- 目錄
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第1篇崗位銷售崗位職責 第2篇別墅銷售顧問崗位職責 第3篇辦公網(wǎng)絡銷售崗位職責 第4篇奔馳汽車銷售顧問崗位職責 第5篇二級銷售崗位職責 第6篇教育軟件銷售經理崗位職責 第7篇貴州銷售總監(jiān)崗位職責 第8篇照明燈具銷售經理崗位職責 第9篇銷售處崗位職責范例 第10篇銷售經理崗位職責內容軟件 第11篇房地產銷售代表崗位職責7 第12篇房地產銷售經理工作標準崗位職責 第13篇酒店團隊銷售經理崗位職責素質要求 第14篇企業(yè)銷售部經理崗位職責 第15篇酒店銷售經理崗位工作職責 第16篇駐埃及銷售經理崗位職責 第17篇市場銷售區(qū)域經理崗位職責 第18篇綜合金融銷售經理崗位職責 第19篇網(wǎng)絡銷售團隊經理崗位職責 第20篇亞馬遜銷售經理崗位職責
第1篇 崗位銷售崗位職責
1.負責公司市場營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務架構、運營模式、競爭戰(zhàn)略、實施規(guī)劃等方面的管理工作。
2.統(tǒng)領具有多個產品線的市場營銷體系。開拓市場并取得目標市場份額,實現(xiàn)品牌建設目標;制訂并監(jiān)督產品及服務推廣、品牌推廣計劃的實施效果,并對公司市場營銷體系的總體業(yè)績(軟指標和硬指標)負責。
3.制訂客戶評級標準并針對不同類型客戶特質,制定系統(tǒng)化的營銷策略。對公司重要客戶,總結并形成一對一的營銷公關策略。指導并監(jiān)督各項策略的實施成效。
4.主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作。
5.引導和控制市場銷售工作的方向和進度,宏觀控制營銷中心各項工作按公司既定目標發(fā)展。
6.建立有效的協(xié)同機制,促使營銷中心內部與公司各部門高效聯(lián)動作業(yè)。
5.引導和控制市場銷售工作的方向和進度,宏觀控制營銷中心各項工作按公司既定目標發(fā)展。
6.建立有效的協(xié)同機制,促使營銷中心內部與公司各部門高效聯(lián)動作業(yè)。
任職資格:
1.專科以上學歷,管理類,市場營銷類專業(yè),3年以上大型醫(yī)療連鎖企業(yè)市場管理經驗,3年以上營銷總監(jiān)經驗;
2. 負責管理公司營銷體系的運行,全面推進實施市場戰(zhàn)略和銷售戰(zhàn)略。掌握先進的營銷方法,對市場戰(zhàn)略規(guī)劃、市場開拓、市場管理、終端維護及品牌建設方面有深入研究與實踐經驗;
3. 精通醫(yī)療連鎖企業(yè)品牌運作流程,對各類營銷管理模式有豐富的操作經驗和獨到見解;具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力,對市場信息有獨到的分析判斷能力;
4. 優(yōu)秀的營銷策劃、市場開拓及全局掌控能力;參與公司戰(zhàn)略研究;根據(jù)公司經營戰(zhàn)略目標,提供公司年度經營預算和投資提案,制訂營銷工作方針、政策,提供公司內部營銷管理改進方案;
5. 具備優(yōu)秀的領導能力、團隊管理能力,良好的協(xié)調、溝通能力和和把握全局的能力;具備優(yōu)秀的語言表達和演講能力;具有強烈的責任心、事業(yè)心,具備獨立解決問題的能力;具有很強的抗壓能力,敢于接受新挑戰(zhàn);
6. 身體健康,精力充沛,能適應高強度的工作狀態(tài),具備良好的身體和心理調適能力。
7.年齡18--45周歲男女不限
第2篇 別墅銷售顧問崗位職責
崗位職責:
1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業(yè)務成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
第3篇 辦公網(wǎng)絡銷售崗位職責
崗位描述:1、利用網(wǎng)絡進行公司產品的銷售及推廣;2、負責公司游戲平臺的操作管理和信息的發(fā)布;3、我們不是微商,不是電話銷售,不是渠道銷售,更不是直銷和傳銷,也不需要你出去見客戶,而是比較輕松的網(wǎng)絡銷售。你進公司就可以擁有:1.客戶資源:不用外出,公司提供高品質客戶2.帶薪培訓:專業(yè)帶薪培訓,讓你更懂專業(yè)和銷售3.員工福利:提供省內外旅游、拓展實踐、不定期聚餐,讓你工作輕松4.辦公環(huán)境:公司提供電腦、手機、冰箱、微波爐,讓你擁有一個優(yōu)越寬敞舒服的辦公環(huán)境5.公司人性化管理/職業(yè)前景大,是你事業(yè)大展鴻福的舞臺!不限
第4篇 奔馳汽車銷售顧問崗位職責
崗位職責
1、汽車4s店銷售代表,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、管理客戶關系,完成門店銷售任務;
