第1篇 某企業(yè)管理人員守則
企業(yè)管理人員守則
一、廉潔勤勉,公私分明,以員工和公司利益為重,一心為公司,當(dāng)好本部門的帶頭人。
二、以身作則,嚴于律己,嚴格遵守公司制度,模范執(zhí)行公司紀律。
三、忠于職守,盡職盡責(zé),勇于負責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任,凡屬本職崗位范圍內(nèi)的工作,務(wù)必按時按質(zhì)按量完成。
四、以我為主,主動團結(jié),主動配合,主動合作,主動支持。出了問題不推諉,不埋怨,不隨意指責(zé)別人。
五、自覺接受公司的領(lǐng)導(dǎo),樹立全局觀點,嚴格執(zhí)行公司的決議、決定和工作安排,有不同意見通過正當(dāng)渠道溝通,不得背后議論,更不準(zhǔn)自行其是,影響團結(jié)和工作。
六、增強領(lǐng)導(dǎo)與管理意識,嚴格要求,嚴格管理,秉公辦事,不徇私情。
七、注重工作態(tài)度,講究工作方法,敬業(yè)愛崗,扎實細致,講求效率、效益,不斷提高工作質(zhì)量。
八、嚴格保守秘密,不該說的絕對不說,不該問的絕對不打聽,沒有必要向員工講的話,不得在員工中隨便議論。
第2篇 z物業(yè)管理有限公司企業(yè)文化
服務(wù)宗旨:為人民服務(wù)
經(jīng)營理念:大眾事業(yè)、大眾參與、大眾成就、大眾分享
質(zhì)量方針:以客為尊、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、以人為本、和諧發(fā)展、博愛包容、務(wù)實創(chuàng)新
同仁共勉十條:
團體以和睦為興盛
精進以持恒為準(zhǔn)則
健康以慎食為良藥
諍議以寬恕為旨要
長幼以慈愛為敬德
學(xué)問以勤習(xí)為入門
待人以至誠為基石
處眾以謙恭為有理
凡事以預(yù)立而不勞
接物以謹慎為根本
第3篇 加強企業(yè)管理改進內(nèi)部控制建議
關(guān)于加強企業(yè)管理改進內(nèi)部控制的建議
今年以來，***公司經(jīng)營班子克服不利的市場影響，通過裁冗員、抓產(chǎn)量和節(jié)能挖潛等措施，保持了企業(yè)的日常運作。但是，隨著外部市場主輔料價格上漲和板材價格持續(xù)低迷帶來的沖擊，企業(yè)的盈利空間急劇萎縮，甚至出現(xiàn)售價與成本倒掛，造成公司資金鏈缺口加大和經(jīng)營困難，基礎(chǔ)管理薄弱的軟肋越發(fā)顯現(xiàn)，與先進企業(yè)和兄弟單位在盈利能力上的差距進一步拉大，可以說已到了生存的緊要關(guān)頭。鑒于此，監(jiān)事會根據(jù)《公司法》和公司章程賦予的職責(zé)，從維護股東利益和公司利益出發(fā)，本著積極支持經(jīng)營班子開展工作的原則，對公司加強管理和改善內(nèi)部控制進行了研究分析，現(xiàn)報告如下。
一、從外部市場看，鋼鐵行業(yè)外部環(huán)境堪憂，經(jīng)濟危機下需求不足和產(chǎn)能過剩的矛盾短期內(nèi)難以破解，由此引發(fā)的市場競爭將會更加激烈，“成本領(lǐng)先”將成為鋼鐵企業(yè)競爭的首要經(jīng)營策略。
鋼鐵行業(yè)是國民經(jīng)濟重要的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)。2008年，我國粗鋼產(chǎn)量達到5億噸，表觀消費量4.53億噸，直接出口折合粗鋼6000萬噸，占世界鋼鐵貿(mào)易量的15%。然而隨著2008年下半年世界經(jīng)濟危機的蔓延，中國鋼鐵行業(yè)市場需求減緩和產(chǎn)能過剩的矛盾開始變得突出。2023年，全球鋼產(chǎn)量同比大幅下降，而中國鋼產(chǎn)量依然達到5.6億噸，增長13%。兩年來，國家為化解經(jīng)濟危機影響，針對鋼鐵、水泥、多晶硅等產(chǎn)能過剩行業(yè)宏觀政策進行了調(diào)整，我國經(jīng)濟在一系列政策調(diào)控下企穩(wěn)向好，但基礎(chǔ)并不牢固。
在應(yīng)對危機方面，2008年11月15日中國政府推出刺激經(jīng)濟十項措施，到2023年底投資4萬億元擴大內(nèi)需、拉動經(jīng)濟增長，該經(jīng)濟刺激計劃對鋼鐵行業(yè)應(yīng)對危機產(chǎn)生積極作用。2023年3月國務(wù)院下發(fā)《鋼鐵產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》，提出以控制總量、淘汰落后、企業(yè)重組、技術(shù)改造、優(yōu)化布局為重點，著力推進鋼鐵產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級，為加快鋼鐵產(chǎn)業(yè)由大到強的轉(zhuǎn)變指出了方向。5月14日工信部印發(fā)《關(guān)于遏制鋼鐵行業(yè)產(chǎn)量過快增長的緊急通報》，通報指出：目前鋼鐵總量嚴重過剩，進口鐵礦石增加過猛，容易引發(fā)經(jīng)營風(fēng)險。通報特別提出“板材產(chǎn)能已超出現(xiàn)階段經(jīng)濟發(fā)展需求”。為緩解產(chǎn)能過剩行業(yè)的供需矛盾，2023年
6月1日起國家提高了部分鋼鐵產(chǎn)品的出口退稅率，鼓勵鋼鐵產(chǎn)品出口。9月26日，國務(wù)院批轉(zhuǎn)了發(fā)改委等部門《關(guān)于抑制部分行業(yè)產(chǎn)能過剩和重復(fù)建設(shè)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的若干意見》，相關(guān)部門加快研究制定產(chǎn)業(yè)政策，促進鋼鐵企業(yè)跨區(qū)域兼并重組步伐。
在以上政策引導(dǎo)下，2023年我國鋼鐵行業(yè)加快了企業(yè)重組、結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，但受到地方保護和企業(yè)各自利益的制約，尚不能達到國家調(diào)控目標(biāo)，于是新一輪財政貨幣政策紛紛出臺。2023年12月22日，中國人民銀行等“一行三會”下發(fā)抑制部分行業(yè)產(chǎn)能過剩的指導(dǎo)意見，提出對鋼鐵等屬于產(chǎn)能過剩的產(chǎn)業(yè)項目,要從嚴審查和審批貸款和企業(yè)上市。2023年1月4日，銀監(jiān)會公布《商業(yè)銀行資本充足率監(jiān)督檢查指引》，對商業(yè)銀行存貸比率提出了6月末達標(biāo)的期限，目的是限制對“兩高一資”行業(yè)的信貸支持。2023年6月22日，財政部取消了鋼鐵等406種產(chǎn)品的出口退稅。這些政策出臺無疑對鋼鐵行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和供需不平衡產(chǎn)生巨大影響，加劇行業(yè)競爭態(tài)勢和競爭風(fēng)險。
目前，我國鋼鐵工業(yè)產(chǎn)能已達7億噸（其中三億噸未經(jīng)審批）。隨著產(chǎn)能的快速增加，鋼鐵工業(yè)與上下游產(chǎn)業(yè)的矛盾更加突出。上游礦業(yè)巨頭壟斷加劇，鐵礦石大幅度漲價，使得高度依賴進口資源的中國鋼企沒有還手之力。今年第二季度，鐵礦石價格已上漲了90%至100%，煉焦煤價格也上漲了55%。據(jù)****網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，三季度鐵礦石平均價格上漲30%至35%，煉焦煤價格將上漲10%至15%，國內(nèi)鋼廠生產(chǎn)成本將大幅增加已經(jīng)確定。下游，金融危機引起國際市場需求疲軟，西方國家的貿(mào)易保護和我國取消出口退稅政策必將導(dǎo)致出口銳減，對產(chǎn)能已經(jīng)嚴重過剩的中國鋼企更是雪上加霜。自四月中旬國內(nèi)鋼價開始下跌到6月末已兩個月時間，近期，寶鋼大幅下調(diào)7月份出廠價格之后，武鋼、鞍鋼等大鋼廠紛紛跟進調(diào)低7月份價格，河北鋼鐵6月24日也全面下調(diào)7月份訂貨價格，其中板材下調(diào)350-450元/噸，這給5月底剛剛止住下跌趨勢的市場又是不小的打擊。
縱觀鋼鐵行業(yè)外部環(huán)境，國內(nèi)調(diào)控政策的大棒不停揮舞，減少財政貨幣政策支持，國外市場震蕩不止、出口減少，鋼鐵行業(yè)本身的結(jié)構(gòu)問題猶在，成本壓力又要侵蝕行業(yè)利潤，種種不利因素給企業(yè)生存發(fā)展帶來嚴峻挑戰(zhàn)。種種跡象表明，鋼鐵行業(yè)的暴利時代將不復(fù)存在，鋼鐵企業(yè)管理重點將逐步向練內(nèi)功、降成本回歸。
