第1篇 業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的各項(xiàng)工作,并承擔(dān)責(zé)任。
二、建立建全內(nèi)部規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
三、根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、進(jìn)行任務(wù)分解和實(shí)施,帶領(lǐng)部門(mén)員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
四、對(duì)本部門(mén)的任務(wù)指標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)。
五、組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,提交分析報(bào)告,制定相應(yīng)對(duì)策。
六、負(fù)責(zé)組織建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系,規(guī)范客戶(hù)檔案管理。
七、指導(dǎo)、培訓(xùn)部屬,提升部屬綜合業(yè)務(wù)能力,科學(xué)管理,營(yíng)造良好的職場(chǎng)氛圍,建立穩(wěn)定、熱情、高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
八、組織與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作。
九、定期主持召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,總結(jié)市場(chǎng)業(yè)績(jī)達(dá)成情況,指導(dǎo)員工行動(dòng)。
十、負(fù)責(zé)就部門(mén)的人員調(diào)配、薪酬分配、晉升情況向總經(jīng)辦提出建議方案。
十一、把握合肥整體樓盤(pán)分布情況,面積、交房日期、基價(jià)、房型等。
十二、每日組織早會(huì)的開(kāi)展,了解組員的每日動(dòng)向。
十三、每月25日前向總經(jīng)理提交《述職報(bào)告》下月工作計(jì)劃,并口頭匯報(bào)思想。
職責(zé)二:業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司整體規(guī)劃,制訂市場(chǎng)拓展計(jì)劃。
2、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析、管理和實(shí)施。
4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、有效地開(kāi)辟新的客戶(hù),拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司商品的市場(chǎng)占有率。
5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同和協(xié)議的草擬。
6、認(rèn)真分析市場(chǎng)狀況,為分公司經(jīng)營(yíng)管理出謀劃策。
7、對(duì)外公關(guān)品牌宣傳,擴(kuò)大公司品牌市場(chǎng)占有率。
8、合理解決有關(guān)客戶(hù)投訴,熱情解答客戶(hù)提出的疑問(wèn),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,作好日常溝通工作。
9、定期匯報(bào)業(yè)務(wù)工作情況,及時(shí)調(diào)整方向與運(yùn)作部門(mén)保持密切協(xié)作。
10、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,提出全公司服務(wù)人員教育訓(xùn)練計(jì)劃,并編審所需的教材,以提高服務(wù)人員的技能與素質(zhì)。
11、按時(shí)完成總經(jīng)理與店經(jīng)理交辦的其他工作。
職責(zé)三:業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶(hù),及時(shí)了解和處理問(wèn)題。
2、根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,制定自己團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售目標(biāo)與計(jì)劃;
3、跟進(jìn)和落實(shí)銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施情況,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤的實(shí)施方案,最終完成公司的規(guī)定的銷(xiāo)售目標(biāo);
4、打造精英團(tuán)隊(duì),組織建立、培訓(xùn)下屬、具體分工、建立監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰制定,協(xié)調(diào)好個(gè)職位及團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,并在上級(jí)的指導(dǎo)下,完成目標(biāo);
5、作為公司于客戶(hù)的橋梁,要及時(shí)反饋客戶(hù)信息;
6、積極配合公司的品牌戰(zhàn)略,統(tǒng)一口徑對(duì)外宣傳,維護(hù)公司形象;
7、處理客戶(hù)反映的售后問(wèn)題,并及時(shí)做到溝通與跟進(jìn);服務(wù)是贏得客戶(hù)、鞏固和擴(kuò)大客戶(hù)的重要手段,做服務(wù)就是做銷(xiāo)售,做銷(xiāo)售就是做服務(wù),用最大的努力去追求客戶(hù)的滿(mǎn)意。在與客戶(hù)溝通時(shí),完善的售后服務(wù)也是銷(xiāo)售過(guò)程中談判的重要籌碼。
8、帶頭做好銷(xiāo)售工作,并協(xié)調(diào)好銷(xiāo)售、送貨、服務(wù)以及售后過(guò)程;銷(xiāo)售過(guò)程包括聯(lián)系客戶(hù)、了解客戶(hù)需求、推介產(chǎn)品、下單、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)程、跟進(jìn)送貨情況、收集反饋信息、處理售后。
職責(zé)四:業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、堅(jiān)決服從公司統(tǒng)一指揮,認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令,一切業(yè)務(wù)、管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3、負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售管理制度。擬定銷(xiāo)售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷(xiāo)售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷(xiāo)售管理網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核;
4、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策,領(lǐng)導(dǎo)其銷(xiāo)售工作,經(jīng)常向總經(jīng)理、副總經(jīng)理匯報(bào)銷(xiāo)售情況,與店經(jīng)理、財(cái)會(huì)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)。
