第1篇 管理運(yùn)營管理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)珠寶行業(yè)的綜合運(yùn)營管理工作;
2、分析指引行業(yè)市場、前景、戰(zhàn)略、銷售、運(yùn)營、設(shè)計(jì)等多方面
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,市場營銷、珠寶等專業(yè)畢業(yè);
2、有2年以上珠寶行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉珠寶行業(yè)動(dòng)態(tài)及行業(yè)信息;
4、熟悉珠寶運(yùn)營、銷售、市場、設(shè)計(jì)等多方面工作。
第2篇 服務(wù)運(yùn)營管理崗位職責(zé)任職要求
服務(wù)運(yùn)營管理崗位職責(zé)
工作職責(zé)
1、參與服務(wù)中心運(yùn)營流程及系統(tǒng)需求調(diào)研、提交、測試、上線推廣等工作;
2、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常運(yùn)作輔導(dǎo)、支持、跨部門溝通協(xié)調(diào);
3、協(xié)助推動(dòng)服務(wù)中心運(yùn)營策略相關(guān)項(xiàng)目的落地;
4、完成上司交待的其它工作。
任職資格
1、思維敏捷、邏輯清晰、富有創(chuàng)新精神;
2、良好的溝通協(xié)調(diào)及分析解決問題能力;
3、責(zé)任心強(qiáng),做事細(xì)致,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能吃苦耐勞;
4、熟練掌握辦公軟件,具有良好文檔編寫能力;
5、有連鎖或直銷店鋪工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有運(yùn)營系統(tǒng)建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第3篇 運(yùn)營質(zhì)量管理主辦崗位職責(zé)
1負(fù)責(zé)全區(qū)物流業(yè)務(wù)的運(yùn)營質(zhì)量監(jiān)紅作:
(1)督促檢査全區(qū)中郵快貨的配送及時(shí)率、信息及時(shí)反饋率兩項(xiàng)指標(biāo)每日的完成情況。對各盟市局的質(zhì)量關(guān)鍵指標(biāo)(vip)進(jìn)行考核、通報(bào)及獎(jiǎng)懲。
(2)監(jiān)控檢查全區(qū)中郵快貨物流業(yè)務(wù)的破損丟失、客戶滿意度、投訴、返單等工作。
(3)監(jiān)督考核全區(qū)一體化物流業(yè)務(wù)的信息反饋、配送及時(shí)、客戶投訴、客戶滿意度、破損丟失等運(yùn)營質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)。
(4)負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)中郵快貨的保險(xiǎn)工作。
(5)負(fù)責(zé)進(jìn)、出口物流郵件破損、丟失后的報(bào)險(xiǎn)工作。對于破損、丟失的物流郵件應(yīng)及時(shí)向中郵物流公司相關(guān)人員進(jìn)行報(bào)險(xiǎn),對中郵物流反饋的報(bào)險(xiǎn)郵件及時(shí)收集單證,保證中郵物流公司處理破損郵件賠償?shù)臅r(shí)效性。
(6)負(fù)責(zé)處理一體化項(xiàng)目的索賠工作,做好一體化項(xiàng)目的返單工作。
2.負(fù)責(zé)全區(qū)中郵快貨和一體化物流業(yè)務(wù)的清分結(jié)算工作。及時(shí)向各盟市局下達(dá)清分結(jié)算文件,督促檢查各盟市局對旗縣局的清分結(jié)算工作。
3.負(fù)責(zé)全區(qū)中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的信息查詢工作。及時(shí)處理各地査詢?nèi)藛T查詢的物流郵件,并對查詢結(jié)果及時(shí)反饋。
4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)各盟市局中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的網(wǎng)上信息操作方法(信息查詢、信息反饋、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等),規(guī)范各盟市局日常物流郵件處理方法及掌握異常情況處理業(yè)務(wù)流程(即:如何處理退貨、如何對待破損、丟失等情況)。
5.負(fù)責(zé)全區(qū)中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的運(yùn)營質(zhì)量監(jiān)控、信息操作流程、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等的培訓(xùn)工作。
6.負(fù)責(zé)督促檢查市郵區(qū)中心局物流郵件的m上路單信息接收情況,與中心局做好內(nèi)部溝通、査詢、異常情況處理等工作。
7.負(fù)責(zé)中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)(詳情單、驗(yàn)單、路單等)單式的收集、保存。對有問題的返單應(yīng)及時(shí)與各相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系。
8.負(fù)責(zé)中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的日常業(yè)務(wù)維護(hù)、溝通(與各盟市局、全國各省、中郵物流公司、各集散網(wǎng)、項(xiàng)目組、各分撥中心及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)人員)、協(xié)調(diào)(盟市局、其他省地面局)、解釋(盟市局及查詢?nèi)藛T)等工作。
9.負(fù)責(zé)配合中郵物流公司、分撥中心、集散中心、各項(xiàng)目組、區(qū)公司完成其他工作。
10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第4篇 商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理崗位職責(zé)