二、從***公司目前現(xiàn)狀看，企業(yè)負擔(dān)重，管理機制不科學(xué)，基礎(chǔ)工作薄弱和內(nèi)部管控水平低，成為制約公司生存和發(fā)展的瓶頸。**公司是一家中外合資大中型板材企業(yè)，擁有先進設(shè)備和高素質(zhì)員工隊伍。投產(chǎn)5年來，風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷過鋼鐵市場的暴利時代和目前疲軟行情，但企業(yè)管理工作一直沒有上路，盈利能力與民營企業(yè)和同行業(yè)其他企業(yè)相比非常低下，生產(chǎn)經(jīng)營困難重重。
1、企業(yè)財務(wù)負擔(dān)重，資金鏈不足，增加了財務(wù)風(fēng)險和運行成本。
2023年5月31日，***公司資產(chǎn)總額*億元，負債總額*億元，資產(chǎn)負債率80%，其中：銀行借款余額*億元，每年2.3億元的巨大利息負擔(dān)形成利潤缺口。同時負債結(jié)構(gòu)不合理，長期資金比率偏低，短期還款壓力較大，形成資金緊張局面。而今年1-5月份生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金流量僅為1717萬元，勉強維持日常經(jīng)營性開支，投資和還貸只有靠舉借新的債務(wù)來解決。如果不能夠降低成本增加經(jīng)營現(xiàn)金流量，大幅度提升公司的盈利水平，那么巨額貸款償還和后續(xù)投資對資金的需求，都會給企業(yè)帶來信用危機。5月末，公司凈運營資本-38.5億元，現(xiàn)金流量嚴重不足與公司幾年來謀求的固定資產(chǎn)投資需求產(chǎn)生矛盾，加劇了資金鏈緊張局面。目前，公司總體產(chǎn)能固定，再擴大產(chǎn)能比較困難，后市板材價格很難有大的拉升，這就預(yù)示了今后一段時間經(jīng)營現(xiàn)金流量很難有大的改觀，資金緊張局面將長期存在。特別是由于資金鏈緊張導(dǎo)致的支付困難，不僅影響了公司聲譽，還直接加大了采購成本，形成惡性循環(huán)?？梢灶A(yù)見的是，隨著鋼鐵行業(yè)內(nèi)部競爭加劇和國家政策收緊，銀根緊縮，給公司今后的生產(chǎn)經(jīng)營和項目融資帶來新的難度。
2、內(nèi)部管理的體制機制有待改進，以提高執(zhí)行能力和工作效率。**公司是一個新建企業(yè)，思想理念磨合，管理制度安排需要循序漸進地扎實推進，逐步探索適合于企業(yè)發(fā)展的管理體制、管理模式和企業(yè)文化。建廠以來，由于我們邊生產(chǎn)邊基建，加上用工機制復(fù)雜，人員思想和素質(zhì)良莠不齊，并沒有形成最有利于公司發(fā)展的文化體系和體制機制。從目前管理體制看，公司實行的是類似事業(yè)部制的管理體制，而實際表現(xiàn)出的卻是職能型體制特點。主要是沒有對工作部的責(zé)、權(quán)、利劃分清楚（主體和責(zé)任），沒有建立起各成本中心的配套措施和處理好集權(quán)分權(quán)關(guān)系。特別是個別工作部業(yè)務(wù)范圍過于寬泛，職責(zé)紛繁，人員的管理技能難以適應(yīng)管理要求，以至于顧此失彼影響全局。與此管理體制相適應(yīng)，公司在內(nèi)部機制上也出現(xiàn)許多問題，諸如：用人機制、考核機制等，造成層級管理模糊、職能錯位和部門條塊分割內(nèi)耗較大，執(zhí)行力差和效率低下。
3、管理基礎(chǔ)工作薄弱，成為全局工作被動的重要原因。
基礎(chǔ)管理工作是其他專業(yè)管理的前提，今年以來，無論是高爐運行連續(xù)不順，還是每天大大小小的各類設(shè)備、生產(chǎn)事故，無論是生產(chǎn)成本居高不下，還是各項技術(shù)指標(biāo)差、任務(wù)目標(biāo)達不到股份公司要求，無不與我們的基礎(chǔ)管理相關(guān)聯(lián)。
根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計資料，公司1-5月份主要產(chǎn)品產(chǎn)量和成本與股份公司下達的任務(wù)目標(biāo)對比情況是：鐵水產(chǎn)量累計完成120.91萬噸，比挖潛計劃（120.85萬噸）升高0.06萬噸，成本完成2610.13元/噸，比挖潛計劃（2060.56元/噸）升高了549.57元/噸。鋼坯產(chǎn)量累計完成122.62萬噸，其中：板坯114.74萬噸，方坯7.88萬噸，比挖潛計劃（122.95萬噸）欠產(chǎn)0.33萬噸。板坯成本累計完成3137.05元/噸，比挖潛計劃（2598.03元/噸）升高了539.02元/噸。方坯成本累計完成3233.65元/噸，比挖潛計劃升高635.62元/噸。板材產(chǎn)量累計完成89.47萬噸，比挖潛計劃（100萬噸）欠產(chǎn)了10.53萬噸。板材成本累計完成3423.72元/噸，比挖潛計劃（2888.49元/噸）升高535.23元/噸。1-5月份累計完成報表利潤7508.28萬元，比挖潛計劃（10833.35萬元）降低了3325.07萬元。
從上述任務(wù)指標(biāo)完成情況看到，公司上半年在生產(chǎn)組織上與股份公司的要求存在一定差距，盈利水平比先進單位更是天淵之別。再看公司內(nèi)部管理現(xiàn)狀，也可以說是不容樂觀。5月份公司新班子調(diào)整，加大了對各類事故的分析、通報和考核力度，加強了對決策執(zhí)行力的監(jiān)督，原先一直隱蔽在基層內(nèi)部的管理隱患逐漸暴露出來，可以說是令人擔(dān)心。
5月份，生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生各類生產(chǎn)、設(shè)備考核事故27次，可以說天天有事故，天天有檢修。尚不包括今年以來發(fā)生的大大小小小的人身輕傷、煤氣中毒和燙傷事故以及高爐不順問題，習(xí)慣性違章和工藝違規(guī)問題更是屢查屢犯。
日常生產(chǎn)經(jīng)營組織上，公司至今沒有下達2023年指標(biāo)預(yù)算和責(zé)任制考核文件，由于缺乏清晰的目標(biāo)定位，主體意識模糊和相關(guān)工序銜接不緊也就成為必然；月度經(jīng)營計劃形同擺設(shè)；日常的計劃管理缺乏約束力，由此造成費用超標(biāo)和庫存積壓等問題，比如庫存17萬米的各類電纜，600箱電阻器及變速箱、滑輪組等物資積壓無人問津；三大標(biāo)準(zhǔn)體系年年修訂至今沒有建立起來；各類消耗定額勞動定額沒有制定；主要計量器具不準(zhǔn)，維護檢定不及時，財務(wù)和生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)失真，以及部門間數(shù)據(jù)不一致等基礎(chǔ)信息工作差，使經(jīng)濟分析失去價值；設(shè)備及檢修工作薄弱，檢修技能低、巡檢走過場，設(shè)備完好率低，特別是設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)要求低，模糊了計劃檢修與事故檢修界限，使長期存在的設(shè)備帶病運行和由此導(dǎo)致的質(zhì)量問題制約了產(chǎn)品合格率與合同兌現(xiàn)率，也給生產(chǎn)組織帶來困難。除此之外，職能部門履責(zé)不到位，造成合同監(jiān)管監(jiān)管不力，物資采購價格高，工作進展緩慢，組織協(xié)調(diào)不及時、不到位，以及后續(xù)跟進措施跟不上等等問題，凡此種種不勝枚舉。
4、內(nèi)部管控水平低。
由于公司的體制機制原因和基礎(chǔ)管理工作不能適應(yīng)市場競爭要求，公司的內(nèi)部管控水平較低，現(xiàn)簡要列舉幾點：
1、采購、消耗管理差。主要表現(xiàn)是采購價格高，庫存積壓，資金占用多和工作部機物料、備件消耗高。
2、合同管理混亂。主要表現(xiàn)是沒有一個發(fā)揮作用的合同監(jiān)管部門對合同進行統(tǒng)一管理，即使目前有部門在履行這一職責(zé)，但作用發(fā)揮有限，比如：項目是否必要，價格是否合理，合同履行跟蹤等。此外，個別合同主體資格把關(guān)問題，工作內(nèi)容和工作結(jié)果的確認問題，先干活后簽合同，簽敞口合同，合同結(jié)算量不定期申報和接受監(jiān)督等問題。目前尤其缺乏對相關(guān)合同管理部門執(zhí)行合同的監(jiān)督，以確保每一份合同都能為公司帶來利益。
3、勞務(wù)用工混亂，監(jiān)管不力。***幾年來用工方式很多，各類勞務(wù)隊、保駕隊伍，即使股份公司要求全部清退，不知何故到目前也沒有徹底清退，而部分隊伍的素質(zhì)并不能夠給公司帶來效益，相反，幾年來事故不斷，比如：08年煤氣管道爆炸事故，有的隊伍虛報人數(shù)虛領(lǐng)工資問題幾年來也沒有杜絕。個別隊伍甚至有壟斷公司某項業(yè)務(wù)之嫌，成尾大不掉之勢，公司對此不得不損失自身利益。通過對各類勞務(wù)合同的對標(biāo)，這些問題不難發(fā)現(xiàn)卻遲遲沒有解決。
4、成本高、指標(biāo)差。今年公司提出6月底達到**公司的盈利水平，8月底達到主要技術(shù)指標(biāo)行業(yè)領(lǐng)先水平，到目前看存在一定困難，比如：煉鐵焦比、煉鋼鋼鐵料消耗等指標(biāo)一直進展不大，原因有兩點：1是思想認識和業(yè)務(wù)技能問題，2是公司管理措施問題。與兄弟單位的盈利能力差距存在拉大的趨勢。
