第1篇 技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)范本機(jī)電工程公司
1.實(shí)施與銷售有關(guān)的售中現(xiàn)場技術(shù)支持。
2.處理用戶電話問題咨詢及完成電話記錄。
3.實(shí)施用戶現(xiàn)場培訓(xùn)。
4.編寫技術(shù)資料。
5.輔助由銷售部門組織的技術(shù)交流。
6.更新網(wǎng)站技術(shù)資料。
7.解答用戶在網(wǎng)站上所提的技術(shù)難題。
8.技術(shù)文檔資料整理。
第2篇 產(chǎn)品銷售技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前的功能演示、技術(shù)溝通;
2、產(chǎn)品銷售中、售后的安裝、測試、調(diào)試和異常問題的處理;
3、為客戶提供問題咨詢、現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。
任職資格:
1、了解頻視相關(guān)技術(shù)及解決方案,熟悉市場主流產(chǎn)品和應(yīng)用;
2、熟悉攝像機(jī)結(jié)構(gòu)及工作原理,了解傳感器、板卡、鏡頭等基礎(chǔ)技術(shù)知識;
3、對高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)芯片方案有一定認(rèn)識,了解海思、ti、安霸等解決方案相關(guān)知識;
4、3年以上視頻行業(yè)技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)的計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識;
5、熟悉通信工程相關(guān)知識,掌握網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和異常問題判斷、處理技能;
6、具備良好的溝通能力,客戶需求引導(dǎo)能力強(qiáng);
7、善于溝通、良好的團(tuán)隊合作精神、為人正直、誠信、積極主動。
第3篇 高級技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1、 為客戶安裝公司產(chǎn)品、提供售后技術(shù)支持;
2、 負(fù)責(zé)對合作伙伴和最終用戶進(jìn)行培訓(xùn);
3、 協(xié)助銷售人員共同推廣公司產(chǎn)品;
4、 公司產(chǎn)品新功能的推廣和應(yīng)用;
5、 協(xié)助研發(fā)調(diào)試硬件設(shè)備。
職位要求:
1、 要求??萍耙陨蠈W(xué)歷,通信類、電子類、計算機(jī)類相關(guān)專業(yè);
2、 要求熟悉tcp/ip、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī)等)的安裝、配置;
3、 要求較好的英文閱讀能力;具有良好的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的溝通能力;
4、 在通信行業(yè)有技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有售前、售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、 熟悉程控交換,或者voip相關(guān)技術(shù),如iad,mgcp,sip,h323,asterisk等優(yōu)先
6、 熟悉各種操作系統(tǒng),linux操作系統(tǒng)熟悉者優(yōu)先;
7、 熟悉基礎(chǔ)電路設(shè)計基礎(chǔ)知識;
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
第4篇 技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部
1.制訂公司項(xiàng)目的現(xiàn)場實(shí)施計劃并對計劃進(jìn)行嚴(yán)格跟蹤。
2.現(xiàn)場反饋問題匯總、跟蹤、解決。
3.處理現(xiàn)場軟硬件問題。
4.負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝、升級與測試。
5.負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶關(guān)系協(xié)調(diào)。
6.負(fù)責(zé)現(xiàn)場軟件應(yīng)用培訓(xùn)。
第5篇 技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)-機(jī)械機(jī)器設(shè)備
1.實(shí)施與銷售有關(guān)的售中現(xiàn)場技術(shù)支持。
2.處理用戶電話問題咨詢及完成電話記錄。
3.實(shí)施用戶現(xiàn)場培訓(xùn)、編寫技術(shù)資料。
4.輔助由銷售部門組織的技術(shù)交流。
5.更新網(wǎng)站技術(shù)資料。
6.解答用戶在網(wǎng)站上所提出的技術(shù)難題。
7.技術(shù)文檔資料整理。
8.提供機(jī)床廠用戶在使用fanuc系統(tǒng)時的技術(shù)解決方案。
第6篇 ups技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
職位描述:
負(fù)責(zé)為全國客戶提供技術(shù)支持服務(wù)。
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)ups產(chǎn)品的維修、巡檢、調(diào)試;
2.負(fù)責(zé)面向客戶的工作匯報;
3.完成工程師的技術(shù)培訓(xùn)工作。
任職資格:
職位要求:
1.本科及以上正規(guī)院校畢業(yè);
2.電力電子、自動控制等相關(guān)專業(yè)。
優(yōu)選條件:
1.有ups研發(fā)或者技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)滿2年以上;
2.注重團(tuán)隊合作,善于溝通交流,有客戶服務(wù)意識;
3.能適應(yīng)長期出差。
第7篇 海外技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
工作職責(zé):
1、配合銷售人員對客戶開展售前/中/后技術(shù)服務(wù)工作;
2、及時響應(yīng)和處理客戶技術(shù)問題,并反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)人員,針對客戶問題閉環(huán)管理;
3、搜集并分析整理用戶需求,提交給產(chǎn)品經(jīng)理;
4、及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)文檔。
崗位要求:
1、計算機(jī)、通信或自動化等相關(guān)專業(yè),2023年應(yīng)屆本科學(xué)歷及以上,專業(yè)知識過硬,基礎(chǔ)扎實(shí),實(shí)踐能力強(qiáng);
2、英語聽說讀寫流利;
3、對無線通訊技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、tcp/ip、路由協(xié)議有一定了解;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、分析和解決問題的能力;
