物業(yè)員工手冊-培訓管理辦法

物業(yè)員工手冊:培訓管理辦法

1.培訓種類

1.1入職培訓:新進員工報到后,由行政部安排員工了解公司各項規(guī)章制度。

1.2試用培訓:試用期間由其直屬主管施予工作指導使其熟悉業(yè)務和技能。

1.3在職培訓:試用期滿合格對員工實行進一步提高工作技能等的培訓。

1.4內訓:由公司相關人員組成培訓師資力量。

1.5外訓:公司派員工到外界接受培訓或外聘講師到公司進行培訓。

2.培訓工作程序

2.1提出培訓需求:

2.1.1各部門經(jīng)理(最高主管)于每年年底(月底)提出次年度(月度)員工培訓需求計劃,填寫《培訓需求申請表》,并交總辦。

2.1.2如臨時需培訓,應至少提前一周提出申請并填寫《培訓需求申請表》。

2.2擬定年度培訓計劃;

2.3討論年度培訓計劃;2.4確認年度培訓計劃;

2.5培訓實施:

2.5.1行政部及相關部門按核準的《年度培訓計劃表》按月實施。

2.5.2如外派培訓,須由需求部門提交《培訓需求申請表》,經(jīng)權責主管審批后交行政部組織實施。

2.5.3凡收到培訓通知的人員如無特殊情況均須準時參加,否則以缺勤論處。

2.5.4培訓后由行政部負責整理《個人培訓檔案》。

2.6培訓意見及效果調查;

2.7考核或資格鑒定:

2.7.1新進人員參加入職培訓后第二天參加考試,一次不及格通報處理,再次安排培訓第二次仍不及格者給予辭退處理。

2.7.2如外派受訓,須繳驗《合格證書》、《結業(yè)證書》或交培訓心得報告的方式進行資格鑒定或效果審查。

2.8培訓費支出:相關人員參加外部培訓時公司給予一定培訓費補助,培訓后在職滿一年者培訓補助費由公司承擔,如培訓后在職未滿一年而離職,則培訓補助費自個人工資中全部扣回。

3.應用表單

3.1《培訓需求申請表》

3.2《個人培訓檔案》