,不算出勤率,按兩倍計算并扣當月加班、夜班。
15、對安排工作落實不到位,沒在指定時間、質量完成,沒正當理由者,視情節(jié)給予10-200罰款。
第7篇 物業(yè)公司項目保安工作管理程序制度5
物業(yè)公司項目保安工作管理程序(五)
1.目的
建立一支訓練有素的保安隊伍、加強所轄區(qū)域的保安管理。
2.范圍
適用于公司各管理處
3.職責
3.1部門經理保安工作的全面指導、檢查、監(jiān)督和考核。
3.2保安主管負責保安管理工作的具體組織、落實、建議和培訓。
3.3保安班長負責保安工作的具體實施。
4.方法和過程控制
4.1來訪人員的管理
4.1.1任何來訪人員進入小區(qū)(大廈)、須在來訪登記處進行登記。
4.1.2來訪人員必須服從小區(qū)(大廈)管理人員的合理管理、不得無理取鬧、發(fā)生爭執(zhí)由管理處協(xié)調解決。
4.1.3凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入小區(qū)(大廈)。
4.1.4執(zhí)行公務的部隊、公安、政府公務員等人員、因公進入小區(qū)(大廈)、也應出示證件并登記入冊。
4.1.5無明確探訪對象的人員、在未明來意之前、不得進入小區(qū)(大廈)。
4.1.6來訪人員進入小區(qū)(大廈)內應愛護公共設施、維護環(huán)境衛(wèi)生。
4.1.7小區(qū)(大廈)內所有設施、游樂場地等、只為住戶開放、來訪人員未經管理處同意不得使用。
4.1.8所有推銷、收破爛等閑雜人員、未經管理處允許、不得進入小區(qū)(大廈)。
4.1.9外來參觀人員如事先未與小區(qū)管理處取得聯(lián)系、應請其辦妥手續(xù)后再進入小區(qū)(大廈)。
4.2進場施工人員的管理
4.2.1所有施工人員憑管理處簽發(fā)的《臨時出入證》進入小區(qū)(大廈)。
4.2.2保安員在檢查《臨時出入證》時、應核對相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。
4.2.3若出入證丟失、施工人員應到管理處補辦證件后方可通行。
4.3內部員工管理
4.3.1內部員工應自覺服從保安人員的治安管理、主動提供配合。
4.3.2內部員工須使用指定的員工通道和專用電梯。
4.3.3內部員工離開轄區(qū)時、如有必要、應自覺接受安全檢查。
4.3.4內部員工在轄區(qū)內各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度、保安員在各自工作崗位范圍有權指出員工各種違章違紀現(xiàn)象。
4.4要害部門(位)的管理
4.4.1凡能影響全面安全的部門(位)均為要害部門(位)、包括:高低壓配電房、發(fā)電機房、消防中心、財務部、文件資料室和總經理室等、要害部門(位)要有明顯標識。
4.4.2其它人員因工作需要進入要害部門(位)、需經值班人員批準方可進入。
4.4.3凡在要害部門(位)工作的人員要忠于職守、具有強烈的責任心、認真學習崗位技術、消防知識、熟悉并嚴格遵守操作規(guī)程。
4.4.4一切要害部門(位)、嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入。
4.4.5消防設施、器材要加強管理、經常檢查、保持完好、嚴禁移動或挪作它用。
4.4.6機械設備、線路管道、儀表、閥門、開關等要建立定期維修保養(yǎng)制度。
4.4.7主管需定期對要害部門(位)的安全落實情況進行檢查。
4.5對拾遺物品的管理
4.5.1員工在小區(qū)(大廈)內撿獲任何物品都必須及時交到管理處。
4.5.2管理處當值人員在接到物品時、必須將所撿物品進行詳細記錄。
4.5.3所拾物品均由質檢員負責保管并張貼拾遺物品啟示通知顧客。
4.5.4貴重物品保留一年無人認領時、由部門經理上報公司另行處理、一般物品保留三個月無人認領時、由部門經理做出處理決定并報公司備案。
4.5.5顧客認領失物時、須說明失物的內容、失物地點和出示其他有效證明后方可簽字認領。
4.6控制中心的管理
4.6.1控制中心是整個大廈的控制樞紐、負責對接收到的信息進行處理、及時調度、安排有關人員執(zhí)行。