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優(yōu)點和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、本職業(yè)的其他相關工作
任職資格
1、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業(yè);
2、1年以上汽車4s店銷售工作經驗,業(yè)績突出,且有寶馬、奔弛等豪車銷售經驗優(yōu)先;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力。
第5篇 二級銷售崗位職責
銷售部經理/辦事處經理/二級分總 30-45歲,電梯行業(yè)5年以上新梯銷售和管理經驗,有外資八大品牌3年以上銷售管理崗任職經歷,期間業(yè)績表現(xiàn)突出,有民營知名品牌分公司經理2年以上任職經理,并且業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異,或者有外資品牌分公司經理、辦事處經理、銷售部門經理3年以上任職經驗,業(yè)績突出,穩(wěn)定性好,自信、狼性。 30-45歲,電梯行業(yè)5年以上新梯銷售和管理經驗,有外資八大品牌3年以上銷售管理崗任職經歷,期間業(yè)績表現(xiàn)突出,有民營知名品牌分公司經理2年以上任職經理,并且業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異,或者有外資品牌分公司經理、辦事處經理、銷售部門經理3年以上任職經驗,業(yè)績突出,穩(wěn)定性好,自信、狼性。
第6篇 教育軟件銷售經理崗位職責
位職責:
1、負責教育行業(yè)客戶的軟件銷售工作。
2、按銷售計劃推進項目進程,完成銷售業(yè)績指標(簽單+回款)。
3、維護現(xiàn)有客戶,與其建立長期穩(wěn)固的合作關系。
4、挖掘、拓展、跟蹤潛在客戶,整理和分析各銷售渠道信息,并建立大客戶檔案。
5、負責組織和協(xié)調內外部資源,為客戶提供全生命周期服務,保證客戶滿意。
崗位要求:
1、本科或以上學歷;或者大專學歷,但具有豐富的軟件銷售經驗或者能源行業(yè)客戶資源。
2、2年以上軟件行業(yè)銷售經驗;或者3年以上軟件行業(yè)售前、實施經驗,希望轉做銷售的。
3、熱愛軟件銷售工作,有強烈的進取心和責任心,勇于挑戰(zhàn)目標,能承受較強的工作壓力。
4、優(yōu)秀的客戶溝通技巧與談判能力,較強的客戶服務意識,善于協(xié)調內外部資源。
5、文檔能力良好,工作思路清晰,用友,金蝶軟件銷售經驗優(yōu)先
第7篇 貴州銷售總監(jiān)崗位職責
車險銷售總監(jiān)(貴州) 盛大汽車 上海盛大汽車服務集團有限公司,盛大汽車 1、根據(jù)公司下達的月度指標,擬訂本區(qū)域的月度銷售計劃、市場操作方案,上報總公司經理批準后實施。
2、負責對市場內的開拓,app的推廣以及跟合作網(wǎng)點的溝通。
3、負責對公司的政策、制度、策略的落實執(zhí)行實施,市場氛圍營造。
4、負責對當?shù)乇kU公司的政策談判和對接,關系維護。
5、按分公司規(guī)定,定期收集和反饋市場信息,并提出合理化建議供公司領導決策。
6、完成由上級交辦的其它工作事宜。
崗位要求如下:
1、大專以上學歷,對市場營銷及區(qū)域拓展有了解;
2、對保險公司的業(yè)務了解;
3、豐富專業(yè)的營銷知識;
4、一定的市場操作實踐經驗;
5、有保險公司車險經驗或代理公司車險經驗優(yōu)先考慮。
6、年齡28歲~45歲,性別不限;
第8篇 照明燈具銷售經理崗位職責
【崗位描述】
1、負責拓展工程(包括道路、橋梁、園林、旅游景區(qū)的泛光照明工程項目)的聯(lián)絡、跟進、促成;
2、負責開發(fā)商項目的跟進,泛光照明工程的聯(lián)絡和談判;
我公司業(yè)務范圍包括:市政工程,文物古建,星級酒店,大型商業(yè)綜合體,園林景觀,道路等泛光照明工程。
【任職資格】
1、大專以上學歷,有行業(yè)銷售工作經驗者優(yōu)先;
2、能獨立開拓銷售渠道,完成銷售目標;
3、具備出色的公關和溝通能力、市場分析與洞察能力、營銷知識和技能;
4、能熟練操作辦公軟件。
第9篇 銷售處崗位職責范例
1、參加公司領導與外商的業(yè)務洽談,作好記錄,并負責有關合作協(xié)議和銷售合同的起草工作。通過多種渠道積極開展與外貿公司及外商的聯(lián)系,主動推銷產品。
2、根據(jù)外銷合同或分管領導的指示,及時將出口產品通知單下達到有關部門。
3、負責外銷合同執(zhí)行過程中與出口單證有關的軟件工作(包括信用證的審查、單證制作或審核,辦理海運保險手續(xù),落實出口貨物的海運船只,保持與貨物代理的聯(lián)系,及時辦理銀行結匯核銷手續(xù)等)。
