第1篇 售后技術(shù)培訓(xùn)師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.在售后技術(shù)培訓(xùn)主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)集團(tuán)維修中心技術(shù)支持及培訓(xùn);

2.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解實(shí)施;

3.負(fù)責(zé)各維修中心的技術(shù)支持,解決各維修中心技術(shù)難題;

4.組織各維修中心技術(shù)人員的考評;

5.整理車輛常見故障及疑難故障排除的解決方案;

6.跟蹤各店技術(shù)掌握情況,提供分析意見及改進(jìn)建議;

7.完成其他臨時交辦的任務(wù)。

任職資格:

1.教育程度: 大專及以上學(xué)歷;

2.專業(yè)要求: 汽車相關(guān)專業(yè);

3.經(jīng)驗(yàn)要求: 5年及以上豪華品牌(保時捷品牌)或超豪華品牌(瑪莎拉蒂、邁凱倫、勞斯萊斯、賓利)4s店售后技術(shù)管理工作經(jīng)驗(yàn),或者3年以上該品牌專職技術(shù)培訓(xùn)師工作經(jīng)驗(yàn);

4.知識要求: 熟悉4s店運(yùn)營,車輛維修保養(yǎng)常識與技能,英語cet-6級及以上

5.技能要求: 熟練運(yùn)用辦公軟件;

6.職業(yè)素養(yǎng)要求: 良好的職業(yè)道德和溝通協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)工作精神。

第2篇 售后技術(shù)員崗位職責(zé)

售后技術(shù)員 廣州向川宜動漫科技有限公司 廣州向川宜動漫科技有限公司,全民好印象,川宜動漫,向川宜 1、大專以上學(xué)歷;

2、英語四級以上,能流利與外國客戶溝通;

3、熟練使用excel/word/ppt等基礎(chǔ)辦公軟件;

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),動手能力強(qiáng);

5、吃苦耐勞,良好的溝通及表達(dá)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)意識和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感;

6、優(yōu)先

正能量的活力團(tuán)隊(duì),期待優(yōu)秀的你的加入!

第3篇 售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

售后服務(wù)人員（5人）：中專以上學(xué)歷，工科類專業(yè)畢業(yè)；能吃苦耐勞，適應(yīng)長期在外出差；具備熱情積極的心態(tài)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。能熟練運(yùn)用cad畫圖，有從事石油化工、電力、供水、計(jì)算機(jī)軟件等行業(yè)工作的優(yōu)先。

基本工資3100+獎金+五險(xiǎn)一金+工作餐+補(bǔ)助。（此崗位提供的月薪為扣除五險(xiǎn)一金后實(shí)得工資。）轉(zhuǎn)正后實(shí)得工資范圍為5000~8000元。此崗位年薪為7萬~8萬。

崗位要求：

學(xué)歷要求：中專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經(jīng)驗(yàn)

第4篇 售后技術(shù)支持工程崗位職責(zé)

售后技術(shù)支持工程師 北京捷通華聲科技股份有限公司 北京捷通投資有限責(zé)任公司,北京捷通華聲科技股份有限公司,華聲,捷通,捷通華聲,捷通 '1.負(fù)責(zé)公司人工智能平臺、系統(tǒng)軟件包括智能客服、智能語音、智能圖像等系統(tǒng)的部署、調(diào)測、維護(hù)等售后支持工作;

2.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行技術(shù)交流和產(chǎn)品的現(xiàn)場演示及其點(diǎn)對點(diǎn)產(chǎn)品應(yīng)答,完成產(chǎn)品的現(xiàn)場演示;

3.負(fù)責(zé)維護(hù)、更新、編寫平臺或系統(tǒng)軟件的技術(shù)支持手冊、系統(tǒng)部署文檔;

4.負(fù)責(zé)配合客戶基于接口級的用戶功能定制開發(fā)。

任職資格:

1.學(xué)歷要求:

-統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。

2.工作經(jīng)驗(yàn):

-具有1年或電信級或大并發(fā)高可用性大型軟件項(xiàng)目的管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

-熟練掌握linux/unix/aix 主流操作系統(tǒng)的應(yīng)用與配置,同時具備較強(qiáng)的操作系統(tǒng)日志分析問題與解決能力;

-熟悉java中間件(tomcat、was、weblogic)和數(shù)據(jù)庫(mysql、oracle、db2)任意一種優(yōu)先;

3.能力要求:

-具備良好的溝通能力,能與各層面人員溝通;

-具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能有效協(xié)調(diào)各種資源;

-具備團(tuán)隊(duì)合作意識,能夠主動總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)。

4.優(yōu)先考慮:

-熟悉c++編程或java編程(c++優(yōu)先)者優(yōu)先;

