第1篇 服務(wù)助理工程師崗位職責(zé)

崗位要求:

1、本科學(xué)歷,信息技術(shù)、計算機技術(shù)、電子、計算機軟件、計算機應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)、通信、信息安全等相關(guān)專業(yè),有網(wǎng)絡(luò)信息安全從業(yè)經(jīng)驗者可放寬到?？?

2、熟悉windows、linux等主流操作系統(tǒng)及其系統(tǒng)服務(wù)、系統(tǒng)應(yīng)用的安全特性;

3、有計算機信息系統(tǒng)集成方案制作、講解工作經(jīng)驗,具有良好的演講和溝通能力,能獨立撰寫方案建議書等;;

4、熟悉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,如防火墻、ids、ips、waf、web、堡壘機、防病毒、漏掃等;

5、熟悉sql、oracle、mysql等主流數(shù)據(jù)庫;

6、能進(jìn)行系統(tǒng)的安全加固以及各種應(yīng)用服務(wù)器的組建;

7、熟悉政府招投標(biāo)流程,具有現(xiàn)場招投標(biāo)經(jīng)驗,

8、具備良好團(tuán)隊合作能力,具有較強的問題綜合分析和解決能力,較強心理素質(zhì)及獨立工作能力;

9、具有安全服務(wù)經(jīng)驗,通過ccna、ccnp、ccie、cisa、cisp、cissp、itss認(rèn)證者優(yōu)先。

10、優(yōu)先考慮:可獨立完成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案設(shè)計、施工,調(diào)試并有能力處理硬件及網(wǎng)絡(luò)方面的疑難問題者;豐富的軟件及網(wǎng)絡(luò)知識,熟悉各種通訊協(xié)議者;具有itss服務(wù)項目經(jīng)理、itss服務(wù)工程師資格證書者。

第2篇 地面服務(wù)助理崗位職責(zé)模版

1.地面服務(wù)的生產(chǎn)和保障工作。

2.不正常航班服務(wù)。

3.特殊任務(wù)(vip、專機等)的地面服務(wù)及生產(chǎn)保障工作。

4.航班監(jiān)控及航班信息傳遞、發(fā)布。

5.生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計整理、分析評估和上報工作。

6.地面服務(wù)業(yè)務(wù)通告的制定、簽發(fā)。

7.地面服務(wù)代理的監(jiān)控、考評和考核。

第3篇 項目助理崗位職責(zé)內(nèi)容會展服務(wù)公司

1.協(xié)助項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行展會現(xiàn)場管理工作。

2.內(nèi)部檔案整理等。

第4篇 助理客戶服務(wù)專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價格談判;

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營等。

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;

5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

任職資格:

1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆生;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,服務(wù)意識強、工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認(rèn)真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊精神;

第5篇 物業(yè)項目服務(wù)中心經(jīng)理助理崗位職責(zé)5

物業(yè)項目服務(wù)中心經(jīng)理助理崗位職責(zé)(五)

一、貫徹國家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標(biāo)。

二、熟悉小區(qū)管理環(huán)境,協(xié)助主任抓好各項工作,對各項服務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、分析等,向主任提出合理化建議。

三、組織貫徹實施公司質(zhì)量方針,組織并協(xié)調(diào)質(zhì)量管理體系的建立,制訂并全面督促落實服務(wù)質(zhì)量管理方案,實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

四、對各崗位、各項服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)察,預(yù)防制止糾正不合格項目,組織落實績效考核,組織學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識和崗位操作技能及服務(wù)規(guī)范,提高員工的服務(wù)意識和工作水平。

五、協(xié)助主任搞好內(nèi)部管理和文化建設(shè),建立相對完善的內(nèi)部管理制度和服務(wù)規(guī)范,配合主任搞好與員工的工作關(guān)系,抓好員工的思想教育,保持工作的穩(wěn)定和發(fā)展。

六、維護(hù)好客戶之間的服務(wù)關(guān)系,定期展開服務(wù)調(diào)查和服務(wù)質(zhì)量回訪,反饋服務(wù)信息,改進(jìn)服務(wù)方法,提高服務(wù)質(zhì)量。

