第1篇 企業(yè)管理誤區(qū)

企業(yè)管理中的八大誤區(qū)

在企業(yè)管理中,有以下8種誤區(qū)需要加以警惕和避免:

一是認(rèn)為管理就是制訂和執(zhí)行規(guī)章制度,并認(rèn)為管理是少數(shù)人的事情。實(shí)際上,管理是一個系統(tǒng)工程,并且管理是組織中全體人員的事。

二是認(rèn)為管理只是階段性工作,出現(xiàn)問題時才要管理。實(shí)際上,管理貫穿于組織運(yùn)作全過程。

三是認(rèn)為管理只涉及有關(guān)成本、預(yù)算、財務(wù)、質(zhì)量等方面.實(shí)際上企業(yè)管理首先是人的管理。

四是認(rèn)為只在各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展后才需要管理。實(shí)際上前期、中期和后期各環(huán)節(jié)都需要管理。

五是認(rèn)為管理可以自然而然地學(xué)會,可以無師自通。所以管理粗放、憑主觀決策、靠運(yùn)氣行事現(xiàn)象普遍。實(shí)際上管理是一門實(shí)踐性、綜合性極強(qiáng)的學(xué)科,只有全方位學(xué)習(xí)才能提高管理能力。

六是認(rèn)為管理只限于組織內(nèi)部,忽視了與外部的有機(jī)聯(lián)系。缺乏“大管理”的眼光、意識。

七是認(rèn)為管理可以走捷徑,可以直接照搬發(fā)達(dá)國家的管理理論和方法。實(shí)際上管理具有差異性和多樣性,否則結(jié)果就是南轅北轍、緣木求魚。

八是認(rèn)為我國經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、市場不成熟、管理基礎(chǔ)差,改變企業(yè)管理落后的現(xiàn)狀不是一朝一夕的事。因此對企業(yè)管理改革或視而不見、或消極逃避、或盲目反對。

第2篇 集團(tuán)企業(yè)財務(wù)管理主管崗位職權(quán)

集團(tuán)公司財務(wù)管理主管崗位職權(quán)

崗位使命

負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的財務(wù)分析、預(yù)算等財務(wù)管理工作,以支持集團(tuán)公司重大決策和經(jīng)營管理。

主要崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)擬定、修改、完善集團(tuán)公司財務(wù)分析、財務(wù)預(yù)算等財務(wù)管理制度等相關(guān)文件;

負(fù)責(zé)組織編制集團(tuán)公司的財務(wù)預(yù)算,監(jiān)督審核集團(tuán)公司和二級單位預(yù)算執(zhí)行情況,協(xié)助規(guī)劃發(fā)展部對成員企業(yè)、直屬單位進(jìn)行經(jīng)營績效管理;

負(fù)責(zé)組織集團(tuán)公司成本核算,并提出成本管理建議;

負(fù)責(zé)組織進(jìn)行集團(tuán)公司財務(wù)分析,為集團(tuán)公司重大財務(wù)決策提供依據(jù);

負(fù)責(zé)建立健全對子公司的財務(wù)分析制度,指導(dǎo)子公司進(jìn)行財務(wù)分析工作,對財務(wù)分析中暴露的問題進(jìn)行專題調(diào)研和檢查,并將有關(guān)結(jié)論和意見向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報告;

負(fù)責(zé)組織實(shí)施集團(tuán)公司的價格、收費(fèi)工作;

負(fù)責(zé)組織集團(tuán)公司對外投資的財務(wù)可行性研究和財務(wù)收益分析。

主要管理權(quán)限

對集團(tuán)公司的財務(wù)管理制度有建議權(quán);

對集團(tuán)公司的財務(wù)分析和財務(wù)預(yù)算有主要建議權(quán);

對集團(tuán)本部及各成員企業(yè)上報的財務(wù)分析有審核權(quán);

對集團(tuán)本部及各成員企業(yè)上報的財務(wù)預(yù)算有審核權(quán);

在財務(wù)分析、預(yù)算管理工作范圍內(nèi),有權(quán)要求相關(guān)人員給予配合。

第3篇 企業(yè)進(jìn)行班組目標(biāo)管理的重要性

一、建設(shè)班組目標(biāo)的原因

一個明確的，行之有效的目標(biāo)，是所有發(fā)展的開始點(diǎn)，更是實(shí)現(xiàn)成功的奠基石。“一個確定的目標(biāo)是有所成就的起點(diǎn)。”這句名言出自拿破侖-希爾?？梢钥闯觯繕?biāo)對于我們企業(yè)或個人的發(fā)展起著導(dǎo)航燈的作用。那么，為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理呢？

第一，通過制定目標(biāo)，可以讓人明確方向，避免因走彎路而浪費(fèi)時間。

第二，目標(biāo)就像一個篩子，它可以篩選出哪些是要做的事情，過濾掉無關(guān)的事惰，以提高工作效率。因此目的明確會使工作更加井然有序。

第三，通過不斷的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，能給予人成就感，進(jìn)而喚起員工巨大的潛能，追求更高的目標(biāo)。所以目標(biāo)管理是以目標(biāo)激勵員工，而不是以控制為目的控制員工。應(yīng)當(dāng)注意，目標(biāo)和目標(biāo)管理是不同的。“目標(biāo)”是一種期望或設(shè)計達(dá)到的結(jié)果：“目標(biāo)管理”是通過設(shè)定不同方面和層級目標(biāo)的方法；引導(dǎo)執(zhí)行者追求，能給予執(zhí)行者成就感，激發(fā)執(zhí)行者潛能，快速有效實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的管理方法，它是一個實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。兩者的區(qū)分會在下面的文章中講解到。

目標(biāo)，就是我們生活和工作上要前進(jìn)的方向和最終要達(dá)到的目的。它是體現(xiàn)人的需求的平臺，清晰的反映出我們內(nèi)心真實(shí)的想法及欲望。例如，在工作上，要努力做好每件事情，勤于主動思考問題，力爭對氨綸絲產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。目標(biāo)就是研發(fā)新的產(chǎn)品，那么我們就會有了工作的重點(diǎn)方向。在工作中，不斷的用心關(guān)注每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)及工藝問題，時常對產(chǎn)品進(jìn)行定位實(shí)驗(yàn)和研究。上述只是個小例子，來說明目標(biāo)對于我們的重要性。目標(biāo)能給我們帶來的好處有四大點(diǎn)。

第一，提高士氣。企業(yè)有了戰(zhàn)略目標(biāo)的引導(dǎo)，能逐步使團(tuán)隊(duì)的凝聚力增強(qiáng)。華峰的發(fā)展離不開有效的戰(zhàn)略目標(biāo)，更離不開企業(yè)所有員工的默默的付出。戰(zhàn)略目標(biāo)，經(jīng)各部門分解后，最后所到達(dá)的就是基層班組。班組長將年度工作定位在實(shí)現(xiàn)上級目標(biāo)上，再制定相應(yīng)的，適合班組實(shí)際情況的發(fā)展目標(biāo)。我認(rèn)為，一個班組內(nèi)，員工之間是在一個和諧，輕松的氛圍中相互溝通和了解的。所以，一旦班組發(fā)展目標(biāo)實(shí)施起來，員工之間就會相互的監(jiān)督，共同努力，這就為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的推動力。只有目標(biāo)符合所有班組成員的利益所需時，才能凝心聚力，將目標(biāo)執(zhí)行到底。

第二，發(fā)展自身能力。能力是逼出來的，也是利益欲望激發(fā)出來的。例如，在紡絲車間里，a員工因自身操作技能不達(dá)標(biāo)而缺乏正確操作的能力。倘若，班組建立個人工作技能達(dá)標(biāo)的目標(biāo)，那么a員工就會在其它班組成員的監(jiān)督下自覺的去學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的技能操作方法，提升自身的個人技能，達(dá)到班組所設(shè)定的目標(biāo)。目標(biāo)，能發(fā)展個人能力，更能夠挖掘個人潛能。

第三，聚焦資源。企業(yè)中，往往各個部門的工作目標(biāo)也企業(yè)年度發(fā)展目標(biāo)不一致，處于各自管理自己的狀態(tài)。這樣的部門無論把績效做的再好也是徒勞無功的。因?yàn)椴块T的職責(zé)是將企業(yè)的目標(biāo)與部門工作重點(diǎn)結(jié)合起來，為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力奮斗。所以，企業(yè)各部門有了企業(yè)目標(biāo)的引導(dǎo)，就會建立部門任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)，把工作的重點(diǎn)聚焦在有效的資源上，從而更好的為工作服務(wù)，為企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。

第四，實(shí)現(xiàn)績效。09年，企業(yè)開始實(shí)行薪酬制度改革，以績效看生產(chǎn)成果。在企業(yè)工廠內(nèi)部，分別對部門職責(zé)進(jìn)行清晰化的區(qū)分。在堅(jiān)持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的大方向下，各部門的年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為小單位，共同努力，為實(shí)現(xiàn)績效和企業(yè)目標(biāo)做好檢測與管理。例如，紡絲部門年度生產(chǎn)的氨綸絲一等品率目標(biāo)是98.5%.那么，這個部門目標(biāo)分解到各個班組中，各個員工上。而部門的目標(biāo)是否能順利實(shí)現(xiàn)直接影響部門績效，部門績效與員工的獎金直接掛鉤。所以說企業(yè)目標(biāo)的存在，作為一種激發(fā)員工工作的動力，促使員工為績效而不斷的努力工作。

目標(biāo)，能夠帶給企業(yè)員工許多的好處，能發(fā)展員工的能力，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和增強(qiáng)整體競爭實(shí)力，實(shí)現(xiàn)雙贏。那么，什么樣的目標(biāo)才是行之有效的呢？我認(rèn)為，只有對目標(biāo)進(jìn)行有效的管理，才有可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。即目標(biāo)管理。目標(biāo)管理是組織高層管理者根據(jù)組織所面臨的內(nèi)外部形勢需要，制定出在一定時期內(nèi)組織經(jīng)營活動所需要達(dá)到的總目標(biāo)，然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)，并在獲得適當(dāng)?shù)馁Y源配置和授權(quán)的前提下積極主動為各自的分目標(biāo)而奮斗，從而使組織的總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，并把目標(biāo)完成情況作為考核的依據(jù)的管理模式。目標(biāo)管理的特點(diǎn)是：參與導(dǎo)向，系統(tǒng)導(dǎo)向，控制導(dǎo)向，授權(quán)導(dǎo)向，結(jié)果導(dǎo)向。其特點(diǎn)充分注解了目標(biāo)管理的科學(xué)性及合理性。任何有效目標(biāo)都要遵循smart原則，首先，目標(biāo)管理必須明確、具體。專家們把這個叫做smart原則，即目標(biāo)的“具體性”（specific）“可度量性”（measurable）“可實(shí)現(xiàn)性”（attainable）“現(xiàn)實(shí)性”（realistic）和“時限性”（time）。應(yīng)該說越到基層，各種任務(wù)越具體，在現(xiàn)場管理中，一定要注意對這一原則的運(yùn)用?？梢赃@樣講，沒有smart也就失去目標(biāo)管理的內(nèi)涵。為什么這樣說呢？困為目標(biāo)管理法的最大特點(diǎn)就是對各種指標(biāo)進(jìn)行量化處理，要求各種指標(biāo)具有完全的可操作性和可評估性。我們有時會在工作現(xiàn)場看到懸掛著這樣一些大幅標(biāo)語：“安全重于泰山！”“一定把質(zhì)量搞上去！”但是你一問員工：安全的具體標(biāo)準(zhǔn)有哪些？回答是：就是別出事唄！那質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)呢？就是少出次品唄！這不行，標(biāo)準(zhǔn)一定要具體，或者說，我們的目標(biāo)能量化的就必須量化，即使是難以量化的，也要把結(jié)果描述出來。

