第1篇 房地產(chǎn)銷售秘書崗位職責職位要求

職責描述：

工作職責：

1、負責客戶基礎資料的登記，做好客戶信息錄入工作。

2、負責項目銷售資料、銷售合同、契約、協(xié)議等相關法律文本的準備與管理，并協(xié)助簽約、備案等工作。

3、負責項目考勤、銷售接待流程等管理、監(jiān)督。

4、負責項目各類報表制訂等文書類工作。

5、負責日常銷售物料、檔案、辦公用品管理。

6、協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理與公司總部、開發(fā)公司等就本項目相關日常工作進行溝通或協(xié)調(diào)，并協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理進行項目日常管理。

職位要求：

1、22-32歲，大專及以上學歷，兩年以上相關工作經(jīng)驗，長駐案場。

2、能夠熟練使用各種辦公自動化設備及office系列辦公軟件。能熟悉處理案場各類報表等

3、為人熱情、積極、勤奮、進取，有一定的吃苦能力，勇于面對壓力與挑戰(zhàn)。

4、有較強的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力。

5、形象氣質(zhì)佳，儀表端莊，舉止大方，普通話標準，有較好的親和力。

6、有較強的團隊協(xié)助精神和團隊合作意識。

7、具有高度的責任感與敬業(yè)意識，有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。

8、熟悉案場售前售后售中管理工作。

注：此崗位要求能夠接受全國調(diào)動，長駐案場，不符合要求的請慎投

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年

第2篇 房地產(chǎn)經(jīng)紀銷售崗位職責

冠軍團隊招銷售

若干要求:

(1)男女不限，年齡19周歲以上，統(tǒng)招大專及以上學歷;

(2)能吃苦耐勞，做事認真勤奮，熱衷于業(yè)務工作，有良好從業(yè)意識和服務心態(tài);

(3)有清晰的目標，對地產(chǎn)行業(yè)充滿熱誠并信心十足，立志在地產(chǎn)行業(yè)創(chuàng)出一番自己的事業(yè);

(4)有上進心，善于與人溝通，有較好的團隊合作意識，責任心強;

(5)能承受工作壓力，有強烈的成功欲望，勇于挑戰(zhàn)高薪;

(6)生熟手均可，有銷售行業(yè)業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先。

申請條件:

1.國家全日制統(tǒng)招專科及以上學歷，專業(yè)不限

2.形象陽光向上，具備較強的邏輯思維能力和溝通能力

3.誠實守信、勤奮主動，具有高度的工作熱情和團隊合作意識。

4.有銷售、客戶服務或學生社團干部經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

第3篇 房地產(chǎn)企業(yè)銷售部崗位職責

房地產(chǎn)企業(yè)銷售部崗位職責

(一)正確掌握市場

1、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。

2、收集有關房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。

3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。

(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。

1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。

2、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。

3、根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

4、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結果。

(三)管理銷售活動

1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。

2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。

3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。

第4篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作崗位職責

根據(jù)售樓中心的要求,房地產(chǎn)銷售經(jīng)理負責整個售樓中心的整體運作,協(xié)助和參與項目銷售策劃等的工作,以下是詳細的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責,可供參考。

1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。

2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。

3、協(xié)助和參與項目銷售策劃。

4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。

5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。

6、培訓銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。

7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。

8、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。

9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。

10、提請聘任或者解聘本部門員工。

11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。

12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。

13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。

14、負責本部門各項業(yè)務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。

15、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。

16、負責售出單位認購書的簽收與審核。

17.參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。

18、行使公司和上級授予的其他權利。

第5篇 房地產(chǎn)公司銷售代表崗位職責

房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售代表崗位職責

銷售代表是銷售的前沿窗口,直接面向客戶,服務于客戶,要隨時保持良好的儀態(tài)、儀表,良好的服務意識和服務質(zhì)量,充分展現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)的窗口形象。

通常的工作流程如下:

對客戶的售前服務--《客戶登記表》的記錄--客戶準備定房前填寫電腦錄入單--為客戶簽定單--建立并不斷補充、完善自己的客戶檔案--銷售情況的記錄--定單換合同(格式化合同經(jīng)部門審核,特殊合同經(jīng)有關部門與管理者代表進行合同評審)--填寫《銷售日報表》--交合同給主管--填寫和錄入《工作日志》--對客戶的售后服務(包括工程變更、轉讓、更名等)。

