第1篇 某物業(yè)公司安全管理部員工職責(zé)
物業(yè)公司安全管理部員工職責(zé)
1.0精神面貌良好,按公司規(guī)定著裝,服裝整齊規(guī)范,嚴(yán)格遵守《安保員儀容儀表規(guī)定》;
2.0上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,認(rèn)真做好'四防'(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害)工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),確保別墅區(qū)安全。
3.0熟悉本崗位任務(wù)和工作程序,執(zhí)勤過程中要以敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭(zhēng)做到萬無一失。
4.0愛護(hù)設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物,對(duì)別墅區(qū)內(nèi)的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便移動(dòng)及亂用,熟悉別墅區(qū)智能化安防系統(tǒng)、消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置,熟練掌握各種設(shè)備及器材的使用方法及各種突發(fā)事件的處理流程,遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理。
5.0堅(jiān)守崗位,提高警惕,對(duì)崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好記錄,發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。
6.0堅(jiān)持'服務(wù)第一'的原則,發(fā)現(xiàn)業(yè)主/物業(yè)使用人有困難時(shí)積極給予協(xié)助,在工作過程中做到微笑服務(wù),貫徹禮儀禮貌要求。
7.0遇有緊急突發(fā)性重大事情,要及時(shí)向班長(zhǎng)或主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
8.0嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
9.0積極向業(yè)主/物業(yè)使用人宣傳遵紀(jì)守法和消防安全等治安防范知識(shí)。
10.0堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所給予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第2篇 z物業(yè)公司安全管理部職責(zé)
物業(yè)公司安全管理部職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)物業(yè)的防火、防盜、防破壞和警衛(wèi)工作。
(2)與政府公安、消防、司法部門保持良好的關(guān)系。
(3)成立義務(wù)消防隊(duì),定期舉行消防演習(xí)。
(4)建立、健全、制定物業(yè)的各項(xiàng)安全規(guī)章制度。
(5)與業(yè)主簽訂'消防安全責(zé)任書'。
(6)負(fù)責(zé)物業(yè)大型活動(dòng)的警衛(wèi)布置。
(7)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常巡樓工作和固定崗位的安排。
(8)負(fù)責(zé)地下停車場(chǎng)的安全秩序管理工作。
(9)負(fù)責(zé)監(jiān)控室管理工作。
(10)負(fù)責(zé)安全管理員的管理、培訓(xùn)、考核工作。
(11)總經(jīng)理指派的其他工作。
第3篇 某物業(yè)公司安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲管理辦法
為了調(diào)動(dòng)單位和個(gè)人的積極性,確保安全生產(chǎn),減少、防止事故發(fā)生,促進(jìn)公司的安全發(fā)展,特制訂本辦法。
第一條 安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)
一、非當(dāng)班期間,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的地下管道、電纜被雨水沖刷處于塌陷、斷管、斷線、電控柜進(jìn)水和雨水向房屋地基下灌水嚴(yán)重、鍋爐汽化等重大隱患和險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告的;采暖管道檢查井井蓋或檢查口蓋板被移動(dòng)易造成險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告并處理的,獎(jiǎng)勵(lì)30—300元/次;
二、非當(dāng)班期間,發(fā)現(xiàn)事故苗子及時(shí)報(bào)告并處理的,獎(jiǎng)勵(lì)30—50元/次;
三、安全發(fā)明創(chuàng)造或搶救事故有功的,200—1000元/次;
四、其他有益于安全生產(chǎn)的行為,獎(jiǎng)勵(lì)30—50元/次;
五、凡是全年沒有發(fā)生輕傷及以上人身傷害事故的班組(以上報(bào)物業(yè)公司工傷數(shù)為準(zhǔn)),對(duì)該班組負(fù)責(zé)人、安監(jiān)人員給予100-300元的獎(jiǎng)勵(lì)。
第二條 違章行為處罰標(biāo)準(zhǔn)
一、有下列情況之一者,對(duì)全員合同、勞務(wù)派遣人員待崗培訓(xùn)二周并處以100—500元罰款。
1、酒后上崗或班中飲酒的;
2、有易燃物(含氣瓶)的場(chǎng)所,在安全距離之內(nèi)抽煙的;
3、不服從管理、恐嚇或辱罵管理人員、安全監(jiān)察員的;
4、一年發(fā)生二次及以上的違章人員;
二、有下列情況之一者,對(duì)全員合同工、勞務(wù)派遣人員待崗培訓(xùn)一周并處以150—500元的違章罰款。
1、防火區(qū)攜帶火源的;
2、檢修設(shè)備處理故障時(shí)不執(zhí)行“停電掛牌”制度的;
3、手持電動(dòng)工具作業(yè)將芯線插入插座或無漏電保護(hù)的;
4、爬火車、鉆火車或從二節(jié)火車皮之間通過的;
5、高空作業(yè)不系安全帶的;
6、特種作業(yè)人員(電工、焊工、起重工等)無證上崗;。
7、啟動(dòng)本崗位以外設(shè)備的;
8、起重機(jī)運(yùn)行時(shí),在起重物下通過或停留的;
9、當(dāng)班時(shí)睡崗、脫崗、串崗的;
10、在有易燃易爆場(chǎng)所焊接作業(yè)沒有采取防火措施,在潮濕地點(diǎn)不帶絕緣手套或不穿絕緣鞋的;
11、從高處向下隨意扔物品的。
三、 有下列情況之一者,對(duì)全員合同工、勞務(wù)派遣人員處以50—200元的違章罰款。
(一)、違反防火防爆制度規(guī)定
1、電焊工切割動(dòng)火時(shí),未設(shè)置接火盤、配備滅火器、在易燃易爆場(chǎng)所沒有監(jiān)護(hù)和收尾清理焊接殘?jiān)?
2、乙炔發(fā)生器無回火防止器和壓力表失效的;
3、氣瓶距明火小于10米、暴曬、混裝混放或碰撞、滾動(dòng)的;
4、施焊期間,氧氣瓶和乙炔瓶之間的距離小于5米的;
5、進(jìn)入設(shè)備(含容器)內(nèi)無措施的;
6、用導(dǎo)軌、建筑物鋼筋、鋼絲繩和設(shè)備本身作為電焊機(jī)接地線的;
7、電焊機(jī)用完未關(guān)閉電源的;
8、其他違反防火、防爆規(guī)定的行為。
(二)、違反電氣安全操作規(guī)程規(guī)定
1、在低壓0.1米,高壓0.7米,絕緣桿0.3米之內(nèi)作業(yè)的;
2、電工作業(yè)不用驗(yàn)電筆、絕緣手套、絕緣鞋的;
3、私接亂拉或在電纜上搭掛物品的;
4、沒有實(shí)行“誰停電、誰送點(diǎn)、誰簽字”制度的;
5、隨意移動(dòng)正在使用的“停電標(biāo)志牌”的;
6、其他違反電氣操作規(guī)定的。
(三)、違反特種設(shè)備作業(yè)規(guī)定
1、起重機(jī)超負(fù)荷、超速度和斜吊、站在吊運(yùn)物品上的;
2、其他違反特種設(shè)備或特種作業(yè)人員管理規(guī)定的。
(四)、違反機(jī)械安全操作規(guī)程規(guī)定
1、在2米以上高空作業(yè)時(shí),背著安全帶不掛保險(xiǎn)鉤的;
2、未站在砂輪兩側(cè)或兩人同時(shí)使用一個(gè)砂輪機(jī)作業(yè)的;
3、多工種聯(lián)合檢修或交叉作業(yè)無安全措施(施工負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人、作業(yè)人員分工、設(shè)置紅線警戒圍欄和檢修牌)的;
4、擅自拆除或毀壞機(jī)電設(shè)施、建筑物等有關(guān)設(shè)施的;
5、掄大錘時(shí)戴手套或未系戴安全帽的。
(五)、違反工作現(xiàn)場(chǎng)規(guī)定
1、無故使用消防設(shè)施的;
2、不執(zhí)行交接班制度,交接班記錄不全的;
3、發(fā)生事故后,不執(zhí)行事故應(yīng)急中心命令搶險(xiǎn)的;
4、從高處向下扔?xùn)|西無措施的;
5、違反工作現(xiàn)場(chǎng)安全規(guī)定的。
(六)、違反運(yùn)行安全操作
1、鉆入運(yùn)行設(shè)備下清掃、檢修的;
2、違章指揮的;
3、在帶有傳動(dòng)設(shè)備運(yùn)行周圍工作,辮子沒有盤起的,衣服敞開的,袖子沒有系扣的;
4、設(shè)備開動(dòng)前,不檢查設(shè)備附近有無檢修作業(yè)人員的;
5、危險(xiǎn)場(chǎng)所作業(yè),沒有監(jiān)護(hù)人,不采取安全措施的;
6、觸摸旋轉(zhuǎn)部件的;
7、其他違反運(yùn)行安全操作規(guī)定的。
(七)、違反勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴規(guī)定
