第1篇 行政辦公室管理制度
一、行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定
為使本單位管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新的層次,現(xiàn)將各項(xiàng)辦公紀(jì)律摘錄,以作提示。
第一條凡本單位員工上班要帶胸卡;
第二條堅(jiān)守工作崗位不要串崗;
第三條上班時(shí)間不要看報(bào)紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情;
第四條辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜;
第五條上班時(shí)不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝,請(qǐng)穿西裝和職業(yè)裝,不要在辦公室化妝;
第六條接待來訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會(huì)議室進(jìn)行;
第七條不要因私事長(zhǎng)期占用電話;
第八條不要因私事?lián)艽騿挝坏拈L(zhǎng)途電話;
第九條不要在單位的電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天;
第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng);
第十一條未經(jīng)允許,不要使用其他部門的電腦;
第十二條所有電子郵件的發(fā)出,必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以單位名義發(fā)出的郵件須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
第十三條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和部門領(lǐng)導(dǎo)授意,不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料;
第十四條不要遲到早退,否則每分鐘扣款!元;
第十五條請(qǐng)假須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、分管副總或領(lǐng)導(dǎo)層其他人員的書面批準(zhǔn),到辦公室備案;假條未在辦公室即時(shí)備案,以曠工論處,扣減工資;
第十六條平時(shí)加班必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),事后備案單位不發(fā)加班費(fèi);
第十七條不論任何原因,不得代他人刷卡,否則將被單位開除;
第十八條因工作原因未及時(shí)打卡,須及時(shí)請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后于次日?qǐng)?bào)辦公室補(bǔ)簽,否則會(huì)作曠工處理;
第十九條加班必須預(yù)先由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后向辦公室申報(bào),凡加班后申報(bào)的,辦
公室將不予認(rèn)可;
第二十條在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),辦公室對(duì)任何空白考勤不會(huì)補(bǔ)簽,如因故未打卡,請(qǐng)到辦公室及時(shí)辦理;
第二十一條吸煙到衛(wèi)生間,否則會(huì)被罰款;
第二十二條如請(qǐng)病假,如無假條一律會(huì)認(rèn)同為事假;
第二十三條請(qǐng)假條應(yīng)于事前交辦公室,否則會(huì)視為曠工處理;
第二十四條市場(chǎng)部因當(dāng)日外勤,不能回單位打卡員工,請(qǐng)部門第一負(fù)責(zé)人在當(dāng)日時(shí)分以前寫出名單,由辦公室經(jīng)辦人打卡;
第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)$天以上者,須先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單;
第二十六條因故臨時(shí)外出,必須請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo);各部門全體外出,必須給領(lǐng)導(dǎo)辦公室打招呼;
第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用;
第二十八條在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中,勿飲酒過量;
第二十九條無工作需要不要進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室、計(jì)算機(jī)房、客戶服務(wù)中心、檔案室、打字室及財(cái)務(wù)部,及會(huì)議室、接待室。
一、行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定
為使本單位管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新的層次,現(xiàn)將各項(xiàng)辦公紀(jì)律摘錄,以作提示。
第一條凡本單位員工上班要帶胸卡;
第二條堅(jiān)守工作崗位不要串崗;
第三條上班時(shí)間不要看報(bào)紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情;
第四條辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜;
第五條上班時(shí)不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝,請(qǐng)穿西裝和職業(yè)裝,不要在辦公室化妝;
第六條接待來訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會(huì)議室進(jìn)行;
第七條不要因私事長(zhǎng)期占用電話;
第八條不要因私事?lián)艽騿挝坏拈L(zhǎng)途電話;
第九條不要在單位的電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天;
第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng);
第十一條未經(jīng)允許,不要使用其他部門的電腦;
第十二條所有電子郵件的發(fā)出,必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以單位名義發(fā)出的郵件須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
第十三條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和部門領(lǐng)導(dǎo)授意,不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料;
第十四條不要遲到早退,否則每分鐘扣款!元;
第十五條請(qǐng)假須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、分管副總或領(lǐng)導(dǎo)層其他人員的書面批準(zhǔn),到辦公室備案;假條未在辦公室即時(shí)備案,以曠工論處,扣減工資;
第十六條平時(shí)加班必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),事后備案單位不發(fā)加班費(fèi);
第十七條不論任何原因,不得代他人刷卡,否則將被單位開除;
第十八條因工作原因未及時(shí)打卡,須及時(shí)請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后于次日?qǐng)?bào)辦公室補(bǔ)簽,否則會(huì)作曠工處理;
第十九條加班必須預(yù)先由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后向辦公室申報(bào),凡加班后申報(bào)的,辦公室將不予認(rèn)可;
第二十條在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),辦公室對(duì)任何空白考勤不會(huì)補(bǔ)簽,如因故未打卡,請(qǐng)到辦公室及時(shí)辦理;
第二十一條吸煙到衛(wèi)生間,否則會(huì)被罰款;
第二十二條如請(qǐng)病假,如無假條一律會(huì)認(rèn)同為事假;
第二十三條請(qǐng)假條應(yīng)于事前交辦公室,否則會(huì)視為曠工處理;
第二十四條市場(chǎng)部因當(dāng)日外勤,不能回單位打卡員工,請(qǐng)部門第一負(fù)責(zé)人在當(dāng)日時(shí)分以前寫出名單,由辦公室經(jīng)辦人打卡;
第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)$天以上者,須先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單;
第二十六條因故臨時(shí)外出,必須請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo);各部門全體外出,必須給領(lǐng)導(dǎo)辦公室打招呼;
第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用;
第二十八條在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中,勿飲酒過量;
第二十九條無工作需要不要進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室、計(jì)算機(jī)房、客戶服務(wù)中心、檔案室、打字室及財(cái)務(wù)部,及會(huì)議室、接待室。
第2篇 行政辦公室管理制度格式怎樣的
行政辦公室管理制度
（一）
一、負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理。
二、 負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息和宣傳報(bào)道工作，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。
三、 負(fù)責(zé)公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)。
四、 加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，促進(jìn)公司與社會(huì)各界的廣泛合作和友好往來，樹立良好的企業(yè)形象。
五、 全公司組織系統(tǒng)及單位工作職責(zé)、編制人數(shù)的規(guī)劃、研討、修訂。
六、 下列各項(xiàng)管理制度的建議、推行與修訂：
1、 生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理制度。
2、 技術(shù)管理、開發(fā)管理制度。
3、 物資管理制度。
4、 會(huì)計(jì)帳務(wù)、成本管理制度。
5、 人事、總務(wù)管理制度。
6、 其化有關(guān)管理制度。
7、 管理有關(guān)異常事項(xiàng)的檢核、報(bào)告、追蹤與改善。
8、 管理有關(guān)呈核、呈報(bào)方案的分析、審核。
9、 公司培訓(xùn)計(jì)劃 的匯總與推行。
10、 人員的招募、甄選、訓(xùn)練計(jì)劃的擬訂。
11、 各部間有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)。
12、 材料編號(hào)、成品編號(hào)的設(shè)
（修）訂。
13、 標(biāo)準(zhǔn)成本設(shè)立修訂及單元成本分析與推行。
14、 經(jīng)營(yíng)資料分析、異常反應(yīng)及改善方案的提供。
15、 預(yù)算編制協(xié)助建立及管理。
16、 專案性成本及產(chǎn)品利益分析。
17、 新產(chǎn)品的成本預(yù)估及售價(jià)擬訂。
七、 負(fù)責(zé)公司的印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、合同、禮品管理和法律事務(wù)。
八、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行政辦公室管理制度
（二）
一、在公司主管副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好本公司的上傳下達(dá)工作，負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù)，做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)工作。
二、 負(fù)責(zé)組織公司各項(xiàng)會(huì)議，并做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中記錄、會(huì)后整理會(huì)議內(nèi)容及做好會(huì)議紀(jì)要的下發(fā)和存檔工作。
三、 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善員工績(jī)效考核機(jī)制和用人機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作督促和檢查，建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真督辦各部門的工作任務(wù)完成情況。
四、 負(fù)責(zé)編制公司員工的需求計(jì)劃、招聘和調(diào)配工作，()做好員工的日?？记诩皡R總工作，并以此為依據(jù)編制薪資發(fā)放表。
五、 負(fù)責(zé)公司來往文電的處理及保密工作，安排落實(shí)檔案資料的保管和歸檔工作。
