第1篇 年度工作總結怎么寫

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20__年已經(jīng)逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。

一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質。

“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。

四、加強反思，及時總結工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。

第2篇 年度工作總結怎么寫

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醫(yī)院本年度工作總結

尊敬各位院領導：

首先要感謝領導對我的信任和支持，是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判?，隨著導醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務營業(yè)額的穩(wěn)步提升，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗、帶著對現(xiàn)狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進入 年，為更好的收獲 ，我將總結去年的經(jīng)驗和不足，不斷完善和提高自己的管理水平，有效提高部門工作質量。

在目前的工作中，我主要負責客服導醫(yī)和咨詢熱線的管理工作，根據(jù)擬定的工作計劃和領導的安排，本部門工作順暢，由于入職時間短，現(xiàn)將工作3個月的主要工作進行總結，敬請批評指正。具體總結如下：

一、主要完成的工作

1、客服導醫(yī)的管理工作

客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室，在工作中盡量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫(yī)院的服務建設，堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則，實現(xiàn)周周有培訓、月月有考核，有效提高導醫(yī)綜合素質，通過培訓和考核，規(guī)范導醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動了導醫(yī)綜合素質的提升，并提高了服務的質量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。

在實際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務，導醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導醫(yī)們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;平均一天接待初、復診顧客100人左右，重復著：“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語，在禮貌服務中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務。

在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作，導醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦，任勞任怨的認真工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。

在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則，認真接待每一件投訴并迅速轉到院長室，答復每一個咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務質量。通過投訴首接服務，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。

導醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，我從嚴格規(guī)范、狠抓落實入手，加大了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則，要求導醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導醫(yī)們不做的，自己堅決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調(diào)動了全體導醫(yī)努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質量和效率。

2、咨詢熱線工作

咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來，從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實現(xiàn)了預約病人就診率98%的成績，從而提高了社會效益和經(jīng)濟效益;我主要做了以下幾方面的工作：

(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;

(二)、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案，提高患者就診率;

(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學習;

(四)、根據(jù)患者信息進行初步的市場調(diào)查和分析，便于更好地開展工作;

(五)、維護出院病人的良好關系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法，開發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會效益。

二、工作中的幾點不足

(一)、由于自己對本地風土人情知識欠了解，專業(yè)知識相對欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現(xiàn)差錯。

(二)、對導醫(yī)們有時要求過于犯教條主義，體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠，有時不能根據(jù)個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個人最大的優(yōu)點與特長。

(三)、由于客服工作具有不可預見性和對抗性，在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力，在工作中有時會感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質。

(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為：相關知識和經(jīng)驗較少，工作預見能力不強;對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足，沒有做好員工的培訓工作。

三、工作建議

(一)、院領導應增加到一線巡視和檢查的次數(shù)，充分發(fā)揮質檢組的質檢效力。

(二)、醫(yī)生休息時應告訴導醫(yī)以便準確分診。

(三)、醫(yī)院應盡量服務不同群體的需求，滿足低收入消費者，尤其是咨詢預約病人。

(四)、加強對全體醫(yī)護人員業(yè)務技能、服務管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓。

(五)、開展新的醫(yī)療技術服務宣傳時，應對全體人員進行宣教，以免影響工作效率。

(六)、讓全員樹立“顧客不滿危機”意識，讓員工參與院服務質量管理，創(chuàng)造最大顧客價值。

(七)、希望能多給一些外出培訓的機會，以提高自身素質，更好地為醫(yī)院效力。

四、明年的工作計劃

(一)、努力學習醫(yī)護專業(yè)知識，提高管理水平;

(二)、繼續(xù)做好對客戶的調(diào)查、回訪和跟蹤問效工作;

(三)、加強導醫(yī)工作的管理，提高服務質量;

(四)、做好全院員工禮儀培訓工作;

(五)、加大電話營銷方面的學習力度，做好咨詢熱線工作。

第3篇 年度工作總結怎么寫

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一、護衛(wèi)隊工作：

__年春節(jié)后，護衛(wèi)隊精神面貌較差，思想懶散，通過一個月的大力整頓與培訓之后，使護衛(wèi)隊員工軍事素質大大提高，法律意識增強，紀律性、工作作風都得到質的改善。員工也深刻認識到公司的組織架構和經(jīng)營理念，令領導管理起來得心應手，整支隊伍煥然一新。護衛(wèi)隊三個班長的責任心強，員工的工作積極性高。在此，我們不能只記成績，遺忘不足。__年_月__日下午，網(wǎng)絡會所旁的斗毆事件，護衛(wèi)隊員沒能及時將情況報告領導及派出所，導致“冰火派”冷飲店一員工受輕傷。此事件雖說不大，但讓護衛(wèi)隊的形象在商家心目中大大降低，該事件刷新了我的工作思路，改變了我管理工作的重心，我把商家的人生安全擺在了突出的位置，護衛(wèi)隊絕不允許這樣的事件重演。

二、車管中心工作：

1，上半年車管中心業(yè)績不高，員工素質良莠不齊，車主投訴較多，如：車輛指揮手勢、禮節(jié)禮貌、著裝、場地衛(wèi)生等方面存在的問題。通過整頓和培訓，在短時間內(nèi)車管中心的整體面貌就有明顯的改觀，業(yè)績明顯提高。