三、在內(nèi)外不利因素制約下，新的領(lǐng)導(dǎo)班子只有痛下決心從全局著眼，謀定而后動，加大對決策執(zhí)行力的監(jiān)督考核，方能一步步引領(lǐng)企業(yè)走出困境，達到同行業(yè)先進水平。
首先應(yīng)理順管理體制機制，針對目前公司管理素質(zhì)和現(xiàn)狀，理順生產(chǎn)組織與指揮協(xié)調(diào)系統(tǒng)，保證各生產(chǎn)工序緊密銜接和生產(chǎn)節(jié)奏的協(xié)調(diào)一致。其次要結(jié)合企業(yè)目標(biāo)，科學(xué)評估制約公司發(fā)展的主要癥結(jié)，有計劃地理順各專業(yè)管理職能，本著人員精簡和職能高效原則來推進管理機構(gòu)改革，注重部門實際操作效果。第三圍繞降成本增效益和優(yōu)化優(yōu)化指標(biāo)改進現(xiàn)有管理措施，加強責(zé)任制考核。第四要搞好企業(yè)文化建設(shè)和思想統(tǒng)一工作，下大力氣凝聚人心，在全公司塑造以廠為家積極向上文化氛圍，建設(shè)想干事、能干事、干成事的干部職工隊伍，確保理念同一、目標(biāo)同向、行動同步。只要體制順、機制活、人心齊，公司的各項工作就能夠事半功倍，經(jīng)營理念和各項決策就能得以順利貫徹，一步步縮小直至達到行業(yè)先進水平。
四、圍繞改進公司管理和加強內(nèi)部控制，達到行業(yè)先進管理水平，監(jiān)事會對下一步管理工作提出以下建議。
1、引導(dǎo)全公司充分認識加強管理、降本增效的重要意義。降低成本、提高效益是每一個企業(yè)經(jīng)營管理的重要目標(biāo)。面對不利的外部環(huán)境，公司應(yīng)貫徹“沒有疲軟的市場，只有疲軟的企業(yè)“的思想，激發(fā)各級干部工作激情和創(chuàng)新管理的潛能，要眼睛向內(nèi)、苦練內(nèi)功，狠抓成本管理，向管理要效益，這對于公司度過難關(guān)，平穩(wěn)較快發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。應(yīng)切實發(fā)揮好行業(yè)對標(biāo)作用，逐項理清楚我公司目前的位置和成本管理、技術(shù)指標(biāo)方面的差距所在，要擺在桌面上，讓每一個人都清楚各自的差距所在，將壓力變?yōu)閯恿?。同時要制定趕超計劃，抓好成本核算與分析等基礎(chǔ)性工作，推進全員、全過程、全方位成本管理與控制。
2、強化全面預(yù)算管理，嚴格控制成本費用。全面推進預(yù)算管理工作，根據(jù)董事會和股份公司要求，結(jié)合上半年經(jīng)營實際，盡快完善和下達2023年生產(chǎn)經(jīng)營計劃，將生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)納入預(yù)算控制范圍，切實做好預(yù)算的編制、執(zhí)行、分析、評估和考核工作，嚴格控制無預(yù)算資金支出。按照各項費用的開支范圍、標(biāo)準(zhǔn)和用途做好預(yù)算工作，嚴格履行申請、審核、審批、支付程序。嚴格控制非生產(chǎn)性開支，壓縮辦公費、差旅費、招待費、勞務(wù)費、交通費等管理費用和非生產(chǎn)性工程項目建設(shè)預(yù)算。做好各項費用指標(biāo)分解落實，明確責(zé)任部門和責(zé)任人員，加強考核，必保費用不超標(biāo)。
要重視工藝技術(shù)對標(biāo)，改善各工序配料結(jié)構(gòu)。要突出各生產(chǎn)工作部門及其專業(yè)管理部門的成本責(zé)任，推行設(shè)備承包（與獎金掛鉤）方式，用好技能工資，激發(fā)班組和員工業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和責(zé)任意識，大幅提升設(shè)備維護水平，要發(fā)揮現(xiàn)有機加工部門人員作用，減少外委工作量。只有逐級明確成本責(zé)任主體，才能突出和強化降成本的自覺性。
3、加強集約采購，控制采購成本。開展集中采購是降本增效的重要手段，要嚴格執(zhí)行招投標(biāo)制度，抓好比價采購，開展價格對標(biāo)降低采購成本。要不囿于條條框框，一切以質(zhì)量好價格低和高的性價比作為采購標(biāo)準(zhǔn)，用價格對標(biāo)作為采購工作檢驗手段。同時密切關(guān)注國內(nèi)外相關(guān)原材料、產(chǎn)品市場價格走向，合理確定原材料庫存，規(guī)避市場風(fēng)險。要積極消化舊有庫存積壓、盤活資金，有效推進零庫存管理手段，利用ERP系統(tǒng)保證信息傳遞及時和監(jiān)督到位。
4、加強銷售管理，降低庫存成本。要在做精、做好常規(guī)板材，憑服務(wù)贏得市場的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)細分市場機會，開發(fā)新品種。要建立生產(chǎn)銷售一盤棋的理念，提高質(zhì)量、創(chuàng)建品牌、改善服務(wù)。結(jié)合國家“關(guān)于抑制部分行業(yè)產(chǎn)能過剩和重復(fù)建設(shè)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的若干意見”，積極研發(fā)鍋爐用鋼、工、模具鋼等市場緊俏新品種。要加強產(chǎn)銷銜接，兼顧市場需要與公司可能，盡量發(fā)揮公司優(yōu)勢。穩(wěn)定和擴大國際國內(nèi)市場份額的同時，加大國內(nèi)市場宣傳和推廣力度，擴大直銷比例和國內(nèi)市場占有率。要加快物流管理體系建設(shè)，控制銷售費用，生產(chǎn)組織和銷售部門要加強信息溝通，保證合同兌現(xiàn)率，提高產(chǎn)銷比率，降低存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)。
5、全面開展現(xiàn)有勞務(wù)合同的清理工作，理順外包、外委合同管理機制，實現(xiàn)集中管理和全過程管理。通過對標(biāo)可以發(fā)現(xiàn)，公司成本高的主要原因之一是大量勞務(wù)合同的存在，部分合同費用偏高，應(yīng)逐項摸清底數(shù)，逐項對標(biāo)評估，比如：鋼渣加工、泥餅加工、污水處理、循環(huán)水處理、火焰切割、機加工、除塵球加工、廢鋼加工等，以及各種形式的保駕隊伍、運輸合同。要充分發(fā)揮中厚板自身的員工作用，減少外用勞務(wù)工，降低人工成本。
6、加強信息技術(shù)應(yīng)用，有效改善經(jīng)營管理。利用發(fā)揮好內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和ERP信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的有效管控，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高效率和效益。推進生產(chǎn)過程自動化水平，優(yōu)化生產(chǎn)流程，減少生產(chǎn)過程資源無效占用和浪費；應(yīng)用企業(yè)資源計劃、業(yè)務(wù)流程管理等信息系統(tǒng)，實現(xiàn)資源整合優(yōu)化、有效利用。
要加強現(xiàn)場管理，完善各類記錄、報表、臺賬作用，搞好信息匯總上報與分析，開展工序分析。加強各類計量器具管理，嚴格周期檢定，保障工序內(nèi)部和工序之間以及進出廠的計量準(zhǔn)確性。
7、健全激勵約束機制，完善成本控制體系。堅持效益優(yōu)先原則，實施目標(biāo)成本管理，針對成本控制的各個環(huán)節(jié)，落實控制指標(biāo)和具體要求，向內(nèi)層層分解到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，責(zé)任落實到人，并與其切身利益掛鉤，建立健全責(zé)任制考核，形成激勵和約束機制，嚴格兌現(xiàn)獎懲。開展各環(huán)節(jié)目標(biāo)成本分析，進行成本差異調(diào)查分析，及時糾正偏差，不斷完善成本控制體系。
第4篇 加強工程機械設(shè)備管理提高企業(yè)經(jīng)濟效益特點分析
市場經(jīng)濟不斷深入，促使市場競爭日益激烈，越來越多的現(xiàn)代企業(yè)認識到其生存和得以發(fā)展及實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化的關(guān)鍵在于內(nèi)部消耗的降低與產(chǎn)品質(zhì)量的提升。本文圍繞加強工程機械設(shè)備管理，提高企業(yè)經(jīng)濟效益進行了深入探討，并分析了相關(guān)特點，凸顯出了工程機械設(shè)備管理對企業(yè)經(jīng)濟效益提高所起到的重要作用。