1、工作期間不按規(guī)定穿戴工作服和使用勞動(dòng)保護(hù)用品的;
2、不按時(shí)上班,遲到早退的;
3、工作期間內(nèi),打撲克、干私活、織毛衣或干與工作無關(guān)事情的;
4、隨意亂動(dòng)電器設(shè)備的;
5、其他違反勞動(dòng)紀(jì)律的。
(八)、違反安全培訓(xùn)規(guī)定的
1、不按計(jì)劃組織安排培訓(xùn)和組織不力的;
2、無故不參加安全培訓(xùn),安全考試一次不及格的;
3、對(duì)本工種規(guī)程制度不熟悉的;
4、違反培訓(xùn)紀(jì)律的;
5、其他違反安全培訓(xùn)規(guī)定的。
(九)、道路交通安全
1、無公司發(fā)放準(zhǔn)駕證開車,沒有執(zhí)行礦區(qū)通行規(guī)定的;
2、人貨混裝、超載、超員、超速的;
3、手剎、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光和滅火器等安全設(shè)施失效的;
4、清掃工上崗不穿標(biāo)志服和不瞭望橫穿馬路的;
5、其他違反道路交通規(guī)定的。
第三條 事故隱患處罰標(biāo)準(zhǔn)
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查出來的問題,有下列情況之一者,對(duì)責(zé)任單位每項(xiàng)處以罰款200—1000元;沒有在期限內(nèi)整改的,對(duì)責(zé)任單位每項(xiàng)處以1000—2000元的罰款。
一、電器設(shè)備隱患
1、電纜漏電的;
2、將機(jī)電設(shè)備保護(hù)甩掉沒有及時(shí)恢復(fù)的;
3、電器保護(hù)裝置整定值不合格和儀表指示值不準(zhǔn),波動(dòng)損壞的;
4、帶電設(shè)備的裸體無保護(hù)蓋,有裸露芯線的;
5、未按規(guī)定接地、接零保護(hù)的;
6、設(shè)備和照明設(shè)施拆除后,未切斷電源或切斷后線頭無絕緣處理的;
7、電控柜沒有上鎖或鎖子損壞的。
二、電焊機(jī)、氣瓶和手持電動(dòng)工具隱患
1、電焊機(jī)電源開關(guān)無單獨(dú)設(shè)置,二次端子線未用螺栓連接,裸露的導(dǎo)電部分和轉(zhuǎn)動(dòng)部分沒有安全防護(hù)罩的;
2、電焊機(jī)沒有短路、漏電保護(hù)和焊把鉗絕緣不好的;
3、氣瓶無防震圈、防護(hù)帽的;
4、手持電動(dòng)工具,沒有定期檢查和記錄的;
5、使用外殼、手柄破裂、插頭開裂和保護(hù)接地電阻大于4歐姆的手持電動(dòng)工具的;
6、手持電動(dòng)工具旋轉(zhuǎn)部件無防護(hù)裝置的;
三、設(shè)備保護(hù)隱患
1、爐排跑偏不及時(shí)處理的;
2、起重機(jī)、電動(dòng)葫蘆保護(hù)裝置失效的;
3、鋼絲繩無指定專人定期檢查,并未做記錄的;
4、安全閥、壓力表和電工絕緣用品校驗(yàn)過期的;
5、除塵器停止運(yùn)行的;
6、檢修現(xiàn)場(chǎng)沒有及時(shí)清理,影響通行的;
7、孔、洞、坑、井、壕和池的蓋板或防護(hù)欄不全及損壞的。
四、消防系統(tǒng)隱患
1、消防泵啟動(dòng)5分鐘后無水或消火栓開閥后無水的;
2、損壞自動(dòng)滅火器、噴淋閥的;
3、滅火器、水帶或水栓不全、失效的;
4、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)存在故障不及時(shí)匯報(bào)的;
5、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)擊碎按鈕失效的。
五、高空墜落隱患
1、梯子有斷層、有油污,梯腳無防滑墊和防護(hù)措施的;
2、梯子靠在窗戶、窗框和圓柱物體和電纜上的。
六、文明生產(chǎn)和內(nèi)業(yè)資料
1、漏油、灑油、漏水的;
2、安全標(biāo)志牌模糊不清的;
3、衛(wèi)生差、記錄不全的;
4、新工人培訓(xùn),交接班等記錄不全的;
5、拖延報(bào)表等相關(guān)安全資料的。
七、其他不符合安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的
第四條 凡是發(fā)生事故的責(zé)任班組,全年不得評(píng)為各類先進(jìn)集體,事故責(zé)任人不得評(píng)為各類先進(jìn)個(gè)人。
第五條 獎(jiǎng)勵(lì)基金的來源
1、房屋物業(yè)管理公司籌資5萬元安全獎(jiǎng)勵(lì)基金;
2、對(duì)各類違章作業(yè)所罰款項(xiàng);
第六條 安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)辦法
每季度兌現(xiàn)一次。
第七條 安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)程序
本人向所在單位提出申請(qǐng) 該單位安監(jiān)員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn) 該單位安全副科長(zhǎng)認(rèn)定簽字 所在單位上報(bào)公司安監(jiān)站 安監(jiān)站進(jìn)行審核 公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
第八條 罰款程序
一、罰款方式
1、安監(jiān)人員在檢查中發(fā)現(xiàn)“三違人員”后,按照本辦法規(guī)定,直接下罰款通知單進(jìn)行罰款;
2、結(jié)合安全獎(jiǎng)勵(lì)查出“三違人員”,經(jīng)研究審核確定罰款金額。
二、罰款收繳及管理
1、100元或低于100元的交納現(xiàn)金,100元以上的從工資中扣除;
2、罰款全部交到物業(yè)公司財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部設(shè)專戶進(jìn)行管理;
3、罰款只用做安全獎(jiǎng)勵(lì)和安全生產(chǎn)活動(dòng)項(xiàng)下。
第九條 本辦法從2023年1月1日起執(zhí)行。
第十條 本辦法解釋權(quán)屬房屋物業(yè)管理公司安監(jiān)站。
第4篇 物業(yè)公司安全管理緊急事件處理辦法
物業(yè)公司安全管理及緊急事件處理辦法
第一部分 辦公區(qū)域安全管理
(一)辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)格執(zhí)行人走燈滅,工作人員應(yīng)做好本室的安全工作。下班時(shí)必須關(guān)好門窗,切斷電燈、電腦、飲水機(jī)等電器設(shè)備的電源。
(二)辦公室及宿舍內(nèi)不得亂拉電氣線路,如需要找工程部電工按規(guī)定安裝。
(三)工程人員加強(qiáng)對(duì)園區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行檢查,消除火種,排除安全隱患,以免引起火災(zāi)。
(四)任何辦公設(shè)備須按規(guī)范使用,不得超負(fù)荷使用。
(五)下班后辦公人員須將電源關(guān)好并做好檢查。
(六)杜絕員工將各類電瓶等與工作無關(guān)的物品帶到公司充電。
(七)電工須加強(qiáng)值班巡邏并做好交接班記錄。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患和不安全因素,應(yīng)立即解決,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(八)工作中做好安全防范,杜絕違章作業(yè)。
第二部分 緊急事件處理辦法
第一條 電梯困人解救方法
(一)成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):項(xiàng)目經(jīng)理
副組長(zhǎng):工程主管
組員:保潔部主管、客服部主管、安管部主管
(二)具體操作流程
(1)如乘客被困在電梯內(nèi),巡邏安管人員或監(jiān)控室操作員聽到電梯警鈴響聲或呼救聲,首先由監(jiān)控室操作員確認(rèn)電梯編號(hào),??繕菍?并用對(duì)講機(jī)通知當(dāng)班領(lǐng)班或監(jiān)控中心馬上用電梯內(nèi)通話機(jī)或?qū)χv機(jī)與被困人員保持聯(lián)系。安慰乘客不要驚慌,并詳細(xì)詢問被困者人數(shù)和有關(guān)情況。
(2)立即通知工程部維修人員緊急搶修,盡快解救被困者。如電梯有嚴(yán)重故障,立即致電所屬電梯保養(yǎng)公司,派人解救被困人員及修理該電梯,致電時(shí)必須詢問對(duì)方的姓名和告知被困人情況。
(3)當(dāng)維修人員未到,被困者內(nèi)如有小孩、老人、孕婦或人多供氧不足,需特別留意。若有人身體不適,安管人員應(yīng)盡快協(xié)助工程維修人員實(shí)施解救。由工程人員到電梯機(jī)房,拉掉故障電梯的總電源,查看樓層鋼絲繩平層圖,手動(dòng)電引輪將電梯靠近樓層平層,然后機(jī)房人員和樓層解救人員上下確認(rèn)平層樓層后,由工程部主管指揮開門放人,救出被困人員。如情況嚴(yán)重或不能與被困人員取得聯(lián)系,必須通知'110''119''120'協(xié)助解救被困人員。
被困人救出后,須與他們聯(lián)系及詢問:
a、你是否有任何不適,是否需要幫助
b、請(qǐng)其提供姓名,地址、聯(lián)絡(luò)電話及到本小區(qū)的原因;
c、如被困者不合作及自行離去,則應(yīng)記錄下來,以便存檔留案?jìng)洳椤?/p>
(4)必須記錄該事件之始末的時(shí)間,詳細(xì)情形,維修人員、消防員、警員、救護(hù)人員到達(dá)及離開時(shí)間,消防車及警車和救護(hù)車號(hào)碼等。
(5)必須記錄被困者救出的時(shí)間或傷者離開的時(shí)間,查詢傷者送往何處醫(yī)治。
(6)分別由工程部、安管部當(dāng)值員工書寫事故事件報(bào)告。
第二條 防臺(tái)、防汛、防暴雨、防暴雪應(yīng)急辦法
(一)責(zé)任分工
(1)工程部主管負(fù)責(zé)組織本部門的防臺(tái)、防汛、防暴雨、防暴雪工作的組織與監(jiān)督。