4、根據(jù)合同和信用證的各項要求,配合有關部門對出口產品的加工、包裝、檢驗、發(fā)運和裝船的全過程進行跟蹤檢查和監(jiān)督,使之與規(guī)定的內容完全相符。
5、負責與外經外貿有關的日常傳真、函件的翻譯、處理,以及有關樣品的郵寄工作。
6、負責招商引資的管理工作,以及對外合資合作項目的洽談業(yè)務,并負責對境外企業(yè)及貿易的管理,并逐步開展其他外經工作。
7、負責國際某場有關經濟信息的收集、整理和研究工作,并把國外用戶對產品的意見反饋到各有關部門。
8、配合公司辦公室做好外商來訪的接待工作。
9、認真學習外經外貿的有關政策、法規(guī)、規(guī)定,領會精神,為領導提供有關信息,當好參謀,努力提高外經工作水平。
10、根據(jù)公司的全年產品生產計劃和產品內銷計劃,編制好銷售處年、季、月的銷售計劃,按計劃合理安排銷售工作。
11、定時走訪、函訪用戶,及時反饋給用戶信息,了解產品最新某場信息,做好記錄,及時反饋給生產技術部門和公司領導。
12、收集某場信息,分析某場變化,根據(jù)用戶生產工藝及需求量的變化,及時調整產品銷售計劃。熟悉焦產品的性能及質量指標,認真做好產品售前、售后服務工作,并建立營銷臺帳。并協(xié)助有關部門做好不合格產品的處置工作。
13、了解廠內生產情況和庫存數(shù)量,掌握發(fā)貨進度,根據(jù)內銷合同和訂單,做到發(fā)貨準確,嚴格履行銷售合同。
14、每周五將產品最新銷售價目表報總經理、副總經理、財務處或登錄內部微機網(wǎng)絡。每月(季)召開一次原料定價會。
15、及時做好合同訂單、日常電報、信函文件的處理,并做好記錄,分檔保管。規(guī)范合同文本,做到人員、制度、臺帳三落實。
16、做好焦炭的銷售及資金回籠工作,縮短資金回籠期,最大限度地降低銷售成本,努力避免形成壞帳、呆帳。
17、認真做好債權債務的清理工作,主動配合財務等相關部門,想方設法,力爭盤活陳帳、死帳、呆帳,全面推動清欠工作。
18、做好領導交辦的其他工作。
第10篇 銷售經理崗位職責內容軟件
1負責客戶信息溝通、傳達,并制定解決方案。
2.負責開發(fā)客戶,根據(jù)客戶要求提供及時的服務。
3.負責維護客戶關系,建立客戶滿意度調
第11篇 房地產銷售代表崗位職責7
房地產銷售代表崗位職責(七)
*積極主動,完成公司下達的銷售任務;
*嚴格按照輪班制度接待來電、來訪客戶;任何時候任何客戶來訪,在手頭沒有客戶的情況下必須熱情接待;
*嚴格按照公司制定的銷售流程,完成客戶接待、洽談、溝通看房以及追蹤等工作,以求達成交易;
*成交時簽訂認購書,收取訂金,陪同客戶完成交款等事宜;
*對成交客戶勤追蹤,做好簽約工作,督促簽約付款;
*負責自己客戶及指定客戶的聯(lián)絡、溝通、跟蹤及催款工作并協(xié)助客戶辦理貸款工作;
*按照公司制定的各種制度、程序處理客戶情況,按時填寫各種表格,報與銷售經理或指定人員;
*負責對本人接待的來訪客戶、成交客戶進行歸類統(tǒng)計、填報及分析,并及時上報主管;
*對客戶的服務要熱情、周到、專業(yè)、善解人意,提供最高品質的服務,不得與客戶發(fā)生爭吵;
*完成公司安排的調研工作,收集整理市場信息;
*完成公司安排的其他工作;
*服從經理的管理。
第12篇 房地產銷售經理工作標準崗位職責
優(yōu)秀房地產銷售經理工作標準及崗位職責
(一)工作標準
在房地產銷售的成長歷程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經理有著緊密的聯(lián)系?,F(xiàn)將優(yōu)秀銷售經理標準及崗位要求公布如下,各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。
●自律面
總評:一個優(yōu)秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業(yè)精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:要做一個優(yōu)秀的銷售經理,對體力的要求很高,因為他的付出往往比一般的業(yè)務員要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
●管理面
總評:從一名業(yè)務員向銷售經理過渡最大的區(qū)別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調轉化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與業(yè)務員保持一定的距離,又能成為業(yè)務員的朋友,談心聊天。
