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接待管理辦法范本(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-29 查看人數(shù):50

接待管理辦法范本

第1篇 接待管理辦法范本

第一章 總則

第1條 為規(guī)范集團(tuán)對(duì)外接待管理程序,提高接待管理水平,達(dá)到樹立集團(tuán)良好形象、合理控制接待費(fèi)用之目的,特制定本辦法。

第2條 本辦法適用于集團(tuán)對(duì)各級(jí)政府部門、事業(yè)單位、新聞媒體、客戶單位、供應(yīng)商等的來(lái)訪接待,以及集團(tuán)其他單位人員至集團(tuán)總部出差的接待。

第3條 主要職責(zé)。

1.集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):負(fù)責(zé)審批重大接待計(jì)劃,并參與集團(tuán)重大接待活動(dòng)。

2.集團(tuán)企業(yè)管理中心:負(fù)責(zé)組織重大接待活動(dòng),負(fù)責(zé)政府部門、關(guān)系單位、新聞媒體等重要客人的接待。

3.集團(tuán)行政管理中心:負(fù)責(zé)接待費(fèi)用的審核與控制、來(lái)賓接待協(xié)助及后勤服務(wù)、禮品的采購(gòu)等。

4.集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心:負(fù)責(zé)接待費(fèi)用的審核與報(bào)銷。

5.集團(tuán)各部門:負(fù)責(zé)與本部門對(duì)口的政府部門以及業(yè)務(wù)聯(lián)系單位工作人員的接待。

第二章 接待管理規(guī)定

第4條 接待級(jí)別。

1.按接待規(guī)格及名義,將接待分為集團(tuán)級(jí)和部門級(jí)兩類。

集團(tuán)級(jí):指重要來(lái)訪人員或以某一單位的名義到公司走訪、交流、視(考)察、檢查等,需要以集團(tuán)的名義來(lái)接待的。

部門級(jí):指來(lái)訪人員到對(duì)口或指定的部門辦理相關(guān)事務(wù)而需接待的。

2.按來(lái)訪人員重要性,將接待分為五個(gè)等級(jí)。

一級(jí):政府及主管部門局長(zhǎng)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、重要戰(zhàn)略合作伙伴、重要客戶;

二級(jí):處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo);經(jīng)銷商部長(zhǎng)及以上;供應(yīng)商副總以上;

三級(jí):科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo);政府相關(guān)機(jī)構(gòu)辦事人員;一般客戶經(jīng)理級(jí);一般供應(yīng)商;

四級(jí):主管部門一般人員;聯(lián)系其他重要工作的一般人員

其他:其他普通來(lái)訪人員,臨時(shí)工作人員。

第5條 接待原則。實(shí)行分級(jí)對(duì)口接待,所屬部門的來(lái)訪人員由相關(guān)部門接待或委托接待。

第三章 接待審批程序及接待流程

第6條 接待審批程序。

1.一級(jí)、二級(jí)接待,承辦部門需提前至少3天填寫《接待申請(qǐng)單》(見(jiàn)附件1),經(jīng)行政管理中心審核后,報(bào)總裁或董事長(zhǎng)審批。

2.三級(jí)、四級(jí)接待,承辦部門需提前至少1天填寫《接待申請(qǐng)單》,經(jīng)行政管理中心審核,報(bào)行政副總審批。

3.其他類人員的接待集團(tuán)只負(fù)責(zé)提供工作餐,由部門負(fù)責(zé)人到行政管理中心領(lǐng)取就餐客票,在集團(tuán)食堂就餐。

第7條 一級(jí)接待流程(其他級(jí)別接待參照?qǐng)?zhí)行)。

1.接待申請(qǐng):確定接待級(jí)別,填報(bào)《接待申請(qǐng)單》并按上條程序執(zhí)行。

2.聯(lián)系接待單位:相關(guān)部門根據(jù)接待申請(qǐng)要求,在來(lái)訪人員到達(dá)前應(yīng)作好相關(guān)的接待安排,及時(shí)與來(lái)訪人員聯(lián)系了解具體的到訪人數(shù)、是否需用車、訂房、禮品或其它要求,并及時(shí)落實(shí)。

3.安排接待人員:集團(tuán)根據(jù)工作需要安排接待人員,負(fù)責(zé)主要接待任務(wù)的人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)整個(gè)接待過(guò)程,不得隨意變動(dòng)和更改。

4.機(jī)場(chǎng)(車站)接車:接待人員在接到接待任務(wù)后,必須確認(rèn)來(lái)訪人員的班機(jī)(班車)何時(shí)到達(dá),到達(dá)地點(diǎn),航班號(hào)(車次),來(lái)訪人員的姓名,聯(lián)系方式及特征。用車,先落實(shí)集團(tuán)有無(wú)車輛之后進(jìn)行,如無(wú)法安排車輛的應(yīng)通知來(lái)訪人員并告之坐車方式及大致路程時(shí)間。接到來(lái)訪人后,接待人員幫忙提行李下車,根據(jù)班次的時(shí)間或者來(lái)訪人員的需要安排住宿、餐飲的先后次序。

5.住宿安排:到達(dá)住宿地點(diǎn)后,接待人員幫助來(lái)訪人員安頓好之后,再跟客人確認(rèn)接下來(lái)的行程,離開時(shí)要留下自己的聯(lián)系電話。

6.集團(tuán)接待:接待人員陪同來(lái)訪人員到達(dá)集團(tuán)辦公大樓后或指定接待場(chǎng)所后,接待人員可先介紹集團(tuán)企業(yè)文化、發(fā)展前景等內(nèi)容。在沒(méi)有引見(jiàn)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)之前,接待人員可以提前和來(lái)訪人員探討商談合作的意見(jiàn)以及來(lái)訪的主要目的。

7.領(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn):接待人員在帶領(lǐng)來(lái)訪人員見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)之前,必須和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)溝通好,確認(rèn)接見(jiàn)時(shí)間、地點(diǎn),然后帶領(lǐng)來(lái)訪人員與領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面。見(jiàn)面時(shí),接待人員先做介紹雙方的工作,然后粗略地講解來(lái)訪者的主要商談事項(xiàng)。請(qǐng)嚴(yán)格注意介紹時(shí)的禮儀禮節(jié),把握住上下級(jí),尊卑關(guān)系等。

8.餐飲安排:根據(jù)集團(tuán)規(guī)定的接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

9.對(duì)于集團(tuán)重要戰(zhàn)略合作伙伴和重要客戶:

①提出、收集合作事項(xiàng):經(jīng)過(guò)以上的接待步驟,雙方的感情交流有了基礎(chǔ),接待人員可安排雙方轉(zhuǎn)入到商務(wù)談判的階段。根據(jù)集團(tuán)開展工作的實(shí)際情況和部門相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),提出合作事項(xiàng)的內(nèi)容,咨詢來(lái)訪人員提出的合作事項(xiàng)內(nèi)容并且做好筆錄。

②處理、確定合作事項(xiàng):本著雙贏的原則,接待人員在集團(tuán)和來(lái)訪人員之間根據(jù)合作事項(xiàng)的內(nèi)容收集雙方的意見(jiàn),并進(jìn)行處理、形成文案,經(jīng)雙方確定后雙方各執(zhí)一份,以備后續(xù)簽訂合作協(xié)議之用。

③領(lǐng)導(dǎo)會(huì)談:雙方在合作事項(xiàng)達(dá)成一致后,雙方領(lǐng)導(dǎo)一般會(huì)進(jìn)行互相道賀的儀式,接待人員適時(shí)作相關(guān)的安排。

10.機(jī)場(chǎng)(車站)送車:來(lái)訪人員離開,由接待人員陪同送車,接待人員除了主動(dòng)幫來(lái)訪人員提行李外,如有集團(tuán)贈(zèng)送的禮品,一定要提醒或者直接遞交到來(lái)訪人員手上。送車時(shí),須等到來(lái)訪人員離開自己的視線范圍以后,才能離開。

第四章 接待標(biāo)準(zhǔn)及要求

第8條 根據(jù)來(lái)訪人員的等級(jí)規(guī)定不同的接待標(biāo)準(zhǔn)。

1.一級(jí)來(lái)訪人員:

陪同人員:原則上由董事長(zhǎng)或者集團(tuán)其他分管領(lǐng)導(dǎo)陪同,特殊情況臨時(shí)決定。

準(zhǔn)備物品:根據(jù)來(lái)訪人員和實(shí)際需要,會(huì)議室可準(zhǔn)備橫幅、鮮花、水果、宣傳資料、投影儀、宣傳光碟、紙、筆、咖啡、茶水、礦泉水、禮品等。如有必要可在集團(tuán)前臺(tái)門廳位置準(zhǔn)備歡迎牌、花籃等飾品。

2.二級(jí)來(lái)訪人員:

陪同人員:原則上由集團(tuán)總裁陪同,特殊情況臨時(shí)決定。

準(zhǔn)備物品:根據(jù)來(lái)訪人員和實(shí)際需要,會(huì)議室可準(zhǔn)備宣傳資料、投影儀、宣傳光碟、紙、筆、茶水、礦泉水等。

3.三、四級(jí)來(lái)訪人員:

陪同人員:原則上由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人陪同,特殊情況臨時(shí)決定。

準(zhǔn)備物品:根據(jù)客人和實(shí)際需要,會(huì)議室可準(zhǔn)備宣傳資料、投影儀、宣傳光碟、紙、筆、茶水、礦泉水等。

第9條 接待的食宿標(biāo)準(zhǔn)。住宿盡量以集團(tuán)酒店接待,就餐可根據(jù)情況安排的集團(tuán)酒店或食堂。如果集團(tuán)食宿資源緊張或客戶有其他要求的,由行政管理中心根據(jù)《接待食宿標(biāo)準(zhǔn)》(附件2)聯(lián)絡(luò)安排。

第五章 接待費(fèi)用結(jié)算

第10條 總裁及總裁授權(quán)人審批一級(jí)接待費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和參觀路線,分管副總審批二、三、四級(jí)接待,各部門主管負(fù)責(zé)其他類接待的審批。

第11條 費(fèi)用報(bào)銷憑《接待申請(qǐng)單》與發(fā)票到財(cái)務(wù)副總處審核,審批通過(guò),到財(cái)務(wù)管理中心進(jìn)行報(bào)銷。

第六章 附則

第12條 本辦法由集團(tuán)行政管理中心負(fù)責(zé)起草、修訂、監(jiān)督執(zhí)行及解釋。

第13條 本辦法經(jīng)集團(tuán)高層經(jīng)營(yíng)班子會(huì)議審議通過(guò),自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第14條 附件:(1)接待申請(qǐng)單;(2)接待食宿標(biāo)準(zhǔn)。

第2篇 某公司接待工作管理辦法

公司接待工作管理辦法

一、總則

第一條為進(jìn)一步提高公司的接待管理水平,促進(jìn)接待工作的規(guī)范化,更好地反映我公司精神面貌,增進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的支持和合作,達(dá)到增進(jìn)友誼、交流信息、有效改善企業(yè)外部環(huán)境,樹立良好企業(yè)形象的目的,特制定本管理辦法。

二、接待工作的主要任務(wù)

第二條安排上級(jí)部門、兄弟單位、友鄰部門和基層單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司人員的吃、住、行。