(2)工程部領(lǐng)班負(fù)責(zé)本專業(yè)范圍內(nèi),防臺(tái)、防汛、防暴雨、防暴雪工作的員工安排,檢查相應(yīng)工具,確保工作措施的實(shí)施。
(3)各部門員工負(fù)責(zé)在領(lǐng)導(dǎo)指揮下進(jìn)行具體操作。
(二)工作程序
(1)臺(tái)風(fēng)、暴雨雪災(zāi)天氣各項(xiàng)目設(shè)立24小時(shí)值班電話,保持各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人間以及部門間的不間斷通訊聯(lián)絡(luò)。
(2)暴風(fēng)雨雪警報(bào)期間,各部門員工必須在工作崗位待命。直到警報(bào)解除,或根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見,安排人員變動(dòng)。
(3)暴風(fēng)雨雪警報(bào)期間,休假員工應(yīng)經(jīng)常關(guān)心氣象預(yù)報(bào),在家待命,以便及時(shí)取得聯(lián)系,聽候調(diào)遣。
(4)臺(tái)風(fēng)汛期、暴風(fēng)雨雪季節(jié),各項(xiàng)目應(yīng)做好以下工作:
a、檢查本專業(yè)員工的相關(guān)用品,工具等是否配齊。如:安全帽、雨衣、雨鞋、手套、保險(xiǎn)帶、應(yīng)急照明燈、電筒、對(duì)講機(jī)、木板、吸水器、掃帚、急救箱、推雪板、鐵锨等。
b、提前組織專業(yè)人員對(duì)排水系統(tǒng)進(jìn)行清理、疏通。
c、給排水操作維修人員,對(duì)可能出現(xiàn)故障的排水設(shè)備、管線進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
d、在暴風(fēng)雨雪警報(bào)期間,工程部各專業(yè)領(lǐng)班對(duì)本專業(yè)的電器設(shè)備,加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
(5)檢查水下機(jī)電設(shè)備的絕緣情況,整理水下電源信號(hào)線及動(dòng)力線。
(6)檢查設(shè)置在露天或通風(fēng)的設(shè)備層,機(jī)房?jī)?nèi)所有的柜、配電柜其門是否關(guān)緊鎖定,接線過路盒是否蓋緊。非防水的控制面板,門必須做好防水,防護(hù)。
(7)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)機(jī)房,暴雨警報(bào)期間作好防水措施,沙袋就近放置。
(8)給排水操作維修人員,配合保潔部定期對(duì)小區(qū)內(nèi)、外的排水溝、窨井進(jìn)行清潔疏通。
(9)暴雪天氣,社區(qū)交通主干道的進(jìn)出口處,將積雪清理出去,車輛進(jìn)出口行人下車處,撒防滑沙土、放置草墊、防滑地墊和指示牌。 危險(xiǎn)的地帶設(shè)置警戒線或放置溫馨提示,引導(dǎo)業(yè)主安全行走。
(10)暴雪過后工程人員應(yīng)對(duì)供水、供電設(shè)備等應(yīng)采取保護(hù)性的措施,作好冰雪清理和防凍工作。
第三條 火警應(yīng)急辦法
(一)職責(zé)分工
(1)安管部主管負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)本部門火警處理,工程部主管負(fù)責(zé)火災(zāi)善后的工作。
(2)安管部提供消防設(shè)備及技術(shù)支持。
(3)工程部員工在火災(zāi)發(fā)生時(shí)配合消防滅火工作,以減少火災(zāi)造成的損失。
(二)工作程序
(1)當(dāng)火災(zāi)報(bào)警時(shí),全體員工必須配合專職消防人員對(duì)火災(zāi)的確認(rèn),認(rèn)真處理,保持清醒的頭腦,不慌張,不大聲喧嘩。
(2)當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí),各機(jī)房值班人員必須用對(duì)講機(jī)或電話與消防中央控制室聯(lián)系,確認(rèn)火災(zāi)地點(diǎn)、火勢(shì)情況(火警電話119)。
(3)正確判斷現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)報(bào)警的樓棟與樓層。
(4)火災(zāi)發(fā)生時(shí),工程部要保證消防水泵、正壓風(fēng)機(jī)、排煙風(fēng)機(jī)正常運(yùn)行,保證供水供電,并組織重要設(shè)備的保護(hù),人員疏散工作,以及盡力和消防員一起撲滅火災(zāi)。工程部還應(yīng)做以下行動(dòng):
a、比較資深的工程人員前往控制室協(xié)調(diào)救火工作。
b、盡快從消防報(bào)警主控屏找出火警的樓層、方位及報(bào)警之種類。
c、通知項(xiàng)目經(jīng)理/工程部主管/安管部主管有關(guān)情況。
d、派出兩個(gè)員工攜帶對(duì)講機(jī)、電筒和手提滅火器前往現(xiàn)場(chǎng),配合安管員一起檢查。
e、通知所有當(dāng)值員工,尤其是身處在地下車庫及機(jī)房的員工。
f、派員工在各入口處與安管、客服人員一起守侯消防員到場(chǎng)。
g、當(dāng)消防員到場(chǎng),立刻報(bào)告火警情況。如有需要,派熟悉地形之員工攜帶有關(guān)鎖匙,陪同消防員到現(xiàn)場(chǎng)。
h、其他當(dāng)值工程人員留守崗位待命。
i、工程部主管應(yīng):
通知機(jī)房值班人員發(fā)生火警警報(bào),做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
與各工種協(xié)調(diào),確保各消防系統(tǒng)運(yùn)行正常。
向有關(guān)人士和消防人員提供技術(shù)上的意見。
配合專職消防員,加強(qiáng)對(duì)自動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng)消防聯(lián)動(dòng)的監(jiān)視。當(dāng)消防聯(lián)動(dòng)失靈時(shí),聽從消防人員的指示,例如改變以下樓宇設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài):
--空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng):在正常情形下,應(yīng)將發(fā)生火災(zāi)那一層、上一層和下一層之空調(diào)和送風(fēng)系統(tǒng)關(guān)掉,以防止?jié)鉄熉印?/p>
--排煙系統(tǒng):火災(zāi)區(qū)域排煙閥與新風(fēng)閥切換,排煙閥打開,排煙風(fēng)機(jī)打開。
--正壓送風(fēng)系統(tǒng):消防樓梯、火災(zāi)區(qū)域上一層、下一層、本層消防電梯前室進(jìn)行正壓送風(fēng)。
--電梯應(yīng)自動(dòng)降至首層并停止運(yùn)行,消防電梯降至首層待
命。
--干式噴淋系統(tǒng),濕式噴淋系統(tǒng),消火栓系統(tǒng)及時(shí)啟用。
--強(qiáng)電各后備發(fā)電/照明系統(tǒng)。
通知有關(guān)工程人員和操作維修工人在工程部待命。
j、在機(jī)房的值班員工應(yīng):
立刻查看全機(jī)房范圍,確定警報(bào)是否源自主機(jī)房。
如火災(zāi)在機(jī)房?jī)?nèi),不要冒險(xiǎn),在可能的情況下,將主機(jī)關(guān)掉。用現(xiàn)有的滅火器將火撲滅。如不能把火撲滅,應(yīng)立刻關(guān)門離開火場(chǎng)并報(bào)警。
k、當(dāng)值人員應(yīng):
立刻上報(bào),在可能情況下,用手提滅火器或消防栓嘗試把火撲滅。如發(fā)覺火勢(shì)蔓延,不要孤身犯險(xiǎn),應(yīng)盡快離開現(xiàn)場(chǎng)。
與工程部聯(lián)系及依照上級(jí)之指示行動(dòng)。
(5)當(dāng)火災(zāi)被撲滅或確證是誤報(bào)后:
a、將火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)及其他消防、噴淋系統(tǒng)裝置還原,如有消防人員在場(chǎng),須征得消防人員同意才可行動(dòng)。
b、如噴淋系統(tǒng)正在灑水,應(yīng)將分層閥關(guān)上,以便清理、更換噴淋頭及其他損毀的設(shè)備,使系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常。
c、檢查受影響的樓層,并拍照作為記錄。
d、盡快寫出火災(zāi)報(bào)告、原因、并連同照片呈交物業(yè)經(jīng)理。
(6)各工程人員在巡檢時(shí),嗅到異味或懷疑天然氣泄漏時(shí),不得在現(xiàn)場(chǎng)使用任何對(duì)講機(jī)、電話或開關(guān)任何電器,避免發(fā)生爆炸。在到達(dá)安全地帶后,立即匯報(bào)上級(jí)或消防控制中心。
第四條 溢水應(yīng)急辦法
(一)職責(zé)分工
(1)工程部主管負(fù)責(zé)組織本部門的溢水工作的組織與監(jiān)督。
(2)工程部領(lǐng)班負(fù)責(zé)本專業(yè)范圍內(nèi),溢水工作的員工安排,檢查相應(yīng)工具,確保工作措施的實(shí)施。
(3)工程部技工負(fù)責(zé)在領(lǐng)導(dǎo)指揮下進(jìn)行具體操作。
(二)工作程序
溢水來源有四種情況:管道溢水、噴淋溢水、樓外進(jìn)水、地下水反溢;員工發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)外有溢水現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)通知客服部和工程部,并及時(shí)報(bào)告各部門主管與物業(yè)經(jīng)理。
(1)客服部、安管部處理程序
① 接報(bào)后主管立即到現(xiàn)場(chǎng).