1、嚴格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度:考勤、案場紀律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現(xiàn)場清潔管理:現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有業(yè)務員養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清潔衛(wèi)生分工,下班后柜臺的整理等,同時要求銷售經理有高標準要求及唯美的清潔態(tài)度。
3、現(xiàn)場設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓業(yè)務員保持良好的習慣:有的時候銷售經理擔當?shù)谋闶菢I(yè)務員的家長、父母,對業(yè)務員的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養(yǎng)成靠的是銷售經理第一以身作則,第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺:指的是優(yōu)秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的業(yè)務員更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、業(yè)務員心態(tài)及積極性的調節(jié):每個人都有弱點,人無完人,業(yè)務員更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經理能夠在最適當?shù)臅r機時常與業(yè)務員溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態(tài),讓業(yè)務員時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調、解決能力。
●業(yè)務面:
總評:管理最終是為銷售服務,銷售經理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務的帶動上,最終順利完成指標。
1、充分利用各種業(yè)務報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個業(yè)務員珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經理必須對每一個業(yè)務員的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個業(yè)務員,并給他們一種壓力,及時督促業(yè)務員完成每一個追蹤電話和每一個現(xiàn)場談判。而且業(yè)務日記、業(yè)務會議、業(yè)務討論、業(yè)務匯總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰(zhàn)。
3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標:項目銷售過程中,銷售經理要針對項目的運作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。
5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業(yè)務說詞,或提高業(yè)務員的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。
6、業(yè)務培訓:優(yōu)秀的銷售經理明白一個道理,只有讓大家的業(yè)績普遍提高,才能使個案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業(yè)務水準也至關重要。
7、銷售總結:銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結,并結合案場實際情況對近期業(yè)務員及銷售主管的工作進行評評價。
8、廣告企劃:銷售經理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。
綜上所述,一個優(yōu)秀銷售經理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實,要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個人奮發(fā)的目標嗎一旦你踏上這個臺階,你會發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
(二)工作職責