其次，目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該既具有先進(jìn)性、挑戰(zhàn)性，同時又要具有可行性。沒有先進(jìn)性和挑戰(zhàn)性就失去了激勵作用，等于沒有目標(biāo)；但是又不能把目標(biāo)定得沒邊，無法實(shí)現(xiàn)，還要考慮到可行不可行。我們把這個原則叫做“讓小孩跳起來夠桃”，太高或太低都不合適，應(yīng)該讓大家經(jīng)過努力一躍能夠?qū)崿F(xiàn)。因此我們既要強(qiáng)調(diào)隊(duì)伍能打硬仗，但又不能蠻干，強(qiáng)迫部下做根本做不到的事！因?yàn)檫@樣會使部下產(chǎn)生嚴(yán)重的挫折感。注意：嚴(yán)格意義上的目標(biāo)管理，其目標(biāo)不是上級強(qiáng)加的，而是由員工與所屬領(lǐng)導(dǎo)共同制定的，目標(biāo)的達(dá)成是員工自我管理的結(jié)果。目標(biāo)管理的核心是讓員工自己管理自己，發(fā)揮員工的積極性。

第三，要客觀分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的邊界條件。什么是邊界條件？就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須具備的基本條件，包括可能出現(xiàn)的風(fēng)險。比如依據(jù)《生產(chǎn)任務(wù)單》的要求對人員、設(shè)備、物料、技術(shù)能力、能源等進(jìn)行測算，任何不能滿足生產(chǎn)需求的問題，應(yīng)盡量在開工前和有關(guān)部門溝通，并得到解決，避免誤事。邊界條件我們又稱之為底限原則，它是我們達(dá)成目標(biāo)的基本前提，否則就是不顧條件地蠻干。比如現(xiàn)在有些地方的所謂獻(xiàn)禮工程，為了在某某日子之前一定完工獻(xiàn)禮，結(jié)果活兒是完成了，但成了“豆腐渣工程”。因此原則比目標(biāo)更重要。這一點(diǎn)已經(jīng)被無數(shù)實(shí)踐所證明，因?yàn)樵瓌t是我們最基本的目標(biāo)。

二、目前班組目標(biāo)管理的情況

第一，作為班組長，是否意識到班組發(fā)展的重要性。

一個企業(yè)發(fā)展?jié)摿涂臻g掌握在高層領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的決策中，而企業(yè)班組的發(fā)展則是挖掘發(fā)展?jié)摿Φ南蠕h隊(duì)。因此，班組的發(fā)展直接影響到企業(yè)整體實(shí)力。那么班組長是否意識到發(fā)展班組就是人為因素。據(jù)我調(diào)查分析得出的結(jié)論，企業(yè)將近96%的班組長是能夠清楚的知道發(fā)展班組的重要性。在上級的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，班組內(nèi)所有的成員共同努力工作，遵守企業(yè)規(guī)章制度，堅(jiān)持四大創(chuàng)新機(jī)制，使班組內(nèi)部形成人人爭先進(jìn)的工作氛圍，尤其在工廠內(nèi)部爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”稱號。目前，工廠內(nèi)部各個部門逐漸形成一種內(nèi)在的奮斗景象。許多員工利用這次企業(yè)停產(chǎn)檢修的機(jī)會，自己主動去其他部門學(xué)習(xí)各種設(shè)備操作知識。

我認(rèn)為，思想決定行動。有了班組發(fā)展意識，那么必然會有其行動的方針。

第二，是否根據(jù)上級目標(biāo)建立合適自己的班組發(fā)展目標(biāo)。

有目標(biāo)，并不代表會成功。第一，在企業(yè)中，班組長根據(jù)企業(yè)年度發(fā)展目標(biāo)及上級目標(biāo)來進(jìn)行分解相關(guān)工作任務(wù)，來確定班組的生產(chǎn)目標(biāo)，任何事情必須有一個明確的方向指引，才不會在日后的工作中適應(yīng)自己的工作重心及個人價值意識。第二，充分了解自身班級組的情況。對員工各方面的技能有十分深刻的了解，并且能夠有較好的溝通能力，與員工能夠和諧相處，在必要的時候，要一呼全應(yīng)的局面。第三，與員工共商目標(biāo)，班組目標(biāo)的執(zhí)行人是員工，那么班組發(fā)展目標(biāo)必須充分得到員工的支持。制定出合適班組成員各項(xiàng)欲望所需的目標(biāo)，但其方向要與企業(yè)戰(zhàn)略方向是一致的。通過調(diào)查顯示，100%的班組長主動的根據(jù)企業(yè)年度目標(biāo)及上級的目標(biāo)建立相關(guān)適合班組發(fā)展目標(biāo)。這說明我們企業(yè)的班組長都有自身發(fā)展要求，并為此不斷的努力。

第三，目標(biāo)是否經(jīng)班組成員一致通過才生效，班組長以身作則，帶好領(lǐng)袖作用。

一個行之有效的目標(biāo)，必須經(jīng)執(zhí)行人員一致通過才生效，因?yàn)楣餐呐Γ浣Y(jié)果是輝煌的。倘若有部分員工對目標(biāo)有所不認(rèn)可，那么目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就會有重大的隱患。因?yàn)椴徽J(rèn)可所帶來的危害是影響到全局的，班組內(nèi)部人員較少，可能某個班組員工就會破壞整個班組發(fā)展目標(biāo)，就會要求班組長做好充分溝通工作，在企業(yè)中有這樣的現(xiàn)象，有些班組對于目標(biāo)的建立都是口頭的承諾，沒有做好計劃，也沒有標(biāo)準(zhǔn)可循，這就導(dǎo)致其續(xù)放達(dá)不到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為，在班組里，班組長要召開一年一度的計劃合同會。對于班組所制定的目標(biāo)，要適應(yīng)全體成員的發(fā)展傾向，并滿足成員有關(guān)的欲望。例如，利益欲望，升職的欲望，當(dāng)所有的成員贊同班組目標(biāo)之后，班組長要首先作出表率作用，其表現(xiàn)在制定目標(biāo)責(zé)任到合同上，一份目標(biāo)責(zé)任制合同將代表其班組是否能夠履行工作責(zé)任，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到績效，獲得獎勵；達(dá)不到目標(biāo)，績效成績降低，扣除相應(yīng)獎勵，制定合同，并鼓勵大家共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)努力，班組長在工作中必須以身作則，遵守企業(yè)規(guī)章制度，履行企業(yè)生產(chǎn)管理職責(zé)，帶好下屬員工，積極與員工溝通了解，共同為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而不懈努力。

第四，是否建立相關(guān)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)進(jìn)程的制度，即使跟蹤與改善目標(biāo)的發(fā)展動向。

目標(biāo)管理中的pdca循環(huán)，最重要的就是，目標(biāo)跟蹤與改進(jìn)。但是，企業(yè)中最缺乏的就是對目標(biāo)的跟蹤與改善，經(jīng)調(diào)查，僅有45%的班組長會對班組目標(biāo)進(jìn)行 跟蹤與改善，并為此不斷的努力而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。例如，08年的全球金融危機(jī)給企業(yè)帶來了嚴(yán)重影響，這也就影響到各部門及班組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，紡一甲班，今年的目標(biāo)是爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，計劃每月爭創(chuàng)月度之星，并積極參加企業(yè)舉行的各種活動，但是，因金融危機(jī)的影響，紡生部門部分系列停產(chǎn)，有關(guān)員工也走了，這就是影響到了班組的內(nèi)部成員對目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的信心。因此，這屬于突發(fā)情況，所有目標(biāo)也要跟蹤改善，既然有了危機(jī)，就必須調(diào)整目標(biāo)內(nèi)容，對于已實(shí)施的部分目標(biāo)要予以肯定，再對危機(jī)進(jìn)行分析，再作出決定。優(yōu)秀班組的目標(biāo)也得根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況作出相應(yīng)的調(diào)整。在金融危機(jī)期間，企業(yè)加大節(jié)能減排力度，節(jié)省企業(yè)生產(chǎn)成本，加大對產(chǎn)品質(zhì)量管理力度，同時對產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)行新的指導(dǎo)，力求產(chǎn)品質(zhì)量與規(guī)格的創(chuàng)新，認(rèn)求更好的發(fā)展。這是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，那么我們班組必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向及時改變班組發(fā)展的方向，加強(qiáng)班組成員的節(jié)能減排的意識。在工作過程中，時刻要求班組員工提高產(chǎn)品質(zhì)量，對于每一個氨綸絲餅都符合一級標(biāo)準(zhǔn)，在金融危機(jī)期間，班組長要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，積極鼓勵員工樹立信心，積極參與節(jié)能與產(chǎn)品質(zhì)量管中，共同抵抗金融危機(jī)，目標(biāo)管理中的改善，乃是成功的最后一道障礙。只有在工作中對目標(biāo)不斷的進(jìn)行跟蹤，動態(tài)控制，再根據(jù)實(shí)際情況的變化及時作出有利的調(diào)整，不僅實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展總目標(biāo)，同時也提升了個人價值，實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)，更符合企業(yè)共同利益，共同發(fā)展的文化內(nèi)涵。

第4篇 煤化工企業(yè)水處理管理存在的問題和對策

水是人類社會發(fā)展的基礎(chǔ)性自然資源和戰(zhàn)略性經(jīng)濟(jì)資源，水資源的可持續(xù)利用，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展極為重要的保證。我國是一個水資源短缺的國家，人均水資源為2200m，僅為世界水平的1/4，一方面我國水資源缺乏，另一方面水資源浪費(fèi)嚴(yán)重，同時水資源的污染也導(dǎo)致水質(zhì)性缺水，水資源短缺已成為制約我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要因素，解決我國日益復(fù)雜的水資源問題必須以水資源配置、節(jié)約和保護(hù)為重點(diǎn)，實(shí)行嚴(yán)格的水資源管理制度，全面提高水資源管理能力和水平，著力提高水資源利用效率和效益，以水資源的可持續(xù)利用支持經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展。

一、煤化工企業(yè)水處理管理現(xiàn)狀

目前，國內(nèi)在建的煤化工項(xiàng)目均靠近煤礦，而我國產(chǎn)煤地除了西南地區(qū)外，大都嚴(yán)重缺水。大型煤化工項(xiàng)目年用水量通常高達(dá)幾千萬立方米，噸產(chǎn)品耗水量在10噸以上，會打破本地區(qū)脆弱的水資源平衡。而且，煤化工項(xiàng)目投產(chǎn)后，所用水的機(jī)井也將會越打越深。隨著用水逐步由行政調(diào)控向市場配置轉(zhuǎn)變，超定額用水將被層層加價，水耗費(fèi)用將會越來越高。水資源成為煤化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要制約因素。

正因?yàn)槊夯ろ?xiàng)目耗水量大是個無法改變的現(xiàn)實(shí)問題，所以必須在生產(chǎn)中采用投資省、水質(zhì)處理好、運(yùn)行費(fèi)用低的水處理工藝，最大限度地省水、節(jié)水，大型煤化工項(xiàng)目也是基本按照用水和水處理“溫飽”的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的。新建項(xiàng)目必須嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)評制度和“三同時”制度，即循環(huán)水與污水處理設(shè)施與煤化工主體裝置同時計劃、同時施工、同時投產(chǎn)使用。水處理設(shè)施作為煤化工項(xiàng)目重要的公用工程，是裝置長周期安全運(yùn)行的關(guān)鍵，更是環(huán)保達(dá)標(biāo)的重要保證。但由于其在煤化工生產(chǎn)中處于邊緣配套的位置，往往容易被人忽略。目前，國內(nèi)設(shè)計院在水處理設(shè)施設(shè)計時大都是選擇國際或國內(nèi)成熟的通用技術(shù)。

當(dāng)然，要實(shí)現(xiàn)煤化工節(jié)水減排的目標(biāo)，最優(yōu)化的水處理工藝和設(shè)施還只是一個方面，除此之外采用科學(xué)合理的節(jié)水管理措施也很重要。為此，要限制高耗水工藝和裝備的應(yīng)用，大力提倡廢水、中水等節(jié)水技術(shù)和優(yōu)化的節(jié)水管理

