第1篇 班組管理中的六小
班組是企業(yè)的基礎，猶如大廈的基石、人體的細胞。處于“底線”的施工生產(chǎn)班組，規(guī)模上雖然是個“小不點”，但展示管理的空間依然是個“大舞臺”。而理順管理，需要好的思路；提升管理，需要好的載體。有了切合實際的好思路和好載體，班組管理工作才會一順百事順、一活全部活。怎樣才能有效地“激活”班組管理工作呢？我認為，以“六小”──小制度、小會議、小管家、小課堂、小活動、小公開為載體，引導科學的管理在班組中正常運行，以此帶動和促進班組各項管理工作上臺階、提檔次、升級別。
一、小制度
就是將企業(yè)管理的“大制度”逐項細化。根據(jù)企業(yè)大的方針政策制訂出一些適合班組管理的小制度，使內(nèi)容具體，條款明確，操作簡便，一目了然?！靶≈贫取睆男∪胧?，處處以小著眼，時時以小積累，使班組每個崗位、每個工種、每道工序的工作標準、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)管等都有明確的規(guī)章制度和考核辦法。使每個班組成員該干什么工作，干多少工作，干到什么程度，自己都十分清楚，這種“大制度”轉化為“小制度”的過程，可大大提高班組工作效率和工作質(zhì)量，有效地緩解班組管理力量薄弱、管理秩序過濫的客觀矛盾。
二、小會議
班前、班中、班后的會議不宜過長，每次大約十幾分鐘，在這十多分鐘的“小聚”時間內(nèi)有針對性布置任務、解決難題、總結工作的班務性會議。小會議所需時間短，內(nèi)容簡易，規(guī)格要求低，客觀成本小，容易被各方接受。對傳達信息、交流感情、互通有無、化解矛盾有極好的促進作用，這是一些“大會議”無可比擬的。因為任何會議的主體，永遠是“聽眾”，不能激活“聽眾”的會議，就不能算是成功的。而開門見山、三言兩語、明明白白的小會、短會、精會，“聽眾”極易接受，效果自然明顯。
三、小管家
班組五大員──政治宣傳員、業(yè)務學習員、技術輔導員、安全管理員、質(zhì)量監(jiān)管員的統(tǒng)稱。五大員是班組管理的核心組成人員，是控制班組運行的“起搏器”，他們與班組長共同組成了班組管理的靈魂人物，代表企業(yè)行使著“小管家”的權力、責任和義務。使這些“小管家”個個善經(jīng)營、懂技術、會管理、能算賬、愛本崗，熱心班組內(nèi)的各項管理工作，在各自分類管理的項目上盡職盡責，發(fā)揮作用。
四、小課堂
政治素質(zhì)訓練、文化知識培訓、業(yè)務技術練功、操作技能演練、道德行為培養(yǎng)。班組雖小，但管理的學問很多，也很大，設立“小課堂”，就是通過一系列基礎管理的，有效優(yōu)化軟環(huán)境，從人的因素切入，來提高班組員工的綜合素質(zhì)，從而達到全面提升班組管理水平、管理質(zhì)量的目的。政治素質(zhì)訓練，就是教育、引導職工要有崇高的理想和追求，時刻與企業(yè)，與法律，與國家大政方針保持一致；文化知識培訓，指充實、提高職工的文化基礎知識，促其想學、愛學、勤學、經(jīng)常學；業(yè)務技術練功，就是用舉辦對抗賽、挑戰(zhàn)賽、演示比賽的靈活方式，開展傳、幫、帶活動，積累業(yè)務知識，提高技術水平，為參與更大規(guī)模的展示打基礎、固根本；操作技能演練，就是把平時積累的真本領運用到實際工作中，以此來提高職工的操作技能、質(zhì)量和效率。道德行為培養(yǎng)，就是動員、提倡員工積極參加有益的社會活動，譬如：義務勞動，捐殘助弱，解囊濟困，奉獻愛心等。
五、小活動
即“談、講、唱、演、賽”為主要形式的文化體育活動。談，即以親身經(jīng)歷、工作體會、經(jīng)驗介紹等方式，向員工坦誠交談、交換、交流，達到互通、互學、互諒的目的。講，即將身邊所見好人好事或有益班組團結、融洽、學習、借鑒的典型事例，以演講的方式表達出來，促其共同學習和提高。唱，即鼓勵員工在工余、休息時間唱學好歌、提足精神、活躍氣氛，讓樂趣始終伴隨著生活和工作。演，即積極參與文化演出，把企業(yè)內(nèi)的新事、新風編成節(jié)目奉獻給廣大職工，或走出去與其它班組進行文化交流。賽，即利用雙休日、節(jié)假日開展有益健康的型體育活動，通過比賽的方式，活躍氣氛，增進交流，融洽感情，凝聚人心，真培養(yǎng)職工的團隊精神。
六、小公開
就是將班組內(nèi)的一些職工關心的熱點、難點、疑點等問題向全班組公開，如班組生產(chǎn)指標、材料消耗、獎金分配、職工考勤等。雖然班務公開是一個新生事務，但它的作用卻非常顯著的，讓職工知情、聽職工議事、請職工監(jiān)督，通過班組的黑板、班組園地等形式向職工公開，使職工真正做到關心班組、了解班組內(nèi)的情況，職工既能知道自己每天每月甚至一年工作情況，職工之間又可相互競賽，相互監(jiān)督增加了透明度，拓寬了職工參與民主管理的視野，同時又極大地鼓舞激勵了職工愛崗敬業(yè)、拼爭一流的積極性，促進了班務公開工作的良性循環(huán)和班組精神文明建設的蓬勃發(fā)展。
在班組管理實踐過程中，管理是“形”，手段是“神”，唯有“神”“形”兼?zhèn)洌艜拱嘟M管理達到和諧統(tǒng)一，實現(xiàn)班組管理正常運轉，使其達到連續(xù)、持久、穩(wěn)定的功效。實踐證明，提升班組管理，優(yōu)化管理環(huán)境，要從“小”字做文章，共振的“起搏器”就是一系列科學、靈活、適用的活動載體。
第2篇 班組長在班組管理中的責任、作用與現(xiàn)狀
車間班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量。
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)所有的生產(chǎn)生產(chǎn)都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班級就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。
班組長在生產(chǎn)管理中的責任
1、提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關系到市場和客戶，班組長要領導員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。班組長應是產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督者和指導者，在我們公司，由于管理體制的原因，班組長的這個作用還沒有充分的體現(xiàn)。
2、提高生產(chǎn)效率
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過合理安排生產(chǎn)，不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
3、降低生產(chǎn)成本
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。我們公司多數(shù)的班組長還是沒有有效的發(fā)揮這一作用。
4、防止工傷和重大事故發(fā)生
在我們公司，班組長同時也是安全員，基本上是履行了這一職責的，只有少數(shù)班組長由于責任心不強而忽視了這一項工作。要知道，有了安全就有了一切，沒有安全就沒有了一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設備的安全性能，監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