六、 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好職工的思想工作，搞好本公司的精神文明建設(shè)，對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員提出處理意見上報(bào)公司行政會(huì)議聽取通過后并組織落實(shí)。
七、 負(fù)責(zé)對(duì)外接待工作，塑造公司對(duì)外形象。
八、 做好公司的后勤保障工作，嚴(yán)格車輛、辦公用品等公司財(cái)產(chǎn)的管理，負(fù)責(zé)公司印鑒及各類證、照的辦理、管理和年審工作。
九、 協(xié)助總經(jīng)理的工作，及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
十、 負(fù)責(zé)組織公司員工參加各類義務(wù)勞動(dòng)及公益活動(dòng)，加強(qiáng)員工思想道德建設(shè)和素質(zhì)培養(yǎng)。
行政辦公室管理制度
（三）
一、辦公室是公司行政性事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)和督辦部門，是領(lǐng)導(dǎo)集體的綜合辦事部門。
二、 認(rèn)真做好調(diào)查研究工作，做到快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量地搜集和反饋信息，為領(lǐng)導(dǎo)集體提供決策建議。
三、 加強(qiáng)和上級(jí)公交主管部門和其他行政職能部門的聯(lián)系，在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或委托范圍內(nèi)處理協(xié)調(diào)各方面工作。
四、 負(fù)責(zé)公司級(jí)別會(huì)議的通知、召集和服務(wù)工作，并做好會(huì)議記錄。會(huì)后按照會(huì)議精神督辦落實(shí)，確保管理集體政令暢通。
五、 做好日常督辦工作，了解掌握有關(guān)行政工作情況，對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的較大違規(guī)、違紀(jì)、違章行為督查和通報(bào)。
六、 負(fù)責(zé)起草公司行政類公文，對(duì)部門上報(bào)到公司領(lǐng)導(dǎo)層和外送文稿進(jìn)行審核。
七、 搞好公文處理，收文登記，發(fā)文簽批，文本立卷以及文件資料的管理和利用。
八、 做好檔案管理，認(rèn)真收集與公司有關(guān)的資料，整理歸類，編目索檢，統(tǒng)計(jì)保管，年度做好檔案鑒定 和歸檔。
九、 做好保密工作，嚴(yán)格對(duì)涉及公司機(jī)密的人員和文件的管理。
十、 搞好印信管理，指定人員嚴(yán)格對(duì)與行政有關(guān)的印章的保管、使用。按規(guī)定開具證明 、介紹、說明等信、函。
十一、按公司作息時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行行政管理人員考勤，月末統(tǒng)計(jì)匯總進(jìn)行工資核算。
十二、 按規(guī)定對(duì)行政管理和后勤人員的工資制表、審核和對(duì)獎(jiǎng)金、福利等編制分配方案 ，并準(zhǔn)確、按時(shí)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部門發(fā)放。
十三、 按規(guī)定對(duì)行政管理和后勤人員請(qǐng)假、休假、出差事項(xiàng)備案。
十四、 駕駛員招聘、辭退由技安科提出方案報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行，報(bào)辦公室備案。調(diào)度員招聘、辭退由路隊(duì)長(zhǎng)提出方案，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行，報(bào)辦公室備案。點(diǎn)鈔員招聘、辭退由財(cái)務(wù)科提出方案，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行，報(bào)辦公室備案。其他工作人員的招聘、辭退和增資、降資等的建議、申報(bào)、落實(shí)工作由辦公室負(fù)責(zé)。
十五、 做好信訪工作，處理來信和來訪以及上級(jí)部門的批轉(zhuǎn)文件、人大代表的提案、政協(xié)委員的議案回復(fù)工作。
十六、 做好對(duì)公司全局性工作的投訴處理和反饋。
十七、 搞好物業(yè)管理，開源節(jié)流，維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益。
十八、 加強(qiáng)文印室和辦公用品管理，辦公用品按部門需要申請(qǐng) 、領(lǐng)導(dǎo)審批采購、發(fā)放登記的流程嚴(yán)格操作。
十九、 搞好勞保用品的采購、發(fā)放管理工作。
二十、 做好接待、禮儀服務(wù)工作。
二十一、搞好伙食團(tuán)的管理工作，體現(xiàn)用餐營(yíng)養(yǎng)均、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、服務(wù)于工作的原則。
二十二、 做好外宣工作，樹立公司良好形象。
二十三、 按公司要求監(jiān)管各類工程建設(shè)。
二十四、 按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第3篇 辦公室行政管理制度怎么寫
(一) 員工守則
第一條 遵法制學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度,爭(zhēng)當(dāng)一名好公民,好市民、好職員。
第期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油,以示首次使用。
四、 印章的保管、交接和停用
(一) 集團(tuán)各類印章必須有專人保管。
1、 董事會(huì)、集團(tuán)的正式印章、專用印章、鋼印、手章應(yīng)指定辦公室保管;
2、 各部門、中心印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管;
3、 印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發(fā)機(jī)關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。
(二) 印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險(xiǎn)柜。印章要放在辦公室,不準(zhǔn)委托他人代管。
(三) 印章保管有異?，F(xiàn)象或遺失,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及進(jìn)匯報(bào),配合安保部門查處。
(四) 印章移交須辦理手續(xù),簽署移交手續(xù)證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。
(五) 有下列情況,印章須停用:
1、 機(jī)構(gòu)變動(dòng)機(jī)構(gòu)名稱改變;
2、 上級(jí)部門通知改變印章圖樣;
3、 印章使用損壞;
4、 印章遺失或被竊,聲明作廢。
(六) 印章停用要提出處理辦法,并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),及時(shí)將停用印章送制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的登記檔案。
五、 印章的使用
(一) 使用范圍。
1、 凡屬以集團(tuán)名義對(duì)外發(fā)文、開具介紹信、報(bào)送報(bào)表簽訂協(xié)議等一律加蓋集團(tuán)印章;
2、 凡屬集團(tuán)內(nèi)部行文、通知,使用集團(tuán)內(nèi)部印章;
3、 凡屬部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門印章;
4、 凡屬合同類的用合同專用章;
5、 凡屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專用章。
(二) 使用印章,一律實(shí)行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可蓋印,其權(quán)限分級(jí)掌握,使用哪級(jí)印章,由哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由其負(fù)責(zé)。凡不符合用印需要的,均應(yīng)拒絕蓋印。用印人填寫用印登記簿,領(lǐng)導(dǎo)在該表上簽批。
(三) 使用印章,一律實(shí)行登記制度,注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印日期。
1、 使用印章時(shí),保管人應(yīng)對(duì)蓋印的文書內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),妥善解決。
2、 嚴(yán)禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長(zhǎng)期外出時(shí)須將印章妥善移交,以免貽誤工作。
六、 介紹信管理
1、 介紹信種類:存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)。
2、 介紹信一般由辦公室負(fù)責(zé)保存。
3、 介紹信開具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門經(jīng)理簽字后辦公室審批,重要事宜需由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批,方可開具。
4、 嚴(yán)禁開出空白介紹信。
七、 附則
1、 未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對(duì)責(zé)任者分別進(jìn)行批評(píng)教育、行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰直至追究法律責(zé)任。
2、 本辦法由辦公室解釋、補(bǔ)充,由集團(tuán)總經(jīng)理頒布生效。
(六) 招待用餐管理規(guī)定
第一條 用餐程序
1、 各部門、中心在集團(tuán)安排用餐須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并提前將用餐通知書送交辦公室,由辦公室統(tǒng)一安排。用餐通知書要列明來客單位、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)。
2、 如遇特殊情況,可口頭請(qǐng)示,同意后先用餐,再補(bǔ)辦手續(xù)。
第二條 用餐標(biāo)準(zhǔn)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為a、b、c三個(gè)檔次(酒水除外)。即一般客人用c檔,較重要客人用b檔,重要客人為a檔。
第三條 酒水標(biāo)準(zhǔn)除有明確批示外,招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙、烈性酒、葡萄酒等經(jīng)批準(zhǔn)后方可按量供應(yīng)。
第四條 用餐后的核算
1、 所有招待用餐費(fèi)用,接待部門須及時(shí)報(bào)批,辦理結(jié)算。
2、 對(duì)不符合手續(xù)、不按規(guī)定辦理的,一切費(fèi)用由接待人承擔(dān)。
第五條 注意事項(xiàng)
1、 必須注意接待費(fèi)用支出項(xiàng)目與接待用途及目的一致。
2、 接待費(fèi)用開支,必須本著最小支出、最大成果的原則,合理接待,有效使用經(jīng)費(fèi)開支。
第4篇 辦公室行政管理制度范本
(一)員工守則
第一條遵法制
學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度,爭(zhēng)當(dāng)一名好公民,好市民、好職員。
第二條愛集體
和集團(tuán)榮辱與共,關(guān)心集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理和效益,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí),提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營(yíng)高效”的企業(yè)形象。
第三條聽指揮
服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成行政管理制度本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則,堅(jiān)決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。
第四條嚴(yán)紀(jì)律
不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)之事。
第五條重儀表
保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、留胡須,女員工要淡妝上崗,打扮適度。
第六條講禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動(dòng)相讓,與客人同行時(shí),應(yīng)禮讓客人先行。
第七條講衛(wèi)生
常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。
第八條敬客戶
1、接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭(zhēng)辯,講話時(shí)聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評(píng)時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào)。
2、遇到服務(wù)對(duì)象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉(zhuǎn)電話時(shí),要先說“您好,xxx部門”,然后仔細(xì)聆聽,聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條守機(jī)密