二、企業(yè)節(jié)水管理工作存在的問題

（一）企業(yè)對節(jié)水的重要性、緊迫性和長期性缺乏足夠的認(rèn)識，長期以來，人們把水看作取之不盡，用之不竭的可再生資源，水是公共產(chǎn)品，因此，水成為最廉價的資源，造成水費(fèi)在企業(yè)的生產(chǎn)成本中所占比例較小，使企業(yè)缺乏節(jié)水動力，缺乏科學(xué)正確的用水觀念。沒有把節(jié)水放在突出位置，粗放經(jīng)營、浪費(fèi)水、污染水環(huán)境的現(xiàn)象嚴(yán)重。

（二）絕大數(shù)企業(yè)沒有建立節(jié)約用水的管理制度，用水計量不完善，供水管網(wǎng)和用水設(shè)備重建設(shè)輕管理，由于長期無人監(jiān)管，無人養(yǎng)護(hù)，造成“跑冒滴漏”問題嚴(yán)重。

（三）節(jié)水信息零散，企業(yè)的節(jié)水信息主要分散在企業(yè)財務(wù)、設(shè)備、環(huán)保、節(jié)能等部門之中，而這些部門的節(jié)水信息也往往與本部門的職責(zé)有關(guān)。由于節(jié)水信息不系統(tǒng)、不完整。大多數(shù)企業(yè)無法提供關(guān)于本企業(yè)用水和節(jié)水的完備資料。給本企業(yè)的節(jié)水管理工作帶來了很大的困難。

（四）企業(yè)節(jié)水技術(shù)改造缺乏技術(shù)交流。目前企業(yè)的節(jié)水主要通過企業(yè)的環(huán)保、設(shè)備、節(jié)能等部門或生產(chǎn)車間獨(dú)立開展工藝改造和革新行為來實(shí)現(xiàn)，由于側(cè)重點(diǎn)不同，企業(yè)節(jié)水缺乏豎向指導(dǎo)和橫向交流，嚴(yán)重阻礙了工業(yè)節(jié)水技術(shù)的發(fā)展和先進(jìn)節(jié)水技術(shù)的應(yīng)用，同時也提高了企業(yè)節(jié)水成本。

三、加強(qiáng)企業(yè)節(jié)水管理工作的措施

（一）建立健全企業(yè)節(jié)水管理機(jī)構(gòu)，企業(yè)要把節(jié)水作為一項(xiàng)重要工作，成立由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的節(jié)水管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本企業(yè)的供水、用水、 排水、污水回用等水務(wù)一體化管理工作，根據(jù)行業(yè)節(jié)水規(guī)劃制定本企業(yè)的節(jié)水規(guī)劃、節(jié)水管理制度、節(jié)水計劃和節(jié)水目標(biāo)，因地制宜地實(shí)施節(jié)流減污和水源替代。提高企業(yè)用水效益，促進(jìn)企業(yè)節(jié)水技術(shù)進(jìn)步。

（二）建立健全節(jié)約用水各項(xiàng)管理制度。

1、建立用水計量管理制度，企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照國家的有關(guān)法律、法規(guī)以及國標(biāo)《用能單位能源計量器具配備和管理通則》來配備安裝用水計量器具，用水計量是保證計劃用水節(jié)約用水有效實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)用水科學(xué)化和規(guī)范化運(yùn)行管理的根本措施，企業(yè)建立用水計量管理制度可以增強(qiáng)企業(yè)的節(jié)水意識，有效的控制“跑冒滴漏”的現(xiàn)象，也只有通過用水計量和對各用水環(huán)節(jié)的用水情況進(jìn)行分析，才能找出浪費(fèi)水的原因提出節(jié)約用水的具體措施和途徑。

2、建立健全用水統(tǒng)計管理制度。準(zhǔn)確、全面、連續(xù)的用水原始記錄統(tǒng)計臺帳能充分反映本企業(yè)用水的綜合信息，包括用水用途、技術(shù)、器具和管理水平、用水效率和效益，以及對水環(huán)境的影響，為了反映用水單位的用水情況，用水單位應(yīng)按月抄表、按季、按年進(jìn)行統(tǒng)計，并對節(jié)水技改情況登記、評分，以促進(jìn)節(jié)水工作的開展，通過用水統(tǒng)計，使企業(yè)做到用水量清楚、用水關(guān)系明確、用水投入產(chǎn)出清晰。

3、建立健全計劃用水管理制度，企業(yè)每年應(yīng)將節(jié)水管理機(jī)構(gòu)下達(dá)的用水指標(biāo)層層落實(shí)，責(zé)任到人并建立用水單位內(nèi)部的管理考核制度，節(jié)將超罰，嚴(yán)格控制單位的用水量，并積極采取一定的管理技術(shù)措施，努力降低用水量，做到合理高效、節(jié)約用水。

4、定期開展水平衡測試，水平衡測試是工業(yè)企業(yè)節(jié)約用水和合理用水，強(qiáng)化用水科學(xué)管理的重要基礎(chǔ)工作之一，通過定期的（一般3年應(yīng)進(jìn)行一次）水平衡測試可以掌握企業(yè)用水現(xiàn)狀，挖掘節(jié)水潛力、制定合理的技術(shù)、管理措施、完善和建立企業(yè)用水檔案，提高企業(yè)用水管理人員的素質(zhì)。

5、建立企業(yè)用水節(jié)水管理信息系統(tǒng)，由于企業(yè)用水面廣量大，信息收集困難，為了提高工作效益，縮短數(shù)據(jù)處理周期，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，企業(yè)應(yīng)積極開展用水節(jié)水管理系統(tǒng)的開發(fā)、應(yīng)用。實(shí)行企業(yè)節(jié)水信息的共享、促進(jìn)節(jié)水技術(shù)的推廣應(yīng)用，最終達(dá)到管理最優(yōu)化。

（三）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、進(jìn)一步完善節(jié)水工作的目標(biāo)指標(biāo)管理。為確保各項(xiàng)節(jié)能減排目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，在公司成立節(jié)水工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，明確了節(jié)水工作的目標(biāo)、任務(wù)和工作職責(zé)，建立健全公司內(nèi)的用水管理網(wǎng)絡(luò)。編制下發(fā)《公司節(jié)水管理制度》、《節(jié)水考核辦法》和《公司主要產(chǎn)品用水定額》，并對各用水單位的節(jié)約用水管理情況及指標(biāo)的執(zhí)行情進(jìn)行定期的檢查和考核，并結(jié)合公司的生產(chǎn)和用水實(shí)際，對各主要產(chǎn)品的用水定額按年度進(jìn)行修訂，使其單位產(chǎn)品用水量逐年下降，確保了公司節(jié)水工作的順利開展和持續(xù)進(jìn)行。

（四）采用先進(jìn)的環(huán)保技術(shù)，加大污水的治理和中水回用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。隨著公司生產(chǎn)負(fù)荷的不斷提高，用水量將不斷增加，水資源的短缺和水資源的污染將成為制約公司可持續(xù)發(fā)展的巨大障礙。為提高水資源的利用效率和減少污染，公司要按照長遠(yuǎn)規(guī)劃、及時實(shí)施的指導(dǎo)思想，建設(shè)污水處理及回用工程。提高水資源的利用效率和減少污染物的排放。

（五）加強(qiáng)用水管理、挖掘節(jié)水潛力、提高水資源的利用效率。公司要在生產(chǎn)、建設(shè)和經(jīng)營活動中堅(jiān)持發(fā)展與環(huán)保同步、開發(fā)與節(jié)約并舉的指導(dǎo)方針，以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為依托，以節(jié)能減排新技術(shù)、新工藝的引進(jìn)推廣和加強(qiáng)管理為重點(diǎn)，以構(gòu)建節(jié)約型產(chǎn)業(yè)和環(huán)境友好型企業(yè)為目標(biāo)，努力推進(jìn)以下幾個方面節(jié)水工作：

1、加大對員工隊(duì)伍節(jié)水意識的宣傳教育力度、全面提升公司全體員工節(jié)水意識，使公司的節(jié)水工作形成自上而下、全員參與、齊抓共管的良好局面。

2、進(jìn)一步完善用水計量設(shè)施，建立健全水消耗的監(jiān)測、考核獎懲體系，加大節(jié)約用水的考核和獎懲力度。

3、加強(qiáng)對循環(huán)水系統(tǒng)的運(yùn)行管理，延長循環(huán)水的運(yùn)行周期，減少循環(huán)水系統(tǒng)的置換排放量，減少一次水的補(bǔ)充量。

4、加強(qiáng)對軟水、脫鹽水和蒸汽冷凝液的回收利用工作。

5、投用中水回用系統(tǒng)，擴(kuò)大中水管網(wǎng)覆蓋面，使中水充分運(yùn)用于粉煤灰加濕攪拌、道路、煤場噴淋降塵、以及衛(wèi)生、綠化等用水，促進(jìn)了水資源的循環(huán)利用和綜合利用，實(shí)現(xiàn)了廢水的資源化。

四、水處理車間在企業(yè)節(jié)水管理中的作用

企業(yè)水處理是公司生產(chǎn)的首要環(huán)節(jié)，水是工廠的血液，公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)一刻也離不開水的供應(yīng)。因此作好企業(yè)水的管理工作，是對企業(yè)發(fā)展的最大的貢獻(xiàn)。水處理管理工作的指導(dǎo)方針是：安全、連運(yùn)、優(yōu)質(zhì)、高效。工作步驟是：逐步展開，穩(wěn)妥推進(jìn)。工作原則是：夯實(shí)基礎(chǔ)、以人為本、求實(shí)創(chuàng)新、與時俱進(jìn)。工作精神是：一不怕苦、二不怕累、三不怕麻煩。

（一）存在的問題

1、?如何保證原水供應(yīng)不中斷；

2、循環(huán)水處理如何保持水質(zhì)穩(wěn)定；

3、脫鹽水制備如何降低制水成本；

4、廢水處理如何達(dá)到達(dá)標(biāo)排放或回用；

（二）應(yīng)對措施

1、安全管理

安全工作是企業(yè)其他工作的基本點(diǎn)。一個單位工作的好壞，生產(chǎn)安全是第一個評價點(diǎn)。而安全工作重在創(chuàng)新，在不斷總結(jié)安全管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷推出新的安全管理模式或理念。使大家覺得安全不使老生常談的話題，而是不斷面臨新挑戰(zhàn)的課題。具體做法有：提出安全理念、消滅管理空區(qū)、普及安全知識、經(jīng)常安全警示、備好事故預(yù)案、征集崗位格言、巡檢明星評選、班組勞動競賽、設(shè)立安全獎并和職工家庭簽訂安全保征書等。

2、生產(chǎn)連運(yùn)

生產(chǎn)連運(yùn)是企業(yè)工作的出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)員工的日常工作就是要不斷地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，歸根結(jié)底是為生產(chǎn)的穩(wěn)定連運(yùn)服務(wù)的。仔細(xì)規(guī)范員工的行為，明確各自的工作標(biāo)準(zhǔn)，理順相互間的關(guān)系，是從人本出發(fā)保證生產(chǎn)連運(yùn)的基本要求。具體做法有：建立“巡檢卡”制度、明確巡檢要求、及時匯綜評比、做到pdca循環(huán)。另外，還要熟練掌握生產(chǎn)工藝，不斷吸收新的技術(shù)和使用有效的操控手段。

3、優(yōu)質(zhì)高效

優(yōu)質(zhì)是指我們的產(chǎn)品質(zhì)量好、工作質(zhì)量高；高效是指我們的工作效果好、取得的效益高。可見優(yōu)質(zhì)高效是我們工作的歸宿點(diǎn)。要做到這點(diǎn)有以下幾個辦法：第一、班組職工建立工作實(shí)績考核卡；第二、技術(shù)員處建立隱患、缺陷處理追蹤卡；第三、車間建立員工工作績效積分卡；第四、實(shí)行班組、崗位成本核算；第五、建立有效、可行的激勵機(jī)制：第六、大力倡導(dǎo)“走動式管理”。

4、企業(yè)文化

企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方法，已愈來愈受到國內(nèi)外企業(yè)界的重視。從近年來的世界經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展來看，知識經(jīng)濟(jì)與企業(yè)文化呈現(xiàn)出明顯的互動性。在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)文化再造是推動企業(yè)前進(jìn)的原動力，是企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在全體職工中引導(dǎo)和推動形成一套大家所共有的觀念、信念、價值觀和行為準(zhǔn)則，能夠提高企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的競爭能力，提高企業(yè)效率。企業(yè)文化改變了員工的價值觀，企業(yè)文化是企業(yè)活力的源泉，未來企業(yè)間的競爭將是企業(yè)文化的競爭。

