第1篇 h公司信息管理制度

信息管理是人類為了有效地開發(fā)和利用信息資源,以現代信息技術為手段,對信息資源進行計劃、組織、領導和控制的社會活動。簡單地說,信息管理就是人對信息資源和信息活動的管理。下面是小編整理的公司信息管理制度,歡迎大家參考。

公司信息管理制度

第一節(jié) 總則

第一條 為加強信息管理,加快集團公司信息化建設步伐,提高信息資源的運作成效,結合集團公司具體情況,制定本制度。

第二條 本管理制度中關于信息的定義:

1、行政信息:集團公司系統(tǒng)內部目的為行政傳達的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現為上傳下達、平級傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理。

2、市場信息:集團公司業(yè)務銷售的客戶文件、來往傳真、電話、客戶檔案;集團公司業(yè)務應用的電話記錄、報價、合同、方案設計、投標書等原始資料、電子資料、文件、報告等。具體信息管理表現為客戶溝通、文字記錄、資料收集分析、業(yè)務文件編寫等。歸屬于業(yè)務經營管理。

第三條 信息管理工作必須在加強宏觀控制和微觀執(zhí)行的基礎上,嚴格執(zhí)行保密紀律,以提高企業(yè)效益和管理效率,服務于企業(yè)總體的經營管理為宗旨。

第四條 信息管理工作要貫徹“提高效率就是增加企業(yè)效益”的方針,細致到位,準確快速,在企業(yè)經營管理中降低信息傳達的失誤失真延遲,有力輔助行政管理和經營決策的執(zhí)行。

第五條 集團公司及全資下屬集團公司(含51%股權的全資、內聯企業(yè))、機構的信息工作,都必須執(zhí)行本制度。其他中外合資合作及內聯企業(yè)參照本制度執(zhí)行。

第二節(jié) 信息管理機構與相關人員

第六條 集團公司設立集團信息中心,集團公司下屬獨立核算的公司、企業(yè)設置獨立的信息機構。非獨立核算的單位配備專職或兼職信息人員。

第七條 各企業(yè)行政部依據《行政管理條例》負責相關行政信息的日常管理;實業(yè)公司銷售中心辦公室獨立負責市場信息管理。

下屬獨立核算的公司、企業(yè)參照集團公司設立信息經理或專門信息管理的人員。

信息管理根據業(yè)務工作需要,配備必要的電腦技術人員、文員。

第八條 集團信息中心負責集團公司整個系統(tǒng)的信息管理工作,負責所有信息的匯總和檔案管理。對全系統(tǒng)的信息管理工作負責。

第九條 依據《行政管理條例》,各企業(yè)行政負責人主要負責行政信息的管理。

第十條 集團信息中心設企業(yè)信息專員,主要負責市場信息的系統(tǒng)化、專業(yè)化管理。企業(yè)信息專員分為行政信息和市場信息兩個崗位。

企業(yè)信息專員主要職責如下:

1、執(zhí)行集團公司總經理辦公會議的決議,參與編制總經理辦公室主持的信息管理制度。(行政信息專員)

2、在銷售中心總監(jiān)指揮下,負責市場經營中各類信息的采集、處理、傳達,執(zhí)行中存在的問題提出改進措施。(市場信息專員)

3、與行政部聯合處理日常工作中關聯到業(yè)務機構的行政工作。(行政信息專員)

4、輔助指導集團公司其他各部門業(yè)務的信息統(tǒng)籌處理。(行政信息專員、市場信息專員)

5、對集團總經理負責并報告工作。

6、集團信息中心日常負責監(jiān)察集團全系統(tǒng)的業(yè)務信息管理和活動;負責搞好全系統(tǒng)業(yè)務人員關于市場經營信息 的培訓工作,不斷提高業(yè)務人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平;

第十一條 各級領導必須切實保障信息中心人員依照本辦法行使職權和履行職責。

第十二條 信息管理人員在工作中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反保密制度和其他行政制度的事項,要及時向上級領導報告,接受指示后執(zhí)行具體處理。

第十三條 集團公司支持信息管理人員堅持原則,按信息制度辦事。嚴禁任何人對敢于堅持原則的信息管理人員進行打擊報復。集團公司對敢于堅持原則的信息管理人員予以表揚或獎勵。

第十四條 信息管理人員力求穩(wěn)定,不隨便調動。信息管理人員調動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷有關工作。被撤銷、合并單位的信息管理人員,必須會同有關人員編制信息文件資料移交清單和造冊,辦理交接手續(xù)。

第三節(jié) 行政信息管理

第十五條 按照行政信息的定義,行政信息主要產生、傳遞、應用于集團公司行政活動中。

第十六條 行政信息管理主要依據集團公司《行政管理綱要》中下列規(guī)定進行:

1、文件收發(fā)規(guī)定;

2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;

3、信息管理中心管理規(guī)定;

4、集團公司印章、介紹信管理規(guī)定;

5、集團公司值班管理制度;

6、保密制度。

第十七條 考慮集團公司業(yè)務競爭的特殊性質,行政信息管理不再涉及集團公司營銷類(客戶)信息、技術類信息和財務類信息。

第四節(jié) 市場信息管理

第十八條 依照市場信息的定義,市場信息主要產生、傳達、應用在市場業(yè)務經營管理中。

第十九條 市場信息來源分類:業(yè)務(客戶)信息、非業(yè)務市場信息。

1、業(yè)務(客戶)信息:客戶購買公司產品的電話、傳真、函件、電子郵件;公司、客戶之間業(yè)務溝通電話、傳真、文件、函件、電子郵件;客戶公司公開的資料;市場人員收集的客戶秘密資料;銷售中心情報人員傳呈的報告、資料;針對客戶的分析報告等。

2、非業(yè)務市場信息:網絡、報刊、雜志和各種信息渠道收集的行業(yè)性文章、資料;競爭對手資料、文件、報告;公開的技術性資料;外圍媒體、機構傳送到集團公司的電子郵件、函件、資料;公司內部業(yè)務分析文件、報告;其他與市場業(yè)務經營和管理有關的資料。

第二十條 信息中心市場信息專員直接在銷售中心總監(jiān)的指揮下,主要負責以下業(yè)務信息工作:

1、負責集團網站的建設、維護、更新和對外信息發(fā)布,并開展網絡商務系列工作。

2、負責業(yè)務(客戶)信息的接受、整理、初步分析和傳呈銷售中心總監(jiān),建立、保管客戶檔案并不斷維護;

3、在銷售中心總監(jiān)的指揮下,負責與客戶的電話、電子郵件的信息交流,負責與客戶文件資料函件的撰寫、整理、內部報批、外部發(fā)送;

4、負責按照《區(qū)域市場管理辦法》的規(guī)定,指導、協助各市場機構對業(yè)務信息的收集,督促各市場機構將業(yè)務信息及時、準確呈報到集團公司,整理、分析各市場機構業(yè)務信息形成客戶分類檔案,并及時將重要的信息報告給銷售中心總監(jiān);

5、負責定期撰寫公司業(yè)務市場分析報告,協助公司銷售決策;

6、監(jiān)察、收集、整理競爭對手情報資料;收集、整理、分析行業(yè)性文章、資料;

7、負責直接業(yè)務情報、業(yè)務信息的整理。

8、上級安排的其他工作。

第二十一條 行政信息專員在各級行政負責人的指揮下,主要負責以下非業(yè)務信息工作:

1、負責日常打印、復印等文字文件電腦處理工作和負責電腦、傳真機、復印機等設備的使用、管理和維護;

2、負責公司非市場事務的洽談和管理、日常信息交流;

3、接收、整理、呈報、發(fā)送非直接業(yè)務單位(如媒體機構)的信息文件資料;

4、集團公司內部一般性業(yè)務管理文件的擬稿;

5、各種與行政管理有關的信息資料工作;

6、上級交辦的其他工作。

第二十二條 信息人員必須嚴格遵守集團公司制度中下列具體規(guī)定:

1、文件收發(fā)規(guī)定;

2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;

3、信息中心管理規(guī)定;

4、安全保密制度。

第五節(jié) 其它

第二十三條 信息管理人員必須認識到,沒有脫離具體行政活動、業(yè)務活動而獨立的信息工作,所以信息管理的最終目的,檢驗信息管理工作的成效標準,是業(yè)務工作、行政工作的效果和執(zhí)行效率。

第二十四條 本信息管理辦法由集團公司董事會頒布、解釋、修改,集團信息中心和各級企業(yè)行政管理部門負責執(zhí)行。

第2篇 公司計算機信息系統(tǒng)管理制度

公司計算機信息系統(tǒng)管理制度

1.目 的:

為了配合網絡及系統(tǒng)在公司的正常運作,提高工作效率和管理水平,實現公司的信息化管理,特制訂本制度。以期達到計算機網絡軟硬件的規(guī)范化管理,確保公司整個計算機網絡系統(tǒng)穩(wěn)定運行之目標。

2.適用范圍:本制度適用于總公司及各分子公司。

3.權責說明

3.1 各單位

擁有本部門計算機的使用權力,使用異常或有適當需求時擁有要求網絡管理人員協助維護的權力,并承擔本單位計算機的保管和日常維護的義務。

3.2 信息部

公司計算機網絡及其外圍設備由信息部統(tǒng)一管理、購買和維護。信息部擁有建議配置、采購公司計算機的權力,并承擔對公司計算機的軟硬件的維護、各部門計算機異常處理及確保整個系統(tǒng)正常運作的義務。

4.管理原則

4.1集中管理原則:所有計算機相關硬件與軟件由網絡管理人員集中管控。各部門及單位按網絡規(guī)劃及工作需要向網絡管理人員申請。

4.2 責任落實到人原則:所有計算機及周邊設備都必須由各部門指定專人負責保管。

4.3 優(yōu)先處理原則

所有計算機需求的優(yōu)先權為:

a級:服務器的穩(wěn)定及相關需求

b級:財務部門

c級:其它部門

5.計算機及相關設備的購置及維護

5.1計算機及相關設備的購置

5.1.1 使用部門提出書面申請,并由分管領導簽字確認。

5.1.2 信息部了解使用部門的工作對計算機和相關設備的配置需求情況。

5.1.3 信息部提出建議購置方案。

5.1.4信息部進行市場詢價(三家供貨商)。

5.1.5報分管領導批準。

5.1.6選擇供貨商實施購置計劃。

5.1.7信息部驗收合格后登記造冊,辦理領用手續(xù)。

5.1.8按照使用部門需求安裝調試軟件。

5.1.9交付使用。

附:公司計算機及相關設備購置流程:

5.2計算機及相關設備的維護:各單位使用的計算機出現故障,應通知信息部,由信息部指定專業(yè)人員維護,各單位不得擅自開機修理。

5.2.1 凡由公司信息部購買登記的計算機及相關設備,使用中出現問題時,由使用者及時向信息部計算機主管人員報修,說明故障現象。

5.2.2 信息部在收到報修申請后,填寫計算機及相關設備維修單,一般在24小時內安排人員進行維修(如不能在24小時內安排維修人員,應說明原因)。

5.2.3 維修人員進行現場維修,查明故障原因,提出解決方案;如果需更換硬件,需由使用人員提出書面報告,經使用單位領導及信息部簽字后方可進行購買、更換。

5.2.4 維修完畢,由使用人員和該單位領導在計算機維修單上簽字確認。

5.2.5 維修人員將計算機維修單帶回信息部備案。如果更換了硬件,應在計算機檔案中填寫相關硬件更換記錄。

附:計算機及相關設備維護工作流程

6.計算機用戶

6.1計算機用戶必須是本單位審定的人員,且具備基本的計算機操作技能,會使用與工作相關的軟件;使用非本單位計算機,應經所在單位的領導批準后方能操作。

6.2公司給個人或單位配備的計算機及相關設備需由領用人和單位領導在信息部辦理領用手續(xù),各領用人和單位負責人需保證所用計算機的完好。

6.3 各計算機用戶必須保持所使用計算機表面及外圍設備的清潔,計算機和通訊線纜應擺放整齊有序。注意計算機防塵、防水和陽光直射。

6.4 計算機用戶應正確使用、操作配備的設備,并在自己的權限內進行數據錄入和查詢。在使用過程中,如發(fā)生故障而又無法排除時,應立即通知信息部人員,進行檢查和維修。使用人員和其他人員不得自行動手打開機殼和外圍設備。

6.5 計算機用戶不得擅自修改計算機設置。

6.6 如因工作需要,計算機及外圍設備需在使用單位之間進行調整,必須經分管領導批準同意,在信息部備案后方可進行。

6.7 為防止計算機病毒,各單位嚴禁自帶軟件在上網的計算機上運行,如因工作需要,應先由信息部進行計算機病毒檢測后,在信息部指定的計算機上操作。

6.8 禁止在公司的計算機網絡上安裝、運行游戲程序。

6.9計算機用戶發(fā)生工作變動或是離職,必須辦理電腦設備、使用密碼、數據盤等資料的移交手續(xù)。

7.計算機信息保密

7.1各單位對儲存于計算機中的信息資料和重要數據,應采取相應的加密措施,包括:

7.1.1 各單位計算機資料的保密工作由本單位負責,單位領導是該項工作的責任人,負責檢查和督促本單位計算機資料保密工作的執(zhí)行情況。

7.1.2 應設置進入計算機開機密碼和屏幕保護密碼。

7.1.3 對重要文件進行加密處理,密級較高的文件根據需要可由信息部提供的專業(yè)加密軟件進行加密。

7.1.4 局域網內進行文件共享時,應設置共享密碼和權限,共享完成后須立即取消共享。

7.2 計算機用戶不得查看不屬于自己工作范圍內的信息資料;亦不得探聽其他使用者的操作密碼,以獲取與本人工作無關的信息資料。

7.3 計算機用戶的操作口令要有一定的數目(至少6位),并且根據實際情況要定期或不定期更換操作口令。

7.4 計算機用戶在登陸相關工作軟件進行操作時,如有其他事項需要處理,應先退出上述軟件,以免其他非本機操作人員使用計算機。

7.5嚴禁任何部門和個人向外提供數據和軟件。特殊情況需分管領導同意。

7.6 信息部的專用服務器要做到專機專用,并由公司指派專人負責,與計算機網絡管理無關的人員,未經許可不得進入信息部,也不能隨意使用專用服務器,以免造成系統(tǒng)損壞。

