第1篇 房地產銷售經理崗位職責9
房地產銷售經理崗位職責(九)
1.負責案場接待流程及銷售制度的執(zhí)行、落實
2.負責統(tǒng)計整理相關報表、客戶檔案
3.負責帶領銷售人員維持案場紀律、衛(wèi)生
4.協(xié)助總監(jiān)處理銷售工作具體落實工作及一般日常事務
5.配合銷售總監(jiān)進行銷售準備各項工作
6.擬定房屋銷售合同補充協(xié)議、銷售價格折扣管理規(guī)定
7.主持召開本部銷售專員日、周工作例會
8.編制《售樓手冊》并組織置業(yè)顧問學習,熟練掌握項目各種信息
9.對銷售專員行為規(guī)范、銷售業(yè)務技能、銷售禮儀和知識進行培訓和管理
10.組織銷售專員協(xié)助完成客戶簽約、資料收集整理、合同簽訂、房款催繳等工作
11.組織指導銷售專員收集準確的客戶資料,接待客戶投訴
12.負責對客戶的跟蹤管理
13.組織銷售專員參與外展活動及對外公關營銷活動
14.指導銷售專員填寫各類銷售報表
15.組織市場調研,組織指導銷售專員進行市場信息的收集并提交分析報告,為銷售政策的編制提供依據
16.定期組織統(tǒng)計匯總項目銷售信息,編制銷售周報表、月報表,提交總結分析意見對銷售進行階段性總結
17.配合處理客戶投訴工作
18.參與交房入伙的組織與籌備工作
19.領導交辦的其他工作
第2篇 房地產銷售部職能各崗位職責
房地產銷售部職能及各崗位職責
銷售部
銷售部由銷售部經理負責,在營銷總監(jiān)領導下開展工作。
崗位設置:銷售部經理一名、項目銷售主管三名、客服專員三名、銷售秘書三名、置業(yè)顧問數名。
1、銷售部職能
(1)負責項目日常銷售過程管理;
(2)負責項目銷售收入管理;
(3)負責項目銷售資源控制與管理;
(4)負責對外銷售項目委托與管理;
(5)負責銷售合同管理;
(6)負責銷售費用管理;
(7)負責按揭、辦理房產證事務管理;
(8)負責售后服務協(xié)調;
(9)參與項目調研、策劃。
2、銷售部各崗位職責
銷售部經理
直接上級:營銷總監(jiān)
直接下級:銷售主管、客服專員、銷售秘書
本職工作:銷售日常管理
崗位職責:
(1)負責擬訂銷售策略和價格策略,按程序報批;
(2)負責校核銷售策略和價格策略的實施效果報告,按程序報批;
(3)負責銷售委托合同的擬訂,按程序報批;
(4)負責銷售、銷控計劃的校核,按程序報批;
(5)負責銷售合同樣本的擬訂,按程序報批;
(6)負責監(jiān)督銷售合同的校核并監(jiān)督執(zhí)行;
(7)負責制訂銷售人員培訓計劃并組織實施;
(8)負責策劃部規(guī)范化建設;
(9)參與項目調研和策劃;
(10)完成領導交辦的其他工作。
項目銷售主管
直接上級:銷售部經理
直接下級:置業(yè)顧問
本職工作:單項項目銷售管理
崗位職責:
(1)負責銷售案場日常管理;
(2)負責制訂項目階段性價格、銷售計劃、銷售方案,按程序報批并負責執(zhí)行;
(3)負責初審銷售合同;
(4)負責考核置業(yè)顧問工作業(yè)績,初審其銷售業(yè)績,按程序報批;
(5)負責外委銷售單位的協(xié)調和管理;
(6)負責銷售策略和價格策略實施效果報告的擬訂;
(7)負責對置業(yè)顧問培訓計劃的實施;
(8)負責初審銷售秘書制訂的銷售日報表;
(9)負責收集市場信息反饋,每周匯總分析形成市場反饋信息周報,按程序提交上級;
(10)負責客戶關系的維護和延展;
(11)負責制訂置業(yè)顧問銷售管理規(guī)定,按程序報批;
(12)負責初審在銷項目客戶提出的要求,按程序報批;
(13)參與房屋驗收和交接工作;
(14)完成領導交辦的其他工作。
客服專員
直接上級:銷售部經理
本職工作:銷售合同管理、按揭辦理、房產證辦理
崗位職責:
(1)負責復核置業(yè)顧問草簽的商品房銷售合同,按程序報批,在總裁辦公室辦理用印手續(xù)。同時按合同管理規(guī)定發(fā)放并完成存檔,對所簽合同及空白合同進行日常管理;
(2)負責協(xié)同客戶辦理個人住房貸款手續(xù),提供購房按揭服務;
(3)負責為客戶辦理房產證;
(4)負責銷售樣本合同的制訂,按程序報批;
(5)負責到房管局領取格式合同,并填制標準銷售合同,按程序上報、登記、領用;
(6)負責樣本合同、標準合同的保管、發(fā)放、登記、編號,按程序報批;
(7)負責復核銷售合同;
(8)協(xié)助完成房屋測量;
(9)完成領導交辦的其他工作。
銷售秘書
直接上級:銷售部經理
本職工作:銷售資料的收集與管理
崗位職責:
(1)負責管理客戶資料;
(2)負責銷售及信息資料的統(tǒng)計;
(3)負責上報銷售報表,負責銷售資源的日??刂婆c管理,確保集團資源、信息安全;
