第1篇 裝飾集團(tuán)公司:工程管理中心管理制度
裝飾集團(tuán)公司工程管理中心管理制度
隨著zz裝飾經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司管理正在由粗放型管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變,工程管理中心作為裝飾公司的核心部門,提高管理水平、減少施工矛盾、維護(hù)客戶關(guān)系,對(duì)于公司的可持續(xù)健康發(fā)展具有十分重大的意義,故專門針對(duì)工程管理中心管理制定本制度。
第一章 團(tuán)隊(duì)配置
一、工程管理中心下設(shè)江南工程部、江北工程部和材料部。工程管理中心設(shè)總監(jiān)1名,級(jí)別為公司副總;江北工程部設(shè)經(jīng)理1名、文員1名、監(jiān)理2名;江南工程部設(shè)經(jīng)理1名、文員1名、監(jiān)理2名(均駐總部);材料部設(shè)經(jīng)理1名、文員1名、配送專員1名,均駐總部辦公。
二、崗位職責(zé)
1、工程總監(jiān)――
負(fù)責(zé)江南江北兩個(gè)工程部經(jīng)理和材料部經(jīng)理的招聘、錄用、解聘與日常工作管理;
負(fù)責(zé)公司新材料(含輔材與主材)的引進(jìn)、新工藝的研發(fā)以及培訓(xùn);
負(fù)責(zé)工程管理中心發(fā)包制度的擬定、培訓(xùn)與落實(shí);
負(fù)責(zé)公司單子的具體發(fā)包工作;
負(fù)責(zé)重點(diǎn)樣板房工地的專項(xiàng)管理;
負(fù)責(zé)公司整個(gè)輔材配送體系的建構(gòu)、運(yùn)作與控制;
負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷活動(dòng)樣板房提供與家裝課堂工程專題部分的講課;
負(fù)責(zé)制定工程管理中心的薪酬體系與激勵(lì)機(jī)制;
負(fù)責(zé)處理工程分部經(jīng)理或材料部經(jīng)理已無力處理的客戶投訴;
負(fù)責(zé)組織每月一次的工程大巡檢活動(dòng)
其他相關(guān)未盡工作
2、工程分部經(jīng)理――
負(fù)責(zé)本區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理的招聘、錄用、培訓(xùn)、考核、解聘與日常管理;
負(fù)責(zé)本區(qū)域工程的進(jìn)度款發(fā)放控制;
協(xié)助監(jiān)理對(duì)工地質(zhì)量與工期進(jìn)行及時(shí)有效的管理;
負(fù)責(zé)處理監(jiān)理已無法協(xié)調(diào)的客戶投訴;
協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行尾款的收取;
協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理與材料部進(jìn)行有效的溝通、協(xié)調(diào);
協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理與設(shè)計(jì)部進(jìn)行有效的溝通、協(xié)調(diào);
負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)集中看樣板房的統(tǒng)籌協(xié)調(diào);
其他相關(guān)未盡工作。
3、監(jiān)理――
負(fù)責(zé)每一個(gè)所派工地的全程綜合管理,包括開工協(xié)調(diào)、開工規(guī)范、工地形象、材料驗(yàn)收、階段驗(yàn)收、工程整改、交款提醒、竣工驗(yàn)收等;
負(fù)責(zé)拍攝工地驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)的照片,并及時(shí)傳給工程文員進(jìn)行保存;
負(fù)責(zé)施工工期的階段性控制與總體控制;
負(fù)責(zé)客戶投訴的第一道攔截處理;
協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理與材料部進(jìn)行及時(shí)有效的溝通與協(xié)調(diào);
監(jiān)理提成截留20%到年底一次發(fā)放,年底或離職時(shí)領(lǐng)取截留提成,領(lǐng)取前必須將保證全部工地驗(yàn)收資料和工地驗(yàn)收照片已完整移交,如有缺失,視缺失嚴(yán)重程度按比例發(fā)放,裁量權(quán)在工程總監(jiān)。
4、工程文員――
工程合同的收集、登記與保管;
客戶投訴的接待與上報(bào);
工程管理中心例會(huì)的通知與會(huì)議記錄;
接受項(xiàng)目經(jīng)理的請(qǐng)款單、初步審核并上報(bào)工程部經(jīng)理;
接受項(xiàng)目經(jīng)理的材料清單并及時(shí)轉(zhuǎn)材料部,跟蹤材料的及時(shí)配合進(jìn)場(chǎng);
客戶每周的滿意度回訪與記錄;
工地每月投訴的問題盤點(diǎn)整理;
工程管理中心其他相關(guān)工作。
5、材料部經(jīng)理――
負(fù)責(zé)公司全包客戶主材配送與半包客戶主材推銷的總體規(guī)劃;
負(fù)責(zé)材料專員、材料文員的招聘、錄用、培訓(xùn)、考核與日常管理;
負(fù)責(zé)開發(fā)新的主材合作商家;
負(fù)責(zé)展廳的規(guī)劃、更新與豐富;
協(xié)助材料專員進(jìn)行全包工地主材的及時(shí)配送;
與設(shè)計(jì)部進(jìn)行積極溝通,促進(jìn)半包客戶的主材推銷;
負(fù)責(zé)公司主材體系的全員培訓(xùn);
協(xié)助文員熟悉主材導(dǎo)購(gòu)工作;
為營(yíng)銷部制定促銷計(jì)劃提供有力的主材優(yōu)惠支持;
其他相關(guān)未盡工作。
6、材料配送專員――
負(fù)責(zé)全包工地主材及時(shí)、準(zhǔn)確的配送;
為公司主材體系的建設(shè)提供資訊與建議;
熟悉主材導(dǎo)購(gòu)工作;
協(xié)助材料部經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)的溝通、協(xié)調(diào)工作。
7、材料文員――
負(fù)責(zé)與項(xiàng)目經(jīng)理的主材清單對(duì)接工作;