第三條安排重要來(lái)賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。

第四條協(xié)助辦理公司大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

第五條協(xié)助開展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好公司的外部環(huán)境。

三、接待工作的基本原則

第六條堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),增強(qiáng)接待工作深度,宣傳企業(yè)形象,提高公司聲譽(yù),并廣泛獲取信息。

第七條接待工作要堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,符合禮儀要求,按制度和程序辦事,克服隨意性;既要嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,又要增加兄弟單位之間的感情,同時(shí)也要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

第八條接待安排應(yīng)根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù),安排不同領(lǐng)導(dǎo)的接待,確定相應(yīng)人員的陪同;既要熱情周到、也要講節(jié)約,量力而出,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

第九條堅(jiān)持辦公室歸口管理與對(duì)口部門接待相結(jié)合的原則。辦公室負(fù)責(zé)接待工作的統(tǒng)一管理,辦理重要接待事務(wù);對(duì)涉及較強(qiáng)業(yè)務(wù)性的接待事務(wù),應(yīng)由有關(guān)項(xiàng)目部牽頭對(duì)口接待,辦公室配合。

第十條 接待工作中應(yīng)自尊自重,本著尊敬來(lái)賓的原則,搞好服務(wù),不允許發(fā)生有損我所形象的事件。

四、接待工作的的程序與規(guī)定:

第十一條日常接待工作的規(guī)范:

1、接打電話時(shí),要使用文明語(yǔ)言如'您好'、'請(qǐng)問(wèn)貴姓'、 '您找哪位'、'請(qǐng)稍候'、'謝謝'等等之類的禮貌用語(yǔ)。

2、在打電話前要準(zhǔn)備好記錄用紙、筆或其它所需要的文件、資料,不能等電話接通后,去找所需要的東西而對(duì)方拿著聽(tīng)筒等候。

3、當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引客人到辦公室或接待室交談。忌讓客人長(zhǎng)久等候無(wú)人過(guò)問(wèn)。如本人有事離開辦公室時(shí),應(yīng)將辦公桌上的文件、資料安放好,以免泄密或丟失。

4、宴請(qǐng)客人時(shí),應(yīng)根據(jù)宴請(qǐng)的性質(zhì)和規(guī)模不同,分為工作餐、聚餐、宴會(huì);根據(jù)來(lái)賓的身份,確定不同的人坐陪。

第十二條一般性接待工作的程序:

1、接待前的準(zhǔn)備工作

1)、對(duì)來(lái)賓的基本情況做到心中有數(shù)。

2)、制定和落實(shí)接待計(jì)劃。

3)、做好接待前的細(xì)節(jié)工作。

2、接待中的服務(wù)工作

1)、安排專人迎接來(lái)賓。

2)、妥善安排來(lái)賓的生活。

3)、商訂活動(dòng)日程。

4)、安排公司領(lǐng)導(dǎo)看望來(lái)賓。

5)、精心組織好活動(dòng)。

6)、安排宴請(qǐng)和瀏覽。

7)、為客人訂購(gòu)返程車船或飛機(jī)票。

3、接待后的工作

1)誠(chéng)懇地向來(lái)賓征求接待工作的意見(jiàn),并詢問(wèn)有什么需要接待人員辦理的事情。

2)把已經(jīng)訂好的返程車(船、飛機(jī))票送到客人手中,并商量離開招待所或賓館的具體時(shí)間。

3)安排送客車輛,如有必要還應(yīng)安排公司領(lǐng)導(dǎo)為客人送行。

五、接待工作的有關(guān)要求

每十三條根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確,思路清晰,計(jì)劃周密,主次分明,機(jī)動(dòng)靈活,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,發(fā)揚(yáng)嚴(yán)細(xì)作風(fēng),扎實(shí)做好工作。

每十四條嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度,在授權(quán)范圍以外個(gè)人不得擅自作任何決定和承諾。未經(jīng)同意私自安排的宴請(qǐng)等接待費(fèi)用,一律不予簽字報(bào)銷。

每十五條著裝整潔大方,舉止談吐文明禮貌,服務(wù)熱情、周到、耐心,保持良好的精神風(fēng)貌,從各方面體現(xiàn)恩湃公司的良好形象。

每十六條辦公室接待管理人員要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),熟悉接待服務(wù)管理知識(shí),掌握公共禮儀規(guī)范,了解公司的基本情況以及本省的政治、經(jīng)濟(jì)、人文、地理、風(fēng)俗民情和風(fēng)景名勝的一般知識(shí),并具備必需的應(yīng)變能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。

六、附則

第十七條本管理辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò),自頒布之日起開始實(shí)施。

第十八條本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第3篇 某客運(yùn)公司接待車輛機(jī)務(wù)安全管理辦法

為搞好接待車輛安全技術(shù)性能管理,防止發(fā)生交通安全事故和機(jī)損事件,提高接待質(zhì)量,特就公司外出接待車輛的安全技術(shù)管理制定本辦法。

一、接待車輛的基本要求

1 、一般情況下,公司執(zhí)行接待任務(wù)的車輛限于豐田柯斯達(dá)客運(yùn)車。執(zhí)行接待任務(wù)的車輛應(yīng)確保車況良好,車容車貌整潔,具有安全隱患或技術(shù)狀況不佳的車輛不得從事接待活動(dòng)。

2 、執(zhí)行接待任務(wù)的車輛應(yīng)符合法律法規(guī)有關(guān)要求,如具有合法的行駛、營(yíng)運(yùn)和保險(xiǎn)手續(xù)等。需駛出武陵源區(qū)范圍的,應(yīng)隨車攜帶有關(guān)手續(xù)。

3 、執(zhí)行接待任務(wù)的車輛應(yīng)配備必要的安全設(shè)備,如:滅火器、三角木、警示牌等,并攜帶必要的維修工具。長(zhǎng)途或重要接待活動(dòng),車輛應(yīng)視情配置備胎。

4 、執(zhí)行接待任務(wù)的車輛應(yīng)經(jīng)公司內(nèi)部安全技術(shù)檢測(cè)合格,重要的接待要經(jīng)市區(qū)交警部門安全技術(shù)檢測(cè)合格,才能派出執(zhí)行任務(wù)。

二、 接待車輛機(jī)務(wù)安全管理流程

1 、相關(guān)分部接到接待任務(wù)通知后,按照接待規(guī)模,應(yīng)挑選車況良好的車輛,由駕駛員、分隊(duì)長(zhǎng)共同進(jìn)行車況初步檢測(cè),經(jīng)初步檢測(cè)合格的車輛,將車號(hào)報(bào)安全運(yùn)營(yíng)部辦理營(yíng)運(yùn)手續(xù),同時(shí)將車輛送維修中心進(jìn)行全面機(jī)務(wù)檢測(cè)和臨時(shí)保養(yǎng),景區(qū)內(nèi)的接待應(yīng)至少提前一天送檢,需駛出武陵源區(qū)范圍的,至少提前 2 天送檢,并至少提前 3 天通知安全運(yùn)營(yíng)部辦理手續(xù)。

2 、接待車輛送維修中心(山上送維修廠)后,由維修中心對(duì)接待車輛進(jìn)行全面的安全技術(shù)性能檢測(cè),實(shí)施臨時(shí)保養(yǎng)。車輛存在故障的,應(yīng)予以修復(fù);若故障難以及時(shí)排除,影響接待任務(wù)的,應(yīng)調(diào)換車輛。

3 、經(jīng)維修中心檢測(cè)、保養(yǎng)、維修合格的車輛送公司安全運(yùn)營(yíng)部復(fù)查驗(yàn)收。同時(shí)審查駕駛員資格證件,對(duì)其進(jìn)行安全警示和遵章守紀(jì)的教育。

4 、經(jīng)安全運(yùn)營(yíng)部復(fù)查驗(yàn)收合格的車輛,由駕駛員憑《車輛檢測(cè)表》到安全運(yùn)營(yíng)部領(lǐng)用車輛有關(guān)手續(xù),并由相關(guān)分部再次檢查有關(guān)手續(xù)和附屬設(shè)備的配置,確認(rèn)合格后分部派出執(zhí)行接待任務(wù)。

5 、完成接待任務(wù)車輛返回公司后,駕駛員須報(bào)告分部。分部應(yīng)對(duì)車況進(jìn)行查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,及時(shí)處置。存在違法違章、肇事等行為的,不得隱瞞,須積極配合有關(guān)部門進(jìn)行處理。同時(shí),應(yīng)向安全運(yùn)營(yíng)部退回有關(guān)證件。

三、其他

在執(zhí)行接待任務(wù)時(shí),各有關(guān)單位要確實(shí)重視機(jī)務(wù)安全管理,嚴(yán)格按照本文件規(guī)定,履行機(jī)務(wù)安全職責(zé),確保安全、順利完成接待任務(wù)。如因車輛技術(shù)狀況影響接待工作,要按照本文件規(guī)定的流程追究有關(guān)人員的責(zé)任。

附一:接待車輛機(jī)務(wù)安全管理流程圖

接待車輛機(jī)務(wù)安全管理流程圖

第4篇 公路局接待管理規(guī)定辦法

第一條公路局的縣內(nèi)外來(lái)賓及公路局領(lǐng)導(dǎo)接待工作除由公路局局長(zhǎng)或其他高級(jí)管理人員親自接待以外,其余由辦公室配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)安排接待工作。

第二條外事接待工作必須按照公路局的有關(guān)規(guī)定和統(tǒng)一部署安排辦理。

第三條外事接待工作的基本原則是:認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情周到,不卑不亢,言行得體,嚴(yán)守機(jī)密。

第四條縣內(nèi)外賓客來(lái)訪,接待人員要準(zhǔn)確掌握賓客或領(lǐng)導(dǎo)乘坐的交通工具和抵離的時(shí)間,提前通知有關(guān)單位和人員做好接送準(zhǔn)備。

第五條縣內(nèi)外賓客來(lái)訪時(shí),接待者要根據(jù)來(lái)訪者的目的、規(guī)格及興趣、意愿等選擇安排參觀項(xiàng)目,確定活動(dòng)內(nèi)容,擬定接待方案,報(bào)請(qǐng)主管局長(zhǎng)批準(zhǔn)。

第六條有關(guān)單位根據(jù)批準(zhǔn)的接待方案,認(rèn)真做好政務(wù)接洽和業(yè)務(wù)洽談。洽談中遇有非權(quán)限內(nèi)的事情,要向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,來(lái)不及逐級(jí)請(qǐng)示時(shí)可直接請(qǐng)示主管局長(zhǎng)。

第七條安排來(lái)賓用餐除特殊情況外,原則上陪同人員不超過(guò)4名,安排娛樂(lè)活動(dòng)時(shí)我方陪同人員亦應(yīng)控制,堅(jiān)決杜絕高消費(fèi)、大吃大喝的現(xiàn)象發(fā)生。

第八條對(duì)外單位人員來(lái)訪,進(jìn)行正常接待,如對(duì)方級(jí)別較高或?qū)肪值臉I(yè)務(wù)開展具有重要意義,必須將接待方案報(bào)主管局長(zhǎng)審批。

第九條 在接待來(lái)賓工作中,要認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。

第5篇 房地產(chǎn)集團(tuán)公司接待工作管理辦法

房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司接待工作管理辦法

第一章總則

第一條為樹立*城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)的良好形象,擴(kuò)大公司對(duì)外聯(lián)系和交流,使接待工作規(guī)范、有序,特制定本辦法。

第二條接待工作的原則是:熱情周到、講究禮儀、儉省節(jié)約、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

第三條本辦法適用于公司本部,控股項(xiàng)目公司、專業(yè)公司遵照?qǐng)?zhí)行,參股 項(xiàng)目公司、專業(yè)公司參照?qǐng)?zhí)行。

第二章管理職責(zé)

第四條綜合管理部為公司接待工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)接待工作的安排和管理,擬定重要來(lái)賓的接待計(jì)劃,協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實(shí)接待任務(wù),提供后勤保障。

第五條公司行政副總經(jīng)理是公司接待工作的分管領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)審定接待計(jì)劃、協(xié)調(diào)有關(guān)接待事項(xiàng),審批接待費(fèi)用。.

