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第1篇 產(chǎn)品行政銷售崗位職責
崗位職能概述
為礦山產(chǎn)品支持提供銷售支持工作,保證銷售環(huán)節(jié)工作順暢運行,配合團隊完成銷售目標。
職責描述
1.負責礦山產(chǎn)品支持銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作
2.督導追蹤產(chǎn)品支持部的銷售行為包括訂招投標信息整理和跟蹤、訂單進度跟蹤、合同簽署進度跟蹤、合同執(zhí)行進度跟蹤及收款進度跟蹤,制定相應跟蹤報告
3.督導追蹤部門制定的銷售計劃、銷售行動或策略的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給部門經(jīng)理
4.銷售情況的實時統(tǒng)計監(jiān)測,并根據(jù)完成情況提出提醒或警告。制定相應跟蹤報告
5.負責產(chǎn)品支持各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢
6.負責從各地銷售代表處收集、整理、歸納市場行情、價格,客戶信息的監(jiān)測以及競爭對手的信息檢測等信息資料,負責組織銷售市場調(diào)研,及時掌握市場動態(tài)。跟蹤掌握市場行情,通過數(shù)據(jù)對市場進行透徹的分析并提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領(lǐng)導決策提供參考
7.協(xié)助產(chǎn)品支持銷售經(jīng)理做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售經(jīng)理缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理
8.負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。關(guān)注銷售人員心態(tài)變化,及時溝通處理,及時匯報
9.負責產(chǎn)品支持部內(nèi)部會議的記錄等工作
10.完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務
素質(zhì)和技能
基本素質(zhì)
1.具有投標工作經(jīng)驗及/或外貿(mào)、銷售支持工作經(jīng)驗
2.獨立工作及承受工作壓力的能力
3.能夠準確處理數(shù)據(jù),合同條款和公司表格等工作
4.具有良好的英語口語及寫作能力
5.具有使用ms辦公軟件及/或基于電腦處理業(yè)務的經(jīng)驗
優(yōu)先條件
1.良好的溝通技巧、學習能力強
2.良好的法律或財務知識,處理合同相關(guān)經(jīng)驗
3.良好的團隊合作精神
4.銷售行政相關(guān)工作經(jīng)驗
資格與經(jīng)驗
1.本科以上學歷,經(jīng)濟貿(mào)易、市場營銷等相關(guān)專業(yè)
2.2年以上外企公司相關(guān)工作經(jīng)驗
第2篇 產(chǎn)品銷售行政崗位職責
崗位職能概述
為礦山產(chǎn)品支持提供銷售支持工作,保證銷售環(huán)節(jié)工作順暢運行,配合團隊完成銷售目標。
職責描述
1.負責礦山產(chǎn)品支持銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作
2.督導追蹤產(chǎn)品支持部的銷售行為包括訂招投標信息整理和跟蹤、訂單進度跟蹤、合同簽署進度跟蹤、合同執(zhí)行進度跟蹤及收款進度跟蹤,制定相應跟蹤報告
3.督導追蹤部門制定的銷售計劃、銷售行動或策略的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給部門經(jīng)理
4.銷售情況的實時統(tǒng)計監(jiān)測,并根據(jù)完成情況提出提醒或警告。制定相應跟蹤報告
5.負責產(chǎn)品支持各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢
6.負責從各地銷售代表處收集、整理、歸納市場行情、價格,客戶信息的監(jiān)測以及競爭對手的信息檢測等信息資料,負責組織銷售市場調(diào)研,及時掌握市場動態(tài)。跟蹤掌握市場行情,通過數(shù)據(jù)對市場進行透徹的分析并提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領(lǐng)導決策提供參考
7.協(xié)助產(chǎn)品支持銷售經(jīng)理做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售經(jīng)理缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理
8.負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。關(guān)注銷售人員心態(tài)變化,及時溝通處理,及時匯報
9.負責產(chǎn)品支持部內(nèi)部會議的記錄等工作
10.完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務
素質(zhì)和技能
基本素質(zhì)
1.具有投標工作經(jīng)驗及/或外貿(mào)、銷售支持工作經(jīng)驗
2.獨立工作及承受工作壓力的能力
3.能夠準確處理數(shù)據(jù),合同條款和公司表格等工作
4.具有良好的英語口語及寫作能力
5.具有使用ms辦公軟件及/或基于電腦處理業(yè)務的經(jīng)驗
優(yōu)先條件
1.良好的溝通技巧、學習能力強
2.良好的法律或財務知識,處理合同相關(guān)經(jīng)驗
3.良好的團隊合作精神
4.銷售行政相關(guān)工作經(jīng)驗
資格與經(jīng)驗
1.本科以上學歷,經(jīng)濟貿(mào)易、市場營銷等相關(guān)專業(yè)
2.2年以上外企公司相關(guān)工作經(jīng)驗