4.6.2控制中心人員必須熟悉大廈各類管理人員的職責范圍和特長、熟悉大廈基本結構、設備、器材布置及其控制范圍。
4.6.3了解各類人員每天工作安排及行動去向。
4.6.4通過各類通訊設施、及時通知有關人員處理有關事宜及與公司的工作聯(lián)系。
4.6.5受理顧客投訴、及時調配人員處理并做好記錄。
4.6.6密切監(jiān)視、熟練操作消防控制主機、及時處理火警、故障信號、并做好記錄。
4.6.7檢查消防控制主機回路、分區(qū)、隔離點、故障狀態(tài)及原因、檢查消防聯(lián)動柜監(jiān)控性能及信號燈狀況。
4.6.8通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入大廈人員情況、發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關人員注意和處理、并記錄在案。
4.6.9做好大廈公用房、設備房鑰匙的管理。
4.6.10指揮處理任何緊急情況、下達作戰(zhàn)方案、必要時通知有關領導或向社會機構求援、并做好詳細記錄。
4.6.11協(xié)調好保安、保潔管理工作。
4.6.12每天7:00收聽新聞及天氣預報、8:00~22:00按規(guī)定音量播放背景音樂、檢查控制中心各設備是否處與正常位置。
4.6.13做好交接班記錄。
4.6.14顧客裝修或專業(yè)技術人員需暫時隔離某報警點時、應積極配合、及時恢復并做好記錄。
4.6.15嚴格遵守設備保養(yǎng)計劃。
4.7對停車場的管理
4.7.1小區(qū)(大廈)內停車場屬于私家停車場、原則上外來車輛不得進入。
4.7.2顧客可根據需要向管理處申請租用車位。
4.7.3顧客申請經管理處經理審批后、簽訂《停車場車位租用協(xié)議書》。
4.7.4停車場保安憑管理處簽發(fā)的《車輛出入證》對車輛進行檢查、《車輛出入證》上須有車主及其車輛的相片、姓名及車牌號碼、車位號碼、車主房間號碼等資料、若資料有所變動、應及時知會管理處重新辦理。
4.7.5經同意進入小區(qū)(大廈)停車場的外來車輛、須服從車場保安的調度指揮、不得亂停亂放、擾亂車場秩序、若出現(xiàn)不服從管理者、保安員應立即通知部門主管以上人員進行處理。
4.7.6外來車輛停放時間超過半小時應按收費標準收費。
4.7.7出租車接送顧客進入后應馬上離開如需等候、應?？吭谥付ㄎ恢谩⑺緳C不得下車離開停車場或在小區(qū)范圍內走動。
4.7.8進入車場的所有車輛都必需經車場保安員進行車輛外觀檢查、并做好記錄。
4.7.9車場內車輛如發(fā)生交通事故、保安員應立即保護現(xiàn)場、通知部門主管以上人員到現(xiàn)場處理、必要時須請交通部門進行處理。
4.7.10車場內車輛若發(fā)生故障、小型維修可在車場內進行、維修完后應清理周圍環(huán)境、其它維修禁止在車場內進行。
4.7.11車場內車輛如出現(xiàn)漏、滴油情況、車場保安員應立即通知車主進行檢查并處理、若通知不到車主須將情況上報部門主管、并按排保潔員進行清理。
4.7.12車場內嚴禁試剎車、駕駛練習。
4.7.13因車主原因造成車場內公共設施、設備損壞時、要追究車主責任、并賠償一切損失。
4.7.14因保安員原因造成車場內車輛損傷、追究保安員責任、情況嚴重時將追究刑事責任。
4.7.15違章處理方法采用警告、鎖車、罰款等形式。
4.8對參觀游覽客人的管理
4.8.1進入小區(qū)(大廈)的參觀游覽客人應衣冠整齊、注重禮儀、愛護小區(qū)(大廈)環(huán)境。
4.8.2參觀時應在指定范圍內活動、按指定路線行走。
4.8.3參觀游覽客人不得在小區(qū)(大廈)內高聲喧嘩、不得成群結隊、堵塞交通。
4.8.4損壞公物、照價賠償。
4.9突發(fā)事件的管理
4.9.1保安當值期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與當值主管及其他同事聯(lián)系。 4.9.2對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并由當值主管組織人員對可疑人員進行查問。
4.9.3保安員對刑事犯罪現(xiàn)場進行保護、并征得部門經理同意后將可疑人物交公安部門處理。