負(fù)責(zé)展廳主材導(dǎo)購(gòu);
負(fù)責(zé)對(duì)公司半包客戶電話推銷公司主材;
協(xié)助材料經(jīng)理進(jìn)行其他日常管理工作。
三、薪酬待遇
略
四、工程總監(jiān)復(fù)試、錄用與解聘的權(quán)限在總經(jīng)理。
五、公司的項(xiàng)目經(jīng)理在2023年應(yīng)達(dá)到30名,主力優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)達(dá)到10名。公司鼓勵(lì)全體員工推薦引進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理加盟普強(qiáng),每介紹一名項(xiàng)目經(jīng)理入職,獎(jiǎng)勵(lì)300元。
六、工程管理中心員工入職后必須進(jìn)行入職培訓(xùn)、初步的專業(yè)培訓(xùn)以及針對(duì)性問題培訓(xùn)(一段時(shí)間內(nèi)工地出現(xiàn)的具體問題)。入職培訓(xùn)由人事部進(jìn)行,初步的專業(yè)培訓(xùn)由主管經(jīng)理協(xié)同工程總監(jiān)聯(lián)合進(jìn)行。每次培訓(xùn)前應(yīng)利用一小時(shí)進(jìn)行以前培訓(xùn)內(nèi)容的試卷考試,考試不及格者罰款100元,考試優(yōu)異者獎(jiǎng)勵(lì)100元。試卷采用100分制,70分為不及格,90分以上(含90分)為優(yōu)異。
第二章 開工規(guī)范
一、設(shè)計(jì)部申請(qǐng)開工,必須提前2天告知工程文員關(guān)于開工合同的基本信息,并于當(dāng)天或次日上午及時(shí)傳遞合同、圖紙與預(yù)算至工程管理中心文員,或電子檔或紙質(zhì)檔。
二、項(xiàng)目經(jīng)理在接單前審讀預(yù)算圖紙時(shí),發(fā)現(xiàn)存在較嚴(yán)重的漏項(xiàng)時(shí),不得以此為由拒絕開工。否則按2000元/次進(jìn)行處罰。關(guān)于合同預(yù)算漏項(xiàng),另見專門的處理辦法。項(xiàng)目經(jīng)理也不得以工地太遠(yuǎn)、金額太小、全包單子為理由拒絕接單。否則按2000元/次進(jìn)行處罰。
三、工程分部經(jīng)理必須在開工前一天下班前回復(fù)設(shè)計(jì)部接單的項(xiàng)目經(jīng)理和監(jiān)理,若沒按時(shí)安排或回復(fù),按100元/次對(duì)工程分部經(jīng)理進(jìn)行處罰。若派單有困難,應(yīng)及時(shí)向工程總監(jiān)尋求幫助,在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)度派單。
四、開工時(shí)間由設(shè)計(jì)師和客戶約定,只需提前兩天即可,具體時(shí)刻無須征得項(xiàng)目經(jīng)理或工程管理中心的同意。項(xiàng)目經(jīng)理或工程管理中心無正當(dāng)理由時(shí),不得要求設(shè)計(jì)師或客戶更改時(shí)間來遷就自己。
五、開工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)到人員:設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理;如項(xiàng)目經(jīng)理不能進(jìn)行水電交底,需要帶上水電工。缺
席人員罰款100元,遲到半小時(shí)以上罰款50元。如項(xiàng)目經(jīng)理或監(jiān)理,出現(xiàn)開工、工地驗(yàn)收、其他工地問題處理時(shí),實(shí)行開工最優(yōu)先原則。
六、開工當(dāng)天必須備齊以下物料并張貼到位:門套、窗貼(物業(yè)禁止除外)、施工牌、dna手冊(cè)、施工標(biāo)識(shí)。開工當(dāng)天缺一項(xiàng)罰款100元(缺施工牌一項(xiàng)只罰40元),三天內(nèi)仍然缺失,按150元/項(xiàng)再罰。施工牌與dna手冊(cè)隨處亂放不上墻,視同缺失。
七、臨時(shí)便器,公司按每開工三個(gè)工地免費(fèi)配發(fā)一個(gè)。臨時(shí)便器應(yīng)于開工3天內(nèi)配置到位,否則罰款200元。
第三章 工程發(fā)包
一、所有工地的發(fā)包權(quán)在工程總監(jiān)??偛棵總€(gè)月有1―2個(gè)樣板房指標(biāo)、分店每個(gè)月有1個(gè)樣板房指標(biāo),樣板房指標(biāo)的分配權(quán)在店面經(jīng)理。
二、一般工地的發(fā)包金額以半包直接費(fèi)的z%為基準(zhǔn),參考合同預(yù)算金額的大小進(jìn)行上下浮點(diǎn)。直接費(fèi)金額在3萬(wàn)以下,按zz%發(fā)包;在3―5萬(wàn)按zz%發(fā)包;在5―6萬(wàn)按zz%發(fā)包;在6―7萬(wàn)按zz%發(fā)包;在7―10萬(wàn)按zz%發(fā)包;在10萬(wàn)以上按zz%發(fā)包。
三、關(guān)于工程進(jìn)度款的發(fā)放比例。簽定發(fā)包協(xié)議后、開工前領(lǐng)取一期進(jìn)度款,為發(fā)包金額的15%;水電驗(yàn)收合格并收取客戶二期款后,令二期進(jìn)度款,為30%;中間工程驗(yàn)收合格并向客戶收取三期款后,領(lǐng)取三期款,為30%;竣工并收取客戶尾款后,結(jié)算領(lǐng)尾款,為25%。
四、關(guān)于工程進(jìn)度款的發(fā)放程序。項(xiàng)目經(jīng)理填寫領(lǐng)款單,交給文員核實(shí)是否在領(lǐng)款正常比例之內(nèi),如在正常比例之內(nèi),兩個(gè)工作日足額撥付到位,撥付方式為銀行卡轉(zhuǎn)賬方式。如相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)未能正常簽字,也不能影響延后撥付,后期可以補(bǔ)簽字。如不在正常比例之內(nèi),則需要提交情況說明,報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全部簽字后方能撥付。文員接到領(lǐng)款單后,1小時(shí)內(nèi)短信或qq報(bào)備財(cái)務(wù)(財(cái)務(wù)應(yīng)立即回復(fù)“收到”),同時(shí)將領(lǐng)款單呈交工程分部經(jīng)理。簽字程序?yàn)楣こ涛膯T――工程分部經(jīng)理――財(cái)務(wù)經(jīng)理。如非常比例請(qǐng)款,則需報(bào)請(qǐng)工程總監(jiān)簽字復(fù)核。