② 迅速調(diào)集抽水機(jī)、水桶等工具迅速清理溢水,以恢復(fù)原狀(疏泄)。
③ 迅速調(diào)集沙包、布等材料堵塞漏洞,若溢水可能流至各電梯口和其他樓層,則將沙包攔于電梯口和水蔓延的通道口,以保護(hù)重要設(shè)備和其他樓層防止水侵。
④ 在工程部搶險(xiǎn)、應(yīng)急員工未趕到之前,將受影響區(qū)域的升降梯開至頂層并關(guān)閉電梯。
⑤ 噴淋頭滴水時(shí),須用水桶接水;若噴淋頭受損失控噴水時(shí),應(yīng)盡快用最近的消防栓內(nèi)的消防水帶一頭套住噴頭,另一頭接到就近衛(wèi)生間排水地漏排出;若水勢(shì)太大無法及時(shí)排出,則另一頭可送到窗外,直接往室外排放(但要注意地面上行走的人員,作好地面的疏導(dǎo)工作)或另一頭從消防通道排至室外陽臺(tái)排放。
⑥ 大樓外進(jìn)水時(shí),應(yīng)在各低水位出入口與地下停車場(chǎng)出入口放置沙包或攔水板,并布置警示標(biāo)記,如公告或圍繩。
⑦ 控制現(xiàn)場(chǎng),做好各住戶的安慰解釋工作,對(duì)自己不清楚的情況不要胡亂作答。
⑧ 監(jiān)控中心接報(bào)后,如有可能,應(yīng)將攝像頭移至受損區(qū)域。
⑨ 處理完成后,到受影響區(qū)域詢問并記錄住戶水浸受損情況。
(2)工程部處理程序
① 接報(bào)后主管與值班人員立即到場(chǎng),作出溢水流量、來源、去向及影響的估計(jì)。
② 切斷溢水水源或供水泵,堵塞漏洞,溢水多時(shí)應(yīng)安裝臨時(shí)水泵盡快排水。
③ 切斷部分受影響區(qū)域的電源,但要保證應(yīng)急搶險(xiǎn)電源的供給。
④ 噴淋頭受損失控噴水時(shí),應(yīng)立即關(guān)閉分區(qū)控制閥、穩(wěn)壓泵和噴淋泵。
⑤ 地下水反溢時(shí),應(yīng)暫將有關(guān)反溢的地下水管通往大廈的入口封閉,并用排水泵將積水抽排出大廈外。
(3) 溢水情況的防止
① 屋頂排水口被堵溢水的防止:
清潔工定期清掃天臺(tái)(包括排水溝),以防止下雨后垃圾沖入排水口,造成堵塞。尤其是臺(tái)風(fēng)暴雨季節(jié),要加強(qiáng)巡視檢查。
② 水箱溢水的防止:
工程部定期檢查保養(yǎng)水位自動(dòng)控制系統(tǒng),檢查限位聯(lián)動(dòng)是否失靈,報(bào)警裝置是否失靈,另外檢查排水口是否堵塞。
③ 停水后恢復(fù)供水時(shí)產(chǎn)生溢水的防止:
當(dāng)市政停水前后,物業(yè)服務(wù)中心對(duì)住戶作好停水、供水時(shí)間的確定和告示工作。防止恢復(fù)正常供水時(shí)發(fā)生有不正常的滲漏水事件。
第五條 天然氣泄漏應(yīng)變辦法
(一)職責(zé)分工
(1)工程部主管負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)天然氣泄漏時(shí)的應(yīng)急工作。
(2)工程部專業(yè)領(lǐng)班提供技術(shù)支持,并加強(qiáng)對(duì)水暖技工安全操作的指導(dǎo)。
(3)水暖專業(yè)技工負(fù)責(zé)安全操作。
(二)工作程序
(1)安管部、客服部等部門處理程序
① 員工接報(bào)后迅速通知安管隊(duì)長(zhǎng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
② 若確認(rèn)有煤氣泄漏,則迅速通知監(jiān)控中心,監(jiān)控中心人員迅速通知各部門主管。
③ 監(jiān)控中心將攝像頭移至事發(fā)地點(diǎn)定點(diǎn)錄像(現(xiàn)場(chǎng)有監(jiān)控點(diǎn)),并根據(jù)上級(jí)指示,作出是否通知消防局、煤氣公司。
④ 打開泄漏范圍的有關(guān)門窗,加快氣體擴(kuò)散,阻止現(xiàn)場(chǎng)范圍的非有關(guān)人員進(jìn)入與圍觀,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行疏散。
⑤ 煤氣泄漏現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁使用任何明火,嚴(yán)禁開關(guān)手電筒、對(duì)講機(jī);嚴(yán)禁開關(guān)任何電氣開關(guān),以免電火花引燃泄漏的煤氣。
(2)工程部處理程序
① 接報(bào)后迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助查找泄漏地點(diǎn)及原因;在緊急情況下盡可能先切斷泄漏管道的供氣。
② 迅速作出是否報(bào)煤氣公司緊急搶修,并通知工程領(lǐng)班以上人員打電話報(bào)煤氣公司。
第六條 停電應(yīng)急辦法
(一)職責(zé)分工
(1)工程部主管負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)停電應(yīng)急工作。
(2)工程部專業(yè)領(lǐng)班提供技術(shù)支持,并加強(qiáng)對(duì)強(qiáng)電技工安全操作的指導(dǎo)。
(3)強(qiáng)電專業(yè)技工負(fù)責(zé)安全操作。
(二) 工作程序
(1)安管部、保潔部、客戶服務(wù)部處理程序
① 在未知原因發(fā)生臨時(shí)停電時(shí),停電區(qū)域的員工應(yīng)迅速通知工程部值班人員及上級(jí)主管。
② 若單路或局部停電,在迅速向工程部了解原因后,派員工至各停電所影響的部位向住戶作好解釋工作,求得諒解。
③ 若雙路全停電時(shí),則根據(jù)停電信息迅速調(diào)集應(yīng)急照明燈,迅速組織停電區(qū)域內(nèi)的人員疏導(dǎo),加強(qiáng)巡視,加強(qiáng)出入口的監(jiān)控,必要時(shí)控制人員的進(jìn)出。
④ 阻止用明火(如打火機(jī))照明現(xiàn)象。
⑤ 根據(jù)停電信息對(duì)全樓或部分區(qū)域進(jìn)行停電情況通報(bào),做好疏導(dǎo)人員、平定人心的通知。
⑥ 了解是否有人被困于電梯內(nèi),若有則按電梯困人應(yīng)急程序解決。
⑦ 須在各單元大堂張貼停電及恢復(fù)供電之公告并通知到各戶。
(2)工程部處理程序
① 值班人員應(yīng)根據(jù)停電時(shí)間、場(chǎng)合,迅速了解停電原因,組織恢復(fù)供電,通知相關(guān)部門(客戶服務(wù)部、安管部、保潔部、物業(yè)服務(wù)中心辦公室)并做好記錄。
雙路市電全停時(shí)
a、與供電局取得聯(lián)系,了解停電原因和恢復(fù)供電時(shí)間,報(bào)告工程主管備案。
b、通知客戶服務(wù)部、安管部、監(jiān)控中心。
c、加強(qiáng)各重要機(jī)房、設(shè)備的巡視;
單路停電時(shí)
a、進(jìn)行供電切換工作,加強(qiáng)相關(guān)設(shè)備的巡視。
b、了解停電原因和恢復(fù)時(shí)間。
局部停電
a、通知保潔部、安管部及客戶服務(wù)部,通報(bào)停電情況并加強(qiáng)聯(lián)系
。
b、啟用應(yīng)急照明等設(shè)施,迅速派員進(jìn)行搶修。
第5篇 物業(yè)公司管理部質(zhì)量環(huán)境安全管理職責(zé)
物業(yè)公司管理部質(zhì)量/環(huán)境/安全管理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各管理處日常工作的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作;
2、根據(jù)政府有關(guān)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)規(guī)定,制訂優(yōu)秀小區(qū)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃制定和實(shí)施,負(fù)責(zé)操作層員工的考核;
4、負(fù)責(zé)操作層員工(安全員、清潔工、綠化工、廚工、救生員、服務(wù)員)的招聘、面試考核工作;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助管理處辦理管理費(fèi)、水電指標(biāo)的申報(bào)工作、以及與市政府業(yè)務(wù)主管部門的聯(lián)系工作;
6、每季、年向住宅局申報(bào)《物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表》
7、協(xié)助管理處完成新物業(yè)交接驗(yàn)收及入伙工作。協(xié)助機(jī)電工程部對(duì)新物業(yè)進(jìn)行分戶及公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、技術(shù)圖紙等的交接、驗(yàn)收;
8、每月核對(duì)各管理處管理費(fèi)收取情況,督促各管理處每月水電費(fèi)用統(tǒng)計(jì),開源節(jié)流,降低成本;
9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)重大投訴的處理,并對(duì)重大投訴的處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤;
