- 目錄
第1篇 電話銷售培訓專員崗位職責
1.熟知培訓課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準確介紹培訓課程,接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃;
2.接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢;
3.根據(jù)任務制定工作計劃;
4.及時了解和幫助學員解決在學習過程中遇到的問題,與學員建立良好的關(guān)系;
5.及時做好客戶的回訪以及跟進工作;
6.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護公司的形象。
職位要求:
1.大專及以上學歷,戶口不限;
2.專業(yè)不限,教育類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4.有溝通和語言表達能力,有較強的親和力和應變能力,普通話較為標準;
5.身體健康,形象氣質(zhì)佳。
第2篇 電話銷售培訓崗位職責
1.熟知培訓課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準確介紹培訓課程,接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃;
2.接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢;
3.根據(jù)任務制定工作計劃;
4.及時了解和幫助學員解決在學習過程中遇到的問題,與學員建立良好的關(guān)系;
5.及時做好客戶的回訪以及跟進工作;
6.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護公司的形象。
職位要求:
1.大專及以上學歷,戶口不限;
2.專業(yè)不限,教育類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4.有溝通和語言表達能力,有較強的親和力和應變能力,普通話較為標準;
5.身體健康,形象氣質(zhì)佳。
第3篇 電話銷售培訓師崗位職責
崗位職責:
1. 通過電話方式向上游供應商推廣應收賬款保理融資,完成收入考核指標;
2. 調(diào)研供應商融資需求,配合相關(guān)部門改進完善金融產(chǎn)品,制定營銷推廣方案;
3. 負責營銷團隊的電話銷售技巧培訓,制定電話銷售策略;
4. 帶領團隊通過電話拜訪,為商家提供貸款產(chǎn)品方案;
5. 定期召開例會,傳達、布置任務,提升團隊學習氛圍,隨時把握員工心理動態(tài)。
崗位要求:
1. 本科及以上學歷,市場營銷相關(guān)專業(yè);
2. 具有5年以上銷售工作經(jīng)驗,其中1年以上金融行業(yè)電話銷售培訓和管理經(jīng)驗;
3. 具備較強的溝通能力、談判能力,有激情,抗壓能力強;
4. 具有企業(yè)客戶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。