物業(yè)安全管理概述教程（15篇范文）

發(fā)布時間：2024-11-29 查看人數(shù)：20

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物業(yè)安全管理概述教程

第1篇物業(yè)安全管理概述教程

物業(yè)安全管理概述教程

第一節(jié)物業(yè)安全管理的概念

一、物業(yè)安全管理的含義

1.安全

安全,指沒有危險,不受威脅,不出事故。物業(yè)安全一般包含3層含義:

其一,物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人身和財物不受侵害,物業(yè)區(qū)域內(nèi)部的生活秩序、工作秩序和公共場所秩序保持良好的狀態(tài)。

其二,物業(yè)安全不僅指物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人身和財產(chǎn)不受侵害,而且指不存在其他因素導(dǎo)致這種侵害的發(fā)生,即物業(yè)的安全狀態(tài)應(yīng)該是一種既沒有危險,也沒有可能發(fā)生危險的狀態(tài)。

其三,物業(yè)安全是物業(yè)區(qū)域內(nèi)各方面安全因素整體的反映,而不是單指物業(yè)的某一個方面的安全。

影響物業(yè)安全的因素很多,變化也比較快,歸納起來主要有兩大類:①人為侵害因素, 如失火、偷竊、打架等;②自然侵害因素,如大風(fēng)刮倒廣告牌、電梯故障等。安全管理人員應(yīng)了解這些影響安全的因素,并隨時注意處理。

2.安全管理

物業(yè)安全管理是指物業(yè)管理公司采取各種措施和手段,保證業(yè)主和使用人的人身和財產(chǎn) 的安全,維持正常的生活和工作秩序的一種管理工作。物業(yè)安全管理包括“防”與“?！眱蓚€方面,“防”是預(yù)防災(zāi)害性、傷害性事故發(fā)生;“?！笔峭ㄟ^各種措施對萬一發(fā)生的事故進(jìn)行妥善處理?！胺馈笔欠罏?zāi),“?！笔菧p災(zāi)。兩者相輔相成,缺一不可。

物業(yè)安全管理作為一項(xiàng)職業(yè)性的服務(wù)工作,是介入公安機(jī)關(guān)職責(zé)和社會自我防范之間的一種專業(yè)保安工作,較之于社會治安管理的這兩種形式(公安機(jī)關(guān)和社會自我防范)具有補(bǔ)充的性質(zhì),具有補(bǔ)充國家安全警力不足、減輕國家財政負(fù)擔(dān)及工作職責(zé)范圍針對性的優(yōu)點(diǎn)。

物業(yè)安全管理的目的,是要保證和維持業(yè)主和使用者有一個安全舒適的工作、生活環(huán)境 ,以提高生活質(zhì)量和工作效率。

二、物業(yè)安全管理的內(nèi)容

物業(yè)安全管理的主要內(nèi)容包括治安管理、消防管理以及車輛道路管理3個方面。

1.治安管理

①對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反《治安管理?xiàng)l例》的行為進(jìn)行制止,并報公安機(jī)關(guān)處理。如非法攜帶槍支彈藥、非法侵入他人住宅,偷盜他人財物等;

②對于物業(yè)區(qū)域內(nèi)妨礙他人正常生活的行為進(jìn)行禁止。如發(fā)出噪音、污染,亂扔雜物, 搭建各類違章建筑、流動攤販擾民等。

2.消防管理

其內(nèi)容主要是預(yù)防和控制火災(zāi)的發(fā)生,如防火安全宣傳,及時撲滅火災(zāi),消防器材的保養(yǎng)和維修等。

3.車輛交通管理

主要是搞好車輛停放和交通安全管理,保證車輛和行人的安全。

美國心理學(xué)家馬斯洛的需求梯度理論指出,人類的需要可分為7個層次,即生理需要、安全需要、友愛和歸屬的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。這7種需要是按次序逐級上升的。即當(dāng)下一級需要獲得基本滿足后,就會追求上一級的需要。根據(jù)這個理論,當(dāng)人的生理需要(維持體內(nèi)生理平衡的需要,如:饑餓、口渴等)得到基本滿足后,人類就會首先產(chǎn)生安全(周圍生活環(huán)境的穩(wěn)定性、安全性。如沒有混亂、恐嚇)的需要。隨著整個社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、科學(xué)技術(shù)水平的提高以及人民生活水平的不斷改善,安全問題越來越引起人們的重視。因此,物業(yè)安全管理的服務(wù)內(nèi)容和規(guī)范也會隨著社會總體經(jīng)濟(jì)水平的提高、社會分工的進(jìn)一步分化得到進(jìn)一步的擴(kuò)展和延伸。

三、物業(yè)安全管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置與職責(zé)

物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)的安全管理,可以委托專業(yè)公司經(jīng)營或自行組織專門的隊(duì)伍實(shí)施管理業(yè)務(wù)。但不論由誰來完成,都必須在物業(yè)建設(shè)方案設(shè)計之初,就考慮物業(yè)安全方面的專門要求。安全專家必須與物業(yè)管理人員共同參與物業(yè)設(shè)計方案的擬訂,以避免在方案建設(shè)完成后進(jìn)行不必要的更改。因此,在制定物業(yè)設(shè)計方案時,安全要求的納入是非常重要的。物業(yè)管理公司應(yīng)制定詳細(xì)的安全管理章程和制度并公之與眾,力求做到有章可循,有章必循,執(zhí) 章必嚴(yán),違章必究。

安全管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置與所管物業(yè)的類型、規(guī)模有關(guān),物業(yè)管轄的面積越大,類型配套設(shè)施越多,班組設(shè)置也越多越復(fù)雜。物業(yè)管理公司通?？梢栽O(shè)置保安部來負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理。保安部的構(gòu)成如下圖。

保安部的主要職責(zé)是:

①貫徹執(zhí)行國家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立物業(yè)轄區(qū)內(nèi) 的各項(xiàng)保安工作制度,對物業(yè)轄區(qū)安全工作全面負(fù)責(zé);

②組織部門全體人員開展各項(xiàng)保安工作,提出崗位設(shè)置和人員安排的意見,制定崗位職責(zé)和任務(wù)要求,主持安全工作例會;

③熟悉物業(yè)區(qū)域常住人員,及時掌握變動情況,了解本地區(qū)治安形勢,有預(yù)見地提出對物業(yè)轄區(qū)保安工作的意見和措施;

④積極開展“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防自然災(zāi)害)的宣傳教育工作,采取切實(shí)措施,防止各類事故發(fā)生,具有突發(fā)性事故的對策和妥善處理的能力;

⑤抓好對部門干部和職工的安全教育、培訓(xùn)工作,提出并落實(shí)教育培訓(xùn)計劃。

第二節(jié) 物業(yè)安全管理的指導(dǎo)思想和原則

一、指導(dǎo)思想

物業(yè)安全管理的指導(dǎo)思想是:建立最健全、完備的組織機(jī)構(gòu),用盡可能先進(jìn)的設(shè)備、設(shè) 施,選派最具責(zé)任心的專業(yè)人才,堅(jiān)決貫徹“預(yù)防為主”的原則,千方百計地作好預(yù)防工作,最大可能的杜絕或減少安全事故的發(fā)生。同時,對于萬一出現(xiàn)的安全事故,要根據(jù)具體情況,統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一組織,及時報警,并采取一切有效的手段和措施,進(jìn)行處理,力爭將人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失減少到最低點(diǎn)。

二、“五落實(shí)”原則

1.思想落實(shí)