五、關(guān)于尾款收取與結(jié)算。尾款收取的第一責(zé)任人為項(xiàng)目經(jīng)理,公司相關(guān)工作人員具有協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理追收尾款的義務(wù)。尾款收取到帳后開始辦理結(jié)算程序,自提交結(jié)算單給工程文員一周之內(nèi),應(yīng)該完成結(jié)算程序,十天之內(nèi)將工程尾款發(fā)放到位。自合同竣工之日起算(如有客戶簽字確認(rèn)的延期單則相應(yīng)順延,客戶具有一個(gè)月的免責(zé)延期權(quán),免責(zé)延期權(quán)之外的延期,業(yè)主需向公司按每天合同金額1‰進(jìn)行賠付),兩個(gè)月之內(nèi),無論是否完工或收到尾款,必須進(jìn)入結(jié)算程序。如因項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人原因?yàn)橹鲗?dǎo)致延期達(dá)兩個(gè)月還未完工(以客戶簽字的竣工驗(yàn)收單日期為準(zhǔn)),則公司強(qiáng)制封帳、勒令退場(chǎng),公司另行安排后續(xù)施工。
第四章 漏項(xiàng)增項(xiàng)
一、開工現(xiàn)場(chǎng),項(xiàng)目經(jīng)理不得談?wù)撀╉?xiàng),不得消極開工。開工完畢后,與設(shè)計(jì)師、店面經(jīng)理確認(rèn)漏項(xiàng)內(nèi)容,并由工程文員書面開具漏項(xiàng)單,由設(shè)計(jì)師、店面經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理共同簽字確認(rèn)。如雙方就漏項(xiàng)內(nèi)容無法達(dá)成一致,報(bào)請(qǐng)工程分部經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)確認(rèn),報(bào)備工程總監(jiān)。如項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)開工即談?wù)撀╉?xiàng),則按500元/次處罰。
二、項(xiàng)目經(jīng)理不得以漏項(xiàng)為由拒絕接單、拒絕開工、拒絕施工。否則按2000元/次處罰。
三、設(shè)計(jì)師是追收漏項(xiàng)工程款的第一責(zé)任人,店面經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理和工程分部經(jīng)理具有協(xié)助設(shè)計(jì)師追收漏項(xiàng)的義務(wù)。
四、如漏項(xiàng)確認(rèn)后,設(shè)計(jì)師應(yīng)主動(dòng)向業(yè)主追收漏項(xiàng)費(fèi)用。如設(shè)計(jì)師沒有或無法收到漏項(xiàng)費(fèi)用時(shí),漏項(xiàng)費(fèi)用由設(shè)計(jì)師共同承擔(dān),金額上限為該單提成的100%。
五、項(xiàng)目經(jīng)理只有開工之后、水電驗(yàn)收之前一次清算漏項(xiàng)的機(jī)會(huì),如此次清算漏項(xiàng)總金額低于500元,公司不予受理。在此次清算漏項(xiàng)后,還有未發(fā)現(xiàn)的漏項(xiàng)問題,設(shè)計(jì)師不再承擔(dān)催收與賠付責(zé)任。
六、業(yè)主增項(xiàng),設(shè)計(jì)師或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)客戶來公司辦理增項(xiàng)手續(xù)。如主動(dòng)引導(dǎo)客戶來公司辦理增項(xiàng)手續(xù),則增項(xiàng)項(xiàng)目,按其直接費(fèi)80%發(fā)包。
七、如出現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主私自增項(xiàng)行為,且累計(jì)增項(xiàng)金額(按公司預(yù)算)達(dá)到1000元以上,公司按實(shí)際增項(xiàng)直接費(fèi)的50%進(jìn)行處罰。
八、如項(xiàng)目經(jīng)理被發(fā)現(xiàn)證實(shí)做私單且已開工,則罰款10000元。私單的定義:公司信息或公司簽單客戶介紹的信息。
第五章 工期控制
一、工程(分)部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的班底力量、資金實(shí)力與經(jīng)驗(yàn)素質(zhì),確定其月度接單容量,并上報(bào)工程總監(jiān)和總經(jīng)辦,工程管理中心經(jīng)理在派單時(shí)應(yīng)控制在該容量值之內(nèi)。如出現(xiàn)超容派單,需向工程總監(jiān)和總經(jīng)辦書面?zhèn)浒浮H绯菖蓡吻椅磦浒?因施工拖拉而導(dǎo)致客戶投訴至工程總監(jiān)處,對(duì)工程管理中心經(jīng)理罰款100元。
二、項(xiàng)目經(jīng)理在開工時(shí),必須向工程管理中心經(jīng)理書面承諾工期進(jìn)度表,監(jiān)理應(yīng)密切關(guān)注階段工期,如出現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度與承諾進(jìn)度偏差達(dá)到七天以上,監(jiān)理應(yīng)迅速干預(yù),向上級(jí)報(bào)告,及時(shí)應(yīng)對(duì)。若監(jiān)理沒有及時(shí)調(diào)查上報(bào),則罰款50元。
三、如施工過程中,因業(yè)主原因?qū)е率┕和6诱`工期的,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)開具延期單,讓業(yè)主簽字,并報(bào)工程管理中心備案。如無延期單,在后期產(chǎn)生延期爭(zhēng)議時(shí),延期責(zé)任由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)。
