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第1篇 技術(shù)工程師崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
技術(shù)工程師工作職責(zé)
技術(shù)支持工程師主要是在軟件或硬件方向從事售前或售后技術(shù)維護、應(yīng)用培訓(xùn)、升級管理、解決投訴,提升客戶滿意度,擴大用戶群體對自有品牌的良好口碑。崗位職責(zé):
1、負責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。
3、負責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。
4、負責(zé)方案建議書中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員提供相關(guān)培訓(xùn)。
6、負責(zé)銷售工作中技術(shù)簡報的制作。
7、根據(jù)上級主管要求,協(xié)助市場部實施所負責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。
8、為銷售管理部門提供市場競爭信息。
9、快捷準確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求提供所有報告、數(shù)據(jù),如周工作計劃/報告等。
企業(yè)對技術(shù)工程師要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對技術(shù)工程師的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
職位要求1 暖通等相關(guān)專業(yè)2 2年以上工作經(jīng)驗3 具備地緣熱泵空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計安裝經(jīng)驗4 熟悉應(yīng)用autocad進行暖通設(shè)計5 35周歲以下6 具有一定的現(xiàn)場溝通能力職務(wù)描述1 負責(zé)暖通空調(diào)項目設(shè)計及技術(shù)支持2 負責(zé)地源熱泵系統(tǒng)的設(shè)計及施工項目
崗位職責(zé)及任職資格b
入職要求:1、本科以上,工業(yè)電氣自動化/機電一體化或相關(guān)專業(yè);2、具有plc控制系統(tǒng)、dcs控制系統(tǒng)、scada系統(tǒng)等工業(yè)控制系統(tǒng)的集成設(shè)計、維護、編程等經(jīng)驗;3、三年以上工業(yè)自動化設(shè)計工作經(jīng)驗,且有獨立完成的2個以上的項目設(shè)計;4、有honeywell系統(tǒng)的維護經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮;5、良好的人際交往能力和協(xié)調(diào)能力,;6、年齡不限,但要能夠適應(yīng)包括出差、培訓(xùn)、講解方案等相關(guān)工作;7、性格開朗、勤奮、忍耐、敢于承擔(dān)壓力;心理素質(zhì)好,合作能力及意識強;8、有較強的學(xué)習(xí)能力,對學(xué)習(xí)新技術(shù)有強烈的欲望;9、具有良好的職業(yè)道德品質(zhì),具有高度的工作熱情和責(zé)任感;崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求:1、負責(zé)工業(yè)自動化項目的設(shè)計、技術(shù)選型工作;2、負責(zé)工業(yè)自動化控制系統(tǒng)項目的方案編寫工作;3、負責(zé)工業(yè)自動化控制系統(tǒng)項目的招投標工作;4、負責(zé)工業(yè)自動化控制系統(tǒng)項目的方案講解工作;5、負責(zé)工業(yè)自動化控制系統(tǒng)項目的方案實施工作;6、負責(zé)工作自動化控制系統(tǒng)項目的售后服務(wù)工作;7、負責(zé)產(chǎn)品及工程項目的技術(shù)培訓(xùn);8、負責(zé)交工資料的編寫;9、完成公司交給的其他任務(wù)。
崗位職責(zé)及任職資格c
技術(shù)支持工程師主要是在軟件或硬件方向從事售前或售后技術(shù)維護、應(yīng)用培訓(xùn)、升級管理、解決投訴,提升客戶滿意度,擴大用戶群體對自有品牌的良好口碑。崗位職責(zé):
1、負責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。
3、負責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。
4、負責(zé)方案建議書中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員提供相關(guān)培訓(xùn)。
6、負責(zé)銷售工作中技術(shù)簡報的制作。
7、根據(jù)上級主管要求,協(xié)助市場部實施所負責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。
8、為銷售管理部門提供市場競爭信息。
9、快捷準確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求提供所有報告、數(shù)據(jù),如周工作計劃/報告等。
第2篇 通信技術(shù)工程師崗位職責(zé)工作內(nèi)容
通信技術(shù)工程師職位要求
1.能使用部分編程工具編寫程序,例如delphi或c++等
2.有扎實計算機網(wǎng)絡(luò)和通信基礎(chǔ)知識,對移動通信技術(shù)有所了解
3.有建立軟件產(chǎn)品架構(gòu)的能力,具有獨立分析和處理計算機及網(wǎng)絡(luò)故障能力
4.精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò)安全
5.有軟件程序開發(fā)或系統(tǒng)分析相關(guān)工作經(jīng)驗
6.具有程控交換機或計算機網(wǎng)絡(luò)的安裝和售后服務(wù)經(jīng)驗
7.良好的溝通與表達能力,具有優(yōu)秀的團隊合作和敬業(yè)精神及技術(shù)溝通能力
8.英語閱讀能力強;英語水平大學(xué)四級以上
9.具有較好的文字表達能力和文檔組織能力,能獨立完成全部或部分應(yīng)標文檔制作
10.工作踏實積極上進肯吃苦;勇于創(chuàng)新及鉆研、工作認真負責(zé)且細心。具有較強的分析解決問題的能力
11.需要身體健康,適應(yīng)快節(jié)奏、高強度的工作要求
12.計算機、通信、電子等專業(yè),大專以上學(xué)歷
通信技術(shù)工程師崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.研究、開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和使用通信裝備與系統(tǒng)、光纖光纜等
2.研究、開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和維護無線和移動通信系統(tǒng)與裝備、無線尋呼系統(tǒng)、無繩電話、數(shù)字蜂窩移動通信系統(tǒng)等
3.研究、開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和維護通信交換裝備與系統(tǒng)、軟件、窄帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)、傳真機等
4.研究、開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和維護綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)接口技術(shù)與裝配、數(shù)字終端設(shè)備、寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)模型、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)等
5.研究、規(guī)劃、施工、運行、維護載波傳輸、數(shù)字傳輸和電、光纜傳輸通信線路
6.負責(zé)技術(shù)平臺使用的意見反饋,客戶使用滿意度反饋,工程質(zhì)量及運轉(zhuǎn)情況反饋,及時組織解決相關(guān)問題,對客戶的應(yīng)用提供建議
第3篇 售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)工作內(nèi)容
售后技術(shù)工程師職位要求
1.教育培訓(xùn): 大專以上學(xué)歷,理工類相關(guān)行業(yè)的相關(guān)專業(yè)。
2.工作經(jīng)驗: 對產(chǎn)品和相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)有一定了解;優(yōu)秀的口頭表達能力和溝通技巧,善于獨立解決問題;適應(yīng)經(jīng)常性出差。
售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.進行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題;
2.溝通客戶,跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報告;
3.負責(zé)對客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作;
4.發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。