(4)負責上級指令和交付工作的傳達;
(5)負責銷售活動的服務支持工作;
(6)完成領導交辦的其他工作。
置業(yè)顧問
直接上級:銷售主管本職工作:產品銷售
崗位職責:
(1)負責房屋銷售;
(2)負責協(xié)同客戶向財務部交款;
(3)負責商品房銷售合同的簽訂及已正式簽定合同向業(yè)主的送達;(4)負責監(jiān)督銷售合同的執(zhí)行情況,督促合同雙方履行合同義務;
(5)負責已售房屋的回訪及相關售后服務工作;
(6)負責市場調研信息收集,按程序報批;
(7)負責催辦個人住房貸款手續(xù);
(8)完成領導交辦的其他工作。
第3篇 房地產銷售副經理崗位職責
崗位職責:
1.依據企業(yè)總體經營計劃,編制營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.根據企業(yè)年度經營目標,制訂年度銷售計劃并組織實施。
3.根據集團公司經營計劃,確定項目銷售計劃、控制銷售費用預算。
4.負責公司項目可行性研究,確定市場定位、目標客戶群定位、風格定位、類型定位等。
5.負責項目的銷售全面工作,負責項目銷售策劃方案的執(zhí)行,評估項目整體銷售策劃方案的效果。
6.撰寫項目的各種方案及銷售資料,推售報告,審批及統(tǒng)籌對外廣告、新聞發(fā)布,配合項目發(fā)展,提供市場及專業(yè)性建議。
任職資格:
1、學歷和專業(yè):5年經驗以上,大學本科以上學歷,市場營銷、經濟管理專業(yè)、房地產管理專業(yè)及其他相關專業(yè)。
2、能力和經驗:熟練掌握房地產市場調研、營銷策劃、廣告企劃等專業(yè)技能;能根據銷售情況和市場情況階段性提交營銷策劃方案;
3、具有出色的策略指引及創(chuàng)意思考能力,縝密的邏輯思維能力,能夠獨立撰寫項目策劃報告并組織實施;針對特殊指標及突發(fā)營銷問題提交相關方案;
4、其他要求:熟練使用microsoft office專業(yè)辦公軟件,具有一定的領導能力、判斷與決策能力、協(xié)調能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。
第4篇 房地產銷售員崗位職責6
房地產銷售員崗位職責(六)
1銷售接待
◇負責日常銷售接待業(yè)務,以專業(yè)服務水平為客戶提供業(yè)務咨詢及產品推薦服務,完成當月銷售任務。
2銷售洽談、簽約
◇在甲方授權范圍內負責房屋銷售洽談。負責房屋總價和按揭計算、開單、各類合同填寫工作,并將計算結果和合同報銷售主管助理審核。
3辦理入伙
◇負責收集按揭及辦證資料,全程協(xié)助開發(fā)商及物業(yè)公司分別辦理房屋預購登記、按揭、和交樓入伙手續(xù)。
4電話跟蹤
◇意向客戶跟蹤,定期對意向進行深度跟蹤,促成其購買。
◇認購客戶電話聯(lián)系,通知辦理簽約按揭及入伙手續(xù)。
5來電來訪客戶統(tǒng)計
◇負責客戶來電接聽,客戶資料登記、收集和整理工作,并對每天自己接待的客戶及電話進行統(tǒng)計,報銷售主管助理。
6市場調查
◇隨時負責客戶信息及市場信息的收集、整理工作,并將市場動態(tài)及項目銷售情況及時反饋上報,為項目銷售提供有效建議;
◇不定期完成銷售主管助理安排的市場調查任務,并統(tǒng)計交銷售主管助理。
7客戶滿意度調查
◇邀請來訪客戶詳細填寫《客戶滿意度調查表》,并報銷售主管助理。
第5篇 崗位職責說明:房地產銷售中心秘書
房地產銷售中心秘書崗位職責說明
1、日常事務管理
*公司制度的傳達、執(zhí)行、監(jiān)督;
*做好考勤管理,記錄銷售現(xiàn)場的考勤情況;每周每月按時提交排班表和考勤統(tǒng)計表
*現(xiàn)場辦公設備的保管、使用、維護、保養(yǎng),出現(xiàn)問題 報修及時;辦公用品領用管理
*做好與各接口單位的良好溝通
*突發(fā)事件的有效處理
*協(xié)助銷售經理做好相關日常管理工作,按時完成銷售經理下達的各項任務并且保質保量
2、數據管理
*嚴格按照銷售價格正式文件及所確定的優(yōu)惠規(guī)定簽署各類銷售文件;
*特殊優(yōu)惠、申請須有相應的審批文件方可簽署;由領導口頭批準的, 一周內補齊審批文件并及時報銷管部;
*統(tǒng)計銷售、回款數據,編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報
*明源管理軟件:報表內容準確、完整,同明源管理軟件系統(tǒng)數據一致
*明源管理軟件系統(tǒng)信息監(jiān)督管理
*項目共享信息資源嚴格按照規(guī)定有效反饋
