第1篇 班組管理用小招

班組是企業(yè)的“細胞”，是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作，最終都要通過班組得到落實。企業(yè)管理的成敗得失，都離不開班組的引線穿針，辛勤勞動。因此，搞好班組管理，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系，如同地基與大廈、大海和航船：沒有班組作扎實基礎(chǔ)，企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上；有了班組厚實的浮力，企業(yè)之舟就可在市場的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長是班組管理的關(guān)鍵。

很多事實證明，班組管理的務(wù)實創(chuàng)新是重要源泉。班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的“小手筆”，做出秀麗的“大文章”。但要達到這個目的，班組長必須要下一番大功夫，不妨從以下幾個方面入手。

1、班組定出“小規(guī)矩”。制度管理是公司管理的方法之一，班組應(yīng)根據(jù)公司的經(jīng)營方針和制度、標準、部門規(guī)定等與實際聯(lián)系起來，制定出相應(yīng)的細則和措施，以此來規(guī)范班組員工的思想和行動。

2、樹立“班組周之星”。在班組里選拔素質(zhì)好、能力強、文化高、業(yè)務(wù)精、能團結(jié)幫助人的員工作為“班組周之星”，用他們的言行舉止感召人、鼓舞人，在班組管理和生產(chǎn)活動中起表率作用。

3、開展“小競賽”。公司目前年輕人居多，要把他們爭強好勝的心理運用好，不時搞些小型的勞動競賽或技能競賽，其實有時這些競賽并不需要什么獎品，大家需要的只是一種認同和一種自己在班里位置的明確，可以通過展板公示，這樣，不但能使技術(shù)好的員工由于強烈的認知感而主動幫助后進，在工作中發(fā)揮更大的作用，同時也促進了技術(shù)差些的職工努力向前看齊，形成互幫互助、人人爭先的好局面，帶動了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。

4、做好“小核算”。如今在公司開張費用到班組、到個人，實行abc作業(yè)成本法，班組必須進行全面的成本核算。嚴細備件、維護費用臺帳的管理和登記，通過預(yù)算、核算形成責任共負、風(fēng)險共擔的格局，增強員工的“經(jīng)營”意識和“危機”意識，促進員工主動節(jié)約，降低成本。

5、開好“小溝通”。要想讓公司的企業(yè)文化深入班組，讓公司的決策變成員工的具體行動，就必須要了解員工的思想，同時要讓班組中每名成員坦誠相待。這就需要一個輕松、愉快的氛圍。所以，班組可以不定時的把班組人員組織在一起，通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工在生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動，及時地予以勸說和解決；員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心溝通的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對班組建設(shè)的認識，凝聚智慧和力量。員工自然會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責任感，班組才會有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

6、征納“小點子”。要成立班組“智囊團”，為公司、部門管理、發(fā)展獻計獻策，提合理化建議，鼓勵員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造，也可對產(chǎn)生經(jīng)濟效益的“小點子”進行獎勵。要通過一個或幾個職工長期的提出建議和意見，帶動所有職工關(guān)心集體，細心觀察，實現(xiàn)“群策群力”的局面。

類似的小管理點子很多，只要我們班組長能用心思考摸索，在實際工作中結(jié)合自己班組的人員情況、文化素養(yǎng)、行為規(guī)范、安全意識、責任心等實際情況，制定相應(yīng)的措施，班組的基礎(chǔ)管理一定能上一個臺階。

第2篇 班組長管理是根本

新年伊始，如何抓好安全工作，成了班組長的頭等大事。班組長作為企業(yè)安全生產(chǎn)最后一道關(guān)卡的執(zhí)行者，其作用舉足輕重，他不僅是企業(yè)安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、效益的“第一責任人”，而且還是車間安全工作上的參謀。那么，如何發(fā)揮其作用呢？筆者認為，班組長要抓好以下四點來提升班組安全管理能力。

第一就是要在思想上消除“心理安全”。這種因素是隱形的，不易察覺的，是生產(chǎn)中的大隱患，要及時發(fā)現(xiàn)和消除。職工不是不懂得安全知識，也不是技術(shù)水平差。常常因為一次違章沒有出事，就認為違章不會出事，而一旦形成習(xí)慣，就非出事不可。這種心理大致可分為以下幾種：僥幸心理、惰性心理、麻痹心理、逆反心理、逞能心理、冒險心理、疲勞心理和從眾心理，班組長應(yīng)隨時掌握并洞察職工的心理，逐一進行思想教育。要正面宣傳安全生產(chǎn)的重要性，同時，從反面選取典型事故進行分析，讓那些血淋淋的教訓(xùn)去喚起職工的安全意識。

第二就是要切實提高職工的操作技能，減少、杜絕操作失誤。班組長要經(jīng)常組織班組職工參加各項安全生產(chǎn)技能的培訓(xùn)，如技術(shù)比武、設(shè)備安全防護知識、生產(chǎn)安全技術(shù)知識、崗位安全操作規(guī)程、工業(yè)衛(wèi)生知識、消防知識等等?？山Y(jié)合班組的學(xué)習(xí)，每周由班組長擬一道平時生產(chǎn)技術(shù)上遇到的難題或行車操作技能方面的知識，由班組職工共同完成。班組長在平時工作中對職工提出的問題應(yīng)及時給予解答，使每位職工了解自己操作的設(shè)備，熟知設(shè)備的性能，優(yōu)化操作。

第三就是要切切實實抓好“反習(xí)慣性違章”工作。企業(yè)都有相應(yīng)的規(guī)章制度，有制度就要有人去執(zhí)行去貫徹。學(xué)習(xí)和安全教育并進，讓職工認識到事故的嚴重性，明白違章作業(yè)不但危害自己的安全，而且還會連累他人甚至自己家人的道理。班組長要不時地巡視作業(yè)現(xiàn)場，檢查現(xiàn)場的作業(yè)環(huán)境，機器設(shè)備等相關(guān)安全設(shè)施是否符合要求。嚴格執(zhí)行安全規(guī)章制度，并加強對重點人員、重點崗位的監(jiān)督。

第四就是要充分利用各種宣傳形式，加大對隱患排查治理工作的宣傳力度。以“治理隱患、防范事故”為主題，組織開展好“百日安全生產(chǎn)活動”、“安全生產(chǎn)月”、“提一條安全合理化建議”等活動；充分依靠和發(fā)動職工參與隱患排查治理工作，及時消除事故隱患，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。

第3篇 現(xiàn)代供電企業(yè)班組建設(shè)與管理的思考

班組是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理工作最基層的組織單位，是激發(fā)員工活力的細胞，是提升企業(yè)管理水平，構(gòu)建和諧企業(yè)的落腳點。隨著社會經(jīng)濟環(huán)境的不斷發(fā)展變化，供電企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)、管理模式、生產(chǎn)方式都發(fā)生了根本的變化；同時，班組的組織方式、運行方式和管理方式也發(fā)生了快速的改變。為適應(yīng)現(xiàn)代供電企業(yè)發(fā)展的新形勢，增強企業(yè)的活力，提高企業(yè)的效益，不斷滿足社會經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生活的需要，班組建設(shè)與管理必須打破原有的思維定式，走出傳統(tǒng)的運轉(zhuǎn)氛圍，形成與現(xiàn)代供電企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的新模式。

一、現(xiàn)代供電企業(yè)班組建設(shè)與管理面臨的主要問題

（一）對班組建設(shè)與管理的重要性認識不夠

當前，許多基層供電企業(yè)把工作的重點都集中在安全生產(chǎn)、供售電量、線損、利潤等顯性指標上，而忽略了班組建設(shè)與管理這種無法直接體現(xiàn)企業(yè)效益且很難定量評價的隱性指標。

（二）班組面對的各種關(guān)系發(fā)生了巨大的變化

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不斷變化和業(yè)務(wù)流程的不斷調(diào)整，在一定程度上改變了班組面對的各種關(guān)系。一方面，組織結(jié)構(gòu)扁平化使班組面對的上下隸屬層級關(guān)系減少、平等互動關(guān)系增多，等級森嚴的上下級關(guān)系逐漸被弱化。班組在獲得較大、較多授權(quán)的同時，自主性、獨立性在逐步增強。另一方面，企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)化，大大擴展了班組的聯(lián)系空間，延伸了班組的關(guān)系邊界，使班組與其他部門間的橫向聯(lián)系得到加強，班組能夠突破內(nèi)部的部門界限或邊界，自由傳播信息和交流知識，克服傳統(tǒng)職能型組織（m型組織）的權(quán)力和等級層次障礙。班組關(guān)系的豐富化、擴大化為班組工作的豐富化創(chuàng)造了條件。此外，隨著班組工作、流程或任務(wù)要求的變動性越來越多，班組成員之間的互動關(guān)系、互助關(guān)系也越來越頻繁與復(fù)雜。

（三）班組成員的角色發(fā)生了很大的變化

班組長不再是上情下達者和發(fā)號施令者，正逐漸向教練、顧問、推動者、支持者和服務(wù)者等角色轉(zhuǎn)變。而強調(diào)以人為本的組織原則使員工在企業(yè)和班組中的地位上升，要求實行寬松式管理而不是等級制的管理。員工被賦予更多的權(quán)利、更大的靈活性和更廣闊的行為空間，員工參與決策的程度越來越高，同時也對其素質(zhì)、技能和適應(yīng)性提出了更高要求。