即要把安全管理放在第一位,要真正從思想上重視起物業(yè)的安全管理。物業(yè)管理公司要大力進(jìn)行安全的宣傳教育,組織學(xué)習(xí)有關(guān)的法規(guī)和規(guī)定,學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)部制訂的各項(xiàng)安全制度、崗位責(zé)任制和操作規(guī)程等。通過宣傳和不斷學(xué)習(xí),使廣大員工和業(yè)主、使用人重視安全,懂得規(guī)定和要求,自覺遵守,主動配合,共同搞好安全管理工作。

2.組織落實(shí)

物業(yè)管理公司要有主要的領(lǐng)導(dǎo)掛帥,成立安全委員會,負(fù)責(zé)安全管理的工作。同時還要建立具體的物業(yè)安全管理機(jī)構(gòu),如保安部或委托專業(yè)的保安公司,由專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)安全管理的具體領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào),而不能把它作為一個附屬的機(jī)構(gòu)放在某一個其他部門里。

3.人員落實(shí)

物業(yè)管理公司的主要領(lǐng)導(dǎo)要兼任安全委員會的主任,而且要把安全管理提到日常的議事日程,并選派得力的干部出任保安部的經(jīng)理,配備必要的安全保衛(wèi)人員。安全保衛(wèi)人

員必須經(jīng)過專業(yè)崗位培訓(xùn),要有較高的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想品德素質(zhì)。要把安全管理的任務(wù) 落實(shí)到具體的安全管理人員中去,由專人負(fù)責(zé)。

4.制度落實(shí)

物業(yè)管理公司要根據(jù)國家的有關(guān)政策法規(guī)、規(guī)定和要求,結(jié)合自己所管物業(yè)的實(shí)際情況 ,制定出切實(shí)可行的安全管理的制度和辦法,如安全管理崗位責(zé)任制、安全管理操作規(guī)程等,并要堅(jiān)決組織貫徹執(zhí)行。

5.裝備落實(shí)

要配備專門的、現(xiàn)代化的安全管理的設(shè)備設(shè)施,如中央監(jiān)控系統(tǒng)、自動報警系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)以及其他安全管理器材設(shè)備(如交通通訊和防衛(wèi)設(shè)備),以增強(qiáng)安全管理的安全系數(shù) 與效率,保證人身和財產(chǎn)的安全。

第三節(jié) 物業(yè)安全管理的意義

1.物業(yè)安全管理是保證國家和城市社會穩(wěn)定、維護(hù)社會安定團(tuán)結(jié),保障人民安居樂業(yè)的前提條件之一。整個國家和城市是由千千萬萬個社區(qū)所組成的,只有作好各個社區(qū)的安全管理,才能實(shí)現(xiàn)社會穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)的目標(biāo)。

2.物業(yè)安全管理能為業(yè)主和使用人的人身、財產(chǎn)提供安全和保護(hù)。

3.物業(yè)安全管理是物業(yè)管理公司提高信譽(yù),增強(qiáng)市場競爭力的一種重要途徑。

第2篇物業(yè)電工電梯工職業(yè)安全管理規(guī)定

物業(yè)電工、電梯工職業(yè)安全管理規(guī)定

1、目的:

為貫徹公司安全管理方針,加強(qiáng)員工職業(yè)安全意識,預(yù)防事故發(fā)生,維護(hù)人身和財產(chǎn)安全,充分做好勞動保障工作,保持管理處各項(xiàng)工作的正常開展。

2、適用范圍:

****管理處各部門。

3、職責(zé):

綜合管理部負(fù)責(zé)各部門職業(yè)安全管理工作。

4、方法和過程控制:

4.1安全管理工作應(yīng)貫徹'安全第一,預(yù)防為主'的方針,實(shí)行安全管理責(zé)任制。

4.2細(xì)則

4.2.1電工

4.2.1.1電工上崗前須接受市勞動部門組織的安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)勞動部門考核后才可持證上崗。

4.2.1.2電工工作前,應(yīng)穿戴絕緣防護(hù)用品,仔細(xì)檢查各種工具,保證使用的工具絕緣性能良好。

4.2.1.3絕緣手套、絕緣鞋使用前,必須進(jìn)行仔細(xì)檢查和空氣試驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有裂紋或漏氣,不得使用。

4.2.1.4絕緣鞋不得裸足穿用。

4.2.1.5在作業(yè)場所檢修低壓線路和設(shè)備時必須停電進(jìn)行,總閘必須掛有'有人工作,禁止合閘'的標(biāo)志牌或者拆除熔斷絲,以防止誤合閘。

4.2.1.6各供電回路的操作開關(guān)要有清楚明顯的標(biāo)志牌,停電時,先停負(fù)荷開關(guān),后停隔離開關(guān)(即先用電點(diǎn)后供電點(diǎn));送電時,先送隔離開關(guān),后送負(fù)荷開關(guān)(即先供電點(diǎn)后用電點(diǎn))。

4.2.1.7盡可能不要帶電作業(yè),如必須帶電工作時,應(yīng)遵守帶電作業(yè)的有關(guān)規(guī)定,采取可靠的安全措施(有專人監(jiān)護(hù)等)。

4.2.1.8在帶電檢修或操作電器設(shè)備時,不準(zhǔn)用濕手或帶油、濕手套觸摸電器設(shè)備。

4.2.1.9在危險的場所或者危險的情況下,嚴(yán)禁帶電作業(yè)。

4.2.1.10嚴(yán)禁在倒閘操作和事故處理過程中交接班。若交接班過程中有事故發(fā)生,應(yīng)停止交接,由交班人員負(fù)責(zé)處理事故,接班人員協(xié)助。

4.2.1.11電工必須熟練掌握觸電急救和人工呼吸的方法,以備急用。

4.2.1.12如發(fā)現(xiàn)有人觸電,應(yīng)立即切斷電源。如來不及切斷電源且為低壓時應(yīng)用干燥的不導(dǎo)電物體,將觸電者脫離電源。如為高壓,則必須想盡一切辦法切斷電源。然后對觸電者及時采用人工呼吸法進(jìn)行急救,同時盡快與醫(yī)院聯(lián)系。

4.2.2電梯工

4.2.2.1電梯工上崗前須接受市勞動部門組織的安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)勞動部門考核后才可持證上崗。

4.2.2.2機(jī)房設(shè)備的維修保養(yǎng),必須特別注意安全。維修保養(yǎng)時一般必須切斷電源,特殊情況下不能拉開電源時,應(yīng)有足夠的安全措施并小心謹(jǐn)慎地工作,以免觸電或卷入引繩輪等造成人身傷亡和設(shè)備事故。

4.2.2.3機(jī)房內(nèi)禁止帶入火種,嚴(yán)禁在機(jī)房或電梯轎箱內(nèi)吸煙。機(jī)房內(nèi)消防器材應(yīng)齊備良好?？吞菀驒z修或保養(yǎng)需停機(jī)時必須確認(rèn)轎廂內(nèi)無乘客后,方可停機(jī)。

4.2.2.4在保養(yǎng)、維修中必須注意工作的協(xié)調(diào)和配合。有人協(xié)同工作時,行機(jī)停機(jī)都必須揚(yáng)聲,得到對方應(yīng)答后方可操作。

4.2.2.5在轎箱做檢修、保養(yǎng)工作時,除判斷故障和調(diào)試需要外,禁止快車。

4.2.2.6下井底作業(yè)時,禁止閉廳(廳站留有人監(jiān)視時例外),廳門口必須擺設(shè)告示牌,防止無關(guān)人員靠近。

4.2.2.7在井底工作時,首先開亮井底燈,按下井底安全掣若上方有人時必須佩戴安全帽。

4.2.2.8進(jìn)入井道,井底作業(yè)時間,估計超過一小時者,必須嚴(yán)格執(zhí)行井道、井底作業(yè)指令規(guī)定。

4.2.2.9進(jìn)入廳門或維修保養(yǎng)廳門時,只許用工具墊門腳,嚴(yán)禁掛門纜仔,防止門纜仔放不正而造成事故。維修、保養(yǎng)工作完工時,必須認(rèn)真清理現(xiàn)場,清點(diǎn)工具和物品,切忌遺留。

