第1篇 管理運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.自動(dòng)化、智能化運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目日常管理
2.網(wǎng)廳、微信等移動(dòng)自助服務(wù)渠道的建設(shè)與推廣
3.協(xié)助用戶進(jìn)行新技術(shù)項(xiàng)目需求的梳理工作
4.新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目跟蹤協(xié)調(diào)、匯總分析工作;
5.新技術(shù)應(yīng)用中監(jiān)管、稽核、合規(guī)問(wèn)題的跟蹤落實(shí)工作。
崗位要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,國(guó)家重點(diǎn)211大學(xué)優(yōu)先;
2.計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)、工程、通訊、保險(xiǎn)等相關(guān)專業(yè);
3.有一定的保險(xiǎn)或相關(guān)行業(yè)it工作經(jīng)驗(yàn),具有良好的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
4.熟練運(yùn)用office辦公軟件;
5.一定的中文寫作及口頭表達(dá)能力;
6.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,嚴(yán)密的邏輯分析能力,愛(ài)崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)。
第2篇 運(yùn)營(yíng)管理部總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本行運(yùn)營(yíng)管理部業(yè)務(wù)規(guī)劃制定及實(shí)施;負(fù)責(zé)激勵(lì)和管理員工團(tuán)隊(duì),提高員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理結(jié)算管理、賬戶管理、支付清算、業(yè)務(wù)監(jiān)督、流程優(yōu)化五大內(nèi)設(shè)團(tuán)隊(duì);
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各團(tuán)隊(duì)制定全行支付結(jié)算、資金清算、銀企對(duì)賬、對(duì)公賬戶、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)印章、柜員管理、現(xiàn)金業(yè)務(wù)、重要及非重要憑證、會(huì)計(jì)賬簿、押品管理、會(huì)計(jì)檔案、業(yè)務(wù)監(jiān)督等方面的管理制度、操作規(guī)程及風(fēng)險(xiǎn)控制措施,并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)流程優(yōu)化團(tuán)隊(duì)對(duì)支付結(jié)算、資金清算、核心系統(tǒng)等系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)試、驗(yàn)收、培訓(xùn)、推廣及后評(píng)價(jià)工作;負(fù)責(zé)根據(jù)運(yùn)營(yíng)流程優(yōu)化工作要求,組織開(kāi)展流程優(yōu)化工作,規(guī)劃工作進(jìn)程;
5、指導(dǎo)相關(guān)人員審核及管理支付結(jié)算、資金清算及營(yíng)運(yùn)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù),審核相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作員權(quán)限;
6、完成行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融相關(guān)專業(yè);
2、具備8年以上金融工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或10年以上經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn)(其中從事金融工作至少3年以上), 5年以上相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)家相關(guān)金融政策方針及各項(xiàng)監(jiān)管要求;
4、具備極強(qiáng)的責(zé)任心、發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題的能力,具備良好的職業(yè)操守及風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
第3篇 質(zhì)量運(yùn)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)描述崗位要求
崗位職責(zé):
1、部門項(xiàng)目交付管理,對(duì)部門產(chǎn)品過(guò)程數(shù)據(jù)度量、分析,負(fù)責(zé)審核報(bào)告的輸出并公示;
2、部門月度交付會(huì)議的組織,對(duì)部門敏捷的推行;
3、總結(jié)并對(duì)部門產(chǎn)品短板分析,跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,制定優(yōu)化方案,改進(jìn)措施落實(shí);
4、負(fù)責(zé)部門質(zhì)量活動(dòng)執(zhí)行監(jiān)控和報(bào)告
5、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)跟進(jìn)閉環(huán),保證活動(dòng)執(zhí)行,
6、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理制定項(xiàng)目質(zhì)量管理流程;
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。
2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中至少包括2年以上軟件行業(yè)qa工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉cmmi,pmbok,敏捷。
4、有開(kāi)發(fā),測(cè)試或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5、邏輯清晰,溝通能力強(qiáng)
第4篇 運(yùn)營(yíng)管理主管崗位職責(zé)-保險(xiǎn)
1.保障執(zhí)行電話中心的總體工作計(jì)劃,制定電話中心的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)工作目標(biāo)及工作計(jì)劃,確保各業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)到電話中心標(biāo)準(zhǔn)。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司和電話中心的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)處理流程。負(fù)責(zé)電話中心客戶服務(wù)人員各工作組的工作及崗位職責(zé)的落實(shí),并對(duì)其工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。
3.負(fù)責(zé)電話中心現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)管理,確保日常運(yùn)營(yíng)工作正常、順利的進(jìn)行。
4.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門、外部單位進(jìn)行聯(lián)系和溝通,為電話中心提供良好的資訊溝通與使用環(huán)境。
5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與解答客戶提出的疑難問(wèn)題,確保電話中心重大投訴的及時(shí)通報(bào)。
6.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)關(guān)系,保持團(tuán)結(jié),提高員工滿意度。
第5篇 設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)任職要求
設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