（四）班組在企業(yè)中的運行方式發(fā)生了改變

組織結(jié)構(gòu)扁平化強調(diào)管理重心下移，倡導(dǎo)團隊式的組織形式。即從傳統(tǒng)的垂直式、職能式的管理結(jié)構(gòu)，向以“團隊”為核心的扁平式管理結(jié)構(gòu)發(fā)展，這就促成了班組運行團隊化的趨勢。在團隊中，并不特別強調(diào)權(quán)力，而是要求提供一種自主的工作環(huán)境，倡導(dǎo)以“自我承諾”來實現(xiàn)共同的組織目標。組織運行柔性化則拓展了班組運行的邊界，要求班組能對內(nèi)、外部環(huán)境的變化做出迅速反應(yīng)，一成不變的例行工作減少，開放自主的動態(tài)工作增多。自我需要不斷學(xué)習(xí)與幫助別人學(xué)習(xí)的必要性增加，使班組與個人兩者表現(xiàn)的重要性，越來越趨向相同比重，缺一不可。

（五）現(xiàn)代供電企業(yè)的科學(xué)發(fā)展對班組建設(shè)與管理提出了更高的要求

為了實現(xiàn)電網(wǎng)發(fā)展方式和企業(yè)發(fā)展方式的根本轉(zhuǎn)變，加快“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的建設(shè)，推動供電企業(yè)又好又快地發(fā)展，企業(yè)對對如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、團隊型、創(chuàng)新型、安全型、自我管理型的高效能和諧班組，培育高素質(zhì)、高技能、高適應(yīng)性的員工隊伍提出了更高的要求。

二、現(xiàn)代供電企業(yè)班組建設(shè)與管理應(yīng)遵循的基本原則

（一）堅持班組建設(shè)與管理和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相統(tǒng)一的原則

班組建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，必須通過加強班組建設(shè)來夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)，促進和保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

（二）堅持員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一的原則

營造員工工作、學(xué)習(xí)的良好環(huán)境，積極拓展員工發(fā)展成才的通道，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)員工的活力，促進員工全面發(fā)展，實現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的和諧統(tǒng)一，是企業(yè)不斷獲得發(fā)展動力、實現(xiàn)不斷創(chuàng)新、實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的智慧和力量源泉。

（三）堅持積極推進與分類指導(dǎo)相統(tǒng)一的原則

堅持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，緊密結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展和班組建設(shè)管理的實際，分類指導(dǎo)，分步事實，積極推進。

第4篇 如何搞好井下班組管理

班組是企業(yè)的最基層組織，是企業(yè)活力的源頭。就煤礦企業(yè)特點而言，井下班組又是安全生產(chǎn)的出發(fā)點和落腳點。筆者在煤礦基層工作多年，深知搞好班組管理，對搞好安全生產(chǎn)，節(jié)支降耗，提高經(jīng)濟效益，有著極其重要的現(xiàn)實意義。

一、搞好班組管理工作關(guān)鍵要提高井下班組長隊伍素質(zhì)。

班組長作為井下班組的核心，是企業(yè)管理至關(guān)重要的因素。班組長的能力大小及素質(zhì)高低，直接影響到煤礦生產(chǎn)經(jīng)營的整體水平和發(fā)展后勁。但就目前煤炭企業(yè)狀況來看，還不同程度存在井下班組長隊伍文化程度偏低，安全意識差，不適應(yīng)新形勢下班組管理的現(xiàn)象。因此，進一步提高班組長隊伍素質(zhì)才能不斷推動班組管理水平的提高，做到這一點，要把握好以下三關(guān)：一是嚴把選拔任用關(guān)。隨著企業(yè)內(nèi)部改革不斷深化，井下作業(yè)技術(shù)科技含量不斷增加，班組長的職能越來越多，相對班組長的素質(zhì)要求也越來越高。因此，把“能打善戰(zhàn)”精于操作，又“胸有韜略”管理有方的優(yōu)秀青年職工選拔到班組長隊伍中來，可以保證隊伍整體素質(zhì)的不斷提高。二是嚴把培訓(xùn)關(guān)。建立健全安全培訓(xùn)機制，做到組織、領(lǐng)導(dǎo)、師資、教材、制度五個到位。采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與業(yè)余培訓(xùn)、普遍培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)、系統(tǒng)理論培訓(xùn)與現(xiàn)場操作培訓(xùn)、事故案例分析與規(guī)程學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全意識教育與安全技能培訓(xùn)“五個結(jié)合”的方法，多層次，多渠道對班組長進行安全培訓(xùn)教育，提高班組長綜合素質(zhì)。三是嚴把職能轉(zhuǎn)變關(guān)。班組長的職能就是抓安全、抓質(zhì)量、抓現(xiàn)場交接班、抓班組經(jīng)濟分配。所以必須讓班組長加強對自身職能的認識，正確處理生產(chǎn)任務(wù)與安全質(zhì)量、經(jīng)濟效益的關(guān)系，促使安全工作向良性發(fā)展。

二、加強井下班組思想政治工作是搞好班組管理的有力保證。

思想政治工作是班組管理的一個重要組成部分，在班組管理中具有特定的功能。俗話說“上面千條線，下面一根針”，井下班組是煤礦企業(yè)各項工作的落腳點，必須強化意識，進一步明確井下班組思想政治工作的作用和任務(wù)，狠抓基礎(chǔ)，掌握規(guī)律，突出青工重點，適應(yīng)煤礦特點，探索井下班組思想政治工作的方式方法。針對青年職工思想活躍，不輕信不盲從的特點，既要避免空洞的說教，又要防止以罰代教，采取思想政治教育結(jié)合物質(zhì)利益，結(jié)合礦情教育，結(jié)合行政法律手段進行的原則，貫徹啟發(fā)誘導(dǎo)的原則，做到理解職工，從而增強思想政治工作的感染力和說服力。

三、加強井下班組建設(shè)是搞好班組管理的有效途徑。

班組是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是煤礦生產(chǎn)的最前線和主陣地，是安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度的直接執(zhí)行者。要不斷建立健全班組安全生產(chǎn)管理制度，建立班組和工人安全檔案，落實安全生產(chǎn)責任制，將班組安全質(zhì)量好壞、管理好壞與班組長的經(jīng)濟收入掛鉤考核，充分調(diào)動班組長搞好安全的積極性，增強班組長的責任感、壓力感和緊迫感，不斷提高班組安全管理水平。集“兵”與“將”的雙重職責于一身的班組長是企業(yè)最基層的管理者，因此要進一步健全班組長管理、考核、培訓(xùn)、獎懲等管理制度，落實班組長在責、權(quán)、利，切實把班組長的“四項職責”落到實處，充分發(fā)揮班組長的現(xiàn)場安全中的管理作用。要加強班組的民主管理，摒棄那種“家長式管理”獨斷專行的錯誤做法，調(diào)動職工的民主意識，從而達到集思廣益的目的，要在班組內(nèi)堅持開展形式多樣、內(nèi)容豐富；針對性較強、班組工人喜聞樂見的教育活動，重視發(fā)揮黨員、團員的作用，健全群眾安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，全方位、多角度地抓好班組安全建設(shè)。

總之，應(yīng)認識到搞好井下班組工作的重要意義，不斷加強班組思想政治工作，搞好井下班組建設(shè)，提高井下班組長隊伍素質(zhì)，通過大批活躍在井下的“兵頭將尾”的作用的發(fā)揮，去造就、體現(xiàn)班組這個企業(yè)細胞旺盛的生命力。

第5篇 班組長在管理中要重視樹立威信

班組長是企業(yè)最基層的管理者，也是班組成員中的普通一員，既要完成自己崗位應(yīng)承擔的生產(chǎn)指標，也要組織班員完成上級下達給本班組的各項生產(chǎn)任務(wù)，還要做好班組的班員教育、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗等各項管理工作，可謂是官兒不大，責任不小，權(quán)力不大，任務(wù)不輕。班組長在日常管理工作中，面對的是朝夕相處的工友，既不可能依靠行政命令的高壓政策，也不可能依靠嚴厲處罰的經(jīng)濟手段，更不可能放任不管，嚴管、重罰處理不好個人與班組成員的關(guān)系，容易孤立自己，難以得到大家的支持與配合，而放松班組管理又難以完成生產(chǎn)任務(wù)，降低班組管理水平，不好向上級交差，得不到上級的肯定。

鑒于班組長開展工作中存在的種種困難，班組長在工作時光有一腔熱情是遠遠不夠的，如果不重視樹立自己的威信，即使有熱情也很難在工作中得到體現(xiàn)與施展，而且工作熱情表現(xiàn)得不適當，班組成員有可能會看不起你，把你的熱情當成虛偽，有些成員甚至?xí)室馀c班組長頂牛，給班組長難堪，這樣的話班組管理工作就會左右掣肘，很難開展。俗話說，“打鐵全靠自身硬”，要做好班組管理工作，必須加強自身建設(shè)，唯有通過率先垂范，樹立威信，贏得大家的理解、信任，在開展工作十才能得到大家的支持與配合。而且班組長如果知識豐富、能力超眾、人格高尚，就會在班員中不言自威，不令而行，開展班組工作會更加得心應(yīng)手，可以說威信是做好工作的無形資本。當然威信是需要慢慢樹立起來的，要在班組中樹立威信，班組長要從下面幾個方面培養(yǎng)自己，提高自己在班組成員心目中的地位。

加強道德修養(yǎng)

班組長是班組各項工作任務(wù)的組織者和具體執(zhí)行者，一言一行都對大家起到潛移默化的作用，都會在大家的心目中留下深刻的印象。班組長要注意自身的修養(yǎng)，努力通過自己的言行舉止，為人處事給班員以示范，做大家的榜樣。做到言行一致，嚴于律己，寬以待人，公正廉明，凡是要求大家做到的事情，自己帶頭做到，凡是禁止大家做的事情，自己堅決不做。不自私、不狹隘，不自滿、不驕傲，始終想著自己是班組的領(lǐng)頭人，始終想著大家都在關(guān)注自己，始終想著能在班組長崗位上工作是上級組織和班員的信任，只有嚴格自律，勤勉修為，才能配得上班組長的稱號，才能不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，從而做到正正派派為人，兢兢業(yè)業(yè)做事，以高尚的人格樹立威信，做到以德服人。班組長有良好的道德，也是企業(yè)安全生產(chǎn)的一項長期任務(wù)，可以從如下幾方面加強。

