第1篇 電話銷售儲(chǔ)備干部崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開(kāi)發(fā);

2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問(wèn)式的咨詢服務(wù);

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過(guò)程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶和老客戶經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;

4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

第2篇 電話銷售崗位職責(zé)和任職條件是什么，應(yīng)具備哪些條件，職業(yè)發(fā)展和收入怎樣

電話銷售含義

電話銷售，是電話銷售員的簡(jiǎn)稱，顧名思義就是通過(guò)電話來(lái)進(jìn)行銷售的銷售人員。電話銷售人員通過(guò)電話來(lái)宣傳和尋找客源，達(dá)到銷售的目的。

電話銷售的直接領(lǐng)導(dǎo)是銷售主管。

電話銷售崗位職責(zé)

當(dāng)電話成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚墓ぞ邥r(shí)，電話銷售也發(fā)展迅速。電話銷售崗位職責(zé)如下：

1.收集和分析相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息，了解客戶的需求;

2.收集客戶信息，并對(duì)客戶信息進(jìn)行分析，尋找合適的銷售對(duì)象;

3.使用電話聯(lián)系客戶，發(fā)掘潛在的客戶資源;

4.了解客戶的具體需求，向客戶介紹產(chǎn)品，服務(wù)周到盡力促成銷售;

5.接聽(tīng)客戶來(lái)電，幫助客戶了解產(chǎn)品信息，針對(duì)客戶的需求介紹相關(guān)的產(chǎn)品;

6.記錄銷售過(guò)程，跟蹤并確保及時(shí)收回銷售款項(xiàng);

7.對(duì)客戶進(jìn)行回訪，保持良好的客戶關(guān)系;

8.電話銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

電話銷售應(yīng)具備的能力

1.心態(tài)調(diào)整能力，電話銷售人員常常被客戶拒絕，慢慢形成害怕打電話的心態(tài)，良好的心態(tài)是促成銷售的關(guān)鍵因素;

2.善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并學(xué)習(xí)，在電話銷售中，失敗的經(jīng)驗(yàn)總是很多，如果失敗后就直接讓經(jīng)驗(yàn)溜走，明顯是不明智的，從失敗中學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，也是電話銷售人員必備的武器;

3.具備良好的溝通能力，電話銷售不像面對(duì)面銷售，能有視覺(jué)進(jìn)行輔助，所以電話銷售人員更應(yīng)該具備良好的溝通能力;

4.具備隨機(jī)應(yīng)變能力，在銷售過(guò)程中遇到問(wèn)題，需要電話銷售人員能夠隨機(jī)應(yīng)變解決問(wèn)題，防止讓顧客出現(xiàn)反感;

5.具備一定的銷售技巧，銷售中最差的是欺騙型銷售，最好的應(yīng)該是以誠(chéng)心打動(dòng)消費(fèi)者。

電話銷售任職條件

1.市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2.具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3.了解產(chǎn)品本身的使用以及性能，掌握產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，了解客戶的需求以及心理;

4.具備良好的心態(tài)和積極的工作熱情;

5.熱愛(ài)銷售行業(yè)。

電話銷售職業(yè)發(fā)展

電話銷售人員一般要求具備比較高的銷售能力，其職業(yè)發(fā)展方向是銷售主管、銷售經(jīng)理，電話銷售與一般面對(duì)面銷售相比，缺乏產(chǎn)品的實(shí)際感官，缺乏視覺(jué)印象，容易讓人產(chǎn)生反感的心態(tài)，尤其是很容易被人掛電話使電話銷售人員產(chǎn)生電話抗拒心理。

要想成為一名成功的銷售人員，要客服以上困難，并掌握一定的銷售管理能力，才能成為銷售主管、銷售經(jīng)理。

電話銷售收入

電話銷售的收入一般是由底薪+提構(gòu)成，收入的高低取決于銷售業(yè)績(jī)，一般的電話銷售人員的月收入在5000元左右，成功的電話銷售人員的收入在7000-10000元。戴爾公司的電話銷售人員的一年銷售額在500萬(wàn)元。

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第3篇 裝修電話銷售崗位職責(zé)

崗位職位:負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展,電話營(yíng)銷

任職資格:1.反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

2.具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);

3.具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客服務(wù)意識(shí);

4.有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

5.有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)

第4篇 區(qū)域電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略 、政策和計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；

3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；

4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；

6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。

第5篇 女電話銷售崗位職責(zé)

1、努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,熟悉服務(wù)器和存儲(chǔ)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)知識(shí)水平。

2、負(fù)責(zé)搜集終端的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶。

3、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)。

4、對(duì)客戶在銷售與使用過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門及時(shí)妥善解決問(wèn)題,維護(hù)好與客戶的關(guān)系。

5、完成銷售經(jīng)理臨時(shí)交待的其它任務(wù)。

崗位要求:

1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,吐字清晰,聲音具有親和力;