不向客戶或外部人員談?wù)摷瘓F(tuán)的一切事內(nèi)部務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密。
第十條保廉潔
不以拉關(guān)系圖私利。不貪臟、不賄賂、不挪用公款,不用權(quán)力謀私己。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng),要打擊歪風(fēng),樹立正氣。
第十一條勤節(jié)約
消滅長(zhǎng)明燈,長(zhǎng)流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設(shè)備和物品。
(二)行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定
1、凡本公司員工上班需堅(jiān)守行政管理制度工作崗位,不要串崗。
2、上班時(shí)間不要看報(bào)紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。
3、辦公桌上應(yīng)保持整潔,并注意辦公室的安靜
4、不要因私事長(zhǎng)期占用電話。
5、不要遲到早退。
6、請(qǐng)假須經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn),到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。
7、平時(shí)加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),事后備案不發(fā)加班費(fèi)。
8、在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),辦公室對(duì)任何空白考勤不予補(bǔ)簽。
9、不準(zhǔn)在辦公室吸煙,如有需要請(qǐng)自動(dòng)離開,否則將被罰款。
10、請(qǐng)病假如無假條,一律認(rèn)同為事假。
11、請(qǐng)假條應(yīng)于事前交辦公室,否則將視為曠工。
12、因故臨時(shí)外出,必須請(qǐng)示部門經(jīng)理,本部門全體外出,必須給集團(tuán)辦公室打招呼。
13、不得將集團(tuán)煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
14、在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中,勿飲酒過量。
15、無工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部、以及會(huì)議室、接待室。
(三)考勤管理制度
集團(tuán)所屬各部門、中心必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律,制定具體的實(shí)施辦法,切實(shí)作好員工上班的考勤工作。對(duì)上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應(yīng)認(rèn)真作好考勤登記,對(duì)出勤不出力、紀(jì)律渙散等現(xiàn)象,應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育并令其改正。
1、凡集團(tuán)上崗員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的考勤行政管理制度。
2、各部門、中心根據(jù)實(shí)際情況,指定專人負(fù)責(zé)考勤。對(duì)所有考勤情況按月匯總。
3、各部門中心應(yīng)在每月5日前,將上月考勤情況及有關(guān)附件如實(shí)上報(bào)集團(tuán)辦公室(考勤表由集團(tuán)統(tǒng)一印制)備查。
4、有以下情況之一者視為曠工:①未辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離開工作崗位者;②要求請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者;③準(zhǔn)假期滿(包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等),未經(jīng)續(xù)假或申請(qǐng)續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而又無正當(dāng)理由,未按時(shí)到崗者;④請(qǐng)假理由經(jīng)查明是編造假情況者;⑤經(jīng)教育仍不服從分配調(diào)動(dòng),拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報(bào)到日期者(包括集團(tuán)內(nèi)部調(diào)整)。
5、曠工期間檔案工資按學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、當(dāng)月累計(jì)曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當(dāng)月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應(yīng)寫書面檢查外,并給予以下行政紀(jì)律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴(yán)重警告處分;連續(xù)曠工超過一個(gè)月的,后勤服務(wù)集團(tuán)將予以除名。
7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評(píng)掛鉤,員工無故曠工十五天以上者,考核定為不合格。
8、對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行考勤行政管理制度thldl.org.cn的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個(gè)人,結(jié)合年度考核給予表揚(yáng);對(duì)經(jīng)常遲到早退、辦公時(shí)間干私事或擅離職守的應(yīng)及時(shí)給予批評(píng)教育;對(duì)教育不改者,應(yīng)將其缺勤累計(jì)時(shí)間做曠工處理。
(四)辦公物品管理規(guī)定
1、集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品、通信設(shè)備的采購、保管與發(fā)放。
2、各部門將所需辦公用品提前半個(gè)月報(bào)至辦公室、由辦公室列表報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),統(tǒng)一購買。
3、各部門需設(shè)立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。
4、辦公室負(fù)責(zé)收回集團(tuán)調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。
5、各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。
(五)印信使用和管理辦法
一、總則
為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性,有效地維護(hù)集團(tuán)利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本辦法。
二、印章的刻制
1、集團(tuán)印章刻制均須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由行政辦公室憑集團(tuán)介紹信統(tǒng)一到公安機(jī)關(guān)辦理刻制手續(xù)。
2、印章的形體和規(guī)格,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、選用國(guó)際、國(guó)內(nèi)先進(jìn)、適用的質(zhì)料和種類。
4、下屬企業(yè)和部門的根據(jù)需要可以申請(qǐng)刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜?但須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可刻制。
三、印章的啟用
1、新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。
2、印章啟用事先須發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油,以示首次使用。
四、印章的保管、交接和停用
(一)集團(tuán)各類印章必須有專人保管。
1、董事會(huì)、集團(tuán)的正式印章、專用印章、鋼印、手章應(yīng)指定辦公室保管;
2、各部門、中心印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管;
3、印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發(fā)機(jī)關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。
(二)印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險(xiǎn)柜。印章要放在辦公室,不準(zhǔn)委托他人代管。
(三)印章保管有異常現(xiàn)象或遺失,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及進(jìn)匯報(bào),配合安保部門查處。
(四)印章移交須辦理手續(xù),簽署移交手續(xù)證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。
(五)有下列情況,印章須停用:
1、機(jī)構(gòu)變動(dòng)機(jī)構(gòu)名稱改變;
2、上級(jí)部門通知改變印章圖樣;
3、印章使用損壞;
4、印章遺失或被竊,聲明作廢。
(六)印章停用要提出處理辦法,并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),及時(shí)將停用印章送制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的登記檔案。
五、印章的使用
(一)使用范圍。
1、凡屬以集團(tuán)名義對(duì)外發(fā)文、開具介紹信、報(bào)送報(bào)表簽訂協(xié)議等一律加蓋集團(tuán)印章;
2、凡屬集團(tuán)內(nèi)部行文、通知,使用集團(tuán)內(nèi)部印章;
3、凡屬部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門印章;
4、凡屬合同類的用合同專用章;
5、凡屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專用章。
(二)使用印章,一律實(shí)行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可蓋印,其權(quán)限分級(jí)掌握,使用哪級(jí)印章,由哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由其負(fù)責(zé)。凡不符合用印需要的,均應(yīng)拒絕蓋印。用印人填寫用印登記簿,領(lǐng)導(dǎo)在該表上簽批。
(三)使用印章,一律實(shí)行登記制度,注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印日期。
1、使用印章時(shí),保管人應(yīng)對(duì)蓋印的文書內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),妥善解決。
2、嚴(yán)禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長(zhǎng)期外出時(shí)須將印章妥善移交,以免貽誤工作。
六、介紹信管理
1、介紹信種類:存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)。
2、介紹信一般由辦公室負(fù)責(zé)保存。
3、介紹信開具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門經(jīng)理簽字后辦公室審批,重要事宜需由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批,方可開具。
4、嚴(yán)禁開出空白介紹信。
七、附則
1、未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對(duì)責(zé)任者分別進(jìn)行批評(píng)教育、行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰直至追究法律責(zé)任。
2、本辦法由辦公室解釋、補(bǔ)充,由集團(tuán)總經(jīng)理頒布生效。
(六)招待用餐管理規(guī)定
第一條用餐程序
1、各部門、中心在集團(tuán)安排用餐須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并提前將用餐通知書送交辦公室,由辦公室統(tǒng)一安排。用餐通知書要列明來客單位、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)。
2、如遇特殊情況,可口頭請(qǐng)示,同意后先用餐,再補(bǔ)辦手續(xù)。
第二條用餐標(biāo)準(zhǔn)
餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為a、b、c三個(gè)檔次(酒水除外)。即一般客人用c檔,較重要客人用b檔,重要客人為a檔。
第三條酒水標(biāo)準(zhǔn)
除有明確批示外,招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙、烈性酒、葡萄酒等經(jīng)批準(zhǔn)后方可按量供應(yīng)。
第四條用餐后的核算
1、所有招待用餐費(fèi)用,接待部門須及時(shí)報(bào)批,辦理結(jié)算。