首先要依靠企業(yè)的教育，企業(yè)要建立行之有效的班組長安全思想道德教育制度。特別要注重班組長的品德培養(yǎng)，教育班組長以道德的力量去規(guī)范職工的安全生產(chǎn)行為。

其次班組長要嚴于律己，在工作上要嚴格管理，生活作風(fēng)上要嚴格要求。人人們常說喊破嗓子，不如做出樣子，榜樣的力量是無窮的。上級領(lǐng)導(dǎo)不要只管事，不管人；只交工作任務(wù)，不管思想作風(fēng)。要建立一套可操作的安全管理機制，使班組長在安全工作中要發(fā)揮以身作則、率先垂范、身體力行、嚴格自律的作用。

第三要借助外界的強化監(jiān)督，要形成全方位、強有力的安全思想道德監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。把自身行為和道德規(guī)范置于職工和輿論的強有力的監(jiān)督之下。

加強知識充電

班組長作為企業(yè)的生產(chǎn)骨干，不僅要有一腔火熱的工作熱情，更要有一顆不斷進取的上進心，要始終樹立能力危機意識，始終把通過學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì)和能力作為履行好職責的基礎(chǔ)和前提。班組長能力的強弱、素質(zhì)的高低，直接影響整個現(xiàn)場管理乃至企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟效益。而且班組長在班組管理工作中，要指導(dǎo)班員學(xué)習(xí)技術(shù)技能，要當好班員的老師，就必須在業(yè)務(wù)知識和技術(shù)技能上領(lǐng)先一步，高人一籌，也就是說要想給別人一碗水，自己首先就得有一桶水。要通過不斷加強知識充電，做到別人不會的我先會，他人已經(jīng)掌握的我更強，精一行、懂兩行、會三行，班組生產(chǎn)過程遇到的安全隱患能夠迅速排除，工藝技術(shù)上遇到的難題能夠迅速處置，基礎(chǔ)管理中遇到的困難能夠迅速化解，這樣班組成員在遇到難題時自然會首先想到班組長，班組長在組員中的威信也會自然而然地逐漸建立起來。

加強溝通理解

班組安全工作中，班組長與下屬之間存在地位、語言、心理、認知、環(huán)境和文化水平等方面的差距，這些都可能造成一定的溝通障礙，影響到雙方的關(guān)系，并且可以使安全生產(chǎn)受到損失。因此，班組長一定要提高溝通能力，掌握溝通藝術(shù)，做一名善于溝通的班組長，讓組員在困難時愿意相信自己，信任自己。有了組員的信任和支持，讓組員感覺到自己的努力和真心關(guān)心他們的心情，就會慢慢走進組員的心里。

所以，班組長不僅要具備敢抓敢管、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，也要具備豐富的業(yè)務(wù)知識、精湛的技術(shù)技能，還要具備善于溝通、善于化解矛盾的思想政治工作能力，也就是說，班組長要善于做好班員的思想政治工作，要真情關(guān)愛班員，做到抓生產(chǎn)從思想入手，抓思想從生產(chǎn)出發(fā)，把思想政治工作融入班組管理的全過程，做到兩手抓，兩手硬。而這些不僅要求班組長要有心，還要有良好的溝通能力，這就需要班組長在平時的管理工作中，要重視培養(yǎng)自己善于觀察、分析和判斷的能力，個別談話和談心溝通的能力，口演講和書面表達的能力，發(fā)現(xiàn)典型和宣傳典型的能力，總結(jié)成績和提煉經(jīng)驗的能力等等。

總之，班組長要在班組成員中樹立起自己的威信，不僅要提高自己的道德水平和工作能力，還要經(jīng)常聽取大家的意見和建議，熱情幫助班員解決生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問題，通過細致的思想政治工作，保持班組的團結(jié)、和諧與穩(wěn)定，以關(guān)愛之心贏得威信。

第6篇 班組的現(xiàn)場管理

班組的現(xiàn)場管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映。

班組的現(xiàn)場管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映，是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標志。搞好班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理，有利于企業(yè)增強競爭力,改善生產(chǎn)現(xiàn)場，消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保證安全生產(chǎn)，提高職工素質(zhì)，對提高企業(yè)管理水平，提高經(jīng)濟效益增強企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。

搞好班組建設(shè)、提高班組現(xiàn)場管理水平，應(yīng)主要做好以下幾項工作：

提高對加強班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理重要性的認識。生產(chǎn)現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)管理素質(zhì)的集中表現(xiàn)。通過現(xiàn)場管理的好壞，即可判斷出企業(yè)的廣大職員的素質(zhì)和管理水平，產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴程度，企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的前沿陣地，所以，提高企業(yè)的班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平，是企業(yè)自身發(fā)展的需要。

營造良好工作氛圍，為班組建設(shè)奠定基礎(chǔ)。良好的工作氛圍包括整潔的作業(yè)現(xiàn)場、安全的工作環(huán)境、融洽的人際氛圍，團隊的合作精神。一個良好的工作環(huán)境能有效保證員工的思想穩(wěn)定，提高員工的工作熱情，更加有利于班組凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成。為此，應(yīng)做好以下工作：

關(guān)心職工。領(lǐng)導(dǎo)和職工之間應(yīng)融洽相處，關(guān)心職工生活和工作，為職工辦實事，改善職工生活水平，增強企業(yè)凝聚力。

加強民主管理。生產(chǎn)期間,應(yīng)定期召開民主生活會,要求全班職工都要積極提出一些合理化建議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。

加強6s管理。在班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理中，通過導(dǎo)入“6s”管理活動（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全），形成以班組管理為活動平臺，以人的素養(yǎng)為核心因素，以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素，以安全、環(huán)保為目標因素的生產(chǎn)現(xiàn)場動態(tài)管理系統(tǒng)，從而為職工創(chuàng)造一個安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。

發(fā)揮班組長的作用。作為班組長，在企業(yè)中充當?shù)氖且粋€兵頭將尾的角色，通過合理運用手中的權(quán)力，調(diào)動每個員工的工作積極性，使班組充滿活力，為此必須：做好班組長的選拔、培訓(xùn)、考核、激勵等工作。班組長要做好表率。在班組建設(shè)中表率是指班組長的“自治”行為，在班組做表率不僅是讓組員效仿，還是衡量班組長是否合格的基本標準。

強化教育培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)。加強教育培訓(xùn)，主要是指對班組進行技能、安全生產(chǎn)、崗位職責和工作標準等方面的教育培訓(xùn),同時將培訓(xùn)成績記入個人檔案，與個人的工資、獎金、晉級、提拔掛鉤。

開展班組達標管理工作。企業(yè)應(yīng)制訂可操作性的達標標準，標準內(nèi)容力求系統(tǒng)考慮，整體推進，分步實施，同時應(yīng)把班組達標工作的總目標分解到每個職工，通過強化考核，細化管理，確保企業(yè)總體工作目標的完成。為配合企業(yè)推進達標工作，企業(yè)還應(yīng)建立有效的激勵機制，鼓勵先進班組和個人。

健全組織、權(quán)責分明、加強領(lǐng)導(dǎo)。為切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，保證班組建設(shè)工作健康有序地進行，應(yīng)成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，行使指導(dǎo)和監(jiān)督的職能。領(lǐng)導(dǎo)小組由企業(yè)主要負責人任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各職能部門的負責人為組員。在班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下成立班組建設(shè)工作考核工作小組，具體負責班組達標管理等班組建設(shè)工作的檢查督促和考核獎懲工作。

健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理體制。班組不管大小， 要建立以班組長、黨團小組長、政治宣傳員等為核心的班委會。班委會的任務(wù)是確定班組建設(shè)目標， 為開好班組會做準備。另外還要建立“工管員”制， “工管員”一般包括質(zhì)量管理員、考勤員、工具材料員、文明生產(chǎn)員、勞保生活員， 管理落實到人頭, 形成人人有事干、事事有人管。

建立一套現(xiàn)場管理制度（標準）和檢查考評制度。要對班組生產(chǎn)現(xiàn)場進行規(guī)范化管理，使班組工作進入有序管理的狀態(tài)，就要制訂相應(yīng)的管理標準，包括：

生產(chǎn)現(xiàn)場管理標準化。生產(chǎn)現(xiàn)場管理必須從基礎(chǔ)抓起，即從制訂工作標準、完善工作標準和真正貫徹執(zhí)行及考核工作標準著手。生產(chǎn)現(xiàn)場的工作標準可以分解成三個有明顯區(qū)別的部分：一是管理工作標準，二是工作程序標準，三是工作人員工作標準。

加強班組內(nèi)部基礎(chǔ)管理。建立各類基礎(chǔ)管理臺帳、報表制度及工序獎懲考核辦法；注重半成品庫的基礎(chǔ)管理工作，起到前道控制、后道監(jiān)督的作用；充分利用電腦等現(xiàn)代化設(shè)備，使各類統(tǒng)計報表及生產(chǎn)任務(wù)單的下達均取代手工操作，提高工作效率，等等。通過這些基礎(chǔ)管理，促進班組管理工作日趨規(guī)范。