7.7 對于分散擺放在各單位的網絡工作站及其外圍設備,除單位指定的計算機用戶外,其他人員未經許可,不得動用。

7.8 信息部應根據公司給各單位分配的工作職責,及時為各部門的計算機用戶設置專門的帳號和操作口令。

7.9計算機用戶在上網時,應該嚴格按照公司有關規(guī)定正確操作和使用網絡工作站及其外圍設備,并使用信息部分配的帳號上網工作。

7.10 各單位如遇人員變動,人力資源部應及時通知信息部,以便刪除該用戶的原有帳號。

7.11 隨著公司發(fā)展,如果需要安裝新的工作軟件,應由公司分管領導批準后,由信息部統(tǒng)一安排實施。

7.12 計算機用戶在上網操作時,如果發(fā)現公司局域網上有違反公司計算機信息資源保密制度的不安全因素,必須及時向分管領導匯報,并通知信息部人員,共同做好公司計算機信息資源的保密工作。

8.數據備份

8.1計算機用戶必須做好本單位計算機資料的備份工作。

8.2計算機用戶在確保本單位資料保存完整的前提下,根據各自的工作情況,選擇備份方式,定期或不定期做好各自的數據備份工作。

8.3如果有特殊備份需要,請與信息部聯系。

9.計算機病毒防治

9.1 公司信息部負責向公司領導提出計算機病毒防治方案,經公司領導批準后,由信息部組織實施。

9.2 計算機用戶不得在網上下載軟件使用。

9.3 如因工作需要,需使用軟盤、光盤以及其他可移動存儲器,必須確認無計算機病毒后,方可使用。

9.4 如發(fā)現所使用計算機出現異常情況,應首先通知信息部,由專業(yè)人員進行維護。

9.5 計算機用戶應主動關注計算機病毒的出現情況,養(yǎng)成良好的上網習慣,如不要登錄不明網站,謹慎打開不明郵件等,互通信息,提高防毒意識。

10.附則

10.1 本制度由信息部負責解釋。

10.2本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度或與之相抵觸的規(guī)定即行廢止。

10.3 本制度經總經理批準后自頒布之日起執(zhí)行。修改時亦同。

第3篇 房地產公司信息管理數據統(tǒng)計管理制度

房地產開發(fā)公司信息管理與數據統(tǒng)計管理制度

1目的

通過對溝通管理、信息管理、數據管理,及時、準確地收集、傳遞及反饋有關信息,開展數據統(tǒng)計和分析,識別改進的機會,確保質量管理體系持續(xù)的適宜和有效。

2范圍

適用于對內、外部信息的管理以及對數據分析的管理。

3職責

3.1總經辦是本公司信息和數據分析的管理歸口部門。負責有關質量管理體系的信息管理、外部有關信息數據收集和分析管理。

3.2各職能部門根據其職能管轄范圍,收集和分析相關信息、數據,并實施管理。

4程序

4.1溝通管理

4.1.1總經辦是公司信息管理中心,依此建立的信息網絡構成了內、外部溝通的系統(tǒng),通過內外部溝通實現本公司質量管理活動。

4.1.2各部門負責按本規(guī)定要求,開展內外部溝通活動,實施信息管理和數據分析、處理和利用。

4.1.3內部溝通

a)內部溝通的形式:

縱向溝通:適用于在行政、業(yè)務管理中上下級之間的信息流傳遞。主要溝通形式有員工大會、經理例會、工作會議、請示匯報、文件、報表;

橫向溝通:適用于在業(yè)務管理中同級之間的信息流傳遞。主要溝通形式有內部網絡、電活、內部刊物、工作聯系;

員工大會--向全體員工通報公司經營活動信息、傳達各項政策法規(guī)、下達經營工作和質量管理工作的要求、實施思想意識教育、宣傳滿足法律、法規(guī)和顧客要求的重要性;

經理例會--總經理了解各分管副總經理及各部門的階段工作內容和工作進展情況,布置工作任務、處理落實措施、檢查貫徹執(zhí)行

工作會議--向下屬傳達公司政令、工作要求。布置階段工作任務、處理問題、障礙,落實實施方案、檢查實施效果;

請示匯報--超出自已的職責權限范圍,需要得到上級指示后才能進行工作的,應向上級請示。下級應當向上級匯報下列事項:上級布置的工作及交辦事項的完成情況、在質量活動過程中,所遇到的問題、難點、經驗教訓及改進建議。請示匯報的方式有口頭或書面請示匯報;

內部網絡--發(fā)布共享信息,實現行政、業(yè)務管理溝通;

內部刊物--是公司信息交流平臺,傳布企業(yè)文化、宣揚公司經營理念、發(fā)布行業(yè)信息,開辟內部論壇,提供綜合信息;

文件溝通--總經辦以行政文件的形式向各部傳達有關政策、董事會或公司的工作要求。實現上下信息的傳遞溝通;

表式文件溝通--公司的表式文件根據其作用不同,可分為業(yè)務報表和體系表式二大類,執(zhí)行《記錄控制程序》的要求,各職能管理部門負責設計并規(guī)定業(yè)務報表及其傳遞要求,實現業(yè)務和體系信息的溝通和傳遞。

4.1.4外部溝通

通過外部溝通,了解和掌握顧客的需求、市場需求和市場動態(tài),并及時將顧客的需求轉化為對服務質量控制的要求。

4.2信息

信息是以事實為依據,實施質量管理、進行決策的基礎資源,信息由量化信息和非量化信息構成。

4.2.1信息源的分類

a)內部信息源:來自公司內部的信息;(管理活動、內部溝通的信息)

b)外部信息源:來自公司外部相關方的信息(供方、顧客、合作者或社會等方面的信息)。

4.2.2外部信息主要包括:

a)法律、法規(guī)及行政管理部門的信息;

b)市場情報和業(yè)內動態(tài)的信息;

c)相關方的信息:

供方的信息(物資供方、施工方、提供服務供方的資信、能力、業(yè)績)

投資商、業(yè)主、社會的信息(需求、期望、社會發(fā)展及趨勢)

d)顧客對本公司提供的工程產品、營銷服務的評價信息(顧客滿意、顧客投訴、顧客建議)。

4.2.3內部信息主要包括:

a)公司質量方針質量目標貫徹、實施方面的信息;

b)質量管理體系運行方面信息(內審、管理評審);

c)工程產品質量的監(jiān)測及其分析、處置方面的信息;

d)營銷服務過程及服務質量的監(jiān)測及其分析、處置方面的信息;

e)開發(fā)項目調研、策劃方面的信息;

f)工程產品特性、服務特性實現及其開發(fā)策劃方面的信息;

g)工程產品質量動態(tài)、銷售動態(tài)分析及其控制方面的信息;

h)持續(xù)改進,糾正和預防措施及實施方面的信息;

i)員工的信息(員工滿意及合理要求);

j)人力資源管理方面的信息。

4.3信息的管理

4.3.1各職能管理部門負責收集各自職責范圍內相關的信息。

4.3.2信息的識別

a)信息的形式可以是書面材料及其他介質形式;

b)對收集的信息,收集部門應進行核證,把由于人為原因造成的失真信息篩選剔除,保證傳遞信息的真實性。

4.3.3信息的分類

根據信息的特征及其對質量活動的影響程度,信息可分為常規(guī)信息和異常信息。

a)異常信息

重大的工程質量、安全事故:(包括施工單位)

突發(fā)性事件且構成對公司的聲譽和形象影響的事件;

違反有關管理規(guī)定構成的責任事故(質量、安全);

顧客投訴或抱怨并已構成嚴重不合格事件;

體系發(fā)生嚴重不合格。

b)常規(guī)信息

經營活動、質量活動中獲取的大量的非異常信息。

4.4信息的受理和處置

4.4.1常規(guī)信息的受理和處置

a)常規(guī)信息發(fā)生后,應按相關質量活動的規(guī)定進行溝通和傳遞。由相關職能部門處理并作好記錄;

b)對于本部門無法處理或必須跨部門銜接的,信息獲得部門應以'信息單'報總經辦,由總經辦組織協調處置;

c)信息的溝通和傳遞

由上向下傳遞的信息:由上級主管部門審批后,層層向下傳遞,由相關職能部門進行監(jiān)督檢查;

由下往上傳遞的信息:經主管部門審核后逐級向上傳遞,由職能管理部門進行監(jiān)督檢查;

橫向傳遞的信息:經部門負責人審核后按質量活動規(guī)定的溝通渠道,在相關部門間交流。

4.4.2異常信息的受理和處置

由信息獲取部門編制'信息單':

a)顧客投訴--報營銷部受理處置;

> b)工程質量、安全質量事故--報工程部處置,處置部門必須在二小時內到達現場處理,工程部應即時報總工辦、總經理;

c)其他信息--由總經辦受理處置。異常信息處置部門必須在受理后24小時內進行處理;

d)異常信息的全部處置資料必須報總經辦備案。

4.5數據分析

數據即量化信息。對量化信息的開發(fā)和利用,應采用數理統(tǒng)計技術,從中尋找數據變化的規(guī)律。

4.5.1數據的范圍

數據主要來自對市場的調研和預測、體系運行過程的監(jiān)視和分析、工程建設管理營銷過程的監(jiān)測和分析、工程產品和服務結果的監(jiān)測及分析、顧客反饋的統(tǒng)計和分析等活動。

4.5.2數據的收集

通過信息網絡渠道,系統(tǒng)地收集數據,應做到:準確、完整、及時。使數據能如實地反映客觀事實的特征及變化情況,便于及時分析、有效地確定并采取改進措施。減少或避免損失。

4.5.4數據的分析和利用

執(zhí)行《統(tǒng)計技術的應用》的相關要求,對收集的各類數據正確運用數理統(tǒng)計技術進行數據分析,尋求數據變化的規(guī)律,以便在以下方面提供證實或應用;

a)質量管理體系的適宜性,有效性和充分性,以及識別體系持續(xù)改進的機會;

b)銷售趨勢以及對營銷策略的調整;

c)顧客滿意程度與公司管理目標的符合性,以及識別顧客的期望并轉化為管理和工程技術控制要求,持續(xù)提高工程產品質量;

d)質量意識、經營理念與市場規(guī)律的符合性,以及企業(yè)文件建設;

e)持續(xù)改進的有效性的必要性;

f)對供方控制的有效性,以及戰(zhàn)略上的調控;

g)經營活動的決策。

4.5.4信息、數據管理有效性評價

a)部門應定期向職能管理部門提交各類報表、分析報告。職能管理部門應進行匯總、分析、提煉、積累素材,呈報總經辦備案,提供高層領導決策;

b)總經辦應于每年十二月份定期評估信息管理在質量管理工作中的作用,找出存在的問題,持續(xù)改進信息管理工作。

4.6有關信息及數據按《記錄控制程序》,由相關部門予以保存。

5相關文件

5.1記錄控制程序dh/qp-4.2.4

5.2與顧客有關要求的評審程序dh/qp-7.2

5.3統(tǒng)計技術的應用dh/qc-8.4-01

6相關記錄

6.1信息單qr/zb-35

圖例:信息工作流程示意圖

重要問題

部門或分公司自報

重要問題

總經辦對口信息員

總經辦綜合信息科科長

總經辦主任

總裁助理級部門經理級

董事長

備注:

1、信息管理的原則是客觀性、真實性、及時性、公正性、有效性。

2、信息的流程首先是各部門、分子公司當天將各部門、分子公司所完成的工作情況傳遞給總經辦對口信息員。

3、總經辦信息員對信息去偽存真、刪減增添,并至少能夠作出淺度分析,最后將信息整理匯報給總經辦綜合信息科。

4、總經辦綜合信息科將信息進一步處理分析,提煉出關鍵信息及深度分析,并分成部門經理級閱讀信息、總裁助理級閱讀信息、董事長閱讀給總經辦主任。

第4篇 公司企業(yè)信息化管理制度

第一章 總 則

第一條

為加強公司信息化建設，規(guī)范公司信息化管理，降低公司管理成本，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。

第二條

本制度適用于公司信息化硬件、軟件、耗材、系統(tǒng)、數據和安全等管理工作，指導公司的網絡使用管理和維護工作，規(guī)范設備和耗材采購配置引進流程，為公司的信息化系統(tǒng)健全完善和數據安全工作提供切實有效的方案。

第三條

公司信息化管理實行統(tǒng)一管理、分項負責、責任到人的管理機制。

第四條

本辦法適用于職能管理系統(tǒng)信息化管理工作，生產技術系統(tǒng)信息化管理參照執(zhí)行。

第二章 管理分工及職責

第五條

公司成立信息化管理小組(以下簡稱信息小組)，負責建立健全公司信息化管理體系，組織制定和實施公司信息化管理的規(guī)章制度;審查《信息化工程方案》，審核《信息化設備的配置計劃》，監(jiān)督、檢查、指導公司各部門信息化建設、運行維護及管理工作。

第六條

辦公室是公司信息化管理常設機構。負責組織擬定公司信息化管理規(guī)章制度和管理流程，承辦公司信息化設備的采購、調配與回收，組織信息化設備的安裝、調試及技術支持，負責公司辦公自動化系統(tǒng)(以下簡稱0a系統(tǒng))建設、運營、維護和信息資源管理工作，統(tǒng)籌公司信息安全管理，組織公司信息化管理的知識培訓。

第七條

公司各部門分別負責權限內信息化設備設施的日常使用、維護管理和軟件系統(tǒng)維護及信息收集、匯總、整理、申報及信息安全管理工作。

第八條

公司各使用部門應指定專人負責本部門信息化管理工作。

第三章 軟硬件管理

第九條

公司因工作需添置計算機及其他設備，應先根據項目情況和公司計劃管理規(guī)定編寫《信息化配置需求計劃》，計劃應詳細說明使用目的、使用軟件情況、配置計算機及外設數量、設備設施配置標準。提交到辦公室審核后，履行公司及中煤龍化公司采購計劃審批程序。

第十條

需求計劃經批準后，公司權限內采購依據公司管理分工和采購規(guī)定，硬件設施采購由辦公室負責辦理，軟件由申請部門會同辦公室辦理，所有信息化設備設施的型號、性能數據、廠商、供貨商、購買日期等詳細數據及軟件信息，各使用部門均應以書面的形式提供給辦公室備案。