5、現(xiàn)場管理的監(jiān)督者
在這一方面，我們公司對班組長有充分的授權，一般都執(zhí)行得較好。
簡單地說，就是以上幾個方面。
總的看來，我們公司班組長多數(shù)都做到了安排生產(chǎn)任務、對產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督并履行安全員的職責；但在降低生產(chǎn)成本等方面做得還很不夠，在合理安排生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率方面也還有很多工作要做。
有些班組長將規(guī)格好、機價高、設備好用或者好的工作崗位當作工具來牟取私利，這種情況并不少見。這種現(xiàn)象造成有些職工工作情緒不振，還造成一些連續(xù)作業(yè)線上有人玩死，有人忙死的現(xiàn)象。加強班組建設，就應該正視并妥善解決這些問題。
第3篇 從五個控制入手抓好班組動態(tài)管理
所謂動態(tài)安全管理，是指在整個生產(chǎn)過程中，對生產(chǎn)的工藝流程和生產(chǎn)作業(yè)過程進行安全跟蹤、預測控制，使安全生產(chǎn)在每時、每班、每個環(huán)節(jié)都得到保證。對于班組來說，動態(tài)安全管理要做好如下五個控制：
1、 制度控制
班組動態(tài)管理必須有一套嚴謹完備的規(guī)章制度作保證。事故多發(fā)的原因之一在于無制度、制度不完善、不健全，造成操作無所適從的被動局面。班組動態(tài)安全管理就要在不斷完善和充實規(guī)章制度上下功夫，建立一套符合本班組特點的安全規(guī)章制度。執(zhí)行制度要嚴在貫徹落實上，嚴在事故發(fā)生前的防范上。
2、 作業(yè)控制
因為大量的事故發(fā)生在生產(chǎn)作業(yè)過程中和生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，所以，作業(yè)控制是班組動態(tài)安全管理的重要內(nèi)容。作業(yè)控制就是經(jīng)常分析生產(chǎn)工序中存在的危險因素，有針對性地采取控制對策，按班、按日檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。作業(yè)控制最有效的方法就是依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)中的不安全因素和信息反饋情況，把安全檢查的對象加以分析，將大系統(tǒng)分解成若干子系統(tǒng)，確定安全檢查項目，再把檢查項目編織成安全檢查表，每班對照檢查。力爭做到檢查項目全，工作有條理，問題責任明，整改落實快，從而得到安全作業(yè)的目的。
3、 重點控制
安全防范的重點就是設備危險部位、有毒有害作業(yè)場所、易燃易爆生產(chǎn)場所、交叉作業(yè)場所、高空作業(yè)場所、特種作業(yè)場所等。對于重點作業(yè)場所，要做到重點控制；重要部位必須配備各種醒目的安全標志，做到“有洞必有蓋、有邊必有欄、有空必有網(wǎng)、有線必有桿”。
4、 跟蹤控制
最簡便適用的辦法就是實行安全作業(yè)票證制度，做到分工制度化、作業(yè)程序化、管理標準化，實現(xiàn)集約和精細管理。對事故苗頭狠抓不放，制定控制對策，跟蹤控制。
5、群防控制
班組動態(tài)安全管理是一種群體行為，只靠班組長和安全員是遠遠不夠的，必須采取專業(yè)管理和群眾自主管理相結合的方法，特別是要注意發(fā)揮崗位工人的積極性。只有班組全員行動起來，在生產(chǎn)作業(yè)過程中努力做到個人無違章、崗位無隱患、班組無事故、過程無危險，才能實現(xiàn)班組的安全生產(chǎn)。
總之，班組安全管理是個動態(tài)管理過程。事故的突發(fā)性、隱蔽性和多樣性，決定了生產(chǎn)過程的系統(tǒng)性、動態(tài)性、群眾性，只要班組把動態(tài)安全管理貫穿于整個生產(chǎn)過程，堅持五控制，定會收到事半功倍的效果。
第4篇 某公司班組管理巧用四舍五入法
山東能源新礦集團新巨龍公司堅持把精力放在班組生產(chǎn)現(xiàn)場，運用“四舍五入”法全面加強班組安全管理。
該公司在班組安全管理中堅持做到“四舍”，即舍去不切實際的宣傳內(nèi)容，舍去只喊口號執(zhí)行力不強的習慣，舍去缺乏情感的教育方式，舍去只單純依靠經(jīng)驗不科學管理的方式；“五入”就是要做到“安全教育入戶”、“安全學習入網(wǎng)”、“安全責任入心”、“安全激勵入市”、“安全管理入法”。
班組長在抓員工安全教育時，“入戶”進行家訪，了解班組人員家庭狀況及存在的困難和問題，并盡力給予幫助和解決。在對“三違”人員進行教育后，動員家屬對其進行耐心細致幫教，強化提高安全意識和家庭責任意識。
該公司充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡的作用，將班組建設理論文章和先進管理經(jīng)驗編制成“電子圖書”，要求班組長“入網(wǎng)”學習。
該公司還做到“安全責任入心”，抓好隱患排查。在生產(chǎn)中，班組長問員工精神狀態(tài)是否良好、設備及安全設施是否可靠、現(xiàn)場有無安全隱患、施工安全措施是否掌握，對發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正。
把握“安全激勵入市”的原則，將物質(zhì)手段與思想教育方法有機地結合，利用區(qū)隊考核和個人自薦結合的方式，評選優(yōu)秀班組及員工，召開表彰會進行獎勵。
做到“安全管理入法”，提高班組科學管理水平。組織人員有針對性地學習《安全生產(chǎn)法》等國家安全法律法規(guī)，使班組安全工作有法可依，為加強班組安全管理奠定法律基礎。
第5篇 白國周班組管理法
白國周，男，今年39歲，中平能化集團七星公司（原平煤集團七礦）的一名普通礦工，現(xiàn)任七星公司開拓四隊班長。然而就是這樣一個普通而又平凡的礦工，在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。
白國周同志1970年出生在河南省寶豐縣的一個農(nóng)民家庭，1987年因家庭困難而不得不放棄學習來到煤礦當一名礦工。白國周同志在長期的工作實踐中，不斷探索煤礦安全生產(chǎn)的經(jīng)驗和班組管理方法，創(chuàng)造出了可學可用的“白國周班組管理法”，不僅保證了白國周班組22年的生產(chǎn)安全，而且為煤礦班組建設和煤礦安全生產(chǎn)積累了寶貴經(jīng)驗。白國周本人也因此成為煤礦安全的典范和基層班組長學習的楷模。白國周事跡引起了媒體的高度關注。
中平能化集團七星公司開拓四隊班長白國周在生產(chǎn)過程中，嚴格落實安全生產(chǎn)的各項制度，不斷探索班組安全管理的新方法。他先后總結提煉了理念引領法、班前禮儀法、指令處理法、“三不少”隱患排查法、“三必談”身心調(diào)適法、“三快三勤”現(xiàn)場管理法、互助聯(lián)保法、手指口述交班法、親情和諧法等“班組安全管理九法”，并堅持把這些管理方法運用到生產(chǎn)實踐中去，創(chuàng)造了22年沒有出現(xiàn)任何安全事故的奇跡。張德江副總理對 “白國周班組管理法”給予充分肯定和高度評價，并作出重要批示，要求在全國煤礦系統(tǒng)推廣。省委書記、省人大常委會主任徐光春也作出重要批示，要求突出宣傳白國周的典型事跡。
一、主要內(nèi)容