建立健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)章制度。包括圍繞生產(chǎn)、安全、技術(shù)和思想政治工作所制訂的各種規(guī)章制度、條例、程序、辦法等，如巡回檢查制度、交接班制度、工作票制、崗位責任制度、安全責任制度、技術(shù)培訓(xùn)制度等，并且要規(guī)范統(tǒng)一，落到實處。

總之，搞好班組的現(xiàn)場管理，一是要從班組實際出發(fā)，選擇好突破口，有計劃地解決現(xiàn)場管理中存在的突出問題；二是要針對班組生產(chǎn)現(xiàn)場的各種作業(yè)進行分析，尋求最經(jīng)濟、最有效的作業(yè)程序和作業(yè)方法；三是定期對實施結(jié)果進行評價，不斷推動班組工作的步步深入。

第7篇 論班組管理的三個關(guān)鍵點

班組是企業(yè)的“細胞”，其好壞直接關(guān)系到企業(yè)的活力甚至成敗之類的語言，耳熟能詳，隨處可聞。由此可見，僅此一點，就足以證明班組管理的重要性。

但不可回避的是，目前，班組管理是電網(wǎng)企業(yè)的一個薄弱環(huán)節(jié)。比如說班組的負擔過重、作業(yè)流程不清、人員素質(zhì)參差不齊、安全隱患不少、標準化作業(yè)水平不高等等?？朔@些弱點，都應(yīng)該是班組管理中的主要內(nèi)容。筆者認為，重視班組管理，光人云亦云練“嘴勁”不行，不僅有清醒、深刻的認識，還必須有求真務(wù)實的行動，尤其是要抓好幾個關(guān)鍵之點：

關(guān)鍵之一：

應(yīng)有司職班組管理的專門機構(gòu)?；蛟O(shè)立專門的班組管理委員會，或在對應(yīng)的職能部門中設(shè)立專業(yè)機構(gòu)，專門研究、部署、指導(dǎo)、推動班組管理工作，使之針對性強，能切實解決問題?？梢哉f，班組管理因其專業(yè)性、深入性，不大服“齊抓共管”這副藥。

關(guān)鍵之二：

班組管理的要害是必須給班組減輕管理負擔，應(yīng)在分級管理、責任細化、優(yōu)化作業(yè)流程等上下功夫，基礎(chǔ)是建立一套行之有效操作性強的規(guī)章制度。實際上，一些基層單位在這方面已作了若干有益的探索和實踐，效果顯著。如四川樂山電業(yè)局修試所的班組管理就很有心得。他們研究、完成了《班組事務(wù)管理系統(tǒng)》，在班組管理上走到了前面。該系統(tǒng)設(shè)立有計劃、總結(jié)、安全、質(zhì)量等9個模塊，涉及基層單位電力生產(chǎn)的各個方面，在大大減輕班組管理負擔的前提下，基本達到了班組管理現(xiàn)代化、分工合理化、管理精細化。

關(guān)鍵之三：

認真抓好績效考核這個班組管理的“支點”。公開、公正、公平的績效考核會使班組管理的“繁瑣”變得“簡單”，會把“復(fù)雜”的人事關(guān)系，變成人人向上、生動活潑的工作局面，使班組不僅有活力，更是具備戰(zhàn)斗力，順利推動標準化作業(yè)、安全生產(chǎn)等工作向前發(fā)展。

第8篇 班組管理要有巧勁

近日，筆者從一些農(nóng)村供電所專業(yè)班組長口中了解到：自班組標準化建設(shè)實施以來，盡管班組成員團結(jié)一致、齊心協(xié)力，但是工作業(yè)績卻不太明顯、不盡人意，導(dǎo)致大家沒有了工作激情，這樣下去怎么行？怎樣做才能讓班組管理轉(zhuǎn)“危”為“安”、煥發(fā)生機呢？

班組管理是一門學(xué)問，更是一門不斷創(chuàng)新的藝術(shù)。班組管理工作必須人人參與，同心同德，班組才有活力，才能進步。如何做好班組管理工作需要我們不斷探索。

成功的班組管理，班組長最為關(guān)鍵，更應(yīng)當有責任增加班組成員的集體榮譽感與主人翁意識。作為班長，因為班組長既是生產(chǎn)者，又是管理者。一個班組中僅僅只有個好班長，那么班組管理只能達到30%的成效，班組成員仍然會向你抱怨有許多不盡人意的地方。因此，要清楚每一個班組成員的長處。要主動關(guān)心班組成員，不僅僅是在生活上的關(guān)心，更主要的是為其發(fā)展提供空間，盡力為班組成員創(chuàng)造一個獨立的舞臺，讓他們能夠充分施展自己的才華。

成功的班組管理，要充分發(fā)揮班組成員的特長。每個人都有自己的特長，只有根據(jù)特長特點，分配工作任務(wù)，明確每項工作應(yīng)該由誰來負責。這樣一來，在班組管理中就可以各盡其職，各顯所長，既達到人人參與的目的又可以發(fā)揮出班組建設(shè)的效率最大化。

成功的班組管理，要使用巧勁兒，懂得創(chuàng)新。班組、班長及班組成員一味地服從而不創(chuàng)新，一味的使用蠻勁而無巧勁，注定要失敗。要大膽的實施創(chuàng)新性、建設(shè)性措施，充分調(diào)動每位班組成員的積極性和創(chuàng)造性，使班組成為一個戰(zhàn)斗團隊，擰成一股繩，勁往一處使。 寬松、和諧的工作環(huán)境，員工才能認識到自身存在的價值，感受到工作的樂趣，發(fā)揮自己最大的潛能，從而與班組整體保持一致性。

成功的班組管理，更要人性化、親情化。大家在一起工作，彼此之間是有感情的，各種形式的人情化管理又是軟的、熱的、圓的，是靈活的，對班組起著關(guān)鍵性的穩(wěn)定作用，能激發(fā)班組的整體創(chuàng)造力。

要形成積極向上、公正和諧的班組管理的氛圍，在現(xiàn)實工作中，首先是要有嚴厲的一面，堅持原則的管理需要不折不扣的執(zhí)行。公司制度是硬的、冷的，原則是方的，必須堅持。通過開展班組管理主題活動，班長向大家描述班組的現(xiàn)狀，大家也把工作中的困難遇到的困難講了出來。從而加深班組長與班組成員之間的理解，達到合理分工，增強班組成員的集體榮譽感。通過這一活動，使人人有了參與班組管理的意識，認識到每個人都是班組中不可缺少的一份子。

第9篇 班組臨時工的使用與管理

臨時工在班組的使用是一個普遍現(xiàn)象，機組基建、大小修、變電站春檢等現(xiàn)場隨時可以見到他們的身影。綜觀歷年安全通報，臨 時工的不安全事故時有發(fā)生，對臨時工的使用和管理中所暴露的問題，不能不引起我們的深思與警覺。臨時工的正確使用與管理，有助于減輕班組的工作量，提升安全工作的質(zhì)量，否則，就會成為一大隱患，直接對安全生產(chǎn)構(gòu)成嚴重的威脅。

1 班組臨時工的整體特征

(1) 文化素質(zhì)低。從歷年班組使用臨時工的情況看，高中生畢業(yè)只占很少一部分，初中未畢業(yè)、小學(xué)文化水平占有相當大的比重，他們大多數(shù)來自農(nóng)村，未經(jīng)過任何專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，放下鋤頭，直接進入工廠，接受新生事物差，理解能力不強。

(2) 思想動機單純。臨時工十之八九是為錢而來，不象在職職工，受到工資、獎金的考核以及各種規(guī)章制度的制約，因此其工作責任心較差，安全麻痹思想嚴重。

(3) 流動性大，工作周期短。臨時工主要來自附近的農(nóng)村，一般居無定所，工作靠熟人介紹而來，臨時組成一個集體，工作周期大體上為一個大修或小修時間，很難形成一個固定的勞動關(guān)系，工作中協(xié)調(diào)性差，形成不了一個團結(jié)的小集體。

(4) 個體性格差異。臨時工的性格大致可分為好動性和安定性兩大類。好動性其外部表現(xiàn)為：對現(xiàn)場設(shè)備充滿好奇，現(xiàn)場走動較多，亂動亂摸。安定性其外部表現(xiàn)為：恐懼心理嚴重，主動性較差，指那去那，說啥干啥，無自我保護意識。

2 電氣班組使用臨時工的現(xiàn)狀和存在的問題

(1) 臨時工參與的工作大部分為間隔停電，周圍帶電體較多，現(xiàn)場檢修設(shè)備存放零件較多，對于一個松散的臨時工集體來說，極易發(fā)生走錯間隔等現(xiàn)象。

(2) 臨時工從事的工作大多為擦、搬、擰等重體力、機械性、重復(fù)性的單一工作，表面上看雖無嚴格的工藝標準，但卻包含一定的安全技術(shù)要求，如人與帶電體的安全距離，安全帶的正確佩帶，起重臂下嚴禁站人等，如果忽略這一點，將不可避免地發(fā)生人身傷亡事故。

(3) 臨時工一般不參加班組的安全例會，每逢安全會，便會自覺與不自覺地將其排除在外，使其失去一次安全教育的良機。

(4) 臨時工的使用通常發(fā)生在任務(wù)重、工期緊的情況下，工作負責人、監(jiān)護人與臨時工的關(guān)系只是說與聽、訓(xùn)斥與接受這樣的簡單方式，加之臨時工無群體意識和安全防范意識，如果工作負責人和監(jiān)護人安全意識不清、任務(wù)不明確、趕工期，極易發(fā)生誤導(dǎo)，群傷群亡的事故極有可能發(fā)生。

(5) 大多數(shù)情況下，不對臨時工進行技術(shù)培訓(xùn)，但任何一項安全活動與技術(shù)活動都不是截然割離的，厚此薄彼，偏一廢一都會埋下事故的隱患。