第六條公司各部門和分、子公司,負(fù)責(zé)本單位。(部門)的接待工作;定期統(tǒng)計(jì)接待情況報(bào)公司綜合管理部登記備案同時(shí)應(yīng)完成公司安排的各項(xiàng)接待任務(wù)。

第三章類型與標(biāo)準(zhǔn)

第七條本辦法所指接待對(duì)象,按來(lái)訪事由不同,主要分成以下幾種類型:

(一)公務(wù)來(lái)訪

1、政府職能部門、行業(yè)主管部門工作人員來(lái)公司檢查工作;

2、項(xiàng)目合作單位來(lái)公司洽談工作事宜;

3、有合作意向的投資單位、金融機(jī)構(gòu)來(lái)公司考察;

4、外地分、子公司人員來(lái)公司辦理公務(wù)。

(二)參觀來(lái)訪

l、各級(jí)黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司視察工作;

2、各地機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位來(lái)公司參觀考察;

3、購(gòu)房客戶參觀考察。

(三)會(huì)議活動(dòng)來(lái)訪

應(yīng)邀前來(lái)參加公司會(huì)議、活動(dòng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家、新聞?dòng)浾叩取?/p>

(四)其他來(lái)訪客人。

第八條按接待對(duì)象級(jí)別不同和對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響不同,分為重要來(lái)賓和一般來(lái)賓。

第九條用餐原則和標(biāo)準(zhǔn):

(一)參觀接待根據(jù)需要安排招待用餐;

(二)分、子公司人員原則上安排公司員工工作餐;

(三)來(lái)賓用餐具體參照公司《業(yè)務(wù)招待管理辦法》執(zhí)行;同一項(xiàng)接待任務(wù),由公司或部門領(lǐng)導(dǎo)出面的宴請(qǐng)?jiān)瓌t上不超過(guò)兩次。

(四)住宿標(biāo)準(zhǔn)

1、外地分、子公司人員來(lái)公司本部辦事,一般安排公司所屬酒店的普通標(biāo)間如連續(xù)居住時(shí)間超過(guò)十天的,則盡可能安排公司公寓宿舍,公寓宿舍安排標(biāo)準(zhǔn)參照公司《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行,費(fèi)用由居住人所在單位承擔(dān)或自行承擔(dān);

2、公司領(lǐng)導(dǎo)出面接待的外地重要來(lái)賓住宿,由綜合管理部根據(jù)需要安排,一般安排在與公司簽有協(xié)議的三星級(jí)以上酒店,費(fèi)用的承擔(dān)與標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)需要確定。

第十條用車標(biāo)準(zhǔn):

(一)一般公務(wù)來(lái)訪,根據(jù)情況需安排用車的,由綜合管理部統(tǒng)一調(diào)度;

(二)對(duì)列入計(jì)劃的重要來(lái)賓用車應(yīng)優(yōu)先予以保證,車型、駕駛員、用車天數(shù)等內(nèi)容應(yīng)事先在接待計(jì)劃中明確。

第十一條接待規(guī)格:

重要來(lái)賓可安排對(duì)口業(yè)務(wù)的分管副總經(jīng)理或以上領(lǐng)導(dǎo)出面接待會(huì)晤;其他來(lái)賓根據(jù)情況由相關(guān)人員接待。

第四章計(jì)劃與準(zhǔn)備

第十二條綜合管理部在接到公司領(lǐng)導(dǎo)通知或相關(guān)單位重要來(lái)訪預(yù)約時(shí),應(yīng)在《來(lái)訪接待登記表》(見(jiàn)附件1)中作登記。對(duì)重要來(lái)賓接待,須在詳細(xì)了解接待要求的基礎(chǔ)上擬定接待計(jì)劃,排出日程安排表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后及時(shí)通知相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo);對(duì)一般來(lái)賓酌情安排業(yè)務(wù)對(duì)口部門接待;

第十三條公司各部門和分、子公司在接到重要來(lái)訪預(yù)約后,須填寫《接待申請(qǐng)單》(見(jiàn)附件2)報(bào)綜合管理部,并協(xié)助擬定接待計(jì)劃。需公司領(lǐng)導(dǎo)出面、綜合管理部協(xié)調(diào)的重要接待一般應(yīng)提前兩天告知綜合管理部;對(duì)時(shí)間緊迫的臨時(shí)重要接待任務(wù),可先在電話中請(qǐng)示,并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,在完成接待后補(bǔ)辦手續(xù)。

第十四條重要來(lái)訪接待計(jì)劃應(yīng)載明以下內(nèi)容:

(一)接待類別:公務(wù)來(lái)訪、參觀、參加會(huì)議或其他。

(二)來(lái)賓基本情況

1、來(lái)訪單位名稱、領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)等;

2、來(lái)訪具體時(shí)間、人數(shù),當(dāng)?shù)嘏阃瑏?lái)訪的領(lǐng)導(dǎo)和人數(shù);

3、來(lái)訪的目的和要求;

4、在本地逗留的天數(shù)。

(三)具體接待安排

1、明確主要接待的部門,相關(guān)配合的部門,接待人員分工及職責(zé),出面接待的領(lǐng)導(dǎo)和陪同人員;

2、參觀線路或洽談、舉行活動(dòng)的場(chǎng)所;

3、費(fèi)用預(yù)算。

第十五條重要接待計(jì)劃還應(yīng)考慮以下內(nèi)容:

(一)是否安排車輛接送;

(二)是否需要會(huì)場(chǎng)布置,包括花卉、煙茶、音響、投影、領(lǐng)導(dǎo)席箋、橫幅等;

(三)是否制作歡迎牌、指示牌;

(四)是否安排禮儀;’

(五)是否需要邀請(qǐng)新聞媒體和草擬新聞通稿;

(六)是否安排攝影攝像;’

(七)是否需要準(zhǔn)備公司宣傳資料;

(八)是否宴請(qǐng),包括宴請(qǐng)時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、標(biāo)準(zhǔn);

(九)是否安排住宿,是否在房?jī)?nèi)放置鮮花水果;

(十)是否安排游覽、購(gòu)物、娛樂(lè);

(十一)是否需要贈(zèng)送禮品;

(十二)其它需要說(shuō)明的事項(xiàng)。

第十六條對(duì)重要參觀來(lái)訪,主要接待部門應(yīng)按計(jì)劃落實(shí)參加會(huì)晤的領(lǐng)導(dǎo)、

陪同人員、會(huì)晤時(shí)間及場(chǎng)所。確定來(lái)賓訪問(wèn)路線并檢查相關(guān)設(shè)施,確保電梯安全完好,環(huán)境、樓道、洗手間清潔,歡迎牌的設(shè)置和內(nèi)容正確,攝像機(jī)、照相機(jī)電源充足。

第十七條對(duì)重要公務(wù)來(lái)訪或會(huì)議來(lái)訪,主要接待部門應(yīng)根據(jù)計(jì)劃和來(lái)賓要求,提前預(yù)訂好來(lái)賓下榻的賓館;根據(jù)計(jì)劃預(yù)訂宴請(qǐng)的酒店;依據(jù)所定用餐標(biāo)準(zhǔn),以既迎合來(lái)賓地方口味,又體現(xiàn)本地菜肴特色的原則審查菜單,安排煙酒、飲料根據(jù)計(jì)劃確定游覽路線、購(gòu)物商場(chǎng)、娛樂(lè)項(xiàng)目;定制禮品要保證質(zhì)量。

第十八條對(duì)大型會(huì)議或活動(dòng)的來(lái)訪接待,主辦部門應(yīng)事先準(zhǔn)備公司簡(jiǎn)介等相關(guān)資料;檢查會(huì)場(chǎng)水電、桌椅、投影儀、音響等設(shè)施;安排禮儀人員,準(zhǔn)備簽到冊(cè)、名片盒等。

第十九條綜合管理部按接待人數(shù)調(diào)度安排接待所需車輛,留有余地,保證車輛清潔,安全性能良好;公司車輛應(yīng)服從綜合管理部的統(tǒng)一調(diào)度。

第五章行為規(guī)范

第二十條接待禮儀:

(一)儀表:面容清潔,衣著得體;

(二)舉止:穩(wěn)重端莊,從容大方;

(三)言語(yǔ):語(yǔ)氣溫和,禮貌文雅

;

(四)態(tài)度:誠(chéng)懇熱情,不卑不亢。

第二十一條接待程序中要注意把握迎候時(shí)間,提前等候于公司門口或車站機(jī)場(chǎng);接待人員引見(jiàn)介紹主賓時(shí),要注意順序;接受名片時(shí),要以恭敬的態(tài)度雙手接受,默讀一下后鄭重收入口袋中;過(guò)走廊時(shí),通常走在客人的右前方,不時(shí)左側(cè)回身,配合客人腳步,轉(zhuǎn)彎處伸右手示意,并說(shuō)“這邊請(qǐng)”;進(jìn)電梯時(shí)要告訴客人上幾樓,讓客人先進(jìn),先出;客人落座后,要以雙手奉茶,先客人,再主人,先領(lǐng)導(dǎo),后同事;送客時(shí)根據(jù)身

份確定規(guī)格,若送至大門口、汽車旁,招手待客人遠(yuǎn)去,方可離開。

第二十二條接待中涉及機(jī)要事務(wù)、秘密文電、重要會(huì)議,要特別注意保密接待中既要熟練介紹公司情況,又要注意內(nèi)外有別,嚴(yán)守本單位商業(yè)機(jī)密;對(duì)不宜攝影攝像的場(chǎng)合,應(yīng)向參觀人員說(shuō)明。

第二十三條接待中應(yīng)厲行節(jié)約,精打細(xì)算,不擺闊氣,不講排場(chǎng),不奢侈浪費(fèi)。

第六章接待費(fèi)用與信息反饋

第二十四條公司各部門的接待費(fèi)用在公司業(yè)務(wù)費(fèi)中列支。接待人員于完成接待任務(wù)后3天內(nèi),將費(fèi)用發(fā)票交所在部門經(jīng)理簽署意見(jiàn),并送綜合管理部經(jīng)理審核后,報(bào)行政副總經(jīng)理審批。

第二十五條因分、子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要所發(fā)生的接待費(fèi)用,由公司綜合管理部辦理審批手續(xù),公司財(cái)務(wù)管理部定期向分、子公司結(jié)算。

第二十六條重要接待任務(wù)完成后,接待人員應(yīng)收集客人的意見(jiàn)、建議,總結(jié)本次接待工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出對(duì)今后接待工作的改進(jìn)意見(jiàn),并填寫《來(lái)訪接待情況反饋單》(見(jiàn)附件3),3天內(nèi)交綜合管理部。