白國周同志在日常的生產(chǎn)實踐中總結出了一套行之有效的班組管理方法，其主要內(nèi)容可以概括為“六個三”，即“三勤”、“三細”、“三到位”、“三不少”、“三必談”、“三提高”。
“三勤”：勤動腦、勤匯報、勤溝通
勤動腦：對井下現(xiàn)場情況，勤于分析思考，總結其中的規(guī)律，尋找解決問題的辦法，以便在出現(xiàn)安全問題時，能夠迅速處理，避免事態(tài)的進一步發(fā)展。
勤匯報：對生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，及時向領導匯報，以便領導及時了解情況，迅速采取應對處置辦法。
勤溝通：經(jīng)常與隊領導溝通，了解隊里的措施要求；與上一班和下一班的班長溝通，了解施工進度和施工過程中出現(xiàn)的問題；與工友溝通，了解掌握工友工作和生活情況，及時化解可能對生產(chǎn)安全構成危險的因素。
“三細”：心細、安排工作細、抓工程質(zhì)量細
心細：從召開班前會開始，針對當班出勤狀況，分析各崗位人員配置，做到心中有數(shù)，尤其是一些特殊崗位，班前會上要仔細觀察這些崗位人員的精神狀態(tài)。
安排工作細：認真考慮什么性格的人適合干什么性質(zhì)的工作，量才使用，發(fā)揮長處，提高效率，減少個人因素可能帶來的隱患。
抓工程質(zhì)量細：嚴格按照施工要求、操作規(guī)程和安全技術措施施工，嚴把工程質(zhì)量關。
“三到位”：布置工作到位、檢查工作到位、隱患處理到位
布置工作到位：班前布置工作必須詳細、清楚，工作任務、安全措施等必須向工友交待明白，哪個地方有上一班遺留的問題，必須提請工友注意，及時解決。
檢查工作到位：對自己所管的范圍，不厭其煩地巡回檢查，每個環(huán)節(jié)、每個設施設備都及時檢查，不放過任何一個隱患點。
隱患處理到位：無論到哪個地方，發(fā)現(xiàn)隱患和問題，能處理的及時處理，當時處理不了的，就在明顯處用粉筆寫下隱患情況，指令有關人員處理。
“三不少”：班前檢查不能少、班中排查不能少、班后復查不能少
班前檢查不能少：接班前對工作環(huán)境及各個環(huán)節(jié)、設備依次認真檢查，排查現(xiàn)場隱患，確認上一班遺留問題，指定專人整改。
班中排查不能少：堅持每班對各個工作點進行巡回排查，重點排查在崗職工精神狀況、班前隱患整改情況和生產(chǎn)過程中的動態(tài)隱患。
班后復查不能少：當班結束后，對安排的工作進行詳細復查，重點復查工程質(zhì)量和隱患整改情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，處理不了的現(xiàn)場交接清楚，并及時匯報。
“三必談”：發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談、對受到批評的人必談、每月必須召開一次談心會
發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談：注重觀察工友在工作中的思想情緒，發(fā)現(xiàn)有情緒不正常、心情急躁、精力不集中或神情恍惚等問題的工友，及時談心交流，弄清原因，因勢利導，消除急躁和消極情緒，使其保持良好心態(tài)投入工作，提高安全生產(chǎn)注意力；
對受到批評的人必談：對受到批評或處罰的人，單獨與其談心，講明原因，消除抵觸情緒；
每月必須召開一次談心會：每月至少召開一次談心會，組織工友聚在一起，談安全工作經(jīng)驗，反思存在的問題和不足，互學互幫、共同提高。
“三提高”：提高安全意識、提高崗位技能、提高團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力
提高安全意識：引導職工牢固樹立“安全第一”理念，通過各種方式教導工友時刻繃緊安全這根弦，時刻把安全放在心上，堅決做到不安全絕不生產(chǎn)。
提高崗位技能：經(jīng)常和工友一起學習、研究掘進各工種的工作原理和操作技術，提高安全操作技能。經(jīng)常組織工友針對生產(chǎn)和現(xiàn)場管理中出現(xiàn)的問題一起討論，共同尋找解決問題的辦法，著力提高班組每一名工友的綜合素質(zhì)。
提高團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力：想方設法調(diào)動每一個工友的積極性，不讓一名班組成員掉隊，爭取讓大家都學會本事。針對職工中存在的一些不文明現(xiàn)象，要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯錯誤，不亂發(fā)脾氣，而是因人施教，耐心指出問題根源，大伙兒一起幫助改正。
二、主要特點
一是秉遵安全第一理念，執(zhí)行安全管理制度，任何情況下都把安全生產(chǎn)放在第一位，堅決做到不安全絕不生產(chǎn)。白國周同志說安全第一，可不是嘴上說說而已，在實踐中他確實就是這么做的。他上班的第一天就給自己立下了一個誓言：“我這一輩子絕不違章。”在22年的工作實踐中，他不僅自己沒有一次違章，而且還主動幫助工友增強安全意識。有一次，他的一位工友上午在老家收完麥，下午就急匆匆地趕回了礦上，要上4點班。因為他那個月就差一個班就可以拿到保勤獎了，不然非但拿不著獎金，還要扣去總收入的20%，里外一算就相差五六百元。所以，他連住處都沒有回就直接趕到了礦上。開班前會時，白國周同志發(fā)現(xiàn)他連打哈欠，精神疲倦。一問，才知道他剛從老家趕回來，當時白國周同志就決定讓他馬上回家休息，這個班絕不允許他上。在安全管理上，白國周同志更是執(zhí)行標準不走樣。一次班后復查時，白國周同志發(fā)現(xiàn)一根錨桿打得不合格，要求返工。這需要到附近的三分隊去借工具，來回需要半個多小時。工友勸他，一根錨桿也壞不了多大事，就別再費事了。白國周同志說正是因為看不到，安全隱患才更可怕。不得已，工友只得借了工具重新打錨桿，直到達到要求才升井。
二是生產(chǎn)過程中注重質(zhì)量，盯住細節(jié)，勤于檢查，抓好落實，時刻注意把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。白國周同志說：“質(zhì)量是企業(yè)的生命，同樣也是安全的保證，質(zhì)量搞不好就不可能搞好安全。”他在帶領團隊施工過程中，始終堅持追求最優(yōu)的質(zhì)量等級。22年來，他所在班組掘進、維修井下巷道近萬米，工程質(zhì)量全部達到了優(yōu)良，不僅保證了安全，而且提高了效益，增加了職工的收入。他和他的工友確確實實嘗到了質(zhì)量優(yōu)良所帶來的甜頭。盯住細節(jié)和勤于檢查是白國周同志現(xiàn)場管理的一個重要手段。每天開完班前會、到達井下現(xiàn)場后，從風門、絞車、軌道、耙斗機到掌子面，他都依次認真檢查一遍，不放過任何一個細節(jié)。有一次，他發(fā)現(xiàn)絞車一邊的滾筒處兩根螺絲松動，就把問題寫在一旁較為醒目的位置，要求絞車司機到位后及時與小班機電工聯(lián)系，問題不處理堅決不能開動絞車。一個班結束后，他還要詳細地復查，能處理的及時處理，不能處理的就做到口傳口、手交手，進行嚴格的交接班。多年來，在白國周同志科學嚴謹?shù)墓芾硐?，許多隱患都被消滅在萌芽狀態(tài)，安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度得到了貫徹落實。