10、經(jīng)常了解各管理處情況,及時(shí)收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況;
11、助發(fā)展部參與投標(biāo)工作,共同制訂投標(biāo)資料;
12、協(xié)助品質(zhì)部對(duì)管理處進(jìn)行每半年一次的質(zhì)量/環(huán)境/安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改,并將情況及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),配合品質(zhì)部對(duì)公司質(zhì)量體系文件進(jìn)行編寫及修改;
13、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)產(chǎn)生的廢水、廢氣、噪聲及固體廢棄物總的管理控制、檢查及監(jiān)測(cè);
14、負(fù)責(zé)組織安排環(huán)境/安全監(jiān)測(cè)的相關(guān)工作,并制定詳細(xì)的環(huán)境/安全監(jiān)測(cè)計(jì)劃。
15、負(fù)責(zé)公司固體廢棄物的管理,并建立《固體廢棄物清單》。
16、負(fù)責(zé)對(duì)工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生、安全的總檢和確認(rèn)工作。
17、負(fù)責(zé)協(xié)助管理者代表開展消防演習(xí)工作,并將演習(xí)的效果向管理者代表進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
18、完成公司安排或交辦的其他工作任務(wù)。
第6篇 物業(yè)公司安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲管理辦法
為了調(diào)動(dòng)單位和個(gè)人的積極性,確保安全生產(chǎn),減少、防止事故發(fā)生,促進(jìn)公司的安全發(fā)展,特制訂本辦法。
第一條 安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)
一、非當(dāng)班期間,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的地下管道、電纜被雨水沖刷處于塌陷、斷管、斷線、電控柜進(jìn)水和雨水向房屋地基下灌水嚴(yán)重、鍋爐汽化等重大隱患和險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告的;采暖管道檢查井井蓋或檢查口蓋板被移動(dòng)易造成險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告并處理的,獎(jiǎng)勵(lì)30—300元/次;
二、非當(dāng)班期間,發(fā)現(xiàn)事故苗子及時(shí)報(bào)告并處理的,獎(jiǎng)勵(lì)30—50元/次;
三、安全發(fā)明創(chuàng)造或搶救事故有功的,200—1000元/次;
四、其他有益于安全生產(chǎn)的行為,獎(jiǎng)勵(lì)30—50元/次;
五、凡是全年沒有發(fā)生輕傷及以上人身傷害事故的班組(以上報(bào)物業(yè)公司工傷數(shù)為準(zhǔn)),對(duì)該班組負(fù)責(zé)人、安監(jiān)人員給予100-300元的獎(jiǎng)勵(lì)。
第二條 違章行為處罰標(biāo)準(zhǔn)
一、有下列情況之一者,對(duì)全員合同、勞務(wù)派遣人員待崗培訓(xùn)二周并處以100—500元罰款。
1、酒后上崗或班中飲酒的;
2、有易燃物(含氣瓶)的場(chǎng)所,在安全距離之內(nèi)抽煙的;
3、不服從管理、恐嚇或辱罵管理人員、安全監(jiān)察員的;
4、一年發(fā)生二次及以上的違章人員;
二、有下列情況之一者,對(duì)全員合同工、勞務(wù)派遣人員待崗培訓(xùn)一周并處以150—500元的違章罰款。
1、防火區(qū)攜帶火源的;
2、檢修設(shè)備處理故障時(shí)不執(zhí)行“停電掛牌”制度的;
3、手持電動(dòng)工具作業(yè)將芯線插入插座或無漏電保護(hù)的;
4、爬火車、鉆火車或從二節(jié)火車皮之間通過的;
5、高空作業(yè)不系安全帶的;
6、特種作業(yè)人員(電工、焊工、起重工等)無證上崗;。
7、啟動(dòng)本崗位以外設(shè)備的;
8、起重機(jī)運(yùn)行時(shí),在起重物下通過或停留的;
9、當(dāng)班時(shí)睡崗、脫崗、串崗的;
10、在有易燃易爆場(chǎng)所焊接作業(yè)沒有采取防火措施,在潮濕地點(diǎn)不帶絕緣手套或不穿絕緣鞋的;
11、從高處向下隨意扔物品的。
三、 有下列情況之一者,對(duì)全員合同工、勞務(wù)派遣人員處以50—200元的違章罰款。
(一)、違反防火防爆制度規(guī)定
1、電焊工切割動(dòng)火時(shí),未設(shè)置接火盤、配備滅火器、在易燃易爆場(chǎng)所沒有監(jiān)護(hù)和收尾清理焊接殘?jiān)模?/p>
2、乙炔發(fā)生器無回火防止器和壓力表失效的;
3、氣瓶距明火小于10米、暴曬、混裝混放或碰撞、滾動(dòng)的;
4、施焊期間,氧氣瓶和乙炔瓶之間的距離小于5米的;
5、進(jìn)入設(shè)備(含容器)內(nèi)無措施的;
6、用導(dǎo)軌、建筑物鋼筋、鋼絲繩和設(shè)備本身作為電焊機(jī)接地線的;
7、電焊機(jī)用完未關(guān)閉電源的;
8、其他違反防火、防爆規(guī)定的行為。
(二)、違反電氣安全操作規(guī)程規(guī)定
1、在低壓0.1米,高壓0.7米,絕緣桿0.3米之內(nèi)作業(yè)的;
2、電工作業(yè)不用驗(yàn)電筆、絕緣手套、絕緣鞋的;
3、私接亂拉或在電纜上搭掛物品的;
4、沒有實(shí)行“誰停電、誰送點(diǎn)、誰簽字”制度的;
5、隨意移動(dòng)正在使用的“停電標(biāo)志牌”的;
6、其他違反電氣操作規(guī)定的。
(三)、違反特種設(shè)備作業(yè)規(guī)定
1、起重機(jī)超負(fù)荷、超速度和斜吊、站在吊運(yùn)物品上的;
2、其他違反特種設(shè)備或特種作業(yè)人員管理規(guī)定的。
(四)、違反機(jī)械安全操作規(guī)程規(guī)定
1、在2米以上高空作業(yè)時(shí),背著安全帶不掛保險(xiǎn)鉤的;
2、未站在砂輪兩側(cè)或兩人同時(shí)使用一個(gè)砂輪機(jī)作業(yè)的;
3、多工種聯(lián)合檢修或交叉作業(yè)無安全措施(施工負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人、作業(yè)人員分工、設(shè)置紅線警戒圍欄和檢修牌)的;
4、擅自拆除或毀壞機(jī)電設(shè)施、建筑物等有關(guān)設(shè)施的;
5、掄大錘時(shí)戴手套或未系戴安全帽的。
(五)、違反工作現(xiàn)場(chǎng)規(guī)定
1、無故使用消防設(shè)施的;
2、不執(zhí)行交接班制度,交接班記錄不全的;
3、發(fā)生事故后,不執(zhí)行事故應(yīng)急中心命令搶險(xiǎn)的;
4、從高處向下扔?xùn)|西無措施的;
5、違反工作現(xiàn)場(chǎng)安全規(guī)定的。
(六)、違反運(yùn)行安全操作
1、鉆入運(yùn)行設(shè)備下清掃、檢修的;
2、違章指揮的;
3、在帶有傳動(dòng)設(shè)備運(yùn)行周圍工作,辮子沒有盤起的,衣服敞開的,袖子沒有系扣的;
4、設(shè)備開動(dòng)前,不檢查設(shè)備附近有無檢修作業(yè)人員的;
5、危險(xiǎn)場(chǎng)所作業(yè),沒有監(jiān)護(hù)人,不采取安全措施的;
6、觸摸旋轉(zhuǎn)部件的;
7、其他違反運(yùn)行安全操作規(guī)定的。
(七)、違反勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴規(guī)定
1、工作期間不按規(guī)定穿戴工作服和使用勞動(dòng)保護(hù)用品的;
2、不按時(shí)上班,遲到早退的;
3、工作期間內(nèi),打撲克、干私活、織毛衣或干與工作無關(guān)事情的;
4、隨意亂動(dòng)電器設(shè)備的;
5、其他違反勞動(dòng)紀(jì)律的。
(八)、違反安全培訓(xùn)規(guī)定的
1、不按計(jì)劃組織安排培訓(xùn)和組織不力的;
2、無故不參加安全培訓(xùn),安全考試一次不及格的;
3、對(duì)本工種規(guī)程制度不熟悉的;
4、違反培訓(xùn)紀(jì)律的;
5、其他違反安全培訓(xùn)規(guī)定的。
(九)、道路交通安全
1、無公司發(fā)放準(zhǔn)駕證開車,沒有執(zhí)行礦區(qū)通行規(guī)定的;
2、人貨混裝、超載、超員、超速的;
3、手剎、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光和滅火器等安全設(shè)施失效的;
4、清掃工上崗不穿標(biāo)志服和不瞭望橫穿馬路的;
5、其他違反道路交通規(guī)定的。
第三條 事故隱患處罰標(biāo)準(zhǔn)
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查出來的問題,有下列情況之一者,對(duì)責(zé)任單位每項(xiàng)處以罰款200—1000元;沒有在期限內(nèi)整改的,對(duì)責(zé)任單位每項(xiàng)處以1000—2000元的罰款。