*網上簽約數據的管理
3、培訓管理
*統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督
*專業(yè)培訓的輔助組織
*培訓情況反饋匯總及時上報
4、文檔管理
5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內容完整,登記及時
*各類報表及相關文件分類、編號正確,存檔及時、準確、完善
*文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備,有詳細交接記錄
6、收款管理
*嚴格執(zhí)行項目銷售流程,房款的收取符合工作流程,手續(xù)完備,統(tǒng)計及時
*所有款項收支要有收據、發(fā)票或收條,賬目清晰準確
*嚴格按照公司要求管理各種票據,分類存檔,目錄清晰
*根據公司要求,及時與甲方進行對賬,為結款提供依據
7、工作紀律與工作態(tài)度
*嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定
*客戶服務熱情完善,無客戶投訴
*服從項目銷售經理的管理和工作安排
*同事間工作配合協(xié)調,信息溝通及時主動
*團隊合作精神
*嚴守公司專有信息資料規(guī)定,做好保密工作。
第6篇 房地產銷售顧問崗位職責職位要求
職責描述:
一、職責描述:
———清華北大不如膽大!膽大嘗試、膽大和別人不一樣!你現(xiàn)在的選擇、注定改變你的未來!
二、工作內容:
1、新員工入店,熟悉所在商圈,公司提供專業(yè)、系統(tǒng)化培訓;
2、負責開發(fā)新客戶和維護老客戶、邀約客戶,維護公司分配的客戶,了解客戶需求,做好信息匹配;
3、進行商務談判,促成房屋買賣和租賃業(yè)務成交;從帶看到成交,師傅一對一輔導;
4、為客戶提供專業(yè)的置業(yè)服務;客戶至上是我們的宗旨,源源不斷的老客戶介紹也就會接踵而來。
三、任職資格:
1、年齡在20-35歲,中專以上學歷,戶籍、專業(yè)、性別不限;
2、工作經驗不限,應屆生優(yōu)先考慮;
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇;高度的工作意識,具有良好的團隊精神
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第7篇 房地產銷售崗位職責
房地產開發(fā)/策劃/銷售/項目管理 深圳市微友家園科技有限公司 深圳市微友家園科技有限公司,微友 招聘信息:
招聘房地產開發(fā)/策劃/銷售/項目管理 師父
1. 在微信“拜師有道”公眾號平臺擔任房地產開發(fā)/策劃/銷售/項目管理 師父;
2. 填寫完善個人工作經歷和資質證明(工作證業(yè)績獲獎證書發(fā)表的作品業(yè)績展示等);
3. 薪酬:徒弟的拜師學費即是師父的薪酬,由師父根據培養(yǎng)目標、教學內容、教學周期等自定拜師學費;
4. 師父可自選培養(yǎng)方式:1).在師父提供的工作中指導(可招為助理在工作中指導);2).線下約定時間指導;3).線上教學;4).顧問咨詢指導;5).其他方式。
5. 師父按約定周期約定方式根據培養(yǎng)目標和教學內容對徒弟進行一對一的教學服務;
6. 師父為徒弟傳道受業(yè)解惑,努力把徒弟培養(yǎng)成有能力從事房地產開發(fā)/策劃/銷售/項目管理等工作。
任職資格
1、3年以上從事房地產開發(fā)/策劃/銷售/項目管理等工作經驗;
2、有較強語言表達與溝通能力,善于講解;
3、有較強的學習能力,能解決學生的各種疑問;
4、有較強的責任心、有熱心幫助他人的師者精神。
第8篇 房地產銷售主管崗位職責職位要求
崗位職責
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執(zhí)行并反饋;
2、開展銷售代表的培訓,以有效完成公司銷售經營目標;
3、維護并開拓客戶建立經常性聯(lián)系渠道,積極主動的發(fā)掘客源,提供專業(yè)完善的服務,以保證個人及團隊各項銷售指標能按時完成;
4、負責協(xié)助項目銷售經理做好日常管理工作;
5、負責協(xié)助項目銷售經理安排、組織所屬項目銷售相關工作會議;負責協(xié)助項目銷售經理處理樓盤各種突發(fā)事件,維持銷售現(xiàn)場正常工作秩序;
6、定期總結項目出現(xiàn)的各種問題,包括人員、銷售情況,并上報項目銷售經理;
任職資格
1、大專以上學歷,年齡30歲以下,性別不限;
2、形象良好,溝通能力強,有穩(wěn)定的客戶資源和較高的活動策劃能力;
