第1篇 崗位職責(zé)說明書模版

企業(yè)在招聘員工時,在其工作崗位中的相關(guān)說明同時又叫做崗位職責(zé)說明書,當求職者能達到企業(yè)要求的職位時,方可錄用。以下是詳細的崗位職責(zé)說明書的解說,可供參考。

崗位說明書,又叫崗位職責(zé)說明書。是企業(yè)在招聘中對工作崗位要求的相關(guān)說明,表明企業(yè)期望員工做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé)。許多企業(yè)在員工入職時,還會要求勞動者在崗位說明書(或稱崗位職責(zé)書)上簽字確認,如果員工在試用期內(nèi)無法達到其中要求,用人單位就可以單方解除勞動合同,并不用支付經(jīng)濟補償金;如果勞動者在經(jīng)過試用期后的,工作過程中無法達到其中要求的仍可以被認定為不勝任工作,公司可以進行調(diào)崗或培訓(xùn),經(jīng)調(diào)崗或培訓(xùn)仍不勝任的,將可能被通知解除勞動合同。

風(fēng)險規(guī)避措施:

辦理項目

重點注意事項

留意崗位說明書的內(nèi)容與招聘公告中是否一致

為了吸引勞動者來應(yīng)聘,用人單位在招聘公告中的崗位說明條件通常都較為優(yōu)越,而一旦勞動者應(yīng)聘進去后,被要求簽署的很可能就不是當初所看到的那份崗位說明書。因此,勞動者應(yīng)當將兩份說明書進行比對,做到心中有數(shù)。

對過分苛刻或與本崗位無關(guān)的條款有權(quán)提出異議或拒簽

用人單位要求簽署崗位說明書(崗位職責(zé)書等)時,應(yīng)當看清楚其中內(nèi)容是否符合所在崗位正常的工作要求。如果文書中的條款過于苛刻或在實際中做到的可能性較小,勞動者有權(quán)提出異議,要求依照實際進行修改。而對于不屬于所在崗位或是與本崗位無關(guān)的說明書或條款,則有權(quán)拒絕簽署。

條件不符,可以要求更正或是解除勞動合同

用人單位在勞動者入職之后所提供的條件與招聘公告中所列嚴重不符的,勞動者有權(quán)要求用人單位依照說明書提供勞動條件或單方解除勞動合同。

證據(jù)

勞動者應(yīng)當保留招聘公告中的崗位說明書,及公司要求簽署的此類文書,尤其是有異議或是拒簽的。

救濟措施

當與用人單位因崗位說明書等產(chǎn)生勞動爭議時,可以向勞動爭議仲裁委員會提起仲裁請求。

第2篇 營運總監(jiān)崗位職責(zé)說明書

職責(zé)五:營運總監(jiān)崗位職責(zé)說明書

1、在董事會領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行董事會決議,負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、管理本公司全面工作;

2、負責(zé)組織編制本公司年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃,制定營銷策略、措施,并安排組織實施;

3、負責(zé)公司年度、季度財務(wù)預(yù)算決算及相關(guān)重大財務(wù)費用開支計劃的審批;

4、負責(zé)安排行政/財務(wù)、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作,明確其職責(zé)、權(quán)限、并監(jiān)督;

5、組織協(xié)調(diào)各部門工作,聽取各部門工作匯報,提出決策性意見;

6、負責(zé)上報材料總結(jié)、報告的政策性把關(guān)審核及上下行文的簽發(fā)。主持向有關(guān)部門,機構(gòu)的工作匯報;

7、 負責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè),戰(zhàn)略方針。運營總監(jiān)(coo)要全面負責(zé)公司的市場運作和管理;/參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;/推動公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;/建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進公司財務(wù)、行政、人力資源的管理;/負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;/維持并開拓各方面的外部關(guān)系;/管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。

職責(zé)二:酒店營運總監(jiān)崗位職責(zé)說明書

1.參與酒店發(fā)展戰(zhàn)略的制定,

2.為酒店戰(zhàn)略發(fā)展提供相關(guān)專業(yè)咨詢;

3.了解市場動態(tài),預(yù)測市場變化,協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲各部經(jīng)營策略;

4.制定和完善下屬各部的崗位工作說明書、工作程序與標準以及部門內(nèi)部規(guī)定;

5.指導(dǎo)下屬部門制定工作計劃,并督導(dǎo)其執(zhí)行;

6.培訓(xùn)下屬部門經(jīng)理,監(jiān)督、指導(dǎo)和評估其工作;

7.協(xié)調(diào)下屬各部門的工作;

8.督導(dǎo)餐飲服務(wù),進行出品質(zhì)量和成本控制,提高酒店餐飲部門效益;

9.處理突發(fā)事件,維護客人利益及酒店利益;

10.自我管理。

職責(zé)三:營運總監(jiān)崗位職責(zé)說明書

1.營運總監(jiān)崗位職責(zé)負責(zé)抓好公司的經(jīng)營規(guī)章制度和細則的制定、系統(tǒng)的規(guī)劃年度工作計劃,制定標準化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)過總經(jīng)理批準后,要實行監(jiān)督執(zhí)行;

2.營運總監(jiān)要負責(zé)為公司的重大決策事項提供相關(guān)的數(shù)據(jù)支持以及專項的研究報告。

3.營運總監(jiān)要定期為公司提出定題的企業(yè)經(jīng)營狀況進行分析,并對它的前景進行預(yù)測;

4.要負責(zé)管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部的工作,從何確定公司的經(jīng)營系統(tǒng)整體功能的發(fā)揮,對于重大的問題上報給總經(jīng)理裁決;

5.營運總監(jiān)崗位職責(zé)要負責(zé)組織制定公司的經(jīng)濟責(zé)任制考核制度以及考核工作的實施細則,并要按月考核評分及時公布;

6.要負責(zé)主持公司的經(jīng)營體系總體設(shè)計方案,還要負責(zé)做全公司的經(jīng)營投資預(yù)算方案,并要在批準后組織實施;

7.要密切關(guān)注國際國內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)動向以及趨勢,還要評估公司重大信息技術(shù)的影響,對于公司是否引進現(xiàn)今的信息技術(shù)提出意見和相關(guān)的建議;

8.營運總監(jiān)崗位職責(zé)要審查各個部門所提交的工作匯報,要評估其工作效率以及存在的問題進行處理;

9.要定期聽一下下屬的聲音,聽取下屬的述職報告,對其工作進行評定;

10.營運總監(jiān)要指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各個部門屬下的工作人員的業(yè)務(wù)工作,改善員工的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,對下屬員工進行績效考核,并作出適當?shù)莫剟钆c懲罰;

11.營運總監(jiān)崗位職責(zé)要組織并完善各部相關(guān)的專業(yè)的管理制度;

12.要組織公司員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn);

13.營運總監(jiān)崗位職責(zé)要及時并優(yōu)質(zhì)的完成總經(jīng)理臨時下達的任務(wù)。

職責(zé)四:營運總監(jiān)崗位職責(zé)說明書

1負責(zé)制定所管轄部門的工作計劃。

2負責(zé)組織、指導(dǎo)和管理整個酒樓前廳的運營,貫徹賓客至上、服務(wù)第一的經(jīng)營宗旨,督導(dǎo)員工按照服務(wù)流程和操作標準為客人提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù),及時糾正錯誤,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確?？腿藵M意,從而提高酒樓形象和聲譽。

3協(xié)調(diào)所管轄部門的工作關(guān)系。聽取各崗位的工作匯報,做出相應(yīng)的工作指令。

4協(xié)助總經(jīng)理督導(dǎo)員工工作的執(zhí)行和落實情況。

5負責(zé)了解客人需求變化、同級別酒樓經(jīng)營情況等基本數(shù)據(jù),負責(zé)提交報告。

6審閱所管轄部門各種報表,準確掌握經(jīng)營情況,分析并進行有效地控制。

7掌握當日預(yù)定、經(jīng)營情況,做到有效控制,確保提高菅收。

8做好重要客人(vip)的接待服務(wù)工作,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為酒樓贏得更多的回頭客。