第十一條

各使用部門應加強信息化設備設施(含軟件)的管理，落實專責制，嚴禁私自處置。

第十二條

公司各使用部門負責本部門計算機及輔助設施的日常維護工作，確保設備在使用期內正常使用。

第十三條

計算機及輔助設施在使用中由于人為原因造成損壞，損失由當事人所在的科室進行賠償或由當事人賠償。

第十四條

公司各個科室因工作需要，添加或更換設備，應向辦公室提交《信息化配置申請》，經辦公室審核后，由總經理審批后，辦公室負責組織購置或進行調劑。

第十五條

公司各部室的計算機及輔助設施變更后，辦公室應登記備案。

第十六條

公司計算機設備的日常維修工作由辦公室負責，維修和更換部件相關費用列入申請部門費用。

第十七條

辦公室應維護計算機及設備的注冊信息和分布信息，確保每一設備的信息真實可查。

第十八條

信息設備的淘汰、報廢由使用部門提出申請，辦公室審核，經公司主管領導審批后，辦公室負責淘汰或報廢設備的回收、處置。

第十九條

公司信息設備耗材由辦公室統(tǒng)一采購、發(fā)放。辦公室應根據公司耗材儲備情況和各個部室的需求情況，在每個季度初擬定《耗材采購季度計劃》，按公司規(guī)定程序審批后，組織采購和發(fā)放工作。耗材供應應及時、充足，保證經營管理需要。

辦公室應根據各部門消耗情況，核定耗材定額，并根據實際需求及時調整。辦公室應指定專人負責耗材管理，耗材管理人員應按部門、品類設置耗材使用臺賬，詳細登記各部門耗材使用情況，并根據定額定期考核。

第四章 0a系統(tǒng)管理

第二十條

辦公室是公司oa系統(tǒng)歸口管理部門，負責公司oa系統(tǒng)資源分配，系統(tǒng)日常維護和管理。公司oa系統(tǒng)管理執(zhí)行《中煤龍化公司辦公自動化管理辦法》規(guī)定。

第二十一條

辦公室應指定專人負責對計算機設備、服務器要定期對其操作系統(tǒng)和文件進行檢查，經常查殺病毒，保障設備正常運行。負責服務器運行日志記錄工作。

第五章 網絡管理

第二十二條

辦公室負責公司內部局域網的網絡通暢，網絡共享和網絡安全。

第二十三條

辦公室負責搭建公司的遠程訪問平臺，確保平臺7x24的不間斷的網絡服務。對網絡數據流進行安全過濾，應用防火墻和安全策略進行入侵監(jiān)測和病毒監(jiān)測。

第六章 數據及申報管理

第二十四條

信息管理人員應定期對公司數據進行異地備份，并保證備份數據安全，確保數據丟失后，可以通過備份還原數據。養(yǎng)成時時備份數據的習慣。

第二十五條

辦公室應協助各部門設計備份策略，綜合使用日志備份、差異備份和完全備份來維護數據庫的數據安全，以便數據損壞后可以成功的恢復數據。

第二十六條

公司各信息系統(tǒng)使用部門負責權限內數據信息的收集、審核、匯總、整理、審批和按時申報工作。

第七章 安全管理

第二十七條

信息系統(tǒng)管理人員應加強密碼管理，并定期更換。系統(tǒng)登錄密碼不得相互泄漏。

第二十八條

操作人員操作完畢應及時退出應用程序，以防他人非法進入系統(tǒng)。

第二十九條

涉密文件以紙質方式發(fā)送，不得以電子公文形式在網上傳遞。對網上處理信息應執(zhí)行“上網不涉密、涉密不上網”制度，堅決杜絕發(fā)生泄密、盜取信息等現象。

第三十條

公司全體工作人員對信息化設備有管理和維護的責任。來訪人員或非本部門人員未經許可，不得操作公司設備，時刻注意防火、防水、防盜。下班之后操作人員應按照正確程序關閉辦公自動化設備及電源，要及時關閉門窗，防止失竊。

第三十一條

信息化設備的具體使用者為該設備的第一責任人。對于每臺計算機中保存的文件、資料等保密信息，第一責任人負保密責任。嚴禁操作人員私自利用工作便利及非法手段調閱非共享信息。

第三十二條

操作人員應有強烈的病毒防范意識，使用u盤、光盤及網絡信息準用存儲設備時，首先須對其進行殺毒操作，確認其未帶病毒后才可在系統(tǒng)上使用。定期進行殺毒處理，發(fā)現計算機遭受計算機病毒感染時應立即隔離，盡快殺毒。工作數據要經常做備份，檢查、殺毒后備用。

第三十三條

任何個人不得從事下列危害信息系統(tǒng)安全的活動：

(一)未經允許，進入信息系統(tǒng)或使用公司信息系統(tǒng)資源;

(二)未經允許，對信息系統(tǒng)功能進行刪除、修改或者增加;

(三)未經允許，對信息系統(tǒng)中存儲、處理或者傳輸的數據或應用程序進行刪除、修改或者增加;

(四)故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序;

(五)任意方式對數據的惡意操作，如篡改、刪除、轉移等。

(六)未經授權查閱其他人的電子郵件，冒用他人名義發(fā)送電子郵件。

違反本規(guī)定，公司將視情節(jié)和公司獎懲相關規(guī)定追究責任人責任。

第八章 附 則

第三十四條

本辦法由公司辦公室負責解釋。

第三十五條

本辦法自發(fā)布之日起施行。

第5篇 物流信息公司管理制度

下面是制度職責大全提供的制度文章供您參考:

第一條根據《企業(yè)法》、《中華人民共和國公司法》、《深圳市國網物流信息有限公司章程》,結合公司實際,為進一步明確董事會、董事、股東、聯盟單位和合作伙伴的權力、義務和利益關系,使公司朝著持續(xù)、穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展,特制定本管理制度。

第二條總經理按照管理制度對公司進行管理。股東、公司員工、聯盟伙伴必須遵守國家法律法規(guī)和本公司的基本管理制度。

第二章公司管理機構的設置

第三條公司常設管理機構是董事會和經營管理部門。公司董事會每年定期按時召開,上、下半年各召開一次會議,研究制定由公司管理機構提出的年度工作計劃、總結。監(jiān)督和審查工作進度,解決公司重大發(fā)展問題。董事因故不能參加董事會時,應說明情況,履行請假手續(xù)。

第四條公司董事應帶頭遵守公司章程,執(zhí)行董事會決議,如有失職和違法違紀行為,按國家和公司有關規(guī)定處理。

第五條由董事會確定的公司總經理及副總經理應嚴格履行股東大會和董事會賦予的神圣職責,如工作失職或違法違紀,由董事會按有關規(guī)定處理。

第三章公司經營管理機構

第六條公司設立經營管理機構,經營管理機構設總經理一人,公司實行總經理負責制,總經理由董事長提名,董事會通過,由董事會聘任(或解聘),任期三年。公司根據情況設立辦公室、財務部、技術部、市場部、增值業(yè)務部、公共關系部等。

總經理對董事會負責,行使下列職權:

1、主持公司的日常經營管理工作,組織實施股東大會或者董事會決議;

2、組織實施公司年度經營計劃和投資方案;

3、擬定公司內部管理機構設置方案;

4、擬定公司的基本管理制度;

5、提請聘任或者解聘公司副總經理;聘任或者解聘除應由董事長提名,董事會通過聘任或者解聘以外的負責管理人員;

6、公司章程和股東大會授予的其他職權。

第四章公司工作人員工作守則

第七條工作人員要牢固樹立為股東和聯盟伙伴服務的觀念,全心全意為股東、加盟伙伴服務,不給股東和聯盟伙伴增麻煩、添負擔。

第八條公司工作人員到股東、聯盟伙伴處不準搞吃、拿、卡、要,如有違犯,股東、聯盟伙伴有權拒絕并可舉報到公司,對違紀工作人員,公司將給予紀律處分。

第九條公司工作人員要努力學習,提高自己的工作水平和工作能力,嚴格按公司章程、制度辦事。講究工作方法,保守公司秘密,不該講的話不講,不該做的事不做,維護全體股東及聯盟伙伴利益,提高工作效率,為公司節(jié)約開支。

第十條公司工作人員因公到股東或聯盟伙伴處,費用由公司支付,如應股東或聯盟伙伴邀請前往,則費用由邀請者負責。

第十一條工作人員因公需應酬,要報告總經理批準。否則,不予報銷。

第五章公司開支管理

第十二條公司管理人員應本著開源節(jié)流、量入為出的原則,為公司及股東著想,努力增加收入,降低費用,節(jié)約開支。

1、公司董事開會,每人每天費用150元,其中餐費50元/人·天,住宿100元/人·天,來往乘火車,乘坐比火車標準高的交通工具,需經董事長批準。

2、公司因公邀請股東來公司研究工作的,由公司負責其食宿與交通費用,食宿標準與董事開會相同。

3、股東本人要求來公司辦事的,其本人及隨行人員費用自理。

4、公司來客戶要嚴格控制招待費用,超出公司規(guī)定的,誰支出誰個人負責,公司不予報銷。

5、公司工作人員出差,實行費用包干,超出部分自負。

第六章公司網站后臺管理權限

第十三條各地、市、縣代理網站后臺的開啟,由市場部提請書面報告,經總經理批準后,方可開啟。

第十四條股東和聯盟單位管理后臺的關閉,必須由市場部作市場報告并提前15天通知當事人,由董事會研究決定,董事長簽字批準后,交由市場部執(zhí)行。

第七章公司保密工作

第十五條公司全體工作人員、股東及聯盟伙伴應保守公司機密,如故意向競爭對手提供本公司機密,一經發(fā)現,按相關規(guī)定處理,情節(jié)嚴重的交由司法機關處理。

第十六條公司不能越級以各種借口通過一點通客戶端界面上發(fā)布,宣傳公司的各項業(yè)務、公告宣傳工作。

第八章監(jiān)事會工作

第十七條公司監(jiān)事要切實履行職責,向股東負責,及時向股東報告公司情況。監(jiān)事因故不能履行職責時,應提前委托他人行使職責。

第九章股東、聯盟伙伴行為準則

第十八條股東、聯盟伙伴要嚴格遵守公司章程,履行有關義務,對違反公司章程的股東,公司有義務通知其限期改正。

第十九條對違反公司章程與其它網站合作或拒絕信息聯網合作的股東和聯盟伙伴,市場部應先做好回歸工作;對拒不合作者,公司有權對其進行處罰,其經營的市場由公司市場部做好手續(xù)后,另安排其它單位或個人合作經營;如若給公司造成重大經濟損失,公司可以通過法院起訴,要求其賠償經濟損失,對拒絕執(zhí)行者,公司可建議法院強制執(zhí)行拍賣其股份,取消其股東資格。

第二十條遵守公司章程和管理制度,不得跨地區(qū)經營侵害其他股東和聯盟伙伴利益。如有侵害,其他股東和聯盟單位或個人可向公司舉報,公司核實后,對被侵害的單位賠償的標準按5000元/戶執(zhí)行,如果拒絕賠償則關閉后臺、取消經營資格。

第二十一條股東有義務維護公司利益,維護公司的統(tǒng)一和團結,有事情要通過組織解決,不得向公司和全體股東提供虛假情況,制造混亂和恐慌。如有上述行為,公司應立即加以制止和解決,解決不成時應立即向董事會提出,董事會應在一周內做出解決方案,供公司實施。

第二十二條為了維護全體股東的利益,保證“國網公司”正常有序的發(fā)展,對“跑馬圈地”(只要地區(qū)而不能很好發(fā)展用戶)的現象要堅決取締,無論是股東或聯盟伙伴,提出某地區(qū)有“跑馬圈地”的現象,由公司派員前往調查了解情況,上報公司董事會,由董事會決定具體經營方案。在每年的股東大會上向全體股東匯報。

第二十三條股東、聯盟伙伴發(fā)展網員后有責任和義務按規(guī)定及時交納全國物流信息網運營費用,對不交運營費用的股東,由市場部通知其在一個月內補交,超過一個月仍不交者,視為放棄所轄地區(qū)市場經營權,公司依法保留其股東資格,但所轄地區(qū)市場將由市場部另安排經營者經營。

第十章股東權益

第二十四條公司依法保護股東利益,使其投資增值,同時股東應依法履行其應承擔的責任與義務。公司網站后臺將設董事會信箱,供股東反映情況用。

第二十五條股東利益受到侵害時,應按下列程序處理:

向侵害者提出警告,同時向公司提出申訴,公司接到申訴后做好回復手續(xù)并立刻做好調查核實,在三日內做好糾正工作;

第二十六條公司如因決策失誤或違反公司章程和管理制度給股東造成重大經濟損失,股東可以通過法院起訴,要求公司賠償經濟損失。

第十一章公司行政管理

第二十七條公司應就信息被盜用,資源被竊或被轉發(fā)信息等及時向有關部門反映和聲明,并做好原始記錄,包括拍照、錄像、公證等。

第二十八條行政辦公室負責公司的行政事務,對全公司的備品進行分配、保管、登記造冊,一年檢查兩次,要做到帳物相符,如有差錯,由當事人負經濟責任;行政辦公室負責公司的考勤,嚴格執(zhí)行考勤制度,一視同仁,月末提交考勤報表,對遲到、早退、病事假、曠工等分別按規(guī)定執(zhí)行,如報表不實,對責任人予以不實工資的五倍罰款。

第十二章公司財務管理

第二十九條財務工作是公司經營活動重要環(huán)節(jié),財會人員必須嚴格遵守財務工作制度,認真執(zhí)行《會計法》,對本公司的經營活動負責核算,監(jiān)督控制,要做好財務分析,并在年初提出預算方案,年終決算書面報告。

第三十條財會人員要認真制定年度管理費用使用計劃。制定收入回款計劃,確保資金周轉。

第三十一條做好固定資產的基礎管理工作,定期組織物資稽核,每半年和年終各進行一次固定資產盤點,對盤點中出現的問題經總經理批準后,做好帳務處理。

第三十二條要加強支票的管理,準確掌握銀行存款金額,嚴禁簽發(fā)空頭支票,否則由此產生的罰款由會計個人負責。

第三十三條清算內外部經濟往來事宜,核實清理債權債務,對應收、應付款項要及時催收,清債。及時向主管領導反映存在的問題,否則,因此產生長期積壓,呆死帳等經濟損失由當事人承擔賠償責任。

第三十四條做好股東股金的登記造冊,由財會設專人管理,按照章程規(guī)定,制定股東年終分紅方案。

第三十五條會計要做到財務手續(xù)健全,帳目清楚,做到日清月結,票帳相符,保證公司資金和財產的完整性。會計報表及會計資料真實、準確,按時上報。

第三十六條按規(guī)定及時上繳各種稅費。

第三十七條公司財務要按章程規(guī)定接受監(jiān)事會和股東的監(jiān)督、查詢,實行財務民主。

第三十八條嚴格執(zhí)行收支款制度,庫存現金不準超銀行規(guī)定限額。

第三十九條出納員現金出現差錯,丟失完全由自己賠償。

第四十條公司所有日常開支,由總經理與股東代表副總經理共同簽字后,方可執(zhí)行。

第四十一條公司重大開支與投資必須經董事會和股東大會討論決定通過后,方可實施。

第十三章附則

第四十二條本管理制度自股東大會通過之日起實行。

第四十三條本管理制度解釋權歸董事會。

第四十四條本管理制度如有修改和補充需經股東大會通過。

參會股東簽字:

第6篇 電力公司網絡信息安全管理制度

我公司現在所有的電腦都已接入到網絡之中,隨時隨地受到公司管理部門的監(jiān)控,為了加強計算機網絡、軟件管理,保證網絡系統(tǒng)安全,保障系統(tǒng)、數據庫安全運行特制定以下制度和操作詳細步驟。

一、網絡與信息安全管理制度

1 公司各部室的電腦管理,遵循誰使用,誰負責的原則進行管理。

2 各部室應經常檢查本部門的電腦使用情況,負責電腦的安全使用、密碼管理、電子郵件管理、防病毒管理等,發(fā)現問題及時糾正。

3 電腦的使用和保養(yǎng)

3.1 電腦操作規(guī)程:電腦開機時,應遵循先開電源插座、顯示器、主機的順序。每次的關、開機操作至少相隔一分鐘。嚴禁連續(xù)進行多次的關機操作。電腦關機時,應遵循先關主機、顯示器、電源插座的順序。下班時,務必要將電源插座的開關全關上,節(jié)假日時,更應將插座拔下,徹底切斷電源,以防止火災隱患。

3.2 長時間不用的電腦,應有防塵罩蓋著,并應每半個月通電運行半小時。

3.3 應對電腦及其設備進行保養(yǎng)清潔,使之不能有灰塵,電腦不能放在潮濕的地方,應放在通風的位置。

3.4 需保存的信息,除在硬盤保存外,還應進行軟盤備份,以免電腦壞時所有的資料丟失。

4 打印機及外圍設備的使用。打印機在使用時要注意電源線和打印線是否連接有效,當出現故障時注意檢查有無卡紙。激光打印機注意硒鼓有無碳粉,噴黑水是否干涸,針打機看是否有斷針。當打印機工作時,不要人工強行阻止,否則,更容易損壞打印機。

5 電腦防病毒的管理。外來的磁盤,或對外報送的磁盤以及從外界錄入信息的磁盤,一律要進行電腦病毒檢測,在確保沒有病毒時方可進入本公司電腦讀取信息。外來的信息光盤,非經允許,不準在本公司的電腦讀取信息,以防止病毒的入侵。

6 每月各基層應維護oa服務器,及時組織清理郵箱,把不重要的文件刪除,保證服務器有充足空間, oa系統(tǒng)能夠正常運行。

7 用戶要每季度至少一次修改自己的應用系統(tǒng)密碼。

8 用戶如有中毒、操作系統(tǒng)緩慢、死機等問題時,向系統(tǒng)管理人員提出口頭請求,接到請求的系統(tǒng)管理人員應及時提供維護服務,并查明出現故障的原因,如因工作無關的東西所造成的,根據情節(jié)按下列規(guī)定進行處罰。

9 局域網ip地址由系統(tǒng)管理員負責管理,用戶不得擅自改變或增加客戶端的ip地址,未經許可私自修改電腦ip地址,導致局域網出現ip地址沖突,電腦掉線現象,嚴重影響了局域網的穩(wěn)定和暢通。一經發(fā)現罰款100元。

10 用戶不得將私人電腦帶入公司,不得使用未檢測的u盤、不能用電腦給手機充電,一經發(fā)現罰款100元。,

11 禁止在公司電腦安裝有害系統(tǒng)運行的游戲與無關軟件;禁止在各部室的電腦上玩游戲和進行與工作無關的各種活動。一經發(fā)現,罰款100元。

12 未經許可私自移動公司在各點分布的網絡設備及布線,亂拉線等,一經發(fā)現罰款100元。

13 公司電腦系統(tǒng)以及應用平臺等經系統(tǒng)管理員裝好后一個月內,由于中病毒、自己裝卸軟件等人為因素導致電腦辦公軟件、平臺無法正常運行的對電腦負責人罰款50元。

14 公司所有電腦上不準使用3g網卡,不準外網與內網共用一臺電腦,一經發(fā)現由國網公司考核。

15 我公司電腦都有注冊,不準使用未經市公司注冊的移動儲存介質。

16 共用電腦的,查不到責任人時,由部門責任人承擔。

17 對于系統(tǒng)和網絡出現的異常現象或設備出現故障,管理人員應在第一時間內向分公司系統(tǒng)管理人員匯報,及時處理相應問題。

18 凡是記載秘密信息的紙介質、磁介質、光介質等秘密載體,均要存放在保險柜內,與普通載體分開管理。

19 對涉密的會議文件、資料應進行編號登記,發(fā)放時履行簽收手續(xù);及時清理收回。

20 嚴禁通過互聯網傳輸涉密信息。不得在沒有相應保密措施的計算機信息系統(tǒng)中處理、存儲和傳輸國家秘密、企業(yè)秘密, 具體按有關保密規(guī)定執(zhí)行。

21 嚴禁在普通電話、無繩電話和手機中談論涉密事項,發(fā)現他人違反保密規(guī)定時應予以制止。

22 不得在普通傳真機上發(fā)送涉及企業(yè)秘密的文件。

23 涉密文件復制件視同原件管理,不得改變其密級、保密期限和知悉范圍。銷毀復制件,應按正式秘密載體的方式處理。復制絕密級秘密載體,需經公司領導批準。

24 處理廢舊報紙、雜志及可對外公開的廢舊資料時,要認真清理,防止夾帶秘密載體。

第7篇 z公司信息系統(tǒng)管理制度

公司信息系統(tǒng)管理制度

日常工作制度

員工用機是指由公司統(tǒng)一購買并發(fā)放給員工使用的臺式計算機、筆記本電腦等計算機設備(包括其外圍設備)。

員工用機的軟硬件標準和配置由公司統(tǒng)一制定。使用者應自覺愛護。員工不得擅自拆卸計算機或自行安裝更換硬件設備。不得安裝盜版軟件,不得自行安裝internet上下載的免費軟件。信息中心將服務器上提供一些可以安裝的免費軟件。

信息系統(tǒng)保密管理

每一位員工應對自己使用的計算機的信息安全負責。如果機內存放保密資料且操作系統(tǒng)為win98或win95等無安全認證機制的系統(tǒng),應設置cmos開機密碼。開機密碼由使用者自己設置和保管。密碼遺忘,用戶自行負責。員工離開公司時,應事先取消密碼,并通知信息中心核實后方可簽離。

每一位員工應牢記自己登錄公司網絡的密碼。密碼不應放置在別人易于獲取的地方,不得將用戶名及密碼轉讓他人使用。涉及保密文件的用戶應每兩個月改變密碼一次。員工進入 公司時,應填寫上網申請記錄單,由部門主管簽字確認后,由信息中心開設網絡登錄帳戶,電子郵件信箱和共享目錄權限。

員工離開公司時,應到信息中心簽離。經信息中心主任確認所有網絡權限取消并簽字后,員工方可離開公司。

每一位員工應積極主動的檢查所使用的計算機內是否有病毒。信息中心將在所有客戶機上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發(fā)送來的文件之前應檢查是否存在病毒。在向公司網絡服務器上拷貝文件之前,應確認文件不含有病毒。

內部網絡系統(tǒng)的使用

每個人都有一個電子郵件信箱,地址及命名方式由信息中心統(tǒng)一制定。

電子郵件信箱應作為公司內部和與外部進行業(yè)務交流的主要工具之一。

各部門的公共信息將放在企業(yè)內部網站的共享欄內。希望您在第一時間閱讀其中的文件,這將會幫助您更快地得到所需信息。

各部門內部文件放在本部門共享的網頁內,權限設置由相關部門填寫“網絡資源申請單”后經由信息中心設置。

所有計算機都連接網絡打印,可隨時進行打印。如有安裝設置問題請與信息中心聯系。

信息中心機房是內部網絡的管理中心,未經信息中心許可不得入內。

員工在使用計算機和任何網絡資源時,如需幫助,可致電信息中心技術支持熱線:(010)

第8篇 公司管理部信息工作流程圖

公司管理部信息工作流程示意圖

第一章總則

第一條為了管理部人員發(fā)現的問題及時向公司領導匯報,同時確保信息準確真實地反映,特制定本條例。

第二條本條例適用于江蘇**公司管理部信息匯報流程考核和運用。

第二章實施條例

第三條 所屬部門:管理部

第四條 信息工作流程示意圖

重要問題

部門或分公司自報

重要問題

管理部對口信息員

管理部綜合信息科科長

管理部主任

總裁助理級部門經理級

董事長

備注:

1、信息管理的原則是客觀性、真實性、及時性、公正性、有效性。

2、信息的流程首先是各部門、分子公司當天將各部門、分子公司所完成的工作情況傳遞給管理部對口信息員。

3、管理部信息員對信息去偽存真、刪減增添,并至少能夠作出淺度分析,最后將信息整理匯報給管理部綜合信息科。

4、管理部綜合信息科將信息進一步處理分析,提煉出關鍵信息及深度分析,并分成部門經理級閱讀信息、總裁助理級閱讀信息、董事長閱讀給管理部主任。

5、管理部主任對信息進行最終把關,并傳遞給部門經理、總裁助理,匯報給董事長。

第三章 附 則

第十二條 本條例解釋權、監(jiān)督執(zhí)行權歸管理部。

第十三條 本條例自頒布之日起正式執(zhí)行,前期相關規(guī)定自行廢止。

第9篇 建筑公司經營資料及信息管理制度

建筑工程公司經營資料及信息管理制度

1、預算員必須負責對各類工程合同、預結算書、計算式及施工圖紙等資料的最后歸檔工作。

2、招投標文件等資料必須建立檔案,資料要完備,歸檔要及時。

3、預算員要對接收和發(fā)出的資料做好收發(fā)文記錄。

4、工程預結算及分包核算等資料必須在經營部留一份存檔,并附相關結算依據和資料說明。

5、經營部負責專業(yè)分包單位、勞務分包單位、材料供應單位、招投標等有關信息的收集工作。

6、收集信息主要渠道有:建筑市場發(fā)布的信息、各種傳媒刊登的項目信息、個人渠道收集的信息等。對好的工程項目信息應立即跟蹤,及時反饋相關情況,將工程情況、具體要求、資金情況、承包條件及競爭對手情況等,整理形成書面文件,及時上報給公司經理進行決策。

7、經營部應掌握同行業(yè)中常見結構形式工程的常規(guī)承包方式、造價指標。

8、經營部應定期對建筑材料的價格狀況進行調研,收集工程上常用的建筑材料價格信息等,為工程結算和材料的對比使用提供依據。

9、對專業(yè)分包單位、勞務分包單位的有關資料及時進行收集整理。

第10篇 信息技術有限公司介質安全管理制度

xx信息技術有限公司

介質安全

管理制度

xx信息技術有限公司

介質安全管理制度

一．總則

公司技術部為了保證公司信息系統(tǒng)的介質安全的使用，特制定安全事件應急處置管理制度。

二.介質的定義

所有涉密和非涉密的數據存儲介質，包括服務器/臺式電腦/筆記本電腦的硬盤、移動硬盤、u盤、用于備份數據的磁帶、cd/dvd碟片等。

三.具體制度

第一條本制度適用于xx信息技術有限公司所有員工。

第二條xx信息技術有限公司技術部主要負責介質安全管理制度的制定和修訂。

第三條參照制造商使用說明書正確使用數據存儲介質避免暴露于強電磁場內、過熱或過冷的環(huán)境。

第四條數據存儲介質的存放需根據存載信息數據的類型和保密要求采取不同的保管方式。

第五條加強移動存儲介質管理，其中對內網移動存儲介質和涉密移動存儲介質的管理要按照業(yè)務特點和保密要求進行嚴格的防

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護。

第六條所有的移動存儲介質都必須進行登記造冊和編號管理，可以隨時確認移動存儲介質的存放位置和責任人等信息。

第七條所有的涉密移動存儲介質必須進行清晰的密級標識，禁止在非涉密計算機上使用，其維修或銷毀必須按相關保密規(guī)定執(zhí)行。

第八條在外網計算機上使用的移動存儲介質禁止在內網和涉密網中使用，杜絕發(fā)生移動存儲介質交叉使用混用的現象。

第九條從移動存儲介質存取文件之前必須使用防病毒軟件進行掃描。

第十條禁止使用移動存儲介質復制侵犯知識產權的軟件。

第十一條禁止使用移動存儲介質保存色情、政治敏感等非法資料。第十二條必須對保存有敏感信息的移動存儲介質進行加密處理。

第十三條

保護。

第十四條備份的數據存儲介質必須存放于安全存儲區(qū)域，不可將數據存儲介質放置于桌面等暴露地方。

第十五條電腦送修時將存儲信息的硬盤或其他可移動存儲介質取出，避免信息泄密。在修理硬盤或其他電腦所使用的移動介質時，如涉及到敏感信息則必須有專人陪同修理。

第十六條硬盤或其他移動介質報廢時，必須進行物理破壞處理防止信息泄密。

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第11篇 信息技術有限公司人員安全教育與培訓管理制度

xx信息技術有限公司人員安全教育與培訓管理制度

xx信息技術有限公司

人員安全教育與培訓管理制度

第一章總則

第一條目的：為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃

地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進

而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓管理制度》（以下簡稱本

制度），作為公司進行人員培訓實施與管理的依據。

第二條適用范圍：凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。

第三條權責劃分

1、行政人事部權責

1）制定、修改全公司培訓制度；

2）擬定、呈報公司培訓計劃；

3）收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布；

4）聯系、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施；

5）檢查、評估培訓的實施情況；

6）管理、控制培訓費用；

7）負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；

8）追蹤考查培訓效果；

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2 、各部門權責

1）制定部門培訓計劃；

2）制定部門專業(yè)課程的培訓大綱；

3）收集并提供相關專業(yè)培訓信息；

4）配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；

第二章培訓管理

第四條培訓安排應根據員工崗位職責，并結合個人興趣，在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。

第五條凡本公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。

第六條公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以行政人事部為主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權利與義務。

第七條公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以行政人事部為主要權責單位，并對公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。