3 班組正確使用和管理臨時工的對策

班組要作好臨時工的使用與管理，應(yīng)從以下幾個方面進行：

(1) 利用一切教育方式，使臨時工自覺地形成一種集體意識及安全責任感。

(2) 班組的安全例會，不僅僅針對在職職工，還應(yīng)包括臨時工。

(3) 加強工作負責人、監(jiān)護人的責任感，負責到每個臨時工、負責到整個臨時工群體，把安全貫徹到臨時工的整個工作過程。

(4) 使每個臨時工都懂得“三不傷害”的道理。

(5) 對臨時工進行必要的技術(shù)培訓(xùn)，工作前要對他們進行必要的安全技術(shù)交底。

(6) 對臨時工的工資與安全情況實行有效的掛靠手段，并加大其考核力度。

(7) 加強現(xiàn)場管理，對臨時工進行必要的監(jiān)控，并約束其活動范圍。

第10篇 班組管理：情不可少

在寬松、和諧，充滿友愛的氣氛下工作，是人們就職的美好愿望。在管理從嚴、競爭激烈、職場增壓、思想活躍等新形勢下，一些班組職工似乎遇到了“困惑”。他們的真情表白，一方面表露出對企業(yè)的眷戀，對工作的熱愛，另一方面也飽含著他們渴望心與心真誠溝通的心聲：

［情景捕捉一］班組“邊緣人”

張師傅在一線工作已20多個年頭。不知從什么時候起，她感覺自己成了班里的一個“邊緣人”。很多時候，她想找人傾訴內(nèi)心的郁悶。

張師傅所在的班組有10多名職工，絕大多數(shù)是女同胞。近年來，她所在的崗位不但人員精簡了，而且也年輕化了，她在班里是大姐，班長是位技術(shù)不錯的小妹。盡管家中經(jīng)濟負擔重，愛人和上高中的小孩需要她照顧，但張師傅總想到自己是名老職工，又是黨員，因而工作勤勉，任勞任怨。

按常理，好好工作，遵章守紀，在班組還是能舒暢開心的，但是，張師傅卻感到“有一張看不見的網(wǎng)”，讓她有些透不過氣來。工廠加強管理，各類規(guī)章制度和考核日益健全，班組實行打分制考核，并以此作為定崗定薪的重要標準。有一年下來，張師傅意外地發(fā)現(xiàn)自己的分數(shù)遠低于其他同事。她反復(fù)自找原因，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀行為。

正當為此納悶時，張師傅發(fā)現(xiàn)了一個“小秘密”，班長手上掌握著一定的加、扣分權(quán)限，對于經(jīng)常和自己“走得較近”的幾個姐妹，班長平常有意給她們安排額外的活兒，然后加分，有時不但可將扣分補齊，還超出其他人不少分。雖然找到了“答案”，張師傅卻高興不起來，她也沒有去和班長計較。

有一次，張師傅在開班會時接聽了一個很重要的電話?；貋頃r，她看見班長的臉色有些不好看，并當著全班同事使勁甩了一下本子。當時，感到很沒面子的她為了維護班長的權(quán)威，沒有沖班長發(fā)火。事后，她找班長溝通，想好意提醒一下她不要太急躁，沒想到，班長不但沒有就自己的失禮說半句道歉的話，還跟張師傅說“我們之間可能有代溝吧”。張師傅怔了半天。

從那以后，張師傅就隱約感覺班長對她疏遠了很多。班里有同事經(jīng)常帶零食到班上，和班長一同有說有笑分享，張師傅也不參與，因為，她說實在是沒有天天帶零食上班的經(jīng)濟實力。有段時間，班里“湊份子”搞聚會，張師傅也積極參加，但是參加了好幾次，她發(fā)現(xiàn)自己總是“一頭熱”，后來，她干脆借故不參加了，班長也沒有挽留。

“我也經(jīng)常反省自己，是不是思想封閉，沒有年輕人活潑開放，也想到班長也難當，何況又年輕。但是，我也是個愛面子的人，也渴望在班里人際關(guān)系和諧，得到應(yīng)有的理解和尊重啊，”張師傅感慨，“我怎么就好像進不了‘圈子’里面去呢？有時想起這些，我就鼻子發(fā)酸，也不知道該怎么辦好?！?/p>

［情景捕捉二］“又找我麻煩？”

接到車間主任的電話，正在當班的青工小李的下意識就是——“又找我麻煩？”

小李說，他們班有20多名職工，大多數(shù)同事在接到上級的電話后的想法都和自己一樣?！皼]有犯錯誤、惹麻煩誰會找你呀，”他說，“現(xiàn)在從上到下都忙，以生產(chǎn)為重，時間緊啊?！?/p>

他所在的崗位是廠里的龍頭崗位，不但“一個蘿卜一個坑”，每年還得參加單位組織的理論和實踐“雙考”，“雙考”成績又與崗位津貼和獎金掛鉤。小李說，現(xiàn)在他們感到工作壓力很大，雖然能夠理解執(zhí)行制度“對事不對人”和賞罰分明，但總是希望班組長在“施政”時適當做些解釋工作，以理順大家的情緒。

他們班有位40多歲的職工在“雙考”中，因理論考試沒過關(guān)而被扣去了一個季度的獎金，崗位工資也下浮。但是，班長也沒有找他談心，鼓勵他發(fā)揚工作中吃苦耐勞的精神，爭取在理論上多“補火”。以至于這位職工到現(xiàn)在還覺得心里有個“疙瘩”，上班得過且過。

上班忙，下班了總該有機會溝通溝通吧？小李說“也難”。這不，最近班里有人提議出班后找個地方春游，半個月下來，全班20多人只有不到10人表示愿意參加，但對春游地點存在異議。在此過程中，班長沒有發(fā)動和逐個做工作?！翱吹竭@個樣子，誰還有積極性參加呢，不如在家里睡懶覺呢！”小李坦言。

他的同事也說，在加強管理的情形下，班長們好像強調(diào)剛性的多一些，剛?cè)峤Y(jié)合的少一些，很多班組制度考核執(zhí)行下來都是“板上釘釘”，也沒有什么仔細說明。大家說，現(xiàn)在班長主動找班員談心的情形越來越少見，“有時候‘小疙瘩’不化解就越積越多，都憋在心里，雖然沒有明顯矛盾，但是也不太舒服”。以至于出現(xiàn)了假如哪天班組長突然找一個人談心時，被訪者還“心存戒備”。

［情景捕捉三］說難也不難

28歲的小謝去年3月份當上班長后，心里曾忐忑不安。雖說全班職工只有5人，但有3名成員是別的班組都婉言以拒的“不服管”的人，大家的心總“合不到一塊去”。

小謝沒有當班長的經(jīng)驗，年紀在班里也是最小?！邦I(lǐng)教”了幾名班員的“厲害”后，小謝向車間主任求援：請求調(diào)整一名班員，要不壓力太大，完不成任務(wù)。車間主任告知：“一時沒法調(diào)整，你就接受鍛煉吧！”

消極應(yīng)付總不是個辦法，小謝思忖。他知道，工作任務(wù)重，要實現(xiàn)安全環(huán)保和降本增效多贏，還得發(fā)揮全班職工的積極性，幾名同事在別人眼里是難管，但人心都是肉長的，只要自己尊重他們，可能情況會好一些。于是，他放棄了最初的“硬管理”計劃，改為“循序漸進”法。

在按生產(chǎn)規(guī)程安排各項任務(wù)后，小謝總是盡自己能力多承擔些，并密切注意班員的思想動態(tài)，適時跟他們推心置腹交心。對待年紀稍大的老師傅，他說，“三個崗位的操作是相通的，只要都熟悉了，操作起來就更容易了，你不要泄氣，我們都來幫助你”；對待一位工作踏實肯干，但因家庭瑣事常脾氣暴躁的哥們，他說，“家家都有本難念的經(jīng)，有什么困難和心里話，你不要憋在心里，盡管和我們說說，急躁不得，身體要緊！”對一位離異和“今朝有酒今朝醉”的同事，他勸導(dǎo)他，“你帶著小孩生活，得多替孩子著想啊，做好工作上的事，也是對孩子負責啊！”對待工作兢兢業(yè)業(yè)的大姐，他說，“你是崗位主操，干了很多精細活，大家心里也有數(shù)，多謝你的支持和理解”，等等。時間一長，大家對小謝逐漸認同，不再給他出難題。

有時候，小謝也組織召開正式或者非正式的班會。在會上，他除了安排工作，公布班里的獎金發(fā)放情況外，另一主要議題就是請大家提意見和建議。他說，“我當班長沒經(jīng)驗，你們比我見多識廣，請多多幫助我，大家一起把工作搞好?！庇谑?，大家你一言，我一句，就把話說開了，氣氛還挺好。

一年下來，小謝所帶的班組平安無事，車間主任既感到意外，更感到高興。在年底的班長“背靠背”互相測評中，小謝的綜合分名列第一，全班同事都為他感到高興。有人問他是如何把“最難管”的班組管好的，小謝笑著說：“說難也不難，關(guān)鍵是要用心、用情，除了‘硬管理’，也要‘軟環(huán)境’?！?/p>