4.9.4對糾紛事件、保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展、并對當事人雙方進行勸阻、以制止事態(tài)的擴大。
4.9.5如糾紛是由顧客與我方意見不和而產生、我方當事人應禮貌地進行解說并等待上級領導到場處理。
4.9.6保安員因隊友處理糾紛事件到場協(xié)助、首先應了解事情的原因、發(fā)生經過、當事人的身份及申訴的理由、再行協(xié)助處理。
4.9.7當值主管到場后應了解情況、組織人員維護現(xiàn)場秩序、控制事態(tài)發(fā)展、對糾紛雙方進行勸解、以緩和事態(tài)、如事態(tài)不得以解決、應將糾紛雙方請到管理處、以將事情控制在最小范圍內。
4.9.8部門經理對糾紛雙方進行處理、調解、如若不能得以解決、將當事人雙方交有關部門處理。
4.9.9如若出現(xiàn)傷亡現(xiàn)象、部門經理組織人員保護好現(xiàn)場并將傷者送到醫(yī)院、并向公安機關報案。
4.10物資放行的管理
4.10.1由顧客到管理處辦理物資搬運申請手續(xù)、管理處當值人員需詳細填寫搬運物資名稱及搬運顧客資料、若非顧客本人辦理、須有顧客在《物資搬運放行條》上的簽名或委托書、當值人員除查驗申辦人的身份證外、還需與顧客本人聯(lián)系確認。
4.10.2由質檢員核對、追收尚未交繳的各項費用、并簽字認可。
4.10.3由保安員隨申請人到現(xiàn)場核實所搬貨物與申請內容是否相符、保安員登記搬運車輛車牌號、司機證號、身份證號、手續(xù)完善后、予以放行。
4.11夜間查崗的管理
4.11.1夜間查崗工作是保安管理的一項主要內容、目的在于檢查高管理處的保安員夜間工作狀況、保證夜間的保安工作質量。
4.11.2夜間查崗按照計劃制定和人員配置情況分為“a級檢查”、“b級檢查”和“c級檢查”三種、a、b級檢查事先必須制定年度檢查計劃、為保證查崗情況的真實性、須對制定的檢查計劃設立相應的保密范圍。
a.“a級檢查”系全公司范圍內的檢查、計劃由品質管理部運每年12月出31日前制定完成、報管理者代表審批、由部門經理級以上人員擔任查崗人員、計劃保密范圍至總經理、管理者代表及品質管理部、由品質管理部于計劃實施前段時間24小時內通知查崗人員、由管理者代表監(jiān)督執(zhí)行、“a級檢查”必須保證每年至少六次。
b.“b級檢查”是以各部門為單位的內部檢查、計劃由各部門經理于每年12月出31日前制定完成、報品質管理部審批、由主管級以上人員擔任查崗人員、計劃保密范圍至總經理、管理者代表、品質管理部及部門經理、由部門經理于計劃調節(jié)24小時內通知查崗人員、由品質管理部監(jiān)督執(zhí)行?！癰級檢查”每月進行一次。
c.“c級檢查”系無計劃不定時的臨時性突擊檢查、通常在特殊情況下進行、由品質管理部或各部門經理臨時決定檢查范圍、查崗人員和查崗時間的組織安排。
4.11.3若檢查計劃在實施過程中因人員變動或其他原因需改變時、由原計劃編制部門負責調度、安排。
4.11.4夜間查崗必須包括以下內容
a. 保安員夜間工作狀況
b. 通信設備使用情況
c. 保安員準備配戴情況
d. 交接班記錄
4.11.5查崗人員須據實填寫《夜間查崗情況登記表》、并由接受檢查的當值人員簽字確認、查崗人員需將填好的表格于檢查后的第一個工作日交還發(fā)表部門(人)。
4.11.6檢查結果的處理
a. 品質管理部須對a級檢查的結果進行全公司范圍內的通報、并負責監(jiān)督有關部門采取預防和糾正措施。
b. 各部門經理須對b級檢查的結果進行部門內部通報、并監(jiān)督糾正預防措施的實施情況、并將檢查結果于檢查后一周內提交品質管理部備案、品質管理部根據b級檢查的情況決定是否進行全公司通報。
c. 由品質管理部組織的c級檢查結果處理方式同a級檢查、由部門經理組織的c級檢查結果處理方式同b級檢查。
5.監(jiān)督執(zhí)行
由管理者代表對保安工作管理的落實情況進行監(jiān)督。
6.支持性文件
《保安崗位管理辦法》
第8篇 物業(yè)管理公司保安服務要求制度
物業(yè)管理公司保安服務要求
一、安全