9廣泛地聽取客人意見,不斷地改進工作

10受理并協(xié)調(diào)解決客人的投訴和疑難問題,落實客人要求提供的特殊服務(wù)項目,處理突發(fā)事件,在權(quán)限范圍內(nèi)盡可能的讓客人滿意。若客人要求超出權(quán)限,安撫客人,及時上報,請求處理方案。

11督導(dǎo)落實對每一次賓客的投訴做書面的記錄,錄入客戶檔案系統(tǒng),并及時上報上級領(lǐng)導(dǎo),必要時通報全部門。

12督導(dǎo)并培養(yǎng)員工的銷售意識,做到全員銷售。

職責(zé)五:營運總監(jiān)崗位職責(zé)說明書

1.負責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標準化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準后監(jiān)督執(zhí)行。

2.負責(zé)為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告。

3.管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經(jīng)理裁決。

4.負責(zé)組織制定公司經(jīng)濟責(zé)任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。

5.主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計方案,負責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準后組織實施。

6.密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進先進信息技術(shù)提出意見和建議。

7.負責(zé)審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。

8.負責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

9.負責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度;

10.負責(zé)組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

11.完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。

第3篇 某公司行政人事部司機崗位職責(zé)說明書

公司行政人事部司機崗位職責(zé)說明書

職位名稱:司機

職位代碼

所屬部門:行政人事部

職系

職等職級

直屬上級

薪金標準

填寫日期

核 準 人

職位概要:

負責(zé)公司出行車輛的需求,車輛的保管和維修等。

工作內(nèi)容:

1.自覺遵守國家的交通法規(guī)、方法和公司的車輛管理規(guī)定。杜絕無證開車、酒后開車、開快車、亂闖紅燈以及隨意停放車輛等違章行為。保證行車安全和車輛安全;

2.熟悉重慶道路交通情況,做到既快捷又節(jié)約地完成各項交通任務(wù);

3.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,憑《派車單》執(zhí)行任務(wù),緊急情況可先出車后補單。用車完畢后,請相關(guān)使用人及時在《車輛行駛記錄表》中確認;

4.開車時集中精神,確保人身和車輛安全。開文明車,文明服務(wù);

5.愛護車輛,保持車容整潔,性能完好;堅持每天保持車輛的清潔,每周清洗,每月檢修一次,確保車輛具有良好的運行狀態(tài);

6.除外勤及休息外,不做與工作臺無關(guān)的事,隨時接受出車任務(wù);

7.做好車載證件、物品、工具及車輛的防盜工作;

8.車輛必須停在指定的車場,如亂停亂放,造成車輛劃傷、損壞、被盜責(zé)任由司機承擔(dān)。

9.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,不擅自外借、濫用和公車私用;

10.及時辦理車輛養(yǎng)路費、保險費、營運費的交繳和年審、辦證、換證工作;

11.堅持安全教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高駕駛和維修保養(yǎng)技能;

12.車輛故障及進送至指定維修單位維修,及時取車,把好修理驗收關(guān),努力節(jié)約;

13.完成上級交辦的其他事務(wù)。

任職資格:

教育背景:

◆高中以上學(xué)歷。

經(jīng)驗:

◆5年以上駕齡,c1以上駕照,本市戶口,熟悉市內(nèi)路線。

態(tài)度:

◆積極進取,責(zé)任心強,很強的自我約束力,獨立工作和承受壓力的能力;

◆人際溝通、交往能力強;

◆高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。

工作條件:

工作場所:辦公室,經(jīng)常出差。

環(huán)境狀況:基本舒適。

危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

直接下屬 間接下屬

晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位

第4篇 房地產(chǎn)材料部經(jīng)理崗位職責(zé)說明書

房地產(chǎn)材料部經(jīng)理崗位職責(zé)說明書

崗位編號:0116

所在部門:房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司

崗位定員:1

崗位名稱:材料部經(jīng)理

直接上級:主管副總經(jīng)理

直接下級:材料詢價員

職責(zé)與工作任務(wù):

本職:負責(zé)公司施工項目的材料選用及質(zhì)量、價格控制工作

一、職責(zé)表述

組織制定本部門年度工作計劃,成本控制計劃,經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準后,負責(zé)組織實施并檢 查督促

工作任務(wù):

負責(zé)本部門年度工作計劃和總目標的制訂,成本控制計劃的制訂,在部門內(nèi)的展開工作,并 進行審核

負責(zé)公司材料、設(shè)備采購辦法、流程、審批表格的制定和修訂

二、職責(zé)表述

主持公司項目的材料成本管理工作

工作任務(wù):

負責(zé)公司所有工程用材料、設(shè)備的招投標、詢價、比價、認價、合同簽訂及采購工作

協(xié)助相關(guān)工程單位和監(jiān)理公司對進場材料、設(shè)備進行檢測驗收

合同中有關(guān)材料價格的認價工作

及時了解掌握工程建設(shè)用新材料的規(guī)格性能,隨時掌控建材市場的價格走勢情況,為工程建 設(shè)及時提供材料方面的預(yù)測支持

負責(zé)建立完善的合同分類管理

三、職責(zé)表述

主持市場質(zhì)量、價格比較的工作

工作任務(wù):

負責(zé)對所需建筑材料進行質(zhì)量、價格比較,采購符合環(huán)保要求的產(chǎn)品遵循工程副總和工程部 經(jīng)理技術(shù)上的指導(dǎo)和要求,選擇合適的質(zhì)量等級范圍內(nèi)的供應(yīng)單位進行價格、付款條件、服務(wù)內(nèi) 容上的比對,擇優(yōu)選擇合格的合作單位

四、職責(zé)表述

主持材料供應(yīng)公開招標

工作任務(wù):

使用量較大的材料和設(shè)備,必須進行本公司范圍內(nèi)的公開招標,組成有總經(jīng)理、工程副總、 總工程師、工程部經(jīng)理參加的評標小組進行評標,材料部將評標小組意見書面呈報并經(jīng)工程總監(jiān) 同意后,進入議標和合同談判直至簽訂合同

一定價值以上的材料、設(shè)備采購必須簽訂合同

五、職責(zé)表述

由主管副總授權(quán)處理的其他重要事項

審核工程用料計劃,組織實施市場調(diào)研

貨到現(xiàn)場后,立即組織有關(guān)人員進行驗收,如品種、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量等發(fā)生錯誤時,應(yīng)分 析原因,立即通知責(zé)任方糾偏,并根據(jù)公司質(zhì)量管理相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行,發(fā)生費用由責(zé)任方負擔(dān)

權(quán)力:

材料認價必須經(jīng)過工程副總、總工程師或工程部經(jīng)理的確認

對技術(shù)要求較高的材料、設(shè)備,進行市場考察須有工程副總、總工程師或主管工程師參加, 對其中的技術(shù)內(nèi)容須有工程總監(jiān)或主管工程師及總工程師的確認

零星材料、設(shè)備的直接采購必須有兩人以上參加,必須經(jīng)工程副總認可后才能進行

對項目公司工程材料有垂直組織管理工作權(quán)利

沒有授受“回扣”的權(quán)利

工作協(xié)作關(guān)系:

內(nèi)部:公司內(nèi)工程、預(yù)算、財務(wù)部門,審計主任等

外部:政府及其他相關(guān)部門、施工及材料供應(yīng)單位

任職資格:

教育水平:大學(xué)以上學(xué)歷

專業(yè):建筑材料、房地產(chǎn)管理專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)

培訓(xùn)經(jīng)歷:房地產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、財務(wù)培訓(xùn)及其他

經(jīng)驗:5年以上相關(guān)工作經(jīng)歷

知識:建筑材料學(xué)知識、財務(wù)知識,掌握建筑施工全程操作程序

技能技巧:熟練使用office專業(yè)辦公軟件、cad軟件

具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力

其他:

使用工具設(shè)備:網(wǎng)絡(luò)、計算機的使用、一般辦公設(shè)備使用

工作環(huán)境:辦公場所、工程現(xiàn)場、材料市場

工作時間特征:正常工作時間,根據(jù)工作情況加班

備注:材料部經(jīng)理由主管副總提名,總經(jīng)理聘任,其工作對主管副總負責(zé)

第5篇 物業(yè)公司安全消防主管崗位職責(zé)職位說明書

2.19安全消防主管

2.19.1崗位職責(zé)

a)負責(zé)下屬單位保安隊伍的培訓(xùn)計劃的組織實施,并進行考核評估。

b)協(xié)助部門經(jīng)理進行對下屬單位保安工作服務(wù)質(zhì)量的督導(dǎo)和考核,對不合格項,提出合理化的整改建議。

c)協(xié)助經(jīng)營部,負責(zé)物業(yè)管理投標方案保安部分的編寫工作。

d)負責(zé)下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。

e)負責(zé)公司轄管物業(yè)的消防管理工作,編寫消防管理制度,制定消防應(yīng)急預(yù)案,組織消防培訓(xùn)和演練。

f)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2.19.2職位說明

a)年齡50歲以下,身體健康;

b)中專以上學(xué)歷,退伍軍人,從事相關(guān)職位三年以上;

c)對專業(yè)有豐富的經(jīng)驗,理論水平高,操作能力強;

d)工作認真、負責(zé),原則性強、廉潔奉公。

e)工作負責(zé)范圍:負責(zé)下屬單位保安員的培訓(xùn)考核,負責(zé)下屬單位安全消防工作的業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)。

第6篇 質(zhì)量檢驗員:崗位職責(zé)說明書

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定管理實施計劃,負責(zé)iso**質(zhì)量管理體系的推進,確定公司質(zhì)量方針,質(zhì)量目標的實現(xiàn)。

2、結(jié)合公司質(zhì)量管理實際的產(chǎn)品質(zhì)量標準,制定原材料、外協(xié)件、工序產(chǎn)品、成品檢驗規(guī)范,明確檢驗方式、檢驗程序及不良品處理的事項。

3、把握品質(zhì)控制重點,制定關(guān)鍵、特殊工序操作標準并協(xié)助相關(guān)部門人員執(zhí)行。

4、加強內(nèi)外部協(xié)調(diào)溝通,負責(zé)顧客滿意度信息的收集、匯總和分析,采取措施改進和完善品質(zhì)工作。

5、遵照公司指令,妥善處理顧客投訴,力求公正,客觀

6、及時處理產(chǎn)品實現(xiàn)各過程中的品質(zhì)工作

7、牽頭組織有關(guān)部門對質(zhì)量事故的調(diào)查分析,提出處置建議,防范類似事故的再度發(fā)生

8、確保公司的品質(zhì)能夠滿總客戶的需求

9、協(xié)助做好相關(guān)部門的配合工作

iqc方面:

1、負責(zé)公司所有原材料的進廠檢驗。

2、負責(zé)公司外加工的外協(xié)件的進廠檢驗

3、妥善處理不良品及報廢品

4、對原材料、外協(xié)件檢驗方法和標準提出改善意見和建議

5、儲存原材料、外協(xié)件的品質(zhì)盤點工作

6、填制相應(yīng)記錄,上報相關(guān)部門

pqc方面:

1、負責(zé)公司所有工序產(chǎn)品的在線檢驗

2、對關(guān)鍵、特殊工序品質(zhì)的控制、檢驗與監(jiān)督

3、妥善處理工序產(chǎn)品的不良品

4、對工序產(chǎn)的品質(zhì)檢驗方法和標準提出改善意見或建議

5、儲存工序產(chǎn)品的品質(zhì)盤點工作

6、填制相應(yīng)記錄,上報相應(yīng)部門

oqc方面:

1、負責(zé)公司產(chǎn)品的出廠檢驗

2、對成品品質(zhì)檢驗方法和標準提出改善意見或建議

3、妥善處理成品品質(zhì)異常

4、儲存成品的品質(zhì)盤點工作

5、填制相應(yīng)記錄,上報相應(yīng)部門

qe方面:

1、品質(zhì)策劃。

2、產(chǎn)品質(zhì)量分析

3、糾正措施等

4、協(xié)助公司工作

5、處理質(zhì)量事故

6、客戶投訴的處理

第7篇 崗位職責(zé)說明書：項目公司綜合辦主任

項目公司綜合辦主任崗位職責(zé)說明書

崗位基本信息

崗位名稱綜合辦主任所屬部門綜合辦崗位職等

直接上級項目公司經(jīng)理直接下屬文員、駕駛員

崗位概要:負責(zé)項目公司是日常行政、人事、后勤管理

職責(zé)描述

重點工作

1.計劃管理:根據(jù)項目公司擬訂的開發(fā)項目的具體實施方案,組織編制項目公司人員需求計劃和用人費用預(yù)算;根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指標,編制項目公司工作計劃和總結(jié);負責(zé)制定本部門工作總結(jié)、工作計劃;

2.組織領(lǐng)導(dǎo):主持部門日常工作,根據(jù)職能分工和部門工作計劃,明確下屬崗位職責(zé)和任務(wù)要求,并組織、指導(dǎo)下屬開展人事行政、后勤管理工作;及時處理工作中出現(xiàn)的問題;根據(jù)公司考核管理制度,負責(zé)做好對下屬績效考核管理工作;

3.文秘工作:負責(zé)草擬項目公司各類文書、文件、報告、總結(jié)及其他材料,為上級撰寫文稿等工作;負責(zé)項目經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)所需資料的收集、整理;負責(zé)集團公司的印章及介紹信管理,確保使用安全、無誤;負責(zé)項目公司各部門工作總結(jié)和計劃的催收、整理、匯總工作;

4.信息管理:負責(zé)項目經(jīng)理指令的傳達貫徹,督辦、催辦各部門完成項目經(jīng)理交代的重要工作,了解各部門指令、制度執(zhí)行情況;及時處理項目公司內(nèi)部出現(xiàn)的矛盾和沖突;

5.人力資源管理:根據(jù)招聘錄用制度,負責(zé)項目公司除集團公司派出和招聘人員之外崗位人員的招聘、培訓(xùn)管理工作;負責(zé)項目公司員工的考勤及人事檔案管理;負責(zé)收集、整理項目公司所在地的用人制度及相關(guān)法規(guī);

6.支持服務(wù):根據(jù)招投標管理制度、招投標計劃,協(xié)助組織投標單位報名、日常聯(lián)系工作;負責(zé)重要客戶和來訪客人的接待工作;組織項目公司各項活動;協(xié)助項目公司領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件;負責(zé)項目公司企業(yè)文化建設(shè);負責(zé)公司車輛的維護、調(diào)配等管理工作;

一般工作

1.部門協(xié)調(diào):根據(jù)管理要求,做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)授權(quán)組織開展需幾個部門共同協(xié)作完成的綜合性工作;

2.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務(wù);

主要責(zé)任

1.保證及時供給各部門的人員需求;

2.保證項目經(jīng)理下達的各項指令的有效貫徹執(zhí)行,確保本部門所傳遞信息的及時性和準確性;

3.為公司各部門提供及時、可靠的后勤保障;

4.保證本部門提供信息資料的及時性和準確性;

5.保證公司公章使用的規(guī)范性;

6.保證本部門各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規(guī)行為;

7.妥善處理人事、行政、后勤管理過程中的異常情況;

崗位權(quán)力

1.根據(jù)部門工作需要,提出本部門崗位設(shè)置、人員配備、費用預(yù)算的權(quán)力;

2.要求和督促各部門按本部門所傳達的上級指示做好相關(guān)工作,并要求相關(guān)部門及時反饋執(zhí)行情況的權(quán)力;

3.根據(jù)上級授權(quán),組織或召集公司其他部門和項目公司有關(guān)部門或人員協(xié)調(diào)開展一些綜合性工作的權(quán)力;

4.要求相關(guān)人員遵守印章及介紹信使用辦法的權(quán)力;