? 負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)小組的日常工作,確保完成生產(chǎn)目標(biāo);
? 配合質(zhì)量團(tuán)隊(duì),不斷提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)質(zhì)量,降低客戶投訴,提高客戶滿意度;
? 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等。
崗位要求:
? 大專以上學(xué)歷;
? 5年以上生產(chǎn)、服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
? 具備一定的團(tuán)隊(duì)管理技巧和經(jīng)驗(yàn)。崗位職責(zé):
? 負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)小組的日常工作,確保完成生產(chǎn)目標(biāo);
? 配合質(zhì)量團(tuán)隊(duì),不斷提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)質(zhì)量,降低客戶投訴,提高客戶滿意度;
? 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等。
崗位要求:
? 大專以上學(xué)歷;
? 5年以上生產(chǎn)、服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
? 具備一定的團(tuán)隊(duì)管理技巧和經(jīng)驗(yàn)。
設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)管理崗位
第6篇 運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)租戶管理,建立良好的客戶業(yè)務(wù)關(guān)系。做好客戶儲(chǔ)備工作,了解并改進(jìn)管理及服務(wù)上的不足,提高租戶滿意度及客戶滿意度。
2、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括商戶進(jìn)場(chǎng)、租金收取、每日定時(shí)巡查、協(xié)助商戶辦理進(jìn)退場(chǎng)、顧客投訴等手續(xù)。
3、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施商管運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn)和管理工作,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)制度和流程,建立規(guī)范、高效的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系。
4、制定、修改、組織實(shí)施各項(xiàng)計(jì)劃、規(guī)章制度,為廣場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)便利的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。
5、協(xié)助、配合部門內(nèi)外相關(guān)工作。
任職資格
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)。
2、5年以上商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具有較強(qiáng)客戶意識(shí)及優(yōu)秀的分析能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,以及嚴(yán)守機(jī)密的職業(yè)素質(zhì)和道德意識(shí)。
第7篇 景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理總崗位職責(zé)描述崗位要求
崗位職責(zé):
1、分析旅游政策變化、市場(chǎng)動(dòng)向及公司內(nèi)部資源,制定公司旅游業(yè)務(wù)發(fā)展方向和發(fā)展策略,對(duì)重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策和結(jié)果負(fù)責(zé);
2、對(duì)旅游景區(qū)有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),具備運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷等方面的專業(yè)能力;
3、能夠及時(shí)把握旅游行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,并且能夠結(jié)合景區(qū)的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行分析和決策;
4、全面掌控景區(qū)及各旅游項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)狀況,做好運(yùn)營(yíng)成本和費(fèi)用控制,完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、負(fù)責(zé)對(duì)分管部門的業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)行計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì),對(duì)各級(jí)下屬的工作情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和績(jī)效評(píng)價(jià);
6、完善景區(qū)業(yè)務(wù)拓展渠道,并提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;
7、制訂景區(qū)各階段營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建全面的營(yíng)銷管理體系,不斷擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、品牌知名度;
8、負(fù)責(zé)景區(qū)的日常運(yùn)營(yíng),監(jiān)測(cè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及各項(xiàng)管理工作的開(kāi)展;
9、負(fù)責(zé)制定和完善景區(qū)各部門的工作制度,建立工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善部門內(nèi)部管理等;
10、負(fù)責(zé)景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè),培養(yǎng)景區(qū)管理人才。
職位要求:
1、企業(yè)管理、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,掌握旅游景區(qū)投資管理、經(jīng)營(yíng)、策劃、規(guī)劃、財(cái)務(wù)分析、成本管理等相關(guān)的知識(shí)、法規(guī);
2、5年以上景區(qū)同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具有豐富的景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、旅游項(xiàng)目拓展開(kāi)發(fā)、流程梳理等經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略意識(shí)、前瞻意識(shí)、成本管理意識(shí)以及商業(yè)敏感性,思維敏捷,具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有較強(qiáng)的資源整合能力、縝密的邏輯思維能力和良好的決策能力;
4、熟悉旅游景區(qū)各部門日常工作流程及標(biāo)準(zhǔn),具有良好的分析決策協(xié)調(diào)能力;
5、熟悉旅游企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略部署,善于景區(qū)全面運(yùn)作,具有較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷管理和品牌整合能力;
6、管理經(jīng)驗(yàn)豐富,人品端正、有較高的職業(yè)素養(yǎng)和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,熱愛(ài)旅游、景區(qū)事業(yè)。