5、搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,不斷拓寬銷(xiāo)售渠道,提高產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。
6、負(fù)責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷(xiāo)售方針目標(biāo)。并按時(shí)交計(jì)劃與總公司、營(yíng)業(yè)部、財(cái)務(wù)部門(mén),便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計(jì)劃,并認(rèn)真抓好落實(shí),做到周有布置,月有檢查,年有總結(jié)。
7、全面調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,建立完善的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大市場(chǎng)的覆蓋面與加大市場(chǎng)占有率,并經(jīng)常保持上、平,下級(jí)聯(lián)系,及時(shí)組織供貨。
8、及時(shí)掌握有關(guān)產(chǎn)品和工作的反饋信息,經(jīng)常走訪客戶(hù),切實(shí)組織將售后服務(wù),解決各種有關(guān)問(wèn)題,讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
9、嚴(yán)格控制和逐步壓縮銷(xiāo)售費(fèi)用,節(jié)約開(kāi)支,降低銷(xiāo)售成本。
10、認(rèn)真組織銷(xiāo)售貨幣回籠工作,及時(shí)催收外欠款,保證資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
11、負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,及時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
12、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部銷(xiāo)售調(diào)度及運(yùn)輸工作。及時(shí)匯總編制商品需求量計(jì)劃,合理的平衡產(chǎn)品供貨計(jì)劃,做好各營(yíng)業(yè)部聯(lián)絡(luò)工作,組織商品的運(yùn)輸、調(diào)配,完善發(fā)運(yùn)過(guò)程的交接手續(xù);
13、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng)常走該用戶(hù),及時(shí)處理好用戶(hù)投訴,保證客戶(hù)滿(mǎn)意,提高企業(yè)信譽(yù);按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第2篇 國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容物流業(yè)
1.相關(guān)物流市場(chǎng)的調(diào)研、分析。
2.協(xié)助主管確定營(yíng)業(yè)目標(biāo)及營(yíng)業(yè)方向。
3.客戶(hù)的具體開(kāi)發(fā)工作。
4.客戶(hù)關(guān)系、管理維護(hù)和服務(wù)跟進(jìn)。
第3篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單經(jīng)理崗位職責(zé)
資深貿(mào)易/外貿(mào)經(jīng)理/業(yè)務(wù)跟單經(jīng)理 深圳市微友家園科技有限公司 深圳市微友家園科技有限公司,微友 招聘信息:
招聘資深貿(mào)易/外貿(mào)經(jīng)理/業(yè)務(wù)跟單經(jīng)理 師父
1. 在“拜師有道”平臺(tái)擔(dān)任資深貿(mào)易/外貿(mào)經(jīng)理/業(yè)務(wù)跟單經(jīng)理 師父;
2. 填寫(xiě)完善個(gè)人工作經(jīng)歷和資質(zhì)證明(工作證獲獎(jiǎng)證書(shū)發(fā)表的作品工作業(yè)績(jī)等);
3. 薪酬:徒弟的拜師學(xué)費(fèi)即是師父的薪酬,由師父根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)周期等自定拜師學(xué)費(fèi);
4. 師父可自選培養(yǎng)方式:1).在師父提供的工作中指導(dǎo)(可招為助理在工作中指導(dǎo));2).線下約定時(shí)間指導(dǎo);3).線上教學(xué);4).顧問(wèn)咨詢(xún)指導(dǎo);5).其他方式。
5. 師父按約定周期約定方式根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容對(duì)徒弟進(jìn)行一對(duì)一的教學(xué)服務(wù);
6. 師父為徒弟傳道受業(yè)解惑,努力把徒弟培養(yǎng)成有能力從事貿(mào)易/外貿(mào)經(jīng)理/業(yè)務(wù)跟單經(jīng)理 等相關(guān)工作。
任職資格
1、3年以上從事貿(mào)易/外貿(mào)經(jīng)理/業(yè)務(wù)跟單經(jīng)理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力,善于講解;
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能解決學(xué)生的各種疑問(wèn);
4、有較強(qiáng)的責(zé)任心、有熱心幫助他人的師者精神。
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第4篇 理財(cái)業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1. 積極開(kāi)拓并維護(hù)客戶(hù),整理、收集客戶(hù)資料,了解客戶(hù)的動(dòng)態(tài)及需求,推廣銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),開(kāi)拓市場(chǎng)份額。
2. 通過(guò)現(xiàn)有的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開(kāi)發(fā)新的銀行客戶(hù)吸收存款。
3. 從客戶(hù)需求出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品,為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)。
4. 對(duì)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),按規(guī)定程序完成個(gè)人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收,控制個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)。
5. 保持與客戶(hù)的聯(lián)系,關(guān)注客戶(hù)最近之理財(cái)需求及資金運(yùn)作情況,積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開(kāi)發(fā)市場(chǎng),建立、發(fā)展及維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。
6.協(xié)助主管完成各類(lèi)報(bào)告、報(bào)表和檔案管理工作。
任職條件