當(dāng)今形勢下，無論是國際企業(yè)、國內(nèi)企業(yè)，還是大企業(yè)、小公司，在日趨激烈的市場競爭中走的無外乎是靠產(chǎn)品科技含量提升、保質(zhì)保量并設(shè)法降低運營成本的發(fā)展道路，以求獲取最大的市場份額和經(jīng)濟效益，來穩(wěn)固自身的生存和發(fā)展，可以說企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，越來越離不開對設(shè)備的科學(xué)管理。故而，企業(yè)經(jīng)濟效益的提高與機械設(shè)備管理之間有著密切的聯(lián)系。
工程機械設(shè)備管理高效化
工程機械設(shè)備若管理得當(dāng)，會使其長期處于良性循環(huán)狀態(tài)，可為企業(yè)經(jīng)濟效益的提高做好保障。首先，有利于企業(yè)運營成本的降低：工程機械設(shè)備的合理利用，會促使產(chǎn)品單耗降低，減少因設(shè)備損壞或維修不及時所引發(fā)故障帶來的不必要的成本增加；其次，有利于產(chǎn)品質(zhì)量的提高：工程機械設(shè)備服務(wù)的最終目的就是為了提升產(chǎn)品質(zhì)量，設(shè)備長期處于最佳狀態(tài)，可加快產(chǎn)品生產(chǎn)的步伐，在一定程度上可提升產(chǎn)品質(zhì)量；再次，有利于效率的提高：設(shè)備管理工作中，追求的是以最少的成本投入為企業(yè)獲取最大的經(jīng)濟效益，設(shè)備故障一旦減少，便會縮短工期，加快施工進度，保證生產(chǎn)效率；最后，有利于能源的節(jié)約：企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，在一定程度上取決于能源投入量的多少，當(dāng)前由于工程機械設(shè)備的動力源多以燃油或電能為主，設(shè)備管理得當(dāng)便會更新或摒棄某些耗能高、效率低的設(shè)備，促使設(shè)備維持在良性狀態(tài)，從而降低能源消耗，在源頭上杜絕了能源不必要浪費現(xiàn)象出現(xiàn)。
工程機械設(shè)備管理的制度化
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理，要充分建立在嚴格的制規(guī)章制度、科學(xué)的決策基礎(chǔ)上，而對于工程機械設(shè)備管理而言，同樣要制定出具有針對性的策略方可促使工程機械設(shè)備管理取得實效，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2.1.完善各項管理制度
為加快機械設(shè)備管理的規(guī)范化建設(shè)，需結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況來強化工程設(shè)備的管理。通過責(zé)任制的形成，使設(shè)備在使用上以專人、專機、專責(zé)任為目標(biāo)，明確崗位，嚴格按照作業(yè)規(guī)章制度進行；并落實好交接班工作，一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，及時做好記錄并上報，并將其納入到業(yè)績考核指標(biāo)范疇中去。
2.2.促使管理動態(tài)化
對設(shè)備運行狀況進行例行檢查，掌握設(shè)備技術(shù)投入狀況，對設(shè)備運行中出現(xiàn)的磨合狀況做到實時監(jiān)督，同時設(shè)備在運行中存在的隱患要及時排查，必要時做出相應(yīng)整改，致力于提高設(shè)備的利用率，減少或規(guī)避事故發(fā)生。
2.3.實現(xiàn)設(shè)備管理檔案化
設(shè)備從最初的啟用階段到最終的報廢階段，要有一個系統(tǒng)的記錄；設(shè)備變動狀況、更新狀況應(yīng)以完善的賬務(wù)手續(xù)為前提。此外，對于類似設(shè)備，要采取設(shè)備臺賬與實物照相結(jié)合的管理方法，在節(jié)約管理效率的同時，降低管理成本。
2.4.提高操作人員的綜合素養(yǎng)
操作人員的綜合素養(yǎng)理應(yīng)隨著設(shè)備技術(shù)的不斷更新而提高，源于機械設(shè)備的高效運轉(zhuǎn)，在一定程度上取決于操作人員的操作水平，這就要求操作人員除了要以專業(yè)的技術(shù)為前提外，還要具備高水平的綜合素養(yǎng)?？啥ㄆ谶M行培訓(xùn)，提高其對設(shè)備安全、高效運轉(zhuǎn)的技能，才能將設(shè)備管理有效化和安全生產(chǎn)二者進行有機結(jié)合。
工程機械設(shè)備管理經(jīng)濟化
3.1.注重設(shè)備的前期管理
設(shè)備處于選型階段時，要將設(shè)備的適用性、可靠性、安全性、維修性、能源消耗性、環(huán)保性等因素納入到設(shè)備經(jīng)濟化考察指標(biāo)中去。此外，盡量選擇同系列的設(shè)備，以降低后續(xù)維護、運行等成本。
3.2.降低設(shè)備閑置率
對于使用量較小的設(shè)備，盡量選用租賃、轉(zhuǎn)讓等有償盤活的方式，降低閑置率，以降低閑置設(shè)備對企業(yè)經(jīng)濟效益提高起到的阻滯作用，充分發(fā)揮機械設(shè)備的效能。
3.3.注重設(shè)備的后期保養(yǎng)或維修
機械設(shè)備作用的發(fā)揮，除了要與相關(guān)設(shè)備合理配合外，還要做到養(yǎng)修并重。首先，要處理好施工組織與機械設(shè)備二者之間的關(guān)系，力求將事故的發(fā)生首先排除在外；其次，要隨時更新設(shè)備運轉(zhuǎn)中所應(yīng)用的技術(shù)狀況；最后，設(shè)備中常用的簡易元件要達到一定的倉儲量，做到合理、科學(xué)、有序的規(guī)劃，保證供應(yīng)水平，并把好成本、質(zhì)量關(guān)。
由上可見，工程機械設(shè)備管理可謂是一項系統(tǒng)且復(fù)雜的工作，貫穿設(shè)備選購、調(diào)試、投入使用、保養(yǎng)、維修、報廢等全過程，除了要確保其高效、順利、安全運轉(zhuǎn)外，還要緊緊圍繞經(jīng)濟效益最大化這一核心。因此，對工程機械設(shè)備的管理要采用先進的管理手段，以降低經(jīng)濟損失，為企業(yè)經(jīng)濟效益的進一步提高打好堅實的基礎(chǔ)。
第5篇 現(xiàn)代供電企業(yè)班組建設(shè)與管理的思考
班組是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理工作最基層的組織單位，是激發(fā)員工活力的細胞，是提升企業(yè)管理水平，構(gòu)建和諧企業(yè)的落腳點。隨著社會經(jīng)濟環(huán)境的不斷發(fā)展變化，供電企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)、管理模式、生產(chǎn)方式都發(fā)生了根本的變化；同時，班組的組織方式、運行方式和管理方式也發(fā)生了快速的改變。為適應(yīng)現(xiàn)代供電企業(yè)發(fā)展的新形勢，增強企業(yè)的活力，提高企業(yè)的效益，不斷滿足社會經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生活的需要，班組建設(shè)與管理必須打破原有的思維定式，走出傳統(tǒng)的運轉(zhuǎn)氛圍，形成與現(xiàn)代供電企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的新模式。
一、現(xiàn)代供電企業(yè)班組建設(shè)與管理面臨的主要問題
（一）對班組建設(shè)與管理的重要性認識不夠
當(dāng)前，許多基層供電企業(yè)把工作的重點都集中在安全生產(chǎn)、供售電量、線損、利潤等顯性指標(biāo)上，而忽略了班組建設(shè)與管理這種無法直接體現(xiàn)企業(yè)效益且很難定量評價的隱性指標(biāo)。
（二）班組面對的各種關(guān)系發(fā)生了巨大的變化
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不斷變化和業(yè)務(wù)流程的不斷調(diào)整，在一定程度上改變了班組面對的各種關(guān)系。一方面，組織結(jié)構(gòu)扁平化使班組面對的上下隸屬層級關(guān)系減少、平等互動關(guān)系增多，等級森嚴的上下級關(guān)系逐漸被弱化。班組在獲得較大、較多授權(quán)的同時，自主性、獨立性在逐步增強。另一方面，企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)化，大大擴展了班組的聯(lián)系空間，延伸了班組的關(guān)系邊界，使班組與其他部門間的橫向聯(lián)系得到加強，班組能夠突破內(nèi)部的部門界限或邊界，自由傳播信息和交流知識，克服傳統(tǒng)職能型組織（m型組織）的權(quán)力和等級層次障礙。班組關(guān)系的豐富化、擴大化為班組工作的豐富化創(chuàng)造了條件。此外，隨著班組工作、流程或任務(wù)要求的變動性越來越多，班組成員之間的互動關(guān)系、互助關(guān)系也越來越頻繁與復(fù)雜。