安全是物業(yè)管理服務的第一需求,也是保安服務的第一需求。物業(yè)管理公司應該樹立積極防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門和當地政府做好治安、消防工作,努力使業(yè)戶有一個安全的工作與生活環(huán)境。
二、有序
在物業(yè)區(qū)域里,業(yè)戶不僅需要物業(yè)的設備設施運行有序,也需要往來的人流、車流有序。一旦發(fā)生突發(fā)事件時,更需要保安人員忙而不亂,及時有序地應對,及時妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將給業(yè)戶帶來一種舒適的感覺。
三、親情
物業(yè)管理的保安服務對偷盜與破壞者來說是一種威懾力量、一種障礙,但對業(yè)戶與社會公眾來說應充滿親情。物業(yè)管理公司的保安人員應像管家一樣愛護業(yè)戶與業(yè)戶的財產,為業(yè)戶提供力所能及的服務,讓業(yè)戶有“遠親不如近鄰”的感覺。
四、形象
保安服務是物業(yè)的第一印象,好的物業(yè)保安服務、整齊的保安隊伍、優(yōu)秀的保安人員能提高物業(yè)的檔次,使業(yè)戶有安全感。不僅如此,保安服務形象帶能增加物業(yè)在社會公眾中的影響,使物業(yè)保值增值,使物業(yè)管理公司得到良好的口碑。
第9篇 物業(yè)管理公司保安部獎懲制度－2
物業(yè)管理公司保安部獎懲制度2
為維護公司勞動紀律和各項制度,保障公司工作的正常進行,激勵職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎懲制度。
第一節(jié)獎勵
一、獎勵種類:頒發(fā)獎狀:通報表揚(嘉獎);物質獎勵;晉升;發(fā)放獎金。
二、獎勵條件:
(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎:1、積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。2、認真勤奮、執(zhí)行、或督導工作得力者。3、工作勤奮,超額完成工作任務者。
(二)員工有下列情形之一者,予以物質獎勵,晉升:1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。5、多次執(zhí)行重要事務成績顯著者。
(三)員工有下列情形之一者,予以發(fā)放獎金:1.同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者。2.遇突發(fā)事件第一時間達到現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序,不退縮,有效的控制場面使損失降到最低者。3、對公司發(fā)展有重大貢獻者。4、在各類報刊或學術研討會上發(fā)表有關物業(yè)管理論文者。
(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。1、一年中累計三次嘉獎無簽發(fā)警告通知書者2、在當年工作中,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。3、其他可參選優(yōu)秀工作評獎者。
三、獎勵程序:1、凡符合上述獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報人力資源部,由人力資源部核實無誤后報公司領導批準后實施。2、每月將對員工進行一次考核,根據考核成績評定員工。如一年內兩次被評為先進者,授予優(yōu)秀員工稱號,并給予獎勵。3、對嚴格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。
第二節(jié)違紀過失
一.懲罰種類:
口頭警告:簽發(fā)警告通知書,罰款:辭退:
有下列行為過失者口頭警告:
1、因過失導致工作發(fā)生錯誤情節(jié)較重者。
2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、初次不聽領導合理指揮者。
4、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當值哼歌、吹口哨、無精打采者。