各部門應給予必要的協助。

第三章培訓體系

第八條新員工入職培訓

1）培訓對象：所有新進人員。

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2）培訓目的：協助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。

3）培訓形式：公司集中培訓。

4）培訓內容：涉及公司簡介（包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構、各部門分布及部門職能等）、公司制度介紹、安全意識教育、崗位技能培訓和相關安全技術培訓等。

第九條內部培訓

1）培訓對象：全體員工

2）培訓目的：依靠公司內部技術力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活。

3）培訓形式：在公司內部以講座、研討會、交流會的形式進行。

4）培訓內容：涉及技術類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

第十條外部培訓

1）培訓對象：根據培訓內容不同，確定不同的培訓對象

2）培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。

3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內部授課。

4）培訓內容：涉及專業(yè)技術知識、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內容等。

第四章培訓計劃的擬訂

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第12篇 建設集團公司項目信息登記管理制度

建設集團公司項目信息登記管理制度

浙中建[2014]第7號文

各部門、辦事處、分公司、項目部:

為了規(guī)范公司項目招投標管理,經公司會議研究決定,所有項目實行報備制度,由總裁辦公室統(tǒng)一管理,并規(guī)范如下:

一、項目登記流程:

1、擬跟蹤的項目須在總裁辦進行項目信息登記,所有項目信息登記后才為有效信息。由經營部總經理**進行登記。**總經理電話**2,手機:**6,郵箱:***m。

2、進行項目信息登記時,首先到**總經理處查詢項目狀態(tài),在經查詢無人登記之后,將項目信息錄入公司項目管理數據庫中,并給登記人員相關回執(zhí)。

3、項目信息登記必須詳細,見附件《項目登記表》要求。

4、若項目名稱信息登記出現異議,以總裁辦登記資料詳細者優(yōu)先。

5、對于集團性質的戰(zhàn)略合作伙伴,任何業(yè)務人員只能登記該合作伙伴的某一具體項目,否則為無效登記。

二、項目數量管理要求:

1、每名副總裁名下最多可登記40個項目信息。

2、每名總經理名下最多可登記30個項目信息。

3、每名高級經理名下最多可登記20個項目信息。

4、非公司正式編制的合作方最多可登記10個項目信息。

三、項目登記制度為排他性制度,公司保護已登記人員的項目跟蹤優(yōu)先權,后登記人員想參與已登記人員的項目,須按如下方法處理:

1、新登記人員應主動與原登記人員自行協商合作事宜。如能協商一致,則把該項目的登記人員改為合作登記。

2、如協商無法達成合作意向,則由副總裁或總經理進行協商。

3、如若副總裁或總經理協商不成功,則以誰先獲取標書作為由誰跟進此項目的標準,另一方自動退出。

四、公司每年年初和年終中各進行一次項目信息庫清查工作。對于超過一年以上且無合理解釋的在途跟蹤項目給予刪減,項目刪減前將通知登記人員和其主管領導,并報公司領導批準后執(zhí)行。

五、項目信息庫清查調整按以下規(guī)定執(zhí)行。

1、項目信息登記人超過所規(guī)定數量,業(yè)務人員自行調整更換,調整出來的信息,進入公司的公共項目信息庫。

2、如有員工或合作伙伴所登記項目超過限制數量,總裁辦通知其本人進行項目登記的調整,如果十個工作日內未按總裁辦要求進行調整,總裁辦有權自行對其所登記的項目進行調整。

3、其他人員跟蹤公共項目信息庫中項目并中標者,從中標人員提成中扣出一萬元作為信息費獎勵給最初登記人員。

六、此前所發(fā)布的項目信息登記管理制度廢止。本規(guī)定自二零一四年一月八日起執(zhí)行。

**建設集團有限公司

二零一四年一月八日

第13篇 信息技術有限公司考勤管理制度

公司考勤管理規(guī)范

第一條目的

為建立工作秩序、規(guī)范勞動紀律、提高工作效率，特制定本規(guī)定。

第二條適用范圍

公司全體員工

第三條管理辦法

1.員工考勤實行指紋打卡。上、下班必須登記指紋。

2.任何原因未登記指紋，未在當日經主管簽字確認，員工本人應口頭申請，并在事中或事

后24小時內補辦請假審批手續(xù)，否則視為曠工。

3.只登記一次上班卡或下班卡、又無請假等情況說明者，一律按無考勤記錄視為曠工行為。

第四條工作時間規(guī)定

員工工作時間：每周一至周五09：00 18：00

12:00～13:00為中午用餐時間.

第五條考勤的時間單位

1．本規(guī)定所稱“一年”為當年的1月1日至12月31日；

2．“一個月”為當月的1日至月末；

3．除遲到、早退以“次”計算外，其余均以“小時”或“天”計算，八小時記為一天。4．年假最小單位半天。

第六條請假手續(xù)

員工請假（病假、事假、婚假、喪假、產假、年假、哺乳假、公出）應履行審批手續(xù)，需于事前填寫《員工請假休假單》，并由部門主管批準及人事行政部備案后，方可請假。如因特殊原因未能在事前請假者，員工本人應口頭申請，并在事中或事后24小時內補辦請假審批手續(xù)，否則，視為曠工。員工一次性休假不得超過15天。

第七條遲到、早退

一、到司和離司時間，以30分鐘為依據；30分鐘以內（包含30分鐘）的視為遲到和早退。

二、行政管理

1．一個月內累計遲到及早退7次(含)以上者，公司向該員工提出書面警告。如一年之內有兩個月(含)以上出現“一個月內累計遲到及早退7次以上(含)”情形，可將該員工予以辭退；無經濟補償金

1

2．對于經常遲到/早退的員工，公司將定期通報；

三、薪酬管理

1.每月遲到/早退兩次以內（含）不扣薪，第三次開始扣薪。

2.時間≤30分鐘，每次罰20元。

3.時間>;30分鐘時，請假的，按請假處理；未請假的，按曠工處理。

第八條病假

一、以下情形視為病假：

1．上班時間去醫(yī)院就診的；

2．因病無法正常工作，申請病休的；

3．因病經醫(yī)院診斷需要休息或住院治療的。

二、行政管理

1. 員工休病假1天(含)以上者，應提供醫(yī)院就診證明，及加蓋醫(yī)院專用章的病假條。無

假條情況按事假處理。

2. 員工可以補辦上述手續(xù)，但是需要在康復上班之日將病假單交給人事行政部，并且

辦理相關手續(xù)，否則視為無效病假，人事行政部將按照事假扣除其日工資；

3. 不履行請假手續(xù)或持虛假醫(yī)院證明的，視為曠工。

4. 半天以上(含半天)的病假可以用年假折抵。

5．上班時間去醫(yī)院就診經領導批準，仍須履行請假手續(xù)。

三、薪酬管理

1. 扣薪額=當月病假天數*日工資*50％，超過5天（不含）以上病假按日薪扣除病假

工資。

2. 病假期間，當日無工作餐補貼。

3. 長期病假公司按照《國家勞動法》的相關規(guī)定執(zhí)行。

第九條事假

一、以下情形視為事假：因個人或家庭特殊事務，必須由本人親自處理不得不請假的，視為

事假。

二、行政管理

1. 以虛假理由請事假者，記為曠工；

2. 半天以上(含半天)的事假可以用年假折抵。

三、薪酬管理

1. 扣薪額=當月事假天數*日工資*100％。

2. 事假期間，無工作餐補貼。

3. 當月事假累計不超過3個工作日，不能跨月借休

3. 因特殊原因，并報總經理審批休整月事假，暫停辦理當月福利。如果當月工資不足

以支付本人應負擔的法定福利費用，則當月暫停辦理法定福利待個人補繳費用后，予以補辦。

2

第十條曠工

一、以下情形視為曠工：

1. 未按規(guī)定辦理請假手續(xù)的；

2. 請假未獲批準的；

3. 續(xù)假未獲批準的；

4. 以虛假理由請假的；

5. 通過任何請假形式未征得部門負責人和總經理批準、遲到、早退超過30分鐘的；

6. 部門或職位調整，不服從分配，逾期不到崗的；

二、行政管理

1. 超過2小時按曠工半天處理，超過4小時按曠工一天處理。

2. 當月累計曠工3天(含)視為嚴重違紀行為，公司可予以開除處理，公司不負擔任何

經濟補償。

3．當年累計曠工5天(含)視為嚴重違紀行為，公司可予以開除，公司不負擔任何經濟補償

三、薪酬管理

曠工全天的扣發(fā)當日工資，直至扣罰至公司經營所在地的最低生活保障金，停辦福利。同時并追加停發(fā)兩個工作日的工資。曠工半天的，追加停發(fā)一個工作日的工資。

第十一條公休假日及節(jié)假日

公休日：每周星期六、星期日

法定節(jié)日：按國家相關規(guī)定和通知執(zhí)行。

第十二條年假

一、年假：指公司依據國家法律、法規(guī)的規(guī)定，每年為員工安排的休假；

二、年假安排及辦理手續(xù)

1.員工連續(xù)工作滿12個月后，可享受帶薪年假，職工累計工作已滿1年不滿10年的，

年假5天；已滿10年不滿20年的，年假10天；已滿20年的，年假15天?！保?/p>

假不含節(jié)假日及公休日）

2.員工首次享受年假，需根據入職日期按比例休當年年假。

3.員工休2天以上（含）年假需提前一周書面申請，經部門主管批準和人事行政部備

案后，方可休假。

4.年假可以折抵員工當月任職期間的病假/事假，直至使用完畢。年假可以分段安排

使用；使用年假的最小單位為半天。

5.年假不能采取年度累計累加，當年的年假最遲需要在次年春節(jié)前使用完畢，否則視

該員工個人自行放棄。

三、薪酬管理

3

1．年假帶薪；

2．年假未休完的天數不予補助。

第十三條婚假

一、行政管理

1.按法定結婚年齡(女20周歲，男22周歲)結婚的，可享受3 天婚假。

2.符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的，可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)

3.婚假包括公休假和法定假。

4.再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

5.婚假要求結婚登記后一年內一次性休完，不休者不予補償；

6.年度內婚假折抵年假。

7.入司轉正后滿一年方可享受帶薪婚假，來公司前結婚的不再享受婚假

二、薪酬管理

婚假帶薪

第十四條產假

一、行政管理

1.入職時，不得隱瞞懷孕事實，一經發(fā)現隨時予以辭退。公司無須承擔經濟補償

2.未婚先孕者，一經發(fā)現隨時予以辭退；公司不辭退的，不享受產假待遇

3.女職工正常生育的產假為90天（含節(jié)假日及公休日）；難產的增加15天，多胞胎

生育的每多生育1個嬰兒增加15天，晚育的增加30天。

4.產假于預產期前一個月可以休息，但需與產前、產后連續(xù)計算。

5.已婚女職工妊娠不滿12周（含）流產的產假15天，12周以上16周（含）以內

流產的產假30天；16周以上28周（含）以內流產的產假42天。懷孕28周以上

終止妊娠享受正常生育產假90天，其中包括產前休假15天。

6.產前檢查時間算作勞動時間，原則上，懷孕1～3個月時，累計有不超過3次的產

前檢查時間；4～6個月時，每月有1次檢查時間；7～9個月，每2周有1次檢查

時間；超過9個月時，每周有1次檢查時間。產前檢查時間每次不超過半天。

7.年度休產假的不再享受年假

二、薪酬管理

產假帶薪

第十五條哺乳假

1.女員工自生育后享有每天1小時的哺育未滿周歲嬰兒的時間；

2.哺乳時間可累計計算，即累計4小時可以休半天，累計8小時可以休一天；

3.享受哺乳假的女職工可以每天晚上班1小時，或早下班1小時；

4.以上2.3二種方法可根據情況合并使用，但總時間應保持不變；

5.超過的時間應履行請假手續(xù)，按事假累計計算；未請假的視為曠工。

4

第14篇 公司信息溝通管理制度

為了加強市場信息溝通工作，對市場信息進行有效的管理，使公司對市場的動態(tài)變化做出迅速反應，特制定本工作管理制度。

一、市場信息溝通方式

信息溝通管理工作由市場部負責，銷售分公司協助完成。市場部及銷售分公司要嚴格執(zhí)行信息反饋制度。銷售人員在日常工作中發(fā)現的問題及時反映到市場部，以便公司針對市場動向做出迅速調整。

(一) 日常情況：口頭、電話、傳真。

(二) 緊急情況：口頭、電話。

(三) 定期溝通：依照《銷售人員信息反饋表》、《顧客意見征詢表》、《客戶回訪記錄表》填寫相關內容。

二、 信息反饋制度

1、 《銷售信息反饋表》

針對整個市場的調查，由銷售分公司協助市場部完成。分為周、月、季度進銷售信息反饋。營銷人員在各階段中定期進行數據整理統(tǒng)計及信息搜集，如實填寫相應表格，按要求送交市場部。市場部在一周內將信息分析匯總，上報主管副總經理,下達上級批示的執(zhí)行意見。

2．《顧客意見征詢表》

針對一般顧客的調查，由銷售分公司協助市場部完成。每季度進行一次。在各季度中不定期進行調查，并于每季度末前一星期內送交市場部。

（重大問題須隨時報告）。專賣店及商場銷售人員將以書面或口頭提問的方式知道顧客填寫《顧客意見征詢表》后傳遞給市場部。市場部在一周內將信息分析匯總，填寫《顧客意見處理報告》上報主管副總經理，下達上級批示的執(zhí)行意見。

4、 《客戶回訪征詢表》

針對代銷商以及酒店客戶的調查，由市場部完成。每季度進行一次。定于一月、四月、七月、十月的月末5日內完成。市場部人員可以通過登門、電話或信函等方式對客戶進行回訪，填寫《客戶回訪征詢表》，并在一周內將信息分析匯總，上報主管副總經理，下達上級批示的執(zhí)行意見，填寫《客戶意見處理報告》。

三、 資料管理

信息反饋制度所形成的各方面資料，市場部由專人管理。

四、 信息溝通工作責任追究制度

凡對信息溝通工作不重視、弄虛作假、敷衍塞責的，對市場和客戶反映的問題不及時上報，出現嚴重問題的，要通報批評，追究責任。

五、 信息溝通考核制度

(一) 提出“行銷新構想”而為公司采用，一年內使公司獲利者，年終酌情獎勵。

(二) 主動反映可開發(fā)的“新產品”而為公司采用，一年內使公司獲利者，年終酌情獎勵。

(三) 提供競爭廠商動態(tài)，被公司采用為政策者，年終酌情獎勵。

六、 本制度每年修訂一次。

第15篇 公司信息中心管理制度三

公司信息中心管理制度(4)