七、對照工作計劃和管理目標(biāo),控制各部門、員工的工作進(jìn)度和狀態(tài),督促檢查落實,確保工作方向正確,工作任務(wù)完成。

八、作好服務(wù)中心的人事管理工作,作好招聘、面試、錄用、培訓(xùn)、試用等工作。

九、協(xié)助主任處理好相關(guān)單位的關(guān)系。

十、定期向主任匯報工作,積極完成公司交辦的其他工作。

第6篇 客戶服務(wù)助理工作崗位職責(zé)

客服助理的崗位職責(zé)是怎樣的為了方便各位制度職責(zé)大全客戶服務(wù)助理,以下提供一則客戶服務(wù)助理崗位職責(zé),供參考。

1. 負(fù)責(zé)公司計算機公文資料的登記、分類、備份、保存和整理,嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,不得隨意傳播公文信息。未經(jīng)許可,不得將公司資料擅自刪除、修改、復(fù)制,不得未經(jīng)授權(quán)或超權(quán)限查閱計算機文件資料。

2. 按時、按質(zhì)、按量打印上傳完成各種文字和圖片任務(wù),做到打字文本規(guī)范、美觀,控制錯字率。

3. 密切關(guān)注計算機病毒發(fā)展動態(tài),把所掌握的信息及時通知公司有關(guān)負(fù)責(zé)人和客戶加以防范,謹(jǐn)防外帶磁盤和網(wǎng)絡(luò)上的病毒侵襲。

4. 負(fù)責(zé)所用計算機及相關(guān)辦公設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),計算機易耗品的領(lǐng)用、登記和保管工作。

5. 做好客戶檔案資料管理工作;對客戶代表進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo);使其自行能對網(wǎng)站進(jìn)行更新和維護(hù)。

6. 申請并管理好公司和客戶的網(wǎng)站域名;充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺不遺余力的推廣客戶商業(yè)信息。

7. 對公司技術(shù)產(chǎn)品的進(jìn)行后期服務(wù)和豐富公司網(wǎng)站資訊內(nèi)容;

8.做好客戶接待管理工作;做好室內(nèi)的清潔工作;保持適宜的工作環(huán)境。

9.做好上門服務(wù)并做好工作記錄;

10.完成臨時交辦的其他任務(wù)。

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第7篇 安全服務(wù)助理崗位職責(zé)

工控安全服務(wù)助理工程師 河南三中電子科技有限公司 河南三中電子科技有限公司 1、為客戶提供工控安全咨詢,包括需求分析、問題診斷、解決方案的設(shè)計及演示等;

2、負(fù)責(zé)工控網(wǎng)絡(luò)及安全項目的技術(shù)支持服務(wù);

3、提供工控網(wǎng)絡(luò)安全項目日常的技術(shù)支持服務(wù),針對客戶網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)提出適合的解決方案;

4、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

5、至少了解某一工業(yè)行業(yè)工藝流程、自動控制系統(tǒng)等(如電力、新能源、石油、軌道交通、冶金、制造、煙草、汽車、市政其中一項)。

任職要求:

1、計算機、電子信息工程師、網(wǎng)絡(luò)工程、自動化等專業(yè)本科學(xué)歷,2年以上項目經(jīng)驗;

2、熟悉網(wǎng)絡(luò)通訊原理,熟悉tcp/ip協(xié)議。

3、能熟練配置主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,如交換機、路由器等。

4、能熟練配置主流網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,如防火墻、ips、ids、utm等。

5、熟悉工控安全設(shè)計方案能夠獨立施工,并能夠使用相關(guān)辦公軟件和輔助應(yīng)用軟件;

6、有高度的責(zé)任心,擁有團(tuán)隊合作精神,工作態(tài)度積極,具有較強應(yīng)變能力;

7、有自動化從業(yè)背景并了解網(wǎng)絡(luò)安全者優(yōu)先考慮。

第8篇 客戶服務(wù)助理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價格談判;

3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;

5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

成為麥田人的條件:

1)年滿20-35周歲之間;

2)大專及以上學(xué)歷,或退伍軍人;

3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè),符合麥田文化。

第9篇 服務(wù)客服助理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

? 為公司的客服提供售后服務(wù)支持,包括簽證辦理、海外賬戶開設(shè)、房屋托管協(xié)調(diào)溝通、年度報稅溝通和稅號申請等。在公司規(guī)定的項目上向客戶收取費用。

