第1篇 客戶經(jīng)理助理崗位職責職位要求
崗位職責
1、協(xié)助客戶經(jīng)理及時有效的與客戶進行溝通,提供穩(wěn)妥、合理的活動執(zhí)行方案與建議;
2、協(xié)調(diào)客戶部與其他相關(guān)部門的關(guān)系,確保項目的順利進行;
3、熟悉活動項目的操作流程,具有項目統(tǒng)籌管理和執(zhí)行能力;
4、積極維護客戶關(guān)系,保持公司與客戶的良好合作關(guān)系。
任職資格
1、能熟練運用powerpoint、word和excel;
2、扎實的語言功底,書面及口頭表達能力強;
3、靈活、機智的處事和應(yīng)變能力,良好的分析、解決問題的能力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗
第2篇 分行客戶經(jīng)理助理崗位職責
主要工作職責協(xié)助客戶經(jīng)理管理指定的企業(yè)客戶,從現(xiàn)有客戶中發(fā)掘新業(yè)務(wù)機會,并通過相關(guān)客戶資源和電話營銷開發(fā)新客戶支持客戶經(jīng)理,協(xié)助主要客戶完成重大交易對于區(qū)域性客戶提供常識性的查詢服務(wù)、以及簡單問題的解決方案定期聯(lián)系客戶,并確保客戶對銀行產(chǎn)品以及服務(wù)的滿意度在需要的時候,作為替補完成客戶經(jīng)理的職責確保完成客戶盡職調(diào)查、遵守反洗錢等所有相關(guān)的法規(guī)條款領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位要求知識和技能,學(xué)歷,經(jīng)驗,個性等全日制本科二本以上,英語要求大學(xué)英語6級(專業(yè)4級以上)歡迎12年以上銀行相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗包括市場、信貸、操作、客服等相關(guān)的銀行經(jīng)驗會優(yōu)先考慮熟悉基本的銀行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程基本的問題分析能力以及處理技巧具備一定的公司財務(wù)知識和分析技能一定的風險管理控制能力和公司信貸分析能力良好的人際溝通能力和團隊合作精神,并能承擔一定的工作壓力遵守所有的信息安全標準和方針。
第3篇 助理客戶經(jīng)理崗位職責職位要求
崗位職責:
1、能夠獨立完成重點項目&基礎(chǔ)項目【 3個或以上】
2、能夠嚴格控制項目流程,有效把控客戶的反饋意見
3、能夠協(xié)助客戶經(jīng)理解決在項目執(zhí)行過程中遇到的問題
4、能夠完成客戶溝通工作,為客戶提供專業(yè)而高效的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度
5、能夠?qū)椖抠Y料進行挖掘和分析,并對項目能夠提出建設(shè)性建議
6、能夠?qū)Σ块T管理及業(yè)務(wù)流程方面提出建設(shè)性意
7、協(xié)助客戶經(jīng)理負責客戶資料的管理,客戶關(guān)系的維護,合同簽訂以及收付款等工作
8、負責客戶數(shù)據(jù)匯總、項目數(shù)據(jù)匯總、報告撰寫等工作
9、能夠積極發(fā)掘客戶需求,與其他部門溝通協(xié)調(diào)
10、完成客戶經(jīng)理交給的其他任務(wù)
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,三年以上廣告公司客戶服務(wù)工作經(jīng)歷;
3、能夠參與團隊管理,帶領(lǐng)ae把控項目;
4、能夠及時的完成所把控項目的回款工作;
5、能夠有效組織和實施各類客戶訪談工作;
6、注重人員培養(yǎng),能夠系統(tǒng)的指導(dǎo)團隊工作;
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
第4篇 客戶經(jīng)理、助理崗位職責范本
1.負責銀行網(wǎng)點與證券公司的業(yè)務(wù)溝通。
2.配合銀行、證券公司進行業(yè)務(wù)咨詢。
3.配合銀行、證券公司進行營銷推廣等工作。
第5篇 個貸客戶經(jīng)理助理崗位職責
1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負責年度銷售的預(yù)測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理。
第6篇 客戶經(jīng)理助理崗位職責內(nèi)容
1.協(xié)助完成客戶拜訪前準備工作。
2.協(xié)助進行客戶開發(fā)、交叉銷售、關(guān)系維護和服務(wù)工作。
3.實施團隊客戶數(shù)據(jù)庫的管理及其他綜合事務(wù)。