總之,隨著工業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)的取水量日益增加,供需矛盾日益突出.如何使有限的水資源更好地為國民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展提供有力保障,成為一個備受關(guān)注的問題。企業(yè)只有通過加強(qiáng)節(jié)水管理，才能全面掌握企業(yè)的用水、節(jié)水情況，并經(jīng)過企業(yè)用水的合理化分析找出企業(yè)節(jié)水的潛力及存在的問題，進(jìn)而改進(jìn)用水的方式、方法提高用水效率，推動節(jié)能減排型企業(yè)的建設(shè)。

山西天潞化工公司水處理車間

2023年12月

第5篇 加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理中資金管理

淺析如何加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理中資金管理

加強(qiáng)資金管理才是企業(yè)財務(wù)管理的硬道理,企業(yè)只有加強(qiáng)資金管理,嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律,才能保證企業(yè)健康長久地經(jīng)營下去,資金的周轉(zhuǎn)順暢了,經(jīng)濟(jì)效益也有有所提高,才會有更大規(guī)模的資金投入生產(chǎn)。本文對企業(yè)資金管理中存在的問題提出相關(guān)對策。

一、資金管理在企業(yè)中的作用

1、資金管理在企業(yè)中的作用巨大,資金管理和控制能提高資金的使用效益嗎在資金管理之前,企業(yè)要制定資金的使用合理規(guī)劃,制定資金的規(guī)劃才能把資金的存量控制在相應(yīng)的范圍里面,這樣做的好處是避免過多或過少的持有資金,不管資金過多還是過少都會給企業(yè)帶來負(fù)面影響。所以說我們有必要創(chuàng)造一條優(yōu)化資金管理的道路,以最完美的方式運(yùn)用資金,以取得最理想的收益。

2、加強(qiáng)資金管理是規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為,促進(jìn)其健康發(fā)展的需要。目前,一些企業(yè)由于資金管理不當(dāng)造成其經(jīng)濟(jì)效益下滑,生產(chǎn)經(jīng)營效率低下以及較為嚴(yán)重?fù)p失的情況。加強(qiáng)資金管理和控制能有效防止財務(wù)人員發(fā)生貪污、舞弊以及資金挪用等行為。因?yàn)槠髽I(yè)加強(qiáng)資金管理就必需要制定嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度,有完善的制度約束工作人員,保證資金的使用流程正規(guī)化,合法化,也防止舞弊發(fā)生的有效手段。其次,加強(qiáng)資金管理能有效的擴(kuò)大資金規(guī)模。眼下資產(chǎn)管理存在兩在問題,資產(chǎn)的閑置浪費(fèi)是首要問題,其次是資產(chǎn)的重復(fù)分散,尚未形成統(tǒng)一的規(guī)模。加強(qiáng)資金管理可以加快資產(chǎn)的積聚,迅速擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

二、企業(yè)財務(wù)資金管理中存在的問題

近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,加強(qiáng)資金管理已被越來越多的管理人士所重視,企業(yè)內(nèi)部資金管理中存在的問題也越來越嚴(yán)重,資金的控制不嚴(yán)造成財務(wù)風(fēng)險也顯露出來。

1、管理者需加強(qiáng)資金管理意識。目前企業(yè)的管理者已經(jīng)意識到了資金管理在企業(yè)中的重要程度,但有些管理者在管理方面還是有所欠缺,缺少資金時間價值觀念和現(xiàn)金流量觀,缺乏詳細(xì)的資金使用計劃和財務(wù)分析方法。同時,一些企業(yè)管理者由于管理意識不強(qiáng),尚未建立良好的內(nèi)部會計控制制度,即使在設(shè)立了內(nèi)部控制制度的企業(yè),也由于意識不強(qiáng)、執(zhí)行力度不夠達(dá)不到應(yīng)用的效果。

2、財務(wù)資金管理信息不準(zhǔn)確。目前由于企業(yè)受利益方面的影響,導(dǎo)致企業(yè)間出現(xiàn)了信息失真的狀況,企業(yè)管理部門之間溝通不暢,甚至不愿為其它部門提供相關(guān)信息,企業(yè)的高層決策者對管理部門提供的信息的真實(shí)性存在質(zhì)疑,嚴(yán)重影響其對重大事項(xiàng)的決策。更有甚者,企業(yè)各層面都出現(xiàn)了提供虛假信息、截留信息的情況,使得會計核算和會計報表缺乏真實(shí)性,無法真實(shí)有效地了解子公司的實(shí)際經(jīng)營情況。據(jù)有關(guān)資料顯示,全國百分之八十以上的企業(yè)都出現(xiàn)了會計信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確的情況。會計信息的不準(zhǔn)確嚴(yán)重影響了企業(yè)管理層對重大事項(xiàng)的決策,導(dǎo)致決策結(jié)果不當(dāng)影響企業(yè)的收益或造成損失,同時對政府宏觀管理和社會監(jiān)督也造成一定的影響。

3、監(jiān)控不力,事前監(jiān)督和事中監(jiān)督形同虛設(shè)。目前一些企業(yè)盡管制定了監(jiān)督制度也設(shè)置了一些監(jiān)督職能,卻因監(jiān)督者對財務(wù)資金的運(yùn)作情況掌握不夠全面,很難起到積極有效的作用。部分企業(yè)在重大投資決策時對影響決策結(jié)果的因素考慮不周,存在著大量的個人主觀觀點(diǎn)以致事前、事中監(jiān)督形同虛設(shè),事后控制審計也是走個形式,缺乏可行的考核方法。由于管理失控,企業(yè)成員不按規(guī)定行使其應(yīng)具備的職責(zé),導(dǎo)致企業(yè)資金不能良好的運(yùn)作,影響企業(yè)健康發(fā)展。

4、資金分散,使用效率低下。目前企業(yè)在資金使用過程中存在著一些不可避免的矛盾,主要矛盾是資金集中管理與內(nèi)部分層次管理機(jī)構(gòu)分散占用的狀況較為明顯。由于子公司普遍存在多頭用戶的現(xiàn)象,一些集團(tuán)旗下各子公司設(shè)立多個賬戶使得企業(yè)資金管理嚴(yán)重失控。其次有些企業(yè)存在盲目投資的情況,在投資時缺乏多方面的慎重考慮,造成極大的損失,使得資金緊張的狀況得不到緩解反而更難周轉(zhuǎn)。

三、加強(qiáng)與完善資金管理的對策

1、加強(qiáng)資金管理,要嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律。財務(wù)管理是以資金管理為核心,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)資金預(yù)算編制,加強(qiáng)對資金運(yùn)行情況的真實(shí)性進(jìn)行分析,對預(yù)算外的資金支出要嚴(yán)格把關(guān)。加強(qiáng)對企業(yè)債權(quán)債務(wù)及時的清理與追回。同時要強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制,保證生產(chǎn)經(jīng)營資金能夠正常周轉(zhuǎn)運(yùn)行。要嚴(yán)格按制度進(jìn)行發(fā)票的管理,要嚴(yán)格審核不符合要求的發(fā)票,杜絕白條入帳。因此,資金管理一定要嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,只有多管齊下,才能真正搞好。

2、加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督與控制。企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況,強(qiáng)化事前、事中的及時監(jiān)督、事后的及時控制,有效地運(yùn)行統(tǒng)一的財務(wù)管理軟件,并完善企業(yè)內(nèi)部審計制度,使其能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。企業(yè)內(nèi)部審計制度是資金管理的重要組成部分,它負(fù)責(zé)對企業(yè)資金管理的考核和有效監(jiān)督。目前我國內(nèi)審力度還需加強(qiáng),要建立高層的內(nèi)部審計制度,調(diào)節(jié)人員的組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)對自身素質(zhì)的培養(yǎng),并保證內(nèi)部審計監(jiān)督考核制度的有效實(shí)行。

3、實(shí)施資金的集中管理,提高資金使用效能。將企業(yè)貨幣資金由分散管理改為集中管理,首先,應(yīng)成立企業(yè)內(nèi)部資金結(jié)算中心統(tǒng)一在銀行開戶,并撤銷企業(yè)所屬各單位在外部銀行的開戶,實(shí)行統(tǒng)一管理。結(jié)算中心要全面、及時、準(zhǔn)確地掌握各單位貨幣資金的動態(tài)收支狀況,對閑散資金合理的安排使用,加速資金的周轉(zhuǎn),有效的利用。其次,要明確現(xiàn)金流量在資金管理中的核心地位,把現(xiàn)金流量作為控制重點(diǎn),加強(qiáng)對現(xiàn)金流量的分析預(yù)測,強(qiáng)化對于公司現(xiàn)金流量的監(jiān)控。

4、建立健全資金收支預(yù)算管理體系。預(yù)算作為一種控制機(jī)制和制度化的程序,是完善資金集中管理的有效模式,一個健全的企業(yè)預(yù)算制度實(shí)際上是企業(yè)完善的法人治理結(jié)構(gòu)的體現(xiàn),預(yù)算制度的的完善并有效實(shí)行可以保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠正常的進(jìn)行,保證企業(yè)健康穩(wěn)步的發(fā)展。同時它也為企業(yè)監(jiān)督、控制、審計、考核的過程中提供了相關(guān)規(guī)范化的依據(jù)。企業(yè)應(yīng)建立健全全面預(yù)算管理機(jī)制,將預(yù)算管理制度的作用發(fā)揮到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)中去,把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的資金收支納入嚴(yán)格的預(yù)算管理程序之中。同時,使資金在預(yù)算和結(jié)算方面更加的快速、準(zhǔn)確,從而使資金的集中管理成為可行。

參考文獻(xiàn):

[1]冷毅. 資金管理――現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的核心[j]. 會計之友(下旬刊),2006,(5).

[2]張春波. 加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)資金管理探微[j]. 山東省農(nóng)業(yè)管理干部學(xué)院學(xué)報,2006,(5).

第6篇 企業(yè)5s管理詳細(xì)說明

關(guān)于企業(yè)5s管理的詳細(xì)說明

一:5s管理即為:清理--seiri;整理--seiton;清潔--seiso;維持--seiketsu;素養(yǎng)--shitshke。

二:推行5s的八大目的

1.改善和提高企業(yè)形象

整齊、整潔的工作環(huán)境,容易吸引顧客,讓顧客心情舒暢;同時,由于口碑的相傳,企業(yè)會成為其它公司的學(xué)習(xí)榜樣,從而能大大提高企業(yè)的威望。

2.促成效率的提高

良好的工作環(huán)境和工作氛圍,再加上很有修養(yǎng)的合作伙伴,員工們可以集中精神,認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作,必然就能大大地提高效率。試想,如果員工們始終處于一個雜亂無序的工作環(huán)境中,情緒必然就會受到影響。情緒不高,干勁不大,又哪來的經(jīng)濟(jì)效益所以推動5s,是促成效率提高的有效途徑之一。

3.改善零件在庫周轉(zhuǎn)率

需要時能立即取出有用的物品,供需間物流通暢,就可以極大地減少那種尋找所需物品時,所滯留的時間。因此,能有效地改善零件在庫房中的周轉(zhuǎn)率。

4.減少直至消除故障,保障品質(zhì)

優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。工作環(huán)境,只有通過經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢和檢查,不斷地凈化工作環(huán)境,才能有效地避免污損東西或損壞機(jī)械,維持設(shè)備的高效率,提高生產(chǎn)品質(zhì)。

5.保障企業(yè)安全生產(chǎn)

整理、整頓、清掃,必須做到儲存明確,東西擺在定位上物歸原位,工作場所內(nèi)都應(yīng)保持寬敞、明亮,通道隨時都是暢通的,地上不能擺設(shè)不該放置的東西,工廠有條不紊,意外事件的發(fā)生自然就會相應(yīng)地大為減少,當(dāng)然安全就會有了保障。