-具有人工智能行業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。'

第5篇 售后技術(shù)支持崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé):

1、產(chǎn)品的安裝培訓(xùn)及故障排查；

2、熟練完成客戶培訓(xùn)及產(chǎn)品售中售后維修服務(wù)工作，及時解答客戶疑問、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息；

3、解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面問題，為顧客提供技術(shù)升級服務(wù)；

4、對客戶進(jìn)行定期拜訪，了解產(chǎn)品使用情況及客戶需求信息、市場信息。

崗位要求:

1、熟悉公司產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、原理性能、使用方法、維護(hù)方法（公司提供培訓(xùn)）；

2、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通協(xié)調(diào)能力；

3、待人誠實(shí)可信，具有親和力，語言表達(dá)能力和動手能力強(qiáng)；

4、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，有耐心；

5、適應(yīng)經(jīng)常出差，并能承受較強(qiáng)的工作壓力。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第6篇 售前/售后技術(shù)支持/網(wǎng)絡(luò)維護(hù)/網(wǎng)絡(luò)工程師崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

性別：不限|駕照：不要求

崗位職責(zé):

1、專業(yè)要求：計(jì)算機(jī)或通信工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，

2、為人要求：有敬業(yè)精神，及團(tuán)隊(duì)合作精神，積極樂觀。

3、技能要求：能獨(dú)立組裝電腦，會局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和綜合布線

4、工作職能：負(fù)責(zé)公司銷售產(chǎn)品售后服務(wù)，公司工程項(xiàng)目實(shí)施，參與公司項(xiàng)目前期技術(shù)支持及后期運(yùn)行工作。

5、待遇：底薪+績效。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經(jīng)驗(yàn)1年

第7篇 售后技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)

售后技術(shù)支持經(jīng)理 百歐森 深圳市百歐森環(huán)保科技股份有限公司,百歐森,百歐森 1、本科學(xué)歷;

2、5年以上技術(shù)支持及售后服務(wù)管理經(jīng)理,有工程類項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷者優(yōu)先;

3、善于與人溝通,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于挖掘客戶需求;

4、熟練使用word、excel、cad等辦公軟件;

5、熟悉暖通、軌道交通設(shè)備者佳;

6、誠實(shí)守信,勤奮刻苦,有團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行能力。

第8篇 售前/售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)

1、專業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示；

3、參與培訓(xùn)用戶，提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作；

4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣；

5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷，生物、環(huán)保專業(yè)；

2、相關(guān)專業(yè)，有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

3、待人誠實(shí)可信，具有親和力，語言表達(dá)能力和動手能力強(qiáng)；

4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時的工作制。

崗位要求：

學(xué)歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年

第9篇 售前售后技術(shù)支持崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、對公司相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)施、維護(hù)等技術(shù)支持;

2、為客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn)及安全解決方案介紹;

3、向公司匯報(bào)項(xiàng)目實(shí)施維護(hù)情況

崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷

2、熟悉網(wǎng)絡(luò)知識;

3、對linux操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫有一定了解

4、對交換路由、防火墻、vpn、負(fù)載均衡等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

5、熟悉pki體系,有pki產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

6、有良好的客戶溝通、方案編寫、ppt演講

能力,并有招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

第10篇 售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)及職位要求

售后技術(shù)工程師是指產(chǎn)品銷售出去之后對客戶服務(wù)的技術(shù)人員。和售前人員一樣，售后技術(shù)工程師更懂得產(chǎn)品的技術(shù)性能和原理，能夠解答客戶的專業(yè)性問題，排除客戶對于購買公司產(chǎn)品的疑慮，增強(qiáng)客戶對公司產(chǎn)品優(yōu)越性能的信心。不同的是，售后技術(shù)工程師的工作更加具體，他們所面臨的是客戶對于產(chǎn)品性能和應(yīng)用的具體問題。所以，售后技術(shù)工程師必須掌握專業(yè)技術(shù)知識，同時還要具備較強(qiáng)的問題敏感性和分析能力。所以，售后技術(shù)工程師是典型的“空中飛人”，因?yàn)樗麄冃枰l繁地出現(xiàn)在客戶現(xiàn)場，這也要求他們具備出色的承受壓力的能力。

售后技術(shù)工程師職位要求

1.教育培訓(xùn)： 大專以上學(xué)歷，理工類相關(guān)行業(yè)的相關(guān)專業(yè)；

2.工作經(jīng)驗(yàn)： 對產(chǎn)品和相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)有一定了解；優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力和溝通技巧，善于獨(dú)立解決問題；適應(yīng)經(jīng)常性出差。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)