1 總則

1.1 為推進公司信息化建設,規(guī)范和管理公司信息中心及各種信息產品、信息資源的合理使用和投資,特制定本制度。

1.2 信息中心管理范圍包括上海公元建材發(fā)展有限公司及分公司等。

1.3 信息中心職責在于統(tǒng)籌規(guī)劃、規(guī)范和管理信息產品的使用和投資,組織和負責信息工程的實施,制定、修訂信息管理制度、規(guī)則和規(guī)定。

1.4 信息中心貫徹執(zhí)行公司和集團信息中心的制度、目標和相關規(guī)定。

1.5 信息中心管理內容包括:信息產品、信息資源、信息工程、監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、電話系統(tǒng)等。

1.6 本制度所指信息產品、信息資源包括計算機、外設及耗材和網絡設備硬件,各類系統(tǒng)及應用軟件,各類電子數據和網絡資源等。

2 硬件管理

2.1 信息產品硬件包括:

2.1.1 計算機硬件包括:網絡服務器、主機、顯示器、鍵盤、鼠標、存儲器、各種接口卡(如視頻卡等)。

2.1.2 計算機外設包括:打印機、復印機、傳真機、ups(不間斷電源)、掃描儀、手寫板、讀卡器及其它外圍部件在內的設備、備件和耗材。

2.1.3網絡設備包括:光纖及其轉發(fā)器、雙膠線、交換機、三層交換機、路由器、vpn、防火墻等。

2.2信息產品硬件管理內容包括:

2.2.1 信息產品硬件的購置、調配、維護、維修、報廢和隨機資料保管等工作。

2.2.2 信息產品硬件(固定資產、配件)入庫、登記。

2.3 部門使用計算機及外設的安裝、領用和調配

2.3.1 計算機硬件的裝機、測試和相關備份。

2.3.1.1 新購置的計算機硬件,在信息中心或使用部門處開箱驗機,確保實物與配置清單相符;

2.3.1.2 信息中心技術人員會同供應商對設備進行裝機和測試;

2.3.1.3 信息中心技術人員安裝相關辦公軟件和完成基本配置,備份操作系統(tǒng)及驅動程序;

2.3.1.4 交由使用部門相關人員使用。

2.3.2計算機硬件隨機資料保管

2.3.2.1計算機硬件檢驗合格后,信息中心技術人員應認真填寫保修卡,按要求寄回廠家或歸檔;

2.3.2.2驅動程序、使用說明、合格證、用戶手冊、光盤等隨機所有文件和軟件資料,由信息中心按檔案要求負責保管。

2.3.3計算機硬件入庫和出庫

2.3.3.1購置的計算機硬件驗貨合格后,信息中心在送貨單上簽署,并據此填寫入庫單或固定資產增加單并錄入相關數據庫;

2.3.3.2使用部門填寫領料單,部門經理審批,信息中心核準后發(fā)出相應的計算機硬件,并據此錄入相關數據庫;

2.3.3.3信息中心填寫信息產品備查賬。

2.4計算機硬件升級和調配

2.4.1公司各部門計算機硬件不能滿足工作需要時,由使用部門提出書面升級、調換申請,信息中心簽

署意見,常務副總審批,交由信息中心協同相關部門實施。

2.4.2計算機硬件的維護和保養(yǎng)。

2.4.2.1計算機硬件在使用過程中,應經常保持設備的清潔;

2.4.2.2計算機應配備ups(不間斷穩(wěn)壓電源);

2.4.2.3非信息中心相關人員不得打開計算機主機機箱和拆、換零配件,嚴禁帶電插拔配件及外設,違者按公司相關處罰條例執(zhí)行;

2.4.2.4計算機及主要外設保養(yǎng)周期定為每季一次。維護人員在保養(yǎng)結束后,填寫計算機保養(yǎng)記錄單。

2.5 計算機硬件的維修

2.5.1計算機出現故障時,應及時通知信息中心,信息中心維修人員在接到通知后,盡快到現場檢查故障原因,進行故障鑒定并維修;信息中心無法維修的,經信息中心負責人準允,聯系相應供應商進行維修。各分公司計算機出現故障,由網管(或兼職)按照上述程序辦理,所屬信息中心提供技術支持。

2.5.2計算機維修完畢后,信息中心維修人員需填寫維修記錄單,經計算機使用者簽字確認,歸檔備案。

2.6計算機硬件的報廢

2.6.1計算機硬件報廢的條件:

2.6.1.1部件嚴重損壞,無升級或維修可能的;

2.6.1.2計算機過于陳舊,且已經無法正常辦公的;

2.6.1.3維修費用超過或接近同等效能價值的設備。

2.6.2計算機的報廢由使用部門提出申請,信息中心鑒定,屬固定資產的,由分管副總或常務副總審批后按固定資產相關規(guī)定辦理報廢手續(xù)。

2.6.3已作報廢處理的計算機或部件,由信息中心解體,凡可用零配件的要進行登記,另作備用,其它殘體交于相關部門處理。

3 軟件管理

3.1 信息產品軟件包括:

3.1.1各類操作系統(tǒng)(如windows 98、windows 2000、windows *p、windows 2003等)。

3.1.2各類信息系統(tǒng)(如oa、k3-erp等)。

3.1.3各類應用軟件(如e*cel、word、autocad等)。

3.1.4各類電子數據、網絡軟體(網站、網絡廣告)等。

3.2信息產品軟件管理內容包括:

3.2.1各類信息產品軟件的安裝、維護、規(guī)劃、購置和開發(fā)等。

3.2.2主要的信息系統(tǒng)和網站建設及網絡廣告推廣。

3.2.3各類信息產品軟件的歸檔和保管。

3.3 各類信息產品軟件的安裝、維護和簡易開發(fā)

3.3.1公司各部門工作有軟件需求的(常用工具軟件),提出書面或口頭申請,使用部門經理準許后,信息中心方可安裝。

3.3.2屬于財務部門的軟件系統(tǒng)不得隨便在其它部門計算機里安裝。

3.3.3計算機使用者或非信息中心相關人員不得對計算機現有的應用軟件進行刪除。

3.3.4信息中心有責任對office等辦公軟件根據部門需求進行簡單的二次開發(fā),再交付相關部門使用。

3.3.5信息中心平面設計人員根據各部門的需求,盡快完成交付所需部門使用。

3.4 信息產品軟件的歸檔和保管

3.4.1對于部門級或公司級的軟件,信息中心在機房服務器中備份。

3.4.2對于部門級或公司級的軟件原件,信息中心移交檔案室進行保管。

4 使用管理

4.1 信息產品的使用包括:

4.1.1硬件的使用,如計算機、交換機、打印機、傳真機、復印機等其它外設。

4.1.2軟件的使用,如操作系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、辦公軟件等。

4.1.3網絡資源的使用,如局域網、因特網等。

4.2 信息產品的使用管理內容包括:

4.2.1計算機及外設基本操作規(guī)程和規(guī)定。

4.2.2信息系統(tǒng)等軟件基本操作。

4.2.3局域網和因特網資源的合理使用。

4.2.4定期給公司計算機操作員開展培訓業(yè)務等。

4.3 計算機及外設基本操作規(guī)程和規(guī)定

4.3.1計算機使用實行定人定機。

4.3.1.1各部門的計算機由使用部門確定定人定機的名單,報請所屬信息中心備案;

4.3.1.2計算機使用者應充分利用計算機處理業(yè)務,不得在工作時間內利用公司計算機玩游戲、聽歌等與工作內容無關的操作;

4.3.1.3變更計算機使用者或對計算機進行調配,應檢查計算機原有配件是否完整,文檔資料應該進行移交,個人資料應予刪除,信息中心據此更改備案。

4.3.2計算機正常工作時,下班后按正常順序關閉主機、顯示器及外設,禁止非法關機。

4.3.3禁止非信息中心維修人員擅自安裝、刪除和隨意更改計算機程序和配置;禁止非本計算機使用者隨意刪除電子數據。

4.3.4禁止用軟驅、光驅和其它移動存儲器讀取破壞計算機系統(tǒng)或網絡的數據。

4.3.5計算機操作人員應該避免計算機、打印機等疲勞使用,盡量降低設備損耗。

4.4 主要信息系統(tǒng)的基本操作

4.4.1計算機操作人員必須熟練操作和掌握與自己業(yè)務密切聯系的oa、erp等系統(tǒng)模塊。

4.4.2上班按時登錄

oa系統(tǒng)查看通知、任務、公文等公眾信息,及時完成工作流程中的任務。

4.4.3公司信息交流通過oa等內部統(tǒng)一郵件平臺進行傳遞。

4.5 局域網和因特網的合理使用

4.5.1局域網使用基本要求:

4.5.1.1公司與所屬分公司計算機利用vpn技術連在一個局域網內;

4.5.1.2網絡上共享資料未經本人或上級領導同意,嚴禁擅自拷貝、更改、刪除;

4.5.1.3各公司、各部門充分利用vpn和網絡進行資料傳輸和數據共享,協同工作;

4.5.1.4嚴禁對局域網內計算機進行攻擊、破壞。

4.5.2因特網使用基本要求:

4.5.2.1如工作需要使用因特網的,需填寫因特網開通申請單,并由申請人和本部門領導簽字后、報常務副總審批后信息中心方可開通并備案;

4.5.2.2充分利用上網時間,查找與工作相關信息;

4.5.2.3禁止登錄不健康網站、上網聊天;

4.5.2.4禁止下載未經信息中心允許的軟件、程序和娛樂內容;

4.5.2.5公司寢室計算機開通因特網按補充規(guī)定執(zhí)行。

4.6 信息中心應定期開展培訓

4.6.1信息中心有編制計算機和網絡使用簡易教程的義務。

4.6.2信息中心應定期對公司計算機操作員進行必要的培訓。

4.6.3信息中心應考核和培訓計算機操作員對自己業(yè)務范圍內信息系統(tǒng)的應用。

5 機房管理

5.1公司信息中心機房禁隨意出入

5.2 公司計算機機房管理內容包括

5.2.1公用服務器和公用網絡設備的購置、維護、維修、升級、報廢等。

5.2.2主要信息系統(tǒng)(oa、erp等)的規(guī)劃和建設。

5.2.3網站建設和網絡廣告推廣。

5.3 公用信息產品硬件的管理

5.3.1公司服務器和公司網絡設備入庫與出庫按計算機硬件入庫與出庫程序辦理。

5.3.2公用服務器、公用網絡設備與線路的維護、維修和保養(yǎng)。

5.3.2.1定期對上述公用硬件進行維護、保養(yǎng),保養(yǎng)周期為每季一次;

5.3.2.2需要維修的,交由信息中心或相關職能人員鑒定并維修;信息中心無法維修的,由相關人員填寫故障鑒定報告和維修方案建議,信息中心負責人批準,聯系相應供應商進行維修;

5.3.2.3維修完畢后,須由信息中心維修人員填寫維修記錄單,由信息中心負責人確認并歸檔備案。

5.4 公司主要信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設

5.4.1公司領導正確認識、積極參與和高度重視;

5.4.2信息中心在整個信息工程實施過程中屬于中心部門;

5.4.3實施前需了解、調查、熟悉、掌握公司各部門各環(huán)節(jié)工作流程和具體要求,制定相應方案;

5.4.4從性能、價格、日后升級、二次開發(fā)的難易度和售后服務質量等多方面考證信息系統(tǒng)并合理選購;

5.4.5提供試用版本的,信息中心應該組織在一定范圍內試用一段時間以觀效果;

5.4.6要合理規(guī)劃、預測和協調事前、事中、事后等各環(huán)節(jié)工作及進程;

5.4.7在協議或合同中明確、明晰投資雙方權責;

5.4.8成立項目實施專門小組,項目中心負責人全權負責并制訂項目實施可行性方案,項目中心負責人直接對常務副總或總經理負責;

5.4.9定期由常務副總或總經理召開項目實施總結推進會議;

5.4.10實施過程中注重員工對自己業(yè)務范圍內的信息系統(tǒng)的熟練應用。

5.5 網站建設和網絡廣告推廣由信息中心統(tǒng)一負責

5.5.1信息中心負責對公司網站進行總體規(guī)劃和建設。

5.5.2各公司信息中心或協同相關部門對網站基礎數據進行發(fā)布和日常維護。

5.5.3公司網絡廣告推廣由信息中心根據各公司的情況統(tǒng)一規(guī)劃。

6 采購管理

6.1 信息產品硬件采購包括部門用和公司用硬件采購

6.1.1部門需配置全新計算機,由所在部門使用人填寫信息產品請購單,部門經理審核,信息中心簽署意見并填寫詳細配置等相關信息,總經理審批,交由供應部統(tǒng)一購置。

6.1.2部門需購置計算機配件、耗材或維修用配件,由所在部門使用人填寫信息產品請購單,部門經理

審核,信息中心簽署意見,由常務副總審批后再交供應部統(tǒng)一購置。

6.1.3分公司(或子公司)配置計算機及外設硬件,由所在部門使用人填寫信息產品請購單,部門經理

審核,網管(或兼職)簽署意見,分公司(或子公司)總經理審批,交分公司(或子公司)供應部門購置并報請所屬信息中心備案。

6.1.4公用服務器和公用網絡設備的購置,由信息中心填寫信息產品請購單和申請說明書,常務副總或總經理審批,交由信息中心和供應部協同購置。

6.1.5信息產品硬件購置時,應掌握如下原則:

6.1.5.1品牌力求統(tǒng)一;

6.1.5.2購置時要貨比三家,對供應商的產品性價和售后服務雙重考查;

6.1.5.3重要信息產品硬件的選購應考慮日后升級、擴展和基于集團應用環(huán)境;

6.1.5.4信息中心有參與選擇供應商的權力。

6.2 公司或部門需購置信息產品軟件(重要業(yè)務信息系統(tǒng)),由信息中心或使用部門填寫信息產品軟件需求申請報告,由常務副總審批后再交由信息中心辦理。

6.3 付款程序

6.3.1公司購置、維修等信息產品硬件取得的發(fā)票或費用,須有相關憑證或附件(如入庫單、固定資產增加單、信息產品清單、維修記錄單等),經供應部、信息中心審核,財務部復核,常務副總審批后報銷。