6.降低生產(chǎn)成本

第六個目的,強(qiáng)調(diào)的是降低生產(chǎn)成本。一個企業(yè)通過實(shí)行或推行5s,它就能極大地減少人員、設(shè)備、場所、時間等這幾個方面的浪費(fèi),從而降低生產(chǎn)成本。

7.改善員工的精神面貌,使組織活力化

第七個目的,可以明顯地改善員工的精神面貌,使組織煥發(fā)一種強(qiáng)大的活力。員工都有尊嚴(yán)和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識形態(tài)。

8.縮短作業(yè)周期,確保交貨

推動5s,通過實(shí)施整理、整頓、清掃、清潔來實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的管理,企業(yè)的管理就會一目了然,使異常的現(xiàn)象很明顯化,人員、設(shè)備、時間就不會造成浪費(fèi)。企業(yè)生產(chǎn)能相應(yīng)地非常順暢,作業(yè)效率必然就會提高,作業(yè)周期必然相應(yīng)地縮短,確保交貨日期萬無一失了。

一個企業(yè)如果全力地推動5s,就可以培養(yǎng)員工的主動性和積極性,從而能有效地降低生產(chǎn)成本,改善零件在庫房中的周轉(zhuǎn)率,促進(jìn)效率的提高;就可以提高管理的水平,改善企業(yè)的經(jīng)營狀況。即推行5s,第二個層面就是都能給人和設(shè)備創(chuàng)造一種十分適宜的環(huán)境。

最后要讓企業(yè)組織的每個成員都能由內(nèi)而外地散發(fā)出團(tuán)隊(duì)及合作精神。精神面貌的改善就能使企業(yè)的形象得到提升,就會形成一種自主改善的機(jī)制。

三:推行5s的八大作用

推行5s有八個作用:虧損、不良、浪費(fèi)、故障、切換產(chǎn)品時間、事故、投訴、缺陷等8個方面都為零,有人稱之為“八零工廠”。

1.虧損為零――5s是最佳的推銷員

在日本有這么一句話,5s是最佳的推銷員。

這個企業(yè)至少在行業(yè)內(nèi),被稱之為最干凈和整潔的代表。

沒有缺陷,沒有所謂的不良,配合度非常好的聲譽(yù),口碑在客戶之間相傳,忠實(shí)的客戶就會越來越多。

知名度也會提高,很多人都會慕名來參觀你的企業(yè)。

人們都會搶著購買這家工廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品。

整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)維持得很好,相應(yīng)地就會形成一種習(xí)慣。以整潔作為追求目標(biāo)之一的工廠具有更大的發(fā)展空間。

2.不良為零――5s是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者

產(chǎn)品嚴(yán)格地按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn)。

干凈整潔的生產(chǎn)場所可以有效地大大提高員工的品質(zhì)意識。

機(jī)械設(shè)備的正常使用和保養(yǎng),可以大為減少次品的產(chǎn)生。

員工應(yīng)明了并做到事先就預(yù)防發(fā)生問題,而不能僅盯在出現(xiàn)問題后的處理上。

環(huán)境整潔有序,異?，F(xiàn)象一眼就可以發(fā)現(xiàn)。

3.浪費(fèi)為零――5s是節(jié)約能手

5s的推動能減少庫存量,排除過剩的生產(chǎn),避免零件及半成品、成品的庫存過多。若工廠內(nèi)沒有5s,則勢必因零件及半成品、成品的庫存過多而造成積壓,甚而致使銷售和生產(chǎn)的循環(huán)過程流通不暢,最終企業(yè)的銷售利潤和經(jīng)濟(jì)效益的預(yù)期目標(biāo)將難以實(shí)現(xiàn)。

避免庫房、貨架或貨架以外“天棚”的過剩。

避免踏板、臺車、叉車等搬運(yùn)工具的過剩。

避免購置不必要的機(jī)器、設(shè)備。

4.故障為零――5s是交貨期的保證

工廠無塵化。

無碎屑、屑塊、油漆,經(jīng)常擦拭和進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),機(jī)械使用率會提高。

模具、工裝夾具管理良好,調(diào)試尋找故障的時間會減少,設(shè)備才能穩(wěn)定,它的綜合效能就可以大幅度地提高。

每日的檢查可以防患于未然。

5.切換產(chǎn)品時間為零――5s是高效率的前提

模具、夾具、工具經(jīng)過整頓隨時都可以拿到,不需費(fèi)時尋找,它可以節(jié)省時間。要知道在當(dāng)前這個時代,時間就是金錢和高效率。

整潔規(guī)范的工廠機(jī)器正常運(yùn)作,作業(yè)效率可以大幅度地提升。

徹底貫徹5s,讓初學(xué)者和新人一看就懂,一學(xué)就會。

6.事故為零――5s是安全的軟件設(shè)備

整理、整頓后,通道和休息場所都不會被占用。

工作場所的寬敞明亮使物流一目了然,人車分流,道路通暢,減少事故。

危險操作警示明確,員工能正確地使用保護(hù)器具,不會違規(guī)作業(yè)。

所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修、預(yù)防、發(fā)現(xiàn)存在的問題,消除了安全隱患。

消防設(shè)施的齊備,滅火器放置定位,逃生路線明確,萬一發(fā)生火災(zāi)或者地震,員工的生命安全必然會有所保障。

7.投訴為零――5s是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者

海爾有這么一句話:日事日畢、日清日高

人們能正確地執(zhí)行各種規(guī)章制度,去任何崗位都能規(guī)范地作業(yè),明白工作該怎么做;

工作既方便又舒適,而且每天都有所改善,并有所進(jìn)步;

每天都在清點(diǎn)、打掃、進(jìn)步。

8.缺勤為零――5s可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位

一目了然的工作場所,沒有浪費(fèi),無勉強(qiáng)而不拘束,崗位明確、干凈,沒有灰塵、垃圾;

工作已成為一種樂趣,員工不會無緣無故地曠工。

通過

5s,企業(yè)能健康而穩(wěn)定地發(fā)展,逐漸發(fā)展成為對地區(qū)有貢獻(xiàn),甚至成為世界級的企業(yè)。

通過推行5s,使企業(yè)能快速健康地發(fā)展。至少能達(dá)到四個相關(guān)的滿意。

總結(jié):

第7篇 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人事管理技巧

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必知的管人理事技巧

1.怎樣管好員工:

一、把困難告訴人們

某些企業(yè)管理人認(rèn)為不能把存在的問題告訴別人。他們想,如果他們不說,員工就會把問題忘記。這種想法是非?；闹嚨?。對困難采取守口如瓶的辦法往往會把矛盾推向沸點(diǎn)而爆炸。告訴員工現(xiàn)實(shí)的困難會導(dǎo)致相反的效果,可以防止矛盾激化。

二、善于開發(fā)職工的智慧

智者千慮必有一失,這是司空見慣的,何況你還不一定就是智者。所以你應(yīng)該勤于向他們請教,促使他們?nèi)ニ伎紗栴},開發(fā)手下的智慧,他們會因此而更加喜歡你。

三、不要使人泄氣

有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人總是熱衷于使人泄氣,他們不斷地批評人,其初衷也許是使員工更好地工作。但事實(shí)上,事與相背,批評的結(jié)果使人沉悶,使人泄氣,產(chǎn)生很壞的效果。

四、不要給人特殊的好處

當(dāng)許多人在一起工作時,管理人要給企業(yè)中某一個人以特殊的好處必須特別小心,因?yàn)槠渌娜吮厝粫f:“那么給我什么照顧呢”不要認(rèn)為好處和特權(quán)是能夠隱藏下來的。沒有不透風(fēng)的墻,消息一透露出去就會帶來不可估量的害處。如果有人知道某一個人得到了特殊的好處,而這個人所做的工作與其他人所做的工作也差不多,那么其他的人就會無精打采。

五、切忌任人唯親

任人唯親會使士氣極其低落。當(dāng)?shù)弥橙说玫教嵘且驗(yàn)樗銮墒抢习宓男【俗?而不是他比別人更能勝任這項(xiàng)工作,那么其他員工就會感到十分沮喪。特殊的好處和特權(quán)會經(jīng)常降低士氣,除非處理得非常審慎而公正。

六、不要讓員工怨聲載道

在公司中,如果用威脅手段驅(qū)使員工工作,必將招致他們的抱怨和不滿。在那里他們只是被迫工作。常用“否則就要……”這種話來威脅人,是很糟糕的。它經(jīng)常導(dǎo)致怨聲載道,最多你只能收到勉強(qiáng)屈從的效果。

七、信任你的員工

一個不相信人的管理者決不會使他的員工真正努力地去工作。如果你信任你的員工去做某一件事,而且他們也知道你不會成天去檢查他們,那么他們會盡量不辜負(fù)這種責(zé)任。信任會帶來被信任。同樣,不信任也會招致不被信任。

八、勇于承認(rèn)錯誤

每一個人都會犯錯誤,即使是最大企業(yè)的董事長也是如此。這就是為什么在他的鉛筆的一端有一個擦去污點(diǎn)的橡皮頭。因此,不要害怕承認(rèn)錯誤。一個人不可能老是正確,如果他有百分之六十的時候是正確,而他又能迅速地改進(jìn)其余百分之四十的時間內(nèi)所犯的錯誤,那他就是非常了不起的人。

九、要有一點(diǎn)幽默

管理人再也沒有比有點(diǎn)幽默更好的東西了。它把受人歡迎的陽光投進(jìn)為你工作的員工的生活之中。有點(diǎn)幽默感并不等于成天開玩笑,只是說明你這個人還有點(diǎn)風(fēng)趣,或你能詼諧地看待你的問題;說明你偶然也可以與普通群眾逗樂;說明你只是一個普通的人,而不是你辦公室內(nèi)坐在那把大椅子里的重要人物。

十、傾聽下屬抱怨

許多人抱怨只是想發(fā)泄一下心頭的火焰而已,作為管理人處理抱怨最有效的辦法之一是集中注意力耐心地傾聽抱怨。一般說,如果你能傾聽抱怨,那么一個企業(yè)中四分之三的抱怨是可以解決的。通常不需要采取任何行動,因?yàn)橄聦倏赡軐δ承﹩栴}有誤解,但在交談的過程中,也就自然地解決了。

2.怎樣管好企業(yè):

一、創(chuàng)新要思路不要套路

思路決定出路,似乎漸成共識,可是套路卻更流行,特別是他人運(yùn)用成功的套路,總有人在后面趨之若鶩。由于未加思索,脫離自己企業(yè)的實(shí)際,結(jié)果不是東施效顰,就是邯鄲學(xué)步。見賢思齊好,見異思遷錯。

創(chuàng)新容不得偷懶,創(chuàng)新容不得抄襲。創(chuàng)新必須從自己企業(yè)的實(shí)際出發(fā),創(chuàng)新必須是自己的獨(dú)特感悟。在創(chuàng)新的果園,沒有叫“捷徑”的果實(shí)。

多從本企業(yè)實(shí)際出發(fā)找思路,少從別人的套路中抄近路。沒有創(chuàng)新,很容易被套住。

二、突破要品牌不要套牌

后危機(jī)時代,企業(yè)要轉(zhuǎn)型升級,否則就會被紅海吞噬。在前危機(jī)時代,沒有品牌的企業(yè)死得快、死得多,當(dāng)時人們觸目驚心,現(xiàn)在也應(yīng)該記憶猶新。代工企業(yè)龐大如富士康,在國際產(chǎn)業(yè)鏈的分工中也沒有多少話語權(quán),沒有自主品牌的企業(yè)就是沒地位。反觀一些有獨(dú)立品牌的小企業(yè),在金融風(fēng)暴襲來時仍然活得很滋潤。

有品牌的企業(yè)能夠風(fēng)雨如磐,無品牌的企業(yè)往往風(fēng)雨飄搖。突破請從打造自主品牌開始。

三、宣傳要職員不要演員

企業(yè)品牌形象最好的代言人是企業(yè)員工,而不是演員。我歷來如此主張。也許是人微言輕之故,少有人聽得進(jìn)耳。不過,我仍要不遺余力地鼓吹:宣傳要職員不要演員。