第二十七條接待人員應(yīng)及時(shí)撰寫重要來(lái)訪信息稿交策劃部;將與來(lái)訪者交流中取得的信息匯總整理,提取其中對(duì)公司有價(jià)值的信息交有關(guān)部門和分管領(lǐng)導(dǎo)。

第二十八條每月5日前,公司各有關(guān)部門和在杭的各有關(guān)分、子公司應(yīng)根 據(jù)上月重要來(lái)訪來(lái)賓的參觀考察情況,填寫《來(lái)訪接待匯總反饋表》(見(jiàn)附件4),報(bào)綜合管理部備案;外地分、子公司可每季度上報(bào)一次。

第七章附則

第二十九條本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第6篇 x郵政局接待工作管理辦法

郵政局接待工作管理辦法

為嚴(yán)格接待工作管理,規(guī)范接待程序,本著熱情接待、促進(jìn)工作、控制費(fèi)用、維護(hù)形象的原則,結(jié)合我局的具體情況,制定本辦法。

一、接待范圍

國(guó)家局、省局、市局領(lǐng)導(dǎo),兄弟局領(lǐng)導(dǎo),本縣四大班子及相關(guān)委局領(lǐng)導(dǎo),各類業(yè)務(wù)檢查人員。

二、接待程序

1、對(duì)外接待工作堅(jiān)持“統(tǒng)一受理安排,分口落實(shí)接待”的原則,由綜合辦公室負(fù)責(zé),相關(guān)部室具體落實(shí)。

2、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)局由辦公室負(fù)責(zé)接待,局領(lǐng)導(dǎo)坐陪。

3、各股室單位接到來(lái)客通知后,須將載明來(lái)客人數(shù)、性別、民族、職務(wù)、工作內(nèi)容、到局日期、擬停留天數(shù)等詳細(xì)情況的書面請(qǐng)示(有股室負(fù)責(zé)人簽字)呈局長(zhǎng)批準(zhǔn)后,交綜合辦公室安排。本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘寫作網(wǎng)更多資料

4、綜合辦公室接到通知后,按照接待標(biāo)準(zhǔn)安排食宿,相關(guān)股室應(yīng)有專人接待。客人離局,按規(guī)定結(jié)算費(fèi)用,并通知綜合辦公室。

5、嚴(yán)格控制陪餐人數(shù),各股室可視情況通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)坐陪。

三、接待標(biāo)準(zhǔn)

1、來(lái)客一律在局指定飯店用餐,用餐標(biāo)準(zhǔn)分工作餐(每人每天60元、接待餐(300元/席)、特殊接待餐三種。

各支局所來(lái)局開會(huì),需就餐的,根據(jù)會(huì)議安排,由辦公室安排工作餐。

科級(jí)以下領(lǐng)導(dǎo)或一般檢查人員按工作餐標(biāo)準(zhǔn)安排,每人每天標(biāo)準(zhǔn)60元,可安排一次接待餐,標(biāo)準(zhǔn)300元(含煙酒)。

科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或重要檢查組按接待餐標(biāo)準(zhǔn)安排,每桌400元(不含煙酒),并且原則上只安排一次接待餐(局領(lǐng)導(dǎo)陪餐),其余為工作餐。

處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)或局長(zhǎng)臨時(shí)交辦的接待任務(wù)按特殊接待餐標(biāo)準(zhǔn)安排,標(biāo)準(zhǔn)由局領(lǐng)導(dǎo)視情況而定。

2、來(lái)客一律在局指定的賓館住宿,住宿標(biāo)準(zhǔn)按職務(wù)區(qū)別安排。科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)住宿費(fèi)按出差報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)向賓館支付,科級(jí)以下領(lǐng)導(dǎo)住宿費(fèi)用自理。

3、在對(duì)外接待中,沒(méi)有特殊情況,一律使用洛煙、物流酒。

4、客人在本地的參觀旅游活動(dòng),由接待單位書面請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由綜合辦公室統(tǒng)一安排,憑辦公室簽發(fā)的《接待登記表》,統(tǒng)一安排。

四、禮品購(gòu)買、管理及請(qǐng)領(lǐng)

1、禮品統(tǒng)一由綜合辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求負(fù)責(zé)購(gòu)買。

2、其它縣局來(lái)我局參觀學(xué)習(xí),原則上不送禮品,確有必要時(shí),由相關(guān)部門書面請(qǐng)示,由主管局長(zhǎng)批準(zhǔn)后,到辦公室簽字請(qǐng)領(lǐng)。

第7篇 某客運(yùn)公司公務(wù)接待管理辦法

客運(yùn)公司公務(wù)接待管理辦法

為加強(qiáng)公司公務(wù)接待管理力度,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,開源節(jié)流,嚴(yán)格控制接待成本,特制定本辦法。

第一章公務(wù)接待管理原則

第一條公務(wù)接待費(fèi)指公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于公務(wù)接待的各項(xiàng)費(fèi)用,主要包括餐費(fèi)、住宿費(fèi)、旅游費(fèi)、娛樂(lè)費(fèi)和贈(zèng)送禮品費(fèi)等。

第二條公務(wù)接待管理堅(jiān)持“統(tǒng)一管理、歸口接待;事先申報(bào)、審后使用;費(fèi)用包干、靈活開支;勤儉節(jié)約、利于工作”的原則。

第二章公務(wù)接待管理范圍

第三條公務(wù)接待工作由公司總經(jīng)理辦公室(以下簡(jiǎn)稱總辦)管理,實(shí)行“統(tǒng)一管理、歸口接待”,總辦主要負(fù)責(zé):

1、督辦接待計(jì)劃審批程序;

2、重大接待活動(dòng)組織;

3、分管領(lǐng)導(dǎo)接待費(fèi)用計(jì)劃統(tǒng)計(jì)與控制;

4、公司公務(wù)接待費(fèi)用(不含分管領(lǐng)導(dǎo))報(bào)銷程序;

5、專項(xiàng)接待費(fèi)用的審批報(bào)銷;

6、統(tǒng)一采購(gòu)煙、酒、禮品等接待物資。

第四條公司的公務(wù)接待范圍為:公司上級(jí)主管單位領(lǐng)導(dǎo)、公務(wù)往來(lái)單位領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門人員及公司各分管領(lǐng)導(dǎo)以上領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為需要接待的其他相關(guān)人員。

第五條各分管領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)接待范圍劃分:

1、財(cái)政、物價(jià)、銀行、保險(xiǎn)、稅務(wù)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃、建設(shè)、國(guó)土、計(jì)委、水利、電力、城管、林業(yè)、黨建、宣傳、共青團(tuán)、新聞媒體、各級(jí)行政辦公室、工商、信訪、司法等,以及與財(cái)務(wù)、行政、黨建、工程建設(shè)有關(guān)的部門,歸口副總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)總監(jiān)協(xié)調(diào)接待;

2、景區(qū)內(nèi)企業(yè)、景區(qū)辦事處(管委會(huì))、村(居)委會(huì)、旅游、公安、交警、消防、森林防火、公路、交通、安監(jiān)等,以及與安全運(yùn)營(yíng)管理有關(guān)的部門,武陵源區(qū)的常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)以下的領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門,歸口安全運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理協(xié)調(diào)接待;

3、勞動(dòng)、醫(yī)保、人事、交警(年檢和辦證)、石油、運(yùn)管、環(huán)保、尾氣檢測(cè)、二級(jí)維護(hù)檢測(cè)、工會(huì)、計(jì)生、婦聯(lián)、文化藝術(shù)等,以及與機(jī)務(wù)管理、人事管理、后勤保障、企業(yè)文化有關(guān)的部門,歸口人事機(jī)務(wù)總監(jiān)協(xié)調(diào)接待;

4、重大工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)費(fèi)用、專項(xiàng)審計(jì)檢查、董事會(huì)(含監(jiān)事會(huì))的費(fèi)用統(tǒng)一納入公司專項(xiàng)費(fèi)用管理。省級(jí)及以上部門的領(lǐng)導(dǎo)、市直部門主要負(fù)責(zé)人、區(qū)(處)常務(wù)副區(qū)(處)長(zhǎng)以上的領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理認(rèn)為需要出面接待的對(duì)象,由公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)接待。

第三章公務(wù)接待申報(bào)審批

第六條公務(wù)接待執(zhí)行“事先申報(bào)、審批后使用”管理制度,嚴(yán)禁 “先使用、后審批”的情況出現(xiàn)。

凡進(jìn)行公務(wù)接待前,必須到總辦填寫《接待審批單》,原則上一個(gè)消費(fèi)點(diǎn)一次接待填寫一張《接待審批單》,不允許出現(xiàn)多處消費(fèi)填寫一張《接待審批單》。并嚴(yán)格按批準(zhǔn)的《接待審批單》費(fèi)用計(jì)劃開支,計(jì)劃外的臨時(shí)性開支必須按程序補(bǔ)報(bào)《接待審批單》批復(fù)后開支。實(shí)際開支與計(jì)劃開支超出20%的,經(jīng)辦人要注明原因,并由有權(quán)審批人在《接待審批單》存根上備注,超計(jì)劃未申報(bào)的部分由經(jīng)辦人自行結(jié)算。。

分管領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)的接待,總辦人員接到申請(qǐng)后必須將《接待申請(qǐng)審批單》報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,方能通知經(jīng)辦人進(jìn)行接待。分管領(lǐng)導(dǎo)在外的須電話通知總辦人員代填并補(bǔ)簽,未經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意的,由經(jīng)辦人自行負(fù)責(zé)結(jié)算。

凡屬公司的公務(wù)接待和專項(xiàng)費(fèi)用接待必須通過(guò)總經(jīng)理審批同意后方可進(jìn)行,總經(jīng)理出差或因其它事宜無(wú)法及時(shí)簽字的,經(jīng)辦人員電話請(qǐng)示審批同意后進(jìn)行接待并及時(shí)補(bǔ)簽。未經(jīng)總經(jīng)理同意的,分管領(lǐng)導(dǎo)安排的一律列入分管領(lǐng)導(dǎo)的包干接待費(fèi)用中,其他人員擅自安排的由經(jīng)辦人自行負(fù)責(zé)結(jié)算。

第四章接待費(fèi)用指標(biāo)管理

第七條根據(jù)董事會(huì)核定的接待費(fèi)用指標(biāo),公務(wù)接待實(shí)行“費(fèi)用包干、靈活開支”。每年公司各分塊工作的接待費(fèi)用指標(biāo)在每年年初核定,并另行通知。

第八條各接待責(zé)任人只能在年初核定的公務(wù)接待費(fèi)用包干指標(biāo)內(nèi)開支。超出年度指標(biāo)的,公司不予結(jié)算,由各接待責(zé)任人自行負(fù)責(zé)結(jié)算。

第九條公務(wù)接待費(fèi)使用實(shí)行計(jì)劃性管理,年初核定費(fèi)用指標(biāo)時(shí),同時(shí)核定分月的費(fèi)用使用計(jì)劃。在月計(jì)劃內(nèi),各分塊接待責(zé)任人可自主開支,當(dāng)月節(jié)約額度自然累計(jì)至下月使用,當(dāng)月實(shí)際使用超支的只能在下月計(jì)劃中列支,以一個(gè)季度為一個(gè)結(jié)算周期,每個(gè)季度內(nèi)的公務(wù)接待費(fèi)實(shí)際使用超支的,不得超過(guò)季度計(jì)劃的10%。每年第四季度結(jié)算時(shí),必須扣除前幾個(gè)季度超支額度。