3、市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、接人待物大方得體,細致耐心;
5、有較強的服務意識,善于溝通協(xié)調,能夠適應高效率的工作環(huán)境;
6、工作積極主動,認真負責;做事有條理,善于處理繁雜事務;
7、虛心好學,善于思考,善于在工作中總結、改進和提高。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年
第9篇 房地產銷售經理崗位職責職位要求
崗位職責
1、對銷售指標合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
2、確保所轄項目的良性運作;
3、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執(zhí)行及策略調整;
4、對所轄營銷隊伍適時培訓;
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據情況調整;
6、對公司銷售總監(jiān)負責,帶領銷售人員完成銷售任務。
任職資格
1、房地產營銷、市場營銷策劃、建筑等相關專業(yè),正規(guī)院校??埔陨蠈W歷;
2、具有3年以上大中型房地產項目策劃和營銷管理工作經驗,擔任過項目銷售經理同類職位2年以上;
3、有主持過大型項目(住宅、商業(yè)、工業(yè)地產項目)的銷售管理的經驗;
4、能在營銷總監(jiān)的指導下完成公司下達的銷售任務;
5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協(xié)調、判斷與決策的能力。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第10篇 房地產銷售經理工作崗位職責
根據售樓中心的要求,房地產銷售經理負責整個售樓中心的整體運作,協(xié)助和參與項目銷售策劃等的工作,以下是詳細的房地產銷售經理崗位職責,可供參考。
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
3、協(xié)助和參與項目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓銷售人員,指揮協(xié)調現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
8、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
10、提請聘任或者解聘本部門員工。
11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。
13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。
14、負責本部門各項業(yè)務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
15、及時協(xié)調和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。
16、負責售出單位認購書的簽收與審核。
17.參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
18、行使公司和上級授予的其他權利。
第11篇 房地產電話銷售崗位職責
崗位職責:
1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業(yè)務成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
第12篇 房地產銷售外勤崗位職責
崗位職責
1、房地產買賣合同簽署前期準備;
2、房管局網站合同信息錄入及合同整理;
3、合同備案及預告登記辦理;
4、按揭銀行對接;
5、合同相關資料移交銀行及客戶;
8、房產證辦理;
9、客戶檔案管理;
10、負責營銷類報建報規(guī)、預售證獲取、房管局備案等相關前期報建工作及外聯(lián)事務;
11、服從領導安排,完成領導交辦的其他工作。
任職資格
1、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業(yè);
2、形象氣質佳,溝通表達能力強,熟練使用辦公軟件;
3、3年以上大型房地產企業(yè)同崗位經驗優(yōu)先;
4、熟悉抵押登記程序、房管局備案、房產登記、房產證辦理、銀行按揭工作流程。