4.2.2.10機(jī)房、井道因工作需要進(jìn)行動火作業(yè)時,必須遵守動火作業(yè)規(guī)定,指定專人操作和監(jiān)視,事后清理火種,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。

4.2.2.11嚴(yán)防水滲入機(jī)房或電梯,如電梯有水滲入應(yīng)立即停止使用,以免發(fā)生觸電事故,并立即采取相應(yīng)措施。

4.2.2.12維修、保養(yǎng)、正常停用等任何停梯時應(yīng)在一樓掛告示牌。

4.3附則

4.3.1管理處經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對公司的勞動保護(hù)和安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。

4.3.2各部門主管是安全生產(chǎn)直接責(zé)任人,對安全生產(chǎn)負(fù)有直接的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

4.3.3安全主管作為公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的助手,在第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)下,對安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行情況實(shí)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,對各崗位的安全操作和生產(chǎn)勞動的安全運(yùn)行進(jìn)行督導(dǎo)。

4.3.4各部門主管認(rèn)真組織實(shí)施和堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度和公司領(lǐng)導(dǎo)在安全勞動方面的指示和決定對本部門的員工在勞動工作中安全健康負(fù)全面責(zé)任。

4.3.5各部門主管、班組長認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度、規(guī)定,對本班組員工在勞動工作中的安全健康負(fù)責(zé)。

4.3.6各部門員工認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,執(zhí)行安全規(guī)章和安全操作規(guī)程,聽從指揮,杜絕與抵制一切違章現(xiàn)象。

第3篇小區(qū)物業(yè)安全管理工作手冊總則

小區(qū)物業(yè)安全管理工作手冊總則

總則

一、為了規(guī)范zz灣安管部安管隊(duì)伍的日常管理,達(dá)到'政治合格、素質(zhì)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)規(guī)范'的安管隊(duì)伍管理總要求,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),按照半軍事化管理的要求,制定本手冊。

二、本手冊適用于zz灣物管中心安管主管、安管(班)長、安管隊(duì)員。

三、本手冊為zz灣安管隊(duì)伍的日常管理標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)各自崗位的要求,制定安管隊(duì)伍崗位職責(zé)、工作程序及各類應(yīng)急處理預(yù)案,以利于工作開展。

四、物管中心必須嚴(yán)格執(zhí)行本手冊的規(guī)定。安全管理部對貫徹執(zhí)行本手冊負(fù)有直接責(zé)任,必須嚴(yán)格要求,檢查、監(jiān)督所屬人員認(rèn)真貫徹落實(shí)。

五、物業(yè)管理公司督查小組定期檢查本手冊在管理中心的落實(shí)情況,本手冊作為對安管部的月度考核標(biāo)準(zhǔn)之一。

第4篇物業(yè)管理部門安全生產(chǎn)責(zé)任制

1、執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)法令法規(guī)、方針政策和局、隊(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面落實(shí)上級布置的安全工作任務(wù)。

2、物業(yè)管理必須堅(jiān)持“抓服務(wù)經(jīng)營必須抓安全”的原則，認(rèn)真做好“三同時”和“五同時”。

3、根據(jù)物業(yè)工作職責(zé)范圍，制定水電管理、基建維修管理等安全規(guī)章制度，建立與各班（組）的安全管理網(wǎng)絡(luò)，選配責(zé)任心強(qiáng)，原則性強(qiáng)的同志兼任安全員。

4、加強(qiáng)對本隊(duì)職工生活區(qū)用水、用電和消防安全管理，發(fā)現(xiàn)險情及時與有關(guān)部門聯(lián)系予以排除。

5、加強(qiáng)對老基地的房屋、綠化、衛(wèi)生管理，并做好衛(wèi)生防疫工作。

6、在對外進(jìn)行工程發(fā)包時，必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定明確承包方的安全責(zé)任，不得將工程發(fā)包給不具備安全生產(chǎn)條件或者相應(yīng)資質(zhì)的單位或個人。

7、加強(qiáng)對車輛的安全運(yùn)輸管理，堅(jiān)持內(nèi)部上崗證制度和憑派車單出車制度。按期進(jìn)行車輛和駕駛員年檢、年審，定期檢查車況，加強(qiáng)對駕駛員安全行車教育。

8、具有維護(hù)公共安全的義務(wù)，對自己安全負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)危及安全的行為要及時制止并向上級反映或舉報。

第5篇物業(yè)管理員工手冊－安全守則

物業(yè)管理員工手冊:安全守則

一、因工意外受傷

一切因工意外受傷的,必須立即報告主管,并作工傷報告交綜合管理部及提供有關(guān)醫(yī)療診斷證明。為安全起見,員工如發(fā)現(xiàn)有不安全的設(shè)備或措施足以導(dǎo)致意外傷害的,應(yīng)立即報告部門主管,及早做好預(yù)防工作。

二、火警及防火措施

如遇火警,必須采取如下措施:

1.保持鎮(zhèn)定。

2.利用物業(yè)公司通訊系統(tǒng)通知所有用戶迅速疏散。

3.如遇火勢擴(kuò)大,必須協(xié)助疏散用戶,安全撤離現(xiàn)場。

4.拉閘斷電及關(guān)好火警現(xiàn)場附近的所有門窗。

5.使用滅火設(shè)備將火撲滅。

6.由值班主管撥打火警電話'119'報警。

第6篇工貿(mào)企業(yè)物業(yè)管理科安全生產(chǎn)責(zé)任制

1、組織實(shí)施對安全技術(shù)措施所需的材料、工具設(shè)備供方的評價與選擇，建立合格供方檔案，并定期發(fā)布《合格供方名錄》，以確保購買的安全網(wǎng)、安全帽、安全帶和其他勞動保護(hù)用品、用具符合安全技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的證明資料。

2、審核項(xiàng)目班子人員，對施工機(jī)械操作人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和技能考核，監(jiān)督檢查持證上崗情況。

3、參與審核工程專項(xiàng)施工方案和施工組織設(shè)計，參與編制重大工程的施工組織設(shè)計。

4、建立公司內(nèi)施工機(jī)械設(shè)備臺帳，監(jiān)督指導(dǎo)機(jī)械設(shè)備的采購、標(biāo)識、使用、維護(hù)、修理、報廢工作以及各類機(jī)械設(shè)備工作統(tǒng)計記錄，臺帳的登記、保管、匯總及報表工作。確保使機(jī)械設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，安全防護(hù)裝置齊全、靈敏、可靠，安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、對施工機(jī)構(gòu)設(shè)備及土制機(jī)械設(shè)備的安全運(yùn)行負(fù)責(zé)，按照安全技術(shù)規(guī)范經(jīng)常進(jìn)行檢查，并監(jiān)督各種設(shè)備的維修、保養(yǎng)的進(jìn)行。

6、對新購進(jìn)的機(jī)械設(shè)備要有出廠合格證及完整的技術(shù)資料，使用前制定安全操作規(guī)程，組織專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，向有關(guān)人員交底，并進(jìn)行鑒定驗(yàn)收。