1、 實(shí)施商業(yè)運(yùn)營業(yè)務(wù)日常工作;
2、 負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目整體運(yùn)營管理工作;
3、 負(fù)責(zé)商業(yè)前期規(guī)劃定位、業(yè)態(tài)組合、空間規(guī)劃管理;
4、 負(fù)責(zé)商戶品牌組合,擬定招商計(jì)劃、招租政策等;
5、 調(diào)控商業(yè)發(fā)展、品牌更迭、補(bǔ)位招商等;
6、 協(xié)助商業(yè)經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成。
任職要求:
1、商業(yè)運(yùn)營從業(yè)經(jīng)驗(yàn):3年以上(具有大型標(biāo)桿房企從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);
2、掌握包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法等所涉法律法規(guī);
3、熟練使用office辦公軟件;
4、執(zhí)行力強(qiáng)、溝通能力良好、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好組織協(xié)調(diào)能力;
5、能熟悉掌握消費(fèi)心理學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧等,商業(yè)運(yùn)營實(shí)操能力強(qiáng)。
第5篇 保險(xiǎn)運(yùn)營管理崗位職責(zé)
大型外資保險(xiǎn)公司運(yùn)營管理副總 崗位說明】
1. 負(fù)責(zé)部門客服條線整體運(yùn)營工作,制定運(yùn)營策略、方案并組織執(zhí)行,提升運(yùn)營效率;
2. 根據(jù)部門業(yè)務(wù)目標(biāo)制定運(yùn)營的策略、方案及績效目標(biāo),并根據(jù)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略;
3. 負(fù)責(zé)梳理和完善運(yùn)營的相關(guān)流程的,并協(xié)調(diào)各團(tuán)隊(duì)共同實(shí)施;
4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)營規(guī)劃、宣導(dǎo)及協(xié)調(diào)實(shí)施;
5. 負(fù)責(zé)承接部門客服條線各類項(xiàng)目制工作,完善相關(guān)流程,推進(jìn)運(yùn)營落地;
6. 負(fù)責(zé)全國客服人員的人員管理工作,搭建及完善薪資體系、績效制度、榮譽(yù)體系;
7. 領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。
【任職資格】
1. 本科及以上學(xué)歷,5年以上金融或運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
2. 具備良好的溝通與團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠獨(dú)立組建團(tuán)隊(duì),制定相關(guān)政策和管理制度;
3. 有豐富的移動(dòng)端內(nèi)容、活動(dòng)運(yùn)營策劃和市場推廣經(jīng)驗(yàn);
4. 具有較強(qiáng)的管理意識,具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和語言表達(dá)能力;
5. 較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力,善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源;
6. 良好的溝通協(xié)調(diào)技巧和團(tuán)隊(duì)合作意識,能承受較大的工作壓力。 崗位說明】
1. 負(fù)責(zé)部門客服條線整體運(yùn)營工作,制定運(yùn)營策略、方案并組織執(zhí)行,提升運(yùn)營效率;
2. 根據(jù)部門業(yè)務(wù)目標(biāo)制定運(yùn)營的策略、方案及績效目標(biāo),并根據(jù)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略;
3. 負(fù)責(zé)梳理和完善運(yùn)營的相關(guān)流程的,并協(xié)調(diào)各團(tuán)隊(duì)共同實(shí)施;
4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)營規(guī)劃、宣導(dǎo)及協(xié)調(diào)實(shí)施;
5. 負(fù)責(zé)承接部門客服條線各類項(xiàng)目制工作,完善相關(guān)流程,推進(jìn)運(yùn)營落地;
6. 負(fù)責(zé)全國客服人員的人員管理工作,搭建及完善薪資體系、績效制度、榮譽(yù)體系;
7. 領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。
【任職資格】
1. 本科及以上學(xué)歷,5年以上金融或運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
2. 具備良好的溝通與團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠獨(dú)立組建團(tuán)隊(duì),制定相關(guān)政策和管理制度;
3. 有豐富的移動(dòng)端內(nèi)容、活動(dòng)運(yùn)營策劃和市場推廣經(jīng)驗(yàn);
4. 具有較強(qiáng)的管理意識,具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和語言表達(dá)能力;
5. 較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力,善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源;
6. 良好的溝通協(xié)調(diào)技巧和團(tuán)隊(duì)合作意識,能承受較大的工作壓力。
第6篇 運(yùn)營計(jì)劃管理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.全生命周期計(jì)劃運(yùn)營管理(負(fù)責(zé)多個(gè)城市公司)
