第1篇 項(xiàng)目質(zhì)量管理制度
項(xiàng)目質(zhì)量管理制度
(表16)
一、九不準(zhǔn) ：
1、上道工序質(zhì)量不合格，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工。
2、沒有技術(shù)和質(zhì)量交底，不準(zhǔn)施工。
3、未經(jīng)隱檢、預(yù)檢及檢查驗(yàn)收手續(xù)簽認(rèn)之前,不 準(zhǔn)進(jìn)行下道工序。
4、沒有材質(zhì)證明和試驗(yàn)報(bào)告或檢驗(yàn)不合格的材料 、半成品不準(zhǔn)用于工程。
5、工地不準(zhǔn)變更砂漿、險(xiǎn)配合比。
6、未經(jīng)考試合格的特殊工種,不準(zhǔn)從事該專業(yè)的 施工，做到持證上班、崗。
7、嚴(yán)格按圖施工不準(zhǔn)任意變更圖紙要求，凡須變 更的事先辦完手續(xù)后再施工。
8、沒有進(jìn)行結(jié)構(gòu)驗(yàn)收的，或未得到政府質(zhì)檢站同 意不準(zhǔn)進(jìn)行裝飾工程。
9、留有大量回頭活，不準(zhǔn)進(jìn)行油漆、刷漿施工。
www.
二、四不驗(yàn)評 ：
1、班組不認(rèn)真自檢，無自檢記錄不驗(yàn)評。
2、分項(xiàng)工程沒有全部完成本工序之前不驗(yàn)評。
3、砂漿、混凝土沒有r28強(qiáng)度結(jié)果的分項(xiàng)不驗(yàn)評。
4、分項(xiàng)工程完成后，工長不組織質(zhì)量檢查不驗(yàn)評。
第2篇 關(guān)于工程項(xiàng)目質(zhì)量安全監(jiān)督的管理制度
為將各項(xiàng)目部工地管理工作落到實(shí)處，確保各施工項(xiàng)目有序的進(jìn)行，落實(shí)“預(yù)防為主，安全、質(zhì)量第一、綜合冶理”的方針，減少各類（安全、質(zhì)量、勞資、材料款）事故的發(fā)生，公司特制定如下質(zhì)量安全管理制度，望質(zhì)量安全管理部全體人員及各項(xiàng)目部共同遵守、切實(shí)執(zhí)行：
1、質(zhì)量安全管理部負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目質(zhì)量安全工作的監(jiān)督和管理。質(zhì)量安全管理部人員必須遵守公司的一切規(guī)章制度，盡心盡職，以身作則，切實(shí)履行對公司工程項(xiàng)目質(zhì)量安全的監(jiān)管職責(zé)。
2、質(zhì)量安全管理部質(zhì)安員檢查工作時(shí)應(yīng)態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。嚴(yán)格按照“實(shí)事求是”的原則辦事；發(fā)現(xiàn)工地存在問題應(yīng)在第一時(shí)間與項(xiàng)目經(jīng)理溝通，提出處理意見并如實(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、質(zhì)量安全管理部對質(zhì)量安全的監(jiān)管采取定期、不定期檢查或電話跟蹤的工作方法。質(zhì)安員檢查工地需由部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理批準(zhǔn)，檢查人員應(yīng)認(rèn)真、及時(shí)填寫《項(xiàng)目檢查記錄表》，并主動與相關(guān)部門做好信息溝通。遇有重大問題或事故風(fēng)險(xiǎn)苗頭時(shí)，必須立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不得延誤。
4、所有工程項(xiàng)目部必須在服從工程建設(shè)單位、監(jiān)理公司及工程所在地工程質(zhì)量監(jiān)督部門的檢查、指導(dǎo)的同時(shí)，無條件地接受并配合公司對工程項(xiàng)目的監(jiān)督和檢查（包括質(zhì)量、安全、勞資、材料款使用等各方面）。
5、《項(xiàng)目檢查整改通知單》實(shí)行審批式，并及時(shí)發(fā)放到聯(lián)營項(xiàng)目部。項(xiàng)目部接到通知單后必須無條件執(zhí)行，落實(shí)整改責(zé)任人，按期整改。質(zhì)量安全管理部必須做好整改的跟蹤，以消除隱患。整改完成后，應(yīng)如實(shí)以書面報(bào)告至質(zhì)量安全管理部存檔。
6、聯(lián)營項(xiàng)目工程的首次檢查費(fèi)用由公司承擔(dān)，如首檢不合格，造成再次或多次檢查的，檢查費(fèi)用由聯(lián)營項(xiàng)目部負(fù)責(zé)承擔(dān)，費(fèi)用參照公司有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
7、質(zhì)量安全管理部實(shí)行在“春節(jié)”、“五一”、“十一”非常時(shí)期重點(diǎn)檢查制度，項(xiàng)目部必須認(rèn)真予以配合。
8、質(zhì)檢員必須熟悉擬檢查項(xiàng)目的合同、項(xiàng)目概況及該項(xiàng)目實(shí)施中的各種情況。
9、聯(lián)營項(xiàng)目部需公司派員到現(xiàn)場配合或技術(shù)支持的費(fèi)用由聯(lián)營項(xiàng)目部負(fù)責(zé)，費(fèi)用參照公司有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
10、所有檢查記錄表實(shí)行編號及有序歸檔。
11、對多次檢查不合格并拒不整改，或存在其它隱患的工地，質(zhì)量安全管理部有權(quán)將其提交相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)處理。
第3篇 項(xiàng)目部施工進(jìn)度計(jì)劃質(zhì)量管理制度處罰細(xì)則
項(xiàng)目部施工進(jìn)度計(jì)劃和質(zhì)量管理制度及處罰細(xì)則
一、總則
為加強(qiáng)對項(xiàng)目部施工現(xiàn)場各項(xiàng)生產(chǎn)活動的管理力度,確保工程施工的質(zhì)量,加快工程施工的速度,提高施工現(xiàn)場安全文明施工等綜合管理水平。特制定以下制度:
二、施工進(jìn)度計(jì)劃管理制度
1、項(xiàng)目部按監(jiān)理工程師和公司核準(zhǔn)的周、月、總施工進(jìn)度計(jì)劃組織施工,施工月進(jìn)度計(jì)劃是工程總計(jì)劃的分解和細(xì)化,施工周進(jìn)度計(jì)劃是月進(jìn)度計(jì)劃的分解和細(xì)化,確保周、月、總計(jì)劃施工進(jìn)度計(jì)劃全部完成。
2、月進(jìn)度計(jì)劃每月25日前、周進(jìn)度計(jì)劃每周六或周日由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人上報(bào)公司企業(yè)管理中心和公司生產(chǎn)經(jīng)理。延期一天罰技術(shù)負(fù)責(zé)人20元。
3、若周計(jì)劃未完成,則罰項(xiàng)目部100元,若連續(xù)第二施工周計(jì)劃沒有完成則加倍罰款,依次類推。
4、若月施工進(jìn)度計(jì)劃未全部完成,則罰施工項(xiàng)目部200元,若當(dāng)月計(jì)劃全部完成,則把當(dāng)月每周罰款總額50
第4篇 某高層住宅工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度
高層住宅工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度
根據(jù)建筑業(yè)司《工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理責(zé)任制(試行的通知)》建質(zhì)[【xx】號精神,在工程中特制定以下質(zhì)量管理制度。
1、工程項(xiàng)目質(zhì)量總承包負(fù)責(zé)制度:
總承包單位對工程的全部分部分項(xiàng)工程質(zhì)量向建設(shè)單位負(fù)責(zé)。每月向業(yè)主監(jiān)理呈交一份本月的技術(shù)質(zhì)量總結(jié)(由總包單位對分包工程進(jìn)行全面質(zhì)量控制),分包單位應(yīng)對其分包工程施工質(zhì)量向總包單位負(fù)責(zé),各分包單位每月向總包方交一份技術(shù)質(zhì)量總結(jié)。
2、技術(shù)交底制度:堅(jiān)持以技術(shù)進(jìn)步來保證施工質(zhì)量的原則。技術(shù)部門應(yīng)編制有針對性的施工組織設(shè)計(jì),積極采用新工藝、新技術(shù);針對特殊工序編制要有針對性的作業(yè)指導(dǎo)書。每個(gè)工種、每道工序施工前要組織進(jìn)行各級技術(shù)交底,包括項(xiàng)目工程師對工長的技術(shù)交底、工長對班組的技術(shù)交底、班組長對作業(yè)班組的技術(shù)交底。各級交底以書面進(jìn)行。因技術(shù)措施不當(dāng)或交底不清而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)部門和人員的責(zé)任。
3、材料進(jìn)場檢驗(yàn)制度:
本工程的鋼筋、水泥和混凝土等各類材料需具備出廠合格證,并根據(jù)國家規(guī)范要求分批分量進(jìn)行抽查檢,抽檢不合格的材料一律不準(zhǔn)使用,因使用不合格材料而造成的質(zhì)量事故要追究驗(yàn)收人員的責(zé)任。
4、樣板引路制度:施工操作注意工序的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作,通過不斷探索,積累必要的管理和操作經(jīng)驗(yàn),提高工序的操作水平,確保操作質(zhì)量。每個(gè)分項(xiàng)工程或工種(特別是量大面廣的分項(xiàng)工程)都要在開始大面積操作前做出示范樣板,包括樣板墻板、樣板件等,統(tǒng)一操作要求,明確質(zhì)量目標(biāo)。
5、施工掛牌制度:主要工種如鋼筋、混凝土、模板、砌磚、抹灰等,施工過程中在現(xiàn)場實(shí)行掛牌制,注明管理者、操作者、施工日期,并做相應(yīng)的圖文記錄,作為重要的施工檔案保存。因現(xiàn)場不按規(guī)范、規(guī)程施工而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
6、過程三檢制度:實(shí)行并堅(jiān)持自檢、互檢、交接檢制度,自檢要作文字記錄。隱蔽工程要由工長組織項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查員、班組長檢查,并做出較詳細(xì)的文字記錄。
7、質(zhì)量否決制度:對不合格分項(xiàng)、分部和單位工程必須進(jìn)行返工。不合格分項(xiàng)工程流入下道工序,要追究班組長的責(zé)任,不合格分部工程流入下道工序要追究工長和項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任,不合格工程流入社會要追究公司經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。有關(guān)責(zé)任人員要針對出現(xiàn)不合格品的原因采取必要的糾正和預(yù)防措施。
8、成品保護(hù)制度:應(yīng)當(dāng)象重視工序的操作一樣重視成品的保護(hù)。項(xiàng)目經(jīng)理人員應(yīng)合理安排施工工序,減少工序的交叉作業(yè)上下工序之間應(yīng)做好交接工作,并做好記錄。如下道工序的施工可能對上道工序的成品造成影響時(shí),應(yīng)征得上道工序操作人員及管理人員的同意,并避免破壞和污染,否則,造成的損失由下道工序操作者及管理人員負(fù)責(zé)。
9、質(zhì)量文件記錄制度:質(zhì)量記錄是質(zhì)量責(zé)任追溯的依據(jù),應(yīng)力求真實(shí)和詳盡。各類現(xiàn)場操作記錄及材料試驗(yàn)記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)記錄等要妥善保管,特別是各類工序接口的處理,應(yīng)詳細(xì)記錄當(dāng)時(shí)的情況,理清各方責(zé)任。