5.根據(jù)工作需要,要求各部門按本部門要求提供相關(guān)信息、資料的權(quán)力;

6.依據(jù)公司的相關(guān)制度,要求公司其他部門對本部門工作予以合理配合的權(quán)力;

7.根據(jù)公司人力資源管理制度,對下屬工作進行調(diào)配、檢查、考核并提出獎懲建議的權(quán)力;

8.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項福利政策的權(quán)力;

9.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;

10.按公司制度享有的其他權(quán)力;

任職資格

資歷:管理、經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,具有三年以上行政管理或人力資源管理工作經(jīng)驗;

能力:具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,較強的溝通協(xié)調(diào)能力,較強的外聯(lián)與公關(guān)能力,熟練運用各種辦公軟件的能力,較強的分析、解決問題能力;

品質(zhì):有強烈事業(yè)心和責(zé)任心,嚴謹敬業(yè)、吃苦耐勞、積極進取;

知識結(jié)構(gòu):備扎實的綜合行政管理知識,熟悉國家相關(guān)法律制度,對房地產(chǎn)行業(yè)有一定的了解;

關(guān)鍵指標:任務(wù)完成率、關(guān)鍵人才到位率、費用差異率、重大差錯次數(shù)

第8篇 崗位職責(zé)說明書－公司采購文員

公司采購文員崗位職責(zé)說明書

職位名稱:采購文員

職位代碼

所屬部門采購部

職系 職等職級 直屬上級采購部經(jīng)理

薪金標準 填寫日期 核 準 人

職位概要:

收發(fā)各種文件、信件,到經(jīng)理室取公文、請購單、采購單,及時交給經(jīng)理審閱批示,做到不積壓、不拖延各類文件。

工作內(nèi)容:

1.收發(fā)各種文件、信件,每日上、下午各一次到經(jīng)理室取公文、請購單、采購單,及時交給經(jīng)理審閱批示,做到不積壓、不拖延各類文件;

2.熟悉和了解本部門各個環(huán)節(jié)的工作情況;

3.催辦落實上級的指示,并將領(lǐng)導(dǎo)的政策和經(jīng)營方針及時傳達本部員工,做到上傳下達,合理本部門工作能順利進行;

4.協(xié)助經(jīng)理搞好調(diào)查研究,及時向經(jīng)理提供建設(shè)性意見;

5.做好各類文件的登記與存檔做好往來業(yè)務(wù)單據(jù)的登記,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)檢查采購過程;

6.接聽電話并認真細致做好記錄,接待來訪客人,文明待客,做好會議記錄及存檔;

7.協(xié)調(diào)內(nèi)部員工關(guān)系,做好部門考勤和工資發(fā)放等工作。

任職資格:

教育背景:

◆大專以上學(xué)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷:

◆受過物流管理等方面的培訓(xùn)。

經(jīng)驗:

◆2年以上采購相關(guān)工作經(jīng)驗。

技能技巧:

◆具有良好的中英文溝通、表達能力;

◆對行業(yè)狀況比較了解;

◆熟練使用計算機。

態(tài)度:

◆積極進取,責(zé)任心強;

◆很強的自我約束力,獨立工作和承受壓力的能力;

◆高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。

工作條件:

工作場所:辦公室,出差。

環(huán)境狀況:基本舒適。

危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

直接下屬間接下屬

晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位

第9篇 融資會計崗位職責(zé)說明書

融資會計崗位職責(zé)說明書

以下就是融資會計崗位職責(zé)說明書等等的介紹，希望為您帶來幫助。

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助總監(jiān)做好年度融資規(guī)劃及融資運作分析。

2、協(xié)助總監(jiān)與各金融機構(gòu)聯(lián)系，并根據(jù)融資需求與金融機構(gòu)洽談合作意向及融資條件。

3、負責(zé)銀行融資材料的提交和項目審批進度跟進。

4、負責(zé)融資臺賬、報表及貸款檔案管理。

5、負責(zé)貸款中間業(yè)務(wù)費、本息支付上報及票據(jù)獲取。

6、兼公司會計工作，負責(zé)日常報銷單據(jù)審核并制作記賬憑證、管理往來款項和對賬、固定資產(chǎn)管理等。

7、上級交待的其它工作。

招聘要求：

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，初級會計師以上資格;

2、10年以上財務(wù)會計工作經(jīng)驗，有一定的財務(wù)分析和總賬處理工作經(jīng)驗，能獨立編制會計報表及相應(yīng)的財務(wù)指標;

3、2年以上融資工作經(jīng)驗;

3、 能夠熟練使用辦公軟件和財務(wù)軟件，熟練運用excel函數(shù)，熟悉oracle系統(tǒng);

4、具有良好的溝通能力，較強的責(zé)任心。

融資會計師崗位職責(zé)說明書

崗位職責(zé)

1、編制、修改融資相關(guān)管理制度，督促執(zhí)行情況檢查;

2、參與融資規(guī)劃方案，并負責(zé)實施;

3、協(xié)助拓寬、維護融資渠道、測算融資成本、對融資項目進項審查;

4、指導(dǎo)防范、規(guī)避企業(yè)融資風(fēng)險。

崗位要求

1、本科以上學(xué)歷，經(jīng)濟、財務(wù)、金融等相關(guān)專業(yè)，熟悉房地產(chǎn)和建筑企業(yè)相關(guān)政策、法規(guī);

2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具有一定的談判經(jīng)驗;具有有一定的融資分析能力和判斷能力;

3、掌握融資流程和專項業(yè)務(wù)知識，具備融資及資本運作經(jīng)驗;

4、具有一定的融資渠道和業(yè)內(nèi)廣泛的人際關(guān)系(和金融機構(gòu)總行或總部有融資資源者優(yōu)先)。

投資會計崗位職責(zé)

1.負責(zé)管理投資后臺帳務(wù)數(shù)據(jù)，保證投資后臺賬務(wù)數(shù)據(jù)的準確性;協(xié)助主管進行重點損益表項目分析，如投資收入等進行分析，對當期異常情況進行了解與備案。

2.保證總公司總帳月結(jié)、年結(jié)工作按照既定時間表進行，檢查、復(fù)核總公司除費用外的各項賬務(wù)處理，保證財務(wù)數(shù)據(jù)符合監(jiān)管及公司管理要求。

3.負責(zé)復(fù)核總公司投資數(shù)據(jù)、投資收益率、資金等相關(guān)報表，保證各項報表按時按質(zhì)完成并提交。

4.負責(zé)復(fù)核總分公司往來賬務(wù)核對結(jié)果，并跟進往來未達賬的清理工作;制訂總分往來核算的要求，監(jiān)管總分公司往來賬務(wù)處理符合管理要求。

5.協(xié)助優(yōu)化總公司會計核算工作的方法和流程，推動會計作業(yè)的自動化、標準化進程，保證會計作業(yè)的效率與準確性符合主管要求。

6.根據(jù)公司業(yè)務(wù)及管理要求，更新完善投資會計核算辦法、投資估值辦法等相關(guān)指引，確保投資賬務(wù)處理方法符合公司核算要求。

7.按照各項審計要求、工作時間表協(xié)調(diào)各項內(nèi)外部審計、檢查工作，協(xié)助完成總公司各項數(shù)據(jù)的準備工作。

8.負責(zé)復(fù)核投資資金劃拔、估值、費用等日常工作，負責(zé)復(fù)核投連賬戶定期公告，保證按監(jiān)管及公司管理要求按時按質(zhì)完成。

9.協(xié)調(diào)核算組各項日常工作，協(xié)助處主管負責(zé)小組成員的日常管理，包括協(xié)助組員制定績效目標和工作計劃、跟進工作進度、管控工作質(zhì)量、協(xié)助解決工作中的問題等;并定期對組員的績效做出評價，并幫助其做出改進和提高。

財務(wù)主辦會計崗位位職責(zé)

1、全面負責(zé)公司的財務(wù)工作，能獨立處理公司全盤賬務(wù)工作;