6.3.2信息產品購置、維修、維護等,未按上述付款手續(xù)辦理的,財務部應拒絕付款。

6.3.3 公司制度和集團信息中心制度沒作特別規(guī)定的,6.3.4 信息產品報銷均按此規(guī)定執(zhí)行。

7 安全、保密管理

7.1 信息中心應負責公司計算機、服務器和網絡安全

7.1.1定期對計算機和服務器等進行安全檢查,關注、防止病毒和黑客的侵襲,定期升級安全軟件。

7.1.2定期對服務器電子數據進行光盤等介質備份、存儲。

7.1.3定期對各部門的業(yè)務資料以一定的電子格式進行備份、存儲。

7.2 計算機操作者和信息中心應遵守公司保密制度

7.2.1對于公司業(yè)務的一些機密、重要資料,不得外傳。

7.2.2對于公司內信息系統(tǒng)平臺內的私人和業(yè)務郵件,信息中心人員不得泄露。

7.2.3違反公司保密制度并給公司和他人造成損失和傷害的,依照公司相關處罰條例執(zhí)行。

8 附則

8.1 本制度解釋權歸信息中心,未盡事宜由信息中心負責修訂。

第16篇 建材城商業(yè)公司信息管理制度

裝飾城商業(yè)公司信息管理制度

第一章 總則

第一條 為了加強公司的信息管理工作,根據《xx集團(籌)公司的整體發(fā)展規(guī)劃》的要求,結合信息工作的特點,制定本制度。

第二條 信息管理就是利用先進的網絡技術手段,規(guī)范信息工作的流程,提高信息工作的質量,更好地為公司高層管理人員提供準確、及時、有效的信息。

第三條 信息管理包括:信息部門的人員設置及職能,信息的收集、整理和加工,信息的發(fā)布,信息的保存、保密及信息工作的監(jiān)督考核。

第四條 公司的信息工作及相關的工作人員應遵守本制度。

第二章 信息部門的人員設置及職能

第五條 公司設置專門的信息部門負責信息的管理工作。

信息部經理

/信息管理員--信息收集信息錄入 信息監(jiān)督管理

/技術支持員--軟件開發(fā)硬件網絡維護 局域網應用推廣

第六條 信息部門的工作內容包括:

(一)負責內部信息管理系統(tǒng)的權限控制和分配;各部門須上傳的資料信息內容的任務分解(詳見附件一);

(二)建立行業(yè)內及相關行業(yè)的信息網絡,不定期地收集、整理同行業(yè)中周邊市場及客戶的信息;

(三)負責監(jiān)督、催促各部門信息的及時上傳,并進行相應考核及相關的投訴管理;

(四)負責分期完善和擴展系統(tǒng)的功能模塊,培訓公司員工對系統(tǒng)操作的使用。

第三章 信息的收集、整理和加工

第七條 信息的收集、整理和加工應遵循準確、實用、精煉的原則。

第八條 對信息收集、整理和加工的范圍由信息部門負責分派,并做好相關部門的交流、協調工作。

第九條 內部信息應根據公司分配的工作任務和權限對信息進行主動收集、整理、加工。必要時,信息的收集、整理和加工要向信息的經辦人催辦。

第十條 內部信息的提供者應按時、準確、完整地按系統(tǒng)的要求準備信息材料,相關責任人將收到的材料進行分類、整理、提煉,并及時在內部管理信息系統(tǒng)上反應出來以滿足公司管理的需要。

第十一條 周邊市場客戶信息的收集應建立廣泛的信息渠道(包括網上信息、行業(yè)報刊、雜志、廣告等),動員公司全體員工參與,統(tǒng)一匯總到信息管理人員整理。

第十二條 客戶信息應通過各種正當的方式收集信息,不得采用欺騙或其它不正當的方式獲取信息。

第四章 信息的發(fā)布

第十三條 信息部門對信息的發(fā)布應及時、客觀,以滿足相關人員的需要為原則。

第十四條 信息部門根據實際情況按實時、定期和不定期地發(fā)布有關信息。

第十五條 實時信息的內容包括各個商場的攤位、商家、合同、監(jiān)章、收支款項;公司文件、公告、通知;其它對公司經營產生重大影響的突發(fā)事件等。

第十六條 每日信息的內容包括:

(一)攤位信息

1.新增攤位:新增面積帶來的攤位數量增加,平面圖由技術支持人員制作。

2.攤位分割:總面積不變的攤位數量增加,平面圖由技術支持人員制作。

3.攤位合并:總面積不變的攤位數量減少,平面圖由技術支持人員制作。

4.攤位號變更:編號更改之后須重新調整面積。

5.入駐新商家:如實填寫商家資料和合同信息。

6.合同續(xù)簽:可直接填寫合同信息。

7.合同中止:合同未到期,但無法履行。

(二)監(jiān)章信息

1.新增記錄:家裝公司承接的工程所辦理的監(jiān)章。

2.監(jiān)理意見:工程完工后的鑒定意見。

3.反饋意見:客戶跟蹤反饋信息。

(三)收支管理

1.收支申報:按計劃或預計進行的收入和支出向財務部申報。

2.收支記錄:按實際收到或報銷進行登記。

第十七條 定期更新的信息

(一)策劃方案:根據策劃部門的計劃,擬訂的策劃案、炒作文章和廣告。

(二)工作計劃:各個部門每月制定的工作任務。

(三)績效考評:根據各部門的工作總結進行評價和簽署意見。

第十八條 不定期更新的信息

(一)文檔管理:對文件、制度、合同、函件等資料的分類管理。

(二)客戶管理:客戶資料、跟蹤反饋信息、市場調查報告。

(三)人事檔案:新增員工、員工調動、減員。

(四)固定資產的清理登記。

第十九條 企業(yè)公眾網站階段性的更新

(一)企業(yè)宣傳:公司介紹、企業(yè)文化、新聞動態(tài)等資料。

(二)網上招商:市場分析、招商細則。

(三)網上招聘:人才儲備。

(四)其它一些專題。

第二十條 信息部門發(fā)布信息可通過信息發(fā)布系統(tǒng)、網頁、電子郵件等方式。

第二十一條 信息發(fā)布可根據信息的保密程度分為共享、部分共享、不共享信息,由公司領導統(tǒng)一制定。

第五章 信息的保存、保密

第二十二條 信息保存應遵循準確、完整、分類保存、便于查閱原則。

第二十三條 所有的信息全部錄入內部信息管理系統(tǒng)。同時由信息部技術人員采用硬盤方式備份保存。

第二十四條 信息部門應做好信息管理系統(tǒng)的日常維護和檢查工作。

第二十五條 信息部門在發(fā)布不宜公開的資料時應遵循保密制度,實行專項信息專項發(fā)送。

第六章 信息工作的監(jiān)督考核

第二十六條 信息部門應定期對各信息崗位的工作質量進行考評。考評內容包括:搜集資料是否全面、信息傳遞是否及時、資料保存是否完整等。

第二十七條 信息崗位的考核標準:各部門信息上傳負責人若不按時上傳部門信息,經信息管理員催促提醒仍不及時上傳者,扣2分;上傳部門信息不真實、弄虛作假者一經查實扣2分;因不及時上傳部門信息給相關部門和上級工作造成不良影響者扣2分。

第二十八條 上述考核扣分將由信息管理員備案于月末傳交至人事行政部,人事行政部將在此人月末業(yè)績考評分中直接扣除(見附件二)。

第七章 附則

第二十九條 本制度由公司信息部負責解釋。

第三十條 本制度自發(fā)布之日起實行。

人事行政部

第17篇 某建筑公司質量信息管理和質量管理改進制度

建筑公司質量信息管理和質量管理改進制度

一、適用范圍

適用于公司質量信息管理、傳遞和溝通及質量管理工作的改進。

二、相關文件

1.《管理手冊》

2.《事故、事件、不符合糾正預防措施管理程序》

3.《內審管理控制程序》

4.《管理評審控制程序》

三、實施職責

1.本程序由工程部負責管理;

2.外部信息收集、內部信息發(fā)布由工程部部負責;

3.項目部按規(guī)定內容負責信息的上報。

四、工作流程

4.1信息分類

4.1.1外部質量信息

<1>國家、地方有關質量方面的法律法規(guī);

<2>國家、行業(yè)、地方施工驗收規(guī)范、標準、管理制度;

<3>上級主管部門有關質量方面的規(guī)定;

<4>顧客投訴、顧客滿意度信息。

4.1.2內部質量信息

1、項目質量施工組織設計

2、年度工程質量總結

3、考核實施情況

4、不合格品匯總

5、工程質量信息

4.2信息的收集和傳遞

4.2.1外部信息的收集和傳遞

4.2.1.1外部信息的收集通過各級政府網站、上級主管部門來文、協作單位來文等渠道獲取。

4.2.1.2 對收集到的外部信息由本部門負責人確認后,視信息內容按文件資料控制要求及時傳達到相關單位。

4.2.2內部信息的傳遞

4.2.2.1工程部對外報送的報表需經公司主管經理審批后進行報送;

4.2.2.2項目部上報的質量信息要及時傳遞給公司主管經理;

4.2.2.3工程部需發(fā)布的質量信息以文件、通知及視頻會議的形式及時傳達到各項目部。

4.3內部各項信息報送要求:

4.3.1項目質量施工組織設計

a.報送時間:在工程開工半個月內。

b.編審要求:按要求進行編審。

4.3.2質量檢驗計劃

a.報送時間:在各專業(yè)(單項)開工半個月內。

b.編審要求:按要求進行編審。

c.如果在施工過程中,因圖紙晚到或其它原因需補充或變更的,經監(jiān)理審批后,及時報送。

4.3.3年度工程質量總結

a.報送時間:在本年度12月20日前報送

b.編制要求:圍繞本工程施工進度、工程質量驗收、監(jiān)督檢查情況、質量管理工作的創(chuàng)新以及對公司質量管理有何意見和建議等各方面進行總結。

4.3.4項目考核實施情況

a.報送時間: 25日

b.報送內容及報送方式:依據項目部制訂的考核辦法,實施考核,并留有考核記錄。報送可在工程質量信息中體現。

4.3.5不合格品報表

a.報送時間:輕微不合格、一般不合格、監(jiān)理下發(fā)的整改通知單和反饋單每月25日前報;發(fā)生質量事故后12小時內報出。

b.報送格式要求:

輕微不合格、一般不合格品:執(zhí)行《不合格品控制程序的有關要求》。

監(jiān)理下發(fā)的整改通知單和其反饋單:按其整改通知單和反饋單的記錄格式,以電子郵件、復印件或傳真件報送。

4.3.6工程質量信息(年報)

a.報送時間:管理評審前一周

b.編制要求:主要編制內容有:重大工序質量檢查驗收情況、工程質量的閃光點、質量驗收情況、監(jiān)督(質檢)檢查情況、存在問題及整改情況、下一步工作計劃、需公司協調的問題等。

4.4 工程質量信息的處置及改進:對于信息反應的問題及處置及改進措施,執(zhí)行《事故、事件、不符合糾正預防措施管理控制程序。

第18篇 信息技術有限公司薪資福利管理制度

薪資福利管理制度

一、薪資制度

1、基本原則

1.1評定原則：以能力、貢獻、責任為基礎，按工作崗位和能力差異，確定工資級別；

1.2綜合核定原則：員工薪資考慮人才市場行情、社會物價水平、公司支付能力以及員

工擔任工作的責任輕重、難易程度等因素綜合核定；

2、薪資體制

2.1薪資標準：公司實行崗位工資制，貫徹“因事設崗，因崗定薪”的原則，每個崗位

的薪資標準按該崗位的重要程度、責任大小、難度高低等因素綜合評定。

2.2薪資結構：員工薪資由基本工資、崗位工資、績效獎金三部分構成。(公司創(chuàng)業(yè)初期，

未進行績效考核前采用固定薪金制。)

2.3薪資體制：員工薪資采用月薪制，以當月公司規(guī)定的應考勤天數為基數，根據員工

當月實際考勤天數算出月工資。

本月工資=（月應發(fā)工資總額/ 21.75）*實際考勤天數；

2.3.1應考勤天數的定義：按公司規(guī)定，應到公司上班的天數。

2.3.2實際考勤天數的定義：員工實際到公司上班的天數。

2.3.3員工請假或加班按公司相關考勤管理制度核算員工工資。

2.4給付時間：每月8日發(fā)放上月1-30/31日薪資；遇節(jié)假日順延或提前發(fā)放；

2.5下列各項金額可以從每月薪資中直接扣除：考勤扣款、社會保險公積金個人應繳納

部分、個人所得稅、未結清的借款、公司墊支款項等；

2.6公司實行工資保密制度，任何人不得私下談論和詢問他人工資，如發(fā)現工資泄密事

件，視情節(jié)輕重給予罰款200-500元罰款處理，情節(jié)嚴重的給予立即辭退；

3、員工崗位工資

3.1公司員工崗位工資對照表，附表1；

3.2工資表模板，附表2；

4、獎金

4.1個人貢獻獎，員工如對公司有特別的貢獻，公司根據貢獻的大小，酌情給予員工一

定數額的個人貢獻獎；

4.2年終雙薪，公司按員工個人能力，貢獻大小及公司效益情況，在年終酌情給員工發(fā)

放年終雙薪，發(fā)放的具體辦法由總經理辦公會討論決定；

4.2.1年終雙薪由公司在春節(jié)前統(tǒng)一發(fā)放，不得提前發(fā)放；

4.2.2在年終雙薪發(fā)放之前離開公司的員工，含辭職與辭退的員工，不予以發(fā)放當

年的年終雙薪（內部調動除外）；

4.2.3年終雙薪的審批流程與工資表的發(fā)放流程相同；

5、工資表的制作與審批

5.1工資表統(tǒng)一由人力崗位的員工制作，為了統(tǒng)計與歸檔的方便，統(tǒng)一采用《工資表樣

版》格式；

5.2人力人員對當月員工工資異動情況和總部有關工資的通知文件及時作好備忘錄,根

據備忘錄制作工資表；

5.3工資表于每月6日報公司財務負責人審核，總經理審批后公司于每月8日按審批后

的工資表進行工資的發(fā)放（如遇節(jié)假日，則順延）；復印件報財務部備案

5.4外地分公司負責人于每月5日前上報薪資文件到總部人力部進行審核，經總部人力

總監(jiān)、財務總監(jiān)、總經理簽批后生效。分公司于每月10日按審批后的工資表進行工資的發(fā)放,遇節(jié)假日順延；一份打印，總部人力部經理簽字后存檔；一份各公司匯總表總部人力部經理簽字后報總部財務部備案；