一則演員不管他(她)飾演什么角色,他(她)的道德并未提高、私心并未泯滅,恰恰相反,隨著知名度的提高,反倒飛揚(yáng)跋扈起來,不是目中無人,就是口出狂言。可憐被他(她)代言的企業(yè),不僅沒有沾光,反而跟著遭殃。二則消費(fèi)者也不是傻瓜,動輒數(shù)百萬的代言費(fèi),誰不知道羊毛出在羊身上

企業(yè)員工代言,既不浪費(fèi)資金,又平易近人、真實(shí)可信。何樂而不為

四、用人要真才不要庸才

公司不是官場,企業(yè)不是政黨,不要把庸俗的社會關(guān)系復(fù)制到你的企業(yè)。一個蘿卜一個坑,用人都是要花代價的,不要任人唯親,而要任人唯賢。喜歡聽好話,多找找算命先生就行,只要你掏錢,沒有不讓你聽著不舒服的,而且成本還低。想想看,在企業(yè)里養(yǎng)幾個溜須拍馬的,那要花多大代價

更何況一個企業(yè)庸才多了,就會劣幣驅(qū)良幣,壞人壓制好人,庸才趕走人才。

五、事業(yè)要團(tuán)干不要單干

企業(yè)就是協(xié)同作戰(zhàn),不是搞暗殺人少好辦事。團(tuán)隊(duì)作用無人不知、無人不曉。問題在于不少企業(yè)命運(yùn)就寄托在幾個人身上,離開了那幾個人企業(yè)就不轉(zhuǎn)了。這樣的企業(yè),老板一定活得累;這樣的企業(yè),時刻有風(fēng)險。管理要靠體系,發(fā)揮全體成員的作用,不能依賴個人,完全依賴個人的企業(yè)長不大,一遇風(fēng)吹草動,死亡就會招手。

做上司的就是要帶領(lǐng)下屬一起干,做老板的就要帶領(lǐng)企業(yè)員工一起干。要做到這一點(diǎn),不靠號召,靠體系。構(gòu)建規(guī)范化的管理體系,所有員工都能“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”。

六、企業(yè)要活力不要“和泥”

任何企業(yè)只要構(gòu)建了規(guī)范化的管理體系,并倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化,你的企業(yè)一定活力大增。要活力,絕不能和稀泥,絕不是無原則。那種表面上和和氣氣,暗中卻爾虞我詐,甚至斗得昏天黑地的企業(yè),一定是企業(yè)文化出了問題。大家當(dāng)面不說,就會背后亂說?；蛘唛_會只有一個人在說,與會者嘴上不說,就會腹中詆毀。

一個企業(yè)只要有制度,就令行禁止;有流程,就不折不扣;有分歧,當(dāng)面化解,才能做到有問題,立即解決!

所有企業(yè)絕不能無原則。

七、運(yùn)營要流程不要科層

后危機(jī)時代,企業(yè)的競爭力不是比誰體積大,而是比誰反應(yīng)快,領(lǐng)先一步,市場競爭中才有制勝把握。層層請示、事事匯報的管理方式早已不合時宜。組織扁平化、決策分類化、工作流程化已經(jīng)成為各行各業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的自覺選擇。流程影響競爭力已經(jīng)被無數(shù)企業(yè)的實(shí)踐所證明?？茖庸芾硪呀?jīng)成為“大企業(yè)病”的別名。截止到今天,還沒有比流程管理治療“大企業(yè)病”更好的藥方。

八、決策要總裁不要獨(dú)裁

一個企業(yè)總裁很重要,但總裁也是人,不是神。是人都有長短,瞻前就不能顧后,望上就不能視下?？朔€人弱點(diǎn)的唯一良方就是集思廣益。集思廣益的最佳保障就是建立健全一套規(guī)范化的管理體系。這個體系能夠自我調(diào)節(jié)、自我完善,有免疫功能、有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

第8篇 電器企業(yè)促銷員管理

電器公司促銷員管理

1 對促銷員的選派,由業(yè)務(wù)員與廠家協(xié)調(diào)采取以下兩種形式。

1.1 由廠家自己推薦人員,進(jìn)駐時須經(jīng)人力資源部、經(jīng)部貿(mào)分店店長確認(rèn)后方可上崗。

1.2 由大中公司按招聘的程序進(jìn)行招用,面試合格后,由廠家負(fù)責(zé)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)后,方可上崗。

1.3 大中公司視員工和促銷員一視同仁,所有的促銷員都必須參加崗前培訓(xùn),對公司的概況、規(guī)章制度有一個初步的了解。

2 進(jìn)駐的促銷員須持廠家開具的介紹信到經(jīng)貿(mào)部或分店進(jìn)行確認(rèn)并簽字。

3 促銷員上崗時必須穿大中統(tǒng)一的工服(置裝費(fèi)自理),佩帶大中公司統(tǒng)一發(fā)放的胸卡。

4 促銷員離職或解聘,由其所在部門經(jīng)理上報店長,店長上報人力資源部后,促銷員到人力資源部辦理離職手續(xù)后方可離職手續(xù).

5 促銷員離職或解聘后,應(yīng)按規(guī)定程序辦理工作交接手續(xù)。

6 促銷員在大中促銷期間如有重大違紀(jì)或給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,由業(yè)務(wù)部與派出方廠家聯(lián)系賠償。

7 因違紀(jì)或其他重大過失被大中公司開除的促銷員,永遠(yuǎn)不能在大中公司的任何分店促銷。

第9篇 班組建設(shè)與管理在現(xiàn)代化企業(yè)中的作用

現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)是建立在現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)行大工業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)組織。它具有分工嚴(yán)密、協(xié)作廣泛和社會化大生產(chǎn)的特點(diǎn)。而且企業(yè)越發(fā)展，產(chǎn)品制造工藝越復(fù)雜、機(jī)械化、自動化程度越高，企業(yè)內(nèi)部的勞動分工與協(xié)作就越要求科學(xué)化。因此，搞好企業(yè)的班組建設(shè)與管理，就成為辦好中國特色社會主義企業(yè)的最重要的條件之一。

一、加強(qiáng)企業(yè)班組建設(shè)與管理的重要性

班組是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的勞動分工與協(xié)作需要進(jìn)行劃分的一種基本生產(chǎn)單位，也是在企業(yè)進(jìn)行勞動分工的基礎(chǔ)上，把生產(chǎn)過程中相互直接協(xié)作的有關(guān)人員組織在一起，從事生產(chǎn)勞動的最基層組織，是企業(yè)的基礎(chǔ)。企業(yè)的設(shè)備、工具和原材料等最終要由班組掌握使用，企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)。經(jīng)營管理和各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)及企業(yè)文化的融入與體現(xiàn)，都要通過班組的活動來實(shí)現(xiàn)：

1、班組是企業(yè)活動的基本環(huán)節(jié)，是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn)。現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)是社會化大生產(chǎn)，要求全體員工分工協(xié)作，密切配合、共同勞動。企業(yè)的各項(xiàng)計劃指標(biāo)、質(zhì)量管理文件和質(zhì)量方針目標(biāo)要通過班組活動來執(zhí)行和完成，各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝規(guī)程、規(guī)章制度要在班組生產(chǎn)活動中貫徹執(zhí)行，作為企業(yè)經(jīng)營管理重要依據(jù)的原始憑證，大部分也是從班組的生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的。因此，班組基礎(chǔ)是企業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作。

2、班組是企業(yè)開展經(jīng)濟(jì)核算的基礎(chǔ)單位。班組在生產(chǎn)過程中，必然發(fā)生原材料、輔助材料、動力、機(jī)器、工具的磨損與消耗，只有搞好班組的經(jīng)濟(jì)核算，才能控制質(zhì)量成本，才能使企業(yè)管理部門掌握各項(xiàng)指標(biāo)的執(zhí)行情況，促使每個職工精打細(xì)算，提高質(zhì)量，降低消耗。

3、班組民主管理是企業(yè)民主管理的一個重要內(nèi)容。企業(yè)民主管理最經(jīng)常最直接的是班組的民主管理，經(jīng)濟(jì)核算、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)等企業(yè)各項(xiàng)專業(yè)管理工作，都與班組的民主管理有機(jī)地結(jié)合了起來，只有建立在職工自覺自愿基礎(chǔ)上的各項(xiàng)管理工作，才能越做越好。

4、班組是培養(yǎng)和鍛練職工隊(duì)伍的重要陣地。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)和管理的現(xiàn)代化，必須要有較高文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍作保證，而班組處在生產(chǎn)工作的第一線，既是職工學(xué)習(xí)文化、技術(shù)的主要場所，又是經(jīng)受培養(yǎng)鍛煉的前哨。許多先進(jìn)班組的實(shí)踐證明，班組不僅能夠生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，而且還能培養(yǎng)出優(yōu)秀的基層干部。

二、加強(qiáng)企業(yè)的班組建設(shè)與管理，努力提高班組管理水平

1、班組建設(shè)與管理的辯證關(guān)系：

班組建設(shè)是企業(yè)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作，通過班組建設(shè)的加強(qiáng)，能夠把班組管理水平提高到新的高度。班組管理是對班組的生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)活動實(shí)行計劃、組織、指揮調(diào)節(jié)和控制，班組管理是在班組建設(shè)不斷加強(qiáng)和完善的基礎(chǔ)上進(jìn)行的管理。班組建設(shè)是班組管理的基礎(chǔ)，班組管理又能促進(jìn)班組建設(shè)的加強(qiáng)和完善，是企業(yè)管理水平上等級的根本保證。

2、搞好企業(yè)的班組建設(shè)，要做好四個方面的工作

第一、加強(qiáng)班組的組織建設(shè)。班組可設(shè)行政組長、工會組長、統(tǒng)計核算員、技術(shù)質(zhì)量員、安全設(shè)備員、材料收發(fā)員。生產(chǎn)班組長由車間主任聘任或民主選舉產(chǎn)生，要有較高的政治覺悟、群眾威信和組織能力，管理水平，技術(shù)業(yè)務(wù)好，能貫徹執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理體系文件，熟悉本崗位專業(yè)。工會組長由會員民主選舉產(chǎn)生，要政治覺悟高，有一定的組織能力和文化水平，熱心工會工作和民主管理，辦事公道作風(fēng)正派。統(tǒng)計核算要熟悉班組內(nèi)的生產(chǎn)業(yè)務(wù)，有一定的文化水平和計算能力，有當(dāng)家理財?shù)闹魅宋特?zé)任感。技術(shù)質(zhì)量員質(zhì)量意識要強(qiáng)，能掌握tqc的基礎(chǔ)原理，熟悉iso9000族標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的質(zhì)量方針目標(biāo)，能運(yùn)用質(zhì)量文件進(jìn)行質(zhì)量管理和質(zhì)量改進(jìn)，對產(chǎn)品的品種、規(guī)格，加工要求有一定的經(jīng)驗(yàn)，熟悉本班組的工藝要求。設(shè)備安全員要熟悉安全生產(chǎn)和設(shè)備保養(yǎng)等管理保養(yǎng)等管理制度，責(zé)任心強(qiáng)，對安全設(shè)備維護(hù)有一定的經(jīng)驗(yàn)。材料收發(fā)員要節(jié)約意識好，責(zé)任心強(qiáng)，熟悉本班組的材料定額和收發(fā)知識。

第二，加強(qiáng)班組的思想建設(shè)和人員培訓(xùn)。加強(qiáng)人員培訓(xùn)是提高人員素質(zhì)的關(guān)鍵，也是調(diào)動人員積極性的主要手段和以人為本管理的內(nèi)容之一，要進(jìn)行質(zhì)量意識，質(zhì)量方針和質(zhì)量體系文件、專業(yè)和崗位技能、質(zhì)量管理技術(shù)和方法的培訓(xùn)，對班組成員進(jìn)行經(jīng)常性的思想政治教育，培養(yǎng)和造就能吃苦、能戰(zhàn)斗、能奉獻(xiàn)、能學(xué)習(xí)的職工隊(duì)伍。

第三、加強(qiáng)班組制度建設(shè)，一般包括崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，技術(shù)質(zhì)量管理制度，設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，工具管理制度、安全文明生產(chǎn)制度等，制度確立后，班組要認(rèn)真貫徹落實(shí)，定期檢查。