三是刻苦學習，鉆研技術，言傳身教，帶領工友努力成為開拓掘進的行家里手和技術能手。白國周同志非常注重自身的學習和素質(zhì)的提高。他從一個僅有初中文化的農(nóng)民工起步，通過自學和實踐鍛煉，系統(tǒng)地掌握了絞車、電車、耙斗機等10多個工種的工作原理和操作要領，一個人拿到了5個特殊工種的上崗證，成為知識型、安全型、技能型、創(chuàng)新型的新時期產(chǎn)業(yè)工人優(yōu)秀代表，先后多次獲得中平能化集團“技術狀元”“首席技工”等稱號，2023年4月獲得了全國“五一勞動獎章”。同時，他還帶領他的班組共同學習進步，通過言傳身教、簽訂特殊師徒合同等辦法，幫助工友學習本領、提高技能，把許多工友培養(yǎng)成了技術骨干?，F(xiàn)在,白國周班組共有15名礦工，個個都是一把好手。幾年來，在七星公司組織的技術比武中，該班組有7人次奪得前三名。班組的開拓進尺、安全質(zhì)量、成本效益等指標始終處于公司前列。白國周班組多次被公司評為“和諧班組”和“先進班組”。
四是堅持以人為本，親善求和，以人性化管理和親情感召凝聚工友思想意志，努力形成安全生產(chǎn)的整體合力。白國周同志常說：“把每個工友都當成親兄弟，這個班組就一定能搞好。”“把大家的方法湊到一塊兒，就是最好的方法。”他堅持公正透明的工資分配辦法，激發(fā)工友的勞動熱情，堅持親情管理，維護班組的和諧團結，在班組管理中起到了重要作用。每月大家倒休班的時候，白國周同志都要組織班里的工友們一起聚會，談工作、聊家庭，氣氛十分融洽。通過聊天，白國周同志對班里每一名職工的家庭住址、家庭成員等情況都作了詳細了解，甚至連工友家人的生日他都記住。逢年過節(jié)，他要組織班里職工聚會，經(jīng)常組織給工友們及其家人過生日。班里誰家有人生病，大家都主動去探望。哪個工友有怨氣，白國周同志就主動找他談心，曉之以理，動之以情。長期的交往使全班十幾個小家庭形成了一個和諧溫暖的“大家庭”。多年來，白國周班組的工友們像親兄弟一樣抱成團，心往一處想，勁往一處使，生活上互相關心、工作上互相幫助，不僅每月都圓滿完成了生產(chǎn)任務，而且還結下了深厚的友誼，隊里調(diào)動人員時，大伙都不愿出這個班。
五是22年始終如一，持之以恒，盡職盡責，在崗位上書寫奉獻，在平凡中創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。白國周同志對煤礦因了解而熱愛，因熱愛而執(zhí)著，因執(zhí)著而盡責，這是他22年來始終如一、不懈追求的動力源泉。開拓四隊黨支部書記石峰說：“白國周并沒有因為是農(nóng)民工就不把自己當主人看，而是深深地愛著自己的崗位，像愛護自己的家一樣守護著礦山的安全。”做一件事并不難，難的是20多年持之以恒。白國周同志堅持“三勤”跑現(xiàn)場，“三細”保質(zhì)量，“三到位”抓落實，“三不少”查隱患，“三必談”聚親情，“三提高”塑團隊，持之以恒地學技術、提技能，把枯燥、單調(diào)的事情，做得有聲有色，在平凡的工作中創(chuàng)造了煤礦班組安全管理不平凡的業(yè)績。
三、實際運用
理念引領法
理念引領法主要包括提煉理念、宣灌理念、踐行理念。
提煉理念：倡導工友每人提煉自己的安全理念，粘貼在全家福下面。
宣灌理念：利用班前會、班后會時間，采取看電視、讀書讀報等形式，組織工友學習安全知識，灌輸安全理念，加強安全教育；運用事故案例進行警示教育，組織工友討論，使大家時刻繃緊安全弦。
踐行理念：牢記并踐行安全理念，使每個人的安全理念成為自己安全行為的準則和目標追求，內(nèi)化于心，外化于行。
班前禮儀法
主要班前禮儀內(nèi)容包括：
一、值班領導點名，安排布置工作；
二、班長講評當班安全生產(chǎn)注意事項；
三、職工對有關工作和注意事項進行點評；
四、班長帶領大家進行安全宣誓；
五、更衣后，班長帶隊，集體下井。
指令處理法
指令處理法主要包括指令、處理、監(jiān)督。
指令：班組人員集體到達工作面手指口述接班后，班長先進行隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題用粉筆寫在明顯的地方，給這里工作的工友發(fā)出指令。
處理：工友到崗后，先看班長的指令，并按要求進行處理，處理完畢后擦掉指令，開始工作。
督查：堅持在工作中巡回檢查，逐一檢查指令執(zhí)行情況，若發(fā)現(xiàn)新的隱患，指令專人及時處理。
“三必談”身心調(diào)適法
“三必談”即發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談、對受到批評的人必談、每月必須召開一次談心會。
發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談：注重觀察工友在工作中的思想情緒，發(fā)現(xiàn)情緒不正常、急躁、精力不集中或神情恍惚等問題的，及時談心交流，弄清原因，因勢利導，幫助解決困難和思想問題，消除急躁和消極情緒，使其保持良好心態(tài)投入工作，提高安全生產(chǎn)的注意力。
對受到批評的人必談：對受到批評或處罰的人，單獨與其談心，講明批評或處罰的原因，消除其抵觸情緒。
每月必須召開一次談心會：堅持每月至少召開一次談心會。工友聚在一起，暢所欲言，共享安全工作經(jīng)驗，反思存在的問題和不足，相互學習、相互促進、取長補短、共同提高。
手指口述交班法
當班工作結束時，班長要向下一班班長進行手指口述交接班，將當班任務完成情況、未處理完的隱患和需要注意的問題，向下一班班長交代清楚。
特殊工種崗位上的職工也要向下一班接班的職工進行手指口述交接班，未處理完的問題要口傳口、手交手，詳細地交代給對方，待對方同意并接班后方可離崗，隨當班人員一起集體升井。
互助聯(lián)保法
互助聯(lián)保法主要包括集體上下班、相互觀察、師徒連帶。
集體上下班：入井、升井時，由班長舉旗帶隊，全班人員列隊到達工作面或升井到達地面，避免個人單獨入井、升井時發(fā)生違章行為。
相互觀察：針對施工過程中出現(xiàn)動態(tài)安全隱患的實際，要求全班每個人都能做到既是施工者，又是安檢員，時刻注意觀察工友身邊的工作環(huán)境，并能做到相互提醒、相互幫忙、互助聯(lián)保。
師徒連帶：班里新工人拜老工人為師，簽訂師徒合同，結成一幫一對子。工作中，老工人帶領新工人下井，傳授相關安全技能，并對新工人進行幫助和約束。出現(xiàn)違章，師徒共同受到處罰；沒有違章，且?guī)煾邓鶐鹿と藰I(yè)務水平有明顯提高的，對師傅進行獎勵。
班里的人雖然都被白國周不留情面地批評過，卻沒有一個工友記恨他，更沒有人因為挨了訓跟他對著干。一提起班長白國周，班里的工友個個都很佩服、感激他。一位工友說：“一個班里的工友就是親兄弟，在井下，我們不僅要自保，更要互保、聯(lián)保，在安全生產(chǎn)上如果班長不嚴、不管、不問，那才是對我們不負責任。”
“三不少”隱患排查
“三不少”即班前檢查不能少、班中排查不能少、班后復查不能少。
班前檢查不能少：堅持接班前，對工作環(huán)境及各個環(huán)節(jié)、設備依次認真檢查，排查現(xiàn)場隱患，確認上一班遺留問題，并指定專人進行整改。
班中排查不能少：堅持每班對各個工作地點進行巡回檢查，重點排查在崗職工精神狀況、班前隱患整改情況和生產(chǎn)過程中的動態(tài)隱患。
班后復查不能少：當班工作結束后，對安排工作進行詳細復查，重點復查工程質(zhì)量和隱患整改情況，發(fā)現(xiàn)問題及時組織處理，處理不了的現(xiàn)場向下一班職工交代清楚，并及時匯報。
“三快三勤”現(xiàn)場管理法
“三快”即嘴快、腿快、手快
嘴快：安排工作說到、說詳、說細、說清、說明，發(fā)現(xiàn)工作不到位或哪里容易出現(xiàn)問題就及時提醒。