四、公司在處理延期糾紛時(shí),以合同與延期單為基本依據(jù),計(jì)算工期延誤的賠償。公司在與客戶談判工期延誤賠償時(shí),無須征得項(xiàng)目經(jīng)理的同意,公司先行賠付。
五、如已經(jīng)延期或必將延期,客戶投訴至工程總監(jiān)或總經(jīng)辦,工程總監(jiān)或總經(jīng)辦在協(xié)調(diào)時(shí),需要承諾二次工期時(shí),二次工期再延誤,則按每天4‰向客戶進(jìn)行賠付,已然延誤工期部分仍按1‰計(jì)賠。
第六章 工藝落實(shí)
一、公司主推的z項(xiàng)星級(jí)工藝必須強(qiáng)制落實(shí)。如未落實(shí),客戶要求整改,則無條件整改。如整改困難并且客戶同意不整改,但追求責(zé)任,則按200元/項(xiàng)處罰項(xiàng)目經(jīng)理,100元/項(xiàng)處罰監(jiān)理。按200元/項(xiàng)賠付給客戶。
二、針對(duì)z項(xiàng)星級(jí)工藝,監(jiān)理應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收,對(duì)于每一項(xiàng)未落實(shí)的工藝,應(yīng)當(dāng)深入了解,嚴(yán)格督促。確系客觀原因無法落實(shí),應(yīng)當(dāng)協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)業(yè)主進(jìn)行耐心解釋。如客戶就此投訴至工程總監(jiān)或總經(jīng)辦,對(duì)監(jiān)理罰款50元。
三、針對(duì)z項(xiàng)工藝,監(jiān)理應(yīng)該進(jìn)行專門的細(xì)節(jié)特寫拍照,并妥善保存,作為營(yíng)銷素材備用。
第七章 文明施工與工地衛(wèi)生
一、普強(qiáng)工地施工工人必須身穿普強(qiáng)工人服。每10個(gè)工地可以在公司免費(fèi)領(lǐng)取工作服十件,如另行購(gòu)買按50元/件計(jì)算。如發(fā)現(xiàn)未穿,則按100元/次進(jìn)行處罰;若發(fā)現(xiàn)穿其他裝飾公司工作服,則按800元/次進(jìn)行處罰。
二、客戶到工地現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工,提出意見時(shí),工人應(yīng)熱情、耐心進(jìn)行接待,對(duì)于正確的意見應(yīng)當(dāng)接受,對(duì)于錯(cuò)誤的意見,應(yīng)當(dāng)妥為解釋。如遇上胡攪蠻
纏的客戶,也不能態(tài)度惡劣、與之爭(zhēng)吵。如工地發(fā)生與客戶激烈爭(zhēng)吵、威脅恐嚇或肢體沖突,無論是非曲直,按200元/次處罰。
三、在施工時(shí),應(yīng)該對(duì)下水管進(jìn)行管口保護(hù),防止施工垃圾進(jìn)入排水管道。如未進(jìn)行管口保護(hù),監(jiān)理應(yīng)督促整改,督促無效,按30元/處進(jìn)行處罰。
四、開工三日內(nèi),工地應(yīng)該配備臨時(shí)便器,如未按時(shí)配置,罰款200元。
五、進(jìn)場(chǎng)輔材應(yīng)該分類堆放,井然有序。如胡亂堆放,罰款50元。
六、施工垃圾應(yīng)該及時(shí)裝袋有序堆放,每周清理一次。如未及時(shí)裝袋或裝袋堆放超過一周,按100元/次處罰。
第八章 主材選購(gòu)與配送
一、主材選購(gòu)時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格詳盡填寫主材選購(gòu)清單,詳細(xì)標(biāo)注品牌、型號(hào)、規(guī)格、尺寸與花色,最大程度規(guī)避后期可能產(chǎn)生的爭(zhēng)議。
二、主材進(jìn)場(chǎng)時(shí)間的控制權(quán)在項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理即將需要某主材時(shí),應(yīng)至少提前三天填寫主材需求單交給材料文員或手機(jī)短信發(fā)至材料文員,材料文員應(yīng)進(jìn)行及時(shí)處理,或自行處理或報(bào)告材料專員或報(bào)告材料部經(jīng)理。
三、若已選購(gòu)主材,在臨期配送時(shí)發(fā)生短貨,應(yīng)及時(shí)告知業(yè)主,業(yè)主要求就此項(xiàng)減項(xiàng),應(yīng)無條件同意減項(xiàng),如客戶同意更換品牌型號(hào),則及時(shí)填寫主材變更單。
四、如客戶在公司有購(gòu)買主材,在出現(xiàn)工期延誤糾紛時(shí),應(yīng)具體情況具體分析,因主材拖延配送導(dǎo)致整體延期的,項(xiàng)目經(jīng)理不承擔(dān)延誤工期的賠償責(zé)任。
五、施工已經(jīng)完全退場(chǎng),因主材質(zhì)量或主材延誤引起糾紛而導(dǎo)致尾款無法收取時(shí),公司應(yīng)于竣工單簽字日期一月內(nèi)先行辦理結(jié)算,主材糾紛責(zé)任不應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理來承擔(dān)。
第九章 樣板房支持
一、公司各分店應(yīng)該有持續(xù)化的樣板房工地和成品樣板房?jī)?chǔ)備,以保證營(yíng)銷工作的順利開展。
二、總部每個(gè)月有1―2個(gè)樣板房的指標(biāo),各分店有1個(gè)樣板房的指標(biāo),由店面決定后,直接報(bào)送工程總監(jiān),由工程總監(jiān)進(jìn)行專項(xiàng)管理。
三、成為樣板房應(yīng)滿足三個(gè)條件:1、區(qū)域重點(diǎn)小區(qū)的第一個(gè)開工工地(如第一個(gè)交定金或第一個(gè)簽合同不算);2、地理位置方便參觀;3、三房?jī)蓮d且項(xiàng)目完整,半包合同金額達(dá)到4萬(wàn)以上。
四、樣板房派單,應(yīng)選擇公司一線主力項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)場(chǎng)施工,而且可以比正常發(fā)包比例多2個(gè)點(diǎn)。