（三）班組成員的角色發(fā)生了很大的變化
班組長不再是上情下達者和發(fā)號施令者，正逐漸向教練、顧問、推動者、支持者和服務(wù)者等角色轉(zhuǎn)變。而強調(diào)以人為本的組織原則使員工在企業(yè)和班組中的地位上升，要求實行寬松式管理而不是等級制的管理。員工被賦予更多的權(quán)利、更大的靈活性和更廣闊的行為空間，員工參與決策的程度越來越高，同時也對其素質(zhì)、技能和適應(yīng)性提出了更高要求。
（四）班組在企業(yè)中的運行方式發(fā)生了改變
組織結(jié)構(gòu)扁平化強調(diào)管理重心下移，倡導(dǎo)團隊式的組織形式。即從傳統(tǒng)的垂直式、職能式的管理結(jié)構(gòu)，向以“團隊”為核心的扁平式管理結(jié)構(gòu)發(fā)展，這就促成了班組運行團隊化的趨勢。在團隊中，并不特別強調(diào)權(quán)力，而是要求提供一種自主的工作環(huán)境，倡導(dǎo)以“自我承諾”來實現(xiàn)共同的組織目標(biāo)。組織運行柔性化則拓展了班組運行的邊界，要求班組能對內(nèi)、外部環(huán)境的變化做出迅速反應(yīng)，一成不變的例行工作減少，開放自主的動態(tài)工作增多。自我需要不斷學(xué)習(xí)與幫助別人學(xué)習(xí)的必要性增加，使班組與個人兩者表現(xiàn)的重要性，越來越趨向相同比重，缺一不可。
（五）現(xiàn)代供電企業(yè)的科學(xué)發(fā)展對班組建設(shè)與管理提出了更高的要求
為了實現(xiàn)電網(wǎng)發(fā)展方式和企業(yè)發(fā)展方式的根本轉(zhuǎn)變，加快“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的建設(shè)，推動供電企業(yè)又好又快地發(fā)展，企業(yè)對對如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、團隊型、創(chuàng)新型、安全型、自我管理型的高效能和諧班組，培育高素質(zhì)、高技能、高適應(yīng)性的員工隊伍提出了更高的要求。
二、現(xiàn)代供電企業(yè)班組建設(shè)與管理應(yīng)遵循的基本原則
（一）堅持班組建設(shè)與管理和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相統(tǒng)一的原則
班組建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，必須通過加強班組建設(shè)來夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)，促進和保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
（二）堅持員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一的原則
營造員工工作、學(xué)習(xí)的良好環(huán)境，積極拓展員工發(fā)展成才的通道，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)員工的活力，促進員工全面發(fā)展，實現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的和諧統(tǒng)一，是企業(yè)不斷獲得發(fā)展動力、實現(xiàn)不斷創(chuàng)新、實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的智慧和力量源泉。
（三）堅持積極推進與分類指導(dǎo)相統(tǒng)一的原則
堅持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，緊密結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展和班組建設(shè)管理的實際，分類指導(dǎo)，分步事實，積極推進。
第6篇 企業(yè)管理團隊口號
制度規(guī)定朝令夕改是執(zhí)行力不佳的要因之一
缺少完成任務(wù)的線路圖是執(zhí)行力不佳的要因之一
流程繁瑣是執(zhí)行力不佳的要因之一
組織優(yōu)化和扁平化是提高組織執(zhí)行力的根本
執(zhí)行力不佳要厘清是沒有執(zhí)行還是無法執(zhí)行
基層管理者要緊盯任務(wù)，監(jiān)督部署及時糾偏
讓每項任務(wù)的完成結(jié)果都形成閉環(huán)，是提高執(zhí)行力的有效手段
加強績效管理，運用合理公平的激勵手段提高執(zhí)行力
第7篇 物業(yè)管理公司企業(yè)簡介材料
物業(yè)管理有限公司企業(yè)簡介
zz市**物業(yè)管理有限公司是一家新興的物業(yè)管理服務(wù)商,注冊成立于2005年11月,是zz市物業(yè)管理協(xié)會會員單位,公司資質(zhì)齊備、制度完善,目前共有員工35人,所有管理人員均持有建設(shè)部物管經(jīng)理上崗資格證,多數(shù)員工擁有大中專學(xué)歷,所有骨干員工都有在紅苑大酒店、順馳太陽城、投資廣場等本地或深圳星級酒店和名企大型住宅、國優(yōu)寫字樓項目多年工作經(jīng)歷。
**物業(yè)主要以全委物業(yè)項目管理、物業(yè)管理顧問、物業(yè)管理專業(yè)培訓(xùn)三大業(yè)務(wù)為主,業(yè)務(wù)范圍還包括專業(yè)保潔清洗服務(wù)、水電安裝維修、物業(yè)用品銷售等。目前受托管理金達利集團開發(fā)的zz觀邸城市別墅項目和金賓士集團開發(fā)的的zz香格里拉住宅小區(qū)項目,合同管理電信zz傳輸局項目,顧問管理zz蔚藍水岸和馬鞍山格林春天等項目,物業(yè)管理專業(yè)咨詢與培訓(xùn)業(yè)務(wù)遍及全國20多個城市;公司管理項目多次獲得省市優(yōu)秀榮譽,并獲行業(yè)會操比武二等獎等。
**物業(yè)秉承'服務(wù)創(chuàng)造價值,品質(zhì)成就未來'的理念、以'客戶滿意是我們永恒的追求'為宗旨,倡導(dǎo)'以人為本'的親情管理模式,視客戶為我們朝夕相伴的親人和朋友,珍惜客戶的信任,以積極熱情的心態(tài)去滿足客戶的服務(wù)需求,把誠信的服務(wù)和客戶發(fā)自內(nèi)心的贊譽,視作公司發(fā)展最牢固的基礎(chǔ)。
**物業(yè)深知服務(wù)永無止境,十分重視對員工服務(wù)意識的培養(yǎng)和教育,要求員工做到'樹立服務(wù)意識、端正服務(wù)態(tài)度、掌握服務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量',力求'管理無盲區(qū),服務(wù)無缺陷,工作無差錯,客戶無怨言',著眼于做得'更細致、更周到、更標(biāo)準(zhǔn)',努力爭取持續(xù)超越客戶期望,贏得更多客戶滿意。
**物業(yè)深信高品位、高檔次、高質(zhì)量的服務(wù)建立在高素質(zhì)的人才團隊基礎(chǔ)之上,團隊之和諧合作則是企業(yè)立足之本。全體**物業(yè)人將以精英團隊的姿態(tài)和百倍高昂的士氣努力把握企業(yè)發(fā)展契機,向社會展示企業(yè)風(fēng)采,傳播企業(yè)文化,竭誠為每一位客戶提供卓越服務(wù)。
公司服務(wù)范圍:住宅小區(qū)、商務(wù)大廈、商業(yè)賣場和工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù);家政保潔、外墻清洗、設(shè)施維修及房屋修繕等社區(qū)服務(wù);物業(yè)管理咨詢顧問服務(wù);物業(yè)管理專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。
-我們的優(yōu)勢-