1.本科(含)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,談吐形象氣質(zhì)佳。
2.善于對(duì)外溝通,個(gè)性良好,具有敏感的市場(chǎng)觸覺(jué)和拓展業(yè)務(wù)能力。
3.一年以上銀行理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
第5篇 國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、全權(quán)負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)代理商的管理;完成公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售任務(wù),并按月分解到各代理商;
2、完善代理商管理辦法和工作流程,并進(jìn)行有效的實(shí)施,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行;
3、制定年度營(yíng)銷(xiāo)方案,得到代理商的積極配合和實(shí)施;提高服務(wù)意識(shí),積極與代理商建立有效的溝通渠道,提高工作效率,為公司樹(shù)立良好的口碑;
4、制定本部門(mén)的管理制度、工作流程,完善考核機(jī)制,確保工作順利開(kāi)展;推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,培養(yǎng)出迎合公司發(fā)展的人才;
5、每年完成新地區(qū)、新渠道的開(kāi)發(fā)工作,迅速提高品牌知名度;完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)。
6、將公司任務(wù)量按每個(gè)員工的實(shí)際情況分配到人,具體任務(wù)按月、季度考核并實(shí)時(shí)跟蹤每個(gè)人的銷(xiāo)售量和總業(yè)績(jī)量;制定并調(diào)整年底銷(xiāo)售指標(biāo)并按區(qū)域進(jìn)行月度分配及考核;
7、關(guān)注競(jìng)品發(fā)展趨勢(shì),提供相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略,及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī),拓展市場(chǎng);
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融、經(jīng)貿(mào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、杰出的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,豐富的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
4、具有誠(chéng)信、負(fù)責(zé)人的品格,對(duì)行業(yè)有強(qiáng)烈的事業(yè)心;
5、能承擔(dān)工作的挑戰(zhàn)和壓力,積極進(jìn)取,注重績(jī)效;
6、具有良好的溝通能力,較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力,靈活、機(jī)智的處事能力;
7、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
競(jìng)升空間:區(qū)域經(jīng)理-大區(qū)經(jīng)理-總監(jiān)
第6篇 二手房業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、 根據(jù)公司年度戰(zhàn)略制定部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,制定銷(xiāo)售目標(biāo)并分解,監(jiān)督執(zhí)行。
2、 定期開(kāi)展政策研究和市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃,確保完成營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和目標(biāo);
3、 負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的門(mén)店拓展工作;
4、 處理管轄區(qū)域的各種應(yīng)急事件,維護(hù)公司、客戶(hù)及分銷(xiāo)平臺(tái)的公共關(guān)系和利益;
5、 負(fù)責(zé)門(mén)店人員的團(tuán)隊(duì)組建和管理工作;
6、 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)工作人員的培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)能力和素養(yǎng);
7、 配合一手房業(yè)務(wù)做一二手的客源聯(lián)動(dòng),整合二手門(mén)店客戶(hù)進(jìn)行案場(chǎng)帶客轉(zhuǎn)化;
8、 建立與當(dāng)?shù)赝小⒚浇榈惹赖年P(guān)系,做好維系,便于項(xiàng)目更好推廣開(kāi)展;
任職資格:
1、 專(zhuān)科以上學(xué)歷,5年以上銷(xiāo)售總監(jiān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、 有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)、應(yīng)變能力、獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;
3、 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),善于協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的工作;
4、 具備較強(qiáng)的管理能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,工作嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取;
5、 具備房地產(chǎn)調(diào)研、策劃、推廣及銷(xiāo)售組織經(jīng)驗(yàn),有知名項(xiàng)目成功操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),具有成功的房產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售業(yè)績(jī)背景者優(yōu)先;
6、 具備豐富的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理能力,獨(dú)立主持房地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售管理工作。
第7篇 商務(wù)部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位要求
1. 根據(jù)公司整體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),制定計(jì)劃,挖掘項(xiàng)目信息,完成業(yè)績(jī)考核指標(biāo);
2. 負(fù)責(zé)與政府部門(mén)、景區(qū)和第三方合作伙伴的業(yè)務(wù)關(guān)系拓展、維護(hù)工作;
3. 負(fù)責(zé)公司全域旅游、智慧景區(qū)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣和培訓(xùn)工作;