1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度
2、負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
4、幫助業(yè)務員養(yǎng)成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表
6、熟悉和精通
銷售流程及操作
7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時完成每周的周計劃
9、每月及時下達本月度業(yè)績指標并負責案場業(yè)績指標的完成
10、負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大訂及未簽客戶情況分析
12、負責各項業(yè)務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作
2晨會
2例會
2業(yè)務部例會
2經典案例討論會
2除業(yè)務周會以外的所有與業(yè)務有關的會議
14、負責售后服務工作,如:聯(lián)誼會、寄送節(jié)日賀卡等
15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經理提出調價申請得到批準后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)
價目表制作程序:
銷售經理起草調價申請→樓盤秘書打印→銷售經理簽字→公司相關領導簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經理每頁簽字→案場執(zhí)行
16、與各部門和案場業(yè)務員進行溝通,要多和業(yè)務員談心,幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
18、安排業(yè)務員進行市調
19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌
20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發(fā)包物品質量的驗收
23、發(fā)包制作進度的控制
24、負責提供給業(yè)務員最新的房產信息,并針對其對業(yè)務員進行相應的培訓與講解
25、在業(yè)務及合同中遇到爭議,負責和開發(fā)商協(xié)調
第13篇 酒店團隊銷售經理崗位職責素質要求
酒店團隊銷售經理崗位職責及素質要求
直接上級:銷售部經理
直接下屬:無
崗位職責
1.定期走訪旅行社,制定每周的走訪計劃。
1.以電話、傳真、郵件形式保持與各有關旅行社的聯(lián)系。
2.認真做好客戶尋價與預訂,并給予書面確認。
4.接待好來店參觀的客戶。
5.建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報告。
6.做好市場調查工作,并向銷售部經理匯報市場情況。
7.處理好與酒店其它部門的工作關系。
8.嚴格執(zhí)行房價審批權限,對特殊價格要保密。
素質要求
基本素質:待人真誠友善,有禮貌、有策略、有耐心,機警靈活,性格外向。
自然條件:年齡28~40歲,性別不限,外表端莊、大方。品貌端正,氣質高雅,待人和藹。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大學本科以上文化程度。
外語水平:外語專業(yè)大學以上學歷或國家六級以上英語水平。
工作經驗:2年以上銷售工作經驗,熟悉本地所有一、二類旅行社及國外旅游市場情況。能熟練操作電腦,曾在酒店業(yè)同等崗位上工作過者優(yōu)先。
第14篇 企業(yè)銷售部經理崗位職責
企業(yè)銷售部經理崗位職責范例
任職資格
基本要求
1.學歷
大學本科以上,具有企業(yè)管理、市場營銷、物流管理、合同管理、市場策劃等專業(yè)知識
2.專業(yè)經驗
三年以上銷售管理工作經驗
3.個人能力要求
溝通能力、協(xié)調能力、創(chuàng)新能力等
相關說明
1.認同公司企業(yè)文化,忠誠度高
2.了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展狀況
3.注重內部管理
4.有學習意識和團隊意識
職責內容
1.根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃,制定企業(yè)銷售計劃,報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行
2.根據(jù)企業(yè)年度銷售計劃,制定詳細的營銷策略,并組織實施
3.負責銷售工作的具體推進,并監(jiān)督檢查銷售計劃的執(zhí)行
4.負責銷售回款的管理,確保銷售回款及時