1.進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題；

2.溝通客戶，跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持，定期提供報(bào)告；

3.負(fù)責(zé)對客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作；

4.發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。

第11篇 技術(shù)售后支持崗位職責(zé)

售后技術(shù)支持 北京沃豐時代數(shù)據(jù)科技有限公司 北京沃豐時代數(shù)據(jù)科技有限公司,udesk,沃豐時代,沃豐 1、負(fù)責(zé)udesk智能客服系統(tǒng)的售后技術(shù)支持工作,幫助客戶更好的使用udesk產(chǎn)品,處理客戶在使用中遇到的問題。

2、了解客戶的業(yè)務(wù)場景,溝通客戶的需求,推動產(chǎn)品改進(jìn)。

3、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。

4、技術(shù)支持faq、知識庫的更新維護(hù)。

基本要求:

1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)

2、有責(zé)任心,有親和力,溝通能力強(qiáng),有服務(wù)意識。

3、良好團(tuán)隊(duì)合作精神、善于自我驅(qū)動。

4、對ai、云計(jì)算、saas等軟件技術(shù)感興趣,且學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

5、熟悉網(wǎng)絡(luò)知識、api調(diào)試等方面的技術(shù)知識者優(yōu)先考慮。

第12篇 售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理 崗位描述

1. 深入了解大型企業(yè)業(yè)務(wù)場景,與企業(yè)的it、應(yīng)用架構(gòu)、人員合作,針對客戶現(xiàn)有it架構(gòu)進(jìn)行梳理與分析,協(xié)助并提供it整體架構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢,推動售前架構(gòu)師所提供的設(shè)計(jì)方案的落地、實(shí)施和交付工作。

2. 基于公司的產(chǎn)品線、技術(shù)體系,幫助大型企業(yè)制定it架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,包括定制的實(shí)踐、異常處理機(jī)制和問題應(yīng)急預(yù)案等。

3. 推動解決使用云計(jì)算服務(wù)和解決方案過程中的技術(shù)問題,不斷完善問題處理機(jī)制和流程,與阿里云服務(wù)專家、產(chǎn)品專家直接合作,確保企業(yè)技術(shù)問題高效地解決。

4. 定期與用戶深入的交流(現(xiàn)場或者遠(yuǎn)程),確保用戶使用云上業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)定的運(yùn)行,提升客戶使用體驗(yàn)。

崗位要求

1. 5年以上游戲、物流、醫(yī)療、零售與快銷、汽車、電子、金融等行業(yè)大型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(或集團(tuán)型企業(yè)應(yīng)用)服務(wù)端開發(fā)、維護(hù)、優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

2. 有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),善于推動跨部門復(fù)雜項(xiàng)目的實(shí)施和較強(qiáng)的拿結(jié)果能力。

3. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)精神和學(xué)習(xí)能力。

4、具有優(yōu)秀的文檔寫作能力、演講技巧、和技術(shù)培訓(xùn)能力 。

5、具有較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力,并能接受一定頻率的出差。 崗位描述

1. 深入了解大型企業(yè)業(yè)務(wù)場景,與企業(yè)的it、應(yīng)用架構(gòu)、人員合作,針對客戶現(xiàn)有it架構(gòu)進(jìn)行梳理與分析,協(xié)助并提供it整體架構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢,推動售前架構(gòu)師所提供的設(shè)計(jì)方案的落地、實(shí)施和交付工作。

2. 基于公司的產(chǎn)品線、技術(shù)體系,幫助大型企業(yè)制定it架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,包括定制的實(shí)踐、異常處理機(jī)制和問題應(yīng)急預(yù)案等。

3. 推動解決使用云計(jì)算服務(wù)和解決方案過程中的技術(shù)問題,不斷完善問題處理機(jī)制和流程,與阿里云服務(wù)專家、產(chǎn)品專家直接合作,確保企業(yè)技術(shù)問題高效地解決。

4. 定期與用戶深入的交流(現(xiàn)場或者遠(yuǎn)程),確保用戶使用云上業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)定的運(yùn)行,提升客戶使用體驗(yàn)。

崗位要求

1. 5年以上游戲、物流、醫(yī)療、零售與快銷、汽車、電子、金融等行業(yè)大型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(或集團(tuán)型企業(yè)應(yīng)用)服務(wù)端開發(fā)、維護(hù)、優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

2. 有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),善于推動跨部門復(fù)雜項(xiàng)目的實(shí)施和較強(qiáng)的拿結(jié)果能力。

3. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)精神和學(xué)習(xí)能力。

4、具有優(yōu)秀的文檔寫作能力、演講技巧、和技術(shù)培訓(xùn)能力 。

5、具有較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力,并能接受一定頻率的出差。