2，車管中心在__年總共發(fā)生突發(fā)事件32起(多為車輛擦掛、車主醉酒鬧事、車主之間的矛盾)，在員工的靈活斡旋下，以及派出所和交警隊的通力協(xié)助下，事件均得到圓滿處理。

3，好又多、國美、嘉年華這三個商家員工人數(shù)眾多，非機動車較多，起初由于管理不善，停放混亂，在經(jīng)理的策劃與親自指揮下，通過更換停車牌、劃車位線等措施，使之有序化，合理化，減輕了車管的壓力。

總體來講，車管中心這一年的工作得到了領導的肯定。

三、消防控制室的工作：

公司在__年_月份組織消防控制室員工參加專業(yè)知識技能的培訓，增強其業(yè)務能力的同時，提高其消防法律法規(guī)意識、安全責任意識;公司與維保單位簽約，協(xié)同維保公司對設施設備進行維護。

回顧這一年繁忙的工作，我們在“創(chuàng)品牌企業(yè)，做三門峽一流”的號召下，不斷完善企業(yè)規(guī)章制度，提高員工綜合素質;樹立服務意識，轉變傳統(tǒng)觀念;精簡流程，提高效率;節(jié)能降耗，濃縮開支。

展望未來，我將查漏補缺，完善自我;我將讓公司的經(jīng)營理念融入到每個員

工的血液里，帶出一支工作能力強、責任意識強、綜合素質高的隊伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當中;我將向領導交出一份更優(yōu)秀的答卷！

物業(yè)必將會有更輝煌的成績！

說句題外話，本人“長于帶兵，拙于文筆”，此總結不免有言不盡意之失。

在此，我懇請?zhí)煺飿I(yè)各位領導和各位員工對我工作中的不足和失誤提出批評，讓我在新的一年里能更好地為商家服務，也讓我個人的管理水平得到提高。

值此春節(jié)到來之際，每位領導及員工身體安康，吉祥如意！

第4篇 年度工作總結怎么寫

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我于2024年9月服從組織安排，從__調(diào)任社區(qū)副主任。任職近三年來，我堅持以學習實踐科學發(fā)展觀為指導，在區(qū)委、區(qū)政府及有關部門的關心、支持和街道班子的集體領導下，團結和帶領分管線干部職工，認真履行職責，務實進取、開拓創(chuàng)新，很快適應街道基層工作并取得了一定的成效。任期間，分管工作中獲全國綜合減災示范社區(qū)3個，“百鄉(xiāng)和汛”省級先進集體，市首批扶殘助殘愛心街道，區(qū)民政、科協(xié)、森林防火等工作先進集體，個人也多次被評為全區(qū)單項工作先進工作者，2024年度綜合考核被評定為“優(yōu)秀”等次?；仡櫲温氁詠砺男袓徫宦氊熀统袚膶嶋H工作落實完成情況，總結如下:

一、提升學習力，牢固樹立科學發(fā)展與服務基層理念

我始終堅持學習不放松，以做一個“學習型”干部的標準來嚴格要求自己。平時注重加強政治理論和業(yè)務知識的學習，做到邊工作邊學習，不斷增強政治責任感和社會責任感，牢固樹立科學發(fā)展與服務基層理念，在其位謀其政，履其職盡其責。堅持把群眾的利益放在首位。做到經(jīng)常深入群眾開展調(diào)查研究，善于傾聽群眾呼聲，把維護群眾的正當利益與自身的工作實際緊密結合起來，著力為群眾排憂解難，辦實事、辦好事。同時以提升自身綜合素養(yǎng)為目標，積極參加學歷學位教育，經(jīng)過在職研究生學習、論文撰寫和答辯，順利獲得了亞洲(澳門)國際公開大學工商管理碩士學位。

二、強化謀劃力，較好完成分管各項工作

任職以來，我堅持以求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，以優(yōu)質、便民、親為的工作態(tài)度，精心謀劃，強化執(zhí)行，團結和帶領分管線干部職工扎扎實實抓好各項工作，贏得了機關干部和村(居)干部的信任和支持，并取得較好成效。主要表現(xiàn)在:一是農(nóng)林水利工作較好全面實施，街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟工作會議獎勵。加強水環(huán)境整治工作，在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場搬遷、關停和整治任務。深入開展森林綠化示范創(chuàng)建活動，創(chuàng)建省級森林街道通過省級初審，創(chuàng)建區(qū)級以上綠化示范村6個。強化轄區(qū)森林防火設施和能力建設，森林防火態(tài)勢連續(xù)保持平穩(wěn)。“百鄉(xiāng)和汛”工程深入推進，基本形成區(qū)、街道、村(居)和企業(yè)四級防汛體系。

三、突出創(chuàng)新力，著力提高自身履職成效

在工作中，我注重工作方式方法，既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意，又善于團結和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開展工作。一是在試點工作中探索創(chuàng)新。2024年底，街道確定為全區(qū)村級組織換屆選舉的試點，作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我，擔負著指導街道各村村民委員會和村經(jīng)濟合作社、村務監(jiān)督委員會換屆選舉的重任，同時受新《村民委員會組織法》施行后新規(guī)定增多，省、市委領導對村經(jīng)濟合作社班子建設提出的新要求等因素影響，給選舉試點工作增加了難度和復雜性。