5.負責組織銷售渠道的拓展與維護工作
6.負責根據(jù)銷售計劃制定銷售費用預算并進行銷售費用控制
7.負責促銷活動的組織與管理工作,并對促銷效果進行評估
8.負責組織客戶關系管理工作
9.完成領導臨時交辦的工作
考核指引
考核說明
1.考核頻率
季度考核
2.考核主體
營銷總監(jiān)、人力資源部
3.關鍵業(yè)績指標
銷售計劃完成率、銷售額、銷售費用率、銷售回款率
結果應用
1.考核結果作為薪酬發(fā)放依據(jù)
2.考核結論作為培訓實施及職位晉升的參考
3.考核得分低于××分者,將受到口頭警告處分
第15篇 酒店銷售經理崗位工作職責
職責一:酒店銷售經理崗位職責
1.對總經理直接負責,及時制定當月的銷售計劃,努力完成和超完成預算目標。
2.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。
3.詳細了解飯店的服務項目、內容和服務時間。
4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價產品和折扣規(guī)定等方面的知識。
5.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
7.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。
8.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態(tài)的控制。
9.對于超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10.根據(jù)酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
11.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應收款項的收回工作。
12.及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
13.根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經理。
14.起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。
15.保持酒店熱情待客的服務水準。
16.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。
職責二:酒店銷售經理崗位職責
1、除銷售拜訪客戶外,還要定期宴請和邀請客戶參觀,來推廣酒店;
2、針對主要商務客戶和旅行社團體、計劃和組織銷售推廣活動,按照實際情況提供適當?shù)膬?yōu)惠條件;
3、不斷向同行競爭者收集市場信息等資料,與上級協(xié)商后作出相應措施;
4、向客人提供酒店發(fā)展的最新信息,對于客戶所提出的需求給予回復;
5、做好酒店重要客戶的接待工作;
6、樹立積極形象,與各界建立良好的關系;
7、每日總結銷售拜訪報告,建立客戶和其它有關數(shù)據(jù)的資料庫;
8、維護酒店的利益,嚴格遵守酒店的銷售和運作規(guī)程;
9、在任何時間,任何形式的聯(lián)系中提高酒店的形象和聲譽;
10、與各部門建立良好的工作關系;
11、每周向銷售經理提交一份有關銷售拜訪的概況報告。
12、積極參與培訓,努力提高自身的綜合素質。
職責三:酒店銷售經理崗位職責
1、充分了解和掌握市場信息,進行市場分析和預測;了解和掌握同行的業(yè)務狀況,收集業(yè)務信息。向總經理提供報告,在建立可靠的商品銷售的基礎上,進行經濟決策。
2、組織完成賓館酒店的業(yè)務拓展和商品的銷售活動,樹立和提高酒店的聲譽,使賓館飯店商品有一個好的市場。
3、負責業(yè)務洽談及協(xié)議,合同的制定與草簽;受理個人及單位的訂房,訂宴會、租會議場地等業(yè)務。
4、組織和參與“vip”客人的接待,并將他們的信息及時的轉告給有關部門,向客人詳細介紹賓館飯店的情況,了解他們的實際需求,盡量給予滿足。
5、凡大型的活動,要向有關業(yè)務的單位和個人,客戶,??桶l(fā)賀電,賀年卡,或者可以邀請他們參加賓館飯店組織的慶典或紀念活動。
6、經常對長住客、機關團體、旅行社、宣傳部門等進行拜訪,密切保持與他們的聯(lián)系,希望在業(yè)務上得到他們的支持。
7、對待客人要熱情友好,向他們介紹賓館的情況是要認真細致,給客人最好的印象。
8、抓住機會進行公關活動:如在酒會,宴會,茶花會,洽談會,慶祝會等社交活動進行宣傳。
9、建立銷售業(yè)務檔案,以便進行查閱。
10、負責對部門下屬進行思想的溝通,交流和定期進行業(yè)務培訓。
11、完成賓館領導分配的其他工作。
職責四:酒店銷售經理崗位職責
1、全面負責銷售部的日常管理工作,制定并負責執(zhí)行銷售部經營管理方面的各項規(guī)章制度;