第十條總辦須建立接待費(fèi)使用管理臺(tái)帳,及時(shí)統(tǒng)計(jì),每月10日前對(duì)上月的接待費(fèi)計(jì)劃使用情況進(jìn)行通報(bào)。凡超過(guò)年度費(fèi)用包干指標(biāo)的,或超過(guò)季度使用計(jì)劃10%的,總辦不得再辦理接待審批程序,并及時(shí)通報(bào)給相關(guān)公務(wù)接待責(zé)任人,計(jì)劃財(cái)務(wù)部須停止報(bào)銷接待費(fèi)用。

第十一條公司的公務(wù)接待繼續(xù)實(shí)行定點(diǎn)消費(fèi)。由總辦組織,計(jì)劃財(cái)務(wù)部配合,共同聯(lián)系幾家不同接待檔次的酒店,爭(zhēng)取優(yōu)惠價(jià)格簽訂定點(diǎn)消費(fèi)協(xié)議,鼓勵(lì)在公司確定的定點(diǎn)單位消費(fèi)。

第十二條公司公務(wù)接待所需煙、酒水、禮品等物資由總辦統(tǒng)一采購(gòu)。每年由總辦組織,計(jì)劃財(cái)務(wù)部配合,以競(jìng)爭(zhēng)性談判方式確定供應(yīng)商,按月統(tǒng)一采購(gòu),驗(yàn)收后由總辦保管。

各公務(wù)接待人員需用煙、酒水、禮品等接待物資時(shí)在總辦領(lǐng)用,未用完的需及時(shí)退回總辦,若未退回則計(jì)入當(dāng)次接待費(fèi)中,總辦按實(shí)際使用情況計(jì)入各責(zé)任人的公務(wù)接待費(fèi)用指標(biāo)當(dāng)中。特殊情況下也可自行在外購(gòu)買,但超過(guò)當(dāng)月費(fèi)用計(jì)劃的不予報(bào)銷。

第十三條嚴(yán)格控制公務(wù)接待用煙、酒水消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。一般性接待的酒水標(biāo)準(zhǔn)分為200元以內(nèi)、100元以內(nèi)和紅酒三種,重點(diǎn)接待對(duì)象才能使用香煙價(jià)值在400元以上的、或一次使用酒水價(jià)值在400元以上的、或一次住宿安排2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間以上的接待。

第十四條提倡在公司總部食堂接待,節(jié)約費(fèi)用開支。食堂餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為100―150元/桌,外加10元/桌的食堂工作人員補(bǔ)貼。需在公司食堂用餐的,相關(guān)人員須于用餐前4小時(shí)報(bào)總辦,總辦按申請(qǐng)時(shí)間先后次序安排。在人手和時(shí)間允許的情況下,食堂不得推托接待。

第五章接待費(fèi)用報(bào)銷管理

第十五條取消公司公務(wù)接待簽單制,所有公務(wù)接待一律實(shí)行現(xiàn)金結(jié)帳,嚴(yán)禁任何人在外單位簽單掛帳,否則所簽費(fèi)用由簽單人自行負(fù)責(zé)。

第十六條在定點(diǎn)單位消費(fèi)的,各接待責(zé)任人須注意公司與定點(diǎn)單位簽定的優(yōu)惠政策,并按相關(guān)折扣價(jià)進(jìn)行結(jié)帳。

第十七條實(shí)行公務(wù)接待備用金制度。各公務(wù)接待責(zé)任人可到公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部借用公務(wù)接待備用金,借支標(biāo)準(zhǔn)為:公司接待7000元/月/次(其中:總經(jīng)理5000元

/月/次、總辦接待管理人員2000元/月/次)、分管領(lǐng)導(dǎo)接待3000元/月/次、各分部500元/月/次。第二次借支備用金時(shí),必須結(jié)清以往借支備用金,每年12月20日前必須結(jié)清所有借支。

第十八條公務(wù)接待費(fèi)每月必須結(jié)算一次,各分塊的公務(wù)接待費(fèi)由各部室或分管領(lǐng)導(dǎo)自行報(bào)帳,公司的公務(wù)接待和接待物資采購(gòu)由總經(jīng)理專職司機(jī)或總辦接待管理員結(jié)帳。

每月8日前必須報(bào)銷完上月接待費(fèi),逾期未結(jié)清的原則上不再結(jié)帳。每月7日前,總辦接待管理員須將接待物資領(lǐng)用出庫(kù)單交計(jì)劃財(cái)務(wù)部處理。遲報(bào)一次扣除責(zé)任人月獎(jiǎng)50元。

第十九條嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷程序。報(bào)帳程序?yàn)?

1、經(jīng)辦人填寫費(fèi)用報(bào)銷審批單報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn);

2、總辦提供《接待審批單》并審核費(fèi)用計(jì)劃且登記臺(tái)帳;

3、計(jì)劃財(cái)務(wù)部審核票據(jù)后報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字;

4、總經(jīng)理審批;

5、計(jì)劃財(cái)務(wù)部報(bào)銷或轉(zhuǎn)帳付款。

第二十條報(bào)銷接待費(fèi)時(shí)必須憑發(fā)票、消費(fèi)清單、接待計(jì)劃申請(qǐng)審批單辦理報(bào)帳手續(xù)。消費(fèi)清單和《接待申請(qǐng)審批單》必須為原件,原則上一張發(fā)票附一張審批單原件。公司接待物資采購(gòu)報(bào)帳時(shí),對(duì)方單位必須提供我公司接待人員簽字單據(jù)原件,復(fù)印件或影印件不予報(bào)銷。

第六章其它

第二十一條公務(wù)接待工作要堅(jiān)持“勤儉節(jié)約、利于工作”的原則,在保證工作正常開展的基礎(chǔ)上,從簡(jiǎn)開支、厲行節(jié)約,嚴(yán)禁浪費(fèi)。

第二十二條公務(wù)接待要本著“接待出效益”的要求,嚴(yán)格控制接待數(shù)量,認(rèn)真做好每次接待工作,原則上做到每次都有成效。

第二十三條本辦法由總辦負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)文之日起開始執(zhí)行。

第8篇 某學(xué)院國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理辦法

學(xué)院國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理辦法

為進(jìn)一步規(guī)范我校國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理,厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)加,強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》和《湖北省黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定本辦法。

第一條 本辦法所稱國(guó)內(nèi)公務(wù),是指出席會(huì)議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、請(qǐng)示匯報(bào)等教學(xué)、科研相關(guān)公務(wù)活動(dòng)。

第二條 按照“對(duì)口聯(lián)系、分工負(fù)責(zé)”的方式,本著“誰(shuí)接待、誰(shuí)結(jié)算、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定和開支標(biāo)準(zhǔn),做好公務(wù)接待工作。

第三條 接待單位加強(qiáng)公務(wù)外出計(jì)劃管理,嚴(yán)格控制外出的時(shí)間、內(nèi)容、路線、頻率和人員數(shù)量。公務(wù)外出確需接待的,派出單位應(yīng)當(dāng)向接待單位發(fā)出公函,告知內(nèi)容、行程和人員。不得異地部門間開展沒(méi)有特別需要的一般性學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研,不得重復(fù)性考察,禁止以各種名義和方式變相旅游,禁止違反規(guī)定到風(fēng)景名勝區(qū)舉辦會(huì)議和活動(dòng)。

第四條 接待單位嚴(yán)格控制國(guó)內(nèi)公務(wù)接待范圍,對(duì)能夠合并的公務(wù)接待統(tǒng)籌安排。對(duì)無(wú)公函或電話、傳真、電郵等相應(yīng)公務(wù)來(lái)訪信息、函件的公務(wù)活動(dòng)和來(lái)訪人員不予接待。不得將休假、探親、旅游等非公務(wù)活動(dòng)納入國(guó)內(nèi)公務(wù)接待范圍。不得用公款報(bào)銷或支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。

第五條 接待單位安排公務(wù)接待活動(dòng)前,應(yīng)當(dāng)填寫《**學(xué)院國(guó)內(nèi)公務(wù)接待審批單》,連同派出單位公函或相應(yīng)公務(wù)來(lái)訪信息、函件一并報(bào)單位負(fù)責(zé)人審批(接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算超過(guò)1000元的,須報(bào)分管校領(lǐng)導(dǎo)審批)。審批單內(nèi)容包括填報(bào)單位、承辦部門及承辦人、派出單位名稱、接待事由、活動(dòng)安排和經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。

第六條 國(guó)內(nèi)公務(wù)接待不得在機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭組織迎送活動(dòng),不得跨地區(qū)迎送,不得張貼懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅(包括電子屏幕顯示)。嚴(yán)格控制陪同人數(shù),不得層層多人陪同。

第七條 國(guó)內(nèi)公務(wù)接待活動(dòng)中,接待住宿應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行差旅管理有關(guān)規(guī)定,不得超標(biāo)準(zhǔn)安排接待住房,不得額外配發(fā)洗漱等房間用品。

第八條 接待單位可以安排接待餐一次,并嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)。接待對(duì)象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過(guò)3人;超過(guò)10人的,不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。

接待用餐標(biāo)準(zhǔn)原則上每人每餐不超過(guò)80元。接待用餐不得提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護(hù)動(dòng)物制作的菜肴,不得提供香煙和高檔酒水。中午用餐不得飲酒。

第九條 禁止上下級(jí)之間、部門或單位之間借各種名義用公款相互吃請(qǐng)。禁止接受影響執(zhí)行公務(wù)的吃請(qǐng)。

第十條 國(guó)內(nèi)公務(wù)接待的出行活動(dòng)安排集中乘車,合理使用車型,嚴(yán)格控制隨行車輛。

第十一條 公務(wù)活動(dòng)結(jié)束后,接待單位如實(shí)填寫《**學(xué)院國(guó)內(nèi)公務(wù)接待清單》,并由相關(guān)負(fù)責(zé)人審批。接待清單內(nèi)容包括接待對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間、場(chǎng)所、費(fèi)用等。接待清單作為財(cái)務(wù)報(bào)銷的憑證之一,并接受審計(jì)。

第十二條 公務(wù)接待報(bào)銷實(shí)行一事一結(jié),接待費(fèi)報(bào)銷憑證應(yīng)當(dāng)包括財(cái)務(wù)票據(jù)、派出單位公函(或相應(yīng)公務(wù)來(lái)訪信息或函件)、公務(wù)接待審批單和公務(wù)接待清單等。單次接待費(fèi)超過(guò)1000元的,除應(yīng)有審簽外,須經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)簽批。

接待費(fèi)資金支付應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)庫(kù)集中支付制度和公務(wù)卡管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。500元以上(含500元)的校外接待費(fèi)支付采用銀行轉(zhuǎn)賬或公務(wù)卡方式結(jié)算,不得以現(xiàn)金方式支付。

第十三條 接待住宿按照《**學(xué)院差旅費(fèi)管理辦法》(湖美校字【20**】41號(hào))有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十四條 接待單位不得超標(biāo)準(zhǔn)接待,不得組織旅游和與公務(wù)活動(dòng)無(wú)關(guān)的參觀,不得組織到營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)、健身場(chǎng)所活動(dòng),不得安排專場(chǎng)文藝演出,不得以任何名義贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等。

第十五條 公務(wù)接待費(fèi)用全部納入預(yù)算管理,單獨(dú)列示。接待單位須加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理,合理限定接待費(fèi)預(yù)算總額。