7、對設(shè)備的租賃要建立安全管理制度，確保租賃設(shè)備完好、安全可靠。

8、參加因工傷亡及重大未遂事故的調(diào)查，從事故方面、認(rèn)真分析事故原因，提出處理意見，制定防范措施。

第7篇某物業(yè)公司安全生產(chǎn)獎懲管理辦法

為了調(diào)動單位和個人的積極性,確保安全生產(chǎn),減少、防止事故發(fā)生,促進(jìn)公司的安全發(fā)展,特制訂本辦法。

第一條安全生產(chǎn)獎勵

一、非當(dāng)班期間,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的地下管道、電纜被雨水沖刷處于塌陷、斷管、斷線、電控柜進(jìn)水和雨水向房屋地基下灌水嚴(yán)重、鍋爐汽化等重大隱患和險情及時報告的;采暖管道檢查井井蓋或檢查口蓋板被移動易造成險情及時報告并處理的,獎勵30—300元/次;

二、非當(dāng)班期間,發(fā)現(xiàn)事故苗子及時報告并處理的,獎勵30—50元/次;

三、安全發(fā)明創(chuàng)造或搶救事故有功的,200—1000元/次;

四、其他有益于安全生產(chǎn)的行為,獎勵30—50元/次;

五、凡是全年沒有發(fā)生輕傷及以上人身傷害事故的班組(以上報物業(yè)公司工傷數(shù)為準(zhǔn)),對該班組負(fù)責(zé)人、安監(jiān)人員給予100-300元的獎勵。

第二條違章行為處罰標(biāo)準(zhǔn)

一、有下列情況之一者,對全員合同、勞務(wù)派遣人員待崗培訓(xùn)二周并處以100—500元罰款。

1、酒后上崗或班中飲酒的;

2、有易燃物(含氣瓶)的場所,在安全距離之內(nèi)抽煙的;

3、不服從管理、恐嚇或辱罵管理人員、安全監(jiān)察員的;

4、一年發(fā)生二次及以上的違章人員;

二、有下列情況之一者,對全員合同工、勞務(wù)派遣人員待崗培訓(xùn)一周并處以150—500元的違章罰款。

1、防火區(qū)攜帶火源的;

2、檢修設(shè)備處理故障時不執(zhí)行“停電掛牌”制度的;

3、手持電動工具作業(yè)將芯線插入插座或無漏電保護(hù)的;

4、爬火車、鉆火車或從二節(jié)火車皮之間通過的;

5、高空作業(yè)不系安全帶的;

6、特種作業(yè)人員(電工、焊工、起重工等)無證上崗;。

7、啟動本崗位以外設(shè)備的;

8、起重機(jī)運(yùn)行時,在起重物下通過或停留的;

9、當(dāng)班時睡崗、脫崗、串崗的;

10、在有易燃易爆場所焊接作業(yè)沒有采取防火措施,在潮濕地點(diǎn)不帶絕緣手套或不穿絕緣鞋的;

11、從高處向下隨意扔物品的。

三、有下列情況之一者,對全員合同工、勞務(wù)派遣人員處以50—200元的違章罰款。

(一)、違反防火防爆制度規(guī)定

1、電焊工切割動火時,未設(shè)置接火盤、配備滅火器、在易燃易爆場所沒有監(jiān)護(hù)和收尾清理焊接殘?jiān)?

2、乙炔發(fā)生器無回火防止器和壓力表失效的;

3、氣瓶距明火小于10米、暴曬、混裝混放或碰撞、滾動的;

4、施焊期間,氧氣瓶和乙炔瓶之間的距離小于5米的;

5、進(jìn)入設(shè)備(含容器)內(nèi)無措施的;

6、用導(dǎo)軌、建筑物鋼筋、鋼絲繩和設(shè)備本身作為電焊機(jī)接地線的;

7、電焊機(jī)用完未關(guān)閉電源的;

8、其他違反防火、防爆規(guī)定的行為。

(二)、違反電氣安全操作規(guī)程規(guī)定

1、在低壓0.1米,高壓0.7米,絕緣桿0.3米之內(nèi)作業(yè)的;

2、電工作業(yè)不用驗(yàn)電筆、絕緣手套、絕緣鞋的;

3、私接亂拉或在電纜上搭掛物品的;

4、沒有實(shí)行“誰停電、誰送點(diǎn)、誰簽字”制度的;

5、隨意移動正在使用的“停電標(biāo)志牌”的;

6、其他違反電氣操作規(guī)定的。

(三)、違反特種設(shè)備作業(yè)規(guī)定

1、起重機(jī)超負(fù)荷、超速度和斜吊、站在吊運(yùn)物品上的;

2、其他違反特種設(shè)備或特種作業(yè)人員管理規(guī)定的。

(四)、違反機(jī)械安全操作規(guī)程規(guī)定

1、在2米以上高空作業(yè)時,背著安全帶不掛保險鉤的;

2、未站在砂輪兩側(cè)或兩人同時使用一個砂輪機(jī)作業(yè)的;

3、多工種聯(lián)合檢修或交叉作業(yè)無安全措施(施工負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人、作業(yè)人員分工、設(shè)置紅線警戒圍欄和檢修牌)的;

4、擅自拆除或毀壞機(jī)電設(shè)施、建筑物等有關(guān)設(shè)施的;

5、掄大錘時戴手套或未系戴安全帽的。

(五)、違反工作現(xiàn)場規(guī)定

1、無故使用消防設(shè)施的;

2、不執(zhí)行交接班制度,交接班記錄不全的;

3、發(fā)生事故后,不執(zhí)行事故應(yīng)急中心命令搶險的;

4、從高處向下扔?xùn)|西無措施的;

5、違反工作現(xiàn)場安全規(guī)定的。

(六)、違反運(yùn)行安全操作

1、鉆入運(yùn)行設(shè)備下清掃、檢修的;

2、違章指揮的;

3、在帶有傳動設(shè)備運(yùn)行周圍工作,辮子沒有盤起的,衣服敞開的,袖子沒有系扣的;

4、設(shè)備開動前,不檢查設(shè)備附近有無檢修作業(yè)人員的;

5、危險場所作業(yè),沒有監(jiān)護(hù)人,不采取安全措施的;

6、觸摸旋轉(zhuǎn)部件的;

7、其他違反運(yùn)行安全操作規(guī)定的。

(七)、違反勞動紀(jì)律和勞保用品佩戴規(guī)定

1、工作期間不按規(guī)定穿戴工作服和使用勞動保護(hù)用品的;

2、不按時上班,遲到早退的;

3、工作期間內(nèi),打撲克、干私活、織毛衣或干與工作無關(guān)事情的;

4、隨意亂動電器設(shè)備的;

5、其他違反勞動紀(jì)律的。

(八)、違反安全培訓(xùn)規(guī)定的

1、不按計劃組織安排培訓(xùn)和組織不力的;

2、無故不參加安全培訓(xùn),安全考試一次不及格的;

3、對本工種規(guī)程制度不熟悉的;

4、違反培訓(xùn)紀(jì)律的;

5、其他違反安全培訓(xùn)規(guī)定的。

(九)、道路交通安全

1、無公司發(fā)放準(zhǔn)駕證開車,沒有執(zhí)行礦區(qū)通行規(guī)定的;

2、人貨混裝、超載、超員、超速的;

3、手剎、制動、轉(zhuǎn)向、燈光和滅火器等安全設(shè)施失效的;

4、清掃工上崗不穿標(biāo)志服和不瞭望橫穿馬路的;

5、其他違反道路交通規(guī)定的。

第三條事故隱患處罰標(biāo)準(zhǔn)

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查出來的問題,有下列情況之一者,對責(zé)任單位每項(xiàng)處以罰款200—1000元;沒有在期限內(nèi)整改的,對責(zé)任單位每項(xiàng)處以1000—2000元的罰款。

一、電器設(shè)備隱患

1、電纜漏電的;

2、將機(jī)電設(shè)備保護(hù)甩掉沒有及時恢復(fù)的;

3、電器保護(hù)裝置整定值不合格和儀表指示值不準(zhǔn),波動損壞的;