10、有關(guān)工程技術(shù)、質(zhì)量的文件資料管理制度:工程文件資料的完整是工程竣工驗(yàn)收的重要依據(jù),應(yīng)真實(shí)和詳盡。由專職資料員收集、整理、保管存檔,做到工程技術(shù)、質(zhì)量保證資料及驗(yàn)收資料隨工程進(jìn)度同步進(jìn)行。
11、工程質(zhì)量等級評定、核定制度:竣工工程首先由施工企業(yè)按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量等級評定,然后報(bào)當(dāng)?shù)毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行等級核定,合格的工程發(fā)給質(zhì)量等級證書,未經(jīng)質(zhì)量等級核定或核定為不合格的工程不得交工。
12、竣工服務(wù)承諾制度:工程竣工后在建筑物醒目位置鑲嵌標(biāo)牌,注明建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位以及開工竣工的日期,這是一種紀(jì)念,更是一種承諾。我司將主動做好回訪工作,按有關(guān)規(guī)定實(shí)行工程保修服務(wù)。
13、培訓(xùn)上崗制度:工程項(xiàng)目所有管理及操作人員應(yīng)經(jīng)過業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn),并持證上崗。因無證指揮、無證操作造成工程質(zhì)量不合格或出現(xiàn)質(zhì)量事故的,除要追究直接責(zé)任者外,還要追究企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
第5篇 等級保護(hù)測評項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理制度
等級保護(hù)測評項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理制度
一、目的
為有效保障等級保護(hù)測評中心的測評質(zhì)量，防止發(fā)生質(zhì)量異常，提升效率，確保質(zhì)量滿足客戶需求，特制定本制度。
二、職責(zé)
等級保護(hù)測評中心的測評質(zhì)量監(jiān)督管理納入公司總體質(zhì)量管理體系，由公司法人代表授權(quán)的等保測評質(zhì)量主管組織質(zhì)量部對測評的質(zhì)量進(jìn)行控制：
質(zhì)量主管：
1）全面領(lǐng)導(dǎo)等保測評中心的質(zhì)量管理工作，監(jiān)督執(zhí)行有關(guān)等保測評中心須遵循的各種政策、法律法規(guī)，并傳達(dá)法律法規(guī)對測評工作的重要性；
2）確保質(zhì)量部開展工作所需的各種資源；
3）審批質(zhì)量部發(fā)展的中長期計(jì)劃和年度計(jì)劃；
4）主持重大質(zhì)量問題的申訴，對等保測評中心的質(zhì)量和質(zhì)量管理工作全面負(fù)責(zé)；
5）質(zhì)量手冊（方針、目標(biāo)等）的發(fā)布者；
6）負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行等保測評中心應(yīng)遵循的各種法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)；
7）負(fù)責(zé)主持制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，并確保質(zhì)量管理體系得以完善和有效運(yùn)行；
8）主持質(zhì)量管理體系的策劃、建立，并完善實(shí)現(xiàn)等保測評中心質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)所必須的組織機(jī)構(gòu)，確保質(zhì)量部各類人員的職責(zé)和權(quán)限得到規(guī)定與溝通；
9）主持管理評審和質(zhì)量工作會，定期向等保測評中心主任匯報(bào)質(zhì)量體系運(yùn)行情況，提出改進(jìn)的建議；
10）負(fù)責(zé)質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的申訴處理以及質(zhì)量獎(jiǎng)懲工作，簽發(fā)質(zhì)量管理體系程序文件和質(zhì)量規(guī)章制度文件；
11）制訂質(zhì)量部發(fā)展的中長期計(jì)劃和年度計(jì)劃，注重計(jì)劃的準(zhǔn)確性、可操作性，把質(zhì)量工作計(jì)劃納入年度計(jì)劃；
12）負(fù)責(zé)組織對《等級測評報(bào)告》進(jìn)行評估活動，并批準(zhǔn)簽發(fā)《等級測評報(bào)告》；
13）根據(jù)等保測評項(xiàng)目的論證簽訂等級保護(hù)測評合同，并批準(zhǔn)等級保護(hù)測評總體計(jì)劃；
14）調(diào)研分析對設(shè)備供應(yīng)單位質(zhì)量保證能力，確定供應(yīng)設(shè)備能滿足工作需要；
15）落實(shí)質(zhì)量部的保密制度和保密防范措施，對人員的安全保密培訓(xùn)情況；
16）負(fù)責(zé)與質(zhì)量體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。
質(zhì)量部
1）履行企業(yè)法人代表賦予的職責(zé)；
2）貫徹執(zhí)行等保測評中心應(yīng)遵循的各種法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)；
3）貫徹、執(zhí)行質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；
4）主持等級保護(hù)測評項(xiàng)目的論證，組織《等級測評方案》的評審；
5）管理并監(jiān)督等級保護(hù)測評中心測評人員按國家有關(guān)保密規(guī)定保守相關(guān)秘密；
6）統(tǒng)籌安排等保測評中心資源，確保每項(xiàng)測評工作順利完成；
7）制定等級保護(hù)測評中心測評人員技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，確保計(jì)劃能與預(yù)期的任務(wù)相適應(yīng)；
8）確保等保測評中心專用設(shè)備的準(zhǔn)確度，指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)輸、存放、使用、維護(hù)的管理；
9）負(fù)責(zé)組織設(shè)備的驗(yàn)收、入庫、保管、標(biāo)識工作；
10）在技術(shù)上負(fù)責(zé)系統(tǒng)測評的正確性，負(fù)責(zé)審核等保測評中心《等級測評報(bào)告》，并可以受測評中心主任委托批準(zhǔn)《等級測評報(bào)告》。
三、工作程序
1、測評中心開展的等級保護(hù)測評項(xiàng)目，嚴(yán)格按照《質(zhì)量管理體系文件》要求和國家《信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)測評過程指南》和《信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)測評要求
》等規(guī)范本件進(jìn)行，嚴(yán)格遵循ISO9001：2000質(zhì)量管理體系規(guī)范管理。
2、對測評的質(zhì)量評價(jià)采用優(yōu)秀、良好、一般、差四級評定，見下表。
質(zhì)量要素
優(yōu)秀
良好
一般
差
進(jìn)度（非測評組長可控因素除外）
按時(shí)完成。
未按時(shí)完成，進(jìn)度變更控制良好，延期在計(jì)劃工期的10％之內(nèi)。
未按時(shí)完成，延期在計(jì)劃工期的25％內(nèi)。
未按時(shí)完成，進(jìn)度變更控制差，延期計(jì)劃工期的25％以上。
測評成果
及時(shí)提交完備的測評成果，文檔材料規(guī)范。
及時(shí)提交關(guān)鍵的測評成果，文檔材料規(guī)范，得到質(zhì)量主管認(rèn)可。
提交關(guān)鍵的測評成果，延期不超過2天，文檔材料不規(guī)范，但基本得到質(zhì)量主管認(rèn)可。
拖延提交測評成果超過一周，文檔材料嚴(yán)重不規(guī)范，缺少關(guān)鍵內(nèi)容。
用戶反饋
《工作確認(rèn)單》，表明服務(wù)規(guī)范，用戶滿意。
《工作確認(rèn)單》表明服務(wù)流程完成，用戶認(rèn)可。
《工作確認(rèn)單》，或用戶主動反映現(xiàn)場測評存在缺陷，經(jīng)核查屬實(shí)。
《工作確認(rèn)單》，或測評客戶投訴，后果對測評產(chǎn)生嚴(yán)重影響，經(jīng)核查屬實(shí)。
3、質(zhì)量評定的方法
質(zhì)量主管根據(jù)上述三項(xiàng)服務(wù)考察要素的質(zhì)量評定結(jié)果，綜合評定測評的質(zhì)量等級。評定方式原則上取三個(gè)考察要素獲得的等級最低的為綜合質(zhì)量評定結(jié)果。舉例：如果進(jìn)度等級為優(yōu)，測評成果等級為良，用戶反饋等級為優(yōu)，則綜合質(zhì)量等級為良。
4、質(zhì)量改進(jìn)
質(zhì)量評價(jià)后，對存在的不合格或潛在的不合格，質(zhì)量主管將向測評組長提交《測評質(zhì)量審核報(bào)告》，測評組長對報(bào)告上的不合格項(xiàng)或潛在的不合格項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)，測評組長填寫《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，質(zhì)量主管根據(jù)《糾正預(yù)防措施報(bào)告》上的整改時(shí)間，進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證改進(jìn)措施的效果，直到合格為止。
四、等保測評質(zhì)量管理體系
1.總要求：
1.1依據(jù)ISO
9001:2000質(zhì)量管理體系的要求，對測評中心等級保護(hù)測評項(xiàng)目的測評過程進(jìn)行控制，表明本中心有能力穩(wěn)定地提供滿足被測評單位的測評要求，并通過對質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)用，包括持續(xù)改進(jìn)和糾正預(yù)防不合格的發(fā)生而保證測評質(zhì)量。
1.2實(shí)施質(zhì)量管理體系，測評中心做到：
測評中心質(zhì)量管理體系所需過程主要有：客戶服務(wù)體系的建立、測評設(shè)備的管理、測評活動的開展、驗(yàn)收評審、文檔管理等過程，并對各過程進(jìn)行監(jiān)視、測量和控制管理，測評項(xiàng)目的質(zhì)量控制有關(guān)過程參見“質(zhì)量管理體系過程圖”見附件；
在“質(zhì)量管理體系過程圖”中可看到測評過程的順序及相互的關(guān)聯(lián)；
質(zhì)量主管通過質(zhì)量目標(biāo)的測量和監(jiān)控對質(zhì)量管理體系的各過程進(jìn)行監(jiān)控和管理，并分析過程的有效性。技術(shù)主管決定所需要的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及方法，以確保等保測評的相關(guān)過程可達(dá)到有效作業(yè)及控制。
各部門按要求確保所需要的資訊容易獲取，從而支持測評過程的實(shí)施及監(jiān)控；
通過質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及各部門的分解目標(biāo)的達(dá)成狀況，測量、監(jiān)控及分析這些過程，并且執(zhí)行所需要的測量、監(jiān)視活動，以證實(shí)這些過程的成果及今后的持續(xù)改進(jìn)；