2、對(duì)不符合手續(xù)、不按規(guī)定辦理的,一切費(fèi)用由接待人承擔(dān)。
第五條注意事項(xiàng)
1、必須注意接待費(fèi)用支出項(xiàng)目與接待用途及目的一致。
2、接待費(fèi)用開支,必須本著最小支出、最大成果的原則,合理接待,有效使用經(jīng)費(fèi)開支。
第5篇 離退休辦公室醫(yī)療行政管理制度
離退休辦公室醫(yī)療行政管理制度
為加強(qiáng)醫(yī)療行政管理,根據(jù)上級(jí)主管部門有關(guān)規(guī)定和我辦具體情況,特制定本制度。
一、醫(yī)療行政管理主要負(fù)責(zé)離退休干部的疾病預(yù)防和醫(yī)療保健工作。各工作處醫(yī)務(wù)室業(yè)務(wù)上接受行政醫(yī)療處指導(dǎo),行政工作由所屬工作處領(lǐng)導(dǎo)。
二、醫(yī)療行政管理以貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門有關(guān)公費(fèi)醫(yī)療的各項(xiàng)政策、規(guī)定為原則,結(jié)合我辦實(shí)際情況制定具體實(shí)施辦法并檢查督促落實(shí)。
三、醫(yī)療行政管理的主要任務(wù)
1、負(fù)責(zé)辦理“醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)注冊(cè)登記”及醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)資格審定等相關(guān)手續(xù)。
2、組織醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、按照市、區(qū)公費(fèi)醫(yī)療報(bào)銷各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)把審核關(guān)。
4、協(xié)調(diào)與合同醫(yī)院的關(guān)系,協(xié)助各工作處解決住院難等問題。
5、做好年度健康體檢工作。由行政醫(yī)療處負(fù)責(zé)、各工作處具體組織老干部進(jìn)行年度健康體檢。
(1)每年年初,各工作處將參加體檢的一般干部人數(shù)及保健干部的姓名、性別、病歷號(hào)制表交行政醫(yī)療處。
(2)行政醫(yī)療處負(fù)責(zé)與各相關(guān)醫(yī)院聯(lián)系,確定各批次體檢時(shí)間與地點(diǎn),通知各處室;并根據(jù)各工作處室的要求(乘車人數(shù)、發(fā)車時(shí)間、地點(diǎn)、帶車人等)安排體檢用車。
(3)各工作處(室)負(fù)責(zé)組織本處(室)人員參加體檢;對(duì)體檢發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通知本人復(fù)查或治療,并把追訪結(jié)果報(bào)行政醫(yī)療處。
(4)各工作處負(fù)責(zé)醫(yī)療的醫(yī)務(wù)人員要及時(shí)進(jìn)行病種統(tǒng)計(jì)、分析,提出改進(jìn)措施,交行政醫(yī)療處。
(5)行政醫(yī)療處匯總?cè)k體檢結(jié)果,報(bào)告辦領(lǐng)導(dǎo)。
6、藥品管理
(1)根據(jù)北京市公療《目錄》規(guī)定購藥。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣藥品的購入。
(2)藥品存放要注意防火、防丟失、防霉變等。庫存藥品要經(jīng)常檢查并做必要的調(diào)整。如有過期、變質(zhì)藥品要及時(shí)清理,交藥監(jiān)局處理,并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
(3)藥品庫存額原則上以兩個(gè)月藥品消耗量為限。
(4)年終(12月20日前)盤庫,盤庫結(jié)果報(bào)行政醫(yī)療處。
(5)進(jìn)藥:行政醫(yī)療處負(fù)責(zé)與藥批公司聯(lián)系,統(tǒng)一進(jìn)藥。每月進(jìn)藥一次。各醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)查對(duì)藥品、規(guī)格、數(shù)量、有效期,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
(6)結(jié)帳:各醫(yī)務(wù)室核準(zhǔn)藥品與藥費(fèi)金額無誤后報(bào)行政醫(yī)療處。醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人與藥批核對(duì)后,與行政醫(yī)療處處長(zhǎng)共同簽字,報(bào)辦主任審批,財(cái)務(wù)處結(jié)帳。
(7)月報(bào)表:每月25日由各工作處醫(yī)務(wù)室做藥品消耗統(tǒng)計(jì),月報(bào)表交行政醫(yī)療處,處方交財(cái)務(wù)處。行政醫(yī)療處匯總?cè)k藥品消耗,將月報(bào)表交財(cái)務(wù)處。
7、住院報(bào)告登記制度
(1)離退休人員住院,各工作處要詳細(xì)記錄住院者姓名、性別、年齡、原職務(wù)、診斷、所住醫(yī)院等情況,并及時(shí)通知行政醫(yī)療處。
(2)副局長(zhǎng)以上離退休干部住院,行政醫(yī)療處接到通知后及時(shí)上報(bào)辦領(lǐng)導(dǎo)。
(3)每月25日各工作處室匯總本處上月26日至本月25日離退休人員住院情況,將住院報(bào)表交行政醫(yī)療處。
(4)年終由行政醫(yī)療處匯總?cè)k住院情況,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第6篇 中學(xué)學(xué)校行政辦公室規(guī)章制度
中學(xué)(學(xué)校)行政辦公室規(guī)章制度
學(xué)校行政辦公室是直接執(zhí)行校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和校行政會(huì)議決議的部門,起著'上傳下達(dá)'的作用。為了把辦公室的工作做得有條不紊,特制訂以下規(guī)章制度。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家各項(xiàng)方針政策,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)。
二、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家各項(xiàng)方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)和校董事會(huì)、行政會(huì)議指示和決議。
三、做好協(xié)調(diào)各處室的工作,把行政信息及時(shí)傳達(dá)到各個(gè)處室。
四、把校行政工作的思路安排好;每個(gè)學(xué)期的工作有計(jì)劃、有總結(jié)。
五、督促考勤人員嚴(yán)格做好教職工的考勤,并及時(shí)公布考勤情況和處理辦法。
六、及時(shí)填寫(登記)和傳達(dá)上級(jí)來電、來文,及時(shí)把文件交給校長(zhǎng)或有關(guān)處室閱讀處理,并分類保存。
七、保管和使用好學(xué)校行政和黨支部印章,不得使用學(xué)校印章加蓋空白介紹信、表格、紙張等,如遇特殊情況需請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可蓋章,公章不得隨意外借他人使用。
八、負(fù)責(zé)通知學(xué)校組織的各級(jí)會(huì)議及會(huì)前準(zhǔn)備工作,并作好會(huì)議記錄。
十、以文明用語熱情接待領(lǐng)導(dǎo)、外單位辦事人員及來訪學(xué)生家長(zhǎng),并按有關(guān)規(guī)定和要求辦理有關(guān)事宜。
十一、認(rèn)真履行好自己的工作職責(zé),如有特殊情況,提前報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
第7篇 市行政服務(wù)中心管理辦公室督查組工作制度
市行政服務(wù)中心管理辦公室督查組工作制度
為改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)辦事效率，確保政令暢通，切實(shí)推動(dòng)辦黨組及領(lǐng)導(dǎo)班子的重大決 策和各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)，根據(jù)中心管理辦主任辦公會(huì)研究決定，并結(jié)合工作實(shí)際，特制定本工 作制度。
一、工作職責(zé)
（一）負(fù)責(zé)建立健全督查制度，組織開展相關(guān)督促檢查活動(dòng)，收集匯總有關(guān)工作情況。
（二）負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)和本辦制定的有關(guān)文件和規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)情況的督查。
（三）對(duì)本辦年度重點(diǎn)工作任務(wù)分解及崗位職責(zé)目標(biāo)管理的完成情況進(jìn)行督查。
（四）對(duì)黨組會(huì)議、主任辦公會(huì)議、綜合性和專業(yè)性工作會(huì)議決定的重要事項(xiàng)及上級(jí)和本辦領(lǐng)導(dǎo) 批示交辦事項(xiàng)進(jìn)行督辦，并及時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況和督查結(jié)果。
（五）協(xié)調(diào)督促本辦各科室、下屬單位、縣
（市）行政服務(wù)中心管理辦落實(shí)有關(guān)工作要求。
（六）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、 工作原則
（一）服務(wù)大局原則。督查工作必須緊緊圍繞市委、市政府的中心工作及本辦職責(zé)，服務(wù)大局， 明確督查重點(diǎn)，對(duì)重大決策、重要部署以及辦事群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題跟蹤督查，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù) 經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力。
（二）依法依規(guī)原則。嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和有關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真開展督查工作，確保做到令行 禁止，政令暢通。
（三）實(shí)事求是原則。督查工作必須從實(shí)際出發(fā)，深入調(diào)查研究，全面準(zhǔn)確地了解和掌握決策事 項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映決策實(shí)施中出現(xiàn)的問題，提出解決問題的意見和建議，不夸大、 不虛報(bào)，一切以事實(shí)為準(zhǔn)。
（四）注重實(shí)效原則。督查工作必須狠抓落實(shí)，講質(zhì)量，重實(shí)效，力戒形式主義，嚴(yán)禁拖沓延誤 、敷衍塞責(zé)。
（五）分級(jí)辦理原則。對(duì)會(huì)議研究決定及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，實(shí)行分工細(xì)化，責(zé)任到人，督查組負(fù) 責(zé)對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行檢查和反饋，使交辦任務(wù)合理分流，防止推諉、扯皮。
三、 工作方式
督辦方式采用督辦函
（用于對(duì)縣<市>行政服務(wù)中心管理辦）、口頭督辦、電話催辦、現(xiàn)場(chǎng)督辦、 跟蹤督辦等多種形式，急件、要件要適時(shí)加以專項(xiàng)催報(bào)，并作詳細(xì)記錄備查。對(duì)重大事項(xiàng)采取立項(xiàng)督 辦的方式
（見附件），具體按立項(xiàng)、承辦、督辦、反饋、歸檔等程序辦理，已立項(xiàng)督辦的事項(xiàng)，由督 查組登記備案，然后交承辦科室
（單位）相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行辦理。督查組應(yīng)及時(shí)向交辦領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告進(jìn)展情 況和督辦結(jié)果；重大事項(xiàng)辦結(jié)后，督查組將立項(xiàng)表、領(lǐng)導(dǎo)批示原件、相關(guān)反饋材料進(jìn)行裝檔建冊(cè)，分 類歸檔。
四、 工作要求
（一）對(duì)上級(jí)和本辦領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的重大事項(xiàng)的督查，由督查組將領(lǐng)導(dǎo)的批示交承辦科室
（單位 ），承辦科室
（單位）有關(guān)責(zé)任人員按時(shí)限要求辦理完畢后，將領(lǐng)導(dǎo)的批示原件按時(shí)交督查組，督查 組將督查結(jié)果反饋給領(lǐng)導(dǎo)閱示后存檔。
（二）對(duì)年內(nèi)工作目標(biāo)完成情況的督查，一般每季度進(jìn)行一次，各科室
（單位）要在每季度末前 五個(gè)工作日將季度工作完成情況自查寫出書面報(bào)告交督查組，匯報(bào)材料要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析和查找 問題，提出解決問題的辦法，明確下一步工作思路打算等；對(duì)重點(diǎn)工作和主題活動(dòng)完成情況的督查， 每月進(jìn)行一次，各科室要在月底前形成月報(bào)表交督查組，督查組對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行梳理匯總，經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo) 審定后報(bào)市委、市政府辦公廳相關(guān)處室；督查組要督促好周例會(huì)布置工作的落實(shí)，及時(shí)反饋工作進(jìn)展 情況。