5、不及時匯報,不填寫交接班記錄者。
6、不使用禮貌用語。
7、經查實在一個月內兩次(含)以上未按規(guī)定穿工作服者。
8、不遵守考勤規(guī)定,一個月內遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
9、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚重者。
10、一個月內兩次未完成工作任務,但未造成重大影響者。
11、在工作時間內睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時間超過15分鐘者。
12、當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙、聊天、吃零食者。
13、無故不參加公司的列會,培訓者。戲、閱讀與工作無關的書報雜志或從事規(guī)定以外的工作。
有下列行為過失者簽發(fā)警告通知書或罰款:
1、因玩忽職守造成公司損失者。
2、對同事惡意攻擊,造成傷害者。
3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務者。
4、捏造事實騙取休假者。
5、季度內累計三次未完成工作任務,但未造成重大影響者。
6、委托他人或代他人簽到者。
7、當班時間睡覺、打鬧、飲酒者
8、未經同意私自調班或擅離工作崗位,經常遲到或早退(1周超過3次)
9、因服務態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧或對業(yè)主投訴的處理不當或不及時,引致業(yè)主向上級部門領導投訴者。
10、弄虛作假,涂改當班記錄、刪除錄象記錄。
11、不服從領導的正確命令并在公共場合頂撞領導。
12、超越職權范圍或違章操作釀釀成事故者。
13、工作時間消極怠工者。
有下列行為過失者辭退:
1、不服從正常的工作調動及安排,不聽從上級領導指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、工作時間喝酒、賭博、打架。
4、工作范圍內聚眾賭博、變相賭博等。
5、故意毀壞公物,金額較大者。
6、服務態(tài)度極差,與業(yè)主吵架,經查實累計被戶主投訴3次以上者。
7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴重者。
9、對同事施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故者。
11、一個月內遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個月累計五天,全年累計七天的。12、盜竊同事或公司、客戶財物者。
13、職務下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。
14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
15、在公司內部有傷風敗俗之行為者。
16、利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。
17、在工作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者。
18、攜帶危險或違禁物品進入工作場所者。
19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
20、虛報工作成績或領先偽造工作記錄者。
21、未完成工作任務,造成重大影響或損失者。
22、年度內累計三次簽發(fā)警告通知書者。
23、經公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。
24、其它應給予辭退的行為。
保安部
20**-3-18
第10篇 物業(yè)管理公司公共秩序員保安員宿舍管理制度
物業(yè)管理公司公共秩序員(保安員)宿舍管理制度
一、分配條件
1、公司各項目宿舍標準,由各項目部統(tǒng)一安排;
2、公司統(tǒng)一為新入職員工配置被褥等日常用品,費用自理,員工離職自行處理。
