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第1篇 企業(yè)分公司崗位職責(zé)
直接上級:營銷部經(jīng)理;
下屬部門:售后服務(wù)部、分公司總倉庫,各營銷點(diǎn);
部門性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售和售后服務(wù)及市場信息的搜集;
管理權(quán)限:受營銷部的委托,行使公司在分公司所在區(qū)域產(chǎn)品的經(jīng)營銷售過程中的管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù);
管理職能;負(fù)責(zé)公司在分公司所在區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理部門,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé);
主要職責(zé):
1.嚴(yán)格服從營銷部和總部的統(tǒng)一指揮,執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向營銷部負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格遵守總部的各項管理制度,認(rèn)真行使總部給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生;
3.做好營銷假管理工作。開拓營銷思路,擴(kuò)大業(yè)務(wù)渠道。嚴(yán)格遵守總部的銷售價格政策和計劃和指令,在總給予的價格權(quán)限范圍內(nèi),力爭擴(kuò)大銷售市場占有份額,增加公司收入,提高經(jīng)營利潤;
4.抓好人事管理工作。慎重的用好總部賦予的人事管理權(quán)力,認(rèn)真行使分店管理任免建議權(quán),普通員工的獎懲和調(diào)任決定權(quán);負(fù)責(zé)做好員工和分店主管的考察和考評工作;定期組織分店主管總結(jié)評比會議;及時傳達(dá)總部有關(guān)工作精神;做好認(rèn)真深入細(xì)致的制度管理教育工作,提高全體員工的工作積極性和自覺性;;
5.嚴(yán)格把好財務(wù)關(guān)。認(rèn)真履行對總部的義務(wù),承擔(dān)責(zé)任。執(zhí)行總部財務(wù)管理制度和財務(wù)工作計劃指令,決不超越總部所規(guī)定的財務(wù)管理權(quán)限;嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,杜絕不合理的費(fèi)用發(fā)生;逐漸推行成本核算管理,做好財務(wù)管理的基礎(chǔ)工作,定期組織清倉盤點(diǎn),做到賬賬、賬物、賬據(jù)、賬卡、賬款、賬表六相符。
6.負(fù)責(zé)抓好上??倐}庫的管理工作。定期檢查倉庫物資的保存和管理工作,協(xié)調(diào)各分店與倉庫之間的協(xié)作和配合工作;
7.負(fù)責(zé)本區(qū)域產(chǎn)品的售后服務(wù)及維修管理工作。認(rèn)真執(zhí)行客戶接待制度和做好投訴事件物處理工作,抓好客戶檔案資料管理工作,提高維修工的上門服務(wù)工作質(zhì)量和維修技術(shù)水平;
8.定期編制進(jìn)貨計劃表,合理安排進(jìn)貨計劃和銷售計劃,經(jīng)常及時的與總部有關(guān)部門聯(lián)系,確保各營銷網(wǎng)點(diǎn)供貨需求;并保持倉庫合理庫存。
9.確??偛抠Y金的安全,嚴(yán)格按規(guī)定辦理現(xiàn)金的收付和保管。切用現(xiàn)金支付和開支,需按總部下達(dá)的總部備用金管理制度,杜絕用貨款抵扣備用金規(guī)經(jīng)理簽字方可支付;嚴(yán)格執(zhí)行總部備用金管理制度,杜絕用貨款抵扣備用金現(xiàn)象的發(fā)生。
10.負(fù)責(zé)下屬各部門維修材料領(lǐng)用和消耗英文版管理工作。負(fù)責(zé)本區(qū)域低值易耗品定期盤點(diǎn)核對。
11.負(fù)責(zé)上海區(qū)域內(nèi)的財務(wù)核算和內(nèi)容經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的核算及考核工作。定期編制財務(wù)報表,定期進(jìn)行營銷活動分析,找出營銷過程中產(chǎn)生的問題,及時向總部提出改進(jìn)意見;
12.負(fù)責(zé)做好市場信息的匯總整理工作。定期向總部提交市場信息和行情分析報告;
13.負(fù)責(zé)及時編制年季月度營銷統(tǒng)計報表和貨物進(jìn)銷存統(tǒng)計報表,做好營銷統(tǒng)計管理基礎(chǔ)工作,建立健全各種營銷統(tǒng)計原始記錄和統(tǒng)計臺賬;
14.根據(jù)顧客要什么買什么的原則,負(fù)責(zé)及時迅速地掌握分店要貨動態(tài),合理地組織協(xié)調(diào)商品配送工作;
15.認(rèn)真做好員工的后勤服務(wù)工作。關(guān)心員工生活,定期組織員工有益的業(yè)余活動,提高企業(yè)的凝聚力;
16.受總部委托,負(fù)責(zé)分管上海區(qū)域內(nèi)各營銷網(wǎng)點(diǎn)以及上海總倉庫和售后服務(wù)部的人事、財務(wù)和營銷過程中的一切管理工作