4、帶電設(shè)備的裸體無保護(hù)蓋,有裸露芯線的;

5、未按規(guī)定接地、接零保護(hù)的;

6、設(shè)備和照明設(shè)施拆除后,未切斷電源或切斷后線頭無絕緣處理的;

7、電控柜沒有上鎖或鎖子損壞的。

二、電焊機(jī)、氣瓶和手持電動工具隱患

1、電焊機(jī)電源開關(guān)無單獨(dú)設(shè)置,二次端子線未用螺栓連接,裸露的導(dǎo)電部分和轉(zhuǎn)動部分沒有安全防護(hù)罩的;

2、電焊機(jī)沒有短路、漏電保護(hù)和焊把鉗絕緣不好的;

3、氣瓶無防震圈、防護(hù)帽的;

4、手持電動工具,沒有定期檢查和記錄的;

5、使用外殼、手柄破裂、插頭開裂和保護(hù)接地電阻大于4歐姆的手持電動工具的;

6、手持電動工具旋轉(zhuǎn)部件無防護(hù)裝置的;

三、設(shè)備保護(hù)隱患

1、爐排跑偏不及時處理的;

2、起重機(jī)、電動葫蘆保護(hù)裝置失效的;

3、鋼絲繩無指定專人定期檢查,并未做記錄的;

4、安全閥、壓力表和電工絕緣用品校驗(yàn)過期的;

5、除塵器停止運(yùn)行的;

6、檢修現(xiàn)場沒有及時清理,影響通行的;

7、孔、洞、坑、井、壕和池的蓋板或防護(hù)欄不全及損壞的。

四、消防系統(tǒng)隱患

1、消防泵啟動5分鐘后無水或消火栓開閥后無水的;

2、損壞自動滅火器、噴淋閥的;

3、滅火器、水帶或水栓不全、失效的;

4、火災(zāi)報警系統(tǒng)存在故障不及時匯報的;

5、火災(zāi)報警系統(tǒng)擊碎按鈕失效的。

五、高空墜落隱患

1、梯子有斷層、有油污,梯腳無防滑墊和防護(hù)措施的;

2、梯子靠在窗戶、窗框和圓柱物體和電纜上的。

六、文明生產(chǎn)和內(nèi)業(yè)資料

1、漏油、灑油、漏水的;

2、安全標(biāo)志牌模糊不清的;

3、衛(wèi)生差、記錄不全的;

4、新工人培訓(xùn),交接班等記錄不全的;

5、拖延報表等相關(guān)安全資料的。

七、其他不符合安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的

第四條凡是發(fā)生事故的責(zé)任班組,全年不得評為各類先進(jìn)集體,事故責(zé)任人不得評為各類先進(jìn)個人。

第五條獎勵基金的來源

1、房屋物業(yè)管理公司籌資5萬元安全獎勵基金;

2、對各類違章作業(yè)所罰款項(xiàng);

第六條安全生產(chǎn)獎勵兌現(xiàn)辦法

每季度兌現(xiàn)一次。

第七條安全生產(chǎn)獎勵申報程序

本人向所在單位提出申請該單位安監(jiān)員現(xiàn)場確認(rèn) 該單位安全副科長認(rèn)定簽字所在單位上報公司安監(jiān)站安監(jiān)站進(jìn)行審核公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

第八條罰款程序

一、罰款方式

1、安監(jiān)人員在檢查中發(fā)現(xiàn)“三違人員”后,按照本辦法規(guī)定,直接下罰款通知單進(jìn)行罰款;

2、結(jié)合安全獎勵查出“三違人員”,經(jīng)研究審核確定罰款金額。

二、罰款收繳及管理

1、100元或低于100元的交納現(xiàn)金,100元以上的從工資中扣除;

2、罰款全部交到物業(yè)公司財務(wù)部,財務(wù)部設(shè)專戶進(jìn)行管理;

3、罰款只用做安全獎勵和安全生產(chǎn)活動項(xiàng)下。

第九條本辦法從2023年1月1日起執(zhí)行。

第十條本辦法解釋權(quán)屬房屋物業(yè)管理公司安監(jiān)站。

第8篇藍(lán)灣物業(yè)小區(qū)裝修管理作業(yè)指導(dǎo)書安全班

藍(lán)灣小區(qū)裝修管理作業(yè)指導(dǎo)書(安全班)

1、目的:加強(qiáng)對小區(qū)裝修戶的管理,規(guī)范裝修管理制度。

2、范圍:**藍(lán)灣管理處。

3、方法和過程控制:

3、1樓層巡邏安全員必須對裝修戶裝修情況全面了解,每天需對裝修戶的《裝修許可證》和《裝修工程施工責(zé)任書》進(jìn)行驗(yàn)證和檢查,巡查時間為早8點(diǎn)至晚上22點(diǎn),巡查次數(shù)每天不得少于1次,并在《裝修現(xiàn)場監(jiān)控紀(jì)錄表》上進(jìn)行記錄,《裝修現(xiàn)場監(jiān)控記錄表》須張貼在裝修現(xiàn)場。

3、2對施工人員的出入證、施工情況進(jìn)行檢查,對已經(jīng)過期的證件要予以回收并及時通知管理處。

3、3檢查施工場地有無按規(guī)定配備滅火器,并向裝修戶講解相關(guān)消防知識,防止火災(zāi)的發(fā)生。

3、4檢查裝修施工過程中有無違反《裝修申請表》所約定的內(nèi)容,如有違反,通知部門負(fù)責(zé)人處理。

3、5在裝修過程中,如需動火作業(yè)時,必須檢查作業(yè)人員有無上崗證,相關(guān)防范措施是否落實(shí)。禁止裝修隊(duì)在裝修現(xiàn)場生火做飯。

3、6深圳市規(guī)定裝修施工作業(yè)時間為每天7時至12時及14時至19時。巡邏崗須對裝修戶的裝修時間進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)超時施工者應(yīng)立即制止。對于無證留宿者,應(yīng)予以勸離,并督促盡快往管理處辦理相關(guān)的留宿證明。

⑺監(jiān)督施工人員只能使用貨梯和指定的通道進(jìn)出及搬運(yùn)材料等。裝修人員搬運(yùn)垃圾只能在晚上18點(diǎn)后進(jìn)行,禁止裝修隊(duì)在清運(yùn)車進(jìn)場之前,把垃圾搬出戶外。

⑻制止裝修垃圾堆放、堵塞消防通道。垃圾清運(yùn)完后,檢查清運(yùn)垃圾的通道墻面、地面、天花及公共設(shè)施有無損壞、磨花現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或協(xié)助裝修檢查人員處理。

第9篇 z物業(yè)公司安全管理部職責(zé)

物業(yè)公司安全管理部職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)物業(yè)的防火、防盜、防破壞和警衛(wèi)工作。

(2)與政府公安、消防、司法部門保持良好的關(guān)系。

(3)成立義務(wù)消防隊(duì),定期舉行消防演習(xí)。

(4)建立、健全、制定物業(yè)的各項(xiàng)安全規(guī)章制度。

(5)與業(yè)主簽訂'消防安全責(zé)任書'。

(6)負(fù)責(zé)物業(yè)大型活動的警衛(wèi)布置。

(7)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常巡樓工作和固定崗位的安排。

(8)負(fù)責(zé)地下停車場的安全秩序管理工作。

(9)負(fù)責(zé)監(jiān)控室管理工作。

(10)負(fù)責(zé)安全管理員的管理、培訓(xùn)、考核工作。

(11)總經(jīng)理指派的其他工作。

第10篇物業(yè)管理安全護(hù)衛(wèi)實(shí)施方案

物業(yè)管理項(xiàng)目安全護(hù)衛(wèi)實(shí)施方案

目的

維護(hù)營銷中心、辦公樓內(nèi)的正常工作秩序,阻止外來閑雜人員的進(jìn)入,進(jìn)行車輛的有序停放,降低區(qū)域內(nèi)的案件發(fā)生率,為區(qū)內(nèi)人員提供一個安靜、安全的工作環(huán)境。