［點評］

“兵頭將尾”要巧聚人心

俗話說，“麻雀雖小，肝膽俱全”。班組是企業(yè)的“細胞”，班組職工是落實企業(yè)各項工作的主力軍，他們都希望在和諧的“小家”里工作和生活。抓好班組管理，集中智慧力量，實現(xiàn)包括安全生產(chǎn)在內(nèi)的各項目標，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。人心齊，泰山移。團結(jié)就是力量。凝聚人心，是凝聚力量的基礎(chǔ)之所在。班組長與班組職工朝夕相處，能及時發(fā)現(xiàn)和掌握本班組職工的思想動態(tài)，最能把握住班組職工的思想脈搏，并且能夠做到有的放矢。同時，班組長在做職工思想工作的過程中，能夠用事實說話，少了一些大道理和空話、套話，職工容易接受。這樣一來，情緒理順了，矛盾化解了，班組的凝聚力增強了，工作成效可想而知。

人是有感情的動物。希望被尊重、理解和關(guān)心，也是人的常性。多年來，“兵頭將尾”們在做班組思想政治工作的過程中，遵循“尊重人、理解人、關(guān)心人”的原則，講求工作方法和創(chuàng)新工作藝術(shù)，取得了良好成效。但是，近年來，隨著改革的深化，企業(yè)班組出現(xiàn)了一些新變化，產(chǎn)生一些新情況，比如人員精簡，隊伍年輕，思想活躍，等等。這對“兵頭將尾”們掌握和運用有效的治班之策提出了新的更高的要求。只有“聚心”，才能“聚力”。管好一個班組，不僅要有“硬”規(guī)矩，也要有“軟”環(huán)境，兩者缺一不可，相輔相成。我們要落實思想政治工作“尊重人、理解人、關(guān)心人”的具體形式，倡導(dǎo)班組長與班員換位思考；倡導(dǎo)班組長主動靠前為班員排憂解難，不但“動嘴”，還要多“動腿”；倡導(dǎo)在細節(jié)上關(guān)注班員思想動態(tài)，把情緒理順在“梗阻”初期，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，唯有如此，班組“細胞”的活力才能得以充分發(fā)揮。

但愿，在構(gòu)建和諧社會的時代大背景下，我們的班組長們要積極探索班組職工更歡迎，實施更有效的班組管理新點子和與職工溝通的新路子，營造和諧融洽的班組“軟”環(huán)境，以團結(jié)一心的傾力奉獻助推企業(yè)的振興發(fā)展。

第11篇 淺談班組從嚴管理

對于我們運行工作來說，目前管理工作就是班組建設(shè)、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、值班紀律、交接班、監(jiān)控、巡回檢查、操作、事故處理、設(shè)備維護消缺、技術(shù)培訓(xùn)等工作。

一、班組從嚴管理的關(guān)鍵在于班組長

班組長是兵頭將尾，與員工直接接觸，舉止言行，起著舉足輕重的作用，對員工的影響最大。因而我們在貫徹落實“從嚴管理，制度管理”的工作中，班組長一定要統(tǒng)一認識，班組長必須形成堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)核心，對工作高度負責的精神，嚴于律己，處處起好表率作用。要求員工做到的，自己首先要做到；要求員工不能做的事，自己絕對不能去做。處理班內(nèi)事務(wù)要做到一視同仁，既要敢于大膽從嚴管理，又要注意工作的方式方法，還要善于團結(jié)同志，做好員工的思想政治工作。遇事要冷靜思考，與員工商量，敢于承擔責任，認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，廣泛征求員工對班組管理的意見和建議，不斷改進工作方法，完善班組管理措施。例如，抓班組紀律，假設(shè)班組長都有違章違紀行為，那么你就不可能去管好其他員工，所以說在班組管理中，班組長必須認真抓落實,并嚴格要求自已,以自身的言行起好帶頭作用。

二、大力推動民主管理，加強班組制度建設(shè)

在班組管理工作中，要廣泛征求員工的意見，大力推行民主管理，注重制度建設(shè)，建立健全和完善班組各類規(guī)章制度以及考核細則，用規(guī)章制度來管理班組、約束員工。

大家知道，人管人是不好管的，只有用制度來管理才有約束力。班組長除了在生產(chǎn)指揮方面有決定權(quán)外，班組其他方面的重大事宜，一定要經(jīng)員工集體討論決定，不能搞個人說了算。班組在分工協(xié)作方面，工作要細，責任要落實到人，職責要明確，并與效益獎金掛鉤相結(jié)合，從嚴考核，使班組各項工作有章可尋。例如：班組要有工器具管理員，后勤管理員，考勤員等以補充班組管理人員的不足。我們在制定效益獎金、生產(chǎn)考核分配時，就考慮給他們實行加分制，若工作失誤`，我們就要按規(guī)定進行考核，做到責任落實,獎罰有據(jù),獎懲分明，使班組管理形成良好的運行機制。在班組主操與副操的考核方面，應(yīng)做到多勞多得，不勞不得還必須罰的管理理念。

三、大力宣傳從嚴管理的目的和意義，提高員工對從嚴管理的認識

在班組從嚴管理工作中，要經(jīng)常組織員工活動，在活動中交流學(xué)習(xí)。大力宣傳從嚴管理的目的和意義，不斷提高員工對從嚴管理的認識，統(tǒng)一思想，使之變?yōu)樽杂X的行動。通過學(xué)習(xí)和宣傳，使員工認識到從嚴管理是維持正常工作秩序，養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣，保證安全生產(chǎn)的重要措施，是對員工高度負責的體現(xiàn)，放松管理，是我們工作的失職，是對企業(yè)和員工不負責任的表現(xiàn)。

四、我們在從嚴管理工作中一些具體做法

1、交接班制度

過去我們也存在交接班時不規(guī)范，如出現(xiàn)人員不齊，拖拖拉拉，交接班時設(shè)備狀況不清等現(xiàn)象。后來我們就規(guī)定了每個班次必須在接班前到交接班室碰頭，并提前進入生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢一次，然后再回到交接班室聽從班組長的安排分工。這樣，即方面班組長人員安排，又使得操作工提前了解到自己今天的工作任務(wù)，好提前進入狀態(tài)。交班前后均召開班前、班后會，班前會主要是工作任務(wù)的分配，班后會主要是核對當天做了哪些工作，并對當日工作情況、存在的不足和今后應(yīng)注意的問題進行工作總結(jié)。避免了過去因交接班不規(guī)范，工作漏做等現(xiàn)象。

2、巡回檢查制度

在巡回檢查方面，采用兩人交替巡檢，副班長詳細巡查的方法，即一人巡檢一個小時，交替巡檢，副班長班中做詳細巡查。這樣就可以避免因個人問題而發(fā)生巡檢不到位的事情發(fā)生，起到相互彌補的作用。巡檢發(fā)生的漏點，及時報告班長并匯報車間設(shè)備人員，進行及時消漏，若未消漏則連續(xù)交班，直到漏點消除為止。

五、加強督促檢查、及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題

在班組管理工作中，班組長不能當老爺，只把工作任務(wù)布置了，就不管不問，要加強督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題，不要等待問題出現(xiàn)再追究責任，要把預(yù)防工作做在前，才能較好地完成各項工作任務(wù)。班組管理必須從嚴管理，實行制度管理，才能保證生產(chǎn)安全穩(wěn)定運行，才能推動一個優(yōu)秀班組向前發(fā)展。

第12篇 集控站的班組精細化管理

池州供電公司系安徽省電力公司下屬中二型供電企業(yè)，處于安徽電網(wǎng)的南部末端。在幾個集控站中翠微集控中心是池州供電公司最大的一座集控站，也是一座唯一的近郊集控站。管轄一座220kv變電站、四座110kv變電站和四座35kv變電站。主變?nèi)萘抗灿?76mva，是池州電網(wǎng)的主電源，擔負著池州市區(qū)及近郊的供電任務(wù)。中心現(xiàn)有員工23人，主要負責所轄各站設(shè)備運行監(jiān)控、倒閘操作、巡視和維護、事故處理等任務(wù) 。

翠微集控中心自成立以來根據(jù)近郊集控站的特點和規(guī)律，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下一直積極在“管理精細、反應(yīng)迅速”的路上探索。主站池州變從一個“三星級”變電站，成為系統(tǒng)內(nèi)管理水平較高的“五星級”變電站。

一、“近郊集控站的班組精細化管理”的背景

精細化作為現(xiàn)代工業(yè)化時代的一個管理概念，最早是由日本的企業(yè)在20世紀50年代提出的?！疤煜麓笫拢刈鲇诩?。”伴隨著企業(yè)改革與發(fā)展，精細化成為我國企業(yè)必須邁過的一道坎，也是持續(xù)改進電力生產(chǎn)班組管理水平的必由之路。

翠微集控中心是池州供電公司唯一的一座近郊集控站。它有著其獨特之處。

1、工作量大。年售電量達13億多。九個站的操作、預(yù)試工作量大。一年的操作票有600多份，辦理的工作票一年有370余份；一年處理開關(guān)跳閘等事故約80余次。巡視、維護量大。

2、安全壓力大。工作量多自然帶來了安全壓力的增大。僅監(jiān)控九個站的各種信號，就如履薄冰生怕漏掉一個信號。雷雨季節(jié)僅一個小時就有一仟多條信息。巨大的壓力使得有些崗位無人競爭。

3、地位重要。城區(qū)重要用戶多，又關(guān)系到千家萬戶的生活和生產(chǎn)。近郊集控站不僅生產(chǎn)任務(wù)重，還與優(yōu)質(zhì)服務(wù)息息相關(guān)。轄區(qū)內(nèi)有機場、汽車站、火車站、齊山開發(fā)區(qū)、江口工業(yè)園等重要用戶。有時，翠微集控中心穩(wěn)住了，一定程度上也就穩(wěn)住了池州供電公司的一半江山。

4、人少、站多。未搞集控模式時的粗放型管理下，一座220kv變電站一般需定員12人；一座110kv變電站一般需定員7人；一座35kv變電站一般需定員6人；合計62人。在班組精細化管理的集控模式下目前僅有23人。有時感覺人手特別緊張。但全部具備大專以上文化程度。人員總體素質(zhì)較高。