1. 對客戶的服務。包括:a.售前服務(客戶下定單之前):客戶的接待,環(huán)境、配套、戶型、工地現(xiàn)場及公司發(fā)展的誠懇介紹,;b.售后服務(客戶購房之后):反映和解答客戶提出的疑問,征求客戶對公司、對自己的意見、建議,向客戶通報工程進度,與客戶分享公司和自己取得新成績后的喜悅,邀請客戶參加公司舉辦的活動。積極向相關部門反映客戶入住后的想法、困難,配合物管公司向客戶解釋和解決客戶的困難,邀請客戶參加公司舉辦的活動,與客戶分享公司和自己取得新成績后的喜悅。

2. 對客戶的服務應主動、熱情、誠懇、講禮貌、有分寸;對房屋的介紹從大環(huán)境到小環(huán)境,到戶型,從公司到公司領導應娓娓道來,詳簡得當,語言規(guī)范、高雅,條理清楚,特別要避免由于簡單從事或經(jīng)驗主義而流失客戶。

3. 《客戶登記表》的填寫。銷售代表在初次接待客戶時要填寫《客戶登記表》,注明客戶姓名、聯(lián)系方式、咨詢事項、來訪日期等,以備日后查詢?！犊蛻舻怯洷怼窇来翁顚?、不留空格,如發(fā)現(xiàn)有蓄意不規(guī)范填寫者,將處以20元-100元的罰款,累計違規(guī)三次者予以除名。

4. 銷售代表在客戶做出購買決定時要及時報告主管(如主管不在,告之經(jīng)理)關于客戶姓氏、預定或合同、戶型、位置等情況,同時填寫電腦錄入單進行確認,由經(jīng)理助理或主管變更《售房狀況一覽表》,并及時告知其他銷售代表。

客戶是否購、退房以定單(定金)為準,或由主管視具體情況調(diào)節(jié),如發(fā)現(xiàn)有為售房而欺瞞同事、客戶、主管的將處以50元-100元罰款,并且該已售房的提成充當集體活動經(jīng)費,或由主管視情況貼補給另一位銷售代表。

《售房狀況一覽表》由經(jīng)理或經(jīng)理委派人員掌握,銷售代表不得擅自改動,否則處以1000元罰款。

5.簽單。包括預定(訂)單,合同,補充協(xié)議、花園協(xié)議、客戶檔案。簽定單有簽單銷售代表,復核銷售代表,主管助理接單后進行最后復核,簽合同按格式化與特殊合同進行分別評審。簽定各項內(nèi)容不得有誤,一處有誤輕則各責任人罰款50元,重則各責任人罰款1000元并承擔相應的經(jīng)濟及法律責任,公司不承擔由于工作人員的失誤而造成的任何損失。

6.《銷售日報表》的填寫。銷售代表在給客戶辦理完定、退、換房手續(xù)的當天要填寫《銷售日報表》,詳細載明客戶姓名,定、退、換房的位置,定、退、換房單的形式(預定,合同,或預定換合同),已簽定合同的要載明合同金額,付款方式(包括付款方式的改變),以便主管做銷售統(tǒng)計。

以上各款漏寫、誤寫的,每一套房罰款50元,如造成房屋重復銷售而未產(chǎn)生嚴重后果的罰款1000元,造成嚴重后果的處以1000元罰款并自行承擔一切經(jīng)濟及法律責任。

7.銷售情況的記錄。銷售代表應建立自己的客戶檔案,并非常清楚自己的客戶情況及銷售情況,以便對客戶進行售后服務,包括客戶姓名、合同編號、訂房的位置、嗜好、家庭基本情況、購此房的原因、對公司認識、對自己工作的看法,等等。

8.《工作日志》的填寫及錄入。銷售代表每天下班前填寫好《工作日志》,注明當天個人定、退、換房情況、新客戶的信息來源、客戶的意見、個人的建議。

《工作日志》中咨詢電話數(shù)量是指未曾來訪的客戶通過報紙廣告、朋友介紹等打來的電話數(shù)量,非老客戶的咨詢電話。

《工作日志》的填寫及錄入中有關定、退、換房的內(nèi)容不得有誤,否則,每一個數(shù)據(jù)有誤輕者將予以50元處罰,重者將予以500元處罰并自負由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟后果。