2.計(jì)劃運(yùn)營管理體系、制度、流程、工具的優(yōu)化與提升
3.不定期組織項(xiàng)目運(yùn)營協(xié)調(diào),處理解決項(xiàng)目運(yùn)營問題
4.計(jì)劃績效與激勵(lì)管理
任職要求:
1、國內(nèi)外重點(diǎn)院校全日制本科及以上學(xué)歷,3年以上知名房地產(chǎn)公司運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
2、全面掌握項(xiàng)目全生命周期運(yùn)營管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié),對房地產(chǎn)運(yùn)營管理有深刻理解;有負(fù)責(zé)過/參與過運(yùn)營管理體系/制度/ 流程搭建的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、系統(tǒng)思維能力強(qiáng),表達(dá)能力佳,有優(yōu)秀的ppt、excel操作能力。
第7篇 運(yùn)營安全管理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1、參與優(yōu)化安全防御體系,研究和實(shí)踐使用有效技術(shù)解決銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全相關(guān)問題。
2、跟蹤和分析各類安全問題和安全事件,如網(wǎng)站入侵調(diào)查,病毒木馬,ddos攻擊等。
3、跟蹤和分析新的安全漏洞和技術(shù),定期對系統(tǒng)、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全檢測和風(fēng)險(xiǎn)評估。
4、編寫防御工具和分析工具,對新技術(shù)、新方法、新軟件進(jìn)行評估和應(yīng)用,完成網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)安全加固。
5、協(xié)助各項(xiàng)信息安全相關(guān)工作,確保信息安全管控措施有效執(zhí)行。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,有銀行相關(guān)項(xiàng)目及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)為佳;
3、責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致、溝通能力強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作及問題解決能力。
運(yùn)營安全管理崗位
第8篇 運(yùn)營管理崗崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.自動(dòng)化、智能化運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目日常管理
2.網(wǎng)廳、微信等移動(dòng)自助服務(wù)渠道的建設(shè)與推廣
3.協(xié)助用戶進(jìn)行新技術(shù)項(xiàng)目需求的梳理工作
4.新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目跟蹤協(xié)調(diào)、匯總分析工作;
5.新技術(shù)應(yīng)用中監(jiān)管、稽核、合規(guī)問題的跟蹤落實(shí)工作。
崗位要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,國家重點(diǎn)211大學(xué)優(yōu)先;
2.計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)、工程、通訊、保險(xiǎn)等相關(guān)專業(yè);
3.有一定的保險(xiǎn)或相關(guān)行業(yè)it工作經(jīng)驗(yàn),具有良好的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
4.熟練運(yùn)用office辦公軟件;
5.一定的中文寫作及口頭表達(dá)能力;
6.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,嚴(yán)密的邏輯分析能力,愛崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)。
第9篇 電商運(yùn)營管理崗位職責(zé)任職要求
電商運(yùn)營管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商運(yùn)營整體規(guī)劃,完成團(tuán)隊(duì)年度經(jīng)營目標(biāo),負(fù)責(zé)費(fèi)用預(yù)算與控制。
2、依規(guī)劃對渠道及平臺進(jìn)行優(yōu)化、組織對產(chǎn)品實(shí)施高效推廣,力爭提升流量和轉(zhuǎn)化率,提升產(chǎn)品品牌影響力。
3、組織研究目標(biāo)客戶消費(fèi)心理、習(xí)慣,對平臺數(shù)據(jù)及同行競爭做定期分析,并據(jù)此制定針對性的電商推廣策略。
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)組建、考核激勵(lì),內(nèi)部制度及流程優(yōu)化。
任職要求:
1、28-40歲,男女不限,全日制大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)或營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、有電商平臺(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、拼多多、自營電商平臺等電商平臺)運(yùn)營主導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)及成功案例,有多平臺全盤運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有印刷行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),具備優(yōu)秀的市場洞察分析能力及數(shù)據(jù)分析運(yùn)用能力。