我堅持邊請示邊學習，提出了排解各類復雜問題的對策與措施，并將村民委員會選舉與村經(jīng)濟合作社、村務監(jiān)督委員會選舉有機結合起來，為順利完成村級組織換屆試點提供了保障，在此基礎上提煉出來了村委會換屆選舉“九環(huán)工作法”，受到了市、區(qū)領導的充分肯定。二是在調(diào)查研究中促進創(chuàng)新。緊緊圍繞工作重點和難點，開展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林消防安全和社會化養(yǎng)老等課題的調(diào)查研究，既摸清了現(xiàn)狀、分析了問題，又對促進工作進行了創(chuàng)新探索。此外，《城市社區(qū)科普工作的實踐與思考》、《椒江城區(qū)防洪能力建設的調(diào)查與思考》、《椒江城區(qū)山林消防安全工作初探》等先后在《椒江政務調(diào)研》刊物上發(fā)表，既擴大了宣傳，又促進了工作。

四、嚴守廉潔力，始終保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和生活態(tài)度

我常思量自己工作崗位的來之不易，常掂量自己肩負的責任之重，以此增強榮譽感和責任感，愛崗敬業(yè)，不斷強化宗旨觀念和服務意識。嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，認真學習貫徹關于反腐__的一系列重要論述，認真研讀區(qū)紀委寄發(fā)的廉政文章，并開展讀文思廉活動，著力提高拒腐防變能力。

始終保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，從群眾中來，到群眾中去。牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，真正認識到手中的權力是人民的，只能用來為人民造福，不能用來為個人謀利，做到想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所利。時刻保持自重、自省、自警、自厲，養(yǎng)成文明健康的生活習慣和生活方式，堅決反對拜金主義、享樂主義，做到言談舉止文明端莊，作風正派，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，樹立和維護機關的良好形象。

第5篇 年度工作總結怎么寫

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公司認真貫徹集團公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會

一、團結嚴謹、高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基矗

年初，為適應電力公司成立、上市的需要，集團公司對電力公司及時進行了改組，對公司的領導進行了調(diào)整，領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明，公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確，開誠布公，團結協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過，領導辦公會、司務會、業(yè)務例會已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設方面，領導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務，電力公司領導經(jīng)常放棄休息時間，加班加點，為落實一些電力項目的開發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現(xiàn)場進行項目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應緊張問題，公司領導親自到現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)。領導以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強了員工凝聚力。

二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質量完成工作任務的保證。

為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性，我們以集團公司的考核制度為基礎，結合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標，我們制定了年度部門工作目標表，人手一份，各部門對工作目標責分解到個人，凡事都有責任人;我們建立了業(yè)務例會制度，把業(yè)務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù)，提高了考核的可操作性和公平性，及時地檢查了各部門工作任務完成情況 促進了各部門工作的積極性。

三、轉變觀念，改進作風，是新形勢下完成電力工作任務的關鍵。

隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場環(huán)境發(fā)生了質的改變，我們面對的是激烈競爭。推進資本運營，成立方元電力公司并申請上市，對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務，我們不墨守成規(guī)，及時轉變觀念，改進作風。把'以市場為導向，以客戶為中心'作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求，積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。

四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑

建設一個善于學習的團隊是提高我們戰(zhàn)斗力的關鍵。為了適應公司上市的需要，我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設，我們經(jīng)驗有限，必須學習和借鑒國內(nèi)外先進的項目管理經(jīng)驗，確保工程建設質量、安全、進度和經(jīng)濟性;為了適應電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應對國家政策調(diào)整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷學習，研究政策，吃透政策，隨時調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針對性。

第6篇 年度工作總結怎么寫

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為了認真總結一年來的工作經(jīng)驗，找準工作中存在問題，制定切實可行、行之有效的整改措施，促進黨支部的各項工作向前發(fā)展，完成上級黨委和組織部門交給的工作任務和黨支部制定的2024年工作計劃，現(xiàn)對2024年度黨支部主要工作總結如下。