2、熟練處理一般納稅人全盤財務(wù)工作，增值稅發(fā)票的開具及會計報表的處理，會計法規(guī)和稅法;

3、良好的學(xué)習(xí)能力、獨立工作能力和財務(wù)分析能力，指導(dǎo)公司規(guī)劃、預(yù)算工作;及時、準確地提供財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)分析，支持公司過程管理與決策;

4、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù);

5、編制、核算、統(tǒng)計每月的工資、獎金發(fā)放表;

6、熟練運用excel函數(shù)公式。

任職資格：

1、財務(wù)、會計專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2、有一般納稅人商貿(mào)企業(yè)兩年以上管理崗位工作經(jīng)驗;

3、熟悉會計報表的處理，會計法規(guī)和稅法，熟練使用財務(wù)軟件;

4、良好的學(xué)習(xí)能力、獨立工作能力和財務(wù)分析能力;

5、工作細致，責(zé)任感強，良好的溝通能力、團隊精神。

第10篇 崗位職責(zé)說明書：營銷中心企劃專員

營銷中心企劃專員崗位職責(zé)說明書

崗位基本信息

崗位名稱企劃專員所屬部門營銷中心崗位職等

直接上級營銷總監(jiān)直接下屬

崗位概要:負責(zé)組織或參與項目市場調(diào)查、營銷策略的擬定、公司品牌建設(shè)及集團企劃信息資料的匯總整理工作

職責(zé)描述

重點工作

1.計劃管理:參與擬訂項目開發(fā)總體規(guī)劃、項目開發(fā)計劃;根據(jù)項目開發(fā)計劃和總體規(guī)劃,審核各項目的市調(diào)計劃、品牌推廣計劃、企劃費用預(yù)算及物業(yè)招標計劃,整理、匯總、編制集團公司年度和分期的企劃費用預(yù)算、物業(yè)管理費用預(yù)算,遞呈上級領(lǐng)導(dǎo)審核;

2.市場研究:負責(zé)定期開展收集、整理有關(guān)長三角區(qū)域政治、經(jīng)濟、市場等房地產(chǎn)相關(guān)資料,撰寫投資意向書;負責(zé)擬投資項目的市場調(diào)查、環(huán)境調(diào)查及投資分析,提交可行性研究報告;

3.項目支持:做好擬投資項目的土地獲取準備、洽談、投標等各項工作,辦理土地獲取各項手續(xù);負責(zé)向項目公司移交前期策劃的相關(guān)資料;

4.信息管理:根據(jù)市調(diào)計劃、品牌推廣計劃、物業(yè)招標計劃、企劃費用預(yù)算及物業(yè)管理費用預(yù)算,核查計劃和費用執(zhí)行情況,審查可行性研究報告、招標文件、物業(yè)管理合同;負責(zé)匯總、整理各項目企劃資料;負責(zé)相關(guān)廣告的報價及相關(guān)材料、樣板的搜集及有關(guān)房地產(chǎn)市場動態(tài)信息及資料收集,逐步建立和完善信息資料庫;

一般工作

1.制度建設(shè):參與擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務(wù)管理制度,建立和完善營銷業(yè)務(wù)流程,并負責(zé)制度及流程的宣導(dǎo)、落實及監(jiān)督檢查工作;

2.溝通協(xié)調(diào):做好與政府相關(guān)部門、代理單位、物業(yè)管理、工程管理部等公司相關(guān)部門、相關(guān)人員的溝通協(xié)調(diào)工作;定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作;

3.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務(wù);

主要責(zé)任

1.保證按計劃提供可信、可行的投資意向書;

2.保證所提供的可行性報告在一定置信區(qū)間內(nèi)的真實性及可靠性;

3.保證本崗位提供的各項資料及時、完整、符實、準確;

4.保證本崗位各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規(guī)行為;

崗位權(quán)力

1.要求上級明確工作要求和提供相應(yīng)工作條件的權(quán)力;

2.根據(jù)公司相關(guān)制度,獲取與本職工作相關(guān)的信息資料的權(quán)力;

3.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;

4.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項福利政策的權(quán)力;

5.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;

6.按公司制度享有的其他權(quán)力;

任職資格

資歷:建筑、設(shè)計、營銷、新聞、廣告等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,具有三年以上的房地產(chǎn)企劃從業(yè)經(jīng)驗;

能力:較強的分析能力、策劃能力、創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達能力;

品質(zhì):工作積極主動,責(zé)任心強;

知識結(jié)構(gòu):對長三角地區(qū)的房地產(chǎn)市場較為熟悉,了解房地產(chǎn)策劃政策、法規(guī),具備一定的經(jīng)濟學(xué)、市場學(xué)、管理學(xué)相關(guān)知識;

關(guān)鍵指標:資料提供的準確性、資料提供的及時性、服務(wù)及時性、重大失誤次數(shù)

第11篇 崗位職責(zé)說明書：房地產(chǎn)預(yù)決算審核專員

房地產(chǎn)預(yù)決算審核專員崗位職責(zé)說明書

崗位基本信息

崗位名稱預(yù)決管審核專員所屬部門稽核部崗位職等

直接上級稽核部經(jīng)理直接下屬無

崗位概要:負責(zé)集團各項目預(yù)、決算審核及執(zhí)行情況分析

職責(zé)描述

重點工作

1.計劃擬訂:根據(jù)項目開發(fā)計劃,組織擬訂項目預(yù)算計劃,并負責(zé)預(yù)算的組織工作;

2.合同審核:根據(jù)各項目總體規(guī)劃和項目開發(fā)計劃,負責(zé)招投標管理中商務(wù)標的審核,負責(zé)公司各類合同的經(jīng)濟合理合規(guī)性審核,并提出審核意見供上級領(lǐng)導(dǎo)參考;

3.預(yù)算審核:根據(jù)預(yù)算管理制度,負責(zé)項目前期土地費、市政建設(shè)費、設(shè)計費、工程開支、營銷開支、金融開支等預(yù)算的審核,提出合理性建議;

4.決算審核:負責(zé)項目各階段各環(huán)節(jié)決算的審核工作;

一般工作

1.制度建設(shè):參與擬訂和完善內(nèi)部稽核管理制度和操作流程,做好制度的宣傳解釋和貫徹落實工作;

2.支持服務(wù):參與開發(fā)項目的投資分析;對預(yù)算、決算進行對比分析,尋找原因,提出改善建議;

3.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務(wù);

主要責(zé)任

1.保證預(yù)、決算審核的及時;

2.保證本崗位提供的各項資料及時、符實、準確;

3.妥善處理審核過程中出現(xiàn)的異常情況,無重大違規(guī)行為;

崗位權(quán)力

1.要求上級明確工作要求和提供相應(yīng)工作條件的權(quán)力;

2.根據(jù)工作需要,要求其他部門提供相關(guān)預(yù)決算審核相關(guān)資料的權(quán)力;

3.依據(jù)公司的相關(guān)制度,要求公司其他部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;

4.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項福利政策的權(quán)力;

5.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;

6.按公司制度享有的其他權(quán)力;

任職資格

資歷:預(yù)決算等相關(guān)專,大專及以上學(xué)歷,具有三年以上房地產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗;

能力:具有較強的數(shù)理能能、分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力;

品質(zhì):為人廉潔、公正,堅持原則,責(zé)任心強,工作認真、細致,具有較強的保密意識;

知識結(jié)構(gòu):熟悉房地產(chǎn)建設(shè)業(yè)務(wù)、工程量標準及房地產(chǎn)所用設(shè)備、材料基本知識,熟悉合同文本基本知識;

關(guān)鍵指標:預(yù)決算審核及時性、重大差錯和違規(guī)行為發(fā)生次數(shù)