二、宿舍管理規(guī)定:
1、凡住集體宿舍的員工,應自覺遵守宿舍管理規(guī)章制度。
2、未經許可,住宿人員不得私下擅自變換床位(跨室居住或互相兌換床位)或轉讓他人居住,違者服務中心要求限期改正,屢教不改者收回其居住床位并視情況予以處理。
3、未經服務中心經理或宿舍管理人員許可,不得擅自留宿他人;需借宿人員須到服務中心辦理暫住手續(xù),并由相應住宿人員對借宿者的行為擔保。
4、住宿人員不得擅自調換房間內配置的公用物品;大件私人物品占用公共空間的,使用前需向服務中心提出申請并得到批準。
5、室內配置的電器設備由全體住用者共同管理,出現(xiàn)故障應及時報修。
6、宿舍內不得擅自私接電路,加裝大功率電器,禁止使用電爐,違者沒收電器具,并給一定經濟處罰紀律處分;由此造成事故者,責任自負,并承擔經濟賠償。
7、保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩侵擾他人的正常生活。
8、私人會客不得在宿舍內。
9、必須嚴格遵守公司規(guī)定,愛惜宿舍內配置的的公用物品及公共設施,如損壞需按價賠償。并根據情節(jié)輕重予以處理。
10、禁止在走廊、樓梯及其它公共場所堆放物品,不得在室內飼養(yǎng)寵物,嚴禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道,嚴禁向窗外潑水、倒雜物。
11、每個宿舍應推舉1名舍長,全面管理本宿舍安全、清潔等工作。
12、宿舍應建立值日制度,每天必須按排1人值日,當值者負責公共衛(wèi)生及水、電等設備的安全使用。
13、出入宿舍隨手關門,離開時須關好門窗,鎖好房門及戶門。妥善保管私人財物,注意宿舍安全嚴禁攜入易燃易爆等危險品,及時排除事故隱患。
14、宿舍人員應加強團結,互相關心,互相幫助,互相體諒,共同創(chuàng)造一個舒適愉快生活環(huán)境。
15、嚴禁傳播是非、制造事端;不得將公共物品占為已有,影響他人使用。
16、宿舍內嚴禁爭吵、打架、賭博、吸毒、色情等違法活動,違者無條件退宿。
17、節(jié)約用水用電,人走燈滅,用后關水,發(fā)生故障應及時報修。
18、講衛(wèi)生,愛清潔,房間物品擺放整齊有序,保持房間整潔美觀。自覺維護公共環(huán)境,不得隨地吐痰、亂倒垃圾雜物。
19、室內不得放置易燃易爆、違禁刀具及其它危險違禁物品。
20、違反宿舍管理規(guī)定或無故不盡值日義務者,按公司有關規(guī)定進行處理。
21、服務中心保存宿舍備用鑰匙,對宿舍內務狀況不定期抽查并通報結果。
三、退房
1、住宿人員離職時須無條件退住,并于離職手續(xù)辦完當日搬離宿舍,否則不予辦理任何其他手續(xù)。
2、住宿人員退房時,由服務中心對住用物品清查。凡因居住者造成的損失,均須作價賠償。
第11篇 公司保安工作管理制度
公司保安工作管理制度
(七) 1目的為加強保安工作管理,落實保安工作職責,維護正常的生產與工作秩序,保障公司安全,根據國家法律法規(guī),結合本公司實際,制定本制度。2適用范圍本制度適用于公司保安工作的管理。3作息時間白班:7:00-19:00晚班19:00-7:00工作時長為12小時,采取輪班制,星期天轉班。4職責
4.1 嚴格遵守、執(zhí)行的各項規(guī)章制度。
4.2 上崗執(zhí)勤時,必須著裝整齊,儀表莊重,文明執(zhí)勤,隨身攜帶、開啟對講機,確保通訊暢通。
4.3 嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,嚴守崗位紀律,上崗必須做好巡邏,勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調崗,不準喝酒、不準看書看報,不準收聽半導體和電視機,不準動用扣留物品,嚴禁監(jiān)守自盜,在上崗值班期間,若因自己的失誤造成事故的,要追究責任。
4.4 堅持原則,辦事公道,不打人罵人,說話和氣,按的有關制度接待賓客,禮貌的回答賓客的詢問。
4.5 嚴格把好人員、貨物進出關,維護秩序,職工的安全。
4.6 熟練掌握內安全防范情況及安全報警設施如消防栓,滅火器材,報警器的性能及使用方法。