（三）對(duì)辦黨組、領(lǐng)導(dǎo)班子重要會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查，由督查組將黨組、班子會(huì)議紀(jì) 要交承辦科室
（單位）、承辦科室
（單位）要按時(shí)將辦理情況報(bào)送督查組，由督查組向黨組、班子反 饋落實(shí)情況并存檔。
五、 組織領(lǐng)導(dǎo)
督查組設(shè)在秘書科，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，秘書科正副科長(zhǎng)為副組長(zhǎng)；其他科室負(fù)責(zé)人和秘書科政 務(wù)工作人員為成員。
第8篇 公司辦公室行政管理制度
每一個(gè)公司辦公室,是負(fù)責(zé)公司綜合方面的管理,對(duì)于每一項(xiàng)的管理都要有合理的管理制度。以下整理了公司辦公室行政管理制度的范本,僅供參考。
(一) 員工守則
第一條 遵法制學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度,爭(zhēng)當(dāng)一名好公民,好市民、好職員。
第期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油,以示首次使用。
四、 印章的保管、交接和停用
(一) 集團(tuán)各類印章必須有專人保管。
1、 董事會(huì)、集團(tuán)的正式印章、專用印章、鋼印、手章應(yīng)指定辦公室保管;
2、 各部門、中心印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管;
3、 印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發(fā)機(jī)關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。
(二) 印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險(xiǎn)柜。印章要放在辦公室,不準(zhǔn)委托他人代管。
(三) 印章保管有異?，F(xiàn)象或遺失,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及進(jìn)匯報(bào),配合安保部門查處。
(四) 印章移交須辦理手續(xù),簽署移交手續(xù)證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。
(五) 有下列情況,印章須停用:
1、 機(jī)構(gòu)變動(dòng)機(jī)構(gòu)名稱改變;
2、 上級(jí)部門通知改變印章圖樣;
3、 印章使用損壞;
4、 印章遺失或被竊,聲明作廢。
(六) 印章停用要提出處理辦法,并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),及時(shí)將停用印章送制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的登記檔案。
五、 印章的使用
(一) 使用范圍。
1、 凡屬以集團(tuán)名義對(duì)外發(fā)文、開具介紹信、報(bào)送報(bào)表簽訂協(xié)議等一律加蓋集團(tuán)印章;
2、 凡屬集團(tuán)內(nèi)部行文、通知,使用集團(tuán)內(nèi)部印章;
3、 凡屬部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門印章;
4、 凡屬合同類的用合同專用章;
5、 凡屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專用章。
(二) 使用印章,一律實(shí)行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可蓋印,其權(quán)限分級(jí)掌握,使用哪級(jí)印章,由哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由其負(fù)責(zé)。凡不符合用印需要的,均應(yīng)拒絕蓋印。用印人填寫用印登記簿,領(lǐng)導(dǎo)在該表上簽批。
(三) 使用印章,一律實(shí)行登記制度,注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印日期。
1、 使用印章時(shí),保管人應(yīng)對(duì)蓋印的文書內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),妥善解決。
2、 嚴(yán)禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長(zhǎng)期外出時(shí)須將印章妥善移交,以免貽誤工作。
六、 介紹信管理
1、 介紹信種類:存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)。
2、 介紹信一般由辦公室負(fù)責(zé)保存。
3、 介紹信開具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門經(jīng)理簽字后辦公室審批,重要事宜需由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批,方可開具。
4、 嚴(yán)禁開出空白介紹信。
七、 附則
1、 未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對(duì)責(zé)任者分別進(jìn)行批評(píng)教育、行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰直至追究法律責(zé)任。
2、 本辦法由辦公室解釋、補(bǔ)充,由集團(tuán)總經(jīng)理頒布生效。辦公室行政管理制度-
(六) 招待用餐管理規(guī)定
第一條 用餐程序
1、 各部門、中心在集團(tuán)安排用餐須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并提前將用餐通知書送交辦公室,由辦公室統(tǒng)一安排。用餐通知書要列明來客單位、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)。
2、 如遇特殊情況,可口頭請(qǐng)示,同意后先用餐,再補(bǔ)辦手續(xù)。
第二條 用餐標(biāo)準(zhǔn)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為a、b、c三個(gè)檔次(酒水除外)。即一般客人用c檔,較重要客人用b檔,重要客人為a檔。
第三條 酒水標(biāo)準(zhǔn)除有明確批示外,招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙、烈性酒、葡萄酒等經(jīng)批準(zhǔn)后方可按量供應(yīng)。
第四條 用餐后的核算
1、 所有招待用餐費(fèi)用,接待部門須及時(shí)報(bào)批,辦理結(jié)算。
2、 對(duì)不符合手續(xù)、不按規(guī)定辦理的,一切費(fèi)用由接待人承擔(dān)。
第五條 注意事項(xiàng)
1、 必須注意接待費(fèi)用支出項(xiàng)目與接待用途及目的一致。
2、 接待費(fèi)用開支,必須本著最小支出、最大成果的原則,合理接待,有效使用經(jīng)費(fèi)開支。
第9篇 辦公室行政管理制度-全文
每個(gè)員工都要遵守辦公室的行政管理制度,下面小編為大家搜集的一篇“辦公室行政管理制度全文”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
(一)員工守則
第一條遵法制
學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度,爭(zhēng)當(dāng)一名好公民,好市民、好職員。
第二條愛集體
和集團(tuán)榮辱與共,關(guān)心集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理和效益,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí),提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營(yíng)高效”的企業(yè)形象。
第三條聽指揮
服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成行政管理制度本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則,堅(jiān)決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。
第四條嚴(yán)紀(jì)律
不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)之事。
第五條重儀表
保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、留胡須,女員工要淡妝上崗,打扮適度。
第六條講禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動(dòng)相讓,與客人同行時(shí),應(yīng)禮讓客人先行。
第七條講衛(wèi)生
常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。
第八條敬客戶
1、接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭(zhēng)辯,講話時(shí)聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評(píng)時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào)。
2、遇到服務(wù)對(duì)象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉(zhuǎn)電話時(shí),要先說“您好,xxx部門”,然后仔細(xì)聆聽,聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條守機(jī)密
不向客戶或外部人員談?wù)摷瘓F(tuán)的一切事內(nèi)部務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密。
第十條保廉潔
不以拉關(guān)系圖私利。不挪用公款,不謀私。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng),要打擊歪風(fēng),樹立正氣。
第十一條勤節(jié)約
消滅長(zhǎng)明燈,長(zhǎng)流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設(shè)備和物品。
(二)行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定
1、凡本公司員工上班需堅(jiān)守行政管理制度工作崗位,不要串崗。
2、上班時(shí)間不要看報(bào)紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。
3、辦公桌上應(yīng)保持整潔,并注意辦公室的安靜
4、不要因私事長(zhǎng)期占用電話。
5、不要遲到早退。
6、請(qǐng)假須經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn),到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。
7、平時(shí)加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),事后備案不發(fā)加班費(fèi)。
8、在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),辦公室對(duì)任何空白考勤不予補(bǔ)簽。
9、不準(zhǔn)在辦公室吸煙,如有需要請(qǐng)自動(dòng)離開,否則將被罰款。
10、請(qǐng)病假如無假條,一律認(rèn)同為事假。
11、請(qǐng)假條應(yīng)于事前交辦公室,否則將視為曠工。
12、因故臨時(shí)外出,必須請(qǐng)示部門經(jīng)理,本部門全體外出,必須給集團(tuán)辦公室打招呼。
13、不得將集團(tuán)煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
14、在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中,勿飲酒過量。
15、無工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部、以及會(huì)議室、接待室。
(三)考勤管理制度
集團(tuán)所屬各部門、中心必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律,制定具體的實(shí)施辦法,切實(shí)作好員工上班的考勤工作。對(duì)上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應(yīng)認(rèn)真作好考勤登記,對(duì)出勤不出力、紀(jì)律渙散等現(xiàn)象,應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育并令其改正。
1、凡集團(tuán)上崗員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的考勤行政管理制度。
2、各部門、中心根據(jù)實(shí)際情況,指定專人負(fù)責(zé)考勤。對(duì)所有考勤情況按月匯總。
3、各部門中心應(yīng)在每月5日前,將上月考勤情況及有關(guān)附件如實(shí)上報(bào)集團(tuán)辦公室(考勤表由集團(tuán)統(tǒng)一印制)備查。