一. 基本情況

一年來，在上級黨委和組織部門正確領導下，在公司董事會的重視支持下，在全體黨員的共同努力下，黨支部積極認真實施“123456”黨建工作計劃，即堅持一個中心：發(fā)揮黨組織政治核心作用，保證企業(yè)發(fā)展方向和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營;二個轉化:把黨建工作政治優(yōu)勢轉化為企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢，把黨建組織工作優(yōu)勢轉化為企業(yè)競爭優(yōu)勢;三個圍繞：黨的路線方針政策的貫徹落實，促進企業(yè)科學發(fā)展，黨員和員工隊伍穩(wěn)定;四滲透：員工思想、生產(chǎn)工作一線、企業(yè)管理體系和企業(yè)文化建設;五有：培養(yǎng)員工有理想、有紀律、有追求、有創(chuàng)新和有技術;六好：積極進取政治思想好，以身作則、組織紀律好，勤奮學習、業(yè)務技能好，開拓創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)好，樂于奉獻、服務意識好，公道正派、廉潔自律好。通過“123456工作計劃”的實施，有力扎實地推動了各項工作的進程，取得了驕人的業(yè)績，受到了各級黨委和組織部門的表彰獎勵。黨支部先后被確定為“瞿溪街道非公企業(yè)黨建工作示范點”、“黨務公開示范點”， 被__區(qū)確定為“一縱一橫”黨建工作示范點、“廉政文化進企業(yè)”示范點、“員工心靈港灣工作坊”創(chuàng)建示范點。黨支部被瞿溪街道黨工委評為先進基層黨組織、五黨支部，被__區(qū)委評為先進基層黨組織，被__市兩新組織增選為常務理事，被__市兩新組織評為宣傳報道先進單位、兩新組織黨建創(chuàng)新獎。賈永康同志被評為瞿溪街道優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，張明芬同志被評為__市優(yōu)秀黨務工作者。黨支部的主要做法和經(jīng)驗先后在《今日__》、《__商界》《__日報》、__電視臺、__廣播電臺、__黨建、__兩新網(wǎng)、浙江省創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組—之江先鋒網(wǎng)、浙江省非公企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動指導小組以簡報等形式登載和刊發(fā)。公司_名黨員中有_人為中層以上管理人員，并被公司評為貢獻獎、質量獎、先進生產(chǎn)工作者。

二、主要工作

1. 開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，增強黨建工作實效性。

一是建立黨建工作目標管理體系。堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞企業(yè)發(fā)展的中心任務，結合深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和雙強爭先活動，確立了以“五個好”和“五帶頭”為主要內(nèi)容的黨建工作目標，明確了每項目標的創(chuàng)建標準和目標要求，從而形成了新的組織制度體系和目標管理體系。為了規(guī)范新形勢下非公企業(yè)黨的建設和發(fā)展，黨支部建立了符合企業(yè)自身發(fā)展實際的黨建工作目標責任制度、新三會一課制度、民主評議黨員制度等組織制度，通過黨內(nèi)外評議__名黨員被評為合格黨員。加強了黨支部與企業(yè)、黨員與員工的溝通和聯(lián)系。黨支部還通過建立激勵機制，積極開展“雙培”活動，把企業(yè)的科技、經(jīng)營、管理骨干和生產(chǎn)工作一線優(yōu)秀員工培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成公司中層領導干部，目前已將_名優(yōu)秀員工作為黨員重點發(fā)展對象。黨支部堅持分工與配合、責任與義務相統(tǒng)一的原則，建全了黨支部班子與企業(yè)經(jīng)營管理層的溝通、議事、協(xié)調(diào)機制，努力營造“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的和諧氛圍;二是樹立科學發(fā)展的理念。

黨支部始終堅持企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益相統(tǒng)一，組織動員黨員、團結凝聚員工，創(chuàng)造了優(yōu)美的生產(chǎn)和生活環(huán)境，實現(xiàn)了企業(yè)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作的雙贏;三是樹立大黨建理念。黨支部在工作實踐中，針對企業(yè)規(guī)模大、員工多、黨員少的實際，激發(fā)內(nèi)生動力，凝聚員工的智慧和力量推動企業(yè)發(fā)展，為此加大了對優(yōu)秀員工特別是黨員員工的培養(yǎng)選拔力度，極大地調(diào)動了公司員工的工作積極性，在全公司營造了爭先氛圍，黨建工作得到有序推進。為促進社會發(fā)展與促進社會和諧相統(tǒng)一，黨支部充分發(fā)揮黨組織在員工中的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，關愛社會公益事業(yè)，展示企業(yè)精神，樹立企業(yè)形象，提高了黨支部的凝聚力和號召力，為樹立企業(yè)良好形象，促進社會和諧做出了突出貢獻;四是堅持黨建工作為企業(yè)發(fā)展這個中心不動搖。

黨支部先后根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際情況和員工需求，組織開展了十幾項主題活動，如：“建設__實文化品牌”、“身邊的人講自己的事”、“現(xiàn)身說法啟示會”、“奉獻在__、閃光在崗位”演講會、“五小創(chuàng)新公關活動”推進會、“宿舍雙文明創(chuàng)建”、“質量是企業(yè)生命、質量是企業(yè)飯碗”討論會、“重溫黨史、增強黨性、堅定信念”教育會、“公司發(fā)展我有責、我為公司獻一策”座談會、“共筑質量防線、同享質量成果”懇談會、“迎佳節(jié)共敘同事友情、慶中秋話說公司發(fā)展”茶話會、“節(jié)約是一種美德、更是一份責任”暢談會、黨的十八大精神學習交流會、黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)“十佳”員工事跡報告會等。收到了事半

功倍的效果，得到了公司董事會和全體員工的認可。通過主題活動的開展，豐富了員工業(yè)余文化生活，陶冶了員工情操，提高了文化品位，促進了企業(yè)文化建設，增強了企業(yè)的向心力和戰(zhàn)斗力，特別是建設__文化長廊和改造升級員工文化活動中心兩項工程，得到公司董事會的高度重視，目前員工文化活動中心的改造升級已基本結束并投入使用，受到了員工的稱贊。一年來，公司沒有發(fā)生勞資糾紛，沒有發(fā)生違法違紀事件，沒有出現(xiàn)大的質量和安全事故，超額完成全年生產(chǎn)工作任務。2024年工業(yè)產(chǎn)值、銷售收入、利銳分別比去年增長_%、_%、_%。目前員工隊伍穩(wěn)定，勞動關系和諧，整個公司呈現(xiàn)持續(xù)、團結、向上、創(chuàng)新發(fā)展的良好局面。