腿快：認真落實“三不少”制度，對班組所管的范圍，不厭其煩地巡回檢查，每個環(huán)節(jié)、每臺設備都及時檢查到位。
手快：無論到哪個地方，發(fā)現(xiàn)隱患和問題，現(xiàn)場能處理的當即處理，處理不了的及時匯報。
“三勤”即勤動腦、勤匯報、勤溝通。
勤動腦：結合生產(chǎn)現(xiàn)場實際，對遇到的困難和問題，勤動腦、勤思考，并靈活運用各種方法，迅速組織處理。
勤匯報：對發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，尤其是有可能影響下一班安全生產(chǎn)和工程進度的，及時向上級匯報，使上級在第一時間能掌握生產(chǎn)一線的工作動態(tài)，合理分工，科學調(diào)度，統(tǒng)籌安排。
勤溝通：經(jīng)常與隊領導溝通，了解隊里的措施要求；與上一班和下一班人員溝通，了解施工進度和施工過程中存在的問題；經(jīng)常與工友溝通，掌握工友工作和生活情況。
親情和諧法
親情和諧法主要包括親情、文明、民主、和諧。
親情：準確掌握班里每個工友的家庭詳細情況。工友過生日，組織大家一起去慶賀；誰家有困難，組織大家一起去看望；工友心里有解不開的疙瘩，組織大家一起去開導；逢年過節(jié)，工友都帶著家人一起聚會、一起熱鬧。
文明：針對井下職工習慣性說臟話、開玩笑過火等不文明現(xiàn)象，要求班組成員做文明人、行文明事、上文明崗，避免因傷和氣影響團結，避免因不良情緒影響安全生產(chǎn)。
民主：分配工資時，廣泛征求工友的意見，根據(jù)生產(chǎn)任務、安全狀況、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)等日?？己饲闆r進行分配，并找?guī)酌嘟M成員全程監(jiān)督。
和諧：工友在工作中偶犯錯誤，不亂發(fā)脾氣，生硬批評，而是循循善誘，因人施教，耐心指出問題的根源；遇到問題時，不自作主張，和工友一起協(xié)商解決。
第6篇 班組長在生產(chǎn)管理中的地位
一個班組中的領導者就是班組長，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊伍。
班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務而必須做好的各項管理活動，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性，團結協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進行、產(chǎn)生“1＋1＞2”的效應，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標。
實際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那么經(jīng)營層的政策就很難落實。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領導者，也是直接的生產(chǎn)者。
班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：面對部下應站在代表經(jīng)營者的立場上，用領導者的聲音說話；面對經(jīng)營者他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。
班組長在生產(chǎn)管理中的責任
簡單的說，有以下幾個方面：
一、提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關系到市場和客戶，班組長要領導員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
二、提高生產(chǎn)效率
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
三、降低生產(chǎn)成本
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
四、防止工傷和重大事故
有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設備的安全性能，監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
班組長在生產(chǎn)管理中的作用
班組是公司的最小生產(chǎn)單位，班組管理是公司管理中的基礎。無論什么行業(yè)、工種，它的共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔著一定的生產(chǎn)任務，其中也包括服務產(chǎn)品，因此班組長有三個重要作用：
一、班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實施，因為決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施，影響著企業(yè)目標利潤的最終實現(xiàn)。
二、班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領導的紐帶。
三、班組長是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動者，所以班組長既應該是技術骨干，又應該是業(yè)務上的多面手。
班組長在生產(chǎn)管理中的職責
班組長是企業(yè)中人數(shù)相當龐大的一支隊伍，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實施，因此班組長是否盡職盡責至關重要。班組長的職責主要包括：
一、勞務管理
人員的調(diào)配、排班、勤務、嚴格考勤、員工的情緒管理、新進員工的技術培訓以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設等都屬于勞務管理。（tpm，加班管理）
二、生產(chǎn)管理職責
生產(chǎn)管理職責包括現(xiàn)場作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機器保養(yǎng)等等。（作業(yè)標準，假倉庫存，品質(zhì)事故）
三、輔助上級
班組長應及時、準確的向上級反映工作中的實際情況，提出自己的建議，做好上級領導的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒有充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。
隨著時代的發(fā)展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了班組長的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索，積累經(jīng)驗來了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。經(jīng)驗很重要，但是經(jīng)驗畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓來提高管理水平，使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次。