五、樣板房的施工要求:1、開工規(guī)范;2、文明施工;3、工地衛(wèi)生;4、嚴(yán)格落實(shí)18項(xiàng)星級(jí)工藝;5、如期完工;6、《dna手冊(cè)》規(guī)范填寫。
六、若樣板房出現(xiàn)違規(guī)行為需要處罰時(shí),按相應(yīng)處罰條款雙倍處罰。
七、樣板房的階段驗(yàn)收照片,應(yīng)認(rèn)真拍攝,整理保存,及時(shí)傳給網(wǎng)銷人員。
第十章 工地營(yíng)銷及其他
一、項(xiàng)目經(jīng)理與監(jiān)理均負(fù)有工地營(yíng)銷的責(zé)任與義務(wù)。
二、公司當(dāng)月向項(xiàng)目經(jīng)理派四個(gè)單源,項(xiàng)目經(jīng)理必須于當(dāng)月或下月向公司返回一條有效信息。有效信息的標(biāo)準(zhǔn)為:量房且上門看了一次方案。若未按時(shí)完成,每差一條罰款200元;每超一條獎(jiǎng)勵(lì)200元。
三、公司當(dāng)月向監(jiān)理派四個(gè)單源,監(jiān)理必須于當(dāng)月或下月向公司返回一條有效信息。有效信息的標(biāo)準(zhǔn)為:量房且上門看了一次方案。若未按時(shí)完成,每差一條罰款100元;每超一條獎(jiǎng)勵(lì)100元。
四、項(xiàng)目經(jīng)理或監(jiān)理返回的有效信息成功簽單,按合同金額1.5%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
五、公司其他非營(yíng)銷人員(含設(shè)計(jì)師、總經(jīng)部、財(cái)務(wù)部、材料部、總經(jīng)辦)或客戶,帶回有效信息并簽單成功,比照上條款按合同金額zz%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
六、項(xiàng)目經(jīng)理全年(從1月1日―12月31日;以與客戶所簽裝修合同的時(shí)間為準(zhǔn))接單對(duì)應(yīng)的半包合同金額(不是發(fā)包金額)達(dá)到zzz萬(wàn),獎(jiǎng)勵(lì)8000元;達(dá)到130萬(wàn),獎(jiǎng)勵(lì)10000元。
第2篇 s大學(xué)物業(yè)中心工程管理制度
e大學(xué)物業(yè)中心工程管理制度
一、供配電系統(tǒng)保障
(一)、電氣工作人員必須具備的條件
1、經(jīng)醫(yī)院鑒定無妨礙從事電氣工作的病癥。
2、遵守電力系統(tǒng)有關(guān)規(guī)程,具備必要的電氣知識(shí),且按其工種、崗位熟悉有關(guān)電氣設(shè)備知識(shí),并經(jīng)考試取得合格證。
3、掌握緊急救護(hù)法,必須學(xué)會(huì)觸電急救法和人工呼吸法。
4、高壓設(shè)備工作人員還須經(jīng)電力管理部門審核合格,取得電力管理部門頒
發(fā)的《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證》。
(二)、電工作業(yè)安全防范措施
1、電工作業(yè)應(yīng)重視作業(yè)環(huán)境,在危險(xiǎn)性較大的場(chǎng)所,應(yīng)盡量采用全部停電的工作方法,若無法全部停電作業(yè)時(shí),安全措施必須落實(shí)到位,按帶電作業(yè)安全要求進(jìn)行,如人體與帶電體的距離小于0.35米或大于0.35米而小于0.7米,且無絕緣隔離,工作時(shí)可能觸及帶電體則必須采用絕緣隔離措施。
2、電工帶電作業(yè)必須配備2人,其中1人作業(yè),1人負(fù)責(zé)安全監(jiān)護(hù),帶電工作人員必須是經(jīng)過訓(xùn)練考試合格的電工擔(dān)任,監(jiān)護(hù)人必須由有經(jīng)驗(yàn)的電工擔(dān)任,并對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行不間斷監(jiān)護(hù),隨時(shí)糾正其不安全動(dòng)作。
3、電工作為特種作業(yè)人員必須樹立自我保護(hù)意識(shí),嚴(yán)禁搶時(shí)間而忽視安全工作制度,嚴(yán)禁為趕工而疲勞作業(yè),嚴(yán)禁不熟悉現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備而盲目作業(yè)。避免一時(shí)的疏忽給自己、他人與國(guó)家造成無法挽回的損失。
4、加強(qiáng)安全管理,確實(shí)落實(shí)好安全規(guī)程中的各項(xiàng)組織措施與技術(shù)措施,加強(qiáng)職工安全思想教育,提高職工執(zhí)行安全規(guī)章制度的意識(shí)與工作責(zé)任心。電氣及安全管理人員對(duì)違反安全規(guī)程的行為舉止應(yīng)及時(shí)制止、教育和處理,以確保電工作業(yè)的安全。
(三)、電工作業(yè)安全規(guī)程
1、高壓設(shè)備巡視
(1)、運(yùn)行中的高壓電氣設(shè)備的絕緣部分應(yīng)視為帶電體,不可直接觸摸。停電的電氣設(shè)備在未采取安全措施前,應(yīng)視為帶電設(shè)備。
(2)、值班人員巡視高壓設(shè)備時(shí),不得進(jìn)行其他工作,不得移開或越過遮欄。與帶電設(shè)備應(yīng)保持不小于規(guī)定的安全距離。
(3)、高壓設(shè)備發(fā)生接地故障時(shí),人體與接地點(diǎn)的安全距離:室內(nèi)應(yīng)大于4m;室外應(yīng)大于8m,進(jìn)入上述范圍的人員應(yīng)穿絕緣靴,手接觸設(shè)備外殼和架構(gòu)時(shí),應(yīng)戴絕緣手套。
(4)、雷雨時(shí)一般不宜巡視室外配電裝置。如必須巡視,應(yīng)穿絕緣靴,并不得靠近避雷器、避雷針及其接地引下線(對(duì)避雷針應(yīng)保持距離5m以上)。
(5)、高、低壓配電室應(yīng)采取防止小動(dòng)物進(jìn)入的措施。巡視高壓設(shè)備,進(jìn)出設(shè)備室時(shí),應(yīng)隨手將門關(guān)好。
(6)、巡視線路時(shí),不論線路是否停電,均應(yīng)視為帶電,并應(yīng)沿線路上風(fēng)側(cè)行走。尋找接地故障時(shí),應(yīng)穿絕緣靴。
(7)、在高壓設(shè)備區(qū)巡視、操作時(shí)應(yīng)戴安全帽。