范圍

辦公大樓、車輛停放、樓外庭院、區(qū)內(nèi)大門等。

職責(zé)

1.負(fù)責(zé)巡視、檢查,并作好記錄;

2.進(jìn)行區(qū)域內(nèi)的24小時值班、巡邏制;

3.負(fù)責(zé)進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)車輛的有序停放;

4.阻止或謝絕外來閑雜人員的進(jìn)入;

5.大件物品的搬出的盤查確認(rèn),登記放行;

6.護(hù)衛(wèi)員著裝整齊、形象規(guī)范,對進(jìn)入的拜訪人員進(jìn)行禮貌的詢問,并幫助其解決疑難;

7.作好交接班、交接班記錄、巡邏記錄等;

8.發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時匯報,并協(xié)助解決;

9.工作時必須嚴(yán)格遵守總公司的保安制度和**集團(tuán)江北計劃發(fā)展中心的相關(guān)制度。

內(nèi)容、程序及標(biāo)準(zhǔn):

1.內(nèi)容:區(qū)域內(nèi)的日常巡邏、檢查、車輛、閑散人員等的管理。

2.程序及周期:

(1)、實(shí)行24小時值班、巡邏制度;

(2)、對進(jìn)入?yún)^(qū)域內(nèi)的人員進(jìn)行禮貌的詢問,待確定后,作好登記并給予處理或安排(無周期);

(3)、每班嚴(yán)格按照值班時間進(jìn)行交接,嚴(yán)禁脫班;(周期依據(jù)公司保安制度);

(4)、對進(jìn)入的車輛有禮貌的勸其按照規(guī)定停放(無周期);

(5)、對有安全隱患的,應(yīng)及時匯報,并作好記錄。

3.標(biāo)準(zhǔn):

(1)、護(hù)衛(wèi)人員形象規(guī)范、著裝整潔、語言規(guī)范文明;

(2)、各類記錄健全、填寫全面;

(3)、車輛停放有序;

(4)、區(qū)域內(nèi)無閑雜人員出入;

(5)、區(qū)域內(nèi)日常工作秩序正常;

(6)、治安案件降低或無產(chǎn)生。

應(yīng)急措施:

1.接到報警后,巡邏人員第一時間內(nèi)趕往事發(fā)現(xiàn)場,并作好記錄;

2.對于緊急事件(如:火災(zāi),詳見《緊急事件處理方案》);

3.協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。

注意事項(xiàng):

1.嚴(yán)格遵照公司〈〈保安作業(yè)指導(dǎo)書〉〉;

2.在事件發(fā)生后,注意保護(hù)現(xiàn)場;

3.在處理事件時,主動避免各類沖突。

檢查、考核:

1.項(xiàng)目部定期(每周一次)檢查各類記錄表單;

2.總公司、**集團(tuán)江北計劃發(fā)展中心、項(xiàng)目部等不定期的對其進(jìn)行抽檢;

3.必要時,可以進(jìn)行演練檢查、考核;

4.作好各類檢查、考核記錄。

第11篇物業(yè)項(xiàng)目管理處層級安全職責(zé)

物業(yè)項(xiàng)目管理處各層級安全職責(zé)

一、管理處安全管理職責(zé):

認(rèn)真履行與總經(jīng)理簽定的《管理處安全責(zé)任書》,把安全工作納入本管理處經(jīng)營管理的議事日程,經(jīng)常對職工進(jìn)行法制教育,檢查督促各崗位安全防范措施落實(shí)情況,掌握職工的思想動態(tài)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),積極發(fā)揮安全管理小組的作用,做好安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,本管理處發(fā)生案件要保護(hù)好現(xiàn)場,配合安全秩序部、公安機(jī)關(guān)偵破。

二、員工安全職責(zé):

1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度,嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律,自覺維護(hù)公共秩序,保障公司的正常經(jīng)營活動。

2.自覺保守國家機(jī)密,不在公共場所談?wù)搩?nèi)部內(nèi)部情況。

3.上班堅(jiān)守崗位,不亂串部門和樓層,更衣柜內(nèi)不存放貴重物品和現(xiàn)金,發(fā)現(xiàn)偷、盜行為及時制止,并向上級匯報,不包庇壞人,敢于同壞人壞事做斗爭。

4.不得私自把來訪人員、無關(guān)人員帶進(jìn)重點(diǎn)部位、要害部位,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事及時報告、果斷處理。

5.發(fā)現(xiàn)事故隱患及時匯報并按要求整改,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為和危害安全的行為挺身而出,保障業(yè)主及公司員工的人身財產(chǎn)安全。

6.安全員職責(zé)見'安全秩序工作手冊''消防安全手冊'。

第12篇某售樓處物業(yè)管理員工安全工作守則

售樓處物業(yè)管理員工安全工作守則

本手則之制定是指導(dǎo)員工在工作當(dāng)中注意工作安全,避免發(fā)生意外。保障部門工作的正常運(yùn)作。

1.發(fā)現(xiàn)損壞的東西應(yīng)立即通知主任,如爛地毯、樓梯濕滑、電燈損壞及有危險的東西;

2.進(jìn)入黑暗的地方要先開燈,但雙手不要濕,以免觸電;

3.如果在工作中受傷,立即報告上司;

4.保持衣柜的干凈,里面不要堆放雜物或玻璃瓶子;

5.新同事上班時要幫助他們認(rèn)識安全守則,發(fā)現(xiàn)有危險的事要通知他本人和上司;

6.不要用手去撿拾破爛玻璃和用具,用完的刀片或尖利的東西,要用掃帚小心清理;

7.在防火通道切勿堆放雜物;

8.留意請勿吸煙的指示牌,煙頭不要放在易燃的地方,要放在煙灰缸里;

9.使用工具時要檢查是否正常,用良好的工具可以節(jié)省時間,減少意外;

10.用完的工具要放在指定的地方,不要隨便亂放;

11.要深入體會你的工作,注意工作的安全,如仍有疑問,可以問主任或上司;

12.見到水、電、空調(diào)、電話及其它系統(tǒng)有異?，F(xiàn)象時要立刻報告上司;

13.不要扔任何東西入座廁,以避免阻塞。

第13篇某物業(yè)保安安全管理巡邏作業(yè)程序

1.目的

明確安全管理員在巡邏過程中的方式、方法和需要注意的事項(xiàng),防范各種治安隱患和違章事件的發(fā)生,確保所轄區(qū)域的安全。

2.范圍

適用于**物業(yè)公司安全管理員的巡邏作業(yè)工作。

3.職責(zé):

3.1安全主管結(jié)合服務(wù)區(qū)實(shí)際情況,負(fù)責(zé)制定和檢查安全管理員崗位配置圖及巡邏線圖、巡邏簽到點(diǎn),結(jié)合所服務(wù)區(qū)的具體情況,確定安全管理員責(zé)任范圍。并根據(jù)實(shí)際情況不定期調(diào)整、改變巡邏方式,具體指導(dǎo)和檢查巡邏工作。

3.2安全管理員按照規(guī)定的巡邏路線圖進(jìn)行巡邏簽到,如遇特殊情況不能準(zhǔn)時簽到需注明原因,經(jīng)班長確認(rèn),并對巡邏路線保密。

3.3安全管理員按照巡邏路線進(jìn)行巡邏、簽到,如遇到特殊情況延期簽到或改變巡邏路線,須經(jīng)班長簽字確認(rèn);