2. 加強黨性教育，提高黨員素質，促進隊伍建設。

有素質才能有作為，有作為才能有地位。圍繞提高黨員素質，促進黨員隊伍建設，黨支部根據(jù)年初黨員教育培訓計劃，積極利用黨員活動室、業(yè)余黨校、公司網(wǎng)站黨建視窗欄目、__黨建微博、電子顯示屏、黨務公開信息欄、宣傳欄、手機短信、__新聞播報等各種有效形式，開展黨員教育工作，收到效果明顯。

一是參加上級黨組織的授課、身邊的優(yōu)秀黨員講課和黨支部書記上課，如黨課：《知識改變命運、學習成就未來》、《從黨史中汲取營養(yǎng)》、《用黨員標準要求自己、爭做一名合格黨員》、《十八大精神學習輔導》等內(nèi)容都受到全體黨員的歡迎;

二是按照黨員發(fā)展標準吸收_名優(yōu)秀員工為中共預備黨員，為四名預備黨員辦理了轉正手續(xù)，給黨組織增加了新鮮血液;

三是按照“四個一”要求，實行黨務公開制度，把黨組織的工作計劃、重大事項、黨員發(fā)展、黨紀黨規(guī)、黨員亮相等內(nèi)容，置于全體員工的監(jiān)督之下，有力推動了黨建工作科學化、民主化進程;

四是積極開展“廉政文化”示范點創(chuàng)建活動，通過制作廉政文化宣傳牌，組織黨員接受廉政教育等工作，保持了黨員的先進性和純潔性，近日被__區(qū)正式授予“廉政文化進企業(yè)”示范點牌匾。由于黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力強和黨員作用發(fā)揮好、表現(xiàn)突出，有力帶動了其他員工向黨組織靠攏的熱情，目前已有__名生產(chǎn)工作一線優(yōu)秀員工向黨支部遞交了入黨申請書。

3. 發(fā)揮工青婦作用，推進企業(yè)文化建設。

一年來，黨支部堅持黨群共建，注重發(fā)揮工青婦組織的橋梁紐帶作用。

一是對工青婦組織在政治上引導、工作上支持、生活上關心、活動上指導，重大事項上把關，使工青婦組織成為企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)、“雙強爭先”活動和助推企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的骨干力量;

二是調(diào)整充實工青婦組織結構，把思想覺悟高、工作能力強、溝通協(xié)調(diào)好的優(yōu)秀員工充實到“工青婦”領導班子，增強了工青婦班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力;

三是在員工中實行激勵和獎勵機制，調(diào)動了員工的積極性。今年五一節(jié)和國慶節(jié)，先后組織_多名生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工和班組長到金華雙龍洞、杭州千島湖等地進行參觀瀏覽，使大家學到了知識、增長了見識、豐富提高了自己;

四是始終把關愛員工放在工作首位。員工親人病故，公司送_元慰問金，員工生病住院和生活有困難，公司都給予不同數(shù)額的幫助;

五是注重發(fā)揮“關愛員工互助會”的作用，先后籌集資金_萬多元，幫助_名員工解決了實際困難;

六是設立“員工園地”，開展部門、車間之間板報和宣傳欄比賽，及時反映來自生產(chǎn)工作一線的好人好事和出現(xiàn)的問題，各個部門和車間積極參與，比板面、比內(nèi)容、比質量、比效果得到員工好評;

七是為員工設計規(guī)劃好職業(yè)生涯。根據(jù)公司實際和員工狀況，確定每個人的工作目標，使員工與企業(yè)形成利益、命運和事業(yè)共同體，讓盡主人職、想主人事、干主人活、負主人責、享主人樂成為共識;

第7篇 年度工作總結怎么寫

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20__年，法務部按照事前防范、事中控制、事后應對的原則，切實維護公司的合法權益?，F(xiàn)將本部門今年以來工作情況匯報如下：

一、做好合同審核工作，控制公司經(jīng)營風險

截止到20__年12月21日，通過合同審批、流程及其他方式移交法務起草修改或審核的合同達400余份。在合同審核過程中發(fā)現(xiàn)以下問題：

1、合同主體不當。合同主體適格，是合同得以有效成立的前提條件之一。而合格的主體，首要條件應當是具有相應的民事權利能力和民事行為能力的當事人。因此在簽訂合同中，不應與不具有獨立法人資格且不能獨立承擔責任的分公司、個人等單位和不具有相應資質的單位簽訂合同。業(yè)務部門在簽訂合同前應審查合同相對人是否具備資質，以免導致合同無效或在履行中產(chǎn)生糾紛。

2、合同文字不嚴謹，易產(chǎn)生歧義和誤解，導致合同難以履行或引發(fā)爭議。依法訂立的有效合同，應當體現(xiàn)雙方的真實意思，而這種體現(xiàn)只能靠明晰的合同文字。就合同審核情況來看，一些合同意思表述不清楚、不準確或容易產(chǎn)生歧義，此類問題在合同履行過程中極易產(chǎn)生爭議或難以履行，存在較大的法律風險。