2、在高壓設(shè)備上工作,必需遵守下列各項(xiàng):
(1)、填寫工作票或口頭、電話命令;
(2)、至少應(yīng)有兩人在一起工作;
(3)、完成保證工作人員安全的組織措施和技術(shù)措施。
3、在電氣設(shè)備上工作保證安全的組織措施
(1)、工作票制度;
(2)、操作票制度;
(3)、工作交底制度;
(4)、工作許可制度;
(5)、工作監(jiān)護(hù)制度;
(6)、工作間斷和工作轉(zhuǎn)移制度;
(7)、工作終結(jié)和送電制度。
4、在電氣設(shè)備上工作保證安全的技術(shù)措施
(1)、停電;
(2)、驗(yàn)電;
(3)、裝設(shè)接地線;
(4)、懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮欄。
5、低壓帶電作業(yè)
(1)、低壓帶電工作應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護(hù),使用有絕緣柄的工具,工作時(shí)站在干燥的絕緣物上進(jìn)行,并戴手套和安全帽,必須穿長(zhǎng)袖衣工作,嚴(yán)禁使用銼刀、金屬尺和帶有金屬的毛刷、毛撣等工具。
(2)、在低壓帶電導(dǎo)線未采取絕緣措施時(shí),工作人員不得穿越。在帶電的低壓配電裝置上工作時(shí),應(yīng)采取防止相間短路和單相接地的隔離措施。
(3)、人體不得同時(shí)接觸兩根線頭。
(4)、帶電部分只允許位于工作人員的一側(cè)。
6、倒閘操作
(1)、倒閘操作應(yīng)根據(jù)工作需要或調(diào)度命令進(jìn)行。倒閘操作應(yīng)執(zhí)行操作票制度、監(jiān)護(hù)制度及復(fù)誦的規(guī)定。
(2)、倒閘操作應(yīng)由兩人進(jìn)行。一人操作,一人監(jiān)護(hù)。重要的或復(fù)雜的倒閘操作,值班人員操作時(shí),應(yīng)由值班負(fù)責(zé)人監(jiān)護(hù)。
(2)、倒閘操作前,應(yīng)根據(jù)操作票的順序在模擬板上進(jìn)行核對(duì)性的操作。操作時(shí),應(yīng)先核對(duì)設(shè)備名稱、編號(hào),并檢查斷路設(shè)備或隔離開關(guān)的原拉、合位置與操作票名寫的是否相符。操作中,應(yīng)認(rèn)真監(jiān)護(hù)、復(fù)誦。每操作完一步即應(yīng)由監(jiān)護(hù)人在操作項(xiàng)目前劃“√”。
(3)、操作中發(fā)生疑問時(shí),必須向調(diào)度員或電氣負(fù)責(zé)人報(bào)告,弄清楚后再進(jìn)行操作。不準(zhǔn)擅自更改操作票。
(4)、在封閉式配電裝置進(jìn)行操作時(shí),對(duì)開關(guān)設(shè)備每一項(xiàng)操作均應(yīng)檢查其位置指示裝置是否正確,發(fā)現(xiàn)位置指示有錯(cuò)誤或懷疑時(shí),應(yīng)立即停止操作,查明原因排除故障后方可繼續(xù)操作。
(5)、操作電氣設(shè)備的人員與帶電導(dǎo)體應(yīng)保持規(guī)定的安全距離,同時(shí)應(yīng)穿防護(hù)工作服和絕緣靴。并根據(jù)操作任務(wù)采取相應(yīng)的安全措施。
(6)、停電操作應(yīng)先按分?jǐn)鄶嗦菲?后分?jǐn)喔綦x開關(guān),先斷負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān),后斷母線側(cè)隔離開關(guān)的順序進(jìn)行,送電操作的順序與此相反,嚴(yán)禁帶負(fù)荷拉合隔離開關(guān)。
(7)、在發(fā)生人身觸電事故或電氣火災(zāi)時(shí),可不經(jīng)許可先行斷開有關(guān)電源,再報(bào)告有關(guān)上級(jí)和供電部門。
(8)、下列各項(xiàng)工作可以不用操作票,但各項(xiàng)操作應(yīng)記入值班記錄內(nèi):
a、事故處理
b、分合斷路器的單一操作。
c、拉開接地刀閘或拆除全配電房?jī)H用的一組接地線。
(四)、供配電系統(tǒng)的管理與維護(hù)
1、建立和完善有關(guān)規(guī)章制度,包括電氣設(shè)備運(yùn)行操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、巡視檢查制度、維護(hù)制度、安全及交接班制度。
2、值班人員具備變配電運(yùn)行知識(shí)和技能,具備上崗資格,持有上崗證書。
3、保持配電房清潔衛(wèi)生,每周清掃地面及擦拭配電柜表面,要求地面干燥無積灰,配電柜表面無污漬;室內(nèi)保持照明、通風(fēng)良好。
4、每日檢查變壓器電壓、電流互感器、斷路器、隔離開關(guān)、高壓熔斷器及避雷器、配電箱、導(dǎo)線等供配電系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,并定時(shí)抄表做好記錄,出現(xiàn)異常及時(shí)處理。
5、每年委托專業(yè)單位
對(duì)變壓器、高壓開關(guān)柜進(jìn)行1次測(cè)試、試驗(yàn)等項(xiàng)目的維修保養(yǎng)。
6、每年對(duì)變壓器外部、低壓配電柜進(jìn)行2次清潔、保養(yǎng);保證正常電力供應(yīng),限電、停電按規(guī)定時(shí)間通知學(xué)校各部門;每年檢測(cè)1次保安接地電阻;每年檢測(cè)1次配電房主要電器設(shè)備的絕緣強(qiáng)度;每年檢測(cè)2次配電房?jī)?nèi)消防器材,保持消防器材完好;妥善保管高壓操作工具,并每年送供電部門檢測(cè)1次。
7、潮濕天氣時(shí),采用安全有效措施,保持配電房?jī)?nèi)主要電器設(shè)備干燥。
8、每日填寫運(yùn)行記錄,建檔備查。
9、應(yīng)熟悉校區(qū)各種電力供應(yīng)的設(shè)備所在,并且明了其緊急開關(guān)的操作程序,同時(shí)必須購(gòu)置備用的材料和備件。
10、公共使用的電力設(shè)備,比如水泵及消防系統(tǒng)的電線等應(yīng)經(jīng)常檢查,如果有損壞或過熱現(xiàn)象,應(yīng)立即派人修理。
11、接到供電公司通知停電時(shí),應(yīng)立即通告,清楚地列明日期、時(shí)間及受影響的部門,停電完畢后,檢查各系統(tǒng)是否恢復(fù)正常。