質(zhì)量部依照ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)和等級保護(hù)測評相關(guān)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求管理這些過程，組織進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
2.文件要求：
2.1各部門按國家/國際標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施相關(guān)文件要求，并作好相關(guān)質(zhì)量記錄。
2.2質(zhì)量管理體系的范圍：測評中心按等級保護(hù)測評相關(guān)法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行等級保護(hù)測評服務(wù)。包括ISO9001：2000質(zhì)量管理體系的全過程、全要素。
2.3文件控制：測評過程中產(chǎn)生的各類文檔和記錄應(yīng)指定管理部按質(zhì)量管理體系的要求加以管理控制。質(zhì)量體系文件的架構(gòu)見“質(zhì)量體系文件架構(gòu)圖”，并建立文件目錄。每一份規(guī)范化程序文件的制定包括以下內(nèi)容：
測評過程產(chǎn)生的各類文件和記錄定稿前得到測評中心主任審批，確保其適宜性、充分性；
質(zhì)量管理體系文件在每年的管理評審時(shí)進(jìn)行適宜性、有效性評審，確定是否需要更新，體系文件更新后要重新進(jìn)行審核，并再次批準(zhǔn)；
文件的版本、修訂狀態(tài)在文件中有標(biāo)識，文件更改標(biāo)識體現(xiàn)在修訂狀態(tài)上，文件更改按《文檔管理制度》進(jìn)行；
確保使用場所具有適宜版本的有效文件，便于使用；
確保文件保持清晰、完好，易于閱讀、識別、調(diào)閱及追溯；
確保外來文件原稿已作標(biāo)識，并控制其分發(fā)；特別關(guān)注國家、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和管理文件的最新版本的收集和管理、發(fā)放；
預(yù)防作廢文件被誤用，假如因任何目的需保存以備用時(shí)，則應(yīng)作出適當(dāng)鑒別（加蓋作廢章、保留章），并加以控制。
3.記錄控制：
3.1測評中心各部門執(zhí)行《等級保護(hù)測評項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理制度》對質(zhì)量管理體系所需的質(zhì)量記錄予以控制，并保持、維護(hù)有效的質(zhì)量記錄，以證明符合各項(xiàng)要求及質(zhì)量管理體系得到有效運(yùn)行。
3.2測評中心建立的《等級保護(hù)測評項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理制度》規(guī)定了質(zhì)量記錄的鑒別、儲存、調(diào)閱、保護(hù)、保存期限及作廢處理辦法和程序。
4.測評過程的質(zhì)量監(jiān)督管理：
測評中心測評部負(fù)責(zé)對等保測評項(xiàng)目的被測系統(tǒng)的詳細(xì)情況進(jìn)行分析，為實(shí)施測評做好文檔及測試工具，從而完成測評項(xiàng)目的測評準(zhǔn)備過程活動；進(jìn)入測評實(shí)施過程活動后測評部部負(fù)責(zé)開發(fā)與被測信息系統(tǒng)相適應(yīng)的測評內(nèi)容及實(shí)施方法，為測評實(shí)施提供最基本的文檔和指導(dǎo)方案；在測評實(shí)施過程活動中，按照測評方案的總體要求，分步實(shí)施所有測評項(xiàng)目，包括單項(xiàng)測評和系統(tǒng)整體測評兩個(gè)方面，以了解系統(tǒng)的真實(shí)保護(hù)情況，獲取足夠證據(jù)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的安全問題；最后進(jìn)入分析與報(bào)告編制過程，綜合評價(jià)被測信息系統(tǒng)保護(hù)狀況，并形成測評報(bào)告文本。整個(gè)測評活動應(yīng)與質(zhì)量管理體系的其他要求相一致，質(zhì)量部需同步對測評活動的以下各項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理：
4.1根據(jù)被測評單位要求/相關(guān)的質(zhì)檢規(guī)范、國標(biāo)、法律法規(guī)要求，技術(shù)工程部確定有關(guān)工程的質(zhì)量目標(biāo)及要求；
4.2市場部接到客戶的等級保護(hù)測評需求，將信息傳遞到測評部、管理部，
測評部編制《項(xiàng)目計(jì)劃書》，全面滿足被測評單位要求。具體的過程和相互關(guān)系參見《質(zhì)量管理體系過程圖》中的描述；
4.3根據(jù)等級保護(hù)測評相關(guān)法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求針對測評過程，策劃并實(shí)施各項(xiàng)驗(yàn)證、確認(rèn)、訪談、檢驗(yàn)等測評活動，留下相關(guān)的記錄。
4.4對各項(xiàng)測評過程及測評驗(yàn)收提供所需的記錄，規(guī)劃結(jié)果必須以測評報(bào)告的形式輸出。
4.5對測評活中輸入輸入的各類作業(yè)指導(dǎo)書、記錄表單、報(bào)告及選取的測評設(shè)備必須進(jìn)行評審，確保其準(zhǔn)確和穩(wěn)定。并做相應(yīng)的驗(yàn)證及分析。
輸入包括：功能和性能的要求；適用的法律法規(guī)要求；成熟的作業(yè)指導(dǎo)書；
對所有的輸入進(jìn)行評審：確保輸入是充分的，適宜的，要求不可自相矛盾，完整，清楚；
保證測評活動中的各類輸出記錄的完整性和準(zhǔn)確性；
質(zhì)量部針對測評輸入進(jìn)行驗(yàn)證，并在放行前得到測評中心主任和被測評單位批準(zhǔn)；
質(zhì)量部針對測評輸出（如測評記錄和測評報(bào)告）進(jìn)行評審，并由測評中心主任審批后方可提交客戶；
質(zhì)量部對選取的測評設(shè)備進(jìn)行校驗(yàn)，確保設(shè)備的可靠性和檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；
五、系統(tǒng)集成建設(shè)和服務(wù)提供的控制
測評中心依通過以下方式來對測評過程進(jìn)行質(zhì)量控制：
1.測評部提供可以說明測評有關(guān)特性的信息（測評方案、項(xiàng)目計(jì)劃書等），對測評的重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)控制；
2.向現(xiàn)場測評活動提供各類作業(yè)指導(dǎo)書，給出更為詳細(xì)的測評規(guī)范和方法，指導(dǎo)現(xiàn)場測評；
3.測評部選取測評活動所需要的測評設(shè)備種類及數(shù)量，并對測評設(shè)備進(jìn)行適宜的維護(hù)，確保設(shè)備的運(yùn)行能力。
4.在現(xiàn)場測評過程中，質(zhì)量部對測評設(shè)備的運(yùn)行以及測評輸出的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)督管理，確保在現(xiàn)場測評過程中不斷的測量及監(jiān)控測評設(shè)備檢測過程的變化，為調(diào)整和修正這些變化提供保證；
5.對測評的重要特性形成的過程執(zhí)行監(jiān)控和測量活動，通過對現(xiàn)場測評師，測評設(shè)備，測評方法都進(jìn)行監(jiān)控，保證測評質(zhì)量滿足要求；
6.測評部按照預(yù)先與被測評單位商定的驗(yàn)收時(shí)間，執(zhí)行規(guī)定的測評結(jié)果交付活動；未通過質(zhì)量部評審合格或不滿足測評要求的測評項(xiàng)目不得放行。
7.被測評單位資產(chǎn)：測評過程中有被測評單位提供的場地、終端設(shè)備、用戶的知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，包括系統(tǒng)需求、圖樣等都是客戶資產(chǎn)，進(jìn)場前與客戶進(jìn)行驗(yàn)證確認(rèn)，明確其狀態(tài)，并在現(xiàn)場測評活動中加以保護(hù)，發(fā)生損壞及時(shí)向客戶報(bào)告，必要時(shí)予以修復(fù)或賠償。
六、測評設(shè)備的質(zhì)量管理
測評中心管理部負(fù)責(zé)維護(hù)、保養(yǎng)測評中心現(xiàn)有測評設(shè)備，建立《測評設(shè)備清單》，《編制保養(yǎng)計(jì)劃》，《設(shè)備履歷卡》，《維修記錄》，確保測評設(shè)備的運(yùn)行正常、測評數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。測評部協(xié)助管理部對測評設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)，包括測設(shè)備的版本升級、校對和維修。當(dāng)發(fā)現(xiàn)測評設(shè)備不符合要求時(shí)，對以往的測量結(jié)果進(jìn)行有效性的評價(jià)和記錄，對該設(shè)備和任何受影響的測評項(xiàng)目采取補(bǔ)救措施。校準(zhǔn)和驗(yàn)證結(jié)果的記錄應(yīng)予以保持。
質(zhì)量部對測評設(shè)備的日常保養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督管理，對各項(xiàng)文檔記錄進(jìn)行審核后由管理部存檔。
七、質(zhì)量方針和質(zhì)量總目標(biāo)
1.質(zhì)量方針：技術(shù)先進(jìn)、誠信服務(wù)、用戶至上。
2.質(zhì)量總目標(biāo)：
等級保護(hù)測評方案評審一次成功；
測評質(zhì)量目標(biāo)：等級保護(hù)測評報(bào)告評審一次成功；
顧客滿意率：≥95%。
等級保護(hù)測評報(bào)告準(zhǔn)時(shí)交付率：≥80%。
3.宣貫方式：通過會議、質(zhì)量手冊、培訓(xùn)等方式確保傳遞到測評中心的每一位員工，總質(zhì)量目標(biāo)分解到各部門。
4.質(zhì)量目標(biāo)分解
管理部：培訓(xùn)計(jì)劃完成率98%；文件資料管理失誤次數(shù)每年度小于3次。
市場部：客戶服務(wù)體系完成98%；合同評審率100%。
研究部：測評方案、作業(yè)指導(dǎo)書研究完成100%。
測評部：測評方案一次成功；測評報(bào)告一次成功；測評過程各節(jié)點(diǎn)質(zhì)量控制100%符合等保測評技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；準(zhǔn)時(shí)交付率80%；客戶滿意度95%。
質(zhì)量部：質(zhì)量管理體系完成100%；測評項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督完成100%。
八、質(zhì)量文件的修訂
測評中心測評項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理制度依據(jù)ISO9001：2000質(zhì)量管理體系的要求，結(jié)合等級保護(hù)測評相關(guān)法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編制而成。測評中心質(zhì)量部每年年底前至少重新校正一次，并參照以往質(zhì)量管理實(shí)際情況檢查各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的合理性，進(jìn)行修訂。
質(zhì)量管理體系產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過程圖
市場部
測評部
質(zhì)量部
測評部
質(zhì)量部
管理部
質(zhì)量部
客戶要求
測評設(shè)計(jì)
驗(yàn)證
輸出
輸入
評審
確認(rèn)
編寫測評方案
前期調(diào)查
作業(yè)指導(dǎo)書
測評設(shè)備的選用
方案評審
客戶確認(rèn)
測評計(jì)劃