如何做好班組長？
首先，你應當知道自己在公司里所扮演的角色。
準確的把握自己的權利和義務，公司領導對自己的期望以及員工對你的期望。準確的講來有三個方面：
一、對自己角色的規(guī)范、權利和義務的準確把握
班組長要代表三個立場：對下代表經(jīng)營者的立場，對上代表生產(chǎn)者的立場，對待直接上司既代表員工的立場，同時又代表上級的輔助人員的立場。
如果班組長不清楚這一規(guī)范，也不知道自己究竟有多少權利、義務、職責，應扮演何種角色，那么他雖然占據(jù)著班組長的位置，卻未能發(fā)揮班組長的作用，是沒有實際價值的班組長。當然，在對自己角色的把握上也不可過激，西方把這種現(xiàn)象稱為印象整式，說得通俗些就是“裝蒜”，以至不認識或不了解下級群眾。
二、了解領導的期望值
作為下級，必須準確地了解領導的指示，以及領導指示的背景、環(huán)境和領導的風格。有時候作為下級的你費了很大的力氣做某事，但并不是領導所希望的，結果費了力氣反而沒有達到應有的效果。當然也有可能你是正確的，但是領導不了解，怎幺辦呢？這時要選擇適當?shù)臅r機把自己的建議呈上，讓領導比較全面、準確地接受或者采納你的建議?，F(xiàn)在西方有一種說法：駕馭好你的領導，即要了解領導的風格，才能更好地協(xié)調(diào)好關系，開展好工作。
三、了解下級對你的期望值
下級對上級有以下五個方面的期望：
1、辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。公平常常被錯當成平均主義，所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。
2、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解，員工自然也會不滿意你。
3、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長，目標也應非常明確，否則就純粹是一個糊涂官。
4、準確發(fā)布命令。班組長作為一線的指揮者，發(fā)布命令的準確程度應像機場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準確，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過程中必然會出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。
5、及時指導。工作中，下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導，因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。
6、需要榮譽。作為班組長還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家，你部下的勞動模范越多，你的工作就能做得越好。
一般來講，做好生產(chǎn)現(xiàn)場的班組長應當了解以上的問題，但這還遠遠不夠，還必須更仔細，更準確的了解公司的企業(yè)文化，領導習慣以及員工的性格特征，物料的過去、現(xiàn)在、將來的情況，科設備的使用狀況。
班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量。
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。
第7篇 班組精細化管理需要注意的問題
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)管理的最終落腳點，班組生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)。實施班組精細化管理，就是科學地控制具體的安全生產(chǎn)過程，讓安全生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用，達到目標、任務的落實，實現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營目的。實現(xiàn)這一目標應該從以下幾個角度進行嘗試：
一、人員管理的精細化
在班組實施對員工精細化管理具體應該注意以下四點：
１、民主管理，以理服人。有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見，集思廣益，不搞一個人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動地承擔責任，靠上去幫助分析查找原因，要尊重職工，不以權勢壓人。
２、注意溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團結那些對自己有過意見的同志，職工有了困難要主動的、熱心的幫助。
３、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點，要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，引導職工改正缺點。表揚是最不需要成本的一種激勵方法。
４、要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每個成員，要樹立團隊意識，團結一起干好工作。
二、工作安排的精細化
合理、準確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工，是實現(xiàn)工作安排精細化的前提，要做到這一點，就必須對工作任務計劃有預知能力。
１、安排工作的計劃性。班組長安排工作時，事先要對每一項工作任務“胸有成竹”，對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解，這樣才能在具體分工時，量才使用，量力而行，做到工作安排無遺漏，輕重分配恰當。
２、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上，還要有周工作計劃、月工作計劃，這樣，管理人員就會胸有全局，超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏得主動。
３、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等，都是能否順利開展工作、作業(yè)完好的保障需求。
４、安排工作要量化。凡有量可計的工作，要有明確的數(shù)量計劃，在做數(shù)量計劃時，要估算每一個量化細部的勞動強度、勞動時間，確保每一個工作過程的勞動力布局合理，不窩工、不過量。
三、安全管理的精細化
班組安全管理的精細化。重點內(nèi)容在現(xiàn)場管理：
１、無條件地給施工人員配備完善安全設施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。
２、機器、設備管理整潔，安全附件齊全，嚴格執(zhí)行設備巡檢制度，及時消除事故隱患。
３、班組人員必須經(jīng)過安全培訓合格才能上崗，嚴格執(zhí)行安全紀律、工藝要求、勞動紀律，各種原始記錄做到標準化、規(guī)范化。
４、材料、備件擺放整齊，各種工具器材實行定置化，做到作業(yè)有序，安全標志齊全，安全色標醒目。
５、崗位技術規(guī)程、設備維護檢修規(guī)程、安全技術規(guī)程齊全，班組有安全規(guī)章制度。