第四，加強(qiáng)班組的業(yè)務(wù)建設(shè)。要有勞動定額，材料消耗定額和班組費(fèi)用定額、有班組經(jīng)濟(jì)核算，有經(jīng)濟(jì)分析。要建立原始記錄，建立臺帳，建立視板。要建立班組會議記錄簿、安全生產(chǎn)記錄簿、安全生產(chǎn)記錄簿、工藝質(zhì)量記錄簿、交接班記錄簿和考勤冊。要每班一核算，每天一公布，每周一分析，每月一總結(jié)。

3、加強(qiáng)企業(yè)的班組管理，鞏固班組建設(shè)成果，努力提高企業(yè)管理水平。

第一，加強(qiáng)班組的生產(chǎn)管理。按照企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量管理體系文件及經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的要求組織全班人員優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低消耗，安全、文明、均衡全面地完成生產(chǎn)經(jīng)營計劃和各項(xiàng)工作任務(wù)。要科學(xué)地組織、調(diào)度班組生產(chǎn)，合理分工，充分挖掘生產(chǎn)潛力，不斷提高勞動生產(chǎn)率，有計劃地推行班組目標(biāo)管理。班組每天要對生產(chǎn)完成情況進(jìn)行一次檢查分析，找出問題確定決策，并于月初召開一次總結(jié)會議，評價全月完成情況，討論下月計劃和制定完成計劃的措施。

第二，加強(qiáng)班組的質(zhì)量管理。明確質(zhì)量方針目標(biāo)和質(zhì)量管理體系文件要求，強(qiáng)化質(zhì)量意識，認(rèn)真貫徹工藝規(guī)程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，推行全面質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷降低廢品率，全面穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)分等標(biāo)準(zhǔn)。班組質(zhì)量管理要強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，防患于未然，把質(zhì)量問題消滅在過程或活動之前，并對全過程中的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制，以保證全過程的質(zhì)量。班組質(zhì)量管理要做到有目標(biāo)展開圖，攻關(guān)課題展開圖，指令性標(biāo)準(zhǔn)示意圖和班組工作流程圖。要認(rèn)真組織qc小組活動，運(yùn)用pdca循環(huán)法解決出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并做好記錄。每一周期扎實(shí)解決一兩個問題。要注意日常工藝規(guī)程的貫徹執(zhí)行，做好產(chǎn)品的首件檢查和記錄，支持三自一控（自檢、自記、自蓋公號、控制合格率）的方法，針對班組技術(shù)質(zhì)量問題，組織青工技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流，促進(jìn)技術(shù)水平的提高，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。班組對質(zhì)量管理要進(jìn)行檢查，隨時注意質(zhì)量狀態(tài)，采取預(yù)防和糾正措施，實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，對質(zhì)量問題要責(zé)任清，獎罰嚴(yán)明，并列入月評價總結(jié)會議的主要內(nèi)容之一。

第三，加強(qiáng)班組的經(jīng)濟(jì)管理，控制質(zhì)量成本。實(shí)行限額領(lǐng)料，每月必須組織一次認(rèn)真的盤點(diǎn)，其公式是：上月盤存＋本月領(lǐng)料－本月盤存＝本月實(shí)際消耗。認(rèn)真進(jìn)行原材料和能源的班組核算，并按日公布臺車和個人，每月按貢獻(xiàn)大小節(jié)獎超罰。運(yùn)用價值工程的方法，加強(qiáng)原材料的管理，最大限度地降低原材料消耗和廢品料，提高原材料利用率，列入嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。

第四，加強(qiáng)班組的制度管理。班組在健全各種管理制度的基礎(chǔ)上，組織全體職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，做到“三無”：無違章、無隱患、無事故和“四不放過”：原因不清不放過、責(zé)任不落實(shí)不放過、措施不落實(shí)不放過、教訓(xùn)不吸取不放過的管理方法。各種管理制度的貫徹執(zhí)行要有記錄，做到獎優(yōu)罰劣，并作為各種獎勵的考證依據(jù)。

第五，加強(qiáng)班組的民主管理。實(shí)行民主管理，完善班組建設(shè)，建立健全各種原始記錄、臺帳，并及時、準(zhǔn)確、完善地填寫，為考證提供依據(jù)。班組要開展勞動競賽，大搞技術(shù)革新，積極提合理化建議，不斷提高勞動生產(chǎn)率，班組全體成員必須安全生產(chǎn)，確保人身安全，保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，要有嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動態(tài)度，工藝紀(jì)律嚴(yán)明，保持環(huán)境整潔，工作現(xiàn)場布置合理，人、機(jī)、物安排得當(dāng)。開展班組升級活動，有關(guān)部門定期檢查，逐步升級；由達(dá)標(biāo)班組可升為信得過班組，由信得過班組可升為六好班組再升為模范班組。

綜上所述，企業(yè)的班組建設(shè)與管理工作做好了，班組就會充滿生機(jī)，企業(yè)活動和后勁就會增強(qiáng)，企業(yè)的質(zhì)量體系文件就會得到執(zhí)行，質(zhì)量方針和目標(biāo)就會實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，企業(yè)管理就會提高到一個新水平，廣大職工的積極性、智慧和創(chuàng)造力就能得到充分發(fā)揮，企業(yè)在國內(nèi)和國際市場的激烈競爭中就能立于不敗之地。因此，加強(qiáng)完善企業(yè)的班組建設(shè)與管理，是建設(shè)有中國特色社會主義現(xiàn)代化企業(yè)的根本保證！

第10篇 hse管理體系審核要點(diǎn)煉化企業(yè)

3.1領(lǐng)導(dǎo)承諾、方針目標(biāo)和責(zé)任

3.1.1領(lǐng)導(dǎo)承諾

3.1.2方針目標(biāo)

3.1.3責(zé)任及考核

3.2組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、資源和文件控制

3.2.1機(jī)構(gòu)和職責(zé)

3.2.2法律法規(guī)和其他要求

3.2.3物力和財力資源

3.2.4能力、培訓(xùn)和意識

3.2.5協(xié)商和溝通

3.2.6文件化和文件管理

3.2.7記錄管理

3.3風(fēng)險評價和隱患治理

3.3.1危害識別和風(fēng)險評價

3.3.2環(huán)境因素識別和環(huán)境影響評價

3.3.3目標(biāo)指標(biāo)

3.3.4管理方案

3.3.5隱患治理

隱患評估

l有隱患管理方面的程序或管理制度;

l明確了隱患的范圍、分級的規(guī)定、實(shí)施的要求、職責(zé)等;

l文件或程序、評估采用的方法符合集團(tuán)公司規(guī)定;

l隱患評估按程序或制度要求進(jìn)行。

3.4承包商和供應(yīng)商管理

3.4.1承包商資格預(yù)審

3.4.2承包商的選擇

3.4.3開工前準(zhǔn)備

3.4.4承包商作業(yè)管理

3.4.5表現(xiàn)評價和考核

3.4.6供應(yīng)商審查和選擇

3.4.7供應(yīng)與服務(wù)過程的風(fēng)險控制

3.4.8供應(yīng)商的考核、評價

3.5裝置的設(shè)計和建設(shè)

3.5.1可行性研究和立項(xiàng)

3.5.2勘察設(shè)計

3.5.3工程建設(shè)管理

3.5.4試投產(chǎn)與驗(yàn)收

3.6運(yùn)行和維修

3.6.1開停工管理

3.6.2生產(chǎn)管理

3.6.3設(shè)備運(yùn)行管理

3.6.4檢修管理

檢修準(zhǔn)備

l制定設(shè)備檢修方案;方案按設(shè)備管理程序和權(quán)限的要求予以正式審核、批準(zhǔn)、下發(fā)。

l檢修項(xiàng)目應(yīng)做到'五定',即定檢修方案、定檢修人員、定安全措施、定檢修質(zhì)量、定檢修進(jìn)度。重大項(xiàng)目的檢修方案和hse措施,應(yīng)經(jīng)過討論,由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),書面公布,嚴(yán)格執(zhí)行。

l檢修前組織參檢人員進(jìn)行hse培訓(xùn)和急救培訓(xùn);

l組織對檢修過程中存在的危害進(jìn)行識別和風(fēng)險評估;組織對停工和檢修、檢修和開工交叉階段的風(fēng)險評估交叉階段的工作協(xié)調(diào)和安排是否責(zé)任明確,并為各方面人員所知曉。

l生產(chǎn)單位、維修單位、設(shè)備主管單位、hse主管單位、承包商的職責(zé)和工作內(nèi)容和職責(zé)明確。

l檢修過程中使用的工器具、機(jī)械設(shè)備、hse防護(hù)用品、消防器材進(jìn)行檢查;

l制定設(shè)備檢修處理原則,以應(yīng)對檢修過程中增加或變動的項(xiàng)目安排;

l檢修項(xiàng)目發(fā)生變更時,如檢修項(xiàng)目內(nèi)容增加、檢修項(xiàng)目增加等,進(jìn)行檢修項(xiàng)目變更時,同時進(jìn)行風(fēng)險評估,并采取相應(yīng)措施;變更后的文件是否及時發(fā)到相關(guān)人員。

檢修的實(shí)施

l生產(chǎn)單位與檢修施工單位有明確的交接程序和手續(xù)。

l所有工藝處理必須由有關(guān)人員聯(lián)合檢查確認(rèn)后,方可進(jìn)行檢修施工。

l檢修過程中嚴(yán)格按作業(yè)許可制度執(zhí)行,保留相關(guān)作業(yè)票證;

l檢修過程中按照檢修方案的要求對關(guān)鍵程序和步驟進(jìn)行檢查、確認(rèn);

l設(shè)備檢修后組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行驗(yàn)收;有設(shè)備hse驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)具體明確。

l裝置系統(tǒng)檢修后、系統(tǒng)開車前組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行總體驗(yàn)收;制定有系統(tǒng)hse驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是否全面具體;

l檢修資料按文件資料控制程序管理,妥善保管。

3.6.5直接作業(yè)環(huán)節(jié)管理

直接作業(yè)環(huán)節(jié)的管理要求

l制定有危險直接作業(yè)環(huán)節(jié)的控制程序和控制標(biāo)準(zhǔn);制定危險直接作業(yè)環(huán)節(jié)許可制度;

l直接作業(yè)環(huán)節(jié)風(fēng)險控制措施根據(jù)作業(yè)區(qū)域和場所生產(chǎn)特點(diǎn)進(jìn)行了分級控制;

l危險作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)許可考慮了異常或不可預(yù)見情況的處理程序和要求;如不停工作業(yè)、帶壓處理、緊急情況下作業(yè)等。

l直接作業(yè)活動申請單位、作業(yè)單位、配合單位的職責(zé)界定清楚,相關(guān)管理人員、作業(yè)人員、配合人員、監(jiān)督人員的職責(zé)清楚;

l動火作業(yè)、進(jìn)設(shè)備作業(yè)、破土作業(yè)、用電作業(yè)的分級區(qū)域和界限、范圍清晰,易于管理人員、監(jiān)護(hù)人員和作業(yè)人員區(qū)分;檢測分析的項(xiàng)目、內(nèi)容、方法和檢測指標(biāo)明確;有保證取樣分析具有代表性、全面性和準(zhǔn)確性的控制措施。

l起重吊裝作業(yè)制定吊裝施工方案,在風(fēng)險評估的基礎(chǔ)上制定安全技術(shù)措施,并逐項(xiàng)落實(shí);

l高處作業(yè)分級區(qū)域和界限、范圍清晰,易于管理人員、監(jiān)護(hù)人員和作業(yè)人員區(qū)分;

l制定有放射作業(yè)的許可制度,制定的控制措施考慮了作業(yè)人員和可能進(jìn)入作業(yè)區(qū)域人員的安全;

l具有風(fēng)險的其他直接作業(yè),納入了作業(yè)許可控制范圍;制定了控制程序和監(jiān)督要求;

l直接作業(yè)過程中發(fā)生變更,如作業(yè)項(xiàng)目、地點(diǎn)、人員、機(jī)械設(shè)備、作業(yè)方式等,重新進(jìn)行風(fēng)險分析,審查安全控制措施;

l作業(yè)活動產(chǎn)生的記錄和資料進(jìn)行了控制和保管;

l規(guī)定了明確的信息交流渠道,溝通暢通;

l規(guī)定了直接作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)人員、監(jiān)護(hù)人員的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);

l直接作業(yè)相關(guān)人員,如管理人員、監(jiān)督人員、監(jiān)護(hù)人員、作業(yè)人員進(jìn)行了作業(yè)控制程序和危害識別、風(fēng)險分析等方面的培訓(xùn),并確認(rèn)其具備相應(yīng)能力;