跟蹤旅游市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)收集和反饋客戶(hù)需求,促進(jìn)產(chǎn)品完善;
4. 對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行需求調(diào)研、方案講解、產(chǎn)品演示、招標(biāo)答疑等工作;
5. 及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游、交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),擁有一年以上it行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 擁有良好溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的執(zhí)行能力及文檔編輯能力;
3. 具備一定談判能力、邏輯思維能力,具有強(qiáng)烈的銷(xiāo)售意識(shí)和上進(jìn)心,能準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)方向;
4. 能夠承受壓力,經(jīng)常出差;有旅游或交通行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
其它
昆明全域旅游運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司是智頭的下屬公司,屬于國(guó)企,所以走以下招聘流程:
1、提交報(bào)名資料
(1)應(yīng)聘人員填寫(xiě)《應(yīng)聘登記表》(附件1)。
(2)應(yīng)聘人員學(xué)歷證、學(xué)位證、身份證、1寸免冠近照、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證、執(zhí)(職)業(yè)資格證等。
2、.報(bào)名要求
(1)在報(bào)名截止日前,將報(bào)名資料電子版(建立文件夾,文件名為“應(yīng)聘崗位+姓名”)以電子郵件形式發(fā)送到招聘郵箱
(2)應(yīng)聘人員應(yīng)如實(shí)提交有關(guān)信息和材料。
3、流程:資格審查-筆試-面試-體檢及政審-公示-錄用及待遇
第8篇 業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)文化傳播有限公司
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售、回收貨款、聯(lián)絡(luò)客戶(hù)及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的管理及開(kāi)發(fā)。
1.根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部的年度工作目標(biāo)和計(jì)劃制訂本部門(mén)的工作目標(biāo)和計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2.執(zhí)行公司的營(yíng)銷(xiāo)管理制度和營(yíng)銷(xiāo)政策。
3.組織開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),催收貨款,完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
4.制訂鞏固和開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)渠道的方案經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員的行動(dòng)管理,提高工作效率。
6.監(jiān)督檢査客戶(hù)檔案建立、健全工作,密切與客戶(hù)保持聯(lián)系,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在客戶(hù)。
7.收集客戶(hù)及市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門(mén),并把公司產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息及時(shí)傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶(hù)。
8.掌握客戶(hù)信用,提出客戶(hù)等級(jí)意見(jiàn),確?;乜睢?/p>
9.做好營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)工作。
10.按程序向市場(chǎng)部提出公關(guān)、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)要求并組織配合實(shí)施。
11.提供售前、售中、售后服務(wù),接受客戶(hù)投訴并妥善處理或及時(shí)上報(bào)。
12.負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部各種文件、客戶(hù)檔案、合同等資料的保管與定期歸檔工作。
13.按工作程序做好與相關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系,并及時(shí)對(duì)部門(mén)間爭(zhēng)議提出界定要求。
14.及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示。
15.每月主持本部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)例會(huì),并參加公司有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作會(huì)議。
16.在必要的情況下向下級(jí)授權(quán)。
17.及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)本部門(mén)的真實(shí)情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。
18.定期向副總經(jīng)理述職。
第9篇 裝飾公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、協(xié)助銷(xiāo)售組織展開(kāi)市場(chǎng)運(yùn)作:與銷(xiāo)售緊密配合,執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃,并做出相應(yīng)的分析與反饋;
2、在市場(chǎng)部經(jīng)理的指導(dǎo)下,傳達(dá)公司模式及優(yōu)勢(shì),并給予宣傳和指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品廣告和促銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行、跟蹤和反饋及促銷(xiāo)用品使用的執(zhí)行和監(jiān)督;
4、了解、分析、反饋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,協(xié)調(diào)、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的突發(fā)事件;
5、協(xié)助展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查、區(qū)域市場(chǎng)自愿組織、政府事務(wù)等所有市場(chǎng)部職能事務(wù)的協(xié)調(diào)、執(zhí)行和管理;
