第1篇 管理運營管理策劃崗位職責
工作職責:
1.配合公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責網易游戲學院海外品牌的建立和持續(xù)運營;
2.建立并維護海外高校,合作對象及潛在合作對象的關系渠道;
3.整合學院運營資源,完成海外運營的活動策劃及組織;
4.完成學院在海外品牌落地的宣傳規(guī)劃及實施。
任職要求:
1.fb/twitter等社交媒體的深度用戶,能較準確把握目標群體的需求和偏好,做出品牌規(guī)劃;
2.熱情開朗,善于溝通及關系建立,協(xié)作能力好;
3.具有一定的文案功底,對新鮮事物有強烈好奇心,善于追蹤熱點;
4.本科及以上學歷,熱愛游戲及對游戲行業(yè)有理解優(yōu)先,有一定中文基礎優(yōu)先。
第2篇 運營管理專業(yè)經理崗位職責
1、負責廣場租戶管理,建立良好的客戶業(yè)務關系。做好客戶儲備工作,了解并改進管理及服務上的不足,提高租戶滿意度及客戶滿意度。
2、負責廣場日常運營管理工作,包括商戶進場、租金收取、每日定時巡查、協(xié)助商戶辦理進退場、顧客投訴等手續(xù)。
3、負責制定和實施商管運營團隊的專業(yè)培訓和管理工作,優(yōu)化運營制度和流程,建立規(guī)范、高效的商業(yè)運營管理體系。
4、制定、修改、組織實施各項計劃、規(guī)章制度,為廣場提供優(yōu)質便利的服務,為公司創(chuàng)造更高的經濟效益。
5、協(xié)助、配合部門內外相關工作。
任職資格
1、大學本科或以上學歷,經濟、管理、房地產等相關專業(yè)。
2、5年以上商業(yè)運營管理經驗。
3、具有較強客戶意識及優(yōu)秀的分析能力、團隊管理能力、溝通協(xié)調能力、應變能力和創(chuàng)新能力,以及嚴守機密的職業(yè)素質和道德意識。
第3篇 運營管理部崗位職責
崗位職責:
1.自動化、智能化運營服務項目日常管理
2.網廳、微信等移動自助服務渠道的建設與推廣
3.協(xié)助用戶進行新技術項目需求的梳理工作
4.新技術應用項目跟蹤協(xié)調、匯總分析工作;
5.新技術應用中監(jiān)管、稽核、合規(guī)問題的跟蹤落實工作。
崗位要求:
1.全日制本科及以上學歷,國家重點211大學優(yōu)先;
2.計算機、信息技術、工程、通訊、保險等相關專業(yè);
3.有一定的保險或相關行業(yè)it工作經驗,具有良好的項目管理經驗;
4.熟練運用office辦公軟件;
5.一定的中文寫作及口頭表達能力;
6.良好的團隊協(xié)作精神,嚴密的邏輯分析能力,愛崗敬業(yè),善于學習,工作認真,責任心強。
第4篇 運營管理顧問崗位職責任職要求
運營管理顧問崗位職責
崗位職責:
1.負責配置管理(cmdb)運維管理和質量控制,確保流程的落地和執(zhí)行并持續(xù)改進;
2.持續(xù)提升和保證配置管理數據的準確性;
3.提高配置管理的覆蓋范圍,提高配置數據完整性;
4.推廣配置使用,為變更、事件、問題、安全等相關流程提供有效的支撐和服務;
5.配置管理日常的支持和運營工作,如報告、宣傳、培訓、支持等;
崗位要求:
1.有大型企業(yè)技術支持、運維管理或服務管理3年以上工作經驗
2.有配置管理(cmdb)工作經驗者優(yōu)先
3.有一定的項目管理經驗,流程建設、運維及優(yōu)化經驗,itil實踐經驗
4.有一定的文案能力,可熟練使用excel等分析統(tǒng)計工具
5.具有良好的溝通能力以及團隊協(xié)作能力,積極主動,有責任心,學習能力強,執(zhí)行力強
6. 有itil、iso 20000、itsm或項目管理相關培訓經歷或認證證書優(yōu)先
7. 計算機相關專業(yè)本科以上學歷
職位關鍵字:
itil itsm iso27001 iso20000 cisa 信息安全 isms 項目管理 it服務管理 運維管理
運營管理顧問崗位
第5篇 保險運營管理崗位職責
大型外資保險公司運營管理副總 崗位說明】
1. 負責部門客服條線整體運營工作,制定運營策略、方案并組織執(zhí)行,提升運營效率;
2. 根據部門業(yè)務目標制定運營的策略、方案及績效目標,并根據運營數據分析及時調整運營策略;
3. 負責梳理和完善運營的相關流程的,并協(xié)調各團隊共同實施;
4. 負責產品的運營規(guī)劃、宣導及協(xié)調實施;
5. 負責承接部門客服條線各類項目制工作,完善相關流程,推進運營落地;
6. 負責全國客服人員的人員管理工作,搭建及完善薪資體系、績效制度、榮譽體系;
7. 領導交予的其他工作。
【任職資格】
1. 本科及以上學歷,5年以上金融或運營工作經驗;
2. 具備良好的溝通與團隊管理能力,能夠獨立組建團隊,制定相關政策和管理制度;
3. 有豐富的移動端內容、活動運營策劃和市場推廣經驗;
4. 具有較強的管理意識,具備較強的邏輯思維能力、學習創(chuàng)新能力、數據分析能力和語言表達能力;
5. 較強的項目管理能力,善于跨部門組織、溝通和協(xié)調資源;