5、季節(jié)性、突發(fā)性工作多。工作安排隨著天氣、季節(jié)性不同而有所變化。突發(fā)性工作多。經(jīng)常有幾個站同時工作時，光靠當班的幾個人不夠。但翠微集控中心緊靠城區(qū)，交通便利。本部池州變座落于銅九鐵路與蕪大高速公路交會處的齊山工業(yè)園區(qū)附近離主城區(qū)的公司總部僅6公里。

面對困難，如何利用優(yōu)勢？如何迎接挑戰(zhàn)？翠微集控中心在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下轉(zhuǎn)變觀念，將資源重新整合，工作重新合理分配。對“近郊集控站的班組精細化管理”之路進行了積極探索。

二、“近郊集控站的班組精細化管理”的主要內(nèi)容和做法

精者，去粗也，不斷提煉，精心篩選，從而找到解決問題的最佳方案；細者，入微也，究其根由。近郊集控站班組精細化管理不能只是簡單的關(guān)注細節(jié)，片面地注重量化，而是從班組建設(shè)和系統(tǒng)的角度出發(fā)，抓好那些既能給企業(yè)和員工帶來效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（一）、解放思想、大膽破立，建立良好的制度和運轉(zhuǎn)機制

（1）建立自己的、適用的制度

制度是行動的規(guī)范，是行動的準則，是工作的保證。作為一個管理日趨成熟的班組，這就需要一套行之有效的制度和良好運轉(zhuǎn)的機制。我們在原有制度基礎(chǔ)之上通過不斷完善，或建立的新制度。為了讓它更一步接近實際，更具有操作性。我們數(shù)易其稿共出臺通用制度14個，個性制度6個基本涵蓋了生產(chǎn)、安全和內(nèi)務(wù)等工作的各個方面。這些制度圍繞著翠微集控中心的工作有著鮮明的個性。

總之，通過制度能讓大家該做什么，怎么去做。讓大家明明白白，做到心中清楚，同時又有章可循，使得在確保生產(chǎn)的同時又極大的提高了工作效率。在制度具體執(zhí)行時注重體現(xiàn)在制度面前人人平等；注重體現(xiàn)在工作的每一個環(huán)節(jié)；制度執(zhí)行最終在月度績效考核中得到反映。在執(zhí)行時還注重體現(xiàn)制度的剛性和權(quán)威性。

這些管理措施的推出符合當前近郊集控中心的實際情況，為班組管理進一步前進鋪平道路。

例如針對日常工作中的兩票（即工作票和操作票），我們嚴格規(guī)定必須經(jīng)過自查，自查完了還要由在值值長審查。層層檢查，嚴格把關(guān)，力求無遺漏，無錯誤。

又如，設(shè)備巡視管理是我們集控中心日常工作重要一部分，我們就制定專門的設(shè)備巡視管理制度，規(guī)定各站每周巡視次數(shù)、要求制定每周巡視的具體安排、按時做好巡視記錄、以及發(fā)現(xiàn)問題的處理流程。

（2）從實際出發(fā)，實行高效的運轉(zhuǎn)機制

翠微集控中心成立之初是一天一倒班。很多工作就要橫跨兩個班了，不利于工作的連貫性。如果交待不清或?qū)θP不了解，就可能發(fā)生一些錯誤、甚至導(dǎo)致誤操作的可能出現(xiàn)。經(jīng)過調(diào)研我們及時推出48小時工作制。這樣從理論上說就解決了一半的工作在本班內(nèi)完成。同時，節(jié)約了一半的交接班時間，提高了工作效率。一開始，交接班左右的操作都是下一個班操作。同樣存在上述危險點。我們也及時將交接班左右的操作改由交班的操作。這樣基本保證所有的操作都在本班內(nèi)完成。從而從機制上消除了一些安全上的危險點。

翠微集控中心點多面廣。有時一操作，要三、四幫人，人手不夠。為此，我們根據(jù)近郊離城近，交通方便，人員總體素質(zhì)較高制定了機動值制度。將人員分為三值。一值上班、一值機動、一值休息，循環(huán)進行。對手機通訊、出勤管理、處理預(yù)案一一細化，形成文字。使大家心中有數(shù)，做到了“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。

經(jīng)過一段時間的磨合期過后，管理要向深處發(fā)展。我們的思路是要充分發(fā)揮近郊的優(yōu)勢，從實際出發(fā)，把工作的難點、重點都擺出來，再找出相應(yīng)的好的管理方法。最終推出了新的上班模式。此方案是對近郊集控站上班模式的一種創(chuàng)新。

（1）、方案：將日常工作分為本站和受控站兩部分。將每天上班的人員分為運行班和白班兩部分。

運行班安排4人，負責本站的操作、辦票和事故處理，負責各站的監(jiān)盤、負責開操作票、及須在本站記錄的各種紙質(zhì)和微機記錄。

白班安排4-5人，負責其它受控站的巡視、衛(wèi)生維護以及操作、辦票和事故處理，負責外出工作須做的各種紙質(zhì)和微機記錄。

再加上2個班長，每天多時有10余人，少時也有4人，應(yīng)該能夠應(yīng)對各種工作。

（2）、上班時間及安排

運行班4人，上班時間為48小時。白班4-5人，上班時間為早八晚五，晚上回家休息待命人員及班次安排如下圖運作：

圖中，√為上運行班；×為休息；⊙為白班。

4名值長，11名主值，6名副值。采用值長三人運行班轉(zhuǎn)，一人白班；輪流轉(zhuǎn)。其它人還是“五班四運轉(zhuǎn)”。

（3）、比較及實行中注意的事項

1、好處一：多數(shù)人上班時間相對減少。原為240小時；方案中為192小時。

2、好處二：一天中，人多時有10人在（白天，工作高峰期間）。多少工作理論上講都能干得完。

3、好處三：正常時，晚班只放4人。比以前少了2至3人，一方面真正體現(xiàn)了無人值守的精神；另一方面也體現(xiàn)了 “以人為本”的精神。

4、好處四：利于責任到人。分工可以更加合理。

5、晚班要基本保證4人。保證4人，是為了在緊急情況下（其它受控站夜間需事故處理）能出動兩人 。（同時調(diào)白班人員進所）

6、白班人員早上上班必須準時，最好不要遲于8點。因為一般操作都在8點左右。

7、白班人員回家以后也必須隨叫隨到。手機必須24小時開機。絕對不能出現(xiàn)有事叫不到人。執(zhí)行力必須加強。

8、此方案，值長的工作相對其它同志工作量還是較大。可考慮在“四費”中對值長傾斜。即夜班有夜班費，白班不拿。

9、實行中注意將責任和要求（工作標準）分清楚。如“運行值長”與“白班值長”，值長與班長間的配合；“白班”與“運行班”的配合。

10、中心配置兩輛車輛。一個專門的上下班車。夜間上下班車在城中待命。搶修車在集控中心待命。

11、實行中要能實現(xiàn)各站能打票和傳真，能做到人和票在特殊時期能分開走。

12、對惡劣天氣和非常時期，由帶班班長負責安排白班人員和在家休息人員機動。

通過合理的制度和運轉(zhuǎn)機制，使人力資源得到了很好的利用。同時也體現(xiàn)了近郊的特點。

（二）、關(guān)注細節(jié)，將精細化的理念落實到實處

翠微集控中心以班組精細化為抓手，促進班組各項工作的開展。在管理創(chuàng)新方面也是根據(jù)無人值守、集中控制以及是近郊集控站的特點來力求做細、做實、做精。

（1）、將精細化的理念與創(chuàng)新落實到日常工作之中

翠微集控中心根據(jù)自身的特點，利用一些小創(chuàng)新、小發(fā)明把班組管理精細化的理念落實到具體的工作之中去。

制定了“翠微集控中心工作日程安排表”， “翠微集控中心交接班人員分工及交接標準”， “衛(wèi)生責任區(qū)劃分及衛(wèi)生考核細則”等一系列具體的東西。

例如“翠微集控中心工作日程安排表”，就是月初把一個月的每一天是誰上班、這天要做那些工作、這些工作的要求是什么，都明明白白地告訴大家。目的是工作細化、工作具體化。

又如，“翠微集控中心交接班人員分工及交接標準”，就是將交接班任務(wù)按當天上班人數(shù)進行分解。精確到每個人在交接班時必須干什么，而且標準是什么。最終，這些工作的質(zhì)量會在月度績效考核中得到反映。

（2）、將精細化的理念與創(chuàng)新落實到安全生產(chǎn)之中

安全生產(chǎn)是班組管理精細化與創(chuàng)新的重點，翠微集控中心一直以來都把創(chuàng)新工作與安全生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來。創(chuàng)新、小發(fā)明、包括崗位成才都是圍繞著安全生產(chǎn)。如我們開展了以下工作：

①針對工作中危險點，制作“操作提示卡”

翠微集控中心共管理著九個變電站，由于管轄設(shè)備較多，加上員工素質(zhì)的差異，在一些具體設(shè)備上可能存在現(xiàn)場操作不熟練的情況，我們?yōu)榇酥谱髁恕安僮魈崾究ā?，在操作前和操作過程中給員工起到很好的提示作用。

②及時有效維護五防閉鎖

及時、正確、有效的維護五防閉鎖是保障安全生產(chǎn)的有效措施，我們還設(shè)置了專人從事此項工作。不僅體現(xiàn)了對此項工作的重視，也體現(xiàn)了對此項工作的精確、精心和細致、明確。新變電站、新設(shè)備的投產(chǎn)，五防閉鎖都能及時跟上。從沒有影響生產(chǎn)。