作業(yè)指導(dǎo)書
設(shè)備校對
現(xiàn)場測評
報(bào)告評審
編寫測評報(bào)告
滿意度衡量及售后服務(wù)
Y客戶N
顧客抱怨
原因分析，糾正措施，預(yù)防不合規(guī)的再發(fā)生，質(zhì)量改進(jìn)活動
改進(jìn)措施實(shí)施的驗(yàn)證，結(jié)果確認(rèn)，PDCA
第6篇 某工程項(xiàng)目質(zhì)量保證管理制度
工程項(xiàng)目質(zhì)量保證管理制度
一、根據(jù)本工程特點(diǎn)及本公司質(zhì)量管理規(guī)定,將在本項(xiàng)目中實(shí)施如下14項(xiàng)質(zhì)量保證的具體制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
(1)工程報(bào)建制度;(2)項(xiàng)目管理人員質(zhì)量責(zé)任制度
(3)技術(shù)交底制度;(4)材料進(jìn)場檢驗(yàn)制度
(5)樣板引路制度;(6)施工掛牌制度
(7)質(zhì)量三檢制度;(8)質(zhì)量否決制度
(9)成品保護(hù)制度;(10)質(zhì)量文件記錄制度
(11)工程質(zhì)量等級評定制度(12)竣工服務(wù)承諾制度
(13)培訓(xùn)上崗制度;(14)工程質(zhì)量事故報(bào)告及調(diào)查制度
二、質(zhì)量管理制度說明
(1)、推行施工現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人技術(shù)管理工作責(zé)任制,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。正確貫徹執(zhí)行政府的各項(xiàng)技術(shù)政策,科學(xué)地組織各項(xiàng)技術(shù)工作,建立正常的工程技術(shù)秩序,把技術(shù)管理工作的重點(diǎn)集中放到提高工程質(zhì)量,縮短建設(shè)工期和提高經(jīng)濟(jì)效益的具體技術(shù)工作業(yè)務(wù)上。
(2)、建立健全各級技術(shù)責(zé)任制,正確劃分各級技術(shù)管理工作的權(quán)限,使每位工程技術(shù)人員各有專職、各司其職,有職,有權(quán)、有責(zé)。
以充分發(fā)揮每一位工程技術(shù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性,為本工程建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有的骨干作用。
(3)、建立施工組織設(shè)計(jì)的施工方案審查制度,工程開工前,將公司技術(shù)主管部門批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)報(bào)送監(jiān)理工程師審核。對于關(guān)鍵部位的施工,我單位提前一周提出具體的施工方案、施工技術(shù)保證措施,以及新技術(shù)新材料的試驗(yàn),鑒定證明材料呈報(bào)監(jiān)理主管工程師審批。
(4)、建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度:在施工前和施工過程中項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)人員,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,制定符合本工程施工的詳細(xì)的規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰措施,尤其是保證工程質(zhì)量的獎(jiǎng)罰措施。對施工質(zhì)量好的作業(yè)人員進(jìn)行重獎(jiǎng),對違章施工造成質(zhì)量事故的人員重罰,不允許出現(xiàn)不合格品。
(5)、建立健全技術(shù)復(fù)核制度和技術(shù)交底制度,在認(rèn)真組織進(jìn)行施工圖會審和技術(shù)交底的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對關(guān)鍵部位和影響工程全局的技術(shù)工作的復(fù)核。工程施工過程,除按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的復(fù)查、檢查內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)查、檢查外,在重點(diǎn)工序施工前,必須對關(guān)鍵的檢查項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)核。杜絕重大差錯(cuò)事故的發(fā)生。
(6)、堅(jiān)持'三檢''制度。即每道工序完后,首先由作業(yè)班組提出自檢,再由施工員項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)施工人員、質(zhì)檢員進(jìn)行互檢和交接檢。再請監(jiān)理工程師審核并簽證認(rèn)可。
第7篇 鐵路項(xiàng)目質(zhì)量資料管理制度
鐵路項(xiàng)目質(zhì)量資料管理制度
質(zhì)量資料包括施工過程原始記錄、質(zhì)量檢查記錄、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部、單位工程驗(yàn)收評定記錄及試驗(yàn)資料,質(zhì)量資料由工區(qū)相關(guān)部門收集、整理,各部門必須保證質(zhì)量資料的完整和真實(shí)。
(1 質(zhì)量資料的規(guī)格及表格樣式嚴(yán)格按照建設(shè)單位統(tǒng)一制訂的表格,規(guī)范使用。
(2 施工原始記錄由作業(yè)隊(duì)技術(shù)人員填寫,必須保證施工原始記錄齊全、真實(shí)。作業(yè)隊(duì)技術(shù)人員及時(shí)收搜集整理報(bào)工區(qū)工管部,由工管部內(nèi)業(yè)資料員歸類標(biāo)識管理,保持其可追溯性。
(3 檢驗(yàn)批驗(yàn)收評定記錄由工區(qū)技術(shù)人員填寫設(shè)計(jì)或規(guī)范要求內(nèi)容和數(shù)據(jù),工區(qū)質(zhì)檢員填寫現(xiàn)場檢查情況和實(shí)測數(shù)據(jù),報(bào)監(jiān)理簽認(rèn)后交工區(qū)工管部內(nèi)業(yè)資料員保管。
(4 分項(xiàng)、分部、單位工程驗(yàn)收評定記錄由工區(qū)質(zhì)檢工程師匯總檢驗(yàn)批資料后填寫并報(bào)監(jiān)理簽認(rèn)后交工區(qū)工管部內(nèi)業(yè)資料員保管,并形成竣工資料。
(5 施工過程質(zhì)量檢查記錄由工區(qū)質(zhì)檢工程師負(fù)責(zé)保管,保持其完整待查。
(6 試驗(yàn)資料由工區(qū)工地試驗(yàn)室負(fù)責(zé)管理,分類標(biāo)識存放,保證其完整真實(shí)。部分資料待工程竣工后編入竣工文件。
(7 工區(qū)專職資料管理人員對各部門的資料管理情況要定期檢查并提出整改意見。
(8 所有質(zhì)量資料在施工過程中不得丟失、損壞。工程竣工未編入竣工文件的質(zhì)量資料必須集中向上級單位相關(guān)部門辦理移交手續(xù)。
第8篇 項(xiàng)目現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工作管理制度
項(xiàng)目現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工作管理制度(試行)
一、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工作管理依據(jù)
1、中華人民共和國建筑法;
2、國家標(biāo)準(zhǔn)gb50319-2000《建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》;
3、國務(wù)院令[第279號]《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》;
4、國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
二、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工作管理制度概述
在建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施階段,按監(jiān)理合同規(guī)定的范圍,被授權(quán)處理關(guān)于施工中質(zhì)量監(jiān)理事宜。各片總監(jiān)(監(jiān)理部主任)為公司派駐現(xiàn)場的監(jiān)理第一負(fù)責(zé)人。
三、工程質(zhì)量監(jiān)理工作管理制度
1、設(shè)計(jì)文件、圖紙會審制度
監(jiān)理工程師在收到設(shè)計(jì)文件、圖紙、工程開工前會同施工及設(shè)計(jì)單位復(fù)查圖紙時(shí),廣泛吸取意見,避免圖紙中差錯(cuò)、遺漏。
監(jiān)理工程師組織設(shè)計(jì)單位向施工單位對設(shè)計(jì)意圖、施工作業(yè)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施等進(jìn)行全面交底,并形成書面紀(jì)要交設(shè)計(jì)、施工單位執(zhí)行。
2、材料、構(gòu)件檢驗(yàn)及復(fù)驗(yàn)制度
分部工程施工之前,監(jiān)理人員應(yīng)審核進(jìn)場材料和構(gòu)件出廠證明、材質(zhì)證明、試驗(yàn)報(bào)告,對于主要材料進(jìn)行抽樣,并與業(yè)主、施工單位一起去有關(guān)部門進(jìn)行檢驗(yàn)。
3、設(shè)計(jì)變更制度
如設(shè)計(jì)圖紙錯(cuò)漏,或?qū)嶋H情況與設(shè)計(jì)不符合時(shí),由提議單位提出變更設(shè)計(jì)申請,由設(shè)計(jì)單位填寫設(shè)計(jì)變更通知書,經(jīng)監(jiān)理工程師審核后簽發(fā)'設(shè)計(jì)變更指令',交由施工單位執(zhí)行。
4、隱蔽工程檢查制度
隱蔽前,施工單位根據(jù)有關(guān)工程質(zhì)量評定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢,并將評定資料報(bào)監(jiān)理工程師。施工單位應(yīng)在隱蔽工程隱蔽前三日提出檢查申請,監(jiān)理工程師應(yīng)在施工單位陪同下進(jìn)行隱蔽工程檢查,重點(diǎn)部位應(yīng)通知設(shè)計(jì)、質(zhì)檢部門共同檢查簽認(rèn)。
5、工程質(zhì)量監(jiān)理制度
監(jiān)理工程師在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷,應(yīng)及時(shí)記入施工日志簿和監(jiān)理日志簿,指明質(zhì)量部位、問題及整改意見,限期糾正復(fù)查。對較嚴(yán)重質(zhì)量問題或已形成隱患的問題,應(yīng)由監(jiān)理工程師正式填寫'不合格工程通知',通知施工單位,同時(shí)抄報(bào)總監(jiān)理工程師復(fù)驗(yàn)簽認(rèn)。如所發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題已構(gòu)成工程事故,應(yīng)按照規(guī)定程序辦理。
(1)檢查結(jié)果不合格,監(jiān)理工程師有權(quán)不予簽證,并將意見記入施工日志簿內(nèi),待改正并重驗(yàn)合格后才能簽證,方可繼續(xù)下道工序施工。
(2)特殊設(shè)計(jì)的、或者與原設(shè)計(jì)圖紙變更較大的隱蔽工程,在通知施工單位的同時(shí),還應(yīng)通知設(shè)計(jì)單位工地代表參加,與監(jiān)理工程師共同檢查簽證。
(3)隱蔽工程檢查合格后,經(jīng)長期停工、復(fù)工前應(yīng)重新組織檢查簽證,以防意外。