**物業(yè)核心管理人員是伴隨著**物業(yè)公司誕生、發(fā)展過程逐步鍛煉、成長,并始終以感恩的心態(tài)和身為**物業(yè)人的自豪感和使命感來規(guī)范和努力工作,自始至終有著濃烈**物業(yè)情結(jié)的職業(yè)經(jīng)理人。
**物業(yè)核心管理層是由一批深愛物業(yè)與酒店管理管理事業(yè)并在物業(yè)管理行業(yè)拼搏實踐5-10年,在投資廣場、順馳等知名企業(yè)工作多年,有專業(yè)深度積累、正值而立之年的職業(yè)經(jīng)理人共同組成的物業(yè)管理團隊。他們一方面能在日常管理中帶給員工最直接的思想、經(jīng)驗灌輸,另一方面能為接管物業(yè)提供獨到創(chuàng)意及全面建議。
**物業(yè)的市場化、經(jīng)營型定位與探索以及團隊的整體磨練,己造就**物業(yè)人樂觀、自信、團結(jié)、務(wù)實、求真、高效、重管理善經(jīng)營的工作作風(fēng)。
**物業(yè)在行業(yè)中己樹立的良好口碑與聲譽,能夠給所有的客戶帶來優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)的信心保證,展現(xiàn)物業(yè)投資的價值和潛質(zhì)。
**物業(yè)引進國際知名物業(yè)管理顧問戴德梁行等行業(yè)先進的管理模式,最優(yōu)化和科學(xué)的管理方案,致力做物業(yè)管理這一勞力密集型行業(yè)中的管理密集型企業(yè),能有效的提高管理服務(wù)效率,降低管理成本,創(chuàng)造盈利的空間。
**物業(yè)成熟、專業(yè)的服務(wù)資歷和經(jīng)驗,能在最短的時間內(nèi),度身組建物業(yè)管理服務(wù)隊伍,并透過有系統(tǒng)的培訓(xùn)及標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)章流程,使管理服務(wù)有序開展。
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-企業(yè)文化點睛-
**物業(yè)企業(yè)理念
'服務(wù)創(chuàng)造價值,品質(zhì)成就未來'
**物業(yè)價值觀念
'真誠合作,追求卓越'
'人才是根本的動力,發(fā)展是永恒的追求'
**物業(yè)員工行動指南
'尊重信任坦蕩正直'
'全心全意服務(wù)客戶'
'深入思考快速行動'
'團結(jié)協(xié)作相互支持'
'勇于擔(dān)當(dāng)持續(xù)改進'
'追求卓越業(yè)績至上'
**物業(yè)企業(yè)精神
'敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新'
**物業(yè)的質(zhì)量方針
弘揚'敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新'的企業(yè)精神,提供'更周到、更細致、更規(guī)范'的物業(yè)管理服務(wù),用卓越品質(zhì)打造區(qū)域一流物業(yè)管理品牌。
**物業(yè)發(fā)展目標(biāo)
**物業(yè)確定的發(fā)展戰(zhàn)略為:以zz為基地,以中小城市高檔住宅小區(qū)或大廈為業(yè)務(wù)重點,以客戶為導(dǎo)向,以社會效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的高度統(tǒng)一為目標(biāo),以卓越服務(wù)品質(zhì)在激烈的市場競爭中力爭生存和發(fā)發(fā)展空間,給股東和員工成就一個光明未來。
公司的發(fā)展目標(biāo)是:以發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)發(fā)展成為'人才齊備、管理科學(xué)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益領(lǐng)先'的區(qū)域物業(yè)管理知名品牌服務(wù)商。
**物業(yè)團隊精神
分工明確緊密合作勇于承擔(dān)主動溝通
第8篇 企業(yè)軍事化管理實施內(nèi)容
企業(yè)軍事化管理是指一個企業(yè)把軍隊的管理方法、管理模式及管理經(jīng)驗作為借鑒,并把這些管理方法、管理模式及管理經(jīng)驗與現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合,有效地運用在企業(yè)的各項管理工作之中,同時用軍隊的管理思想去教育和引導(dǎo)員工,比一般的管理要求更嚴格,內(nèi)容更規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)更高、效果更好。
帕爾森曾有句名言:世界上最優(yōu)秀的管理在軍隊。我國的華為、長虹、聯(lián)想、遠大、春蘭等一批大型企業(yè)曾以軍事化管理聞名。究其原因,軍人在軍事化管理下形成了很多優(yōu)秀品質(zhì),比如使命感、榮譽感、責(zé)任感,又如敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)等。
自我認為:我們企業(yè)的軍事化管理就是向解放軍學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,這種管理理念的學(xué)習(xí),并不是某種形式的照搬、照抄,也不是那種片面地把軍隊的條令、條律等直接用于企業(yè)管理之中,更不是穿軍裝、走隊列等浮于表面的東西,而是要把解放軍的管理理念深入到企業(yè)的方方面面,從而提高企業(yè)的整體形象、提高企業(yè)整體機制的效率,只有這樣高效率的企業(yè),才能在當(dāng)今經(jīng)濟改革的大風(fēng)大浪中立于不敗之地,取得驕人成就。
軍隊是工作效率最高的組織,中國人民解放軍紀律嚴明、作風(fēng)過硬,是世界上特別擅于戰(zhàn)斗的隊伍。軍隊的“一切行動聽指揮”有力保證了工作效率最高、管理最有效。實施軍事化管理,就是決心用最有效的軍隊管理模式來規(guī)范企業(yè)人員的管理行為,這是企業(yè)參與市場競爭、強化競爭優(yōu)勢的需要。在市場經(jīng)濟條件下,效率優(yōu)先是企業(yè)最基本的生存條件之一。實施軍事化管理,就是要應(yīng)用軍事化管理手段來提升行為標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行力度,實現(xiàn)效率不斷提高的目的,增強企業(yè)最佳的生存、發(fā)展能力。當(dāng)然,軍事管理的內(nèi)容十分豐富,涵蓋了企業(yè)管理的方方面面。在對生產(chǎn)工作現(xiàn)場進行了全面科學(xué)規(guī)范的同時,對員工生活環(huán)境及衣食住行也進行了全面周到的規(guī)范。不僅規(guī)范了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),也規(guī)范了員工的行為標(biāo)準(zhǔn),長期堅持,員工就會在潛移默化中改掉長期積累的不良習(xí)慣,個人素質(zhì)也會不斷提高。將大大增強企業(yè)的凝聚力。所以,實施軍事化管理不僅對企業(yè)有利,也有利于員工身心健康。
專門成立廠“軍事化管理”推進領(lǐng)導(dǎo)小組,首先從加強全員的禮儀禮節(jié)知識教育人手,讓員工在了解掌握禮儀禮節(jié)知識的同時,促使他們認同“軍事化管理”。推行“軍事化管理”的主要內(nèi)容,包括按照部隊《隊列條例》的要求,開展全員隊列訓(xùn)練和舉行匯報表演賽;按照部隊《內(nèi)務(wù)條例》,結(jié)合廠定置管理的要求,對辦公室、操作臺、休息室等物件的擺放進行規(guī)范;按照廠《督察條例》、《治安保衛(wèi)考核細則》、《愛國衛(wèi)生考核細則》等制度,對干部員工日常行為進行規(guī)范。
第一部分 文化與制度
1 始終如一地嚴格遵循核心價值觀
2 永遠忠于自己的組織
3 言必稱榮譽
4 勇于負責(zé)任
5 令必行,禁必止
第二部分 領(lǐng)導(dǎo)力與決策力
6 號令如山,準(zhǔn)確明了
7 身先士卒,以身作則
8 將心、士心同一心
9 正其身,修其心
10 未戰(zhàn)先算,多算多勝
11 具備一流的觀察力
第三部分 用人與留人
12 知人善任,量才而用
13 用人不疑,疑人不用
14 培養(yǎng)組織需要的骨干
第四部分 溝通與激勵
15 沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)
16 促膝談心,同甘共苦
17 勇氣意味著信心、承諾、熱情
18 恩威并舉,賞罰分明
第五部分 危機與控制
19 有堅定的信念,有鋼鐵般的意志
20 務(wù)必謙虛謹慎,務(wù)必艱苦奮斗
21 穩(wěn)定壓倒一切
22 不可怒以興師,不可怒以致戰(zhàn)
第六部分 執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力
23 任務(wù) 一!保證完成任務(wù)!
24 服從命令是軍人的天職
25 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
26 衣著統(tǒng)一整潔,舉止得體大方
27 紀律是保證戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵
28 時間就是生命
29 招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝
第七部分 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
30 一切為打贏!一切看戰(zhàn)果!