6. 良好的溝通協(xié)調技巧和團隊合作意識,能承受較大的工作壓力。 崗位說明】
1. 負責部門客服條線整體運營工作,制定運營策略、方案并組織執(zhí)行,提升運營效率;
2. 根據部門業(yè)務目標制定運營的策略、方案及績效目標,并根據運營數據分析及時調整運營策略;
3. 負責梳理和完善運營的相關流程的,并協(xié)調各團隊共同實施;
4. 負責產品的運營規(guī)劃、宣導及協(xié)調實施;
5. 負責承接部門客服條線各類項目制工作,完善相關流程,推進運營落地;
6. 負責全國客服人員的人員管理工作,搭建及完善薪資體系、績效制度、榮譽體系;
7. 領導交予的其他工作。
【任職資格】
1. 本科及以上學歷,5年以上金融或運營工作經驗;
2. 具備良好的溝通與團隊管理能力,能夠獨立組建團隊,制定相關政策和管理制度;
3. 有豐富的移動端內容、活動運營策劃和市場推廣經驗;
4. 具有較強的管理意識,具備較強的邏輯思維能力、學習創(chuàng)新能力、數據分析能力和語言表達能力;
5. 較強的項目管理能力,善于跨部門組織、溝通和協(xié)調資源;
6. 良好的溝通協(xié)調技巧和團隊合作意識,能承受較大的工作壓力。
第6篇 運營管理經理電營職位描述與崗位職責任職要求
職責描述:
1、根據卡中心整體戰(zhàn)略要求,協(xié)助制定電營渠道各通路的業(yè)務規(guī)劃和目標、整體銷售策略和管理制度,制定考核辦法。
2、落實整體運營管理策略,監(jiān)督電營發(fā)卡通路的業(yè)務發(fā)展,有效控制財務預算、降低成本,并采取有效的激勵措施,以達到預定目標。
3、對渠道下各分支機構的績效進行評估,及時給予業(yè)務指導,適時調整運營策略,有效的促進任務完成。
4、落實激勵措施的實施,審核或協(xié)助處理各項目的日常業(yè)務需求,提供業(yè)務支持,并積極倡導和制訂營銷中心的文化建設。
5、統(tǒng)籌電營部相應業(yè)務指標執(zhí)行進度,負責監(jiān)督、檢查各項工作程序、規(guī)章制度的實施運作情況。
任職要求:
1、本科或以上學歷;
2、有數據分析、渠道交叉、創(chuàng)新項目推動等經驗優(yōu)先;
3、5年以上工作經驗,其中2年以上管理經驗;
4、具備較強的業(yè)務規(guī)劃能力、渠道管理能力、項目推動能力、數據分析能力;
5、具備良好的溝通表達能力。
第7篇 銷售運營管理專員崗位職責
收集客戶信息,建立客戶檔案。
接收客戶咨詢、報價,訂單生成,跟蹤貨源,收款及發(fā)貨。
客戶服務,投訴處理,樣品試用請求及跟蹤。
銷售文件匯總整理歸檔,收集整理歸檔報告。
處理客戶退貨換貨維修等服務請求、跟蹤進度、與其他部門協(xié)調。
收集整理月度、季度、年度銷售數據并匯報,管理各類信息數據并負責保密。
其他客戶服務相關業(yè)務。
任職要求
大專以上學歷。
即可,最好具備銷售助理相關工作經驗。
使用微軟辦公自動化軟件(excel, word, powerpoint) 精通excel。
責任心強,具有團隊精神。
英語四級以上,優(yōu)秀的英文讀、寫能力。
responsibilities
collect customer information, establish customer files.
send and receive customer inquiries, quote, generate orders, track goods, collections and shipments.
customer service, complaint handling, samples request and tracking.
collect and hold business-related documents, collect and hold reports.
process returns and repair, track progress and assort with other departments.
collect monthly, quarterly and yearly business data and reporting, management of all kinds of data, maintain secrecy.
other customer service related work.
profile of candidate
college degree or above.
fresh graduates, preferably with sales assistant related work experience.
ms office (excel, word, powerpoint), expert skills in excel.
strong sense of responsibility. good team spirit.
cet 4 or above, fluency in written english.