工作地點(diǎn):
河南省 南陽(yáng)市 淅川縣 渠首(南水北調(diào)中線渠首、丹江大觀園邊)
第8篇 資本運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1. 制訂、完善股權(quán)投資、并購(gòu)重組相關(guān)制度、流程,與相關(guān)部門溝通,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),履行制度審批程序,完成制度發(fā)布、宣貫,收集各部門反饋信息,修訂完善相關(guān)制度、流程。
2. 組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門,統(tǒng)計(jì)、收集公司及下屬企業(yè)股權(quán)投資項(xiàng)目,完成年度股權(quán)投資計(jì)劃的編制、報(bào)批、發(fā)布,按期跟蹤股權(quán)投資項(xiàng)目的進(jìn)展,完成相關(guān)進(jìn)度報(bào)告。
3. 股權(quán)投資相關(guān)政策分析,項(xiàng)目方案的研究與制定,完成投資項(xiàng)目篩選、盡職調(diào)查、評(píng)估論證、協(xié)議談判、資產(chǎn)交割等,履行內(nèi)外部審批程序。
4. 并購(gòu)重組項(xiàng)目相關(guān)政策分析,進(jìn)行并購(gòu)項(xiàng)目尋源,完成項(xiàng)目方案的研究與制定,完成項(xiàng)目篩選、盡職調(diào)查、評(píng)估論證、協(xié)議談判、資產(chǎn)交割等,履行內(nèi)外部審批程序。
任職資格:
1. 8年以上并購(gòu)重組、融資方面經(jīng)驗(yàn)
2. 本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)專業(yè)畢業(yè)
3. 熟練掌握并購(gòu)重組、股權(quán)融資等領(lǐng)域工作任務(wù)的特點(diǎn)及業(yè)務(wù)流程與運(yùn)作方式,精通股權(quán)投資、資本運(yùn)作業(yè)務(wù),熟悉行業(yè)法規(guī)、政策及公司內(nèi)部規(guī)章制度
4. 能夠組織實(shí)施并購(gòu)重組、股權(quán)融資等領(lǐng)域的工作
5. 能夠按照公司要求,收集、分析并購(gòu)重組、股權(quán)融資等領(lǐng)域的相關(guān)資料和信息
第9篇 策劃運(yùn)營(yíng)管理崗崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)協(xié)助寫字樓/購(gòu)物中心項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃、年度計(jì)劃制定,并負(fù)責(zé)具體實(shí)施;參與制定寫字樓/購(gòu)物中心項(xiàng)目招商、運(yùn)營(yíng)、策劃推廣等工作全面開(kāi)展。
任職要求:
綜合素質(zhì)突出,具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有一定的文字功底,具有全國(guó)化視野,對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有一定認(rèn)識(shí),具有相關(guān)行業(yè)工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷、海外教育背景為佳。
第10篇 供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
2.考核及收益分配管理;
3.綜合事務(wù)管理。
任職要求:
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,投資、金融等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2.三年以上同類崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3.對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)有深刻的理解;
4.善于跨職能團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行協(xié)同工作,出色的溝通能力,執(zhí)行力強(qiáng),有很好的團(tuán)隊(duì)精神。
第11篇 管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1、 協(xié)助公司對(duì)項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā)計(jì)劃、年度、季度、月度計(jì)劃進(jìn)行編排與討論;
2、 協(xié)助公司對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程各工程、報(bào)建、設(shè)計(jì)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督與反饋;
3、 組織、參與公司部門間需協(xié)調(diào)事宜的溝通與協(xié)調(diào);
4、 進(jìn)行日常報(bào)集團(tuán)、區(qū)域公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、進(jìn)度數(shù)據(jù)的收集與反饋;
5、 進(jìn)行日常工作會(huì)議的組織及會(huì)議紀(jì)要撰寫。
任職要求:
1、兩年以上房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)或計(jì)劃管理經(jīng)驗(yàn);
2、能獨(dú)立完成單個(gè)小規(guī)模房地產(chǎn)項(xiàng)目的計(jì)劃跟進(jìn)工作;
3、具備一定的組織協(xié)調(diào)能力與跨部門、多部門工作的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、性格開(kāi)朗、為人正直,工作主動(dòng)、認(rèn)真、細(xì)致;
5、抗壓能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的執(zhí)行力;
6、熟練掌握excel、ppt等辦公軟件,能獨(dú)立完成表格統(tǒng)計(jì)與ppt制作
管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位
第12篇 運(yùn)營(yíng)管理部部長(zhǎng)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)貫徹公司各項(xiàng)管理制度,建立完善中心各項(xiàng)制度流程、準(zhǔn)則,并監(jiān)督執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)熟悉中心人員思想、設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)、客訴的情況,掌握工作的主動(dòng)權(quán);
3.負(fù)責(zé)構(gòu)建服務(wù)體系,擬定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量;
4.負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),編制手冊(cè),督導(dǎo)項(xiàng)目規(guī)范操作;
5.負(fù)責(zé)收集整理分析游客意見(jiàn),改進(jìn)公園業(yè)務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量;
6.負(fù)責(zé)園內(nèi)游樂(lè)設(shè)施的操作及操作人員的管理工作,確保嚴(yán)格遵守游樂(lè)設(shè)施的相關(guān)規(guī)定,保證安全操作;
7.負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作;
8.與各部門部長(zhǎng)協(xié)調(diào)工作。
任職要求:1.大專及以上學(xué)歷(本科優(yōu)先),旅游管理等相關(guān)專業(yè);
2.2年以上同等職位工作經(jīng)歷;
3.具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
4.熟悉法學(xué)基本知識(shí),熟悉旅游企業(yè)安全、保衛(wèi)、保密、偵破等有關(guān)知識(shí);
5.具有良好的溝通協(xié)調(diào)和分析能力,工作嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng);
6.熟練使用相關(guān)辦公軟件,精通excel操作。