31 堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求
32 在戰(zhàn)略上藐視敵人,在戰(zhàn)術(shù)上重視敵人
33 哀兵必勝,驕兵必敗
34 集中優(yōu)勢兵力,務(wù)求每戰(zhàn)必勝
35 兵貴神速,速度制勝
第八部分 合作與競爭
36 團結(jié)就是力量
37 不能搞小圈子,不能搞小集團
38 治人而不治于人,要牢牢掌握主動權(quán)
39 知己知彼,百戰(zhàn)不殆
40 嚴守秘密
要求單位內(nèi)務(wù)及員工日常行為規(guī)范做到:按“二人成行、三人成列”的要求,員工上、下班,員工上崗、離崗或進入廠區(qū)一律實行列隊行走;廠區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)吸游煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)隨地扔紙屑、雜物,不準(zhǔn)亂停放車輛;辦公室、會議室、休息室、操作室地面平整干凈,玻璃明亮完整、無破損,物品按定置管理圖擺放整齊;辦公室、休息室、操作室工作衣、工作鞋、安全帽、手套、毛巾等用品擺放整齊有序,茶杯等用具手柄朝同一方向整齊擺放;作業(yè)現(xiàn)場無積水、無積塵、無跑冒滴漏、無雜物、無衛(wèi)生死角;工具箱擺放整齊、外觀整潔,無油污、積塵;定置圖、區(qū)域標(biāo)志牌、物品標(biāo)志牌等端正醒目,牌(區(qū))、物相符、規(guī)范。
通過在全廠推行“軍事化管理”,致力培養(yǎng)和造就一支“政治合格、技術(shù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明”的干部員工隊伍,努力打造一流企業(yè)文化,有力地推動了生產(chǎn)經(jīng)營全面進步。
企業(yè)軍事化管理的目的:
1.樹立企業(yè)形象
2.加強企業(yè)管理約束力
3.增強企業(yè)生產(chǎn)執(zhí)行力
4.推動企業(yè)的快速發(fā)展
5.為企業(yè)提高效率
6.減少安全事故
7.保證完成任務(wù)
8.提高員工的自身素質(zhì)
9.提高員工的自信心
10.培養(yǎng)員工的大膽務(wù)實,力求創(chuàng)新
11.豐富員工知識,對工作的挑戰(zhàn)性
12.培養(yǎng)員工的工作心
13.提高員工自身的安全意識
第9篇 化工企業(yè)頒布令：管理部門設(shè)置
化工企業(yè)管理部門設(shè)置頒布令
根據(jù)我公司安全生產(chǎn)實際情況,使管理規(guī)范化,滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,特設(shè)置以下管理部門分管部門工作,被授權(quán)主管負責(zé)管理相應(yīng)部門工作。
一、 辦公室
主管:***
二、 財物部
主管:***
三、 生產(chǎn)技術(shù)部
主管:***
四、 運輸部
五、 ***各部門管理嚴格依照部門職責(zé)認真工作。
六、 各主管職責(zé)詳見崗位責(zé)任制。
望全體員工服從主管的領(lǐng)導(dǎo),各主管在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)部門員工努力工作。
單位:北京***有限公司
批準(zhǔn)人:***
頒布令日期:2023年1月1日
第10篇 信審官中小企業(yè)風(fēng)險管理培訓(xùn)
中小企業(yè)風(fēng)險管理培訓(xùn)
一、保前調(diào)查企業(yè)階段
（一）行業(yè)分析，防范系統(tǒng)性風(fēng)險
全球通貨緊縮，經(jīng)濟下行，產(chǎn)能過剩，開工不足，競爭激烈，盈利下降
※需求下降原因：國家重大政策變化，eg.酒
購買力不足，eg.房地產(chǎn)
※供給多余原因：技術(shù)進步
全球可輸入，自由貿(mào)易
1、上下游游戲規(guī)則：包括結(jié)算規(guī)律，資金占用的環(huán)節(jié)，付款方式，收款方式，存貨占用，固定資產(chǎn)投入占用
2、行業(yè)分析幾個簡單方法
（1）營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍——特殊要求
eg.江蘇威鵬金屬的馬口鐵，要酸洗，要鍍錫，環(huán)評是否過關(guān)
（2）行業(yè)資質(zhì)——準(zhǔn)入不準(zhǔn)入，級別有多高
eg.建筑、房地產(chǎn)、食品醫(yī)療衛(wèi)生、廢舊金屬回收、地溝油
（3）貿(mào)易類企業(yè)是代理商還是經(jīng)銷商
代理商要求高于經(jīng)銷商，資金量大，貨渠道寬裕
（4）上下游客戶結(jié)構(gòu)，結(jié)算方式
看出企業(yè)規(guī)模、質(zhì)量和行業(yè)內(nèi)地位、水準(zhǔn)
（二）實際控制人情況
1、看其原始積累：包括財富積累與技術(shù)積累，下游人脈。如中途收購得來，則技術(shù)、資質(zhì)、渠道的掌控力差。
2、看實際控制人風(fēng)險偏好：看其盈利的模式，盈利后的投資方向，激進的會投房地產(chǎn)、小貸、期貨等，保守的會在行業(yè)內(nèi)上下左右擴張。
3、看其關(guān)聯(lián)企業(yè)：資金統(tǒng)一調(diào)配到哪兒，主體現(xiàn)金流是否不正常。
4、看其抗壓能力與經(jīng)營意愿：在有風(fēng)險的狀況下，宜興人違約意愿大，江陰人強韌、硬抗。
5、看其生活愛好與生活態(tài)度：是否有吃喝嫖賭抽等不良嗜好。
6、檢驗方法
（1）營業(yè)執(zhí)照、章程、驗資報告等基礎(chǔ)資料
股東變遷——經(jīng)營不穩(wěn)定
大股東、法人、實際控制人是否一致——關(guān)聯(lián)企業(yè)調(diào)查
（2）人行報告顯示關(guān)聯(lián)、互保情況
（三）現(xiàn)金流分析
1、現(xiàn)金流是第一還款來源，反擔(dān)保措施只是緩釋風(fēng)險的措施
2、分現(xiàn)金流量表的三塊來分析
（1）投資、籌資相對穩(wěn)定，可不分析
（2）小企業(yè)生產(chǎn)簡單，存貨少，生產(chǎn)周期短，形勢不好可減產(chǎn)甚至停產(chǎn)，大企業(yè)，特別是重裝備企業(yè)不能減產(chǎn)或停產(chǎn)，因此相對而言小企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)金流更不穩(wěn)定
3、支付能力分析
（1）貨幣-原材料-產(chǎn)成品-應(yīng)收賬款，整個生產(chǎn)周期越快，支付能力越強
（2）現(xiàn)金及非現(xiàn)金流動資產(chǎn)之和對應(yīng)融資金額的倍數(shù)——體現(xiàn)支付能力
（3）除固定資產(chǎn)外的啟動資金（鋪底）+歷年累積，比例多高，看3-5年的資料
（4）收集真的資料很難，小企業(yè)科目少，金額不大，發(fā)生量也不大，還有很多現(xiàn)金交易，納稅報表可能由關(guān)聯(lián)銷售或原料進出來造假，卡流水可能非貿(mào)易背景，所以直接看會計系統(tǒng)，如果有賬外賬，直接問老板要，核實應(yīng)收、應(yīng)付、貨幣結(jié)余幾個重要科目
4、流動資金占用量分析方法
（1）隨機抽取一個月
（2）結(jié)合生產(chǎn)周期抽取
A．進行偏離度分析：統(tǒng)計流動資金占用量最大值、最小值和平均值，差異大，關(guān)注現(xiàn)金流來源的穩(wěn)定性，設(shè)計還貸時間與金額
B．結(jié)構(gòu)分析：原材料占比、產(chǎn)成品占比、應(yīng)收款占比，應(yīng)收款關(guān)注集中度
C．流動資金占用量與融資比較，與銷售收入比較（經(jīng)營能力），與凈利潤比較（盈利能力），與固定資產(chǎn)原值比較（杠桿）
二、保前與銀行人員交流階段
兜底還是增信，關(guān)注銀行從業(yè)人員道德風(fēng)險
關(guān)注銀行信貸政策，行業(yè)傾向，激進/謹慎
三、擔(dān)保方案確定階段
（一）合作銀行多元化，行業(yè)多元化
（二）融資產(chǎn)品多元化，可多做低風(fēng)險業(yè)務(wù)
1、中長期流動資金貸款
2、債務(wù)類保函、備用信用證
3、無追索權(quán)保理，短期流動資金貸款，銀票，國內(nèi)信用證
4、進口押匯（代付），打包貸款，提貨擔(dān)保
5、商票貼現(xiàn)，有追索權(quán)國內(nèi)保理
6、進口信用證，保付加簽，背對背信用證，投標(biāo)保函、履約保函、預(yù)付款保函、信用證項下無不符點出口押匯
7、出口雙保理
8、低風(fēng)險業(yè)務(wù)
Eg.保理：轉(zhuǎn)讓應(yīng)收賬款
根據(jù)借款人有無責(zé)任分有追索和無追索
根據(jù)欠賬人有無金額、到期日、瑕疵、回專戶確認分明保理和暗保理
依據(jù)風(fēng)險等級由低到高排序：有追明、有追暗、無追明（買斷）
我們的機會在于：強勢暗保理為企業(yè)增信
中型企業(yè)的上下游明保理增信
網(wǎng)絡(luò)金融暫無法律依據(jù)則擔(dān)保介入，如電子倉單質(zhì)押
四、保后管理
參考銀行
風(fēng)險動態(tài)管理（應(yīng)收賬款必須入會計系統(tǒng)看，政府項目要看驗收審計，看對方是否已成應(yīng)付款）
第11篇 集團企業(yè)財務(wù)管理主管崗位職權(quán)
集團公司財務(wù)管理主管崗位職權(quán)
崗位使命
負責(zé)集團公司的財務(wù)分析、預(yù)算等財務(wù)管理工作,以支持集團公司重大決策和經(jīng)營管理。