? 和銷售協(xié)同合作,為需要貸款的客戶聯(lián)系美國銀行申請貸款、提交材料,幫助客戶滿足貸款條件。

? 和銷售市場部門的同事一起參加公司組織的各項客戶活動,提供支持,幫助維系客戶關(guān)系。

?有需要時協(xié)助其他同事完成工作。

職位要求:

?本科或以上學(xué)歷。

?精通英文。(cet-6以上)

?熟練操作電腦及各項辦公常用軟件。(會ps操作的優(yōu)先考慮)

? 工作經(jīng)驗不限,有銀行貸款經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

?有責(zé)任心,上進(jìn)心,能在壓力下工作,及時匯報;且善于獨立思考,能主動提出相應(yīng)的工作方案。善于溝通,能良好地維護(hù)與客戶的關(guān)系;有團(tuán)隊合作精神。

第10篇 大廈客戶服務(wù)助理崗位職責(zé)

商務(wù)大廈客戶服務(wù)助理崗位職責(zé)

工作督導(dǎo):客戶服務(wù)主任

崗位職責(zé):

1.記錄每天之維修投訴記錄,并了解處理進(jìn)度。收集投訴信息后將資料整理匯報客戶服務(wù)主任;

2.定期對大廈清潔、綠化進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并向客戶服務(wù)主任匯報;

3.遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;

4.接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級報告;

5.追收管理費;

6.記錄大廈管理日志,跟進(jìn)所列問題;

7.定時巡視檢查清潔及綠化設(shè)施情況;

8.定期整理大廈之客戶資料;

第11篇 銷售服務(wù)助理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認(rèn)真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊精神。

第12篇 客戶服務(wù)助理崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向

客戶服務(wù)助理從事開發(fā)、維護(hù)、發(fā)展客戶的各方面工作的管理人員。

客戶服務(wù)助理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù)；

2.負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，推薦公司產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售；

3.負(fù)責(zé)輔助銷售團(tuán)隊開拓市場業(yè)務(wù)；

4.獨力完成客戶電話回訪及投訴處理；

5.與客戶達(dá)成交易后，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度；

6.與自己負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶保持緊密的聯(lián)系，定期維護(hù)，增加尋單量。

客戶服務(wù)助理崗位要求

1.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和談判技巧，有良好的處理問題的能力；

2.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取，為人誠實；

3.身體健康、品行端正、有良好的服務(wù)意識、擁有清晰的人生目標(biāo)；

4.有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；

5.能熟練操作office軟件；

6.具有較強的應(yīng)變能力，能獨立處理客戶提出的各種疑難問題。

客戶服務(wù)助理發(fā)展方向

可向客戶服務(wù)主管發(fā)展。

第13篇 售后服務(wù)經(jīng)理助理崗位職責(zé)

售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)主管/助理經(jīng)理 廣汽菲亞特克萊斯勒汽車銷售有限公司 廣汽菲亞特克萊斯勒汽車銷售有限公司,廣汽菲亞特克萊斯勒 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)的實現(xiàn)及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率提升;

管理和協(xié)調(diào)各團(tuán)隊,保障新經(jīng)銷商業(yè)務(wù)順利開展,并持續(xù)跟進(jìn)輔導(dǎo)新經(jīng)銷商在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)入正常運營狀態(tài);

持續(xù)管理和跟進(jìn)經(jīng)銷商售后服務(wù)運營情況,對于不同狀態(tài)經(jīng)銷商進(jìn)行管理和采取相應(yīng)提升和管理措施;

跟蹤競品服務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的情況并制定應(yīng)對方案,及時了解競爭品牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò)策略,并隨時調(diào)整規(guī)劃方案,創(chuàng)新發(fā)展模式,尋求服務(wù)網(wǎng)絡(luò)新布局;

崗位要求:

本科以上學(xué)歷,市場營銷/汽車相關(guān)專業(yè);

優(yōu)秀的溝通能力,強烈的責(zé)任心,原則性強,優(yōu)異的創(chuàng)新能力和市場意識;

熟悉售后業(yè)務(wù)及流程,有區(qū)域經(jīng)驗或內(nèi)控經(jīng)驗。

具備建立、實施、提升、優(yōu)化經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的管理能力,特別是售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局和管理有相關(guān)經(jīng)驗;