5.6公司通過銀行卡發(fā)放工資后，財務人員保留銀行發(fā)放記錄；

5.8各人力崗位的員工必須作好工資表的打印版與電子版的檔案保管；

6、個人所得稅

6.1按照國家稅法，公民的收入必須交納個人所得稅，各分公司必須根據當地個人所得

稅的繳交規(guī)定制作工資表，讓員工如實繳交個人所得稅。

6.2公司與員工所定工資標準，均為稅前工資標準，個人所得稅由員工自己繳交，在當

月工資中扣除；

7、通訊費

7.1目前只適用于銷售人員，銷售員如因業(yè)務需要申請通訊補貼，需向部門主管提交申

請報告經部門負責人、主管副總、總經理審批生效。

二、福利制度

1、社會統(tǒng)籌保險

1.1公司根據勞動法和社會保險管理局的有關規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險；

1.2繳納時間:自簽署勞動合同后，由公司人力人員為入職人員辦理國家統(tǒng)籌的社會保

險；因個人原因未能及時將社會保險相關手續(xù)轉移至公司者，公司將自其轉移至公司之日起為其繳納社會保險；自員工離職之日起,為其停繳；

1.3辦理險種：險種為當地社保局規(guī)定企業(yè)必繳的社會保險險種，一般包括養(yǎng)老保險、

醫(yī)療保險、公傷保險、失業(yè)保險、生育保險等；

1.4繳納比例:繳納比例由公司與個人繳納比例共同構成,繳納比例按當地社保局規(guī)定執(zhí)

行,其中個人繳納部分由公司在工資中扣除,實行代扣代繳；

1.5審批流程

1.5.1各地新注冊的公司，應及時將有關當地的社會保險政策與辦事流程調查清楚，

如社保局規(guī)定企業(yè)必繳的險種、繳費比例、最低繳費基數等有關內容，根據公司的有關規(guī)定、調查的結果及分公司的實際情況，向總部提交《關于***公司社會保險辦理的方案》,經總部人力部，（副）總經理批準后予以辦理，具體辦理流程按當地的社會保險局的有關規(guī)定予以辦理；

1.5.2如當地的繳納險種、繳納基數、繳納比例等政策發(fā)生變化，向總部提交《關

于***公司社會保險辦理的方案》并附當地社保局有關文件，經總部人力部，（副）總經理批準后予以辦理，具體辦理流程按當地的社會保險局的有關規(guī)定予以辦理；

1.6調動

1.6.1員工因系統(tǒng)內調動,產生編制歸屬變化時,可申請辦理社保關系的轉移；

1.6.2由新編制歸屬公司人力負責人向總部提交《關于***社會保險辦理的方案》,

經總部批準后予以辦理；

1.6.3如編制變動,保險關系未轉移,則由總部人力部通知其新編制歸屬公司其原保

險繳納的險種和比例明細,由新編制歸屬公司在制作、發(fā)放工資時予以扣除，

雙方公司定期進行有關賬務處理；雙方人力人員在勞動合同檔案、社保檔案

中分別按要求進行記錄。

2、體檢：

2.1目的:為促進員工健康加強疾病預防；

2.2適用范圍:公司全體員工；

2.3體檢項目：常規(guī)體檢；（肝功五項、胸透為必備項目）

2.4 新員工入職體檢:

2.4.1新員工入職體驗:員工入職，必須在上班第一個工作日，提交個人最近半年內

的體檢表；

2.4.2新員工入職體檢的內容為：胸透、肝功能、乙肝的體檢；

2.4.3新員工入職體檢醫(yī)院必須為區(qū)級以上醫(yī)院或公司人力部指定的醫(yī)院；

2.4.4新員工入職體檢費用由員工自己承擔；

2.4.5體檢不合格的，公司不得予以錄用；

2.5公司正式員工的健康檢查；

2.5.1公司每年第三季度組織正式員工進行體檢;

2.5.2當年三月以后入職的員工可申請不參加體檢；

2.5.3常規(guī)體檢、胸透、肝功能、乙肝為必檢項目，每年由公司人力部對具體項目

進行規(guī)定；

2.5.4由公司統(tǒng)一組織的體驗費用由公司承擔；

2.6檢查結果的應用:檢查結果由人力資源部統(tǒng)一收取、存檔，檢查結果匯總后報公司人

力部，人力成員對檢查結果負有保密責任；員工的體檢結果如有疾病，應早期治??；

3、假期:

第19篇 某地產公司人才信息庫管理制度

地產公司人才信息庫管理制度

第一章總則

第一條為規(guī)范公司人事檔案及人才信息庫的管理,確保公司人才信息庫的完整性、有效性和人力資源配置的及時性,滿足公司人力資源需求,特制訂本制度。

第二條綜合管理部為公司人事檔案及人才信息庫的歸口管理部門。

第二章人事檔案管理

第三條公司所有正式員工的人事檔案,由綜合管理部負責統(tǒng)一在人才交流中心辦理托管。

第四條綜合管理部為公司所有員工建立臨時人事檔案,臨時人事檔案應一人一檔,主要內容包括個人簡歷、應聘人員基本情況登記表;身份證、畢業(yè)證、職稱證及各類學歷、證明文件或其復印件;員工錄用審批表、試用期工作總結、員工轉正審批表、考核材料、考勤記錄、培訓記錄、獎懲證明、職務任免文件等。

第五條臨時人事檔案應存放于專用檔案柜,由綜合管理部負責保管,并定期檢查,注意防火、防盜、防潮、防蛀等,確保檔案安全。

第六條綜合管理部對員工的臨時檔案材料,不得擅自刪除或銷毀,應注意保密,并根據臨時檔案內容的具體情況,不定期向員工的正式檔案補充材料,以確保員工正式檔案的完整性。

第七條有關人員因需要查閱或復印檔案時,應經綜合管理部負責人批準后,由人事檔案管理員負責承辦。如需借離檔案,須由綜合管理部負責人簽署意見,經人事分管領導批準。

第八條離職員工的臨時人事檔案資料原則上不退還員工本人,由綜合管理部存放,以備查詢。

第九條離職員工的正式人事檔案原則上應根據其新單位的調檔函辦理轉移手續(xù)。

第三章人才信息庫管理

第十條綜合管理部負責建立后備人才信息庫,以確保人力資源配置的及時性。

第十一條綜合管理部根據公司人力資源的需求狀況有計劃地組織參加大型招聘*、網絡和其他招聘活動,多種渠道收集人力資源信息,不斷充實公司后備人才信息庫。

第十二條綜合管理部應根據每次招聘活動的報名情況,將符合公司用人條件但暫未錄用的人員納入后備人才信息庫。

第十三條綜合管理部應將員工推薦的、人才中介機構推薦的,以及通過其他各種渠道獲得的適用人才信息納入公司的后備人才信息庫。

第十四條綜合管理部應對人才信息庫中的人員資料進行合理分類,并編制《后備人才信息統(tǒng)計表》。

第十五條綜合管理部應根據人才信息庫中后備人才的具體情況,不定期與后備人才保持聯絡,了解其工作狀態(tài)等信息,為以后的招聘工作奠定基礎。

第十六條綜合管理部應定期對人才信息庫進行整理,將不符合公司要求的人員信息及材料從信息庫中刪除。

第十七條原則上超過2年仍未被公司錄用的人員,經綜合管理部經理確認后可從信息庫中刪除。

第十八條綜合管理部應為所有應聘人員保密,不得擴散應聘者的個人資料及其應聘信息。

第四章附則

第十九條本制度由綜合管理部負責解釋與修訂。

第20篇 公司信息安全管理制度

信息安全是指通過各種策略保證公司計算機設備、信息網絡平臺（內部網絡系統(tǒng)及erp、crm、wms、網站、企業(yè)郵箱等）、電子數據等的安全、穩(wěn)定、正常，旨在規(guī)范與保護信息在傳輸、交換和存儲、備份過程中的機密性、完整性和真實性。為加強公司信息安全的管理，預防信息安全事故的發(fā)生，特制定本管理制度。本制度適用于使用新合程計算機設備、信息系統(tǒng)、網絡系統(tǒng)的所有人員。

1.計算機設備安全管理

1.1員工須使用公司提供的計算機設備（特殊情況的，經批準許可的方能使用自已的計算機），不得私自調換或拆卸并保持清潔、安全、良好的計算機設備工作環(huán)境，禁止在計算機使用環(huán)境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設備安全的物品。

1.2嚴格遵守計算機設備使用、開機、關機等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許私自拆卸計算機組件，當計算機出現硬件故障時應及時向信息技術部報告，不允許私自處理和維修。

1.3員工對所使用的計算機及相關設備的安全負責，如暫時離開座位時須鎖定系統(tǒng)，移動介質自行安全保管。未經許可，不得私自使用他人計算機或相關設備,不得私自將計算機等設備帶離公司。

1.4因工作需要借用公司公共筆記本的，實行 “誰借用、誰管理”的原則，切實做到為工作所用，使用結束后應及時還回公司。

2.電子資料文件安全管理。

2.1文件存儲

重要的文件和工作資料不允許保存在c盤（含桌面），同時定期做好相應備份，以防丟失；不進行與工作無關的下載、游戲等行為，定期查殺病毒與清理垃圾文件；拷貝至公共計算機上使用的相關資料，使用完畢須注意刪除；各部門自行負責對存放在公司文件服務器p盤的資料進行審核與安全管理；若因個人原因造成數據資料泄密、丟失的，將由其本人承擔相關后果。

2.2文件加密

涉及公司機密或重要的信息文件，所有人員需進行必要加密并妥善保管；若因保管不善，導致公司信息資料的外泄及其他損失，將由其本人承擔一切責任。

2.3文件移動

嚴禁任何人員以個人介質光盤、u盤、移動硬盤等外接設備將公司的文件資料帶離公司。若因出差等原因需要拷貝文件資料到存儲設備中，需要向上級請示批準，并以公司存儲設備做文件拷貝。

2.4文件轉移

若員工離職，在辦完移交手續(xù)時，所在部門負責人將此員工工作資料拷貝至部門保存（可聯系信息技術部進行技術支持），若沒有執(zhí)行此操作流程，離職員工損失的任何資料由該部門自行承擔。

3.軟件安全管理

3.1軟(軟件原始盤片)、硬件設備的原始資料（光盤、說明書、保修卡、許可證協議、合同正本等）應交總裁辦保管,保管應做到防水、防磁、防火、防盜。

3.2服務器、pc機須安裝殺毒軟件，定期病毒庫更新及病毒查殺；任何人不得安裝危害公司計算機及網絡的任何軟件。

3.3信息技術部對各信息系統(tǒng)軟件、數據庫軟件、常用辦公軟件等進行備份存儲，做好版本控制及相關更新。

3.4員工須嚴格遵守公司《計算機使用管理規(guī)定》中軟件管理的相關規(guī)范。

4.信息系統(tǒng)的安全管理

各信息系統(tǒng)（mail、erp、crm、wms、web等）的安全管理要求，參考相應的信息系統(tǒng)管理規(guī)定。

5.數據庫安全管理

信息技術部須采用循環(huán)的完全備份和增量備份等備份策略，完成對各信息系統(tǒng)數據的定期備份，以便在信息系統(tǒng)發(fā)生故障時將數據恢復到最佳狀態(tài)。對備份的數據文件應妥善保管，防止被非法拷貝或毀壞，嚴禁未經授權將數據庫拷貝出系統(tǒng)，轉給任何單位或人員。

6.密碼安全管理

6.1初始密碼須及時更改，新密碼須包含無規(guī)則的字母、數字、符號組合并至少10位以上，禁止直接使用常用單詞、人名、電話號碼等安全系數低的字符作為密碼。

6.2各用戶需對所使用電腦、信息系統(tǒng)等密碼進行定期（如3個月）更改，如出現密碼泄露或異常時，須立馬更改并告知信息技術部。

6.3各服務器、信息系統(tǒng)的超級或管理員級密碼由分管系統(tǒng)管理員及信息技術部經理雙重管理，信息技術部經理掌握全部設備、全部系統(tǒng)的超級或管理員級密碼，分管管理員擁有分管系統(tǒng)的管理員級密碼（部分視情況授予超級密碼）；正常情況下，此類管理級密碼每1個月系統(tǒng)管理員必須更改一次并將新密碼報備，在有信息技術部人員變動、密碼外露或其它異常情況下，必須第一時間更換并將新密碼報備。此類管理級賬號與密碼原則上不對其它任何人員提供，特殊需求須報上級領導批準方可授予。

7.信息安全禁止行為：

7.1利用公司信息系統(tǒng)平臺、網絡制作、傳播、復制危害公司及員工的有關任何信息；

7.2攻擊、入侵他人計算機，未經允許使用他人計算機設備、信息系統(tǒng)等；

7.3未經授權對信息平臺erp、crm、wms、網站、企業(yè)郵件系統(tǒng)中存儲、處理或傳輸的信息（包括系統(tǒng)文件和應用程序）進行增加、修改、移動、復制和刪除等；

7.4未經授權查閱他人郵件，盜用他人名義進行發(fā)送任何電子郵件；

7.5故意干擾、破壞公司信息平臺erp、crm、wms、網站、企業(yè)郵件等系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定暢通運行；從事其他危害公司計算機、網絡設備、信息平臺的安全活動；

7.6未經公司高管領導批準不得通過網絡、移動存儲設備等向外傳輸、發(fā)布、泄露有關公司的任何信息；

7.7 其它危害公司信息安全或違反國家相關法律法規(guī)、信息安全條例的行為。

8.信息安全響應機制

8.1信息技術部負責公司信息安全的整體指導與管理工作，并對數據中心機房軟硬件及信息系統(tǒng)、數據庫的維護、備份等安全進行日常管理。各分支機構、部門涉及公司（或商業(yè))機密的信息安全由分支或部門本身自行負責管理和控制。

8.2為保障各信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，信息技術部在工作日時間由分管管理員負責維護，節(jié)假日根據需要，安排相關人員負責值班支持。使用人如發(fā)現問題應及時通知信息技術部，管理員應及時處理并做好系統(tǒng)事件記錄。

8.3信息系統(tǒng)的權限管理部門為信息技術部，負責各信息系統(tǒng)的權限管理，并指定專人為系統(tǒng)管理員完成各系統(tǒng)賬號、權限的設立、注銷及變更。

8.4如出現特殊情況，分管管理員應及時處理及解決，同時第一時間向部門經理報告，如確定異常情況為災難、重大影響的還須上報公司高層。

9 如其它信息管理制度涉及信息安全的條款與本制度有沖突，則以本制度為準。本管理規(guī)定由信息技術部負責制定、解釋，自頒布之日開始暫行，