《工作日志》中有關客戶意見、個人建議一欄不得草率對待,如有空白不填寫者或草率應付者,主管可視情況的輕重處以50-100元警告性處罰。

9、工程變更。

時間要求:項目未竣工之前或經(jīng)工程部通知仍可進行變更前,在客戶繳納房屋首付款之后,如果客戶在此時間內(nèi)提出,但由于銷售代表的原因導致變更要求未及時記錄,及時反饋給工程部,由此造成的損失(包括變更費用)由該銷售代表承擔。

程 序:. 客戶提出變更--銷售代表填寫《工程變更通知單》,必要時附圖--銷售代表簽字--技術部簽字--工程部簽字(分土建、水電工程師及工程負責人)--預算部簽字,確認費用--客戶簽字認可變更內(nèi)容及繳納費用--銷售經(jīng)理簽字--及時(最晚不超過兩天)將變更單送至相關部門及客戶手中。

《變更單》一式五份,由銷售代表詳細記載客戶的要求,分別由技術部、工程部、預算部、銷售部、客戶各執(zhí)一份,每份均須有銷售代表、技術部、工程部主管、預算部主管、客戶、銷售主管五人簽字認可。銷售代表在未得到技術部或工程部及銷售主管三方書面認可前不得承諾客戶(包括口頭上),有違背者將自行承擔一切經(jīng)濟責任,未發(fā)生不良后果的扣50~200元作警告性處理。

10、保持工作環(huán)境的衛(wèi)生、有序。保持售樓處、銷售辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,是銷售代表的重要工作之一,要隨時注意在送走客戶后清理紙杯,將桌、椅、資料等辦公用品歸位,擺放整齊有序,當日值班代表還要負責維持桌面、地面、沙盤、煙缸等的清潔,發(fā)現(xiàn)模型有歪、斜等現(xiàn)象時,應及時整理,如在銷售經(jīng)理提醒下完成則對在場銷售代表及當天值班人員進行20元的警告處罰。

11、銷售代表有義務為客戶做好售后服務,包括帶客戶上工地參觀,介紹公司發(fā)展情況,催交房款,帶客戶到財務部交款等。任何銷售代表不得以不是自己的客戶為由拒絕為客戶服務,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)情節(jié)惡劣者將予以除名。

12、向客戶催收房款是銷售代表的重要任務之一。月末經(jīng)理接到財務部催款通知單后要及時通知各銷售代表,由銷售代表選擇適當時機用電話或其它方式委婉通知客戶。

銷售代表應在接到催款通知的當天與客戶取得聯(lián)系。客戶用支票付款時,銷售代表應告知客戶在銀行回單一聯(lián)用鉛筆注明客戶姓名、房款、氣費金額,客戶用電匯、信匯方式付款時,銷售代表應告訴客戶在匯款的同時把匯款復印件寄給自己,并在接到復印件時立刻將之交給財務部便于核查帳目。

13.銷售業(yè)績是衡量一位銷售代表工作成績的重要指標,每一位銷售代表都應盡力提高個人銷售技能,主管有責任組織其他的銷售代表幫助業(yè)績滯后者,如果長期業(yè)績滯后(連續(xù)二個月最后二名),由主管報請經(jīng)理召開經(jīng)理、主管會議,決定是否勸

第6篇 x房地產(chǎn)售房部銷售人員崗位職責及考核標準

房地產(chǎn)公司售房部銷售人員崗位職責及考核標準

*售房部銷售人員崗位職責

了解并掌握房地產(chǎn)及相關行業(yè)知識及政策法規(guī),熟悉房地產(chǎn)市場情況。了解并掌握項目的各項情況,作到了如指掌,切忌一知半解。依照公司要求完成各階段銷售任務。依照銷售工作流程,負責接待、看房、談判、簽約工作,能獨立完成整個業(yè)務流程。催收成交客戶的后期房款,辦理相關手續(xù)。及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。配合銷售經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。按照公司要求填寫相關表格,并建立客戶檔案。嚴格遵守公司和售房部各項規(guī)章制度及管理辦法。學習、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。