第8篇 項目管理運營崗位職責
崗位職責:
1.自動化、智能化運營服務項目日常管理
2.網廳、微信等移動自助服務渠道的建設與推廣
3.協(xié)助用戶進行新技術項目需求的梳理工作
4.新技術應用項目跟蹤協(xié)調、匯總分析工作;
5.新技術應用中監(jiān)管、稽核、合規(guī)問題的跟蹤落實工作。
崗位要求:
1.全日制本科及以上學歷,國家重點211大學優(yōu)先;
2.計算機、信息技術、工程、通訊、保險等相關專業(yè);
3.有一定的保險或相關行業(yè)it工作經驗,具有良好的項目管理經驗;
4.熟練運用office辦公軟件;
5.一定的中文寫作及口頭表達能力;
6.良好的團隊協(xié)作精神,嚴密的邏輯分析能力,愛崗敬業(yè),善于學習,工作認真,責任心強。
第9篇 線上課程管理運營崗位職責
線上課程管理運營崗位職責:
1、參與及協(xié)助講師團隊對線上課程進行前期選題策劃、質量把關,制定課程產品的上線標準;
2、統(tǒng)籌線上課程的宣傳推廣規(guī)劃,全盤負責課程推廣的文案、活動策劃、推廣上線等工作,對課程的瀏覽量、購買量等核心數據負責;
3、監(jiān)控、分析線上課程的數據,輸出運營報告,對下一階段的運營策略進行調整;
4、與用戶、講師進行溝通交流,基于學員反饋,挖掘學員的學習需求,推動用戶體驗的優(yōu)化;
5、優(yōu)化運營流程,探索課程運營的各種創(chuàng)意新玩法。
崗位要求:
1、2年以上工作經驗,有1年及以上在線教育行業(yè)運營經驗優(yōu)先,熟悉課程運營的各種玩法;
2、具備良好的文案功底和活動策劃能力,能獨立運用不同的運營手段達到目標;
3、有良好的團隊協(xié)作能力、溝通能力、執(zhí)行力,具備一定的抗壓性;
4、富有責任心和創(chuàng)新意識,有一定的洞察力,能及時發(fā)現和解決問題。
第10篇 運營管理部部長崗位職責
職責描述:
1.負責貫徹公司各項管理制度,建立完善中心各項制度流程、準則,并監(jiān)督執(zhí)行;
2.負責熟悉中心人員思想、設備安全運營、客訴的情況,掌握工作的主動權;
3.負責構建服務體系,擬定服務標準,監(jiān)督服務質量;
4.負責綜合協(xié)調項目運營,編制手冊,督導項目規(guī)范操作;
5.負責收集整理分析游客意見,改進公園業(yè)務,提高服務質量;
6.負責園內游樂設施的操作及操作人員的管理工作,確保嚴格遵守游樂設施的相關規(guī)定,保證安全操作;
7.負責本部門的日常管理工作;
8.與各部門部長協(xié)調工作。
任職要求:1.大專及以上學歷(本科優(yōu)先),旅游管理等相關專業(yè);
2.2年以上同等職位工作經歷;
3.具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力;
4.熟悉法學基本知識,熟悉旅游企業(yè)安全、保衛(wèi)、保密、偵破等有關知識;
5.具有良好的溝通協(xié)調和分析能力,工作嚴謹,責任心強;
6.熟練使用相關辦公軟件,精通excel操作。
第11篇 運營管理部副部長崗位職責
一、協(xié)助運管部部長全面負責全廠的生產運行和管理工作。當部長因事不在崗時全面行使部長職責。
二、負責全廠的設備運行操作管理,抓好各項管理制度的落實,組織落實設備、工藝的運行操作、設備的例保工作,保證生產需要。
三、負責落實運行管理部員工的教育培訓工作。
四、協(xié)助部長抓好生產運行的安全工作。按照運管部制定的安全管理工作計劃,定期組織安全教育,搞好安全檢查,認真執(zhí)行國家有關法律法規(guī),堅持安全生產、文明生產。
五、組織落實各運行班組月度生產運行消耗品計劃的編制。
六、組織落實年度和月度運行記錄統(tǒng)計表的編制匯總。
七、組織落實所有運行班組上報的各類設備和儀器、儀表的故障信息匯總工作。
八、協(xié)助部長負責設備、藥品、備品備件等生產物資的采購。
九、協(xié)助部長負責突發(fā)事件的組織、指揮和人員調度,及時進行處置。
十、落實公司生產管理規(guī)定,搞好調度指揮,抓好工藝管理及協(xié)調工作,完成運管部布置的生產任務。
十一、負責值班長的績效考核和年終考核。
第12篇 資產運營管理崗位職責
資產運營管理vp 負責集團資產管理,以大宗市場為主、寫字樓、酒店等;
五大行背景,負責現有資產增值,或重定位,改造現有資產;
負責集團資產管理,以大宗市場為主、寫字樓、酒店等;
五大行背景,負責現有資產增值,或重定位,改造現有資產;