③將各站二次屏位置精確圖用超連接匯集在一起

為了便于工作人員高效、正確辦理工作票，我們將所屬9個站的二次屏精確圖用超鏈接會接在一起，可以在主站就可以很方便查詢某個站、某個保護屏的精確位置及屏上裝置，并能很方便的查詢屏上的保護壓板和二次開關(guān)。很好地解決了可能因?qū)o人值班變電站的二次屏位布置拿不準，而影響辦理工作票質(zhì)量等問題。

（三）、正面激勵、動態(tài)考核，提高工作效率與質(zhì)量

翠微集控中心負責池州變電站等九個變電站的運行管理、業(yè)務(wù)范圍廣、工作強度大，工作干的怎么樣最終得有一個評價、總結(jié)。這就是績效考核?？冃Э己说哪康氖且{(diào)動班組員工的工作積極性、創(chuàng)造性，增強班組員工的工作責任心，規(guī)范班組的日常管理與考核辦法，體現(xiàn)員工工作能力和主人翁精神，提高工作效率與質(zhì)量。

績效考核內(nèi)容，盡量細化、量化考核標準，提高考核的可操作性。在制定分值時，突出重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)。讓其做到“常態(tài)化”和“動態(tài)化”。 考核主要以加分項為主，減分為輔；績效考核辦法是經(jīng)班組民主會討論通過的，而且當評分相同時，高崗級讓低崗級；同崗級之間，根據(jù)考核細則中“工作實績”和“運行管理技術(shù)水平” 得分高低來決定。

績效考核流程如下：

月初發(fā)放員工工作卡，月底班組用月度績效評價表考核員評價班組成員本月工作績效。每月翠微集控中心按工作量、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作實績將班組成員排名?？冃Э己私Y(jié)果與獎金分配、評先評優(yōu)、教育培訓(xùn)、崗位層次晉升等有效掛鉤。

所以，通過績效考核達到了促進整個團隊的協(xié)作和互補能力?？冃Э己怂纬傻募睢⒏偁帣C制，使大家從“要我干，變成我要干。

（四）、以人為本，打造一支四強五星團隊

班組各項工作的開展，離不開團隊的建設(shè)。翠微集控中心成立以來本著“以人為本”的思想，從班組文化、學(xué)習(xí)、執(zhí)行力、創(chuàng)新等方面著手，通過一系列的活動朝著目標一致、關(guān)系和諧、管理精細的方向努力，積極開展團建工作，努力打造一支“競爭力強、責任心強、業(yè)務(wù)能力強、執(zhí)行力強”的四強五星團隊。

首先，我們積極開展班組文化建設(shè)，為班組成員建立良好的工作氛圍。我們在變電站組建了自己的一個“讀書角”，同時利用一些空余時間開展一些文體娛樂活動，通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工的活動，大家的學(xué)習(xí)興趣和成績斐然。這些細節(jié)既豐富了員工的生活又提高了大家的素養(yǎng)。08年有近20篇新聞和征文被公司和其他媒體采用。

另外，團隊學(xué)習(xí)也是我們團隊建設(shè)的重要內(nèi)容。08年班組的3名新進員工和本班組3位技術(shù)能手采用自愿結(jié)對的方法，簽訂了“導(dǎo)師帶徒”合同?！皞?、幫、學(xué)、帶”一直是我們班組的優(yōu)良傳統(tǒng)，一些新成員對班組的業(yè)務(wù)以及設(shè)備可能不熟悉，這時候，老師傅們就過來手把手教他們，同時一些新設(shè)備和新技術(shù)的投用也需要大家聚在一起討論、研究，就這樣培養(yǎng)造就了一批變電運行崗位的“新興力量”。

團隊整體實力的加強使得我們的班組管理更為順暢。

（五）、積極創(chuàng)新，走出自己的特色

眾所周知，目前社會上許多企業(yè)都在運作精細化管理，如何使自己的管理獨具特色成為大家實施精細化管理的一個熱點。翠微集控中心堅持走出有自己特色的緊緊圍繞安全生產(chǎn)主線的創(chuàng)新活動。

隨著無人值守變電站的增多，我們發(fā)現(xiàn)由于電力設(shè)備尤其是二次設(shè)備的屏柜門開閉沒有可靠的語音提示造成運行人員遠方無法監(jiān)視現(xiàn)場人員的工作情況和工作人員的責任心不強，不進行“三核對”，導(dǎo)致誤入間隔的事情時有發(fā)生。為消除潛在的風(fēng)險點，切實杜絕誤入間隔事故的發(fā)生，我們開始了電力設(shè)備柜門開閉報警系統(tǒng)的研制。

經(jīng)過努力 08年6月“電力設(shè)備柜門開閉報警系統(tǒng)”獲得安徽省電力公司群眾性創(chuàng)新三等獎。該系統(tǒng)利用遠動測控裝置及調(diào)度scada系統(tǒng)將保護屏柜門上開關(guān)輔助觸點所發(fā)出的柜門開閉信號傳送至后臺機，再由其直接將接收到的柜門開閉信息通過安裝在開關(guān)室（保護室）內(nèi)的聲光信號裝置發(fā)出聲光報警信號。從而有效解決目前集控遠方無法監(jiān)視各無人值守變電站有形設(shè)備而無形數(shù)據(jù)類設(shè)備的實時監(jiān)控的難題。

同時我們利用集體智慧，自行開發(fā)設(shè)計的變電運行多功能服也得到很好應(yīng)用。該項設(shè)計以方便實用為其設(shè)計理念，針對巡視、操作、維護等工作中實際需要，改進和增設(shè)不同配置。班組成員現(xiàn)場使用后，一致認為改良后的多功能服有很大推廣價值。該成果也獲得了池州供電公司群眾性創(chuàng)新三等獎，并獲得了國家實用新型專利。

在工作中考慮到“保護核查”是變電運行中可能被忽視，管理也較為薄弱的一塊。故此，我們將“保護核查管理系統(tǒng)”也作為研究的課題。該項目利用pda系統(tǒng)在現(xiàn)場進行保護核查的相關(guān)工作，遠方工作人員只需利用計算機內(nèi)網(wǎng)就可以清楚查到無人值守變電站保護核查有關(guān)原始資料的變動，壓板投切的變化以及核查人員的執(zhí)行情況。最終達到控制乃至消除因保護誤整定、誤計而造成保護誤動，并能使現(xiàn)場核查做到可控、在控、能控。該項目獲得了安徽省電力公司群眾性創(chuàng)新一等獎。

各種創(chuàng)新活動充分展示了翠微集控中心關(guān)注安全生產(chǎn)，解決安全難點的聰明才智。也為“五星級”變電站的創(chuàng)建添加了相當?shù)姆至俊?/p>

三、“近郊集控站的班組精細化管理”建設(shè)的實施效果

翠微集控中心開展班組精細化管理以來全體人員的精神面貌和整體素質(zhì)有了很大提高，團隊合作、協(xié)調(diào)能力得到加強，班組管理上了一個臺階。逐步做到了 “凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人負責，凡事有人監(jiān)管，凡事有人考評”，效果顯著。

1、安全意識顯著提高。通過各項制度的約束，輔以各種安全知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加上績效考核的激勵，現(xiàn)在中心員工在工作中能繃緊“安全生產(chǎn)”這根弦，有意識的注意自身以及別人的人身安全，比如在日常巡視時他們會積極查找設(shè)備缺陷，而不放過一絲安全隱患；操作時會認真仔細甚至多人多次的檢查設(shè)備狀態(tài)，做到每個人心中都有數(shù)等。

2、各項指標創(chuàng)歷史最好水平。08年中心所屬九個站全面完成了年初的安全指標。售電量達13億2千萬，是歷史最高水平。無變電責任事故得以繼續(xù)保持。全年兩票合格率為100%。08年翠微集控中心新投產(chǎn)110kv變電站一座；更換9組220k v閘刀，3組110k v閘刀；7條新線路沖擊運行；進行倒閘操作七百余次，事故處理八十余次，反映迅速，正確率100%，發(fā)現(xiàn)缺陷三十余起。實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的可控、能控、在控。各種考核指標位于工區(qū)前列。

3、鍛煉了一支優(yōu)秀的團隊。08年翠微集控中心通過開展班組精細化管理，全體成員精神面貌和整體素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。團隊的榮譽感得到增強，員工的主動性增強了，班組形成了和諧的氛圍?；旧献龅搅斯芾砭毣?、行為規(guī)范化、作業(yè)標準化08年在公司委托、工區(qū)舉辦的現(xiàn)場“兩票”技術(shù)技能競賽比武中，翠微集控中心榮獲團體第一名和個人第一名、第三名。08年在雪災(zāi)、奧運以及特殊運行方式下的人員調(diào)集、出動都非常及時。體現(xiàn)了“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻”工作作風(fēng)。

4、提升了班組的管理水平。翠微集控中心結(jié)合星級變電站創(chuàng)建的契機，在大力推行各類作業(yè)指導(dǎo)書、安全設(shè)施標準化、風(fēng)險管理以及班組“4＋1”建設(shè)，班組管理都得到了長足進步。每月能定期召開班組運行分析會，分析兩票三制執(zhí)行情況、事故及異常運行情況、設(shè)備缺陷情況等，及時總結(jié)和吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。內(nèi)容有針對性、不流于形式。各項工作扎實開展。兩年間主站池州變從一個“三星級”變電站，升級為“五星級”變電站（目前，所轄九個變電站中有兩個“五星級”變電站）并多次獲得安徽省電力公司和池州電力公司群眾性創(chuàng)新獎。