６、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產(chǎn)情況，及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。
四、驗收考核精細化
建立一套精細準確的驗收考核標準，組織專門的驗收和考核，是對職工工作量完成情況的終結評定或跟蹤了解，是班組管理精細化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗收制度，根據(jù)行業(yè)的技術規(guī)程、技術標準編寫制定工程質(zhì)量驗收標準，精確檢驗施工技術、工作件的達標情況，并對檢驗的結果做出詳細的檢驗記錄，造冊入表，登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用，同時，在日后對職工收入進行經(jīng)濟考評時，也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬，反之，則低薪或處罰，職工會口服心也服。質(zhì)量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過程的精細、檢驗結果注冊登記的詳細。
總而言之，在基層生產(chǎn)班組實施精細化管理是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程，需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責任感，既要懂生產(chǎn)、精技術、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。同時，在班組實行精細化管理，還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新情況，淘汰過時的標準、制度，補充與時俱進的新標準、新制度。
第8篇 班組管理不能護短
筆者在某生產(chǎn)車間采訪時曾聽說過這樣一件事：在這個企業(yè)組織的內(nèi)部安全檢查評比中，一位基層職工如實向檢查人員反映了班組安全管理中存在的一些問題，如個別班員有遲到早退現(xiàn)象，上班期間不按規(guī)定“兩穿三戴”，崗位巡回檢查不及時等等，結果該班班長受到批評。等檢查人員一走，這位班組職工立即遭到了班長的嚴厲批評，說他影響班組團結討好賣乖，不珍惜班組榮譽，連胳膊肘該往哪兒拐都不知道，有的同事還譏諷他“踩著大家的肩膀往上爬”，此事造成這位職工在班組里的處境非常尷尬。
其實從工作的角度出發(fā)，我很佩服這位職工的勇氣和責任心，很多時候我們正是因為害怕得罪人，缺乏這種自我揭短的精神，有意無意中習慣“互相掩護”，才釀成了許多嚴重的安全隱患，最終導致了事故的發(fā)生。從這一點來看，這種敢說真話不護短的職工越多，對我們的安全生產(chǎn)越有利。
班組是一個企業(yè)里最基本的組織細胞，上級的所有決策、方針最終都要靠班組來體現(xiàn)。有的班組為了順利通過檢查評先得獎，有意向上級隱瞞事實，或覺得“家丑不可外揚”而說假話，打埋伏；有的班組長認為大家在一起共事，低頭不見抬頭見，明知班員違章違紀，礙于面子，不但不制止不匯報，反而“大事化小，小事化了”，甚至違反原則包庇縱容，這種“講義氣”的行為看似愛護同事，實際上卻是害了同事。
幾乎所有的安全事故都證明，事故不認熟人、老鄉(xiāng)，搞安全來不得半點馬虎，必須時時強調(diào)“嚴是愛，松是害，稀里糊涂是禍害”的安全理念，特別是肩負管理職責的一班之長，更應該靠以身作則和嚴格管理筑起安全管理的第一道防線，鐵面無私，狠抓“三基”，狠糾“三違”。對那些“大錯不犯，小錯不斷”習慣性違章的班員，一定要按章處罰，真正把各類安全隱患降到最低限度。
第9篇 關于班組管理中的溝通問題
在企業(yè)中，上至領導，下到基層，每個人都會有大量的時間用于溝通。但是，為什么這些溝通并沒能消除誤會和隔閡？他們之間的溝通不是有效的溝通。如何才能讓溝通見成效？
有效溝通，得講究藝術才行。
首先，溝通，伺機而發(fā)是關鍵。組織氛圍、溝通雙方的關系、社會風氣以及習慣作法等環(huán)境因素也對溝通效果有著很大的影響。
因此，溝通應抓住最有利的時機，根據(jù)情況采取合適的方式來進行。時機不成熟就魯莽行事只會貽誤時機，使某些信息失去意義。
溝通，積極傾聽是藝術。一個真正有洞察力的領導者，在與員工的溝通過程中，懂得積極主動傾聽員工的意見。領導者要聽懂員工的意思，在聽對方講話時就要專心致志，切不可心不在焉或心存成見，更不可急于作出評價而打斷對方講話，或者表現(xiàn)出不耐煩的情緒，否則，將會使溝通無法繼續(xù)進行下去。此外，善于傾聽的領導者能對對方的情感變化和言外之意做到心領神會。
溝通，表達是藝術。溝通是信息的雙向交流的過程，因此跟人溝通，僅僅會聽是不夠的，有效表達自己的意見也是關鍵。
在溝通進行時，雙方應措辭清晰明確，盡量使用雙方都能理解的用語和示意動作，并注意情感上的細微差別，力求方法和語氣的準確，確保對方能有效接收所傳遞的信息。否則，就會出現(xiàn)類似下面故事中的結果，溝通只能是徒然。
孔乙己是個愛賣弄的酸文人。一天，他上街買柴，恰好看到一個老漢擔著兩捆柴禾，于是忙對老漢招呼道：“荷薪者乎？勞煩來此！”老漢沒聽明白他的話，但看懂了他的手勢，于是擔著柴來到他面前。
孔乙己問老漢：“幾錢乎？”老漢聽不太懂這句話，但聽得一個“錢”字，于是就告訴孔乙己價錢。
孔乙己看了看柴禾，接著說：“汝觀乎外實而內(nèi)虛，煙多焰少，損之可乎？（你看這些柴禾外干內(nèi)濕，燒起來一定是煙大火小，可以降些價錢嗎？）”老漢沒聽明白他的話，擔起柴禾就走了。
可見，溝通時最好用簡單易懂的言詞來傳達訊息，而且要把握說話的對象，否則就達不到有效溝通的目的。
此外，表達自己的意見時，思路要清晰，目的必須明確，并把握分寸，切忌過分謙虛或過分張揚。過分謙虛，會使人認為你表述的內(nèi)容缺少可信度；過分張揚，會讓人留下狂妄自大，讓人對你產(chǎn)生反感和戒備心理。表達意見時，詞句力求簡明扼要，語調(diào)婉轉，態(tài)度從容不迫。此外，也要尊重傾聽者，表達者可以在表明某個意思后，通過適當?shù)耐ｎD，適時征詢對方的意見。
溝通，以誠相待是前提。這就是說發(fā)訊人要心懷坦誠地向對方傳遞真實可靠的信息，并以自己的實際行動維護信息的可信度。此外，實心實意向對方征求反饋信息也很關鍵，這樣有利于溝通雙方的信任和感情的建立。
班組長要把握以上溝通藝術，實現(xiàn)團隊有效溝通，提升管理績效將不是難題！
第10篇 班組管理的日常事務
管理首要的因素是人，而要把一支隊伍建設好，最關鍵的也是人。一支隊伍的好壞，首先看領導班子是否始終為職工群眾切身利益著想，是否具備為群眾服務的公仆意識，是否具有一定的專業(yè)技能和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
班組是企業(yè)最基礎的組織，是企業(yè)的細胞，是企業(yè)從事生產(chǎn)、經(jīng)營、安全、技術活動和思想政治工作的基本單位，是企業(yè)各項工作的落腳點，班組管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的重要環(huán)節(jié)。特別采選礦生產(chǎn)，勞動強度大，環(huán)境惡劣，條件艱苦，危險性大等自然因素的存在，班組管理尤為重要。
班組管理內(nèi)容豐富，面面俱到，在日常具體工作中，應抓好以下幾點：