4.方法和過程的控制

4.1巡邏路線圖

安全管理部根據(jù)服務(wù)區(qū)具體情況編制1-2套巡邏路線圖報品質(zhì)管理部審批備案。巡邏路線、方式需根據(jù)實(shí)際情況作不定期調(diào)整和改變,每次改變知會品質(zhì)管理部,巡邏路線須保密。

4.2巡邏要求

4.2.1安全管理員在巡邏時,須增強(qiáng)險情觀念,全神貫注、細(xì)心觀察、適當(dāng)運(yùn)用身體五官本能感覺,不可忽視任何異常情況和可疑之處。

4.2.2維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的正常治安秩序和交通秩序,保護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)目標(biāo)、對象的絕對安全。

4.2.3維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)治安秩序,保護(hù)重點(diǎn)部位的安全,做好一切應(yīng)急措施,檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時,立即向指揮中心或上級領(lǐng)導(dǎo)報告,將各種異常情況分別記錄在《安全管理員交接班記錄表》和《安全管理員巡查記錄表》上,同時跟蹤事態(tài)的發(fā)展情況,并作好跟蹤記錄,直到事情關(guān)閉為止。

4.2.4在巡邏中要主動采取措施堵塞安全防范方面的漏洞,防止各類治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

4.3巡邏方式方法

巡邏采取定線、不定線、定線與不定線結(jié)合的方式、點(diǎn)與線相結(jié)合的方式、突擊巡邏的方式等進(jìn)行有效巡邏,確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安。

4.3.1重要部門的巡邏方法

4.3.1.1根據(jù)重要部門對公司的重要性及具體位置,每班次至少要對重要部門巡查一次,當(dāng)自然災(zāi)害發(fā)生時,應(yīng)加大巡邏力度。

4.3.1.2對重要部門進(jìn)行巡邏時,應(yīng)當(dāng)事先向指揮中心匯報,準(zhǔn)備開始巡邏。

4.3.1.3到重要部門時,應(yīng)檢查門窗鎖是否完好,要害部門內(nèi)部是否有異常聲音,注意靜聽2分鐘,檢查門窗是否完好無損。

4.3.1.4當(dāng)巡邏到有危險標(biāo)識的重要部門,首先要注意自我安全保護(hù),防止因疏忽大意而引起的不必要的事故的發(fā)生,并懂得一定自救的方法。

4.3.1.5巡邏檢查發(fā)現(xiàn)重要部門有異常時應(yīng)立即向指揮中心匯報,每巡邏到一個重要部門時應(yīng)向中心反饋巡邏檢查結(jié)果,隨時與指揮中心保持聯(lián)系。

4.3.2自然災(zāi)害發(fā)生時的巡邏方法

4.3.2.1自然災(zāi)害發(fā)生時(如:暴雨、水災(zāi)、地震等),應(yīng)立即對所轄區(qū)域進(jìn)行全面的安全檢查。

4.3.2.2應(yīng)立即對所轄區(qū)域進(jìn)行全面的安全檢查,通知所轄區(qū)域的住戶關(guān)好門窗,把陽臺上所擺花盆、雜物移到安全位置。

4.3.2.3檢查上下水管道、通訊設(shè)備、抗災(zāi)物資的完好與儲備情況。

4.3.2.4檢查房屋是否漏水,檢查照明等設(shè)施和接收外界信息廣播等條件是否具備。

4.3.2.5在暴雨來臨之前,檢查轄區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施是否牢固:公共信息欄、廣告牌、燈箱、高腳架等,發(fā)現(xiàn)異常及時報告,對其進(jìn)行控制,做好防范措施。

4.3.2.6檢查配電房、水泵房、辦公室、資料室及重要等門窗是否關(guān)好,有無雨水進(jìn)入的可能,防止地勢較低的機(jī)電設(shè)備被水淹,如發(fā)現(xiàn)電線被大風(fēng)刮斷要及時通知專業(yè)維修人員處理。

4.3.2.7準(zhǔn)備好一切應(yīng)急救護(hù)措施,檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時,立即向指揮中心或向上級領(lǐng)導(dǎo)報告,并請請求派人增援,將損失減少到最低限度,同時應(yīng)注意自身的安全。

4.4巡邏的要點(diǎn):

4.4.1檢查巡邏區(qū)域圍欄及圍墻是否缺口、區(qū)域建筑物有否破壞;安全監(jiān)控系統(tǒng)是否存在問題。

4.4.2檢查巡邏區(qū)域內(nèi)是否存在易燃物體或容易引致火災(zāi)的物品,防火門、滅火器存放位置前是否有阻礙物,檢查垃圾等物品中是否有燃燒物質(zhì)。

4.4.3檢查停泊在巡邏區(qū)域內(nèi)的車輛有無異?；蜃璧K交通,對所服務(wù)區(qū)域自行車、摩托車的不規(guī)范擺放進(jìn)行調(diào)整,對道路泊車、停車秩序進(jìn)行監(jiān)控管理,檢查車廂存放物資,發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞及時作出處理并報告上級。

4.4.4檢查服務(wù)區(qū)空置房的情況,按《裝修現(xiàn)場安全監(jiān)控程序》的規(guī)定對裝修現(xiàn)場進(jìn)行過程監(jiān)督管理,對施工人員違章作業(yè)要及時制止向班長、主辦及指揮中心報告,并聯(lián)系裝修管理員到現(xiàn)場處理。

4.4.5檢查正在施工的現(xiàn)場(如高空作業(yè),掀開井蓋的下水井、化糞池等)或正在進(jìn)行消殺操作等提示安全處理。

4.4.6檢查窗戶是否關(guān)上或扣緊,水龍頭是否關(guān)好,水管、水箱是否漏水。

4.4.7盤查在巡邏途中遇到的陌生者,并有禮貌的詢問其意圖及去向。

4.5巡邏的內(nèi)容

4.5.1維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)正常治安秩序,保護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)目標(biāo)、對象的安全。

4.5.2檢查、發(fā)現(xiàn)和堵塞安全防范方面的漏洞,防止各種治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

4.5.3及時發(fā)現(xiàn)、報告、處理各種異常、可疑情況。

4.5.4發(fā)現(xiàn)和制止各種違法犯罪行為,抓獲各種現(xiàn)行犯罪分子。

4.5.5平息巡邏中發(fā)現(xiàn)的突發(fā)事件和各種意外事件,對各種刑事案件、治安案件和災(zāi)害事故的現(xiàn)場保護(hù)。

4.5.6裝修現(xiàn)場和商鋪周圍環(huán)境衛(wèi)生及物品擺放情況進(jìn)行管理。

4.5.7制止顧客、外來人員或公司員工違章行為。

4.6重要部門的管理

4.6.1重要部門指的是:財務(wù)部、文件資料室、指揮中心、辦公室、設(shè)備房、倉庫等,重要部門要有明顯的標(biāo)識。未經(jīng)允許非工作人員不得擅自進(jìn)入重要部門。

4.6.2外來人員或其他人員因工作需要進(jìn)入重要部門,需要相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員陪同方可進(jìn)入。

4.6.3安全主辦需對重要部門的安全落實(shí)情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。

4.6.4凡在重要部門(位)工作的人員須忠于職守,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技術(shù)、消防知識,熟悉并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。