6、工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度
監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)利和責(zé)任。
(1)監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問題,應(yīng)隨時(shí)通知施工單位及時(shí)改正,并作好記錄。檢驗(yàn)不合格時(shí)可發(fā)出'不合格工程項(xiàng)目通知',令其改正。
(2)如施工單位不及時(shí)改正,情節(jié)較嚴(yán)重的,監(jiān)理工程師可在報(bào)請總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后,發(fā)出'工程部分暫停指令',指令部分工程、單項(xiàng)工程或全部工程暫停施工。待施工單位改正后,報(bào)監(jiān)理進(jìn)行復(fù)驗(yàn),合格后發(fā)出'復(fù)工指令'。
(3)分部分項(xiàng)工程,單項(xiàng)工程或分段全部工程完工后,經(jīng)自檢合格,可填寫各種工程報(bào)價(jià)單,經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場查驗(yàn)后,發(fā)給'分項(xiàng)、分部工程檢驗(yàn)認(rèn)可'或'竣工證書'。
(4)施工單位應(yīng)逐月填寫'工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定統(tǒng)計(jì)表',監(jiān)理填寫'工程質(zhì)量月報(bào)表'。
(5)監(jiān)理工程師需要施工單位執(zhí)行的事項(xiàng),除口頭通知外,可使用'監(jiān)理工程師通知單'催促施工單位執(zhí)行。
7、工程質(zhì)量事故處理制度
凡在建設(shè)過程中,由于設(shè)計(jì)或施工原因,造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計(jì)要求,或者超出'驗(yàn)標(biāo)'規(guī)定的偏差范圍,需返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。
工程質(zhì)量事故發(fā)生后,施工單位應(yīng)及時(shí)上報(bào)監(jiān)理單位和業(yè)主,不得掩飾、隱瞞或借拖延上報(bào)。監(jiān)理工程師應(yīng)批示施工單位,停止有質(zhì)量缺陷部位和與其關(guān)聯(lián)部位及下道工序施工,必要時(shí),發(fā)布停工指令,在監(jiān)理工程師的組織與參與下,盡快進(jìn)行質(zhì)量事故的調(diào)查,明確事故的范圍、缺陷程度、性質(zhì)、影響和原因,調(diào)查必須全面、詳細(xì)、客觀、準(zhǔn)確。在事故調(diào)查的基礎(chǔ)上,監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)組織設(shè)計(jì)、施工單位及建設(shè)單位等各方參加事故原因分析,正確判斷事故原因,研究制定事故處理方案。監(jiān)理工程師指令施工單位按既定的處理方案實(shí)施對質(zhì)量缺陷的處理。質(zhì)量缺陷處理完畢后,監(jiān)理工程師應(yīng)組織有關(guān)人員對處理的結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、鑒定和驗(yàn)收。
8、施工進(jìn)行監(jiān)督及報(bào)告制度
(1)監(jiān)理工程師應(yīng)監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照合同規(guī)定的計(jì)劃進(jìn)度組織實(shí)施,應(yīng)定期以月報(bào)的形式向建設(shè)單位報(bào)告各項(xiàng)工程實(shí)際進(jìn)度及計(jì)劃的對比和形象進(jìn)度情況。
(2)監(jiān)理工程師應(yīng)審查施工單位編制的實(shí)施性施工組織計(jì)劃,要突出重點(diǎn),并使各單位、各工序進(jìn)度密切銜接。
9、投資監(jiān)理制度
(1)監(jiān)理進(jìn)駐后,立即督促施工單位報(bào)送與承包合同相適應(yīng)的分段、分工點(diǎn)的概算臺帳資料并隨時(shí)補(bǔ)充變更設(shè)計(jì)資料。經(jīng)常掌握投資變動情況,按期統(tǒng)計(jì)分析。
(2)對重大變更設(shè)施或因采用新材料、新技術(shù)而增減較大投資的工程,監(jiān)理應(yīng)及時(shí)掌握交報(bào)建設(shè)單位,以便控制投資。
10、監(jiān)理報(bào)告制度
監(jiān)理應(yīng)定期編寫'監(jiān)理月報(bào)',并于年末提出本部的年度報(bào)告和總結(jié),報(bào)建設(shè)單位。
年度報(bào)告或'監(jiān)理月報(bào)'內(nèi)容應(yīng)以具體數(shù)字說明施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、資金使用以及描述重大安全、質(zhì)量事故、有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)等。
11、工程竣工驗(yàn)收制度
(1)竣工驗(yàn)收的依據(jù)是批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件(包括變更設(shè)計(jì))、設(shè)計(jì)施工有關(guān)規(guī)范,工程質(zhì)量評定及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及合同及協(xié)議文件等。
(2)施工單位按規(guī)定編寫并提交驗(yàn)收交接文件是申請竣工驗(yàn)收的必要條件,竣工文件不齊全、不正確、不清晰,不能驗(yàn)收交接。
(3)施工單位應(yīng)在驗(yàn)收前將編好的全部竣工文件和繪制好竣工圖,提供給監(jiān)理一份。審查確認(rèn)完整后,報(bào)建設(shè)單位。交接竣工文件內(nèi)容如下:
1)全部設(shè)計(jì)文件一份(包括變更設(shè)計(jì));
2)服務(wù)過程記錄,包括開工令、監(jiān)理通知、備忘錄、會議紀(jì)要等;
3)分項(xiàng)、分部工程及竣工驗(yàn)收記錄一份;
4)工程監(jiān)理總結(jié)。
12、監(jiān)理日志和會議制度
(1)監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志,特別是涉及設(shè)計(jì)、施工單位的需返工、改正的事項(xiàng),應(yīng)詳細(xì)作出記錄。
(2)總監(jiān)每周定期召開監(jiān)理內(nèi)部會議,檢查本周監(jiān)理工作
第9篇 建筑工程公司工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度
建筑工程公司工程(項(xiàng)目)質(zhì)量管理制度
1 .總則
( l )為加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,保證工程質(zhì)量,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,根據(jù)國家和邯鄲市市有關(guān)法規(guī)及集團(tuán)相關(guān)管理規(guī)定,結(jié)合公司具體情況,制訂本管理制度。
( 2 )建立質(zhì)量管理體系,完善質(zhì)量管理制度,通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動,有效地貫徹公司質(zhì)量方針,完成年度質(zhì)量指標(biāo),獲得企業(yè)期望的質(zhì)量水平。
( 3 )認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。對與質(zhì)量管理有關(guān)的人員要明確其職責(zé)、權(quán)限、利益,努力實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)。
( 4 )以全面質(zhì)量管理(包括提高工程實(shí)體質(zhì)量,縮短周期,降低成本等)為中心,全員參與為基礎(chǔ),追求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,使合同方持續(xù)滿意和受益。
( 5 )不斷提高全員的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理的積極性,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2 .質(zhì)量目標(biāo)
( l )質(zhì)量目標(biāo)
l )單位工程驗(yàn)收合格率100 %。
2 )貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針,全面提升公司的工程質(zhì)量水平。
( 2 )依據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量管理部制訂工程項(xiàng)目年度創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
( 3 )貫徹樣板領(lǐng)路制度,分項(xiàng)工程樣板率達(dá)到100 %。
( 4 )積極推廣qc 質(zhì)量小組活動,提高施工質(zhì)量,減少質(zhì)量通病。
3 .質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、職能及權(quán)限
( l )機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置
l )公司質(zhì)量系統(tǒng)實(shí)行三級管理。項(xiàng)目部設(shè)質(zhì)檢員,一級項(xiàng)目部及國家重點(diǎn)工程設(shè)質(zhì)量總監(jiān)(質(zhì)量總監(jiān)必須具有3 年以上工作經(jīng)驗(yàn),初級以上職稱,享受項(xiàng)目副經(jīng)理待遇),受項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo);公司設(shè)質(zhì)量管理部,受公司總工程師領(lǐng)導(dǎo);公司總工程師對公司的工程質(zhì)量向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2 )項(xiàng)目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部設(shè)立質(zhì)量分部,業(yè)務(wù)上歸公司質(zhì)量管理部指導(dǎo),對所屬工程的施工質(zhì)量分別向項(xiàng)目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部的經(jīng)理負(fù)責(zé)。
3 )所有基層單位至少設(shè)置一名專職質(zhì)檢員,做到專業(yè)對口、持證上崗、相對穩(wěn)定。
4 )選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)的質(zhì)量管理人才(助理工程師及以上職稱),充實(shí)到重點(diǎn)項(xiàng)目和關(guān)注項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)班子中。
5 )質(zhì)檢員應(yīng)在具有中專以上學(xué)歷、技術(shù)員以上職稱,具有兩年以卜技術(shù)管理工作經(jīng)驗(yàn)并有相應(yīng)崗位證書的施工管理人員中選聘。
( 2 )管理職能及權(quán)限
l )公司總工程師
a .參與制訂公司質(zhì)量方針。
b .監(jiān)督檢查公司質(zhì)量管理部及質(zhì)量分部的日常工作情況。