第一，抓班組規(guī)劃。調(diào)配人員組成班組戰(zhàn)斗集體，一個班組不可能人才濟濟，整齊劃一，特別是人員素質(zhì)有好有差，班組規(guī)劃的首要任務就是及時根據(jù)變化了的情況調(diào)配好班組人員，使一個班組既有管理人才，又有生產(chǎn)骨干，這樣合班組合，才能形成一個有機的戰(zhàn)斗集體，才能較順利地完成工作任務。
第二，抓班組長配備。班組長既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員，班組長工作是否過硬對班組工作影響很大，選好班組長十分重要。一是思想過硬、作風正派。二是業(yè)務熟悉，有管理能力。三是以身作則，關心職工。四是正職選副職，好比兩口子過日子，合理搭配。
第三，抓業(yè)務培訓。班組長雖然經(jīng)過嚴格認真挑選，但業(yè)務素質(zhì)和管理水平還需進一步提高。從事機電管理多年，我認為：機修人員要體現(xiàn)技能水平，但往往業(yè)務能力較強的人，不愛說話，不敢管事；有一定管理能力的人，往往業(yè)務能力偏低。選一個好的班長的確是一件難事，所以加強業(yè)務技術培訓是一項重要工作。
第四，從各方面關心培養(yǎng)。要使班組長全身心地投入到工作中去，就要從各方面去關心。過去一提“奉獻”，大家都認為那是雷鋒那樣的人才能做到，我們礦山工人只知道上班掙錢，養(yǎng)家糊口?，F(xiàn)在明白了，干好自己的本職工作是為自己干，所謂的“奉獻”是為自己和家人做的奉獻。
第五，抓好班組動向，及時考核班組長。車間干部經(jīng)常深入現(xiàn)場，堅持跟班工作，與有難度有危險的班組一同作業(yè)，及時掌握班組人員在思想、生產(chǎn)、安全、分配等方面的動向解決班組的實際困難和問題。對班組長的生產(chǎn)管理、安全意識現(xiàn)場指揮能力、在員工中的威信等方面進行考核和掌握，便于更好地加強對班組長的管理。
在加強班組建設的工作中，充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智，集思廣益，充分調(diào)動員工的積極性創(chuàng)造性，關心企業(yè)生產(chǎn)、安全、效益及精神文明建設工作，使管理工作再上一個新臺階。
第11篇 班組管理要有巧勁
近日，筆者從一些農(nóng)村供電所專業(yè)班組長口中了解到：自班組標準化建設實施以來，盡管班組成員團結一致、齊心協(xié)力，但是工作業(yè)績卻不太明顯、不盡人意，導致大家沒有了工作激情，這樣下去怎么行？怎樣做才能讓班組管理轉“危”為“安”、煥發(fā)生機呢？
班組管理是一門學問，更是一門不斷創(chuàng)新的藝術。班組管理工作必須人人參與，同心同德，班組才有活力，才能進步。如何做好班組管理工作需要我們不斷探索。
成功的班組管理，班組長最為關鍵，更應當有責任增加班組成員的集體榮譽感與主人翁意識。作為班長，因為班組長既是生產(chǎn)者，又是管理者。一個班組中僅僅只有個好班長，那么班組管理只能達到30%的成效，班組成員仍然會向你抱怨有許多不盡人意的地方。因此，要清楚每一個班組成員的長處。要主動關心班組成員，不僅僅是在生活上的關心，更主要的是為其發(fā)展提供空間，盡力為班組成員創(chuàng)造一個獨立的舞臺，讓他們能夠充分施展自己的才華。
成功的班組管理，要充分發(fā)揮班組成員的特長。每個人都有自己的特長，只有根據(jù)特長特點，分配工作任務，明確每項工作應該由誰來負責。這樣一來，在班組管理中就可以各盡其職，各顯所長，既達到人人參與的目的又可以發(fā)揮出班組建設的效率最大化。
成功的班組管理，要使用巧勁兒，懂得創(chuàng)新。班組、班長及班組成員一味地服從而不創(chuàng)新，一味的使用蠻勁而無巧勁，注定要失敗。要大膽的實施創(chuàng)新性、建設性措施，充分調(diào)動每位班組成員的積極性和創(chuàng)造性，使班組成為一個戰(zhàn)斗團隊，擰成一股繩，勁往一處使。 寬松、和諧的工作環(huán)境，員工才能認識到自身存在的價值，感受到工作的樂趣，發(fā)揮自己最大的潛能，從而與班組整體保持一致性。
成功的班組管理，更要人性化、親情化。大家在一起工作，彼此之間是有感情的，各種形式的人情化管理又是軟的、熱的、圓的，是靈活的，對班組起著關鍵性的穩(wěn)定作用，能激發(fā)班組的整體創(chuàng)造力。
要形成積極向上、公正和諧的班組管理的氛圍，在現(xiàn)實工作中，首先是要有嚴厲的一面，堅持原則的管理需要不折不扣的執(zhí)行。公司制度是硬的、冷的，原則是方的，必須堅持。通過開展班組管理主題活動，班長向大家描述班組的現(xiàn)狀，大家也把工作中的困難遇到的困難講了出來。從而加深班組長與班組成員之間的理解，達到合理分工，增強班組成員的集體榮譽感。通過這一活動，使人人有了參與班組管理的意識，認識到每個人都是班組中不可缺少的一份子。
第12篇 班組管理者應當好三種人
企業(yè)班組是最基層的管理組織，班組管理者的水平高低直接關系著企業(yè)安全、文明生產(chǎn)和管理教育等各項任務的完成，因此班組管理者在企業(yè)管理中具有非常重要的作用。處于深化改革中的電力企業(yè)，正面臨著廠網(wǎng)分離、競價上網(wǎng)、競爭上崗的機遇與挑戰(zhàn)。在這種形勢下，班組管理者以什么樣的精神狀態(tài)組織引導職工提高素質(zhì)，對于企業(yè)和職工來說，都具有十分重要的意義。筆者認為，班組管理者應努力當好“三種人”。
1 技術上做值得職工信服的人
班組是完成生產(chǎn)任務的前沿陣地。掌握一手過硬的專業(yè)技術是完成各項工作的前提，作為班組管理者，要積極引導職工不斷更新專業(yè)知識，掌握先進技術，這既是時代的需要，也是發(fā)展的要求。作為班組管理者，應該在技術上努力學習新知識、掌握新技能，吃苦耐勞，作值得職工群眾信服的人，成為同行業(yè)的尖子、學徒尊重的老師；敢叫響“向我看齊，照我的樣子做”，使職工群眾看到“師傅”的真才實干和榜樣作用，使自己真正成為技術上的領頭雁。榜樣的力量是無窮的，只有這樣，才能真正為職工群眾所信服。
2 管理上做值得職工信任的人
在班組建設中，思想管理工作是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的保證，它貫穿于工作生活的方方面面?，F(xiàn)代企業(yè)職工民主意識逐漸增強，作為管理者要始終明白一視同仁是管理工作的要旨，是帶“兵”的第一信條；要堅持原則，又要公道公正，“一碗水端平”，特別是在職工聚焦的日常問題上，如：任務分配、工時考核、獎金分配，以及政治生活中，如：參政議政、選舉先進等工作上，要公道正派，充分發(fā)揚民主；要克服以個人好惡為標準，忌辦事離心離德；要以職工的背景為準則，忌論資排輩、喪失原則、做老好人。要使班組無腐敗之亂耳，無違紀之勞形，真正得到職工的信任。
3 生活上做值得職工信賴的人
處于深化改革之中的電力職工，新的機遇與挑戰(zhàn)并存。個人工作、家庭生活等社會現(xiàn)實問題交織而來，職工思想波動在所難免。作為職工的直接管理者，在崗位上要鼓勵他們抓緊時間練好技能，迎接挑戰(zhàn)，和他們打成一片；在生活上要多關心、多幫助，經(jīng)常性地深入到職工中，了解群眾的呼聲，聽取他們在想什么、干什么、盼什么，有什么困難和要求，這樣才知道該怎么辦，自己的工作才得心應手。要克服拉幫結派、酒肉朋友、信口許愿等言行，真正做職工信賴的人，使職工有話愿意跟你說，有事愿意跟你講。只有這樣，才能擰成一股勁，創(chuàng)造性地搞好班組建設。(楊小寧 張忠義)