*銷售人員工作態(tài)度考評標準:

遵守制度準時上下班,不遲到、早退,無中途外出現(xiàn)象。嚴于職守,堅守崗位,上班時不串崗,不聊天。服從上司安排調(diào)配,依時保質(zhì)完成工作任務。工作積極主動、踏實肯干、認真負責,能承擔突發(fā)超水準工作量。以公司整體利益為重,不因個人目的損害公司的利益。為人誠實、正直,對待客戶友好、熱情。售后服務情況及客戶投訴情況。工作勤奮,有始有終,能積極主動求改進,能提出一些合理建議。平時注意節(jié)約,成本意識強,能想方設法降低成本,避免浪費。

*銷售人員業(yè)務能力考評標準:

能夠快速、準確地回答客戶提出的業(yè)務問題。熟練、準確地計算出客戶意向樓房價格并能熟練地同客戶簽約。能夠較好的協(xié)助其他銷售人員完成工作,如按揭、辦證等工作。對已經(jīng)有過初步接觸的客戶,下次接觸時,能馬上記起對方的姓名,并做出反應。能夠通過恰到好處地業(yè)務推介,以適當?shù)囊龑?、吸引客?穩(wěn)定潛在客戶。做好接待工作記錄,事后對客戶及接待情況進行分析,協(xié)助做好潛在客戶的跟進工作。對市場情況了解。參加公司業(yè)務培訓情況。熟練掌握銷售流程,且有其它知識的學習交流能力。善于并樂于上下溝通,能排解糾紛,誘導合作,能協(xié)助他人完成任務。

*銷售人員服務態(tài)度和儀表形象考評標準:

友善,以微笑接待客人。和同事能夠和睦相處。禮貌、熱情,任何時候都能使用禮貌用語,工作中能主動為客人著想和服務。耐心,對客人及員工的要求能認真聆聽,不厭其煩地、認真細致地做出解釋、介紹及溝通。上班前做好情緒調(diào)整,精神飽滿地投入工作。著裝得體、頭發(fā)整齊干凈、精神好。上崗時站姿挺直,坐姿端正,面露自然微笑,坐、站與客人談話無東張西望、心不在焉。學習、掌握基本禮儀行為規(guī)范,并通過該項考核。接打電話簡單、明了、準確;態(tài)度親切、適度。

第7篇 x房地產(chǎn)售房部銷售經(jīng)理崗位職責

房地產(chǎn)公司售房部銷售經(jīng)理崗位職責

*銷售經(jīng)理的主要職責是組織、安排、落實售房部的各項工作。領導完成項目銷售工作。

*具體內(nèi)容分為以下幾項:負責售房部行政管理,組織協(xié)調(diào)售房部各項日常工作。負責售房部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督售房部工作紀律。負責銷售人員工作行為,形象規(guī)范管理。負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

*售房部銷售業(yè)務管理:

□協(xié)助項目經(jīng)理制定各階段銷售目標,根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,組織并實施項目組會議制定的各項銷售工作。

□組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。

□每月組織安排1-2次房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。

□協(xié)調(diào)配合銷售人員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。

□組織每周銷售例會,總結銷售情況。

□負責組織業(yè)務培訓及考核,制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。

□制定、組織,并監(jiān)督填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。

□處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務。

第8篇 房地產(chǎn)公司銷售部助理經(jīng)理崗位職責

房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售部助理經(jīng)理崗位職責

1. 助理經(jīng)理是經(jīng)理的助手,除完成經(jīng)理交辦的各項任務,匯報工作進展情況外,還要發(fā)揮積極主觀能動性,勤動腦,勤動嘴,把自己放在經(jīng)理的位置去思考問題,解決問題,鍛煉和提高自己的獨立工作能力。

2.主要工作內(nèi)容:

a.項目前期:

參與項目前期的設計工作、(輸出數(shù)據(jù),進行質(zhì)量記錄)

參與項目前期的策劃工作,以市場為導向,在可行性分析的前提下制定質(zhì)量計劃。(輸出記錄,經(jīng)過驗證和檢驗,進行質(zhì)量記錄)

根據(jù)項目特性,制定部門工作計劃(由技術部和策劃部輸入數(shù)據(jù),進行質(zhì)量記錄)