5、協(xié)作能力強(qiáng)、崇尚團(tuán)隊合作;
6、具有良好的職業(yè)素養(yǎng),誠信做人踏實(shí)做事;
7、對無線通信網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等有較深入了解者優(yōu)先;
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第8篇 材料實(shí)驗(yàn)室技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
職位描述:
- 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)工作,完善校準(zhǔn)方法,組織技術(shù)文件的編制、管理、審批。
- 組織實(shí)驗(yàn)室人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核、制定日常技術(shù)監(jiān)督計劃并實(shí)施。
- 跟蹤新的校準(zhǔn)技術(shù)、方法,組織更新實(shí)驗(yàn)室的校準(zhǔn)方法,安排新項(xiàng)目擴(kuò)項(xiàng)時間及批準(zhǔn)變更規(guī)程的實(shí)施日期。
- 組織人員制定溯源計劃、設(shè)備和耗品采購計劃、期間核查計劃、能力驗(yàn)證和比對計劃等。
- 流程改善。
- 技術(shù)組人員的的日常工作安排及監(jiān)督。
- 實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理安排的其他工作。
職位要求:
-大學(xué)本科學(xué)歷,理工科專業(yè)優(yōu)先。
- 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有計量基礎(chǔ)和iso 17025從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 熟練操作office軟件。
- 性格開朗外向,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及主導(dǎo)能力。
- 責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊精神。
福利
五險一金; 專業(yè)培訓(xùn); 績效獎金; 帶薪年假; 節(jié)日福利
第9篇 日語技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
-擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品的售后服務(wù)業(yè)務(wù);
-出訪客戶工廠;
-在最接近客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備的安裝支持及改造等業(yè)務(wù);
-本社產(chǎn)品的技術(shù)支持工作。
-遠(yuǎn)程或現(xiàn)場對我司產(chǎn)品提供trouble解決對策;
*前期做現(xiàn)場服務(wù)工程師,在現(xiàn)場累計經(jīng)驗(yàn)。后期轉(zhuǎn)技術(shù)支持。
任職資格:
日語二級及以上(必須會日語)
理工科專業(yè),如機(jī)械設(shè)計類等;
英語口語流利,能夠讀懂英文操作手冊;
善于并樂于與人溝通交流;
第10篇 售前/售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)
1、專業(yè)人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;
3、參與培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;
4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣;
5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,生物、環(huán)保專業(yè);
2、相關(guān)專業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、待人誠實(shí)可信,具有親和力,語言表達(dá)能力和動手能力強(qiáng);
4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時的工作制。
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年
第11篇 電源技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)及相關(guān)職位要求
電源技術(shù)支持工程師職位要求
1.全日制大學(xué)本科(及以上)學(xué)歷,通訊及計算機(jī)專業(yè)優(yōu)先;
2.英語cet-4級以上;
3.工作負(fù)責(zé),有團(tuán)隊精神,有很強(qiáng)的敬業(yè)精神,服從工作安排 ;
4.能適應(yīng)長期出差,能承受較大的工作壓力。
電源技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
1.從事充電樁電源模塊的國內(nèi)和國際售后技術(shù)支持工作;
2.對充電樁電源模塊的維護(hù)、巡檢或項(xiàng)目提供現(xiàn)場技術(shù)支持;
3.負(fù)責(zé)充電樁電源模塊大t公司級項(xiàng)目支持、負(fù)責(zé)充電樁電源模塊重大疑難問題處理支持;
4.進(jìn)行遠(yuǎn)程電話技術(shù)指導(dǎo);
5.進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)文檔的編寫及相關(guān)產(chǎn)品的技能轉(zhuǎn)移工作;
6.完成工程項(xiàng)目和相關(guān)客戶關(guān)系協(xié)調(diào)等。
第12篇 國際貿(mào)易技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
國際貿(mào)易技術(shù)支持工程師 上海真蘭儀表科技股份有限公司 上海真蘭儀表科技股份有限公司,真蘭 1、機(jī)械、電子等相關(guān)專業(yè);
2、具有良好的技術(shù)交流與溝通能力,了解機(jī)械結(jié)構(gòu)、電子技術(shù)、無線通訊技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展;
3、具有較強(qiáng)的技術(shù)方案編制能力,有氣水電熱儀表行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、主要負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)支持及新產(chǎn)品研發(fā)的信息收集、分析與提報。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷;英語4級,能看懂技術(shù)資料;
2、相關(guān)專業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、待人誠實(shí)可信,具有親和力,語言表達(dá)能力和動手能力較強(qiáng)。