4、有以下情況之一者視為曠工:①未辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離開工作崗位者;②要求請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者;③準(zhǔn)假期滿(包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等),未經(jīng)續(xù)假或申請(qǐng)續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而又無正當(dāng)理由,未按時(shí)到崗者;④請(qǐng)假理由經(jīng)查明是編造假情況者;⑤經(jīng)教育仍不服從分配調(diào)動(dòng),拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報(bào)到日期者(包括集團(tuán)內(nèi)部調(diào)整)。
5、曠工期間檔案工資按學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、當(dāng)月累計(jì)曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當(dāng)月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應(yīng)寫書面檢查外,并給予以下行政紀(jì)律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴(yán)重警告處分;連續(xù)曠工超過一個(gè)月的,后勤服務(wù)集團(tuán)將予以除名。
7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評(píng)掛鉤,員工無故曠工十五天以上者,考核定為不合格。
8、對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行考勤行政管理制度thldl.org.cn的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個(gè)人,結(jié)合年度考核給予表揚(yáng);對(duì)經(jīng)常遲到早退、辦公時(shí)間干私事或擅離職守的應(yīng)及時(shí)給予批評(píng)教育;對(duì)教育不改者,應(yīng)將其缺勤累計(jì)時(shí)間做曠工處理。
(四)辦公物品管理規(guī)定
1、集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品、通信設(shè)備的采購、保管與發(fā)放。
2、各部門將所需辦公用品提前半個(gè)月報(bào)至辦公室、由辦公室列表報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),統(tǒng)一購買。
3、各部門需設(shè)立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。
4、辦公室負(fù)責(zé)收回集團(tuán)調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。
5、各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。
(五)印信使用和管理辦法
一、總則
為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性,有效地維護(hù)集團(tuán)利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本辦法。
二、印章的刻制
1、集團(tuán)印章刻制均須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由行政辦公室憑集團(tuán)介紹信統(tǒng)一到公安機(jī)關(guān)辦理刻制手續(xù)。
2、印章的形體和規(guī)格,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、選用國(guó)際、國(guó)內(nèi)先進(jìn)、適用的質(zhì)料和種類。
4、下屬企業(yè)和部門的根據(jù)需要可以申請(qǐng)刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜?但須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可刻制。
三、印章的啟用
1、新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。
2、印章啟用事先須發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油,以示首次使用。
四、印章的保管、交接和停用
(一)集團(tuán)各類印章必須有專人保管。
1、董事會(huì)、集團(tuán)的正式印章、專用印章、鋼印、手章應(yīng)指定辦公室保管;
2、各部門、中心印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管;
3、印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發(fā)機(jī)關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。
(二)印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險(xiǎn)柜。印章要放在辦公室,不準(zhǔn)委托他人代管。
(三)印章保管有異?，F(xiàn)象或遺失,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及進(jìn)匯報(bào),配合安保部門查處。
(四)印章移交須辦理手續(xù),簽署移交手續(xù)證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。
(五)有下列情況,印章須停用:
1、機(jī)構(gòu)變動(dòng)機(jī)構(gòu)名稱改變;
2、上級(jí)部門通知改變印章圖樣;
3、印章使用損壞;
4、印章遺失或被竊,聲明作廢。
(六)印章停用要提出處理辦法,并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),及時(shí)將停用印章送制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的登記檔案。
五、印章的使用
(一)使用范圍。
1、凡屬以集團(tuán)名義對(duì)外發(fā)文、開具介紹信、報(bào)送報(bào)表簽訂協(xié)議等一律加蓋集團(tuán)印章;
2、凡屬集團(tuán)內(nèi)部行文、通知,使用集團(tuán)內(nèi)部印章;
3、凡屬部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門印章;
4、凡屬合同類的用合同專用章;
5、凡屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專用章。
(二)使用印章,一律實(shí)行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可蓋印,其權(quán)限分級(jí)掌握,使用哪級(jí)印章,由哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由其負(fù)責(zé)。凡不符合用印需要的,均應(yīng)拒絕蓋印。用印人填寫用印登記簿,領(lǐng)導(dǎo)在該表上簽批。
(三)使用印章,一律實(shí)行登記制度,注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印日期。
1、使用印章時(shí),保管人應(yīng)對(duì)蓋印的文書內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),妥善解決。
2、嚴(yán)禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長(zhǎng)期外出時(shí)須將印章妥善移交,以免貽誤工作。
六、介紹信管理
1、介紹信種類:存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)。
2、介紹信一般由辦公室負(fù)責(zé)保存。
3、介紹信開具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門經(jīng)理簽字后辦公室審批,重要事宜需由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批,方可開具。
4、嚴(yán)禁開出空白介紹信。
七、附則
1、未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對(duì)責(zé)任者分別進(jìn)行批評(píng)教育、行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰直至追究法律責(zé)任。
2、本辦法由辦公室解釋、補(bǔ)充,由集團(tuán)總經(jīng)理頒布生效。
(六)招待用餐管理規(guī)定
第一條用餐程序
1、各部門、中心在集團(tuán)安排用餐須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并提前將用餐通知書送交辦公室,由辦公室統(tǒng)一安排。用餐通知書要列明來客單位、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)。
2、如遇特殊情況,可口頭請(qǐng)示,同意后先用餐,再補(bǔ)辦手續(xù)。
第二條用餐標(biāo)準(zhǔn)
餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為a、b、c三個(gè)檔次(酒水除外)。即一般客人用c檔,較重要客人用b檔,重要客人為a檔。
第三條酒水標(biāo)準(zhǔn)
除有明確批示外,招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙、烈性酒、葡萄酒等經(jīng)批準(zhǔn)后方可按量供應(yīng)。
第四條用餐后的核算
1、所有招待用餐費(fèi)用,接待部門須及時(shí)報(bào)批,辦理結(jié)算。
2、對(duì)不符合手續(xù)、不按規(guī)定辦理的,一切費(fèi)用由接待人承擔(dān)。
第五條注意事項(xiàng)
1、必須注意接待費(fèi)用支出項(xiàng)目與接待用途及目的一致。
2、接待費(fèi)用開支,必須本著最小支出、最大成果的原則,合理接待,有效使用經(jīng)費(fèi)開支。
第10篇 行政辦公室工作制度
行政辦公室是一個(gè)公司的綜合管理部門,對(duì)于這個(gè)重要的管理部門,公司應(yīng)該制定怎樣的管理制度呢以下是完整的行政辦公室管理制度的范本,請(qǐng)參考。
(一)規(guī)章概述
辦公室是公司的重要的綜合管理部門,有的稱為辦公廳,有的稱為綜合部,有的稱為行政管理部,有的叫做秘書處,等等。名稱雖然不同,但職能基本差不多,都是公司的行政事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)部門。歸納起來,辦公室的職責(zé)主要是三個(gè)方面:一是協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的行政關(guān)系,為各部門的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供相應(yīng)的服務(wù);二是對(duì)外代表公司處理相關(guān)行政事務(wù),是宣傳公司、推廣公司的重要的部門;三是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,對(duì)行政指令起到上傳下達(dá)的作用。辦公室不僅是公司形象的體現(xiàn),也是公司管理水平的體現(xiàn)。因此,加強(qiáng)對(duì)辦公室事務(wù)的管理,是公司管理的基礎(chǔ)工作。
辦公室工作千頭萬緒,涉及公司的方方面面,文書檔案通常是辦公室必管的內(nèi)容;機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、后勤服務(wù)有的是辦公室的工作內(nèi)容,有的可能有獨(dú)立的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé);為公司高級(jí)管理人員提供工作服務(wù)條件,比如車輛的安排、秘書、生活接待等也是辦公室的職責(zé)。因此,辦公室管理制度是綜合性的,機(jī)關(guān)的全部可能都是它的工作范圍。各公司要根據(jù)本公司的辦公室的職責(zé)、權(quán)限,制定相應(yīng)的系列管理辦法,以便于做好辦公室的管理工作。
(二)主要內(nèi)容
辦公室管理制度的主要內(nèi)容,一般要通過若干獨(dú)立的規(guī)章制度反映出來。從通常的辦公室的職能考慮,主要管理辦法有以下幾個(gè)方面:
1.辦公室管理辦法;
2.辦公室主任崗位責(zé)任管理辦法;
3.值班室管理辦法;
4.值班管理辦法;
5.公司圖書管理辦法;
6.公司電算中心管理辦法;
7.計(jì)算機(jī)安全管理辦法;
8.公司衛(wèi)生、安全管理辦法等。
(三)制作要求
制定辦公室管理制度要求根據(jù)不同崗位做出相應(yīng)的規(guī)范性要求,力求使每個(gè)員工都能按照規(guī)范的要求履行各自的職責(zé),保證公司的辦公活動(dòng)正常、順利地開展。由于不同崗位的要求不同,所以通常不可能用一部統(tǒng)一的規(guī)章約束各個(gè)方面的工作,因此,實(shí)際操作中,可以由各個(gè)部門根據(jù)各自的職責(zé)范圍提出相應(yīng)的管理辦法,然后匯編起來供員工遵守執(zhí)行。
(四)范本
格式一________公司辦公室管理辦法
年月日()辦字第號(hào)
1.為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,制定本辦法。
2.辦公室主任對(duì)辦公室管理負(fù)有直接的責(zé)任。
3.本辦法所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
4.檔案管理
(說明:寫明檔案管理的基本要求、職責(zé)、責(zé)任等)
5.印鑒管理
(說明:寫明印鑒的刻制、使用、保管等內(nèi)容)