第12篇 z物業(yè)公司中控室運行員崗位職責(zé)職位說明書

a)按照維修保養(yǎng)計劃,對智能化設(shè)施實行日檢、周檢、年檢等例行性檢查,負責(zé)電腦維護工作,確保電腦正常使用。

b)對設(shè)備的運行情況、巡查情況和維修等做好相應(yīng)記錄,并歸檔管理。

c)工作中嚴守安全紀律,嚴禁違章操作,杜絕事故發(fā)生,確保運行安全。

d)設(shè)備運行出現(xiàn)故障,按照應(yīng)急處理規(guī)程處理。

e)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2.39.2 職位說明

a)年齡35歲以下,身體健康;

b)中技以上學(xué)歷,自動控制專業(yè),從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關(guān)職位三年以上,持電工證及相關(guān)專業(yè)資格證;

c)對專業(yè)有豐富的經(jīng)驗,理論水平高,操作能力強;

d)工作認真、負責(zé),原則性強、廉潔奉公。

e)工作負責(zé)范圍:負責(zé)所轄物業(yè)智能化系統(tǒng)的維修、維護保養(yǎng)工作。

第13篇 崗位職責(zé)說明書：建筑現(xiàn)場負責(zé)人3

建筑現(xiàn)場負責(zé)人崗位職責(zé)說明書(三)

1.在組織管理本項目生產(chǎn)過程中,具體貫徹執(zhí)行俺去生產(chǎn)方針、政策、法令和本單位的安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程及事故應(yīng)急預(yù)案制度。

2.確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并負責(zé)制定資金使用計劃,監(jiān)督使用情況,防止資金被挪作他用。

3.根據(jù)工程特點組織制度安全施工技術(shù)措施,消除事故隱患,保護作業(yè)人員生產(chǎn)與健康及財產(chǎn)的損失。

4.定期組織專項施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患按三定(定人、定時間、定措施)進行整改,發(fā)現(xiàn)危及人身安全的緊急情況,立即下令停止作業(yè),撤出人員。

5.經(jīng)常想職工進行勞動紀律、規(guī)章制度和安全知識、操作技術(shù)教育,對特種作業(yè)人員要經(jīng)考核合格,領(lǐng)取操作證后方準獨立操作,對新工人、新調(diào)換工種人員在其上崗前進行安全教育。

6.發(fā)生事故后應(yīng)立即報告,組織搶救,保護現(xiàn)場,參加事故調(diào)查,組織編制和落實整改措施,并對職工進行安全教育。

7.定期組織安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案的現(xiàn)場演練,熟悉應(yīng)急救援的組織、程序、措施及協(xié)調(diào)工作。

8.召開安全生產(chǎn)例會,對所提出問題應(yīng)及時解決,或按規(guī)定權(quán)限項有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門提出報告,組織班組安全活動,支持安全工作。

9.教育職工正確使用個人勞動保護用品。

10.做好對女工特殊保護的具體工作。

第14篇 g旅行社接待部經(jīng)理崗位職責(zé)說明書

旅行社接待部經(jīng)理崗位職責(zé)說明書

姓名:

崗位:接待部經(jīng)理

班次:

直接上級:總經(jīng)理助理

直接下級:接待員

工作時間:

工作職責(zé):來訪游客的問詢與接待,電話的問詢;旅游投訴的記錄;與旅行社各部門的聯(lián)系

工作原則:禮貌待人,積極主動,善于總結(jié)

工作內(nèi)容:

1.來訪游客的接待,基本咨詢;

2.積極推薦當季的旅游路線;

3.認真記錄游客需求及意見;

4.收集總結(jié)游客的興趣與愛好,與業(yè)務(wù)部聯(lián)系,便于制定旅游產(chǎn)品

5.安撫投訴旅游者;

6.認真記錄游客投訴事由;

7.與導(dǎo)游部,計調(diào)部聯(lián)系解決問題.

8.考勤(加班、兌休、請假)的統(tǒng)計與管理;并于每月5日之前把考勤表和加班表提交至人力資源部;

9.公司通迅錄的更新與發(fā)放。

第15篇 崗位職責(zé)說明書：房地產(chǎn)營銷總監(jiān)

房地產(chǎn)營銷總監(jiān)崗位職責(zé)說明書

崗位基本信息

崗位名稱營銷總監(jiān)所屬部門營銷中心崗位職等

直接上級營銷副總直接下屬項目營銷策劃部經(jīng)理、企劃專員、銷管專員

崗位概要:負責(zé)組織項目可行性研究、項目規(guī)劃、市場調(diào)查、營銷目標、公司品牌和產(chǎn)品品牌、策略等的整體把控,落實、協(xié)調(diào)、監(jiān)控各項目工作開展狀況及進展,負責(zé)客戶服務(wù)質(zhì)量與投訴的處理

職責(zé)描述

重點工作

1.計劃制定:根據(jù)集團發(fā)展方向和遠近期目標,組織擬訂市調(diào)計劃;參與項目總體規(guī)劃和項目開發(fā)計劃的擬訂;根據(jù)公司品牌定位及項目定位,組織擬訂和審核公司年度品牌推廣計劃、產(chǎn)品推廣計劃及年度銷售計劃,并提出相應(yīng)的年度和分期的營銷費用預(yù)算;根據(jù)項目進展情況,提出公司營銷部門人力資源的培養(yǎng)、儲備計劃;負責(zé)本部門年(月)度工作計劃的制訂及工作總結(jié)的匯報和檢討;

2.組織領(lǐng)導(dǎo):根據(jù)職能分工和部門工作計劃,明確下屬崗位職責(zé)和任務(wù)要求,并組織、指導(dǎo)下屬開展工作;及時處理工作中出現(xiàn)的問題,確保本部門各項工作目標的實現(xiàn);根據(jù)公司考核管理制度,負責(zé)及時做好對下屬績效考核管理工作;

3.品牌管理:根據(jù)公司經(jīng)營理念及發(fā)展方向和規(guī)劃,組織部屬開展公司品牌定位、產(chǎn)品定位及品牌策劃工作,對品牌實施整體把控及提供相關(guān)指導(dǎo)、服務(wù)與監(jiān)督工作;

4.市場研究與項目研究:組織定期開展收集、整理有關(guān)長三角區(qū)域政治、經(jīng)濟、市場等房地產(chǎn)相關(guān)資料,審核投資意向書呈上級領(lǐng)導(dǎo);根據(jù)市調(diào)計劃,負責(zé)組織開展擬投資項目的市場調(diào)查、環(huán)境調(diào)查及投資分析,提交可行性研究報告;組織做好擬投資項目的土地獲取準備、洽談、投標等各項工作;根據(jù)項目總體規(guī)劃及開發(fā)計劃,對投資項目組織開展市場調(diào)研,進行市場分析,對市場定位、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、價格策略、廣告策略、銷售策略及售后服務(wù)等一系列內(nèi)容進行策劃,形成項目策劃報告,為上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策和產(chǎn)品設(shè)計提供依據(jù);針對市場變化,及時作出判斷,提出產(chǎn)品調(diào)整建議上報上級領(lǐng)導(dǎo);

5.項目規(guī)劃:組織擬訂土地開發(fā)總體規(guī)劃,并根據(jù)總體規(guī)劃,組織擬訂項目開發(fā)計劃,負責(zé)向項目公司移交前期策劃的相關(guān)資料;

6.企劃管理:參與設(shè)計方案討論;根據(jù)品牌和產(chǎn)品推廣計劃,組織實施公司品牌策劃及推廣工作;組織開展策劃、廣告合作伙伴、中介機構(gòu)選擇工作和媒體公關(guān)工作,協(xié)調(diào)處理公司其他部門與媒體合作伙伴之間的關(guān)系;

7.銷售管理:審核銷售進度,根據(jù)市場情況,指導(dǎo)下屬及時調(diào)整銷售策略;

8.物業(yè)管理:根據(jù)招投標管理制度,組織開展物業(yè)招投標工作,召集招投標委員會進行招標評審,審核物業(yè)管理合同;

一般工作

1.制度建設(shè):組織擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務(wù)管理制度,建立和完善營銷業(yè)務(wù)流程,并負責(zé)制度及流程的宣導(dǎo)、落實及監(jiān)督檢查工作;