禁止在接待費(fèi)中列支應(yīng)當(dāng)由接待對(duì)象承擔(dān)的差旅、會(huì)議、培訓(xùn)等費(fèi)用,禁止以舉辦會(huì)議、培訓(xùn)為名列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費(fèi)開支;禁止借公務(wù)接待名義列支其他支出。

第十六條 不得對(duì)校內(nèi)接待場(chǎng)所進(jìn)行超標(biāo)準(zhǔn)裝修或者裝飾、超標(biāo)準(zhǔn)配置家具和電器。推進(jìn)校內(nèi)接待場(chǎng)所集中統(tǒng)一管理和利用,建立資源共享機(jī)制。

第十七條 學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)各接待單位國(guó)內(nèi)公務(wù)接待工作的監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容包括:(一)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待規(guī)章制度制定情況;(二)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況;(三)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)管理使用情況;(四)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待信息公開情況;(五)校內(nèi)接待場(chǎng)所管理使用情況。

第十八條 學(xué)校將國(guó)內(nèi)公務(wù)接待工作納入問(wèn)責(zé)范圍,紀(jì)檢監(jiān)察部門加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待違規(guī)違紀(jì)行為的查處,對(duì)違反相關(guān)規(guī)定的,嚴(yán)格進(jìn)行問(wèn)責(zé)。

第十九條 外事接待、商務(wù)接待等按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十條 本辦法由學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第二十一條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

第9篇 黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定辦法

黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定

第一條 為了規(guī)范黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理,厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》規(guī)定,制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于各級(jí)黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān),以及工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體和參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位的國(guó)內(nèi)公務(wù)接待行為。

本規(guī)定所稱國(guó)內(nèi)公務(wù),是指出席會(huì)議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、請(qǐng)示匯報(bào)工作等公務(wù)活動(dòng)。

第三條 國(guó)內(nèi)公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的原則。

第四條 各級(jí)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,完善國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理制度,制定國(guó)內(nèi)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。

縣級(jí)以上黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門負(fù)責(zé)管理本級(jí)黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待工作,指導(dǎo)下級(jí)黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定和開支標(biāo)準(zhǔn)。

第五條 各級(jí)黨政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)公務(wù)外出計(jì)劃管理,科學(xué)安排和嚴(yán)格控制外出的時(shí)間、內(nèi)容、路線、頻率、人員數(shù)量,禁止異地部門間沒(méi)有特別需要的一般性學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研,禁止重復(fù)性考察,禁止以各種名義和方式變相旅游,禁止違反規(guī)定到風(fēng)景名勝區(qū)舉辦會(huì)議和活動(dòng)。

公務(wù)外出確需接待的,派出單位應(yīng)當(dāng)向接待單位發(fā)出公函,告知內(nèi)容、行程和人員。

第六條 接待單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制國(guó)內(nèi)公務(wù)接待范圍,不得用公款報(bào)銷或者支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。

國(guó)家工作人員不得要求將休假、探親、旅游等活動(dòng)納入國(guó)內(nèi)公務(wù)接待范圍。

第七條 接待單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)定的接待范圍,嚴(yán)格接待審批控制,對(duì)能夠合并的公務(wù)接待統(tǒng)籌安排。無(wú)公函的公務(wù)活動(dòng)和來(lái)訪人員一律不予接待。

公務(wù)活動(dòng)結(jié)束后,接待單位應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫接待清單,并由相關(guān)負(fù)責(zé)人審簽。接待清單包括接待對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間、場(chǎng)所、費(fèi)用等內(nèi)容。

第八條 國(guó)內(nèi)公務(wù)接待不得在機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭和轄區(qū)邊界組織迎送活動(dòng),不得跨地區(qū)迎送,不得張貼懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅,不得安排群眾迎送,不得鋪設(shè)迎賓地毯;地區(qū)、部門主要負(fù)責(zé)人不得參加迎送。嚴(yán)格控制陪同人數(shù),不得層層多人陪同。

接待單位安排的活動(dòng)場(chǎng)所、活動(dòng)項(xiàng)目和活動(dòng)方式,應(yīng)當(dāng)有利于公務(wù)活動(dòng)開展。安排外出考察調(diào)研的,應(yīng)當(dāng)深入基層、深入群眾,不得走過(guò)場(chǎng)、搞形式主義。

第九條 接待住宿應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行差旅、會(huì)議管理的有關(guān)規(guī)定,在定點(diǎn)飯店或者機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所安排,執(zhí)行協(xié)議價(jià)格。出差人員住宿費(fèi)應(yīng)當(dāng)回本單位憑據(jù)報(bào)銷,與會(huì)人員住宿費(fèi)按會(huì)議費(fèi)管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

住宿用房以標(biāo)準(zhǔn)間為主,接待省部級(jí)干部可以安排普通套間。接待單位不得超標(biāo)準(zhǔn)安排接待住房,不得額外配發(fā)洗漱用品。

第十條 接待對(duì)象應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)自行用餐。確因工作需要,接待單位可以安排工作餐一次,并嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)。接待對(duì)象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過(guò)3人;超過(guò)10人的,不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。

工作餐應(yīng)當(dāng)供應(yīng)家常菜,不得提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護(hù)動(dòng)物制作的菜肴,不得提供香煙和高檔酒水,不得使用私人會(huì)所、高消費(fèi)餐飲場(chǎng)所。

第十一條 國(guó)內(nèi)公務(wù)接待的出行活動(dòng)應(yīng)當(dāng)安排集中乘車,合理使用車型,嚴(yán)格控制隨行車輛。

接待單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定使用警車,不得違反規(guī)定實(shí)行交通管控。確因安全需要安排警衛(wèi)的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的警衛(wèi)界限、警衛(wèi)規(guī)格執(zhí)行,合理安排警力,盡可能縮小警戒范圍,不得清場(chǎng)閉館。

第十二條 各級(jí)黨政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理,合理限定接待費(fèi)預(yù)算總額。公務(wù)接待費(fèi)用應(yīng)當(dāng)全部納入預(yù)算管理,單獨(dú)列示。

禁止在接待費(fèi)中列支應(yīng)當(dāng)由接待對(duì)象承擔(dān)的差旅、會(huì)議、培訓(xùn)等費(fèi)用,禁止以舉辦會(huì)議、培訓(xùn)為名列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費(fèi)開支;禁止向下級(jí)單位及其他單位、企業(yè)、個(gè)人轉(zhuǎn)嫁接待費(fèi)用,禁止在非稅收入中坐支接待費(fèi)用;禁止借公務(wù)接待名義列支其他支出。

第十三條 縣級(jí)以上地方黨委、政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場(chǎng)價(jià)格等實(shí)際情況,按照當(dāng)?shù)貢?huì)議用餐標(biāo)準(zhǔn)制定本級(jí)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待工作餐開支標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行調(diào)整。接待住宿應(yīng)當(dāng)按照差旅費(fèi)管理有關(guān)規(guī)定,執(zhí)行接待對(duì)象在當(dāng)?shù)氐牟盥米∷拶M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。接待開支標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)報(bào)上一級(jí)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門、財(cái)政部門備案。

第十四條 接待費(fèi)報(bào)銷憑證應(yīng)當(dāng)包括財(cái)務(wù)票據(jù)、派出單位公函和接待清單。

接待費(fèi)資金支付應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)庫(kù)集中支付制度和公務(wù)卡管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。具備條件的地方應(yīng)當(dāng)采用銀行轉(zhuǎn)賬或者公務(wù)卡方式結(jié)算,不得以現(xiàn)金方式支付。

第十五條 機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)建立健全服務(wù)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,推行企業(yè)化管理,推進(jìn)勞動(dòng)、用工和分配制度與市場(chǎng)接軌,建立市場(chǎng)化的接待費(fèi)結(jié)算機(jī)制,降低服務(wù)經(jīng)營(yíng)成本,提高資產(chǎn)使用效率,逐步實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧、自我發(fā)展。

各級(jí)黨政機(jī)關(guān)不得以任何名義新建、改建、擴(kuò)建內(nèi)部接待場(chǎng)所,不得對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所進(jìn)行超標(biāo)準(zhǔn)裝修或者裝飾、超標(biāo)準(zhǔn)配置家具和電器。推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所集中統(tǒng)一管理和利用,建立資源共享機(jī)制。

第十六條 接待單位不得超標(biāo)準(zhǔn)接待,不得組織旅游和與公務(wù)活動(dòng)無(wú)關(guān)的參觀,不得組織到營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)、健身場(chǎng)所活動(dòng),不得安排專場(chǎng)文藝演出,不得以任何名義贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等。

第十七條 縣級(jí)以上黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)本級(jí)黨政機(jī)關(guān)各部門和下級(jí)黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待工作的監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容包括:

(一)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待規(guī)章制度制定情況;

(二)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況;

(三)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)管理使用情況;

(四)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待信息公開情況;

(五)機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所管理使用情況。

黨政機(jī)關(guān)各部門應(yīng)當(dāng)定期匯總本部門國(guó)內(nèi)公務(wù)接待情況,報(bào)同級(jí)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門、財(cái)政部門、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)備案。

第十八條 財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)對(duì)黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)開支和使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。審計(jì)部門應(yīng)當(dāng)對(duì)黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)進(jìn)行審計(jì),并加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所的審計(jì)監(jiān)督。

第十九條 縣級(jí)以上黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同財(cái)政部門按年度組織公開本級(jí)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待制度規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費(fèi)支出、接待場(chǎng)所、接待項(xiàng)目等有關(guān)情況,接受社會(huì)監(jiān)督。

第二十條 各級(jí)黨政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將國(guó)內(nèi)公務(wù)接待工作納入問(wèn)責(zé)范圍。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待違規(guī)違紀(jì)行為的查處,嚴(yán)肅追究接待單位相關(guān)負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人的黨紀(jì)責(zé)任、行政責(zé)任并進(jìn)行通報(bào),涉嫌犯罪的移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第二十一條 積極推進(jìn)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待服務(wù)社會(huì)化改革,有效利用社會(huì)資源為國(guó)內(nèi)公務(wù)接待提供住宿、用餐、用車等服務(wù)。推行接待用車定點(diǎn)服務(wù)制度。

第二十二條 地方各級(jí)黨委、政府應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)定制定本地區(qū)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理辦法。

第二十三條 地方各級(jí)政府因招商引資等工作需要,接待除國(guó)家工作人員以外的其他因公來(lái)訪人員,應(yīng)當(dāng)參照本規(guī)定實(shí)行單獨(dú)管理,明確標(biāo)準(zhǔn),控制經(jīng)費(fèi)總額,注重實(shí)際效益,加強(qiáng)審批管理,強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督,杜絕奢侈浪費(fèi)。嚴(yán)禁擴(kuò)大接待范圍、增加接待項(xiàng)目,嚴(yán)禁以招商引資為名變相安排公務(wù)接待。

第二十四條 國(guó)有企業(yè)、國(guó)有金融企業(yè)和不參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位參照本規(guī)定執(zhí)行。

第二十五條 本規(guī)定由國(guó)家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局會(huì)同有關(guān)部門負(fù)責(zé)解釋。

第二十六條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。2006年10月20日*中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》同時(shí)廢止。

第10篇 大學(xué)公務(wù)接待管理實(shí)施辦法

華南大學(xué)公務(wù)接待管理實(shí)施辦法

第一章 總則

第一條 為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校公務(wù)接待管理,厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“九項(xiàng)規(guī)定”、“六個(gè)不得、七個(gè)嚴(yán)禁”以及《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》《教育部國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理實(shí)施辦法》《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定本辦法。