12、交接班雙方必須提前10分鐘做好交接班。交接班的準(zhǔn)備工作有:查看運(yùn)行記錄,介紹運(yùn)行情況和設(shè)備檢修、變更情況,清點(diǎn)儀表、工具,檢查設(shè)備狀況等。
13、出現(xiàn)以下情況不得交接班
(1)、在事故處理未完成或重大設(shè)備啟動(dòng)或停機(jī)時(shí)。
(2)、交接班準(zhǔn)備工作未完成時(shí)。
(3)、接班人員有酗酒現(xiàn)象或神志不清而未找到替換接班人時(shí)。
(4)、交接班后,雙方要在值班記錄本上簽字。
14、報(bào)告制度
(1)、以下情況要向班長(zhǎng)報(bào)告
1)、重點(diǎn)設(shè)備非正常地啟停及其它異常情況。
2)、采用新的運(yùn)行方式。
3)、重要零部件更換及修理、加工和改造。
4)、員工加班、調(diào)班、補(bǔ)休、請(qǐng)假。
(2)、以下情況必須向經(jīng)理報(bào)告
1)、重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)修理。
2)、設(shè)備出現(xiàn)故障并需要立即檢修。
3)、系統(tǒng)運(yùn)行方式的重大改變。
4)、系統(tǒng)及主要設(shè)備的技術(shù)改造。
5)、系統(tǒng)或設(shè)備徹底的整改工程及外委施工。
6)、技術(shù)骨干、班組長(zhǎng)以上人員崗位調(diào)整及班組長(zhǎng)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
二、供水系統(tǒng)
(一)、二次供水設(shè)施的要求
1、場(chǎng)所選定必須符合國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定。周圍十米范圍內(nèi)不得有污染源,并要有防護(hù)設(shè)施。
2、使用的材料、設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生規(guī)定,必須無毒無異味。
3、機(jī)泵室與儲(chǔ)水池必須分建,并有防水質(zhì)污染的措施。
4、儲(chǔ)水池溢水管要設(shè)防污染裝置,并不得與下水管直接相通,溢水口位置應(yīng)高于下水道最高水位。
(二)、二次供水設(shè)施的管理與維護(hù)
1、二次供水設(shè)施應(yīng)進(jìn)行日常衛(wèi)生管理和維護(hù)、保養(yǎng)工作。
2、儲(chǔ)水箱、池必須加蓋、上鎖,建立健全管理制度,加強(qiáng)衛(wèi)生管理。服從衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督監(jiān)測(cè)和管理,保證用水衛(wèi)生、安全。
3、未經(jīng)許可,不得以淹沒式方式向儲(chǔ)水裝置放水。
4、做好檢修和清洗記錄。發(fā)現(xiàn)池水受到污染或變質(zhì)時(shí),要及時(shí)通知衛(wèi)生部門采樣檢測(cè),并暫停供水,待水質(zhì)處理達(dá)標(biāo)后,方可恢復(fù)供水。
5、二次供水設(shè)施的直接管理和清洗的人員,每年必須進(jìn)行健康檢查,取得健康合格證后方可上崗操作。發(fā)現(xiàn)有呼吸道、腸道傳染病和化膿性皮膚病、性病患者要及時(shí)調(diào)離工作崗位。不準(zhǔn)急、慢性腹瀉患者帶病操作。清洗消毒程序、消毒藥物的使用等要嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、除專業(yè)人員外,其他人員一般不得進(jìn)入水池。
(三)、清洗工作程序
1、所有清洗物品及人員裝備均需要事先消毒;
2、清除水箱內(nèi)淤泥、雜物和銹塊等;
3、清淤后投藥消毒30分鐘;
4、放清水沖洗2-3遍以清除異味;
5、重新灌水并恢復(fù)正常供水。
(四)、泵房衛(wèi)生
1、各水箱、水池、管道、閥門及水泵周圍不允許有蜘蛛網(wǎng)和積塵。
2、水箱、水池內(nèi)應(yīng)保持清潔。人離開時(shí)房門必須上鎖。
3、污水蓋應(yīng)蓋好。
(五)、水泵房操作規(guī)程
1、水泵的正常啟、停操作的注意事項(xiàng):
(1)、啟動(dòng)水泵前應(yīng)先檢查電源程序電壓是否正常。
(2)、檢查水泵軸承的油位、油質(zhì)是否正常,轉(zhuǎn)動(dòng)雙輪是否靈活,水泵運(yùn)行指示燈是否完好,水庫(kù)水位是否正常。
(3)、開啟水泵的進(jìn)口門、空氣門。關(guān)閉出口門,待水泵內(nèi)空氣排完后,關(guān)閉空氣門。
(4)、對(duì)照相應(yīng)的啟動(dòng)按鈕、水泵標(biāo)示牌,按啟動(dòng)按鈕,運(yùn)轉(zhuǎn)指示燈亮。
(5)、運(yùn)轉(zhuǎn)中檢查水泵軸承帶油是否完好,水泵、電機(jī)的聲音、振動(dòng)、軸承溫度,壓力是否正常,電機(jī)軸承是否發(fā)熱,水泵盤根是否發(fā)熱。
(6)、打開啟動(dòng)泵的出口門供水。
(7)、停止時(shí),先關(guān)閉運(yùn)行泵出口門,按停止按鈕,水泵停止運(yùn)行,指示燈熄滅,開啟出口門作備用,并檢查有無反轉(zhuǎn)向。
2、事故處理要求
出現(xiàn)下列現(xiàn)象之一,必須認(rèn)真檢查,采取措施,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
(1)、水泵、電機(jī)軸承溫度逐步升高到65℃左右。
(2)、管道振動(dòng)及漏水嚴(yán)重。
(3)、水泵、電機(jī)軸承內(nèi)有雜音。
(4)、水泵、電機(jī)或軸承有輕微振動(dòng)。
3、事故處理原則
(1)、檢查設(shè)備發(fā)現(xiàn)異常時(shí),應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,在未查清原因前,不得任意操作。
(2)、發(fā)現(xiàn)運(yùn)行泵有故障,應(yīng)立即按鈕停止運(yùn)行,開啟動(dòng)備用泵。
(3)、發(fā)生故障時(shí),應(yīng)沉著冷靜、迅速判斷事故原因,采取安全措施,防止事故擴(kuò)大,并做好事故記錄。事故未處理完畢,不得交接班。
(六)、給水管道的養(yǎng)護(hù)