2.客戶管理:組織匯總客戶資料及銷售合同檔案,協(xié)助客戶辦理購房的各種手續(xù)和證件,并不定期組織對客戶進行回訪或策劃客戶聯(lián)誼活動,收集客戶需求動態(tài)信息;

3.業(yè)務(wù)培訓(xùn):對本部門人員進行營銷策劃知識培訓(xùn),保證本部門人員具備良好的業(yè)務(wù)能力,同時為相關(guān)部門提供市場調(diào)查和宣傳業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)服務(wù);

4.溝通協(xié)調(diào):負責(zé)做好政府相關(guān)部門、中介機構(gòu)、物業(yè)管理單位、公司內(nèi)部各部門之間溝通協(xié)調(diào)工作,并根據(jù)各部門的工作需要,組織做好對各部門的配合與服務(wù);

5.其他事項:負責(zé)本部門相關(guān)資料的整理、歸類及保管工作;完成上級交給的其他臨時性工作任務(wù);

主要責(zé)任

1.保證制度及計劃制定程序規(guī)范性和內(nèi)容可行性;

2.保證所提供的投資意向書、可行性報告、市場調(diào)查資料在一定置信區(qū)間內(nèi)的真實性及可靠性,保證所提供的營銷實際信息資料的及時性和準確性;

3.保證實現(xiàn)公司各項目銷售目標;

4.根據(jù)公司財務(wù)管理制度,按規(guī)定使用和審核預(yù)算范圍內(nèi)的營銷經(jīng)費的權(quán)力;

5.根據(jù)公司制度,在本職工作范圍內(nèi)對下屬工作進行調(diào)配、檢查、考核的權(quán)力,并對下屬的工作和行為提出獎懲建議的權(quán)力;

6.保證本部門各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規(guī)行為;

7.妥善處理營銷管理工作中出現(xiàn)的各種異常問題;

崗位權(quán)力

1.根據(jù)所轄部門工作需要,提出本部門崗位、人員配置和部門費用預(yù)算要求的權(quán)力;

2.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各公司和各部門對所轄部門工作予以合理配合的權(quán)力;

3.根據(jù)工作需要和公司相關(guān)制度,推薦、參與選擇中介機構(gòu)、公司策劃廣告合作伙伴的權(quán)力;并根據(jù)合作伙伴工作成效及配合程度,提出更換合作伙伴的建議權(quán);

4.根據(jù)公司制度,在本職工作范圍內(nèi)對下屬工作進行調(diào)配、檢查、考核的權(quán)力,并對下屬的工作和行為提出獎懲建議的權(quán)力;

5.在公司核定的范圍內(nèi),審核本部門費用開支的權(quán)力;

6.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項福利政策的權(quán)力;

7.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;

8.按公司制度享有的其他權(quán)力;

任職資格

資歷:建筑、設(shè)計、營銷、新聞、廣告等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷或中級及以上職稱,具有五年以上的營銷從業(yè)經(jīng)驗;

能力:較強的市場洞察力、分析能力、創(chuàng)新能力、團隊管理能力和決策判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達能力;

品質(zhì):對企業(yè)忠誠、對工作敬業(yè),對人真誠;

知識結(jié)構(gòu):具有較深營銷理論知識及豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,具有一定的經(jīng)濟管理、財務(wù)管理及人力資源管理基礎(chǔ)知識;

關(guān)鍵指標:營銷費用控制率、計劃目標達成率(銷售進度、銷售收入)、客訴處理及時性、重大失誤或違規(guī)次數(shù)

第16篇 客房領(lǐng)班:崗位職責(zé)說明書

客房領(lǐng)班崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)賓館客房部的經(jīng)營管理工作,為住店客人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),保證酒店客房及公共區(qū)域在任何時候皆處于整潔、舒適、優(yōu)雅宜人的狀態(tài)。

2、負責(zé)制定部門工作計劃,報總經(jīng)理批準后組織實施,確?？头拷?jīng)營正常進行,完成暨定的經(jīng)營任務(wù)。

3、根據(jù)要求制定和完善客房管理的制度、政策、規(guī)范和各崗位職責(zé)、工作流程標準等,并督導(dǎo)實施。

4、組織部門例行各類會議,貫徹上級精神,優(yōu)化管理思路,解決工作中的問題。

5、組織部門的培訓(xùn)工作,不斷提高全員素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能水平和管理能力。

6、合理控制部門營運成本和經(jīng)營費用,開源節(jié)流。

7、按照規(guī)定,合理用人,嚴格考勤和考核。

8、重點抓好前廳銷售,保證對客服務(wù)質(zhì)量,千方百計提升營業(yè)額。

9、重點抓好客房的清潔衛(wèi)生、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,勤巡視、勤督導(dǎo),保證對

客服務(wù)質(zhì)量。

10、負責(zé)部門的財產(chǎn)管理,保證設(shè)施設(shè)備正常使用,合理控制物資耗品、小商品等,保證安全存放和使用,務(wù)必做到賬實相符。

11、負責(zé)部門所轄區(qū)域的安全管理,認真做好場所和食品衛(wèi)生安全、治安安全、消防安全、防盜、防搶、防意外突發(fā)事件等組織管理工作。

12、協(xié)調(diào)部門內(nèi)外關(guān)系,提高員工綜合素質(zhì),增強員工凝聚力,營造良好的企業(yè)文化氛圍。

13、負責(zé)對下屬的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、言行舉止、服務(wù)程序和工作質(zhì)量等進行培訓(xùn)、督導(dǎo)、檢查、考核,對管轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生、維護保養(yǎng)、安全工作負責(zé)。

14、組織召開樓層每日班前班后會,負責(zé)當班員工的考勤和工作安排,上傳下達,確保政令暢通。

15、核對并及時申報更新房態(tài),保持與前廳的有效銜接,避免開錯房、重房等現(xiàn)象。

16、督導(dǎo)并協(xié)助服務(wù)員完成樓層清潔衛(wèi)生、物品配備、查退房等工作;檢查ok房并補充客房商品,確?？墒鄯糠蠘藴?。

17、監(jiān)督鑰匙、房卡、通訊工具等的傳遞與交接,確保工作有效銜接。

18、核對每日做房登記表、迷你吧商品銷售單等,確保數(shù)據(jù)準確。

19、協(xié)調(diào)處理客人遺留物品,做好登記、保管、招領(lǐng)等工作。

20、協(xié)調(diào)工作關(guān)系,處理投訴、糾紛及意外突發(fā)事件,重要事情及時上報。

21、檢查并排除所轄區(qū)域的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時保修,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時處理匯報。

22、做好員工思想工作,做好每日工作記錄。

23、按時整理報表,匯報預(yù)定、銷售和客源情況,積極完成上級交辦的其他工作事務(wù)。

第17篇 崗位職責(zé)說明書：規(guī)劃專案主管

規(guī)劃及專案主管崗位職責(zé)說明書

部門綜合管理部崗位名稱規(guī)劃及專案主管人員配置1

直接上級綜合管理部部長直 接 下 級

工作職責(zé)工作內(nèi)容工作要求

1,負責(zé)經(jīng)營信息和情報的收集及整理分析,相關(guān)報告的擬訂了解國內(nèi)外同行業(yè)的經(jīng)營狀況及相關(guān)信息不定期的掌握

對收集到的信息進行分析整理,并制定相應(yīng)的分析報告按要求定期制作

完善公司情報、專案系統(tǒng)制度和流程并有效實施

2,參與公司中長期經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃,負責(zé)規(guī)劃報告的擬訂及實施推進負責(zé)根據(jù)公司經(jīng)營狀況制定發(fā)展方向和中長期規(guī)劃報告的擬訂按要求定時完成

負責(zé)對已定的規(guī)劃進行有組織、系統(tǒng)地制定推行計劃,并有計劃地階段性實施按計劃要求進行

3,負責(zé)全面把握公司經(jīng)營管理狀況并進行診斷,提交專題分析報告全面掌握公司各部門運作流程及規(guī)范,針對不同問題提出解決方案不定時,有針對性

