第1篇 項目保安崗位職責
1、確實掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗;
2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務,確保財產(chǎn)與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備;
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進入。
第2篇 小區(qū)項目保安員崗位職責5
小區(qū)項目保安員崗位職責(五)
1任職資格
1.1退伍軍人;
1.2身高1.7m以上;
1.3高中文化;
2保安員職責
2.1堅守崗位、服從指揮、文明服務、禮貌待人,認真做好記錄。
2.2上崗時要認真檢查設備,認真做好防火、防盜、防搶劫工作,發(fā)現(xiàn)不護全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主任部門領導確保大廈的護全。
2.3發(fā)現(xiàn)違法犯罪份子要堅決設法抓獲。
2.4熟悉本崗位的任務和工作程序。
2.5熟悉大廈消防器材的護裝位置,掌握各種器材的使用,遇到突發(fā)事件能正確處理。
2.6積極向住戶進行遵紀守法和治護防范知識的宣傳。
2.7認真完成領導交辦的其它任務。
3保安員巡邏崗位職責
3.1負責巡邏轄區(qū)范圍,嚴防破壞及盜竊行為的發(fā)生。
3.2指揮并監(jiān)管小區(qū)/大廈內(nèi)的行駛車輛,防止交通事故發(fā)生,保證道路的通暢。
3.3負責檢查行跡可疑人員的證件。
3.4加強對重要區(qū)域的巡邏簽到,發(fā)現(xiàn)情況及時處理并報告上級領導。
3.5負責檢查治護情況及消防設備、設施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告、處理。
3.6密切聯(lián)絡各崗位,如有情況,及時前往協(xié)助處理,并對可疑人員時行堵截。
3.7助人為樂,積極幫助客戶解決問題。
3.8完成領導交給的其他工作任務。
5保安部門崗崗位職責
5.1按規(guī)定上崗交接班,著裝整齊,佩帶工作證。
5.2當值時間,不準擅離崗位、聊天、打鬧、看書報、吃喝、睡覺或做其他與工作無關的事項。
5.3嚴格遵章守紀,文明值勤、態(tài)度禮貌,不得借故刁難住戶。
5.4認真檢查出入車輛,指揮車輛按規(guī)定路線行駛和指定地點停放,確保道路通暢。
5.5嚴格控制對外來人員/出入物品的管理及停車場收費管理,嚴禁收錢不給票或少給票。
5.6履行值班登記制度,當班時間發(fā)生或處理的各種情況應詳細記錄,交接班時移交清楚,責任明確。
5.7密切配合其他崗位的保安員做好轄區(qū)內(nèi)的護全防范工作。
5.8工作時間玩忽職守、不盡責、造成損失的,要追究當班保安員的責任。
5.9完成領導交給的其他工作任務。
6停車場車管員崗位職責
6.1按規(guī)定時間上下班,著裝整齊,佩帶工作證。
6.2當有車輛駛進停車場時,應迅速指引車輛慢行,護全停放在指定的車位上。
6.3提醒司機關好車門窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
6.4發(fā)現(xiàn)車輛漏油,未關好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主。
6.5發(fā)現(xiàn)無關人員或可疑人員到車場要及時責令其離開。
6.6嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,避免交通意外事故的發(fā)生。
6.7車輛進出時,應仔細核對進出車輛和駕駛員,若有疑問,應有禮貌的詢問,
發(fā)現(xiàn)問題應立即扣留車輛,并及時通知值班負責人。
6.8按規(guī)定收取停車費用,嚴禁收錢不給票和少給票。
6.9對持月卡業(yè)主要核對卡號與車牌相符,禁止一卡多用。
6.10留意進入停車場的車輛情況,對帶有危險品車輛禁止進入車場。
6.11禁止司機在停車場內(nèi)洗車、維修,保持車場清潔衛(wèi)生。
7中控室保安員職責
7.1消防中心保安員負責中心內(nèi)設備的清潔、操作、監(jiān)控、記錄。
7.2消防中心內(nèi)要保持干凈衛(wèi)生、禁止吸煙、設備無灰塵、不準堆放雜物。
7.3非值班人員嚴禁操作設備,外來人員嚴禁進入中控室,特殊情況,經(jīng)服務中心主任或者主管領導批準方可入內(nèi)。
7.4消防中心實行每日二十四小時有專人值班監(jiān)控,嚴格實行交接班制度,填好消防中心值班記錄表。
7.5每班交接班時各檢查一次,各類設備信號是否正常,并認真記錄,如有異常,要立即查明原因。
7.6出現(xiàn)報警信號,應立即核實,屬誤報,應消除信號并做好記錄,屬火災報警確認,應迅速通知值班領導及服務中心領導組織滅火。
7.7值班時嚴密監(jiān)視保安對象的各種情況,發(fā)現(xiàn)有可疑或不護全跡象,及時通知值班保安員就地處理,并報告主任及服務中心領導。