主要崗位職責(zé)
負責(zé)擬定、修改、完善集團公司財務(wù)分析、財務(wù)預(yù)算等財務(wù)管理制度等相關(guān)文件;
負責(zé)組織編制集團公司的財務(wù)預(yù)算,監(jiān)督審核集團公司和二級單位預(yù)算執(zhí)行情況,協(xié)助規(guī)劃發(fā)展部對成員企業(yè)、直屬單位進行經(jīng)營績效管理;
負責(zé)組織集團公司成本核算,并提出成本管理建議;
負責(zé)組織進行集團公司財務(wù)分析,為集團公司重大財務(wù)決策提供依據(jù);
負責(zé)建立健全對子公司的財務(wù)分析制度,指導(dǎo)子公司進行財務(wù)分析工作,對財務(wù)分析中暴露的問題進行專題調(diào)研和檢查,并將有關(guān)結(jié)論和意見向集團領(lǐng)導(dǎo)進行報告;
負責(zé)組織實施集團公司的價格、收費工作;
負責(zé)組織集團公司對外投資的財務(wù)可行性研究和財務(wù)收益分析。
主要管理權(quán)限
對集團公司的財務(wù)管理制度有建議權(quán);
對集團公司的財務(wù)分析和財務(wù)預(yù)算有主要建議權(quán);
對集團本部及各成員企業(yè)上報的財務(wù)分析有審核權(quán);
對集團本部及各成員企業(yè)上報的財務(wù)預(yù)算有審核權(quán);
在財務(wù)分析、預(yù)算管理工作范圍內(nèi),有權(quán)要求相關(guān)人員給予配合。
第12篇 水電施工企業(yè)的合同管理探析
水利水電工程一般具有工程量大、施工項目多、工序交叉、影響因素多的特點，水文、氣候、交通、通訊、供電、地質(zhì)條件的變化、設(shè)計變更、施工方法的不同、監(jiān)理工程師或業(yè)主的不正確決策都會造成合同內(nèi)容的變化，這些都給合同管理帶來不便。目前，建筑市場的不完全規(guī)范，一些發(fā)包方利用承包商急于攬工程的心理壓低標(biāo)價，在合同中附加苛刻條件，合同內(nèi)容的不完善、不合理，合同分工和職責(zé)不明確，更加大了合同管理的難度。合同管理的欠缺或不妥都會給企業(yè)造成損失。有關(guān)資料表明，合同管理的成敗與否對工程經(jīng)濟效益的影響可達工程造價的20%之多，可見合同管理對提高企業(yè)效益的重要性。根據(jù)本人對幾年的合同管理工作的體會,要做好合同管理工作應(yīng)注重以下幾點：
1 在思想上要重視合同管理
施工企業(yè)經(jīng)營的目的在于不斷地創(chuàng)造利潤、提高經(jīng)濟效益，其重要途徑之一就是加強合同管理，合同的管理執(zhí)行過程就是企業(yè)不斷提高經(jīng)濟效益的過程。
2合同管理是一個全過程的管理
2.1投標(biāo)前要認真分析招標(biāo)工程的具體情況，完整列出全部工程項目和技術(shù)要求及其邊界條件，防止因?qū)φ袠?biāo)文件的漏項或理解上的差異造成合同運行中的糾紛。
2.2 在編制標(biāo)書時，一要重視施工組織設(shè)計，二要采用合理的報價策略。施工方法的不同、設(shè)備配置的差異，計算出的工程單價就不同。因此，仔細研究工程施工條件，對工程施工從時間上、順序上合理安排；對現(xiàn)場平面和空間上進行合理布置；選擇合理的施工方案；選擇配套合理的施工機械；盡可能減少因施工方法改變而引起合同內(nèi)容有大的變化。報價時，要結(jié)合施工組織設(shè)計，選取合適的報價策略，這對方便合同管理減少中標(biāo)后的風(fēng)險，提高企業(yè)效益有著十分重要的作用。在國內(nèi)工程中，施工圖設(shè)計常對招標(biāo)設(shè)計進行修改，工程量增減情況很難預(yù)計，業(yè)主很有可能對合同工程量進行局部調(diào)整，如果某些項目的價格偏低，業(yè)主很有可能增加低價格的項目工程量而減少高價格的項目工程量，一般情況下，在總量不變的前提下，單項工程量增減不改變合同價格。這樣，承包商便會受到損失。其解決辦法為：確信業(yè)主要增加的項目，單價可以高一些，其余項目的單價可以低一些，以保持總標(biāo)價不變；在同一標(biāo)段中，同種類型的項目如各種不同級別的巖石開挖；不同級配、標(biāo)號的混凝土填筑；不同級配的土石料填筑；不同標(biāo)號的磚、塊石、條石砌體單價不宜相差太大，以減少中標(biāo)后的風(fēng)險。
2.3在簽訂合同中，要嚴格執(zhí)行國家工商局和建設(shè)部聯(lián)合頒發(fā)的《關(guān)于發(fā)布建設(shè)工程施工合同示范文本的通知》及兩個附件，附件一：《建設(shè)工程施工合同（sf—91—0201）》：附件二：《建設(shè)工程施工合同條件》和《建設(shè)工程施工合同協(xié)議條款》。以保證工程建設(shè)合同訂立的全面性、準(zhǔn)確性和完整性。合同內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，用詞準(zhǔn)確，合同條款應(yīng)力求商務(wù)上的嚴密性和技術(shù)上的可操作性。標(biāo)外工程的計費、工程價差調(diào)整、索賠條件、開工日期確定、有關(guān)工期順廷條件等都應(yīng)寫清楚，為今后的合同正常履行打下基礎(chǔ)。
2.4合同管理的成敗與否關(guān)鍵在于履約階段，許多損失和索賠都是由于施工合同管理的不當(dāng)而引起的，所以，施工過程中應(yīng)正確地進行合同管理，其主要有以下幾個方面：
（1）在合同實施前，從簽訂到履行應(yīng)層層交底，使各級合同管理人員都熟悉合同。在實施過程中，合同內(nèi)容的變動要及時從下到上進行反饋。
（2）做好招標(biāo)文件、來往信函、施工文件、施工大事記等資料的保管工作。
（3）審查業(yè)主和監(jiān)理工程師簽發(fā)的施工圖、文件、技術(shù)要求等，并與招標(biāo)文件相比較，有無重大變動，是否超出合同范圍。
（4）收集雨情資料、洪水資料，并與招標(biāo)水文氣象條件比較，是否有超標(biāo)情況。
（5）開挖施工中，看地質(zhì)情況與招標(biāo)條件是否相符。
（6）審查業(yè)主制定的主材消耗指標(biāo)，看是否與招標(biāo)文件、施工實際情況相符。
（7）合同管理人員要掌握施工動態(tài)，熟悉施工現(xiàn)場，做好現(xiàn)場記錄，特別是施工條件變化，工程量增減等方面的原始記錄和資料的收集、整理、分析，為正常結(jié)算或索賠工作提供依據(jù)。
（8）認真分析逐月工程量簽認與實際情況是否相符合，工程結(jié)算款是否及時支付。單項工程完工后，及時校對工程量的增減情況。
（9）不斷研究合同的執(zhí)行情況，及時并適當(dāng)?shù)丶m正不符合合同規(guī)定的事項，并按合同原意提出修正辦法，實事求是、合情合理地向業(yè)主和監(jiān)理工程師交涉。
（10）加強對不可預(yù)見因素的分析和應(yīng)付準(zhǔn)備。
（11）加強對施工中新增項目的管理。對新增項目要講究時效原則，要及時督促監(jiān)理工程師和業(yè)主審批施工方案和報價，以便于及時進行工程款結(jié)算。
（12）對因非承包商的責(zé)任而引起的損失要及時、合理地進行索賠,索賠過程實際上就是合同的執(zhí)行管理工作過程。要敢于索賠、善于索賠、正確運用索賠來維護企業(yè)利益。
（13）加強技術(shù)文件的管理
技術(shù)文件是合同文件的一部分，技術(shù)文件一經(jīng)簽發(fā)便產(chǎn)生合同效力，企業(yè)經(jīng)營的目的在于取得效益，技術(shù)文件的制定必須結(jié)合企業(yè)的效益來考慮。部分技術(shù)干部市場經(jīng)濟觀念不強，或受專業(yè)的限制，使一些技術(shù)文件考慮施工方法可行性多，而對它產(chǎn)生的經(jīng)濟效果考慮少。因此，重要技術(shù)文件經(jīng)合同管理部門做經(jīng)濟核算后再上報業(yè)主和監(jiān)理工程師是很有必要的。
3 用復(fù)合型人才進行合同管理，努力提高合同管理水平
3.1合同管理人員應(yīng)德才兼?zhèn)洌枷胨刭|(zhì)好。
3.2合同管理人員應(yīng)有一定的建筑專業(yè)知識，有一定的施工經(jīng)驗，懂概預(yù)算原理，懂工程經(jīng)濟，有一定的法律知識（特別是經(jīng)濟合同法、稅法）及公關(guān)能力，工作勤奮、善于思考，才能正確理解合同條款，不斷地研究合同的邊界條件。找出合同中“開口”的地方，及時發(fā)現(xiàn)并合理地解決合同管理中出現(xiàn)的問題。在工作中善于同業(yè)主及監(jiān)理工程師打交道，對有爭議的問題，既堅持原則，盡力爭取，又保持清醒的頭腦，防止矛盾激化，促成爭議及時合解。
3.3合同管理人員應(yīng)參與招投標(biāo)設(shè)計，了解招投標(biāo)的全過程，熟悉報價策略，明確報價的組成，這對于今后的合同管理有著積極的作用，在合同履行期間，合同管理人員應(yīng)相對固定，合同未履行完不宜作人員調(diào)動，特殊情況先要做好工作交接，合同管理人員要參與索賠資料的收集、索賠文件的編寫和索賠談判。工程完工以后，對合同的執(zhí)行情況寫出總結(jié)報告，這對于提高合同管理人員的素質(zhì)和管理水平會起到積極的作用。
3.4合同管理人員應(yīng)會使用計算機，利用先進技術(shù)，提高工作效率，規(guī)范合同管理工作，使合同登錄、查詢、統(tǒng)計全部電算化。
3.5合同管理人員要持證上崗，定期培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)新的理論、政策、法規(guī)。合同管理人員之間要相互學(xué)習(xí)，多交流經(jīng)驗，不斷提高管理水平。