負責(zé)對經(jīng)營管理狀況進行科學(xué)分析診斷,提出針對性的解決方案按要求定期提供

定期提交公司經(jīng)營管理分析專題報告按要求定期提供

4,負責(zé)公司階段性重點專項工作的策劃與管理對公司階段性重點工作提供全面的系統(tǒng)實施支持與咨詢

協(xié)調(diào)涉及專項工作的各部門的運作管理

負責(zé)對專項工作的費用進行管理

5,公司領(lǐng)導(dǎo)交付的個案任務(wù)按相關(guān)具體的要求標準進行

任職資格:

1、35歲以下,男性;

2、社科、管理及mba類碩士及以上學(xué)歷,英文六級以上或日語一級;

3、2年以上大型企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗。具備深厚的管理理論知識,思路清晰,很強的策劃與執(zhí)行力,優(yōu)秀的報告撰寫能力。

第18篇 房地產(chǎn)營銷策劃副總經(jīng)理崗位職責(zé)說明書

房地產(chǎn)營銷策劃副總經(jīng)理崗位職責(zé)說明書

崗位編號:0103

所在部門:房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司

崗位定員:1

崗位名稱:營銷策劃副總經(jīng)理

直接上級:總經(jīng)理

直接下級:營銷策劃部經(jīng)理

職責(zé)與工作任務(wù):

本職:負責(zé)公司項目的前期策劃、營銷策劃、銷售工作并全程跟蹤

一、職責(zé)表述

參與制定公司年度經(jīng)營實施計劃

組織制訂所屬部門經(jīng)營計劃,經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準后組織實施

工作任務(wù):

參與公司整體經(jīng)營計劃和公司總目標的研究確定

負責(zé)向總經(jīng)理進行匯報,請示批準所屬部門經(jīng)營計劃和總目標

負責(zé)公司年度經(jīng)營計劃和公司總目標在所屬部門內(nèi)的展開工作,并進行審核

二、職責(zé)表述

主持所屬部門各項經(jīng)營管理工作

工作任務(wù):

負責(zé)全面執(zhí)行和檢查落實總經(jīng)理辦公會所作出的各項工作決定

負責(zé)召集和主持所屬部門工作會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各線業(yè)務(wù)工作的進展

負責(zé)簽署策劃、營銷工作方面有關(guān)日常行政、業(yè)務(wù)文件

三、職責(zé)表述

負責(zé)公司項目策劃、營銷管理方面的全面工作

工作任務(wù):

負責(zé)公司新項目的市場調(diào)研和前期策劃方面的各項工作

負責(zé)項目經(jīng)濟分析、成本盈利估算和操作指標的初步設(shè)定

負責(zé)公司項目營銷、策劃、宣傳推廣方面的各項工作

負責(zé)審核項目階段性策劃方案和活動推廣預(yù)算

負責(zé)公司項目規(guī)劃、景觀、裝修設(shè)計方面的全面工作

參與公司項目工程方案各方面的研究工作

參與公司項目操作指標的研究與確定

負責(zé)按階段監(jiān)督檢查各項目操作指標完成情況,不斷改進并繼續(xù)實施

四、職責(zé)表述

負責(zé)處理公司重大突發(fā)事件

工作任務(wù):

根據(jù)授權(quán),處理特殊事項或重大突發(fā)事件

向總經(jīng)理匯報特殊事件解決方案,并請求授權(quán)

事后對解決過程進行總結(jié),向總經(jīng)理進行匯報

五、職責(zé)表述

由總經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項

權(quán)力:

所屬部門經(jīng)營計劃制訂的建議和實施權(quán)

解決特殊事件和重大突發(fā)事件的臨時授權(quán)

開展所屬部門具體工作的決策權(quán)

對所屬部門計劃執(zhí)行結(jié)果考核獎懲有決策權(quán)

對階段性營銷策劃活動方案和費用預(yù)算有決策權(quán)

沒有授受“回扣”的權(quán)利

工作協(xié)作關(guān)系:

內(nèi)部:公司內(nèi)所有部門

外部:政府及其他相關(guān)部門,廣告、媒體、設(shè)計院等單位

任職資格:

教育水平:大學(xué)本科以上學(xué)歷

專業(yè):經(jīng)濟管理專業(yè)、房地產(chǎn)管理專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)

培訓(xùn)經(jīng)歷:市場經(jīng)濟培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、財務(wù)培訓(xùn)及其他

經(jīng)驗:5年以上相關(guān)工作經(jīng)歷

知識:具備相應(yīng)的企業(yè)管理知識、經(jīng)濟學(xué)知識、房地產(chǎn)專業(yè)知識、市場營銷學(xué)和策劃學(xué)知識 、財務(wù)知識,掌握房地產(chǎn)開發(fā)全程操作程序

技能技巧:熟練使用office專業(yè)辦公軟件、cad、平面制作軟件

具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能 力

其他:

使用工具設(shè)備:網(wǎng)絡(luò)、計算機的使用、一般辦公設(shè)備使用

工作環(huán)境:辦公場所、銷售現(xiàn)場、工程現(xiàn)場

工作時間特征:正常工作時間,根據(jù)工作情況加班

備注:副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名,董事長聘任,其工作對總經(jīng)理負責(zé)

第19篇 崗位職責(zé)說明書：客服合同

客服合同崗位職責(zé)說明書

崗位名稱

客服合同崗

崗位編號

所在部門

崗位定員

直接上級

工資標準

直接下級

其它

所轄人員

崗位分析日期

本職:

負責(zé)集團所在區(qū)域樓盤的合同鑒證工作,繳納印花稅,負責(zé)單元變更工作,管理鑒證數(shù)據(jù),合同等資料的及時整理和移交。

職責(zé)與工作任務(wù):

職責(zé)一

職責(zé)表述:合同鑒證

工作內(nèi)容

及時將公司簽署的買賣合同送交易所備案鑒證

保證合同鑒證的及時性,保障公司按揭款項的回收

職責(zé)二

職責(zé)表述:協(xié)助繳納印花稅

工作內(nèi)容

根據(jù)合同鑒證資料繳納合同印花稅

審核數(shù)據(jù)的準確性,做好稅單的移交工作

職責(zé)三

職責(zé)表述:單元變更工作

工作內(nèi)容

負責(zé)業(yè)主提出的換房、轉(zhuǎn)讓、退房等工作,報領(lǐng)導(dǎo)批準。

及時更新單元變更前后的銷售鑒證數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的準確性

職責(zé)四

職責(zé)表述:資料整理

工作內(nèi)容

整理各樓盤合同、認購書、花園協(xié)議、稅單等資料并及時移交相關(guān)部門

確保資料的完整性與準確性

職責(zé)五

職責(zé)表述:上級交辦的其它臨時性工作

權(quán)力:

相關(guān)工作的建議權(quán)

工作協(xié)作關(guān)系:

內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系

合同簽約人員、財務(wù)部、檔案室

外部協(xié)調(diào)關(guān)系

房地產(chǎn)交易所、地稅局

第20篇 外勤會計崗位職責(zé)說明書

以下就是外勤會計崗位職責(zé)說明書等等的介紹，希望為您帶來幫助。

崗位職責(zé)：

1、負責(zé)在工商局、稅務(wù)局辦理相關(guān)證照的申請、變更、年審、注銷等各項專項審批事務(wù);

2、辦理內(nèi)外資企業(yè)設(shè)立、變更、注銷、增資、年檢等相關(guān)業(yè)務(wù)流程;

3、銀行開戶，資質(zhì)批文等業(yè)務(wù);

4、及時獲取政府相關(guān)政策消息并反饋;

5、對于處理的事宜積極做好登記并歸納總結(jié);

6、完成上級安排的其他工作事項。

任職資格：

1、一至三年外勤會計工作經(jīng)驗，獨立處理賬務(wù)及操作納稅申報;

2、認真細致，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，有良好的職業(yè)操守;

3、有良好的服務(wù)意識。

4、要求有3年以上駕齡，無任何交通事故。

外勤會計崗位職責(zé)說明書