電商運(yùn)營管理崗位
第10篇 分行管理運(yùn)營崗位職責(zé)
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)本行運(yùn)營管理部工作規(guī)劃及實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本行賬戶管理、清算核算管理、業(yè)務(wù)監(jiān)督管理、流程作業(yè)管理等;
3.負(fù)責(zé)組織實(shí)施有效的運(yùn)營業(yè)務(wù)管理、監(jiān)督、檢查和考核;
4.組織貫徹國家法律規(guī)定各項(xiàng)內(nèi)控制度,有效防范運(yùn)營業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)控制;
5.熟悉并掌握銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識、相關(guān)金融政策、法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)章制度等。
任職要求
1.年齡40周歲(含)以下,全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,具有連續(xù)五年以上銀行工作經(jīng)歷,其中具備三年以上運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);
2.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,做好與行內(nèi)部門及外部監(jiān)管部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
3.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,做好人員培養(yǎng)建設(shè)高質(zhì)量的運(yùn)營團(tuán)隊(duì);
4.具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,有效組織開展運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
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第11篇 it系統(tǒng)運(yùn)營管理高級顧問體系咨詢方向崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
?崗位職責(zé):
1.協(xié)助客戶完成it運(yùn)維管理流程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)維與質(zhì)量控制,包括:
a)制定it運(yùn)營管理規(guī)劃;
b)變更、發(fā)布、容量性能管理等流程優(yōu)化需求管理及電子化實(shí)施過程的管控,持續(xù)改進(jìn);
c)事件、問題、變更、配置、業(yè)務(wù)連續(xù)性等領(lǐng)域的制度、辦法、流程規(guī)范的制定;
d)it運(yùn)維管理流程的日常運(yùn)維管理和質(zhì)量控制;
e)推動(dòng)it運(yùn)營管理體系的落地執(zhí)行,定期對運(yùn)營管理數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及協(xié)助組織定期的檢查和審計(jì),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)推動(dòng)改進(jìn)提升。
2.相關(guān)it運(yùn)營重要工作任務(wù)的實(shí)施。
?職位要求:
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、it治理、信息管理、信息安全、通信、軟件工程、項(xiàng)目管理、自動(dòng)控制等相關(guān)專業(yè);
2.工作年限5-8年,3年以上it相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.年齡35歲以下。
?能力要求:
1.熟悉大型企業(yè)it運(yùn)營戰(zhàn)略管理模式,在大型企業(yè)itil管理和項(xiàng)目管理3年以上工作經(jīng)驗(yàn),主持過3個(gè)及以上的it管理咨詢類項(xiàng)目或擔(dān)任過itil流程經(jīng)理至少2年;
2.熟悉itsm/itil/iso20000/devops等體系標(biāo)準(zhǔn),有大型企業(yè)it運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,對于主流it技術(shù)有一定了解,有itil/devops證書優(yōu)先;
3.具備清晰的邏輯思維和推理能力,良好的系統(tǒng)分析、解決問題能力,較強(qiáng)的工作推動(dòng)力;
4.有良好的領(lǐng)悟力,能夠主動(dòng)、及時(shí)的與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求;
5.富有創(chuàng)新精神,性格開朗,善于溝通。
第12篇 營銷運(yùn)營管理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、與其他同事協(xié)作,充分把握客戶需求,協(xié)助售前服務(wù)、售后服務(wù);
2、承擔(dān)產(chǎn)品方案講解、解答相關(guān)咨詢;
3、管理客戶線索,分析各級漏斗轉(zhuǎn)化;
4、參與公司整體品牌、內(nèi)容的營銷策劃與市場推廣;
5、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù),行政人力體系對銷售管理的支持。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、性格外向,表達(dá)能力強(qiáng),邏輯思維清晰,具備較強(qiáng)的抗壓能力;
4、有相關(guān)銷售工作經(jīng)歷,可塑性強(qiáng),有教育、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)及資源者優(yōu)先;
5、優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。