進行合同評審,包括開盤前的合同、定單、公開承諾等。(輸入數(shù)據(jù),進行質(zhì)量記錄)

參加工程部、技術部的圖紙會審(輸入數(shù)據(jù),進行質(zhì)量記錄)

與預售核對預售面積,得出準確的面積一覽表(輸入數(shù)據(jù),進行質(zhì)量記錄)

對工作人員組織有效的培訓與審核(進行質(zhì)量記錄)

銜接其他有關部門,如財務部、物業(yè)公司、行政部等,準備開盤事宜(輸入與輸出數(shù)據(jù),進行質(zhì)量記錄)

b.日常事物:

密切掌握銷售動態(tài),以便隨時對項目的運行提出合理化建議與意見,包括根據(jù)市場規(guī)律對廣告計劃進行適當調(diào)整等(輸出數(shù)據(jù),進行質(zhì)量記錄)。

負責服務的監(jiān)控及實施,包括制定服務計劃,建立客戶檔案、進行定期客戶回訪、解決客戶投訴及緊急事件(進行質(zhì)量記錄)

督促及監(jiān)控銷售內(nèi)勤完成對資料的完整收集、規(guī)范整理、及時歸檔,隨時向上

級提供準確的銷售信息、回款信息。(進行質(zhì)量記錄)

負責督促銷售代表嚴格遵守銷售部規(guī)章制度,提高儀態(tài)、儀表、服務質(zhì)量與服務意識。(進行質(zhì)量記錄)

負責交房前與工程部合作進行房屋防護工作(進行質(zhì)量記錄)

負責交房前的部門銜接,制定交房程序并協(xié)助物業(yè)完成。(輸出數(shù)據(jù),進行質(zhì)量記錄)負責交房后的客戶問題的協(xié)商解決(進行質(zhì)量記錄)

3. 掌握銷售代表的思想動態(tài),充分調(diào)動其工作積極性,幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài),使他們以最佳的精神面貌出現(xiàn)在客戶面前。

一般一天的工作流程:主持早會--會后檢查值班銷售代表的工作--抽查值班銷售員的工作,如電腦資料的管理,實行銷售視覺化管理,公布當天的接待成交情況--檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務質(zhì)量,隨機地請客戶填寫《客戶對銷售代表的評價》,對退房客戶進行回訪--就當日《工作日志》的內(nèi)容請各部門配合解決,重要事情發(fā)《部門銜接函》。

一般一月的工作流程:總結當月的工作情況--對次月的工作做計劃--接財務的催款通知單后安排銷售代表催款--安排次月的銷售代表的候客、休息、值班、服裝。

第9篇 建業(yè)房地產(chǎn)集團銷售員崗位職責

建業(yè)房地產(chǎn)集團銷售員崗位職責

1、銷售員應樹立正確的工作態(tài)度,以公司的利益為重,敬業(yè)愛崗,遵守規(guī)章制度,努力做好售房工作;

2、對待客戶熱情主動,禮貌、親切、周到,維護公司形象和聲譽,但任何情況下避免和客戶出現(xiàn)爭吵;

3、熟悉本地房地產(chǎn)市場及周邊樓盤情況,熟練掌握自己樓盤的情況,如配套、交通、戶型、法規(guī)、質(zhì)量,價格等,能流利的解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問題,做到顧問式銷售,不誤導客戶,實事求是,不夸大其詞;

4、掌握樓盤的結構、功能、技術指標及工程造價,能給客戶提出合理化建議,并能熟練地回答客戶提出的問題;

5、善于辭令而不夸夸其談,待人以誠,與客戶保持良好關系;

6、認真完成、如實填寫客戶登記表(如來電量、來訪人數(shù)、成交情況、認知途徑),每月一交主管部門;

7、通過接待客戶,了解客戶需求,反饋相關售樓信息給主管或經(jīng)理,提出銷售合理化建議;

8、努力做好售后服務工作,及時回訪客戶,反饋樓盤質(zhì)量信息;

9、認真填寫認購書,帶領客戶交納訂金,負責提醒客戶按時繳納各期樓款、按揭款,按時簽訂房地產(chǎn)購銷買賣合同及按揭合同;

10、愛護售樓部財務,以主人翁精神樹立成本意識,不允許在售樓部常用熱線電話聊天;