4.7 認真做好上崗記錄,嚴格執(zhí)行交接班制度,如遇接班一方未按時到位,當班一方必須堅守崗位,不得擅離職守。
4.8 認真做好防火、防盜、防治安災害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告并協(xié)助處理。
4.9 觀察內部和外圍動靜,如發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪分子要勇于抓獲,一旦發(fā)生案情,要迅速保護好現(xiàn)場,并及時報告領導及公安機關,配合公安機關偵破案件。
4.1 0加強自身建設,保安之間團結一致,互相關心、互相愛護,互相幫助,樹立大團結的意識。
4.1 1保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。
4.1 2服從領導安排,完成領導交辦任務。5崗位操作及要求
5.1 交接崗
5.1.1 每日上午7:00時和晚上19:00時為交接崗。
5.1.2 交接崗時將當班所接納物品清點清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內外的衛(wèi)生狀況,地面無紙屑,桌面無雜物,整齊清潔。
5.2 執(zhí)勤
5.2.1 白班必須有一人站崗。
5.2.2 值勤時做到遇見領導立崗,檢查物品立崗,外來人員進出立崗。
5.2.3 門衛(wèi)室值勤時,應做到坐姿端正,做好接待工作,值勤期間不看書報電視,聽收音機。不與無關人員聊天,勸阻無關人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話,禁止打瞌睡。
5.2.4 維持門口秩序,使之保持暢通。
5.2.5 熟記消防,報警,救護及內部聯(lián)系電話。
5.3 巡邏
5.3.1 每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。
5.3.2 巡邏時思想集中,保持高度警惕,不吸煙,不與無關人員閑聊,并將每一點所發(fā)生情況記錄清楚,巡邏時做到勤走動,勤思考,勤觀察。發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
5.3.3 白天主要對車間、辦公區(qū)巡邏;夜晚要加強對廠區(qū)、宿舍區(qū)、辦公區(qū)進行檢查.6附則
6.1 本制度解釋權歸公司辦公室。若內容需修改,會另行通知。
6.2 本制度經公司總經理批準后頒布實施。薪酬制度獎懲制度考勤制度辦公室管理規(guī)章制度房地產公司規(guī)章制度辦公室日
第12篇 保安公司考勤制度規(guī)范
保安公司考勤制度
一、全體員工必須認真遵守國家的法令,執(zhí)行公司制定的一切規(guī)章制度,嚴肅勞動考勤紀律,提高工作效率和管理效能,為鑄造z保安品牌與形象而效力。
二、所有員工必須納入勞動考勤管理,服從企業(yè)規(guī)定的勞動安排及作息時間,不得以任何理由另行其事,擾亂正常的工作秩序。
三、參加勞動考勤人員必須以班組或部門為單位集中列表,并由部門負責人簽名上報財審部,作為支付勞動報酬(工資)的憑證。
四、上班時間確定之后,必須提前10分鐘到崗,進行交接班工作。
五、任何人不準遲到早退,睡崗、換崗、空崗、串崗;以及從事與工作無關的任何事情。
六、考勤員或部門負責人不得弄虛作假,一經發(fā)現(xiàn)立即查處;情節(jié)嚴重的予以開除或辭退。
七、根據公司實際情況,星期六照常上班,并列入績效考核。
八、嚴格執(zhí)行請假、準假、銷假制度,不得違反規(guī)定,私自準假;員工在特殊情況下確需請假的,半天以內由部門負責人批準;一天以內者,須由部門負責人批準;一天以上者,三天以內者,由分管副總經理批準;五天以上者,需報總經理批準;中層副職以上者,不論請假多長時間,都必須報告總經理,并辦理相關請假手續(xù)。不論任何人都不得隨意缺勤,無故不請假的,一律按曠工論處。
九、各級管理人員在星期天和節(jié)假日期間,必須在崗輪流值班;如需要外出的(包括因公因私),要事先向公司總經理請假并說明聯(lián)絡方式。
十、對于檢舉揭發(fā)出工不出力或干私活等違紀行為的人員,及時進行表揚與獎勵。