第10篇 crm業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
職位描述:
1、 完成既有客戶(hù)的項(xiàng)目交付,以業(yè)務(wù)咨詢(xún)?yōu)橹?包括但不限于:項(xiàng)目方案撰寫(xiě)、數(shù)據(jù)
分析及報(bào)告撰寫(xiě)等;
2、完成既定的業(yè)務(wù)指標(biāo):合格的交付驗(yàn)收、客戶(hù)滿(mǎn)意度、老客戶(hù)續(xù)約、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和成
本管控等;
3、基于公司已有產(chǎn)品,針對(duì)客戶(hù)需求,獨(dú)自撰寫(xiě)解決方案并提案;
4、配合售前完成項(xiàng)目前期咨詢(xún)、比稿、文件撰寫(xiě)等;
任職資格:
1、 熟悉程序化投放、數(shù)據(jù)中臺(tái)以及用戶(hù)管理平臺(tái)產(chǎn)品;
2、 有過(guò)程序化投放、數(shù)據(jù)中臺(tái)以及用戶(hù)管理平臺(tái)相關(guān)項(xiàng)目的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);
3、 了解品牌/企業(yè)的市場(chǎng)部/crm/social 部門(mén)的日常作業(yè)流程和模式;
4、 英文水平良好,可以讀寫(xiě),能夠英文提案更佳;
5、性格熱情、大方、樂(lè)觀,抗壓能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)
第11篇 房產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)海外房產(chǎn)銷(xiāo)售任務(wù),為中高端客戶(hù)提供海外房產(chǎn)交易流程及政策的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);
2.負(fù)責(zé)挖掘高凈值客戶(hù)需求,制定切實(shí)可行適合客戶(hù)的方案;
3.負(fù)責(zé)開(kāi)拓新客源并維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)資源,拓展銷(xiāo)售渠道,積極參加圈內(nèi)及跨界市場(chǎng)推廣活動(dòng);
4.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,實(shí)現(xiàn)海外房產(chǎn)客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹銷(xiāo)售。
任職資格:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟練掌握海外房地產(chǎn)法規(guī)及政策,1-3年高端客戶(hù)銷(xiāo)售及服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉海外房地產(chǎn)、金融投資、移民及留學(xué)者優(yōu)先,有高凈值客戶(hù)關(guān)系工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熱愛(ài)銷(xiāo)售,有極強(qiáng)的主動(dòng)性,自信心,溝通能力,抗壓性強(qiáng)。
4.能適應(yīng)海外不定期出差者優(yōu)先。
第12篇 業(yè)務(wù)經(jīng)理銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
銷(xiāo)售高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理 一、 大專(zhuān)或以上學(xué)歷,具備5年以上大客戶(hù)(如oivo、oppo、小米、格力手機(jī)指定高頻電感資質(zhì))的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)精英及5年以上市場(chǎng)開(kāi)拓工作經(jīng)驗(yàn);
二、 了解電源(變壓器)、高頻電感、適配器市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理論知識(shí)以及自動(dòng)化推廣業(yè)務(wù);
三、 熟悉行業(yè)內(nèi)的主要客戶(hù)(大客戶(hù))以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及擁有大客戶(hù)資源者;
四、 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力,能夠根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)將銷(xiāo)售目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)廣東區(qū)域(或西部-成都、重慶)的業(yè)務(wù)市場(chǎng)的拓展,開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)(自身須擁有一定的大客戶(hù)資源)擁有廣泛的客戶(hù)關(guān)系,能夠快速形成市場(chǎng)拓展和覆蓋;
五、 從事過(guò)電子的業(yè)務(wù)行業(yè)者優(yōu)先;
六、 主要針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護(hù),’具備獨(dú)立獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力;
七、 工作態(tài)度積極,主動(dòng),有沖勁,能經(jīng)常出差,吃苦耐勞,電腦辦公軟件熟練。
一、 大專(zhuān)或以上學(xué)歷,具備5年以上大客戶(hù)(如oivo、oppo、小米、格力手機(jī)指定高頻電感資質(zhì))的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)精英及5年以上市場(chǎng)開(kāi)拓工作經(jīng)驗(yàn);
二、 了解電源(變壓器)、高頻電感、適配器市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理論知識(shí)以及自動(dòng)化推廣業(yè)務(wù);
三、 熟悉行業(yè)內(nèi)的主要客戶(hù)(大客戶(hù))以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及擁有大客戶(hù)資源者;
四、 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力,能夠根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)將銷(xiāo)售目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)廣東區(qū)域(或西部-成都、重慶)的業(yè)務(wù)市場(chǎng)的拓展,開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)(自身須擁有一定的大客戶(hù)資源)擁有廣泛的客戶(hù)關(guān)系,能夠快速形成市場(chǎng)拓展和覆蓋;
五、 從事過(guò)電子的業(yè)務(wù)行業(yè)者優(yōu)先;
六、 主要針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護(hù),’具備獨(dú)立獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力;
七、 工作態(tài)度積極,主動(dòng),有沖勁,能經(jīng)常出差,吃苦耐勞,電腦辦公軟件熟練。