11、自覺的維護公司銷售機密,不允許將公司銷售的情況、價格策略泄露給競爭對手;

12、每月定期向銷售主管提交各人工作總結;

13、努力學習知識,擴大知識面,提高自己的社交能力,促進業(yè)務水平的提高;

14、執(zhí)行部門經(jīng)理或銷售主管安排的其他工作;

第10篇 崗位職責說明書：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理三

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責說明書(三)

直接上級:營銷經(jīng)理

具體工作職責:

1)對公司下達的銷售指標擔負直接責任,工作上對營銷經(jīng)理負責;

2)將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部,督導其完成任務;

3)匯總上報項目階段性銷售總結報告;

4)協(xié)助、指導項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;

5)協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;

6)負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作;

7)完成上級領導安排的其它工作;

8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;

9)負責項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作;

10)安排、調(diào)動銷售部及客戶服務部開展交屋工作;

11)定期負責對銷控表以及退、換房進行調(diào)控;

12)對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;

13)負責匯總市場調(diào)研信息,準備把握項目經(jīng)營方向,明確項目整體營銷方案;

14)參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;

15)根據(jù)市場動態(tài)審核確認并調(diào)整項目營銷方案;

16)組織并參與相關人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設計、戶型等提出建議;

17)指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;

18)定期主持并參加各種營銷會議;

19)對項目銷售員工的聘用有建議權;

第11篇 房地產(chǎn)銷售顧問崗位職責職位要求

職責描述：

一、職責描述：

———清華北大不如膽大！膽大嘗試、膽大和別人不一樣！你現(xiàn)在的選擇、注定改變你的未來！

二、工作內(nèi)容：

1、新員工入店，熟悉所在商圈，公司提供專業(yè)、系統(tǒng)化培訓；

2、負責開發(fā)新客戶和維護老客戶、邀約客戶，維護公司分配的客戶，了解客戶需求，做好信息匹配；

3、進行商務談判，促成房屋買賣和租賃業(yè)務成交；從帶看到成交，師傅一對一輔導；

4、為客戶提供專業(yè)的置業(yè)服務；客戶至上是我們的宗旨，源源不斷的老客戶介紹也就會接踵而來。

三、任職資格：

1、年齡在20-35歲，中專以上學歷，戶籍、專業(yè)、性別不限；

2、工作經(jīng)驗不限，應屆生優(yōu)先考慮；

3、溝通能力強，普通話標準；有親和力，工作積極主動，樂觀開朗；

4、做事認真踏實，為人正直誠懇；高度的工作意識，具有良好的團隊精神

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第12篇 房地產(chǎn)銷售員崗位職責6

房地產(chǎn)銷售員崗位職責(六)

1銷售接待

◇負責日常銷售接待業(yè)務,以專業(yè)服務水平為客戶提供業(yè)務咨詢及產(chǎn)品推薦服務,完成當月銷售任務。

2銷售洽談、簽約

◇在甲方授權范圍內(nèi)負責房屋銷售洽談。負責房屋總價和按揭計算、開單、各類合同填寫工作,并將計算結果和合同報銷售主管助理審核。

3辦理入伙

◇負責收集按揭及辦證資料,全程協(xié)助開發(fā)商及物業(yè)公司分別辦理房屋預購登記、按揭、和交樓入伙手續(xù)。

4電話跟蹤

◇意向客戶跟蹤,定期對意向進行深度跟蹤,促成其購買。

◇認購客戶電話聯(lián)系,通知辦理簽約按揭及入伙手續(xù)。

5來電來訪客戶統(tǒng)計

◇負責客戶來電接聽,客戶資料登記、收集和整理工作,并對每天自己接待的客戶及電話進行統(tǒng)計,報銷售主管助理。

6市場調(diào)查

◇隨時負責客戶信息及市場信息的收集、整理工作,并將市場動態(tài)及項目銷售情況及時反饋上報,為項目銷售提供有效建議;

◇不定期完成銷售主管助理安排的市場調(diào)查任務,并統(tǒng)計交銷售主管助理。

7客戶滿意度調(diào)查

◇邀請來訪客戶詳細填寫《客戶滿意度調(diào)查表》,并報銷售主管助理。