c .參加公司范圍內(nèi)各單位質(zhì)量情況的驗(yàn)收評比工作。
d .參加公司的建設(shè)工程基礎(chǔ)、主體及竣工驗(yàn)收檢查。
2 )質(zhì)量管理部
a .貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)和章制度。
b .負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理。檢查公司質(zhì)量管理辦法的落實(shí)情況,參加上級組織的工程質(zhì)量檢查和核驗(yàn)工作。負(fù)責(zé)組織優(yōu)質(zhì)工程的申報(bào)工作。
c .負(fù)責(zé)編制公司年度質(zhì)量目標(biāo),審批項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,對項(xiàng)目質(zhì)量活動實(shí)施監(jiān)督檢查,指導(dǎo)項(xiàng)目部質(zhì)檢員的工作。
d .編制年度創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,對項(xiàng)目部在質(zhì)量過程控制中采用的方法和手段進(jìn)行審定。e .對在施工程進(jìn)行巡查、監(jiān)控。必檢內(nèi)容是:
① 質(zhì)檢中的到位情況;
② 三檢制、樣板制等規(guī)定的執(zhí)行情況;
③ 對抽查部位進(jìn)行觀感、實(shí)測及保證資料的核查,并做好檢查記錄;
④ 檢查工程質(zhì)量過程控制情況及記錄。對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及存在的隱患及時(shí)通知項(xiàng)目管理人員制訂糾正、預(yù)防措施并限期整改。
f .參加項(xiàng)目地基與基礎(chǔ)、主體分部工程和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收,監(jiān)督、核查項(xiàng)目部對質(zhì)量問題的整改情況。
g .參加單位工程竣工預(yù)驗(yàn)收,對于未通過預(yù)驗(yàn)收的工程,項(xiàng)目部不準(zhǔn)進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
h .負(fù)責(zé)工程質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作,掌控工程質(zhì)量動態(tài)。編制匯總質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量分析,并上報(bào)公司總工、總經(jīng)理及集團(tuán)技術(shù)質(zhì)量部。
1 .及時(shí)上報(bào)發(fā)生的質(zhì)量事故,參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,提出處理意見,并對事故的處理效果進(jìn)行驗(yàn)收檢查。
3 )項(xiàng)目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部質(zhì)量分部。
a .貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。
b .負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的質(zhì)量管理。檢查本公司項(xiàng)目質(zhì)量管理辦法的落實(shí)情況,參加上級組織的工程質(zhì)量檢查和核驗(yàn)工作。
c .確定本部門年度質(zhì)量目標(biāo),審批所屬項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,對項(xiàng)目質(zhì)量活動實(shí)施監(jiān)督檢查,指導(dǎo)項(xiàng)目部質(zhì)檢員的工作。
d .編制本部門創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,對項(xiàng)目部在質(zhì)量過程控制中,所采用的方法和手段進(jìn)行審定,并檢查落實(shí)情況。
e .對內(nèi)部在施工程進(jìn)行巡查、監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量間題及存在的質(zhì)量隱患要及時(shí)通知項(xiàng)目管理人員制訂糾正、預(yù)防措施并限期整改。重大質(zhì)量問題及時(shí)向公司質(zhì)量管理部和公司總工匯報(bào)。
f .參加本公司所屬項(xiàng)目的重要分部工程和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收。監(jiān)督、核查項(xiàng)目部對質(zhì)量問題的整改情況。
9 .負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作。掌控工程質(zhì)量動態(tài)。編制匯總項(xiàng)目月度質(zhì)量情況統(tǒng)計(jì)一表及質(zhì)量分析并于每月26 日前報(bào)送公司質(zhì)量管理部。
h .及時(shí)向公司上報(bào)發(fā)生的質(zhì)量事故,參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,對事故的處理情況和處理效果進(jìn)行驗(yàn)證。
4 )項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理職能與權(quán)限
a .項(xiàng)目經(jīng)理:
① 對所承建工程的質(zhì)量工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,主持編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,明確項(xiàng)目管理人員的職責(zé)、分工,確保完成項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。
② 組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系文件,組織對項(xiàng)目質(zhì)量的日常檢查、評審和改進(jìn),實(shí)施質(zhì)量否決權(quán),每月主持召開質(zhì)量分析會,對出現(xiàn)的問題、缺陷或不合格工序組織制訂整改措施,對影響工程質(zhì)量的潛在原因進(jìn)行分析歸納并采取措施進(jìn)行預(yù)防。
③ 加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量成本預(yù)測、控制、分析和考核,降低消耗,節(jié)約開支,提高效益。b .主任工程師(質(zhì)量總監(jiān)):
① 組織編制項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃,報(bào)上級質(zhì)量管理部門審批后實(shí)施。
② 定期組織質(zhì)量人員驗(yàn)證質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施效果,當(dāng)項(xiàng)目質(zhì)量控制中存在問題或隱患時(shí),應(yīng)提出解決措施。
③ 參加圖紙會審。
④ 單位工程、分部工程和分項(xiàng)工程開工前,應(yīng)向承擔(dān)施工的負(fù)責(zé)人或分包人進(jìn)行書面質(zhì)量交底,質(zhì)量交底資
料應(yīng)辦理簽字手續(xù)并歸檔保存。
⑤ 施工過程中,對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的設(shè)計(jì)變更應(yīng)在執(zhí)行前及時(shí)向施工人員進(jìn)行書面交底。
⑥ 監(jiān)督有關(guān)人員做好施工過程的質(zhì)量自檢、專檢和交接檢,保證過程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
⑦ 負(fù)責(zé)各種原材料、設(shè)備進(jìn)場的質(zhì)量驗(yàn)收,嚴(yán)把材料、設(shè)備質(zhì)量關(guān)。
⑧ 組織有關(guān)專業(yè)人員執(zhí)行產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作程序,并對合同的履行情況進(jìn)行全面驗(yàn)證。
⑨ 對檢查中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報(bào)告提及的問題組織有關(guān)人員判定不合格程度,制訂糾正措施,具體執(zhí)行《 程序文件》 中不合格品的控制工作程序。
⑩ 組織對糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證,將驗(yàn)證情況上報(bào)上級質(zhì)量部門。⑩ 組織項(xiàng)目部質(zhì)量、材料、試驗(yàn)等有關(guān)人員編制匯總項(xiàng)目質(zhì)量情況月報(bào)表及質(zhì)量分析,每月26 日前報(bào)送上級質(zhì)量部門。
c .生產(chǎn)副經(jīng)理:
① 對所承建工程的質(zhì)量負(fù)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
② 對施工準(zhǔn)備、施工過程、工程竣工全過程的質(zhì)量進(jìn)行全面的指揮、協(xié)調(diào)和控制。
③ 樹立“用戶第一”的思想,對用戶反映的質(zhì)量問題及時(shí)組織人員處理。④ 辨識質(zhì)量體系文件在生產(chǎn)過程中的可行性和有效性。
d .質(zhì)量員(質(zhì)量工程師)
① 認(rèn)真貫徹、執(zhí)行國家和上級部門頒發(fā)的相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范及單位內(nèi)部的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。
② 全面負(fù)責(zé)過程質(zhì)量的檢查和監(jiān)控工作,參加工程項(xiàng)目的圖紙會審、技術(shù)交底會議、編制質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量保證措施。對重要過程設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn),預(yù)防質(zhì)量通病的發(fā)生。
③ 在施工過程中落實(shí)“三檢制”、“樣板制”,認(rèn)真做好驗(yàn)收資料的填寫工作。
④ 參與預(yù)檢、隱檢的驗(yàn)收過程。參加地基與基礎(chǔ)、主體分部工程和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收工作,負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程和分部工程的技師核定工作。
⑤ 按時(shí)核定和整理質(zhì)量驗(yàn)評資料,建立隱患通知書、質(zhì)量獎(jiǎng)罰、質(zhì)量事故等項(xiàng)臺賬,及時(shí)向上級報(bào)告施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
⑥ 負(fù)責(zé)向監(jiān)理及業(yè)主進(jìn)行工程報(bào)檢,按時(shí)向相關(guān)單位報(bào)送質(zhì)量報(bào)表和質(zhì)量活動情況。
⑦ 每月26 日上報(bào)本月工程質(zhì)量報(bào)表和月度質(zhì)量分析。質(zhì)量月報(bào)表統(tǒng)計(jì)起止時(shí)間為:上月26 日起至本月25 日止。
⑧ 負(fù)責(zé)記錄并保存每日的質(zhì)量活動情況和質(zhì)量分析會內(nèi)容。
(詳見附表l-附表4 )
4 .質(zhì)量系統(tǒng)管理