4.6.5嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險物品進(jìn)入重要部門(位)。

5.相關(guān)質(zhì)量記錄和表格

5.1《安全管理員巡邏簽到表》

第14篇物業(yè)保安安全管理巡邏作業(yè)程序

1．目的

明確安全管理員在巡邏過程中的方式、方法和需要注意的事項(xiàng)，防范各種治安隱患和違章事件的發(fā)生，確保所轄區(qū)域的安全。

2．范圍

適用于**物業(yè)公司安全管理員的巡邏作業(yè)工作。

3．職責(zé)：

3．1安全主管結(jié)合服務(wù)區(qū)實(shí)際情況，負(fù)責(zé)制定和檢查安全管理員崗位配置圖及巡邏線圖、巡邏簽到點(diǎn)，結(jié)合所服務(wù)區(qū)的具體情況，確定安全管理員責(zé)任范圍。并根據(jù)實(shí)際情況不定期調(diào)整、改變巡邏方式，具體指導(dǎo)和檢查巡邏工作。

3．2安全管理員按照規(guī)定的巡邏路線圖進(jìn)行巡邏簽到，如遇特殊情況不能準(zhǔn)時簽到需注明原因，經(jīng)班長確認(rèn)，并對巡邏路線保密。

3．3安全管理員按照巡邏路線進(jìn)行巡邏、簽到，如遇到特殊情況延期簽到或改變巡邏路線，須經(jīng)班長簽字確認(rèn)；

4．方法和過程的控制

4．1巡邏路線圖

安全管理部根據(jù)服務(wù)區(qū)具體情況編制1-2套巡邏路線圖報品質(zhì)管理部審批備案。巡邏路線、方式需根據(jù)實(shí)際情況作不定期調(diào)整和改變，每次改變知會品質(zhì)管理部，巡邏路線須保密。

4．2巡邏要求

4．2．1安全管理員在巡邏時，須增強(qiáng)險情觀念，全神貫注、細(xì)心觀察、適當(dāng)運(yùn)用身體五官本能感覺，不可忽視任何異常情況和可疑之處。

4．2．2維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的正常治安秩序和交通秩序，保護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)目標(biāo)、對象的絕對安全。

4．2．3維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)治安秩序，保護(hù)重點(diǎn)部位的安全，做好一切應(yīng)急措施，檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時，立即向指揮中心或上級領(lǐng)導(dǎo)報告，將各種異常情況分別記錄在《安全管理員交接班記錄表》和《安全管理員巡查記錄表》上，同時跟蹤事態(tài)的發(fā)展情況，并作好跟蹤記錄，直到事情關(guān)閉為止。

4．2．4在巡邏中要主動采取措施堵塞安全防范方面的漏洞，防止各類治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

4．3巡邏方式方法

巡邏采取定線、不定線、定線與不定線結(jié)合的方式、點(diǎn)與線相結(jié)合的方式、突擊巡邏的方式等進(jìn)行有效巡邏，確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安。

4．3．1重要部門的巡邏方法

4．3．1．1根據(jù)重要部門對公司的重要性及具體位置，每班次至少要對重要部門巡查一次，當(dāng)自然災(zāi)害發(fā)生時，應(yīng)加大巡邏力度。

4．3．1．2對重要部門進(jìn)行巡邏時，應(yīng)當(dāng)事先向指揮中心匯報，準(zhǔn)備開始巡邏。

4．3．1．3到重要部門時，應(yīng)檢查門窗鎖是否完好，要害部門內(nèi)部是否有異常聲音，注意靜聽2分鐘，檢查門窗是否完好無損。

4．3．1．4當(dāng)巡邏到有危險標(biāo)識的重要部門，首先要注意自我安全保護(hù)，防止因疏忽大意而引起的不必要的事故的發(fā)生，并懂得一定自救的方法。

4．3．1．5巡邏檢查發(fā)現(xiàn)重要部門有異常時應(yīng)立即向指揮中心匯報，每巡邏到一個重要部門時應(yīng)向中心反饋巡邏檢查結(jié)果，隨時與指揮中心保持聯(lián)系。

4．3．2自然災(zāi)害發(fā)生時的巡邏方法

4．3．2．1自然災(zāi)害發(fā)生時（如：暴雨、水災(zāi)、地震等），應(yīng)立即對所轄區(qū)域進(jìn)行全面的安全檢查。

4．3．2．2應(yīng)立即對所轄區(qū)域進(jìn)行全面的安全檢查，通知所轄區(qū)域的住戶關(guān)好門窗，把陽臺上所擺花盆、雜物移到安全位置。

4．3．2．3檢查上下水管道、通訊設(shè)備、抗災(zāi)物資的完好與儲備情況。

4．3．2．4檢查房屋是否漏水，檢查照明等設(shè)施和接收外界信息廣播等條件是否具備。

4．3．2．5在暴雨來臨之前，檢查轄區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施是否牢固：公共信息欄、廣告牌、燈箱、高腳架等，發(fā)現(xiàn)異常及時報告，對其進(jìn)行控制，做好防范措施。

4．3．2．6檢查配電房、水泵房、辦公室、資料室及重要等門窗是否關(guān)好，有無雨水進(jìn)入的可能，防止地勢較低的機(jī)電設(shè)備被水淹，如發(fā)現(xiàn)電線被大風(fēng)刮斷要及時通知專業(yè)維修人員處理。

4．3．2．7準(zhǔn)備好一切應(yīng)急救護(hù)措施，檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時，立即向指揮中心或向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，并請請求派人增援，將損失減少到最低限度，同時應(yīng)注意自身的安全。

4．4巡邏的要點(diǎn)：

4．4．1檢查巡邏區(qū)域圍欄及圍墻是否缺口、區(qū)域建筑物有否破壞；安全監(jiān)控系統(tǒng)是否存在問題。

4．4．2檢查巡邏區(qū)域內(nèi)是否存在易燃物體或容易引致火災(zāi)的物品，防火門、滅火器存放位置前是否有阻礙物，檢查垃圾等物品中是否有燃燒物質(zhì)。

4．4．3檢查停泊在巡邏區(qū)域內(nèi)的車輛有無異?；蜃璧K交通，對所服務(wù)區(qū)域自行車、摩托車的不規(guī)范擺放進(jìn)行調(diào)整，對道路泊車、停車秩序進(jìn)行監(jiān)控管理，檢查車廂存放物資，發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞及時作出處理并報告上級。

4．4．4檢查服務(wù)區(qū)空置房的情況，按《裝修現(xiàn)場安全監(jiān)控程序》的規(guī)定對裝修現(xiàn)場進(jìn)行過程監(jiān)督管理，對施工人員違章作業(yè)要及時制止向班長、主辦及指揮中心報告，并聯(lián)系裝修管理員到現(xiàn)場處理。

4．4．5檢查正在施工的現(xiàn)場（如高空作業(yè)，掀開井蓋的下水井、化糞池等）或正在進(jìn)行消殺操作等提示安全處理。

4．4．6檢查窗戶是否關(guān)上或扣緊，水龍頭是否關(guān)好，水管、水箱是否漏水。

4．4．7盤查在巡邏途中遇到的陌生者，并有禮貌的詢問其意圖及去向。

4．5巡邏的內(nèi)容

4．5．1維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)正常治安秩序，保護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)目標(biāo)、對象的安全。

4．5．2檢查、發(fā)現(xiàn)和堵塞安全防范方面的漏洞，防止各種治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

4．5．3及時發(fā)現(xiàn)、報告、處理各種異常、可疑情況。

4．5．4發(fā)現(xiàn)和制止各種違法犯罪行為，抓獲各種現(xiàn)行犯罪分子。

4．5．5平息巡邏中發(fā)現(xiàn)的突發(fā)事件和各種意外事件，對各種刑事案件、治安案件和災(zāi)害事故的現(xiàn)場保護(hù)。

4．5．6裝修現(xiàn)場和商鋪周圍環(huán)境衛(wèi)生及物品擺放情況進(jìn)行管理。

4．5．7制止顧客、外來人員或公司員工違章行為。