2、誠(chéng)實(shí)守信,責(zé)任心強(qiáng),能夠承受工作壓力,愿意從挑戰(zhàn)中獲得成長(zhǎng);

3、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,積極的工作態(tài)度,以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

4、善于捕捉客戶思想,反應(yīng)敏捷,有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)、應(yīng)變、協(xié)調(diào)及電話銷售能力

第6篇 電話銷售銷售代表崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開(kāi)發(fā);

2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問(wèn)式的咨詢服務(wù);

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過(guò)程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶和老客戶經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;

4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

第7篇 顧問(wèn)電話銷售崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;

2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;

3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;

5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

成為麥田人的條件:

1)年滿20-35周歲之間;

2)大專及以上學(xué)歷,或退伍軍人;

3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè),符合麥田文化。

第8篇 汽車電話銷售崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)/電話銷售負(fù)責(zé)人(汽車行業(yè)) 運(yùn)圖要買車 上海運(yùn)圖貿(mào)易有限公司,上海運(yùn)圖 崗位描述:

1.全面負(fù)責(zé)dcc團(tuán)隊(duì)的搭建,組織開(kāi)展dcc的工作,為各門店提供增量的到店客戶;

2.負(fù)責(zé)線上意向客戶渠道的開(kāi)拓和資源獲取;

3.負(fù)責(zé)組織、規(guī)劃潛在客戶的到店工作;

4.對(duì)l潛在客戶的數(shù)量、成本、邀約率等指標(biāo)負(fù)責(zé);

5.賦能各區(qū)域,培養(yǎng)區(qū)域門店的線上潛在客戶的轉(zhuǎn)化能力;

任職資格:

1.5年以上針對(duì)dcc的管理工作經(jīng)驗(yàn);

2.對(duì)dcc團(tuán)隊(duì)的組織、搭建經(jīng)驗(yàn);

3.對(duì)線索渠道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

4.團(tuán)隊(duì)管理和培養(yǎng)能力

第9篇 制造業(yè)信息化erp軟件電話銷售崗位職責(zé)

要求:

1. 工作積極主動(dòng)，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，有創(chuàng)業(yè)精神和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。

2. 從事過(guò)軟件行業(yè)的電話銷售工作，對(duì)客戶的敏感度高。

3. 有鈑金機(jī)械，模具工廠設(shè)備，銷售優(yōu)先;

4. 有erp軟件銷售，客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

第10篇 裝飾電話銷售崗位職責(zé)

1、實(shí)施公司的網(wǎng)絡(luò)推廣方案與計(jì)劃,整合網(wǎng)絡(luò)銷售資源,利用互聯(lián)網(wǎng)多種溝通工具開(kāi)發(fā)客戶,完成部門的銷售任務(wù);

2、與客戶保持良好溝通,電話回訪或網(wǎng)絡(luò)溝通,及時(shí)準(zhǔn)確把握客戶需求并反饋;

3、邀約客戶預(yù)約上門體驗(yàn),為客戶提供專業(yè)的設(shè)計(jì)師及設(shè)計(jì)方案,積極提升客戶體驗(yàn)服務(wù)并跟進(jìn)成單;

4、有效進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,提升客戶滿意度和客戶價(jià)值,建立長(zhǎng)期共贏的客戶合作關(guān)系;

5、參與各種銷售會(huì)議,并執(zhí)行會(huì)議決定,執(zhí)行公司各種銷售政策、制度和規(guī)范。

第11篇 理財(cái)電話銷售崗位職責(zé)

職位描述:

1.電話方式邀約客戶,公司提供潛在客戶電話資源,邀約有理財(cái)意向的客戶到公司;

2.與客戶建立良好的溝通關(guān)系,為客戶提供咨詢信息和公司金融理財(cái)以及理財(cái)產(chǎn)品的介紹,給客戶提供財(cái)富管理服務(wù);

3.通過(guò)多種模式、渠道和市場(chǎng)活動(dòng),開(kāi)發(fā)潛在有效客戶,分析客戶的理財(cái)需求,及時(shí)掌握客戶需要,為客戶提供解決方案,接受客戶投訴,妥善解決問(wèn)題;

4.有效培養(yǎng)潛在客戶群,開(kāi)拓新市場(chǎng),增加銷售渠道;

5.與客戶保持良好溝通,做好維護(hù)和服務(wù)跟蹤,不斷提高客戶滿意度。

職位要求:

1、有電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,可接受應(yīng)屆生;

2、形象良好,溝通能力強(qiáng),有親和力與較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神;

3、對(duì)金融理財(cái)有強(qiáng)烈興趣,抗壓能力強(qiáng),敢于挑戰(zhàn)高薪者;

4、有金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,在職期間要求考出“基金從業(yè)資格證”。

第12篇 電話銷售崗崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;

2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

任職資格:

1、20-35歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;

2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

時(shí)間:9:30-18:00雙休