3、合同條款不完整,有缺陷、漏洞。一些合同簽訂后會出現(xiàn)補充協(xié)議、簽證等情形，從而對原合同做了實質的變更，也使合同簽訂失去原有意義，大大降低了原合同的對雙方的約束力。

4、合同條款不公平、存在風險。在合同審核中發(fā)現(xiàn)一些合同版本為對方提供，造成合同約定的相關條款大都僅從對方利益出發(fā)，未充分考慮我方的利益。因此類合同不存在違法，僅存在違約或損失等風險，法務也僅能對相關的法律風險進行提示。建議業(yè)務部門在開展業(yè)務時，根據(jù)簽訂合同過程中自身所處的談判地位加強對合同違約風險的評估工作，盡量防范風險，維護公司的合法權益。

5、部分業(yè)務部門應當簽訂合同而未簽訂合同。

20__年發(fā)生的部分法律糾紛是因某些部門應當簽訂合同而未簽訂，導致口頭合同在履行過程中因權利、義務不明確產(chǎn)生爭議而無法界定雙方責任，因而給公司造成巨額損失。法務部在今后的工作中將加強督導及檢查力度，盡量杜絕此類事件再次發(fā)生。

二、做好法律咨詢服務工作，防范經(jīng)營行為法律風險

法務部積極為公司重大項目、決定及經(jīng)營行為提供法律支持，確保公司重大項目依法推進。如針對部分部門及供應商的違法行為提交了法律意見書，參與廢品、工程的招投標、談判，針對平頂山工商局對魔芋爽包裝違規(guī)處罰進行答辯，擬訂、修改、審核公司對外發(fā)送的各類文件、工作聯(lián)系函、公告等，擬訂公司設立、變更相關的股東會決議、公司章程、章程修正案等文書等等。

為人資、品牌、采購、財務、營銷、品控、駐馬店平平、衛(wèi)來食品等部門及分公司就勞動、合同、包裝、工傷、消費者投訴、媒體錯誤報道等風險多次提供書面及口頭法律咨詢意見并有效的預防了糾紛的產(chǎn)生。

三、參與處理各類訴訟及非訴訟案件，維護公司合法權益

全年，法務部經(jīng)辦及參與處理的各類訴訟及非訴訟案件超過18起，案件涉及合同糾紛、勞動爭議糾紛、工傷賠償糾紛、名譽權糾紛、商標權糾紛、外觀專利權糾紛等各類糾紛。以上案件通過調(diào)解、法院審理、仲裁、協(xié)商等方式均得到妥善處理，較好的維護了公司的合法權益，為公司挽回或降低了損失。

上述案件提醒我們，應提高公司經(jīng)營風險意識，并對以下幾個方面的問題予以重視：1、重視合同的簽訂、履行并防范相關風險，預防或減少損失;2、公司應積極宣傳交通安全知識，減少交通事故類工傷事故的發(fā)生;3、用人單位應規(guī)范用工，盡量避免用工風險。

四、做好公司制度建設，完善公司經(jīng)營管理

法務部制定了風險防控的規(guī)章制度，規(guī)范了相關工作流程，有效的為公司防范相關法律風險。法務部還參與各中心規(guī)章制度的制訂，為各中心規(guī)章制度制訂提供法律意見和咨詢服務，以保證各中心制訂的規(guī)章制度合法、有效、可行。

五、審核、修改產(chǎn)品包裝版面、標示，全面管理公司知識產(chǎn)權

法務部對品牌推廣中心設計的產(chǎn)品包裝的商標、營養(yǎng)聲稱、廣告內(nèi)容進行合法性審查，以確保產(chǎn)品包裝標示合法，避免受到消費者的投訴及監(jiān)管部門查處。對公司的商標權、外觀專利權、實用新型專利權、著作權的申請、登記、注冊、保管、糾紛處理等實行全面管理，為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供知識產(chǎn)權方面的保障。

六、做好法律知識培訓，提高員工風險防范意識

為提高員工工作中的法律風險防范意識，今年對總公司人事管理人員進行了公司用工風險防范的集中培訓，培訓內(nèi)容主要是與公司人事管理相關的法律知識，如《勞動合同法》、《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》、其他勞動法律法規(guī)及人事

管理中應注意的問題。今后，法務部將根據(jù)各部門工作需要繼續(xù)開展有針對性的法律培訓，增強員工法律意識，防范法律風險。

七、完成領導交辦的其他事務及處理各類突發(fā)涉法事務

法務部單獨及配合其他部門及時、較好的完成了領導交辦的其他事務及各類突發(fā)的涉法事務。

八、20__年法務工作存在的問題

結合在法務工作中的實際情況，發(fā)現(xiàn)在法務管理過程中存在以下問題：1、部分管理人員對法律風險防范意識不高，有的雖有法律防范意識，但鑒于風險防范程序繁瑣，不愿予以完善。2、部分管理人員保留證據(jù)意識不強，如已發(fā)函但卻因未保留快遞底單，無從查詢是否送達。3、部分管理人員法律基本知識缺乏，對合同條款的專業(yè)性術語不能正確理解。4、法務未對子公司的合同簽訂的真實情況及履約情況進行后續(xù)的跟蹤，制約法務對合同管理。5、部分單位的用工風險防范意識有待進一步加強。