一、電器設(shè)備隱患
1、電纜漏電的;
2、將機(jī)電設(shè)備保護(hù)甩掉沒有及時(shí)恢復(fù)的;
3、電器保護(hù)裝置整定值不合格和儀表指示值不準(zhǔn),波動(dòng)損壞的;
4、帶電設(shè)備的裸體無保護(hù)蓋,有裸露芯線的;
5、未按規(guī)定接地、接零保護(hù)的;
6、設(shè)備和照明設(shè)施拆除后,未切斷電源或切斷后線頭無絕緣處理的;
7、電控柜沒有上鎖或鎖子損壞的。
二、電焊機(jī)、氣瓶和手持電動(dòng)工具隱患
1、電焊機(jī)電源開關(guān)無單獨(dú)設(shè)置,二次端子線未用螺栓連接,裸露的導(dǎo)電部分和轉(zhuǎn)動(dòng)部分沒有安全防護(hù)罩的;
2、電焊機(jī)沒有短路、漏電保護(hù)和焊把鉗絕緣不好的;
3、氣瓶無防震圈、防護(hù)帽的;
4、手持電動(dòng)工具,沒有定期檢查和記錄的;
5、使用外殼、手柄破裂、插頭開裂和保護(hù)接地電阻大于4歐姆的手持電動(dòng)工具的;
6、手持電動(dòng)工具旋轉(zhuǎn)部件無防護(hù)裝置的;
三、設(shè)備保護(hù)隱患
1、爐排跑偏不及時(shí)處理的;
2、起重機(jī)、電動(dòng)葫蘆保護(hù)裝置失效的;
3、鋼絲繩無指定專人定期檢查,并未做記錄的;
4、安全閥、壓力表和電工絕緣用品校驗(yàn)過期的;
5、除塵器停止運(yùn)行的;
6、檢修現(xiàn)場(chǎng)沒有及時(shí)清理,影響通行的;
7、孔、洞、坑、井、壕和池的蓋板或防護(hù)欄不全及損壞的。
四、消防系統(tǒng)隱患
1、消防泵啟動(dòng)5分鐘后無水或消火栓開閥后無水的;
2、損壞自動(dòng)滅火器、噴淋閥的;
3、滅火器、水帶或水栓不全、失效的;
4、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)存在故障不及時(shí)匯報(bào)的;
5、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)擊碎按鈕失效的。
五、高空墜落隱患
1、梯子有斷層、有油污,梯腳無防滑墊和防護(hù)措施的;
2、梯子靠在窗戶、窗框和圓柱物體和電纜上的。
六、文明生產(chǎn)和內(nèi)業(yè)資料
1、漏油、灑油、漏水的;
2、安全標(biāo)志牌模糊不清的;
3、衛(wèi)生差、記錄不全的;
4、新工人培訓(xùn),交接班等記錄不全的;
5、拖延報(bào)表等相關(guān)安全資料的。
七、其他不符合安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的
第四條 凡是發(fā)生事故的責(zé)任班組,全年不得評(píng)為各類先進(jìn)集體,事故責(zé)任人不得評(píng)為各類先進(jìn)個(gè)人。
第五條 獎(jiǎng)勵(lì)基金的來源
1、房屋物業(yè)管理公司籌資5萬元安全獎(jiǎng)勵(lì)基金;
2、對(duì)各類違章作業(yè)所罰款項(xiàng);
第六條 安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)辦法
每季度兌現(xiàn)一次。
第七條 安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)程序
本人向所在單位提出申請(qǐng) 該單位安監(jiān)員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn) 該單位安全副科長(zhǎng)認(rèn)定簽字 所在單位上報(bào)公司安監(jiān)站 安監(jiān)站進(jìn)行審核 公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
第八條 罰款程序
一、罰款方式
1、安監(jiān)人員在檢查中發(fā)現(xiàn)“三違人員”后,按照本辦法規(guī)定,直接下罰款通知單進(jìn)行罰款;
2、結(jié)合安全獎(jiǎng)勵(lì)查出“三違人員”,經(jīng)研究審核確定罰款金額。
二、罰款收繳及管理
1、100元或低于100元的交納現(xiàn)金,100元以上的從工資中扣除;
2、罰款全部交到物業(yè)公司財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部設(shè)專戶進(jìn)行管理;
3、罰款只用做安全獎(jiǎng)勵(lì)和安全生產(chǎn)活動(dòng)項(xiàng)下。
第九條 本辦法從2023年1月1日起執(zhí)行。
第十條 本辦法解釋權(quán)屬房屋物業(yè)管理公司安監(jiān)站。
第7篇 物業(yè)公司防盜日常安全管理規(guī)定
防盜管理是安全管理的一項(xiàng)管理之一,防盜安全管理辦法大家可以閱讀企業(yè)管理網(wǎng)為大家提供的物業(yè)公司防盜工作日常安全管理規(guī)定,僅供參考。
第一條經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行法制教育,增強(qiáng)員工的法制意識(shí)。
第二條制定各種具體的安全防范規(guī)定,加強(qiáng)日常管理,不給犯罪分子以可乘之機(jī)。具體規(guī)定主要有
1.辦公室鑰匙管理規(guī)定;
2.收銀管理規(guī)定;
3.會(huì)客制度;
4.財(cái)物安全管理規(guī)定;
5.貨倉管理規(guī)定;
6.更衣室安全管理規(guī)定;
7.員工宿舍管理規(guī)定。
第三條在公司易發(fā)生盜竊案件的部位,裝置監(jiān)控器、防盜報(bào)警器等安全防范設(shè)備。
第四條積極配合人事部做好員工的思想品德考察工作,以保證員工隊(duì)伍的純潔。如發(fā)現(xiàn)有不適合的人員,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)換或辭退。
第五條保安部人員要加強(qiáng)日常巡查工作,如發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要及時(shí)報(bào)告。
企業(yè)信息安全管理制度
第8篇 某物業(yè)公司安全管理專業(yè)委員會(huì)職責(zé)
物業(yè)公司安全管理專業(yè)委員會(huì)職責(zé)
a.負(fù)責(zé)各部門治安防范、消防、職業(yè)安全等安全工作的統(tǒng)一監(jiān)督與指導(dǎo)工作。
b.積極配合公司各部門的工作,從專業(yè)角度提出合理化建議。
c.協(xié)助安全管理相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),及協(xié)助指導(dǎo)、監(jiān)督、考核工作。
d.負(fù)責(zé)組織召集安全管理的專項(xiàng)評(píng)審、專業(yè)研討、演習(xí)、評(píng)估等活動(dòng),定期分析、評(píng)審工作現(xiàn)狀,研究改進(jìn)方案。
e.每半年至少組織一次對(duì)各部門安全管理業(yè)務(wù)的全面巡查,對(duì)巡查中的問題進(jìn)行確認(rèn)和分析,從專業(yè)角度提出改進(jìn)意見或方案,并監(jiān)督、檢查、驗(yàn)證有關(guān)糾正、預(yù)防措施的落實(shí)情況。
f.組織公司專業(yè)人員代表公司與外界同行交流,提交交流報(bào)告,從多方面獲取專業(yè)化信息,吸收、消化先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)及方法,在公司內(nèi)予以推廣。
g.指導(dǎo)配合各部門就政府有關(guān)部門對(duì)諸如停車場(chǎng)、電梯、消防等的安全檢查工作。
第9篇 物業(yè)公司質(zhì)量環(huán)境安全管理委員會(huì)注冊(cè)安全主任職責(zé)
物業(yè)公司質(zhì)量、環(huán)境、安全管理委員會(huì)注冊(cè)安全主任職責(zé)
1、認(rèn)真宣傳黨的安全生產(chǎn)方針、政策和國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、公司的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度的執(zhí)行情況實(shí)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查。
2、編制公司安全生產(chǎn)規(guī)劃和勞動(dòng)保護(hù)措施、計(jì)劃,并監(jiān)督、檢查勞動(dòng)保護(hù)措施經(jīng)費(fèi)的合理使用和勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃完成情況。
3、定期組織安全生產(chǎn)檢查,提出整改意見,督促有關(guān)部門及時(shí)解決不安全、不衛(wèi)生問題,有權(quán)制止違章操作、違章作業(yè)。
4、督促、協(xié)助有關(guān)部門制定和貫徹安全管理制度和安全技術(shù)規(guī)程,審批危險(xiǎn)作業(yè)的安全方案、檢查安全技術(shù)規(guī)程的執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)傷亡事故統(tǒng)計(jì)、分析,參加事故調(diào)查,提出防止傷亡事故的措施。
