第1篇 電話銷售崗位職責(zé)

1.參與客戶群的分析：

（1）以客戶群為中心，協(xié)助主管進(jìn)行消費(fèi)市場的研究、客戶群的特征分析；

（2）細(xì)化目標(biāo)客戶群的定位，協(xié)助制定滿足目標(biāo)客戶群、并和公司定價(jià)體系配套的產(chǎn)品價(jià)格體系；（3）進(jìn)行目標(biāo)客戶群的比例分析和偏好分析，協(xié)助設(shè)計(jì)產(chǎn)品的促銷和廣告計(jì)劃、產(chǎn)品渠道建設(shè)和推進(jìn)的步驟、渠道的激勵政策以及相關(guān)的服務(wù)體系支持等；

（4）收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料；

2.協(xié)助主管編制銷售方案：

（1）協(xié)助分析市場調(diào)研內(nèi)容，確定銷售方案的方向；

（2）協(xié)助做好銷售費(fèi)用預(yù)測工作，執(zhí)行銷售預(yù)算；

（3）制定銷售目標(biāo)計(jì)劃，根據(jù)目標(biāo)市場調(diào)查報(bào)告確定品種計(jì)劃和市場銷售額計(jì)劃等；

（4）制定各項(xiàng)工作安排推進(jìn)進(jìn)度表，協(xié)助銷售方案的開展；

3.執(zhí)行客戶關(guān)系維護(hù)過程中的輔助工作：

（1）收集客戶信息資料，負(fù)責(zé)部門和客戶之間的關(guān)系協(xié)調(diào)；

（2）及時(shí)處理客戶提出的一些較簡單的要求，并做好相應(yīng)的回訪工作；

（3）向銷售經(jīng)理和主管反饋市場及客戶的相關(guān)信息，協(xié)助銷售經(jīng)理處理與客戶日常來往工作；

（4）協(xié)助維護(hù)部門與客戶之間的信用度與可持續(xù)合作；

（5）做好客戶資料的管理，以便信息的交流與合作；

4.協(xié)助銷售目標(biāo)的完成：

（1）協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作，在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，完成目標(biāo)客戶的上門或來訪的溝通；

（2）幫助運(yùn)營部門解決與客戶溝通出現(xiàn)的問題，確認(rèn)客戶需求，調(diào)動公司內(nèi)部資源提供客戶量身訂制的解決方案；

（3）進(jìn)行客戶資料的管理工作，包括數(shù)據(jù)的收集整理分析，相應(yīng)產(chǎn)品信息的電回，直郵及信息反饋工作；

（4）負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理；

（5）負(fù)責(zé)售后的催款工作。

第2篇 電話銷售網(wǎng)銷崗位職責(zé)

要求:有電話銷售經(jīng)驗(yàn) ,溝通能力強(qiáng),21周歲以上,能夠與客戶流利交流,專業(yè)精神強(qiáng),擅長跟單客戶。

第3篇 電話網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)

1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃，制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。 2、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；

4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；

5、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；

6、收集客戶資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源；

7、按時(shí)完成銷售任務(wù)。

第4篇 浦東新區(qū)電話銷售招聘崗位職責(zé)

1、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;3、維護(hù)老客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案

要求普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,有責(zé)任心,具有一定的團(tuán)隊(duì)精神

第5篇 區(qū)域電話銷售崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、通過電話訪問,了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求,給學(xué)員提供專業(yè)的課程介紹,邀約來訪;

2、準(zhǔn)確輸入或更新學(xué)員基本信息及預(yù)約信息、回訪信息,提高學(xué)生滿意度與認(rèn)知度,完成來訪指標(biāo);

3、按照學(xué)員需求將學(xué)員直接邀約至相應(yīng)中心。

任職資格:

1、年齡22-30歲,大專以上學(xué)歷;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰流暢,具有良好的溝通能力;

3、服務(wù)意識強(qiáng),能承受工作壓力;

4、工作熱情,積極主動,有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和自我管理能力;

5、熟練使用電腦操作系統(tǒng)及office辦公軟件。

第6篇 電話銷售主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析；

3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓；

6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評估。

第7篇 電話銷售銷售代表崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

第8篇 銷售代表電話銷售崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

第9篇 電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；

3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；

5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；

2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出者優(yōu)先；

3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；

5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；

6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

工作時(shí)間： 早：8：30-晚5:30分

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第10篇 電話銷售精英崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、通過電話等方式給客戶介紹公司產(chǎn)品與服務(wù),挖掘客戶潛在需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績,完成公司及部門下達(dá)的銷售指標(biāo);

2、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供專業(yè)的服務(wù)與業(yè)務(wù)解析,以促成訂單。

任職資格:

1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷,有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、具備良好的銷售意識和溝通技巧,普通話流利;

3、富有開拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力;

4、積極熱情、敬業(yè)愛崗、心理素質(zhì)佳、較強(qiáng)的抗壓能力。

第11篇 房地產(chǎn)電話銷售崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

第12篇 課程銷售電話顧問市場推廣崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)：

1.協(xié)助學(xué)校的品牌推廣、學(xué)員招生工作、達(dá)成每月的銷售指標(biāo)；

2.負(fù)責(zé)接待來訪學(xué)員，保證咨詢質(zhì)量，完成制定的招生計(jì)劃；

3.參與相關(guān)的銷售與市場活動，建立良好的服務(wù)品質(zhì)；

4.配合與參與學(xué)校提供的在職訓(xùn)練；

任職資格：

1.熱愛工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)；

2.善于溝通，具備一定的靈活性，能夠承受一定的業(yè)績壓力；

3.具備一年以上的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，教育培訓(xùn)行業(yè)者優(yōu)先考慮；

工作時(shí)間：彈性工作時(shí)間

福利薪酬：

底薪4000，另外+績效（帶班考核制）+季度獎金+包吃住

其他任職資格：

有志教育培訓(xùn)行業(yè)者優(yōu)先；可與小朋友溝通的更易入手工作；

廣闊的職業(yè)、行業(yè)前景，需要你的積極努力和能力！

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年