3.6.6關(guān)鍵裝置要害部位管理

3.6.7危險物品管理

3.6.8儲運(yùn)管理

3.6.9交通安全管理

3.6.10消防管理

3.6.11環(huán)境保護(hù)管理

3.6.12職業(yè)衛(wèi)生管理

3.7變更管理和應(yīng)急管理

3.7.1工藝技術(shù)變更管理

3.7.2設(shè)備設(shè)施變更管理

3.7.3管理變更

3.7.4應(yīng)急體系和職責(zé)

3.7.5應(yīng)急預(yù)案

3.7.5應(yīng)急培訓(xùn)演練、評審和修訂

3.8檢查和監(jiān)督

3.8.1檢查和監(jiān)測

3.8.3不符合、糾正措施和預(yù)防措施

3.9事故處理和預(yù)防

3.9.1事故處理

3.9.2統(tǒng)計分析

3.9.3事件管理

3.10審核、評審和持續(xù)改進(jìn)

3.10.1內(nèi)部審核

3.10.2管理評審

3.10.3持續(xù)改進(jìn)

第11篇 企業(yè)廣告企劃管理控制程序

公司廣告企劃管理控制程序(三)

一、目的

提高及推廣公司品牌知名度,以創(chuàng)中國知名品牌為目的,向世界名牌看齊。

二、適用范圍

廣告計劃執(zhí)行過程中企劃科負(fù)責(zé)人及科室所有人員。

三、職責(zé)與權(quán)限:

3.1維護(hù)公司整體形象,負(fù)責(zé)制訂可行性品牌營銷策劃方案。

3.2負(fù)責(zé)對客戶要求的店堂平面設(shè)計,貨架下單制作,并監(jiān)督貨架質(zhì)量、交貨期限及發(fā)貨。

3.3收集客戶對噴繪、店堂設(shè)計及貨架設(shè)計等的反饋信息。

3.4整理和收集相關(guān)的廣告信息資料。

3.5負(fù)責(zé)公司所有的平面設(shè)計,嚴(yán)格執(zhí)行公司ci手冊,力求形象統(tǒng)一,內(nèi)外一致。

3.6負(fù)責(zé)編輯和完善《專賣店管理手冊》

四、工作控制程序;

4.1廣告投入計劃書及品牌推行方案制定后,呈送總經(jīng)理或董事長審核批準(zhǔn)后,付諸實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)及人員的配置應(yīng)一步到位,以免貽誤良機(jī)。

4.2全國專賣店的形象統(tǒng)一管理勢在必行,計劃對典型的專賣店進(jìn)行整改工作,上報總經(jīng)理或董事長批準(zhǔn)后,到指定各專賣店進(jìn)行全面輔導(dǎo)。

4.3有關(guān)專賣店貨架的重新設(shè)計方案,經(jīng)總經(jīng)理或董事長審核后,將對全國專賣店的貨柜進(jìn)行適度調(diào)整。

4.4所有設(shè)計方案上報總經(jīng)理或董事長審批后付諸實(shí)施。

4.5與各種媒體進(jìn)行廣泛接觸,如有可行性的品牌推廣方案,經(jīng)研究探討后,上報總經(jīng)理或董事長審批后付諸實(shí)施。

4.6店堂平面設(shè)計、貨架的提供,專管負(fù)責(zé)人收到客戶的店堂平面草圖后,交營銷部負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字后,及時填寫《店面設(shè)計、貨架制作登記表》,交企劃科確認(rèn)簽字并及時設(shè)計。

企劃科設(shè)計完畢后,交專賣店設(shè)備管理科負(fù)責(zé)即日發(fā)出門楣標(biāo)志和字體,及時通知貨架及配件制作商予以制作。

專賣店設(shè)備管理科負(fù)責(zé)監(jiān)督貨架及配件的質(zhì)量,貨架制作完畢后,經(jīng)營銷部負(fù)責(zé)人審批后及時發(fā)貨。

4.7噴畫提供;企劃科收到客戶的《噴繪申請表》確認(rèn)簽字后,及時填寫《噴繪下單制作表》按噴繪規(guī)格權(quán)限,如超過公司規(guī)定的面積時,上報營銷部負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后,即日下單噴繪公司制作,并檢驗(yàn)噴繪質(zhì)量,及時寄發(fā)客戶。

五、考核依據(jù):

5.1是否嚴(yán)格遵守公司所制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。

5.2是否按廣告計劃順利完成各項(xiàng)任務(wù)。

5.3是否對全國專賣店進(jìn)行統(tǒng)一形象管理。(但前提是公司有無下放權(quán)力及配合此項(xiàng)工作)

5.4是否積極推行及維護(hù)公司品牌形象。(前提是公司高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)配合支持此項(xiàng)工作的正常運(yùn)作)

5.5是否按要求完成店面設(shè)計及下單制作。

5.6是否按控制程序及時下單制作噴繪并發(fā)貨。

5.7貨架是否有錯發(fā)或遺漏配件等。

5.8是否配合營銷部門進(jìn)行有關(guān)之工作。

5.9是否依據(jù)公司所制定的營銷策略按期制定促銷活動。

六、獎懲辦法:

鑒于企劃科不屬于直接與效益掛鉤的部門,很難考評業(yè)績的成效。但其作用是極其重要的,一個公司的形象及品牌知名度也直接影響到公司的效益,為了更有效地發(fā)揮工作職能,增強(qiáng)責(zé)任心及工作積極性,最大限度地施展才能,使公司品牌知名度穩(wěn)步提高,制造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本辦法:

1、按時完成公司的各項(xiàng)任務(wù);

2、維護(hù)及推廣品牌取得了成效(以銷售業(yè)績?yōu)榭荚u標(biāo)準(zhǔn),但社會效益及知名度無從考評,有待探討);

3、專賣店形象及管理有明顯改善(但前提是公司要支持本部門順利開展這項(xiàng)工作);

4、專賣店貨架及噴畫在既定時間內(nèi)發(fā)送給客戶;

5、完成各項(xiàng)設(shè)計任務(wù);

6、致力于塑造品牌形象;

7、各項(xiàng)計劃得以順利實(shí)施后,有明顯成效的。

如果以上各項(xiàng)按既定要求完成的,當(dāng)月獎金設(shè)定為 元至 元(以個人為單位計)。

如基本上完成的,當(dāng)月獎金設(shè)定為 元/人。

如設(shè)有明顯成效,且損害公司形象,造成不良影響的,視情節(jié)輕重扣罰當(dāng)月獎金或基本薪金的百分比率。

第12篇 連鎖零售企業(yè)人力資源管理

連鎖零售企業(yè)的人力資源管理

現(xiàn)在很多零售企業(yè)為了爭奪卡位資源瘋狂的開店,人才的匱乏與規(guī)模的不匹配,讓這個矛盾顯露無疑,也成為了讓管理者最頭疼的問題。但是,要有效的緩解這個矛盾,很顯然這不是建立在傳統(tǒng)的以總部培訓(xùn)中心為基地或是以集訓(xùn)方式儲備人才的模式上所能解決的。而是以實(shí)踐為基礎(chǔ)的以各門店為基地的有效管理模式。那么如何建立呢

1、連鎖企業(yè)培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和建立

不管是多大的連鎖企業(yè),在此模式中總部的培訓(xùn)中心組織極其簡單。很多營業(yè)額幾十億的連鎖企業(yè)的培訓(xùn)中心員工不到10人,只負(fù)責(zé)整體的培訓(xùn)構(gòu)架規(guī)劃和人力管理,基本不設(shè)計到具體的獨(dú)立課程落地教育。但在連鎖店中卻有專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員,同時對其課程的內(nèi)容進(jìn)行研究和開發(fā)更新,以便一些高端課程的培訓(xùn)。而日常絕大部分和最核心的部分由各門店自主完成。但每家門店并不需要很多專職的培訓(xùn)人員甚至一個也沒有,為什么呢

2、以內(nèi)部講師制為特色的門店培訓(xùn)制度

這其中奧秘就在于內(nèi)部講師制的建立。這是指對于每門課程在各門店都有專門運(yùn)營管理人員擔(dān)任,有相關(guān)專職人員講解。如門店保安部經(jīng)理就會作為講師為如何防止損耗這門課作出專業(yè)講解,門店處長做講師講陳列管理、定單管理等,這樣節(jié)約了成本又更好地作出了針對性實(shí)地演練詮釋。同時對講師來說也是種能力提升,是對其工作的肯定和鼓勵。

3、各類課程以課題式研究方式為主,組建課題小組。

考慮到連鎖零售業(yè)的不同工作的專業(yè)性不一樣,可以考慮在每類課題里選拔最優(yōu)秀的管理人員為課題負(fù)責(zé)人,組建課題研發(fā)小組,專門對這個課題負(fù)責(zé)研發(fā)、更新和培訓(xùn)。比如,生鮮的專業(yè)性極強(qiáng),生冷熟食、加工制作工藝各不相同,就可以按特性組建課題小組專職負(fù)責(zé)這部分課程,還有商品的陳列、損耗控管、談判管理等等,這么多的專業(yè)內(nèi)容就是一個個具體的課題,都可以借鑒方式來操作,來自實(shí)踐歸于實(shí)踐,既能保證課程的專業(yè)性、深度和新鮮度,又能將專業(yè)人才的作用進(jìn)一步發(fā)揮。

4、固定實(shí)習(xí)崗位

當(dāng)然各門店有相關(guān)人員負(fù)責(zé)這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更主要是來自工作實(shí)踐。固定崗位培訓(xùn)制度就是在其關(guān)鍵崗位設(shè)置固定培訓(xùn)崗位。如培訓(xùn)店長,課長,處長等,根據(jù)各門店實(shí)際情況,給這些人員安排專門工作以協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理,每天的實(shí)際工作就是最好的培訓(xùn)方式。這樣一來,開張時這些人員就已熟悉工作方法及員工情況,原來的運(yùn)營經(jīng)理可以去開新店,接替人員就可以得心應(yīng)手了。

5、新老結(jié)合,傳幫帶

師傅帶徒弟,老人教新人,一直以來都是我們工業(yè)制造企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),用在連鎖零售企業(yè)中同樣是適用的,因?yàn)榱闶蹣I(yè)重經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)驗(yàn)一定是在實(shí)踐中鍛煉積累出來的,也就是說一定要付出時間的,老員工工作時間長,有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),新員工進(jìn)來基本上是什么都不懂,白紙一張,如果新老結(jié)合,傳幫帶,自然是最好的,這種貼身式的教育效果是最好的。

6、通過內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),將晉升做為主要激勵手段

由于連鎖店不斷擴(kuò)張,需要大量各級運(yùn)營管理人員。而內(nèi)部晉升制不僅保證了大量人才來源,而且也是最有效的激勵政策,當(dāng)員工看到如此快速通暢的晉升通道時,也許少些薪金就不是大問題了。這樣,就替企業(yè)解決了人才儲備及來源問題,又降低了成本。當(dāng)然晉升評估標(biāo)準(zhǔn)和個人定期評價是該制的核心管理流程。否則就會產(chǎn)生不公正帶來更多負(fù)面影響。

所以,要使企業(yè)不再為缺乏管理人才而煩惱,建立以門店基地培訓(xùn)和有效的人才儲備管理模式也就勢在必行了。如此一來,企業(yè)的優(yōu)勢也就顯現(xiàn)出來了,連鎖運(yùn)營的成功也將指日可待。當(dāng)然,這其中也會遇到很多細(xì)節(jié)問題,這也將關(guān)系到運(yùn)營模式的成敗。