6、協(xié)助有關(guān)部門對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳、培訓(xùn)、教育工作。
7、根據(jù)公司的安全情況,在向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作的同時(shí),也向勞動(dòng)行政部門和上級(jí)安全機(jī)構(gòu)反映情況。
第10篇 某物業(yè)公司安全管理部員工紀(jì)律要求
物業(yè)公司安全管理部員工紀(jì)律要求
1.0廉潔奉公,遵紀(jì)守法,敢于同違法犯罪(分子)行為作斗爭(zhēng)。
2.0堅(jiān)守崗位,忠于職守,服從管理,聽從指揮。
3.0按時(shí)交接班,不得遲到、早退,更不準(zhǔn)脫崗、誤班。
4.0按規(guī)定著裝,做到儀容整潔,語言親切,服務(wù)微笑,文明禮貌。
5.0值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嘻笑、打鬧;不準(zhǔn)看書報(bào)、聽收(錄)音機(jī)、打瞌睡;不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤無關(guān)的事。
6.0值班期間嚴(yán)禁攜帶傳呼機(jī)、手機(jī)等個(gè)人通信器材,禁止向外打私人電話,接聽私人電話時(shí)間不得超過一分鐘。
7.0不準(zhǔn)在崗位上會(huì)友聊天,未當(dāng)班人員不得在崗位上逗留,接待業(yè)主/物業(yè)使用人時(shí)不得閑聊與工作無關(guān)的話題。
8.0不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊,不準(zhǔn)賭博。
9.0不準(zhǔn)擅自帶人留宿,親屬如有特殊情況需臨時(shí)留宿的,須報(bào)經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
10.0不準(zhǔn)讓公司辭退、離職人員在管轄區(qū)域及員工生活區(qū)逗留。
11.0愛護(hù)各種器械裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
12.0嚴(yán)格遵守請(qǐng)、銷假制度及宿舍管理制度,外出必須請(qǐng)假。
第11篇 物業(yè)公司行政管理勞動(dòng)安全與保障作業(yè)指導(dǎo)書
物業(yè)公司行政管理作業(yè)指導(dǎo)書--勞動(dòng)安全與保障
一、防護(hù)用品的發(fā)放與使用
公司將根據(jù)勞動(dòng)安全、防止職業(yè)性傷害的需要,根據(jù)不同工種、不同勞動(dòng)條件,發(fā)放防護(hù)用品。
1、清潔工:從事特別骯臟清理工作者,或進(jìn)行消殺作業(yè)時(shí)需接觸有毒及腐蝕性物質(zhì)者,必須戴橡膠手套和防護(hù)口罩。在從事登高清潔工作時(shí),需使用狀態(tài)良好的登高梯。
2、電焊工:在從事電焊作業(yè)時(shí),須戴防護(hù)面具。
3、氣焊工:在從事氣焊作業(yè)時(shí),須戴防護(hù)眼鏡。
4、電工:在工作時(shí)應(yīng)戴絕緣手套,穿絕緣靴。
5、高空作業(yè)人員:工作時(shí)應(yīng)系安全帶。
6、保安:在臺(tái)風(fēng)天氣或冰雹天氣出外巡邏時(shí),應(yīng)戴鋼塑鋼盔。
二、勞動(dòng)保障
1、公司須根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定,為員工提供符合法定安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)條件。
2、公司對(duì)長(zhǎng)期從事特殊工種的員工應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查,對(duì)確診為職業(yè)病患者的,應(yīng)安排治療,定期復(fù)查,對(duì)不宜繼續(xù)從事原工作的,應(yīng)及時(shí)調(diào)職,妥善安置。
3、對(duì)從事特種作業(yè)的員工,必須經(jīng)過專門培訓(xùn),取得特種作業(yè)證書,對(duì)從事特種作業(yè)員工的培訓(xùn)、考核的發(fā)證,必須按照國(guó)家有關(guān)特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)定執(zhí)行。
4、員工在工作過程中必須遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司的操作管理規(guī)程。員工對(duì)公司管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),有權(quán)拒絕執(zhí)行,對(duì)危害生命安全和健康的行為,有權(quán)提出批評(píng)、檢舉和控告。
5、員工因工負(fù)傷,憑醫(yī)院證明(急診除外)可休病假,病假期間按公司有關(guān)規(guī)定支付工資。
6、員工從事各項(xiàng)服務(wù)提供活動(dòng)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)[勞動(dòng)保護(hù)制度]和[安全工作條例],發(fā)生工傷事故時(shí),所需醫(yī)療費(fèi)由公司支付。
起草人:審核人:審批人:
日期:日期:日期:
第12篇 華興物業(yè)公司安全管理總則
物業(yè)公司安全管理總則
一、總經(jīng)理是公司安全管理工作的第一負(fù)責(zé)人;各管理處主任是管理處安全管理工作的第一責(zé)任人。
二、各管理處要根據(jù)公司對(duì)安全工作的要求,結(jié)合各自的實(shí)際情況分別制定安全管理制度,把安全管理工作納入對(duì)管理處講評(píng)、考核、及評(píng)比的依據(jù)之一。
三、對(duì)新員工由安全秩序部負(fù)責(zé)進(jìn)行安全知識(shí)、防范技術(shù)的培訓(xùn),未經(jīng)安全、消防培訓(xùn)不得上崗。
四、公司每季組織一次安全檢查,各管理處每月組織一次安全檢查,如遇節(jié)日及重大會(huì)議、活動(dòng),隨時(shí)組織檢查,對(duì)檢查的各種安全隱患應(yīng)立即改正。屬于本職范圍不能解決的應(yīng)在采取臨時(shí)安全措施的同時(shí)上報(bào)公司安全管理委員會(huì)。
第13篇 物業(yè)公司程序文件-安全管理控制程序
物業(yè)公司程序文件:安全管理控制程序
1.0目的
確保安全護(hù)衛(wèi)工作符合規(guī)定要求,防止轄區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)、盜竊、故意破壞、損害等情況,保障所管轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人身財(cái)產(chǎn)安全。
2.0范圍
適用于公司管轄范圍內(nèi)各高層樓宇、住宅區(qū)、寫字樓、商場(chǎng)等物業(yè)治安管理工作。
3.0職責(zé)
3.1安保部全面負(fù)責(zé)對(duì)公司管轄范圍內(nèi)各管理處安全保衛(wèi)工作的檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督。
3.2管理處負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作的具體組織實(shí)施。
4.0 程序
4.1 安保服務(wù)工作要求
4.1.1安保部負(fù)責(zé)公司管轄范圍內(nèi)治安防范指導(dǎo)工作,并負(fù)責(zé)與政府主管部門的溝通、協(xié)調(diào)。
4.1.2管理處管轄區(qū)域內(nèi)存在的安全保衛(wèi)工作隱患及發(fā)生的安全保衛(wèi)工作事故應(yīng)及時(shí)上報(bào)安保部,在安保部指導(dǎo)下及時(shí)整改、妥善處理。
4.1.3安保部和其他職能部門針對(duì)管理處存在的各種安全隱患積極制定預(yù)防措施,協(xié)助并督促管理處執(zhí)行。
4.2 治安工作人防管理
4.2.1物業(yè)治安工作實(shí)行封閉式管理。護(hù)衛(wèi)人員24小時(shí)值班,并做好治安巡邏、來訪登記、車輛管理及搬出物品的管理控制等治安防范工作。
4.2.2根據(jù)不同物業(yè)的特點(diǎn)和要求設(shè)置大堂崗、巡邏崗、道口崗、車庫崗等崗位,工作程序與標(biāo)準(zhǔn)詳見《安全保衛(wèi)管理手冊(cè)》。
4.3 治安工作技防管理
4.3.1工程管理部負(fù)責(zé)督促有關(guān)方面在管理轄區(qū)內(nèi)建立并完善電視監(jiān)控系統(tǒng)、重點(diǎn)部位的防盜報(bào)警系統(tǒng)及消防報(bào)警系統(tǒng)。
4.3.2安保部負(fù)責(zé)為管理處配置充足的對(duì)講機(jī)及其他治安工作所需的器材等。
4.3.3管理處的消防監(jiān)控中心應(yīng)設(shè)專人值班,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)監(jiān)控,并填寫相關(guān)記錄。