2、根據(jù)市場預測、市場信息,制定酒店年度銷售計劃并報銷售部總監(jiān)審查;
3、協(xié)同銷售總監(jiān)制定酒店銷售計劃與預算,負責制定好銷售部的工作計劃與預算,定期向銷售總監(jiān)匯報工作,并出席酒店組織的每日例會。
4、隨時注意了解國內外酒店管理(特別是銷售部)的最新動態(tài),以及國內外的有關活動信息。組織實施酒店對內、對外的各種廣告活動,制定短期和長期的宣傳推廣計劃,報銷售部中間審閱;
5、建立健全客戶檔案并開展客戶回訪及意見征詢、落實、反饋工作。組織銷售代表定期走訪客戶,收集掌握周邊酒店出租率、平均房價情況,做好每月銷售分析,及時調整酒店銷售策略,適應市場競爭的需要;
6、主持銷售部的工作會議,負責制定、督導、下達業(yè)務指標和工作任務。做好銷售員和部門員工的工作績效考核,保證銷售部工作的有序進行;
7、每天查閱各類報告,掌握酒店客房的預定于銷售情況,密切注意客情以及旺、淡季時的預訂情況并提出相應的處理意見;
8、定期檢查各崗位的工作情況,做好每日工作日志和每月工作報告;
9、接受賓客的投訴,積極落實整改措施,完善服務質量,提高服務水平;
10、組織落實好銷售部所簽合同的相關管理工作并按照有關要求做好資料歸檔;
11、主動了解酒店應收賬款情況,做好拖款情況分析,督促銷售員做好客戶欠款情況的催討,防止長期拖款造成壞賬;
12、做好銷售隊伍的建設,知道銷售人員不斷學習,更新專業(yè)知識,提高推銷技能,以適應市場的變化;
13、負責部門內員工培訓計劃的制定及實施工作,對員工的招聘、調職、晉升、獎懲提出意見與建議;
14、關心員工的學習、生活與業(yè)務水平的提高,協(xié)調平衡各崗位之間發(fā)生的工作矛盾,增強部門的凝聚力;
15、執(zhí)行總經理、總監(jiān)分配的其他工作。
職責五:酒店銷售經理崗位職責
a)根據(jù)市場具體情況,做出市場預測,確定本酒樓的目標市場,全面負責酒樓經營產品的銷售工作。
b)提出并參與制定、修訂酒樓對外銷售、開發(fā)的客源計劃。
c)負責本部門全盤業(yè)務計劃的籌劃和方案的實施。
d)根據(jù)賓客的潛在需求,細分市場,確定本酒樓的價格政策。
e)根據(jù)酒樓目標市場及賓客的潛在需求,制定、修訂對重要客戶及潛在客戶的銷售工作計劃。
f)提出酒樓經營戰(zhàn)略目標,并確保這一目標的最終達成。
g)負責市場開發(fā)、指導銷售代表開發(fā)市場,不斷提高酒樓的競爭力和影響力。
h)負責酒店年度市場計劃的起草,包括酒店市場營銷計劃,酒店廣告宣傳、促銷及公共關系的發(fā)展計劃。
i)督導酒店對內、對外的各項公關、廣告宣傳活動,并做出酒店銷售活動、廣告宣傳活動及公關活動的預算。
j)按年度計劃要求,定期檢查酒店內部銷售計劃的執(zhí)行情況。
k)與其他有關部門溝通、協(xié)調、密切合作,以確保銷售計劃的落實。
l)負責組織、實施本部門員工的培訓工作,提高員工的業(yè)務素質。
m)完成上級委派的其他工作任務。
第16篇 駐埃及銷售經理崗位職責
職位描述:
1、有大型食品、飲料行業(yè)銷售經驗;
2、可以用英文以及阿拉伯語進行日常工作;
3、大學本科畢業(yè),統(tǒng)招;
4、工作地在埃及;
第17篇 市場銷售區(qū)域經理崗位職責
職責描述:
1、參與公司醫(yī)療健康軟件面向區(qū)/縣、市、省的衛(wèi)計局,在區(qū)域范圍內的銷售及推廣管理;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成公司在該區(qū)域銷售指標;
3、參與開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、參與轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、參與銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,組織團隊完成銷售任務;
6、參與維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
1、碩士研究生及以上學歷,計算機、醫(yī)學、市場營銷等相關專業(yè),優(yōu)秀本科畢業(yè)生可放寬條件;
2、具有反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
4、有責任心,能承受較大的工作壓力;
5、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
6、具有醫(yī)療衛(wèi)生領域銷售實踐者或有醫(yī)療資源者優(yōu)先。
第18篇 綜合金融銷售經理崗位職責
1、在個人住所就近區(qū)域內帶領團隊,為公司固定客戶提供保險、投資及理財?shù)确?