1、給水管道的檢查:維修養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)熟悉給水系統(tǒng),經(jīng)常檢查給水管道及閥門(包括地上、地下、屋頂?shù)?的使用情況,注意地下有無漏水、滲水、積水等異常情況,如發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。
2、保溫防凍工作:在每年冬季之前,維修人員應(yīng)注意做好水表箱、閥門井的養(yǎng)護(hù)工作,應(yīng)根據(jù)氣溫情況,分別采用不同的保溫材料,以防凍壞。
3、對(duì)凍裂事故的處理:對(duì)已發(fā)生冰凍的上水管道,采用澆溫水逐步升溫或包保溫材料的方法,讓其自然化凍。對(duì)已凍裂的水管,可根據(jù)具體情況,采取電
焊或換管的方法處理,馬口鐵鑄成的水嘴和閥門若被凍裂,則應(yīng)予以更新。
4、給水管道的維修:漏水是給水管道及配件常見的主要毛病,明裝管道沿管線檢查,即可發(fā)現(xiàn)滲漏部分,對(duì)于埋地管道,首先進(jìn)行觀察,對(duì)地面長(zhǎng)期潮濕、積水和冒水管段進(jìn)行聽漏,同時(shí)參考原設(shè)計(jì)圖紙和現(xiàn)有閘門箱位,準(zhǔn)確地確定滲漏位置,進(jìn)行開挖修理。滲漏管道的維修,常有以下兩種方法。
(1)、堵漏法。用鉛楔或木楔打入洞眼內(nèi),然后墊以2-3毫米厚的橡皮布,最后用合適的哈夫夾夾固。
(2)、換管法。對(duì)于銹蝕嚴(yán)重的管段需進(jìn)行更換,地下水管的更換有時(shí)需鋸斷管子的一頭或兩頭,在截取長(zhǎng)度合適的新水管,用活接頭予以重新連接。
(七)、給排水管理制度
1、給排水管理人員必須熟悉校園內(nèi)的供水系統(tǒng),如水管、水池、水箱、水泵開關(guān)閥門及分閥門的位置。
2、應(yīng)定期巡視水泵操作是否正常,供水系統(tǒng)有無損壞或滴漏、水箱是否清潔。
3、發(fā)現(xiàn)水管破裂,必須盡快關(guān)上相關(guān)閥門;大水管爆裂時(shí),則總閥門關(guān)閉,并及時(shí)發(fā)出通告,立即安排搶修。
4、注意水池的保養(yǎng),預(yù)防破裂和滲透,并且緊蓋水池,防止蚊蟲孳生。
5、經(jīng)常檢查溝渠及沙井是否暢通,及時(shí)清理渠道蓋上的垃圾,以防止下雨時(shí)渠水受阻而外溢。
6、樓宇外墻的公用下水管發(fā)生破裂時(shí)應(yīng)立即維修。
7、樓宇底層溝渠有異味時(shí)應(yīng)進(jìn)行檢查及維修。
8、接到停水通知時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)W校有關(guān)部門發(fā)出通知,使師生有所準(zhǔn)備。
三、房屋維修參考標(biāo)準(zhǔn)
(一)、給排水維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、室內(nèi)排水、水管安裝及維修
(1)、安裝必須牢固,管箍固定方法正確,排水通暢,無滲漏。
(2)、排水管接口的捻口填料密實(shí)、飽滿,凹入承口邊緣不大于5mm;且環(huán)縫均勻,灰口不整,光滑,養(yǎng)護(hù)良好。
(3)、上下節(jié)管連接緊密,承插方向、長(zhǎng)度和管箍間距符合原設(shè)計(jì)要求。
(4)、上下水管油漆均勻,無脫皮,漏涂出現(xiàn)。
2、室內(nèi)給水管道、附件安裝及維修
(1)、螺紋接口必須清潔、規(guī)整、無斷絲、缺絲,連接牢固,接口處無外露油麻等缺陷。
(2)、焊接接口表面無穿、裂紋和明顯的結(jié)瘤、夾渣及氣孔等缺陷。
(3)、管道支架埋設(shè)平整,排列整齊,支架與管子接觸緊密。
(4)、閥門安裝,進(jìn)出口方向正確,連接牢固、緊密,啟閉靈活,朝向合理,表面潔凈。
(5)、衛(wèi)生器具給水配件的安裝及維修,鍍鉻件完好無損傷,接口嚴(yán)密,啟閉部分靈活,安裝端正,表面潔凈,無外露油麻。
3、下水道堵塞
疏通后下水管水流暢通無阻,不破壞管壁。
4、坐廁更換
(1)、污水口與下水管道必須接合嚴(yán)密,安裝位置正確,無滲漏、泄水現(xiàn)象。
(2)、安裝后,坐廁必須無破損,無堵塞現(xiàn)象。
(二)、鋁合金門窗維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、鋁合金門窗安裝及維修
(1)、門窗安裝、開啟方向必須與原設(shè)計(jì)要求一致。
(2)、門窗安裝必須牢固,預(yù)埋件數(shù)量、位置、埋設(shè)方法符合原設(shè)計(jì)要求。
(3)、門窗框?qū)蔷€長(zhǎng)度允許偏差為2mm。
(4)、門窗扇框與鄰扇立邊平行度允許偏差為2mm。
(5)、門窗橫框標(biāo)高允許偏差為1.5mm。
(6)、安裝或維修后:關(guān)閉嚴(yán)密,間隙均勻,開關(guān)靈活。
合格:表面潔凈,大面無劃痕、碰傷、銹蝕、涂膠表面光滑、無氣孔
優(yōu)良:表面潔凈,無劃痕、碰傷、無銹蝕,涂膠表面光滑、平整,厚度均勻,無氣孔
2、鋁合金門窗玻璃安裝
(1)、玻璃裁割尺寸正確,安裝平整,牢固、無松動(dòng)。
(2)、橡皮墊與裁口、玻璃及壓條緊貼,整齊一致。
(3)、玻璃膠打邊必須均勻,線條一致,與玻璃、鋁合金粘貼緊密,無滲水。
合格:無明顯斑污、潔凈,安裝朝向正確
優(yōu)良:潔凈、無油灰、漿水等斑污,朝向正確
(三)、室內(nèi)電器、照明維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、查線、換線
(1)、導(dǎo)線截面容量不能小于原設(shè)計(jì)的截面容量,嚴(yán)禁有扭絞、死彎、絕緣層損壞和護(hù)套斷裂等缺陷。
(2)、導(dǎo)線間和導(dǎo)線對(duì)地面間的絕緣電阻必須大于0.5mk。
(3)、管內(nèi)穿線:在盒內(nèi)導(dǎo)線有適當(dāng)余量,導(dǎo)線在管內(nèi)無接頭;不進(jìn)入盒的垂直管子的上口穿線后密封處理良好,導(dǎo)線連接牢固;包扎嚴(yán)密,絕緣良好,不傷芯線;盒內(nèi)清潔無雜物,導(dǎo)線整齊、護(hù)套線齊全不脫落。
(4)、換線后的導(dǎo)線必須與插座及用電設(shè)備接觸良好,并達(dá)到使用要求。
2、室內(nèi)低壓電器安裝及維修
(1)、電器的導(dǎo)電接觸面和母線的接觸面必須接觸緊密。
(2)、電器安裝后部件完整,安裝牢固,排列整齊,絕緣器件無裂縫缺損,電器的活動(dòng)接觸部分良好,表面整潔、固定,電器的支架或盤、板平整,電器的引線整齊,固定可靠,電器及其支架油漆完好,通電后無異常噪音。