統(tǒng)籌規(guī)劃能力強,思路清晰,目標(biāo)導(dǎo)向;

具備數(shù)據(jù)分析能力,熟練掌握excel,ppt等。

第14篇 市場助理崗位職責(zé)內(nèi)容會展服務(wù)公司

1.協(xié)助銷售代表完成售前及售后服務(wù)輔助性工作。

2.熟練操作電腦,確保錄入各類報表及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

3.協(xié)助銷售代表對應(yīng)收賬款進(jìn)行有效的管理。

4.與核

第15篇 售樓處現(xiàn)場管家物業(yè)助理門僮崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語

售樓處現(xiàn)場管家(物業(yè)助理、門僮)崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語

*崗位職責(zé)

服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,按規(guī)定時間當(dāng)班。

當(dāng)班前嚴(yán)格檢查自身禮儀,保證當(dāng)班形象。

不得在崗位上亂動、說話及做大量小動作。

要保持服裝的整潔、完好,不得隨意污染工服。

當(dāng)班期間要保持良好的心情,不得吃有味道的

食物,對客戶或房產(chǎn)公司人員要問好,保持微笑。

在客戶到達(dá)門前2米到2.5米時,應(yīng)輕啟大門,微躬腰向客戶問好。

注意來訪人員,對于形跡可疑人員要上前詢問,不能處理要及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。

面對有行走困難或需要幫助的病人、孕婦等要及時進(jìn)行幫扶。

要留意客戶帶領(lǐng)小孩子的動向,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時上前勸阻。

客戶離開要向客戶問候,敬標(biāo)準(zhǔn)禮。

注意崗位四周的一切突發(fā)事件,靈活處理。

引領(lǐng)客戶參觀樣板房。

*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(部分)

當(dāng)客戶到來應(yīng)說:“上午好/中午好/下午好!先生(女士)!歡迎光臨?！?/p>

當(dāng)客戶離開應(yīng)說:“先生(女士)!謝謝參觀,期望能再次見到您!”

當(dāng)下雨天到來客戶離開應(yīng)說:“先生(女士),一路小心,歡迎您下次再來?！?/p>

第16篇 物業(yè)客戶服務(wù)助理崗位職責(zé)3

物業(yè)客戶服務(wù)助理崗位職責(zé)(三)

工作督導(dǎo):客戶服務(wù)主任

崗位職責(zé):

1.定期對大廈清潔、綠化進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并向客戶服務(wù)主任匯報;

2.遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;

3.接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級報告;

4.為客戶辦理車位手續(xù);

5.記錄大廈管理日志,跟進(jìn)所列問題;

6.定時巡視檢查清潔及綠化設(shè)施情況;

第17篇 售后服務(wù)助理崗位職責(zé)

售后服務(wù)助理 凱馳 凱馳(上海)清潔系統(tǒng)有限公司,凱馳,德國凱馳集團(tuán),凱馳 崗位描述:

1. 日常服務(wù)應(yīng)對,如用戶維修咨詢、修理進(jìn)展,物流情況,投訴應(yīng)對等;

2. 服務(wù)訂單跟進(jìn),如保內(nèi)外服務(wù)訂單制作,保外用戶費用支付等;

3. 零件庫存管理,如零件收發(fā)、庫存盤點、庫存處理等;

4. 物流安排,如用戶機器的收發(fā),與當(dāng)?shù)匚锪鞴镜臏贤?、協(xié)調(diào),理賠處理等;

5. 物資物料管理,如維修所需各類物料,包裝紙箱、填充物、服務(wù)單據(jù)等;

6. 協(xié)助完成機電產(chǎn)品的維修;

7. 主管安排的其他工作;

崗位要求:

1、 中技以上學(xué)歷;

2、 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

3、 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、較強的溝通、協(xié)調(diào)能力;

4、 熟悉office 軟件;

5、 學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿強;

6、 有團(tuán)隊合作精神。

第18篇 助理客戶服務(wù)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價格談判;

3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;

5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

成為麥田人的條件:

1)年滿20-35周歲之間;

2)大專及以上學(xué)歷,或退伍軍人;

3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè),符合麥田文化。

第19篇 客服助理崗位職責(zé)范本會展服務(wù)公司

1.協(xié)助客服人員與客戶進(jìn)行溝通。

2.制作報價、合同及成本控制等。