九、20__年法務工作展望

展望20__年，法務部將一如既往的積極開展法務工作，進一步加強與分公司和各中心的溝通與協(xié)調(diào)，努力做好合同的擬訂、修改、評審工作，參與各類訴訟及非訴訟法律事務處理，為各分公司、中心提供更加優(yōu)質的法律咨詢服務。

針對在工作中發(fā)現(xiàn)的問題，法務部提出以下意見與建議：

1、增加服務范圍，完善法務管理。通過學習及實務培訓，增加自身法律知識及實際操作技能，拓展知識面，以便更好的為各部門提供更專業(yè)的法律服務。

2、加強法律知識培訓，提高員工法律意識。目前部分員工法律知識缺失、法律風險防范意識淡薄，法務將在工作過程中重點提醒這類員工如何預防風險并告知風險預防方法。

3、完善合同審核流程，明確各審核人的職責權限。合同審核的內(nèi)容較為廣泛，涉及到合同雙方當事人、標的數(shù)量、質量、價格、交付方式、付款方式、雙方的權利與義務、違約責任、爭議解決的方式等等，需要各部門配合完成。特別是涉及到工程的造價及質量、設備的性能及配置需要專業(yè)部門參與審核。

第8篇 年度工作總結怎么寫

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沉思回顧，在__超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的?超市這個大家庭，為__超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。

現(xiàn)將自己20__年的工作總結如下：

一、市場大廈工作階段

__年春節(jié)后，我依舊負責__市場大廈的各項經(jīng)營工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對__市場進行了一定的布局調(diào)整。3月份__市場超市開始構想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導下，__市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務知識又得了系統(tǒng)的強化。

負責__市場期間，盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但__市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實，雖然__市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但__市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在__市場工作得到的最深刻認識。同時，__市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在__市場工作得到最大的收獲。

二、超市工作階段

6月份因工作的需要，我被調(diào)到__超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了__超市這個大家庭，對__超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內(nèi)與相關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經(jīng)理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。

店面值班經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。

三、人員管理培訓工作

作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力，對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作，最早自__市場的50余名員工到__市場超市的30名員工再到8月份__超市六部門乙班40余名員工的培訓，通過一次次的培訓與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓，經(jīng)過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。

四、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

五、不足方面與下年工作思路

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間，具體開始超市的工作才近半年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。

面對明年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。

總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的__超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。

第9篇 年度工作總結怎么寫

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20__年，區(qū)統(tǒng)計局在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領導和區(qū)人大的監(jiān)督下，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作和統(tǒng)計工作要點展開全年工作?，F(xiàn)將今年工作簡要總結匯報如下：

一、做好全區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展的統(tǒng)計工作

今年以來，我局圍繞區(qū)委區(qū)政府年初預定的社會經(jīng)濟發(fā)展目標，深入展開各項經(jīng)濟發(fā)展統(tǒng)計工作。經(jīng)初步測算， 20__年全區(qū)國民生產(chǎn)總值(gdp)預計140.3億元左右(20__年可比價，下同)，約增長1.0%，其中，第一產(chǎn)業(yè)約13.5億元左右，約增長4.3%，第二產(chǎn)業(yè)81.7億元左右，增長0.5%，第三產(chǎn)業(yè)45.1億元左右，增長2.7%。預計固定資產(chǎn)投資完成100億元左右，約下降23.6%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，全區(qū)年度社會經(jīng)濟發(fā)展狀況與年初計劃有較大差距，主要原因有以下幾個方面：一是國內(nèi)外需求不足的大環(huán)境因素影響;二是工業(yè)、批發(fā)業(yè)均圍繞鋼鐵、水泥、礦產(chǎn)等開展，基礎建設的下行對我區(qū)工業(yè)、批發(fā)業(yè)影響甚大，因此今年全區(qū)經(jīng)濟下行形勢難以避免;三是近兩年新項目推進緩慢，今年新投產(chǎn)企業(yè)少，達到20__萬元產(chǎn)值的更少，經(jīng)濟增長點不明顯;四是固定資產(chǎn)投資減少，同比下降約35%，投資拉動明顯萎縮;五是房地產(chǎn)市場不景氣，商品房銷售量下降。在這個形勢下，區(qū)統(tǒng)計局全體干部加強業(yè)務學習認真開展調(diào)查研究，做到應統(tǒng)盡統(tǒng)，力求做到真實反映我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展情況。

二、順利完成1%人口抽樣調(diào)查工作

根據(jù)20__年全國1%人口抽樣調(diào)查國家方案和工作細則要求，我局按照區(qū)政府的工作布置，積極開展各階段工作：及時成立了1%人口抽樣調(diào)查領導小組，加強宣傳調(diào)查工作開展的意義;督促各鎮(zhèn)做好各項配套工作，選聘好調(diào)查指導員和調(diào)查員;全面開展“兩員”業(yè)務培訓，確保調(diào)查入戶順利，熟悉操作pda應用。10月30日前按要求全面完成了摸底工作，11月15日前按要求全面完成入戶登記工作。在全區(qū)調(diào)查人員的共同努力下，區(qū)成為全市最早完成調(diào)查任務、出現(xiàn)錯誤最少的縣(區(qū))。