( l )加強(qiáng)系統(tǒng)管理,建立質(zhì)量系統(tǒng)人才庫。系統(tǒng)人員往來調(diào)動需經(jīng)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)審核
( 2 )質(zhì)量管理部協(xié)同相關(guān)部室做好系統(tǒng)人員崗位培訓(xùn)及取證工作,保證系統(tǒng)的人才儲備同公司的發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)。
( 3 )由部分具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目人員組成質(zhì)量專業(yè)委員會,協(xié)助質(zhì)量管理部做好項(xiàng)目間的交流管理工作。
( 4 )公司質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)人員進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)活動。減少或避免質(zhì)量通病的發(fā)生。
( 5 )項(xiàng)目質(zhì)檢員協(xié)助項(xiàng)目總工制訂項(xiàng)目的質(zhì)量管理辦法和質(zhì)量獎(jiǎng)罰辦法,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
( 6 )質(zhì)量專業(yè)委員會參加公司相關(guān)部室對在施工程質(zhì)量的季度檢查評比活動,對前2 名優(yōu)勝單位給予表彰。
( 7 )質(zhì)量專業(yè)委員會每季度對系統(tǒng)人員的工作進(jìn)行考評,公司年底對系統(tǒng)的先進(jìn)個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
( 8 )公司鼓勵(lì)技術(shù)革新和科技攻關(guān)活動,對避免質(zhì)量通病、提高工程質(zhì)量做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
5 .質(zhì)量控制
( l )認(rèn)真貫徹《 質(zhì)量管理體系要求》 (gb / t 19001 -2 (擬))標(biāo)準(zhǔn)的要求,并加以實(shí)施和保持持續(xù)改進(jìn),保證其有效性。
( 2 )質(zhì)量管理部每月底召開公司質(zhì)量分析會,全面掌控項(xiàng)目部工程質(zhì)量情況,對質(zhì)量問題進(jìn)行追溯、分析。
( 3 )將工程質(zhì)量情況與項(xiàng)目考核及項(xiàng)目分紅相掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
( 4 )項(xiàng)目部根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)和工程特點(diǎn),編制具有可操作性的質(zhì)量計(jì)劃,劃分質(zhì)量控制點(diǎn)和階段質(zhì)量目標(biāo)。
( 5 )質(zhì)量管理應(yīng)以預(yù)控為主,項(xiàng)目質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對易發(fā)的質(zhì)量通病和解決辦法進(jìn)行歸納,加強(qiáng)對質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控力度,減少質(zhì)量通病(鋼筋位移、漏漿等)的發(fā)生。
( 6 )貫徹樣板領(lǐng)路制度
l )所有分項(xiàng)工程必須先作樣板,施工過程中凡操作人員、施工工藝、建筑材料、施l 一機(jī)械發(fā)生變化時(shí)需重新確定施工樣板。
2 )樣板工序涉及的材料質(zhì)量、實(shí)驗(yàn)方法、工藝水平要有代表性,經(jīng)相關(guān)部門驗(yàn)收通過后方可大面積施工。
3 )結(jié)構(gòu)工程完工后,裝修工程施工前要做樣板間,經(jīng)公司質(zhì)量部及甲方、監(jiān)理簽認(rèn)后方可進(jìn)行裝修項(xiàng)目的施工。
4 )對樣板間(工序)的認(rèn)可資料要單獨(dú)整理歸檔備查。
( 7 )質(zhì)景抵押金制度
l )對公司所有外施隊(duì)及分包單位執(zhí)行質(zhì)量抵押金制度。
2 )抵押金額度為工程項(xiàng)目人工費(fèi)的5 % ,且不多于10 萬元,不少于5 萬元。
3 )質(zhì)址抵押金由項(xiàng)目部在工程預(yù)付款中分兩次扣除。
4 )卜級公司對外施隊(duì)及分包單位(個(gè)人)的質(zhì)量罰款,將從質(zhì)量抵押金中扣除。質(zhì)員抵押金不足的在f 月的應(yīng)付款中列支。
5 )單位l _程竣仁驗(yàn)收后一周內(nèi),項(xiàng)目部應(yīng)將剩余質(zhì)量抵押金全部返還外施隊(duì)或分包方。
6 )質(zhì)保金及其他保證金的收繳、使用情況執(zhí)行公司相關(guān)文件和合同約定。
6 .質(zhì)量保證措施
( 1 )不斷加強(qiáng)對系統(tǒng)人員的培訓(xùn)和再教育工作,全面提高項(xiàng)目質(zhì)量人員的知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
( 2 )公司質(zhì)量管理部門對所屬工程質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查,針對檢查情況下發(fā)質(zhì)量預(yù)控通知書和質(zhì)量整改通知書并對實(shí)施結(jié)果進(jìn)行追蹤。
( 3 )項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)量人員要做好材料進(jìn)場驗(yàn)收及報(bào)驗(yàn)工作,嚴(yán)禁在工程項(xiàng)目中使用不合格材料。
( 4 )認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程及驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)使用新材料、新工藝,嚴(yán)禁使用淘汰落后的材料、產(chǎn)品和施工工藝。
7 .工程質(zhì)量事故的認(rèn)定和處理
( l )根據(jù)(89 )建設(shè)部第3 號部長令《 工程建設(shè)重大事故報(bào)告和調(diào)查程序規(guī)定》 和京建質(zhì)仁1993 〕 第巧8 號文《 邯鄲市市建設(shè)工程質(zhì)量事故報(bào)告和調(diào)查處理管理規(guī)定》 及質(zhì)量總站「1999 ]第26 號文《 關(guān)于建立工程質(zhì)量重大問題報(bào)告制度的暫行規(guī)定》 的有關(guān)規(guī)定,工程質(zhì)量事故分為以下三個(gè)等級。
l )凡出現(xiàn)下列問題之一者為一般質(zhì)量事故:
a .直接經(jīng)濟(jì)損失在10
000元(含10000元以上,不足50000元的;
b .影響使用功能和工程結(jié)構(gòu)安全,造成永久質(zhì)量缺陷的。
2 )凡出現(xiàn)下列問題之一者為嚴(yán)重質(zhì)量事故:
a .直接經(jīng)濟(jì)損失在10000元(含10000元)以上,不滿50000元的;
b .嚴(yán)重影響使用功能或工程結(jié)構(gòu)安全,存在重大質(zhì)量隱患的;
c .事故性質(zhì)惡劣或造成二人以下重傷的。
3 )重大工程質(zhì)量事故指重傷三人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失10萬以上,包括工程建設(shè)中發(fā)生的重大質(zhì)量事故;由于勘測設(shè)計(jì)或施工等過失造成工程質(zhì)量低劣,而在交付使用后發(fā)生重大質(zhì)量事故;因工程質(zhì)量達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn),而需加固補(bǔ)強(qiáng),返工報(bào)廢,且經(jīng)濟(jì)損失額達(dá)到重大質(zhì)量事故等級的。
( 2 )事故報(bào)告程序及處理
l )發(fā)生質(zhì)量事故,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在8 小時(shí)之內(nèi),以口頭、電話形式及時(shí)報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量管理部,并保護(hù)事故現(xiàn)場,采取措施,防止事態(tài)擴(kuò)大,并在12 小時(shí)內(nèi)將書面報(bào)告報(bào)送上級部門。質(zhì)量管理部24 小時(shí)內(nèi)將事故初步調(diào)查報(bào)告報(bào)送集團(tuán)及質(zhì)量監(jiān)督部門。
2 )根據(jù)事故的級別大小由不同級別的組織進(jìn)行調(diào)查處理、一般質(zhì)量事故由以公司總工為組長、技術(shù)管理部、質(zhì)量管理部參加的小組進(jìn)行調(diào)查處理,處理意見的落實(shí)情況由質(zhì)量管理部現(xiàn)場檢查核實(shí)。
8 .附則
( l )本制度在公司范圍內(nèi)執(zhí)行,內(nèi)容中如有與上級有關(guān)規(guī)定相抵觸的條款以l 級規(guī)定為準(zhǔn)。
( 2 )本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
( 3 )本制度由公司質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)解釋。
第10篇 工程項(xiàng)目部其它管理人員質(zhì)量責(zé)任制度
工程項(xiàng)目部其它管理人員質(zhì)量責(zé)任制度
項(xiàng)目試驗(yàn)員質(zhì)量責(zé)任制度
1按規(guī)定做好現(xiàn)場取樣、送檢等試驗(yàn)工作;
2確?，F(xiàn)場養(yǎng)護(hù)室環(huán)境條件達(dá)到規(guī)定的要求。
項(xiàng)目測量員質(zhì)量責(zé)任制度
1做好建筑物的定位放線工作;
2水準(zhǔn)點(diǎn)、沉降觀測點(diǎn)的埋設(shè);編制沉降觀測方案,保護(hù)好軸線控制樁;
3測量儀器的保管、保養(yǎng)和使用;
4及時(shí)測繪定位放線記錄、定位驗(yàn)線記錄、沉降量表、沉降曲線圖。
項(xiàng)目材料員質(zhì)量責(zé)任制度
1做好材料進(jìn)場和消耗的計(jì)量檢測工作,并保存記錄;
2編制、上報(bào)材料計(jì)劃;
3組織供貨商評價(jià)、材料采購招標(biāo),簽訂材料采購合同;
4組織物資進(jìn)場、驗(yàn)證;
5負(fù)責(zé)對物資進(jìn)行標(biāo)識、防護(hù);
6負(fù)責(zé)不合格物資處理的有關(guān)工作。
項(xiàng)目機(jī)械管理員質(zhì)量責(zé)任制度
1選擇合格的機(jī)械設(shè)備;
2參加各種設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收;
3及時(shí)組織機(jī)械設(shè)備的進(jìn)場、安裝和調(diào)試;
4負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安全使用、維護(hù)保養(yǎng)管理,并保存必要記錄。
項(xiàng)目安全員質(zhì)量責(zé)任制度
1參與編寫施工組織設(shè)計(jì)(方案)中安全方面內(nèi)容;
2負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場安全檢查工作;
3負(fù)責(zé)驗(yàn)收進(jìn)場勞保用品,參加各種防護(hù)設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收;
4負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全技術(shù)資料整理和保存;