2、和團隊一起對所負責的區(qū)域進行公司品牌維護、公司形象宣傳以及市場開發(fā);
3、為客戶提供個性化的家庭保險、理財及投資方案;
4、建立和管理區(qū)域團隊;
5.超2.8億優(yōu)質客戶資源讓您無憂啟動綜合金融市場。
入職要求:
1.大專及以上學歷,年齡23-45周歲;
2.有良好的溝通協(xié)調能力、學習能力、處理問題能力、嚴謹認真、勇于拓取;
3.身體健康、品行端正、有良好的服務意識、擁有清晰的人生目標;
4.抗壓能力強,良好的親和力與團隊合作精神;
5.從事過管理工作、售后服務工作、商戶主、企業(yè)主或有保險從業(yè)經驗者優(yōu)先考慮;
6.廣州市戶口或在廣州市居住1年以上者優(yōu)先。
7.管理學、法學、金融學、保險學優(yōu)先。
第19篇 網(wǎng)絡銷售團隊經理崗位職責
網(wǎng)絡銷售團隊經理 四川樂豆豆網(wǎng)絡科技有限公司 四川樂豆豆網(wǎng)絡科技有限公司,樂豆豆,樂豆豆 崗位描述:
1、負責網(wǎng)絡銷售團隊管理,完成團隊銷售目標
崗位職責:
1、團隊員工激勵、業(yè)績輔導
2、團隊人員管理(關懷、用留任等事宜)、
3、完成團隊及個人業(yè)績
職位要求:
1、有團隊管理經驗,網(wǎng)絡銷售團隊管理經驗優(yōu)先
2、有打造戰(zhàn)斗力銷售團隊經驗優(yōu)先
3、談判能力強,業(yè)務能力強,能帶領團隊成長
4、優(yōu)秀者學歷可放寬
第20篇 亞馬遜銷售經理崗位職責
亞馬遜銷售經理 職責:1.負責組織團隊采購在amazon市場調查分析,開發(fā)熱銷產品;
2.負責團隊銷售amazon賬號的管理和維護,增加產品的銷量,上傳產品和保護賬號安全; 3.售前、售中、售后的客戶服務,提高review的質量和數(shù)量;
4.熟悉amazon fba 海外倉流程,定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調整銷售策略,保持較好的庫存周轉化和庫存量的安全;5.完成公司規(guī)定的銷售目標,做好推廣優(yōu)化。
6.無具體目標企業(yè),希望是同行企業(yè)背景,帶領至少10人以上團隊,有較好的銷售業(yè)績,團隊業(yè)績每月至少50w美金以上。
要求:1.大專以上學歷, 電子商務、英語專業(yè)優(yōu)化;
2.英語cet-4以上,讀寫熟練;
3.有2年以上amazon銷售經驗,熟悉amazon平臺相關政策;
4.工作積極主動,有責任心,有良好的溝通能力、學習能力;
5.有團隊合作精神,能承受壓力,有開拓創(chuàng)新精神; 職責:1.負責組織團隊采購在amazon市場調查分析,開發(fā)熱銷產品;
2.負責團隊銷售amazon賬號的管理和維護,增加產品的銷量,上傳產品和保護賬號安全; 3.售前、售中、售后的客戶服務,提高review的質量和數(shù)量;
4.熟悉amazon fba 海外倉流程,定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調整銷售策略,保持較好的庫存周轉化和庫存量的安全;5.完成公司規(guī)定的銷售目標,做好推廣優(yōu)化。
6.無具體目標企業(yè),希望是同行企業(yè)背景,帶領至少10人以上團隊,有較好的銷售業(yè)績,團隊業(yè)績每月至少50w美金以上。
要求:1.大專以上學歷, 電子商務、英語專業(yè)優(yōu)化;
2.英語cet-4以上,讀寫熟練;
3.有2年以上amazon銷售經驗,熟悉amazon平臺相關政策;
4.工作積極主動,有責任心,有良好的溝通能力、學習能力;
5.有團隊合作精神,能承受壓力,有開拓創(chuàng)新精神;