6.公文打印管理
(說明:寫明公文打印管理的程序、印刷質(zhì)量等內(nèi)容)
7.用品管理
(說明:寫明用品管理的原則、人員、程序等)
8.庫房管理
(說明:寫明庫房保管人的權(quán)限、職責(zé)、安全防火防盜等)
9.報(bào)刊及郵發(fā)管理
(說明:寫明相關(guān)的要求)
10.辦公室接待事務(wù)管理
(說明:寫明接待的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容)
11.辦公室對(duì)外聯(lián)絡(luò)
(說明:寫明對(duì)外聯(lián)絡(luò)的批準(zhǔn)程序、費(fèi)用的審批等)
12.辦公室其他事務(wù)的管理
13.辦公室衛(wèi)生管理
13.1辦公室負(fù)責(zé)保持全公司公共場(chǎng)所的整潔、衛(wèi)生,定期打掃;
13.2公司領(lǐng)導(dǎo)的辦公室的衛(wèi)生由后勤辦負(fù)責(zé);
13.3辦公室應(yīng)定期組織開展全公司的衛(wèi)生檢查,保持良好的辦公條件。
14.辦公室各部門可根據(jù)本辦法制定相應(yīng)的工作細(xì)則和崗位責(zé)任。
15.本辦法自發(fā)布之日起施行。
格式二________公司辦公室主任工作責(zé)任管理辦法
年月日()辦字第號(hào)
1.辦公室主任應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)督促、檢查行政部門對(duì)國(guó)家的方針政策、上級(jí)指示和經(jīng)理辦公會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行。
2.定期組織收集、分析、綜合公司生產(chǎn)、行政各方面的情況,主動(dòng)做好典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查總結(jié),及時(shí)向董事長(zhǎng)、總經(jīng)理匯報(bào)、請(qǐng)示工作,并定期向上級(jí)書面匯報(bào)。
3.根據(jù)總經(jīng)理提出的指示,負(fù)責(zé)組織總經(jīng)理主持的工作會(huì)議,安排做好會(huì)務(wù)工作。
4.負(fù)責(zé)起草總經(jīng)理授意的綜合性工作計(jì)劃、總結(jié)和工作報(bào)告,主動(dòng)為總經(jīng)理當(dāng)好參謀。
5.組織起草總公司文件(對(duì)各職能科室以公司名義起草的文件負(fù)責(zé)審核),做好公司文件的編號(hào)、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。
6.組織做好公司印鑒和介紹信的使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊收訂分發(fā)工作,及時(shí)編寫公司大事記。
7.會(huì)同其他部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會(huì)議。
8.組織做好來客接待和車輛的管理工作。
9.指導(dǎo)做好電話話務(wù)與機(jī)線維修工作。
10.根據(jù)總經(jīng)理提出的方針目標(biāo)要求,及時(shí)編制本室方針目標(biāo),并組織檢查、診斷、落實(shí)。
11.負(fù)責(zé)公司辦公用房的分配調(diào)整及辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)的制定和管理,并對(duì)辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化及各科室文明辦公進(jìn)行檢查督促。
12.負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
13.辦公室主任職權(quán)
13.1有權(quán)向公司各部門索取必要的資料和情況;
13.2對(duì)公司經(jīng)理會(huì)議決議和經(jīng)理指示的貫徹執(zhí)行情況,有權(quán)檢查督促;
13.3有權(quán)催促各部門按時(shí)按要求完成上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù);
13.4有權(quán)督促各部門及時(shí)做好文件、資料的立卷、歸檔工作;
13.5有權(quán)按公司的指示協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系;
13.6有權(quán)安排調(diào)度車輛的使用;
13.7對(duì)各科室以公司名義起草的文件有審核和校正權(quán);
13.8對(duì)不符合上級(jí)規(guī)定或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權(quán)拒絕打印發(fā)放;
13.9對(duì)要求多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議有綜合平衡或精簡(jiǎn)壓縮的權(quán)力;
13.10有權(quán)根據(jù)公司總經(jīng)理的指示,對(duì)辦公用房進(jìn)行分配和調(diào)整,對(duì)辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行檢查、督促。
14.辦公室主任職責(zé)
14.1對(duì)得知生產(chǎn)行政工作出現(xiàn)異常情況,未能及時(shí)向總經(jīng)理反映,以致造成重大損失負(fù)責(zé);
14.2對(duì)公司行文發(fā)生差錯(cuò)、收集與整理的資料失實(shí)造成嚴(yán)重后果負(fù)責(zé);
14.3對(duì)機(jī)密文件和文書檔案管理不嚴(yán),發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負(fù)責(zé);
14.4對(duì)公文、函件、報(bào)刊、電報(bào)傳遞不及時(shí)或發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象,影響工作負(fù)責(zé);
14.5對(duì)印鑒、介紹信管理不嚴(yán),使用不當(dāng)造成不良后果負(fù)責(zé);
14.6對(duì)所屬服務(wù)工作質(zhì)量差,造成不良影響負(fù)責(zé);
14.7對(duì)本室所屬崗位發(fā)生設(shè)備、人身、交通、火災(zāi)事故負(fù)責(zé);
14.8對(duì)未及時(shí)根據(jù)公司方針目標(biāo)要求編制好本室方針目標(biāo)以及未及時(shí)檢查、診斷和落實(shí)負(fù)責(zé)。
15.本辦法自發(fā)布之日起施行。
格式三________公司值班室管理辦法
年月日()辦字第號(hào)
1.堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關(guān)的事項(xiàng)。
2.熟悉業(yè)務(wù),認(rèn)真鉆研,提高業(yè)務(wù)水平,文明值班,積極妥善地處理好職責(zé)范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)。
3.重大、緊急和超出職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)指揮部門、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示,以便把工作做好。
4.加強(qiáng)安全責(zé)任,保守機(jī)密,不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部的情況。
5.維護(hù)好室內(nèi)秩序,做到整潔衛(wèi)生,禁止在工作時(shí)間大聲喧嘩,無關(guān)人員不得隨便進(jìn)入該室。愛護(hù)公物,杜絕浪費(fèi)。
6.堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),團(tuán)結(jié)互助,互相尊重。
7.遇有特殊情況需換班或代班者必須經(jīng)室主任或值班主管同意,否則責(zé)任自負(fù)。
8.按規(guī)定時(shí)間交接班,不得遲到早退,并在交班前寫好值班記錄,以便分清責(zé)任。
9.本辦法自公布之日起施行。
格式四________公司值班管理辦法
年月日()辦字第號(hào)
1.為完善值班管理制度,做好值班工作,制定本辦法。
2.公司于節(jié)假日及工作時(shí)間以外辦理一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng):
2.1臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施;
2.2指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人;
2.3預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng);
2.4隨時(shí)注意安全措施與公務(wù)保密;
2.5公司交辦的各項(xiàng)事宜。
3.本公司員工值班,其時(shí)間規(guī)定如下:
3.1自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
3.2例假日:日班上午8時(shí)起至下午5時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更);夜班下午5時(shí)半起至次日上午8時(shí)止。
4.員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)配置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
5.值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
6.值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后再行報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
7.值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
7.1屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理;
7.2非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理;
7.3密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
7.4值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫報(bào)告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報(bào)告表另定。
8.值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
9.值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分;因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
10.值班員工因病和其他原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
11.本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。
12.本辦法自發(fā)布之日起施行。
格式五________公司前臺(tái)值班管理辦法
年月日()辦字第號(hào)
1.本辦法適用于公司前臺(tái)接待工作。
2.前臺(tái)及各樓層值班人員,統(tǒng)稱值班員。
3.值班員上班須著工作裝、化淡妝。
4.值班員要按以下程序工作:8時(shí)15分到公司,穿工作服,檢查打卡機(jī),8時(shí)30分收卡。由公司派車接送上班的員工,因堵車或其他非主觀原因不能準(zhǔn)時(shí)上班的,不以遲到論,但要注明原因。
5.值班員對(duì)待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對(duì)來訪高層領(lǐng)導(dǎo)的客人,要問清事先有無預(yù)約,并主動(dòng)通知被找領(lǐng)導(dǎo);客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開后,應(yīng)及時(shí)收拾茶杯。
6.各樓層的值班員,應(yīng)視本樓層的具體情況,參照前臺(tái)的工作程序做好工作。值班員要保持會(huì)議室的整潔,早晚各檢查一次。
7.會(huì)議室開會(huì)時(shí),應(yīng)事先做好清潔工作,并主動(dòng)給參加會(huì)議的人員倒茶水。會(huì)議結(jié)束后,立即清理會(huì)議室。
8.值班員應(yīng)推遲30分鐘下班,各樓層值班員下班前應(yīng)先關(guān)好空調(diào)整機(jī)并檢查各辦公室,發(fā)現(xiàn)里面沒有人時(shí),應(yīng)鎖門關(guān)燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時(shí),要告知其離開時(shí)通知前臺(tái)。當(dāng)天值班的前臺(tái)值班員,亦應(yīng)在員工下班后巡邏樓層,確保安全后,方可離開。
9.值班員違反本辦法或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的,視情節(jié)給予其批評(píng),或處________元以上________元以下罰款;屢教不改的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金直至給予辭退處理。
10.本辦法自發(fā)布之日起施行。
格式六________公司電算中心管理辦法
年月日()辦字第號(hào)
1.為了維護(hù)公司電算中心工作秩序,做好電腦保密工作,制定本辦法。
2.本辦法適用公司電算中心及其員工。各部門應(yīng)當(dāng)參照本辦法,制定本部門的電腦管理細(xì)則,報(bào)總公司電算中心備案。