5負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的危險(xiǎn)源辨識和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)工作;
6負(fù)責(zé)參加事故調(diào)查,進(jìn)行傷亡事故統(tǒng)計(jì)、分析,并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
項(xiàng)目環(huán)保員質(zhì)量責(zé)任制度
1項(xiàng)目環(huán)保員負(fù)責(zé)固廢的收集、存放、處置并保存記錄;
2負(fù)責(zé)組織對本項(xiàng)目的環(huán)境因素進(jìn)行識別和評價(jià);
3參與編寫施工組織設(shè)計(jì)中環(huán)境方面內(nèi)容。
第11篇 鐵路項(xiàng)目質(zhì)量信息管理制度
鐵路項(xiàng)目質(zhì)量信息管理制度
(1質(zhì)量信息分為內(nèi)部信息和外部信息
一、內(nèi)部信息的內(nèi)容: 工區(qū)質(zhì)量方針、目標(biāo)及管理體系運(yùn)行情況;質(zhì)量管理工作的意見和建議;內(nèi)部檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。
二、外部信息的內(nèi)容:
1、有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和條例時(shí)及時(shí)傳遞到工區(qū)。
2、對外部相關(guān)方提出的有關(guān)質(zhì)量意見或申訴,工區(qū)相關(guān)的部門應(yīng)提出處理意見或建議,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),形成處理決定后盡快答復(fù)。
3、工區(qū)及各作業(yè)隊(duì)收到建設(shè)單位、監(jiān)理等上級單位的質(zhì)量信息時(shí)要及時(shí)傳遞到工區(qū)。
(2 質(zhì)量信息交流形式:
信息交流可通過口頭傳達(dá)、書面文件、工程簡報(bào)、電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等一切可利用的途徑。
第12篇 建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度10
建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度(十)
(1)經(jīng)理部貫徹iso9002標(biāo)準(zhǔn),使一切工作都按照質(zhì)量保證體系要求開展工作,真正做到一切質(zhì)量活動都具有可追溯性,使各職能部門、各項(xiàng)質(zhì)量活動始終處于受控狀態(tài)。
1)質(zhì)量檢查人員現(xiàn)任制度2)施工人員的資格審定制度
3)施工圖紙會審制度4)施工現(xiàn)場技術(shù)交底制度
5)施工現(xiàn)場材料管理制度6)施工材料代用制度
7)焊接材料管理制度8)設(shè)計(jì)及施工變更簽證制度
9)現(xiàn)場施工記錄制度10)質(zhì)量檢查制度
11)質(zhì)量事故處理制度12)質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度
13)質(zhì)量定期分析及信息反饋制度14)檔案整理、歸檔制度
(2)管理人員質(zhì)量職責(zé)
1)經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)
①對承接的工程質(zhì)量滿足用戶要求負(fù)責(zé)。
②對按質(zhì)量體系文件要求對工程進(jìn)行有效管理和控制負(fù)責(zé)。
③負(fù)責(zé)下過質(zhì)量計(jì)劃編制任務(wù)、批準(zhǔn)和組織實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃,組織確定能滿足施工需要的人員、材料、機(jī)具和技術(shù)措施等。
④負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目管理崗位現(xiàn)任制。
2)工程師質(zhì)量職責(zé)
①全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部技術(shù)管理工作,確保工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
②負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目部質(zhì)量計(jì)劃,施工組織設(shè)計(jì)或施工方案貫徹執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范及公司質(zhì)量體系文件。
③負(fù)責(zé)竣工資料的匯總,并對技術(shù)資料的準(zhǔn)確性、起初性、完整性負(fù)責(zé)。
④負(fù)責(zé)組織業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理進(jìn)行基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。
⑤按國家《建筑施工(安裝)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》或有關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織進(jìn)行分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評定。
⑥負(fù)責(zé)施工過程中的一般不合格品的處置和參與嚴(yán)重不合格品的評審。
⑦負(fù)責(zé)審批工程需用物資計(jì)劃。
⑧負(fù)責(zé)制定檢驗(yàn)計(jì)劃和組織實(shí)施。
⑨負(fù)責(zé)審批防護(hù)措施。
3)施工員質(zhì)量職責(zé)
①對項(xiàng)目工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)負(fù)直接責(zé)任。
②組織班組熟悉圖紙,并按圖施工。
③參加上級組織的技術(shù)交底,并向班組進(jìn)行分項(xiàng)工程技術(shù)交底,組織班組進(jìn)行自檢、交接檢。
④組織隱蔽工程驗(yàn)收,填寫隱蔽工程驗(yàn)收單,組織分項(xiàng)工程質(zhì)量評定,認(rèn)真填寫檢查記錄,參加分部工程、單位工程質(zhì)量評定。
⑤負(fù)責(zé)積累施工技術(shù)資料,并對其完整性負(fù)責(zé)。
4)技術(shù)員質(zhì)量職責(zé)
①熟悉圖紙,參加圖紙會審,編制一般工程的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案。
②組織原材料實(shí)驗(yàn)、配合比申請,審查試驗(yàn)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
③參加新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的推廣應(yīng)用,貫徹執(zhí)行保證工程質(zhì)量的各項(xiàng)技術(shù)、安全措施。
④負(fù)責(zé)對不合格品按要求具體處置并做好記錄。
5)質(zhì)檢員質(zhì)量職責(zé)
①對工程質(zhì)量負(fù)有認(rèn)真檢查、正確核事實(shí)上、嚴(yán)格把關(guān)上報(bào)的責(zé)任。必要進(jìn)提出暫停施工,并及時(shí)向上級反映。
②熟悉圖紙,領(lǐng)會設(shè)計(jì)意圖,掌握技術(shù)要點(diǎn)。
③負(fù)責(zé)'過程檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)'計(jì)劃的執(zhí)行,抽檢主要原材料、半成品、成品的質(zhì)量和標(biāo)識工作,及時(shí)檢查施工記錄和試驗(yàn)結(jié)果。
④參加隱蔽工程驗(yàn)收并簽證,參加分項(xiàng)工程質(zhì)量評定并簽字確認(rèn)。
⑤負(fù)責(zé)分部工程質(zhì)量評定,參加單位工程的質(zhì)量評定。
⑥參加質(zhì)量事故調(diào)查,負(fù)責(zé)糾正措施的跟蹤檢查和難驗(yàn)證。
⑦負(fù)責(zé)施工過程中的輕微不合格品的處置和參與一般不合格品的評審。
6)試驗(yàn)員質(zhì)量職責(zé)
①嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)試件試驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)程,做好試件取樣、存放、養(yǎng)護(hù)工作。
②認(rèn)真執(zhí)行見證取樣和送檢制度,對試件的代表性、真實(shí)性負(fù)責(zé)。
③按控制規(guī)程認(rèn)真進(jìn)行各種試驗(yàn)。做好試驗(yàn)原始記錄,準(zhǔn)確填寫試驗(yàn)報(bào)告,對試驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
④對試驗(yàn)中出現(xiàn)的不合格項(xiàng)應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),防止不合格品流轉(zhuǎn)下一過程。
⑤負(fù)責(zé)實(shí)施試驗(yàn)室所做的試驗(yàn)室外的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。
⑥負(fù)責(zé)取樣(樣品)委托試驗(yàn)室試驗(yàn),填寫委托試驗(yàn)單。
7)計(jì)量員質(zhì)量職責(zé)
①負(fù)責(zé)現(xiàn)場所需檢驗(yàn)、測量、試驗(yàn)設(shè)備等計(jì)時(shí)器具的周期送檢、標(biāo)識、維修、封存、報(bào)廢工作,確保施工現(xiàn)場所需計(jì)量器具處于合格狀態(tài)。
②負(fù)責(zé)建立計(jì)量器具臺帳,有關(guān)記錄的填寫、保管。
③負(fù)責(zé)所需檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備的采購申請,周斯送檢、標(biāo)識和維修、保養(yǎng)、封存和報(bào)廢申請,負(fù)責(zé)建立計(jì)量器具臺帳,并做到帳物相符。
8)材料員質(zhì)量職責(zé)
①負(fù)責(zé)所有進(jìn)場物質(zhì)包括業(yè)主提供的物資的驗(yàn)收、標(biāo)識、貯存、保管和發(fā)放工作。
②負(fù)責(zé)所有物質(zhì)的進(jìn)場檢驗(yàn)。
③對現(xiàn)場使用驗(yàn)證合格的物資負(fù)責(zé),需緊急放行時(shí)必須經(jīng)項(xiàng)目部工程師批準(zhǔn),并做好標(biāo)識和記錄。
④負(fù)責(zé)進(jìn)貨物資的外觀尺寸和產(chǎn)品質(zhì)量合格證的檢查驗(yàn)證。
9)資料員質(zhì)量職責(zé)
①負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工技術(shù)資料(包括業(yè)主提供的文件)的收發(fā)管理工作。
②負(fù)責(zé)交工資料的收集、整理、匯總、編目工作,對交工資料的準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。
10)測量員質(zhì)量職責(zé)
①負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目定位、軸線、標(biāo)高的測設(shè)工作,對測量成果符合設(shè)計(jì)及質(zhì)量要求負(fù)責(zé)。
②對各種測量標(biāo)志的埋設(shè)負(fù)責(zé)。