三、做好經(jīng)濟運行監(jiān)測、預測和分析工作

上年度末全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展形勢已經(jīng)出現(xiàn)增速放緩的趨勢，特別是韶鋼公司預期今年將會大幅度減產(chǎn)，因此，區(qū)統(tǒng)計局年初就進入緊張工作狀態(tài)，深入企業(yè)加強調(diào)研，加強對全區(qū)經(jīng)濟形勢進行監(jiān)測預警。為統(tǒng)籌做好全年的統(tǒng)計工作，主要采取以下措施：一是及時向區(qū)領導報告經(jīng)濟發(fā)展進度和狀況;二是加強與區(qū)各統(tǒng)計工作聯(lián)席會議成員單位溝通，及時反饋相關數(shù)據(jù)，做好預警工作;三是做好全區(qū)全面經(jīng)濟發(fā)展監(jiān)測和預測，及時提交分析報告。區(qū)統(tǒng)計局全年共出版12期《統(tǒng)計月報》，實時按月度通報各類經(jīng)濟數(shù)據(jù)情況和經(jīng)濟運行數(shù)據(jù)簡要評估分析;全年編印了18期統(tǒng)計分析和21篇政務信息，其中《省屬工業(yè)遭遇驟降，季度回增態(tài)勢渺?！贰ⅰ妒∈衅髽I(yè)雖已筑底，半年企穩(wěn)仍然困難》、《科學發(fā)展考核總結分析》、《經(jīng)濟下行壓力加大，完成目標需更努力》等多篇分析得到區(qū)領導批閱并轉發(fā)。

四、抓好統(tǒng)計“雙基”建設工作

按照省、市統(tǒng)計局有關開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計基礎規(guī)范化建設工作的要求，區(qū)統(tǒng)計局積極貫徹落實，從加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計機構建設、統(tǒng)計隊伍建設和統(tǒng)計工作建設等八個方面著手，有效地增強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的基礎建設。區(qū)統(tǒng)計局還把基層基礎建設工作延伸到“四上”企業(yè)，通過分類指導、督導、檢查等方式，要求“四上”企業(yè)全面建立統(tǒng)計臺賬，強化基層的統(tǒng)計工作，有效地推進了統(tǒng)計的“雙基”建設，基本達到省局的要求。

一年來，區(qū)統(tǒng)計局在總體經(jīng)濟發(fā)展形勢不樂觀的情形下，克服種種困難，做好經(jīng)濟運行監(jiān)測預警工作，向區(qū)委、區(qū)政府及各相關單位提供了及時、全面的統(tǒng)計服務，為全區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展提供決策參考。

第10篇 年度工作總結怎么寫

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我叫___，20__年3月考取工人技師資格，在任職的一年當中，自已能用平時所學的知識帶領班組職工對設備進行有針對性的養(yǎng)護與維修，比較有效地改造設備質量。在路局“二次創(chuàng)業(yè)”理念精神的感召下，自已更是牢固“六大理念”和現(xiàn)場作業(yè)的“三大要素”卡控作業(yè)質量，以新標準嚴要求、以新理念嚴控制，在管轄的11公里線路、8座橋梁、兩條隧道，其中中有一條是長大隧道和其它一些輔助設備，進行了整治，使設備質量達到了全優(yōu)。職工在學習、班組建設、主人翁意識等也得到了增強?，F(xiàn)就一年來主要工作匯報述職如下：

一、在現(xiàn)場的維修作業(yè)當中，除了所要求的技術、標準外，工作的“巧”可使質量和成倍增長。在年初的一次過平推，為了把設備維修，保養(yǎng)的更好，為了在平推中取得更好的成績，自已就與工區(qū)職工提前干 ，有重點的干，使過去遺留的一些問題得到了比較徹底的解決，并得到了領導的好評。

二、在所有橋隧工作中，設備的檢查可以說是重中之重，有很多事故本來是可以避免的，就是因為檢查沒有到位才發(fā)生了不該發(fā)生的事，我充分發(fā)揮我的技術和經(jīng)驗，并在工作中協(xié)助工，班長做好這項工作，并在平時工作中使我的技術和經(jīng)驗得到了不斷的完善。

三、平時在工作中，我特別注意技術的傳授，工區(qū)除了幾個固定的徒弟外，對別人在平時我也不放過任何傳授技術的機會，同志們

有啥不會的，我總是手把手教，直到學會為止，在我的帶動下，現(xiàn)在工區(qū)學技術的風氣已蔚然成風，在平時工區(qū)工作中，我總是主動獻計獻策，使工區(qū)工作有了很大的改觀。

四、當前正值鐵路“大發(fā)展”的關鍵時期，自已則更要創(chuàng)新認識理念、轉變觀念認識，在班組技術管理上狠下功夫，提升班組的綜合實力。。，自已也認識到了和缺點，需要走的路也還很長，要學的東西也還，發(fā)展了才符合將來企業(yè)的要求和理念。一年來我的收獲頗豐，越來越感覺到自已要不停地學習、奮進才能不掉隊，才能同班組的同志們一起再上新臺階!

以上是我任工人技師一年中主要的工作回顧和簡要陳述，不妥之處懇請批評指正!