3.電算中心員工應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,禁止非電算中心人員進(jìn)入電算中心。輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4.電算中心員工必須按照要求和規(guī)定,科學(xué)地采集、輸入、輸出信息,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。
5.信息載體必須安全存放、保管、防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出電算中心。
6.電算中心員工應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
7.電算中心應(yīng)每月統(tǒng)計(jì)核算費(fèi)用上報(bào)辦公室,同時(shí)抄報(bào)財(cái)務(wù)部。
8.嚴(yán)禁將電腦用于私人學(xué)習(xí)或玩游戲。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以除名。
9.電算中心設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
10.本辦法自發(fā)布之日起施行。
格式七_(dá)_______公司計(jì)算機(jī)安全管理辦法
年月日()辦字第號(hào)
1.總則
為加強(qiáng)對(duì)公司計(jì)算機(jī)的安全管理,防止泄密,維護(hù)公司利益,制定本辦法。
2.適用范圍
本辦法涉及的計(jì)算機(jī)設(shè)備,包括電算中心計(jì)算機(jī)設(shè)備及由電算中心負(fù)責(zé)安裝在其他部門或單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備。
3.病毒防護(hù)要求
3.1裝有軟驅(qū)的微機(jī)一律不得入網(wǎng);
3.2對(duì)于聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī),任何人在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下,不得向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拷入軟件或文檔;
3.3對(duì)于尚未聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī),其軟件的安裝由電算中心負(fù)責(zé);
3.4任何計(jì)算機(jī)需安裝軟件時(shí),由相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人提出書面報(bào)告,經(jīng)經(jīng)理同意后,由電算中心負(fù)責(zé)安裝;
3.5所有計(jì)算機(jī)不得安裝游戲軟件;
3.6數(shù)據(jù)的備份由相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人管理,備份用的軟盤由專業(yè)負(fù)責(zé)人提供;
3.7軟盤在使用前,必須確保無病毒;
3.8使用人在離開前應(yīng)退出系統(tǒng)并關(guān)機(jī);
3.9任何人未經(jīng)保管人同意,不得使用他人的計(jì)算機(jī);
4.病毒防范措施
4.1由電算中心指定專人負(fù)責(zé)電算中心管轄范圍內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的病毒檢測(cè)和清理工作;
4.2由電算中心起草防病毒作業(yè)計(jì)劃(含檢測(cè)周期、時(shí)間、方式、工具及責(zé)任人),報(bào)電算中心經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施;
4.3由各專業(yè)負(fù)責(zé)人和電算中心的專人,根據(jù)上述作業(yè)計(jì)劃按時(shí)(每周最少一次)進(jìn)行檢測(cè)工作,并填寫檢測(cè)記錄;
4.4由電算中心經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)防病毒措施的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
5.硬件保護(hù)及保養(yǎng)要求
5.1除電算中心負(fù)責(zé)硬件維護(hù)的人員外,任何人不得隨意拆卸所使用的計(jì)算機(jī)或相關(guān)的設(shè)備;
5.2硬件維護(hù)人員在拆卸計(jì)算機(jī)時(shí),必須采取必要的防靜電措施;
5.3硬件維護(hù)人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時(shí),必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原;
5.4要求各專業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真落實(shí)所轄計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備的使用和保養(yǎng)責(zé)任;
5.5要求各專業(yè)負(fù)責(zé)人采取必要措施,確保所用的計(jì)算機(jī)及外設(shè)始終處于整潔和良好的狀態(tài);
5.6所有帶鎖的計(jì)算機(jī),在使用完畢或離去前必須上鎖;
5.7對(duì)于關(guān)鍵的電腦設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電繼電保護(hù)電源。
6.硬件防范措施
6.1各單位所轄計(jì)算機(jī)的使用、清洗和保養(yǎng)工作,由相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
6.2各專業(yè)負(fù)責(zé)人必須經(jīng)常檢查所轄計(jì)算機(jī)及外設(shè)的狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
7.獎(jiǎng)懲辦法
由于計(jì)算機(jī)設(shè)備已逐步成為我們工作中必不可少的重要工具,因此,電算中心決定將計(jì)算機(jī)的管理納入對(duì)各專業(yè)負(fù)責(zé)人的考核范圍,并將嚴(yán)格實(shí)行。
7.1凡是有下列情況之一的,除責(zé)令糾正外,可以扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金:
7.1.1計(jì)算機(jī)感染病毒;
7.1.2私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲);
7.1.3計(jì)算機(jī)具有密碼功能卻未使用;
7.1.4離開計(jì)算機(jī)卻未退出系統(tǒng)或關(guān)機(jī);
7.1.5擅自使用他人計(jì)算機(jī)或外設(shè)造成不良影響;
7.1.6沒有及時(shí)檢查或清潔計(jì)算機(jī)及相關(guān)外設(shè)。
7.2凡是具有下列情況之一,造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金,情節(jié)嚴(yán)重的,可扣3~6個(gè)月的獎(jiǎng)金:
7.2.1違章作業(yè);
7.2.2保管不當(dāng);
7.2.3擅自安裝、使用硬件和電氣裝置。
7.3造成硬件的損壞或丟失的,其損失由當(dāng)事人如數(shù)賠償。
8.本辦法自公布之日起施行。
格式八________公司圖書管理辦法
年月日()辦字第號(hào)
1.總則
1.1為加強(qiáng)對(duì)公司圖書的管理,提高圖書利用效率,鼓勵(lì)員工多讀書、讀好書,制定本辦法;
1.2本公司圖書的管理,除另有規(guī)定外,均依本辦法辦理。
2.本公司圖書由總務(wù)科圖書室負(fù)責(zé)管理,并于每年5月和12月下旬各清點(diǎn)一次。
3.新購圖書除按順序編號(hào)外,應(yīng)將書名、出版社名稱、著作者、冊(cè)數(shù)、出版日期、購買日期、金額及其他有關(guān)資料詳細(xì)登記于“本公司圖書館登記總簿”并填制圖書卡插放于圖書之末頁。
4.本公司圖書由總務(wù)科圖書室編制目錄卡以供員工查閱。
5.借書人以本公司員工為限。
6.辭典、珍貴圖書或被指定為公共參考圖書,概不得外借,必須閱覽者限于當(dāng)日歸還,其借還手續(xù)比照本辦法規(guī)定辦理。
7.一般書報(bào)雜志可隨意閱覽,閱畢應(yīng)歸回原處,不得擅自攜出公司或撕剪,但公司廣告、公告及其他與業(yè)務(wù)有關(guān)資料剪貼供公司參考不在此限。
8.員工所借圖書,如遇清點(diǎn)或公務(wù)上需參考時(shí),應(yīng)隨時(shí)通知收回,借書人不得拒絕。
9.員工的借書分個(gè)別借書與科別借書兩種?？苿e借書系指屬某科之專用圖書,由單位主管具名借用。
10.借書時(shí)間限辦公時(shí)間內(nèi)上午10時(shí)30分至11時(shí),下午1時(shí)至3時(shí)30分,其他時(shí)間概不受理。
11.借書期間一律為1個(gè)月,到期應(yīng)即歸還,倘有特殊事由需續(xù)借者,務(wù)必辦理續(xù)借手續(xù),但以續(xù)借一次為限。
12.借書冊(cè)數(shù)以10冊(cè)為限。
13.科別借書期間與冊(cè)數(shù)不受前兩條的限制,遇調(diào)(離)職應(yīng)將借用圖書全部歸還。
14.員工欲借書應(yīng)先查閱圖書目錄卡片,填寫借閱單,持單向管理員取書,管理員將圖書交借書人,應(yīng)先抽出圖書卡,由借書人簽章后,一并與借閱單妥為保管。
15.員工還書時(shí)應(yīng)將所借圖書交予管理員收訖,管理員除將借閱單歸還借書人作廢外,并應(yīng)將圖書卡歸放書內(nèi)。
16.員工借出圖書不得批改、圈點(diǎn)、畫線、折角、涂寫,如有破損或遺失等情況,一律照原圖書版本購賠或照原價(jià)加倍賠償。
17.員工借書期限屆滿,經(jīng)通知仍不還書者,或遇清點(diǎn)期而仍不還者,除未還書前應(yīng)停止其借書權(quán)外,必要時(shí),可予以通報(bào)。
18.本辦法自公布之日起施行。
第11篇 某酒店行政辦公室管理制度
酒店行政辦公室管理制度
1、收集各部門辦理完畢的文件(含會(huì)議文件)、資料,按“條款類目”分別存放。年終整理立卷歸檔;
2、對(duì)已失去作用的檔案文件要銷毀,銷毀材料必須經(jīng)過認(rèn)真鑒定或送領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行;
3、設(shè)立保密制度,未經(jīng)總經(jīng)理、行政總監(jiān)批準(zhǔn),任何部門不準(zhǔn)到行政辦翻閱保密文件;
4、各部門借閱檔案,須經(jīng)總經(jīng)理、行政總監(jiān)批準(zhǔn)。在檔案借閱登記本上登記后方可借閱;
5、檔案資料一般不借出,只在行政辦閱讀;
6、酒店外人員借閱檔案,須請(qǐng)示總經(jīng)理和管理公司方可進(jìn)行;
7、檔案資料保管要注意防火、防水、防潮、防塵、防鼠。保證檔案資料完整性;
8、酒店的檔案資料是真實(shí)歷史的記錄,是今后工作考查主要根據(jù)。應(yīng)按年份排列保管,便于今后查閱。
第12篇 公司行政辦公室工作管理制度
一、負(fù)責(zé)公司本部的行政管理和日常事務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理。
二、 負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息和宣傳報(bào)道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。
三、 負(fù)責(zé)公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)。
四、 加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),促進(jìn)公司與社會(huì)各界的廣泛合作和友好往來,樹立良好的企業(yè)形象。
五、 產(chǎn)銷計(jì)劃設(shè)立修訂及產(chǎn)銷績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析。
六、 全公司組織系統(tǒng)及單位工作職責(zé)、編制人數(shù)的規(guī)劃、研討、修訂。
七、 下列各項(xiàng)管理制度的建議、推行與修訂。
1、 生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理制度。
2、 技術(shù)管理、開發(fā)管理制度。
3、 物資管理制度。
4、 會(huì)計(jì)帳務(wù)、成本管理制度。
5、 人事、總務(wù)管理制度。
6、 其化有關(guān)管理制度。
7、 管理有關(guān)異常事項(xiàng)的檢核、報(bào)告、追蹤與改善。
8、 管理有關(guān)呈核、呈報(bào)案件的分析、審核。
9、 全公司教育訓(xùn)練計(jì)劃的匯總與推行。
10、 大專以上程度人員及管理人員的招募、甄選、訓(xùn)練計(jì)劃的擬訂。
11、 廠部間有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)。
12、 材料編號(hào)、成品編號(hào)的設(shè)(修)訂。
13、 標(biāo)準(zhǔn)成本設(shè)立修訂及單元成本分析與推行。
14、 經(jīng)營(yíng)資料分析、異常反應(yīng)及改善方案的提供。
15、 預(yù)算編制協(xié)助建立及管理。
16、 專案性成本及產(chǎn)品利益分析。
17、 投資計(jì)劃方案的審核、編制及執(zhí)行、追蹤。
18、 新產(chǎn)品的成本預(yù)估及售價(jià)擬訂。
19、 負(fù)責(zé)公司的印章管理。
20、 負(fù)責(zé)公司的報(bào)關(guān)事務(wù)。
21、 負(fù)責(zé)公司的禮品管理。
22、 負(fù)責(zé)公司的合同管理和法律事務(wù)。
23、 負(fù)責(zé)公司的營(yíng)業(yè)證照管理。
24、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