第2篇 企業(yè)分公司工作崗位職責(zé)
直接上級:營銷部經(jīng)理;
下屬部門:售后服務(wù)部、分公司總倉庫,各營銷點(diǎn);
部門性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售和售后服務(wù)及市場信息的搜集;
管理權(quán)限:受營銷部的委托,行使公司在分公司所在區(qū)域產(chǎn)品的經(jīng)營銷售過程中的管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù);
管理職能;負(fù)責(zé)公司在分公司所在區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理部門,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé);
主要職責(zé):
1.嚴(yán)格服從營銷部和總部的統(tǒng)一指揮,執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向營銷部負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格遵守總部的各項管理制度,認(rèn)真行使總部給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生;
3.做好營銷假管理工作。開拓營銷思路,擴(kuò)大業(yè)務(wù)渠道。嚴(yán)格遵守總部的銷售價格政策和計劃和指令,在總給予的價格權(quán)限范圍內(nèi),力爭擴(kuò)大銷售市場占有份額,增加公司收入,提高經(jīng)營利潤;
4.抓好人事管理工作。慎重的用好總部賦予的人事管理權(quán)力,認(rèn)真行使分店管理任免建議權(quán),普通員工的獎懲和調(diào)任決定權(quán);負(fù)責(zé)做好員工和分店主管的考察和考評工作;定期組織分店主管總結(jié)評比會議;及時傳達(dá)總部有關(guān)工作精神;做好認(rèn)真深入細(xì)致的制度管理教育工作,提高全體員工的工作積極性和自覺性;;
5.嚴(yán)格把好財務(wù)關(guān)。認(rèn)真履行對總部的義務(wù),承擔(dān)責(zé)任。執(zhí)行總部財務(wù)管理制度和財務(wù)工作計劃指令,決不超越總部所規(guī)定的財務(wù)管理權(quán)限;嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,杜絕不合理的費(fèi)用發(fā)生;逐漸推行成本核算管理,做好財務(wù)管理的基礎(chǔ)工作,定期組織清倉盤點(diǎn),做到賬賬、賬物、賬據(jù)、賬卡、賬款、賬表六相符。
6.負(fù)責(zé)抓好上??倐}庫的管理工作。定期檢查倉庫物資的保存和管理工作,協(xié)調(diào)各分店與倉庫之間的協(xié)作和配合工作;
7.負(fù)責(zé)本區(qū)域產(chǎn)品的售后服務(wù)及維修管理工作。認(rèn)真執(zhí)行客戶接待制度和做好投訴事件物處理工作,抓好客戶檔案資料管理工作,提高維修工的上門服務(wù)工作質(zhì)量和維修技術(shù)水平;
8.定期編制進(jìn)貨計劃表,合理安排進(jìn)貨計劃和銷售計劃,經(jīng)常及時的與總部有關(guān)部門聯(lián)系,確保各營銷網(wǎng)點(diǎn)供貨需求;并保持倉庫合理庫存。
9.確保總部資金的安全,嚴(yán)格按規(guī)定辦理現(xiàn)金的收付和保管。切用現(xiàn)金支付和開支,需按總部下達(dá)的總部備用金管理制度,杜絕用貨款抵扣備用金規(guī)經(jīng)理簽字方可支付;嚴(yán)格執(zhí)行總部備用金管理制度,杜絕用貨款抵扣備用金現(xiàn)象的發(fā)生。
10.負(fù)責(zé)下屬各部門維修材料領(lǐng)用和消耗英文版管理工作。負(fù)責(zé)本區(qū)域低值易耗品定期盤點(diǎn)核對。
11.負(fù)責(zé)上海區(qū)域內(nèi)的財務(wù)核算和內(nèi)容經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的核算及考核工作。定期編制財務(wù)報表,定期進(jìn)行營銷活動分析,找出營銷過程中產(chǎn)生的問題,及時向總部提出改進(jìn)意見;
12.負(fù)責(zé)做好市場信息的匯總整理工作。定期向總部提交市場信息和行情分析報告;
13.負(fù)責(zé)及時編制年季月度營銷統(tǒng)計報表和貨物進(jìn)銷存統(tǒng)計報表,做好營銷統(tǒng)計管理基礎(chǔ)工作,建立健全各種營銷統(tǒng)計原始記錄和統(tǒng)計臺賬;
14.根據(jù)顧客要什么買什么的原則,負(fù)責(zé)及時迅速地掌握分店要貨動態(tài),合理地組織協(xié)調(diào)商品配送工作;
15.認(rèn)真做好員工的后勤服務(wù)工作。關(guān)心員工生活,定期組織員工有益的業(yè)余活動,提高企業(yè)的凝聚力;
16.受總部委托,負(fù)責(zé)分管上海區(qū)域內(nèi)各營銷網(wǎng)點(diǎn)以及上海總倉庫和售后服務(wù)部的人事、財務(wù)和營銷過程中的一切管理工作