第二條 本辦法適用于校屬各部門(單位)的公務(wù)接待活動(dòng),本辦法所稱公務(wù)接待是指考察調(diào)研、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、科研合作、出席會(huì)議、洽談業(yè)務(wù)、執(zhí)行任務(wù)、請(qǐng)示匯報(bào)工作等公務(wù)活動(dòng)。

第二章 接待原則

第三條 公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的原則。

第四條 嚴(yán)格控制公務(wù)接待范圍,不得用公款報(bào)銷或者支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。不得將休假、探親、旅游等活動(dòng)納入公務(wù)接待范圍。

第五條 建立分級(jí)分類承辦公務(wù)接待任務(wù)機(jī)制。學(xué)校重要公務(wù)接待由黨政辦公室負(fù)責(zé)審批,一般性公務(wù)接待由承接部門和單位辦理,接待經(jīng)費(fèi)按有關(guān)規(guī)定事先報(bào)批。

第六條 公務(wù)接待實(shí)行先審批、后接待,先預(yù)算、后報(bào)銷,嚴(yán)格接待審批控制,公務(wù)活動(dòng)和來(lái)訪人員一律依據(jù)公函、邀請(qǐng)函或者會(huì)議通知文件等予以接待。公函內(nèi)容包括來(lái)訪主題、時(shí)間、人數(shù)、姓名和職務(wù)等。

第三章 接待要求

第七條 公務(wù)接待不得在機(jī)場(chǎng)、車站等地組織迎送活動(dòng),不得在校內(nèi)張貼懸掛表示歡迎類的標(biāo)語(yǔ)橫幅(會(huì)標(biāo)除外),不得在會(huì)場(chǎng)鋪設(shè)迎賓地毯、搭設(shè)背景板和擺放鮮花。

第八條 嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn)。工作餐根據(jù)人數(shù)采用圓桌餐或者自助餐形式,以湖南本地家常菜為主,不得提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護(hù)動(dòng)物制作的菜肴,不得提供香煙,不得使用高消費(fèi)餐飲場(chǎng)所和私人會(huì)所。學(xué)校工作餐標(biāo)準(zhǔn)不得超過(guò)湖南省規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)衡陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場(chǎng)價(jià)格等實(shí)際情況,制定學(xué)校公務(wù)接待工作餐開支標(biāo)準(zhǔn),并適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

第九條 在學(xué)校建立教工食堂后,公務(wù)接待原則上在學(xué)校食堂進(jìn)行,如果特殊情況需要在校外公務(wù)接待的,需要學(xué)校主要負(fù)責(zé)人審批。

第十條 黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在公務(wù)活動(dòng)中要帶頭不喝酒、不勸酒,工作日中餐一律不得飲酒。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)禁酒駕、醉駕和酒后滋事。

第十一條 嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)。接待對(duì)象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過(guò)3人;超過(guò)10人的,陪餐人員不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。

第十二條 衡陽(yáng)市城區(qū)之間不得安排公務(wù)用餐。

第十三條 接待住宿嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。來(lái)訪人員住宿費(fèi)應(yīng)當(dāng)回本單位憑據(jù)報(bào)銷;住宿以標(biāo)準(zhǔn)間為主,接待省部級(jí)干部可以安排普通套間;不得超標(biāo)準(zhǔn)安排接待住房,不得額外配發(fā)洗漱用品。公務(wù)接待住宿標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件1。

第十四條 公務(wù)接待不得組織旅游和與公務(wù)活動(dòng)無(wú)關(guān)的參觀及活動(dòng),不得以任何名義贈(zèng)送禮金、有價(jià)證劵、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等。

第十五條 公務(wù)接待的出行活動(dòng)應(yīng)當(dāng)安排集中乘車,合理使用車型,嚴(yán)格控制隨行車輛,嚴(yán)禁違規(guī)使用車輛。校內(nèi)活動(dòng)盡量步行。

第四章 外事接待

第十六條 規(guī)范外賓公務(wù)接待管理。外賓住宿的賓館最高不超過(guò)四星級(jí),以安排標(biāo)準(zhǔn)間為主。外賓接待宴請(qǐng)不上高檔菜肴和高檔酒水,嚴(yán)格控制陪餐人數(shù),外賓5人(含)以內(nèi)的,中外人數(shù)在1:1以內(nèi)安排;外賓超過(guò)5人的,超過(guò)部分中外人數(shù)原則上在1:2以內(nèi)安排。外賓贈(zèng)禮應(yīng)當(dāng)節(jié)約從簡(jiǎn),盡量選擇具有湖南特色的紀(jì)念品、傳統(tǒng)手工藝品和實(shí)用物品。原則上由接待單位贈(zèng)禮1次,如外方贈(zèng)禮,可按對(duì)等原則回禮,每人次禮品不得超過(guò)200元,其他人員可視情況贈(zèng)送小紀(jì)念品。

第十七條 外賓接待經(jīng)費(fèi)開支范圍主要包括:住宿費(fèi)、日?;锸迟M(fèi)、宴請(qǐng)費(fèi)、交通費(fèi)、贈(zèng)禮等。外賓接待經(jīng)費(fèi)原則上不得列支外賓來(lái)華國(guó)際旅費(fèi)。外賓日?;锸迟M(fèi)(含酒水、飲料)標(biāo)準(zhǔn),正、副部長(zhǎng)級(jí)每人每天不超過(guò)500元;其他人員每人每天不超過(guò)150元。外賓宴請(qǐng)費(fèi)(含酒水、飲料)標(biāo)準(zhǔn):正、副省級(jí)人員出面舉辦的宴會(huì),每人每次400元;廳局級(jí)及以下人員出面舉辦的宴會(huì),每人每次300元。冷餐、酒會(huì)、茶會(huì)分別為每人每次150元、100元、60元。

第五章 經(jīng)費(fèi)預(yù)算與報(bào)銷

第十八條 嚴(yán)格實(shí)行預(yù)算管理。公務(wù)接待費(fèi)用應(yīng)當(dāng)全部納入預(yù)算管理,實(shí)行總額控制,單獨(dú)列示。學(xué)術(shù)會(huì)議、學(xué)科建設(shè)、科研經(jīng)費(fèi)等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)接待費(fèi)用按各專項(xiàng)規(guī)定實(shí)施。禁止在接待費(fèi)中列支應(yīng)當(dāng)由接待對(duì)象承擔(dān)的差旅、會(huì)議、培訓(xùn)等費(fèi)用;禁止以舉辦會(huì)議、培訓(xùn)為名列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費(fèi)開支;禁止向下級(jí)單位及其他單位、企業(yè)、個(gè)人轉(zhuǎn)嫁接待費(fèi)用;禁止在非稅收入中坐支接待費(fèi)用;禁止借公務(wù)接待名義列支其他支出。

第十九條 嚴(yán)格履行報(bào)賬手續(xù)。公務(wù)接待活動(dòng)結(jié)束后,原則上須在15個(gè)工作日內(nèi)辦理報(bào)帳工作。接待費(fèi)報(bào)銷憑證應(yīng)當(dāng)包括財(cái)務(wù)票據(jù)、派出單位公函(學(xué)校邀請(qǐng)函或上級(jí)會(huì)議通知文件)、接待方案審批表(附件2)。憑證不全或不符合有關(guān)規(guī)定的,財(cái)務(wù)部門不得報(bào)銷。具備條件的地方,應(yīng)當(dāng)采用銀行轉(zhuǎn)賬或者公務(wù)卡方式結(jié)算,不得以現(xiàn)金方式支付。嚴(yán)禁以虛假票據(jù)報(bào)銷接待費(fèi)用或超標(biāo)準(zhǔn)接待后分散報(bào)銷。

第二十條 出差人員的差旅費(fèi)報(bào)銷中已包含伙食補(bǔ)助費(fèi),不得報(bào)銷出差期間的餐費(fèi)。

第六章 監(jiān)督問(wèn)責(zé)

第二十一條 監(jiān)督檢查主體。學(xué)校紀(jì)委、監(jiān)察處對(duì)校屬各部門公務(wù)接待規(guī)章制度執(zhí)行情況、公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)管理使用情況、公務(wù)接待信息公開情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;財(cái)務(wù)處對(duì)校屬各部門公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)開支和使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;審計(jì)處對(duì)校屬各部門公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)進(jìn)行審計(jì)。

第二十二條 公務(wù)接待信息公開。公務(wù)接待情況應(yīng)當(dāng)按年度予以公示,公示內(nèi)容包括公務(wù)接待制度規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費(fèi)支出、接待場(chǎng)所、接待項(xiàng)目等,接受學(xué)校師生及社會(huì)監(jiān)督。

第二十三條 嚴(yán)格責(zé)任追究。公務(wù)接待中的主辦單位或部門,主陪人員對(duì)執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)負(fù)主要責(zé)任,具體接待人員對(duì)執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)負(fù)直接責(zé)任,對(duì)把關(guān)不嚴(yán)的,擅提標(biāo)準(zhǔn)、違規(guī)接待的,或者明知違規(guī)而不制止的,嚴(yán)格查處問(wèn)責(zé)。

第七章 附 則

第二十四條 本辦法由黨政辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第二十五條 本辦法從2023年2月1日起實(shí)行。2023年4月28日印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待管理的通知》華南政發(fā)〔2014〕19號(hào)文件同時(shí)廢止。

第二十六條 請(qǐng)各部門(單位)嚴(yán)格執(zhí)行,附屬醫(yī)院參照制定細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行。

第11篇 vip接待安全保衛(wèi)管理辦法

1???? 目的

明確vip貴賓接待安全保障任務(wù)各崗位人員職責(zé),規(guī)范接待的安全保衛(wèi)工作。

2???? 適用范圍

vip接待的安全保衛(wèi)工作。

3???? 職責(zé)

3.1?? vip接待的安全保衛(wèi)項(xiàng)目所涉及到的保安部是辦法的執(zhí)行人;

3.2?? 治安值班室領(lǐng)班負(fù)責(zé)vip接待安全措施的前期準(zhǔn)備工作情況檢查;

3.3?? 保安部經(jīng)理、主管根據(jù)不同級(jí)別的vip接待類別對(duì)接待全程跟蹤保障;

3.4?? 中心總經(jīng)理是本辦法實(shí)施情況的監(jiān)督、檢查人。

4.??? 工作程序

4.1?? 接到貴賓接待單后,由部門管理員將接待內(nèi)容告知當(dāng)值治安值班員,治安值班員將

內(nèi)容記錄在《當(dāng)值記錄》上;

4.2?? 治安值班員在每天當(dāng)值領(lǐng)班接崗以前,告知領(lǐng)班當(dāng)日的接待任務(wù);

4.3?? 遇有當(dāng)日臨時(shí)通知增加的接待,當(dāng)值治安值班員需在第一時(shí)間通知當(dāng)值領(lǐng)班;

4.4?? 不同級(jí)別的接待安全保衛(wèi)工作操作程序如下:

4.4.1 一級(jí)接待操作程序

a?? 車管當(dāng)值保安員在貴賓到達(dá)前一小時(shí),對(duì)停車場(chǎng)貴賓預(yù)留車位進(jìn)行檢查,貴賓車輛到

達(dá)時(shí)指揮車輛按序停放并及時(shí)通知內(nèi)場(chǎng)當(dāng)值保安:“貴賓已到”,貴賓參觀時(shí)看護(hù)好貴賓的車輛,貴賓車輛離開前,為其留出專用通道,貴賓車輛離開時(shí)指揮車輛離開;

b?? 當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)在貴賓進(jìn)入?yún)^(qū)域外設(shè)立治安崗;

c?? 當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)提前一小時(shí)對(duì)貴賓入口處周圍進(jìn)行檢查,并派一名保安員維持秩序,安排當(dāng)值保安員對(duì)貴賓進(jìn)入的區(qū)域進(jìn)行檢查,在貴賓到達(dá)前20分鐘,應(yīng)完成人員清場(chǎng)和

安全檢查工作,阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入;

d?? 各區(qū)域當(dāng)值保安員在貴賓到達(dá)本區(qū)域前15分鐘完成清場(chǎng)工作;

e?? 觀光梯崗保安員在貴賓到達(dá)前15分鐘疏散滯留在此處的觀眾,為貴賓留下專用電梯;

f?? 機(jī)動(dòng)崗保安員負(fù)責(zé)在貴賓到達(dá)前一小時(shí)對(duì)參觀路線安全情況及周圍情況進(jìn)行檢查,在貴賓到達(dá)前20分鐘完成所有檢查項(xiàng)目,并將檢查情況及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理,接待時(shí)作為vip貴賓參觀游線的隊(duì)前疏導(dǎo);

g?? 監(jiān)控中心保安員負(fù)責(zé)貴賓接待的全程監(jiān)控錄像,隨時(shí)觀察貴賓所到之處的周圍情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理,記錄貴賓的進(jìn)入、離開時(shí)間,將貴賓的行進(jìn)路線事先通知相關(guān)崗位人員;

h?? 施工、消防檢查保安員在接待前一小時(shí)完成場(chǎng)館施工場(chǎng)地安全的檢查,對(duì)影響接待的施工應(yīng)要求施工單位暫停施工,檢查消防器材、消防設(shè)備是否完好有效,接待時(shí),配合隊(duì)前疏導(dǎo)人員對(duì)無(wú)關(guān)人員進(jìn)行清場(chǎng)、疏導(dǎo)工作;

i?? 治安值班室領(lǐng)班在貴賓到達(dá)前20分鐘,對(duì)貴賓參觀路線所經(jīng)過(guò)的區(qū)域再做一次檢查,對(duì)檢查出無(wú)法按接待要求落實(shí)的安全情況應(yīng)馬上通知相關(guān)部門采取彌補(bǔ)措施,并將檢查記錄填在《vip貴賓接待安全措施落實(shí)情況檢查表》上。

4.4.2二級(jí)接待、三級(jí)接待操作程序參照特級(jí)、一級(jí)接待操作程序,根據(jù)接待要求適當(dāng)調(diào)整。

4.4.3其他要求

a?? 二級(jí)以上(包括二級(jí))貴賓接待,部門主管或主管以上領(lǐng)導(dǎo)必須到達(dá)接待現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行安全保衛(wèi)現(xiàn)場(chǎng)指揮,并全程跟蹤。

b? 三級(jí)貴賓接待,部門領(lǐng)班應(yīng)到達(dá)接待現(xiàn)場(chǎng),并隨時(shí)將接待情況與部門經(jīng)理保持聯(lián)系;

c? 接待內(nèi)容、等級(jí)、要求等相關(guān)情況發(fā)生變化時(shí),以上級(jí)通知為準(zhǔn)。

d? 保安人員在檢查完畢后,必須逐級(jí)上報(bào),將檢查結(jié)果、落實(shí)情況及時(shí)匯總到部門負(fù)責(zé)人處;

e? 保安部全員在接待時(shí),應(yīng)統(tǒng)一聽(tīng)從上級(jí)安排,主動(dòng)協(xié)助、配合相關(guān)崗位做好接待工作。

5.?? 相關(guān)文件

《重大活動(dòng)管理辦法》

6.?? 記錄表式

6.1 《當(dāng)值記事》

6.2 《vip接待安全措施落實(shí)情況檢查表》

第12篇 大學(xué)外事接待管理辦法

大學(xué)外事接待管理暫行辦法

為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范我校外事接待工作,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)我校國(guó)際交流與合作,根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策法規(guī),結(jié)合我校實(shí)際,特制定本辦法。

第一條 外事接待原則

1.發(fā)揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神,維護(hù)國(guó)家主權(quán)和利益,維護(hù)民族尊嚴(yán),嚴(yán)守外事紀(jì)律。

2.嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)部門的規(guī)定。

3.堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持務(wù)實(shí)原則,堅(jiān)持平等、對(duì)等原則,服務(wù)學(xué)校發(fā)展大局,維護(hù)學(xué)校利益,堅(jiān)持勤儉辦外事。

4.參加外事接待人員應(yīng)做到熱情、友好、不卑不亢。及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)工作。

第二條 外事接待審批程序

1.外事辦是學(xué)校外事工作的綜合歸口管理和協(xié)調(diào)部門。邀請(qǐng)各類國(guó)(境)外人員來(lái)校訪問(wèn)的申報(bào)歸口單位為外事辦。各部門各單位進(jìn)行外事接待要嚴(yán)格按照規(guī)定程序,遵守事前申報(bào),事后報(bào)告原則。

2.凡屬學(xué)校邀請(qǐng)的國(guó)(境)外代表團(tuán)、國(guó)際知名人士、校友等來(lái)華訪問(wèn),均由外事辦負(fù)責(zé)向上級(jí)有關(guān)部門申報(bào)。

3.學(xué)校各部門邀請(qǐng)國(guó)(境)外人士來(lái)校參觀、考察、訪問(wèn)、講學(xué)、合作科研和參加會(huì)議等,應(yīng)在外賓來(lái)校前一個(gè)月向外事辦提交申請(qǐng),詳細(xì)說(shuō)明來(lái)訪團(tuán)組或個(gè)人來(lái)校目的、時(shí)間、費(fèi)用來(lái)源等,并提供背景材料(姓名、性別、國(guó)籍、護(hù)照復(fù)印件、學(xué)歷與學(xué)位、專業(yè)職稱、工作單位、學(xué)術(shù)成果、聯(lián)系地址、電話、傳真、電子郵件等);先由部門或單位領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,蓋章后交外事辦,并同時(shí)報(bào)保衛(wèi)處備案經(jīng)請(qǐng)示校領(lǐng)導(dǎo)同意,報(bào)上級(jí)主管部門審批。

1)擬邀請(qǐng)來(lái)校的外賓已辦理好來(lái)華簽證的,校內(nèi)邀請(qǐng)單位需填報(bào)《z醫(yī)科大學(xué)國(guó)(境)外來(lái)賓外事接待工作信息表》(附件1);

2)擬邀請(qǐng)來(lái)校的外賓需我校出示相關(guān)文件辦理來(lái)華簽證的,校內(nèi)邀請(qǐng)單位需提前一個(gè)半月向外事辦提供以下材料:姓名、性別、國(guó)籍、出生日期、護(hù)照復(fù)印件、學(xué)歷與學(xué)位、專業(yè)職稱、工作單位、學(xué)術(shù)成果、來(lái)訪事由、停留期限、聯(lián)系方式(地址、電話、傳真、電子信箱等);填報(bào)《z醫(yī)科大學(xué)國(guó)(境)外來(lái)賓外事接待工作信息表》(附件1)、《z醫(yī)科大學(xué)邀請(qǐng)國(guó)(境)外專家短期來(lái)訪申請(qǐng)表》(附件2)。

4.由校外單位接待,到我校順訪的外賓,則由學(xué)校相關(guān)部門或單位向?qū)W校請(qǐng)示,并附接待計(jì)劃或公函,交外事辦報(bào)校長(zhǎng)審批后備案。

5.聘請(qǐng)海外人士為學(xué)??妥淌?、名譽(yù)教授,由人事處行文,并附被聘用者的簡(jiǎn)歷和背景資料,經(jīng)外事辦會(huì)簽呈校長(zhǎng)簽發(fā)報(bào)上級(jí)主管部門審批、備案。

第三條 外事接待工作程序

1.做好學(xué)校外事接待工作,對(duì)于拓展我校與國(guó)外相關(guān)院校的長(zhǎng)期友好合作關(guān)系有著重大意義。各部門應(yīng)給予大力支持,積極配合相關(guān)的學(xué)術(shù)交流及參觀、訪問(wèn)活動(dòng)。

2.外事辦負(fù)責(zé)安排外賓的食宿、與校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)談、宴請(qǐng)、參觀游覽等。校際交流項(xiàng)目所在部門負(fù)責(zé)安排學(xué)術(shù)活動(dòng) (包括主持人、布置會(huì)場(chǎng)、組織與會(huì)人員、制作和張貼海報(bào)、翻譯、通知時(shí)間、地點(diǎn)等)。

3.各單位邀請(qǐng)國(guó)(境)外來(lái)校訪問(wèn)、參觀、講學(xué)的專家學(xué)者,原則上由各部門自行接待,外事辦予以積極協(xié)作,需校領(lǐng)導(dǎo)出席的,要提前報(bào)請(qǐng)。各單位須做好以下工作:

1)擬出接待計(jì)劃,并提前交外事辦;

2)確定會(huì)談內(nèi)容、方式、會(huì)談主持人和其他參加人員;

3)事先聯(lián)系、落實(shí)好參觀事項(xiàng);

4)做好接待記錄;

5)專家離校后兩周內(nèi),將專家在校期間交流活動(dòng)的圖片和文字材料送交外事辦。

第四條 接待規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)

外事接待要按照接待外賓的禮儀、規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。我校外事接待原則上采取對(duì)等原則,外事辦根據(jù)來(lái)訪者的級(jí)別和重要性制定接待計(jì)劃,安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員參加,邀請(qǐng)單位應(yīng)協(xié)助做好工作。由上級(jí)部門安排或?qū)W校邀請(qǐng)的國(guó)(境)外大學(xué)副校長(zhǎng)及以上級(jí)別的外賓或代表團(tuán)、國(guó)際知名人士、著名學(xué)者、杰出校友或我校名譽(yù)教授等來(lái)訪,可由校長(zhǎng)或校長(zhǎng)委托的副校長(zhǎng)會(huì)見(jiàn)并宴請(qǐng)一次;院長(zhǎng)、系主任級(jí)別或我??妥淌趤?lái)訪,可由副校長(zhǎng)會(huì)見(jiàn)并宴請(qǐng)一次;其他來(lái)訪外賓,原則上不安排校領(lǐng)導(dǎo)出面會(huì)見(jiàn)、宴請(qǐng)。

第五條 本辦法由校外事辦負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起施行。

附件(詳見(jiàn)電子政務(wù))

1、z醫(yī)科大學(xué)國(guó)外來(lái)賓外事接待工作信息表 2、z醫(yī)科大學(xué)邀請(qǐng)外國(guó)(境外)專家短期來(lái)訪申請(qǐng)表

接待管理辦法范本(十二篇)

第一章 總則第1條 為規(guī)范集團(tuán)對(duì)外接待管理程序,提高接待管理水平,達(dá)到樹立集團(tuán)良好形象、合理控制接待費(fèi)用之目的,特制定本辦法。第2條 本辦法適用于集團(tuán)對(duì)各級(jí)政府部門、
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