4.3.4值班人員如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)通知巡邏人員前往查看、驗(yàn)證或采取其他有效措施妥善處理。
4.3.5接到驗(yàn)查通知后,驗(yàn)證人員應(yīng)迅速攜帶相關(guān)工具、器材到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證事件因果,按照《安全保衛(wèi)管理手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定排除情況,并做好記錄。
4.4 消防安全工作
4.4.1消防安全工作具體要求、標(biāo)準(zhǔn)詳見《消防管理控制程序》。
5.0引用文件與記錄
wi/b《安全保衛(wèi)管理手冊(cè)》
第14篇 物業(yè)公司消防安全管理手冊(cè)總則
物業(yè)公司《消防安全管理手冊(cè)》總則
一、為了加強(qiáng)消防工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,保證國(guó)家、集體和客戶的財(cái)產(chǎn)安全,保障員工和顧客的人身安全,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、條例及有關(guān)規(guī)定,為樹立本物業(yè)管理有限公司企業(yè)的良好形象,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,特制定本手冊(cè)。
二、本手冊(cè)自公布之日起正式執(zhí)行。物業(yè)管理公司全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行本手冊(cè)。
三、消防工作實(shí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,堅(jiān)持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,各單位、各部門對(duì)各自分管工作中的消防安全負(fù)責(zé)。
四、各部門主管領(lǐng)導(dǎo)為本部門第一防火負(fù)責(zé)人,要切實(shí)履行所擔(dān)負(fù)的消防工作職責(zé),將消防工作納入本部門的經(jīng)營(yíng)、工作、管理當(dāng)中,做到“五同時(shí)”(即同管理、同布置、同檢查、同總結(jié)、同獎(jiǎng)懲)。
五、本物業(yè)管理有限公司的消防工作在總物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,由安全管理部實(shí)行監(jiān)督管理。
六、公司領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行本規(guī)定,各部門之間要互相配合做好此項(xiàng)工作,接受主管部門和上級(jí)公安消防部門的監(jiān)督和檢查。
七、做好消防工作是每個(gè)部門和個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)。對(duì)違反消防保安管理,妨礙消防安全的行為,任何部門和個(gè)人都有權(quán)勸阻和向消防管理部門報(bào)告。對(duì)不服從管理的,要按有關(guān)管理處罰規(guī)定嚴(yán)肅處理。
八、每年 11月 9 日為全國(guó)消防安全日,也為本物業(yè)的消防安全宣傳日。
第15篇 物業(yè)公司質(zhì)量、環(huán)境、安全目標(biāo)及管理方針
諸多事例表明:產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)異品質(zhì),環(huán)境保護(hù)的優(yōu)秀業(yè)績(jī),保證員工安全與健康的良好記錄,是一個(gè)先進(jìn)的現(xiàn)代化的企業(yè)標(biāo)志,正基于此,本公司決定依據(jù)iso9001:2000、iso14001:1996、ohsas18001:1999三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)建立一個(gè)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生一體化的管理體系。我們鄭重向用戶、向社會(huì)承諾我們要以一流的服務(wù),科學(xué)的管理為廣大用戶提供'明明白白,實(shí)實(shí)在在'的服務(wù),為員工提供安全、衛(wèi)生的工作條件,為所有相關(guān)方提供優(yōu)美適宜的環(huán)境。為此我們將堅(jiān)持:
1. 創(chuàng)建安全舒適清潔優(yōu)美的居住和工作環(huán)境,提供及時(shí)周到的服務(wù);
2. 以用戶滿意為衡量我們服務(wù)工作的最終標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;
3. 遵守所有有關(guān)的法律法規(guī)的要求;
4. 強(qiáng)化人力資源管理,培養(yǎng)員工的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全衛(wèi)生意識(shí)以及崗位工作與環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生相關(guān)問題的理解能力,對(duì)在質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全衛(wèi)生方面作出突出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì);
5. 將質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生方針公諸于所有員工及相關(guān)方,使其在公眾中生效。我們要與合作伙伴一起,不斷提高我們的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。我們的最終目的就是追求最大限度的不發(fā)生事故,不損害員工的健康,不破壞自然環(huán)境。
6. 加強(qiáng)污染防治,減少以至消除現(xiàn)有的污染廢棄物及其產(chǎn)生的污染;采取積極措施,消除和減少化學(xué)危險(xiǎn)品的作用,控制有害能量的釋放;
7. 建立一套完整的應(yīng)急措施應(yīng)對(duì)一切意外事故的發(fā)生;配備完善的消防系統(tǒng)和應(yīng)急設(shè)施,并使該系統(tǒng)可靠、有效;
8. 有效利用資源,減少能源和水的使用,重復(fù)利用、回收再造以減少浪費(fèi)。將環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生因素納入采購(gòu)決策;
9. 我們將針對(duì)上述方針、策劃相應(yīng)的可測(cè)量的目標(biāo)指標(biāo),定期進(jìn)行內(nèi)審和管理評(píng)審,實(shí)現(xiàn)不斷監(jiān)測(cè)和改進(jìn)管理績(jī)效;
10. 為保證方針的實(shí)現(xiàn),提供必要的人力、物力和財(cái)力資源支持。
質(zhì)量/環(huán)境/安全目標(biāo)
1. 為顧客提供安全、優(yōu)美、適宜、方便的生活和工作環(huán)境;
2. 全體員工自覺遵守職業(yè)道德和公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
3. 完整的質(zhì)量記錄資料;
4. 管修人員以上的員工持證上崗率達(dá)100%;
5. 環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理達(dá)市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)100%;
6. 供水供電設(shè)備完好率達(dá)98%以上,消防設(shè)備完好率達(dá)100%,消防供水率100%,電梯運(yùn)行率98%;
7. 公共設(shè)施、房屋完好率達(dá)98%以上;
8. 業(yè)主(含相關(guān)方)對(duì)區(qū)內(nèi)物業(yè)管理滿意率達(dá)95%以上,有效投訴處理率100%;
9. 所接管的新物業(yè)在符合'創(chuàng)優(yōu)'標(biāo)準(zhǔn)的條件下,交付使用兩年后'市優(yōu)'達(dá)標(biāo)率100%,舊物業(yè)兩年后'區(qū)優(yōu)'達(dá)標(biāo)率100%;
10. 全公司管理人員質(zhì)量/環(huán)境/安全知識(shí)培訓(xùn)20h.人/年以上, 操作員工10h.人/年以上;
11.各部門用水、用電的消耗三年內(nèi)每年比上年降低3%,紙張的消耗每年比上年降低5%;
12.廢氣排放達(dá)到國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求;
13.所有固體廢棄物100%安全合法處置;
14.發(fā)電機(jī)噪聲的排放達(dá)到gb12348-90二類標(biāo)準(zhǔn),晝間60分貝,夜間50分貝;
15.殺蟲劑、清潔劑的保管及使用符合環(huán)境保護(hù)法規(guī)要求,做到低污染、低毒害;
16.所管轄的小區(qū)無重大安全/環(huán)境事故、事件。
總經(jīng)理:
日期:二〇**年**月*日