7.8發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設備、設施出現(xiàn)故障,要及時報告領導,并通知當值保安員。加強區(qū)域防范,同時要求工程組盡快找原因,及時修改設備,使之正常運轉。
8大堂崗位職責
8.124小時嚴密監(jiān)視保安對象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不護全跡象,及時通知當值領班前往處理,并及時通過對講機向辦公室報告,且隨時匯報變動情況直到處理完畢。
8.2掌握在大堂活動的客人動態(tài),維護大堂秩序,監(jiān)視并保障電梯的正常運行。
8.3嚴格按要求著裝,做到著裝整齊,佩戴齊全。
8.4值班中不準擅離崗位,不準嘻笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準聽收音機和進行其它與值勤班無關的事。
8.5嚴密注意進出大廈的人員,嚴格執(zhí)行來方登記制度,對身份不明人員(無任何證件)、形跡可疑、衣冠不整、衣衫襤褸者,制止其進入。
8.6當值中要講文明、講禮貌,處理問題要講原則、講方法,態(tài)度和藹、不急不燥、以理服人。
8.7熟悉掌握大廈內(nèi)各住戶的情況,包括業(yè)主、住戶的家庭人員和經(jīng)常交往的社會關系。
8.8認真做好當值工作記錄,接班人員未上崗前,不準下崗,嚴格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責任明確。
8.9對于進入大廈進行作業(yè)的各類人員,必須按有關規(guī)定進行驗證并認真做好登記后方可放行。
8.10對于搬家外出的業(yè)主、住戶、需到管理處或保安部開貨物放行條,并認真核準證件后方可放行。
9附表
9.1《更換錄像帶記錄表》
第3篇 某開發(fā)項目物業(yè)保安部崗位職責
開發(fā)項目物業(yè)保安部崗位職責
一、巡查、維護管理區(qū)域內(nèi)正常秩序,包括治安、消防、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、車輛管理、公共設施設備不受侵害、丟失、損壞,發(fā)現(xiàn)違章、損壞和不安全因素及時處理并報告。
二、對管理區(qū)域內(nèi)可疑的人員及搬出物品進行登記、盤問和核對,對進出停車場的車輛進行檢查、核對、發(fā)卡(證)、登記。
三、負責維護小區(qū)秩序,嚴格履行登記手續(xù),防止無關人員進入管理區(qū)域,嚴禁任何單位和個人擅自往業(yè)主信箱投放名片、傳單等印刷品。
四、對搬入搬出物品進行核查,嚴禁易燃、易爆、化學、巨毒品進入管理區(qū)域,搬出物品憑放行條制度,嚴禁擺臺、乞討、推銷、散發(fā)廣告等閑雜人員進入管理區(qū)域。
五、按要求進行巡邏簽到,對違反管理規(guī)定,影響他人工作、休息的行為及時進行勸阻和制止。發(fā)現(xiàn)險情(火災、入室盜竊等)須及時處理并通知其他人員趕赴現(xiàn)場。
六、指揮車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故,正確指揮車輛進入、停放,要做到:車輛進入要迎車、車輛停放要導引、停好車輛要查驗、車輛有序要到位。
七、積極做好防火宣傳教育活動,在小區(qū)內(nèi)開展安全檢查工作,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時整改、及時報告。
八、做好小區(qū)內(nèi)消防器材、設備檢查,保證設備處于完好狀況,一旦發(fā)生火警,即可投入使用。
九、熱情接待業(yè)主的咨詢,直到業(yè)主的問題得到解決,努力樹立公司良好的社會形象。
十、按時、按質(zhì)、按量完成管理處交辦的其它工作。
第4篇 物業(yè)項目保安部經(jīng)理崗位職責
崗位名稱:保安部經(jīng)理
匯報上級:主管安全保衛(wèi)工作的領導
工作內(nèi)容概述:全面負責所轄區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及保安隊伍的管理工作
崗位職責:
*負責落實上級領導及主管機關的有關工作任務。
*根據(jù)社會治安狀況和企業(yè)經(jīng)營管理的要求,制定保安部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案,并組織貫徹實施。
*確定保安部的體制、機構、編制,并對整體保安隊伍進行培訓和管理。
*定期或不定期組織召開保安工作會議,研究分析工作,討論、總結工作中的經(jīng)驗教訓,不斷提高保安工作的總體水平。
*領導和組織對所轄區(qū)域及各部門的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,提出整改建議,并呈報主管領導。不斷強化安全管理制度,提高安全水平。
*審定一、二級警衛(wèi)方案,并組織貫徹落實。
*接待客戶投 訴,做出相應處理。
*協(xié)調(diào)公安機構和地方政府有關部門的關系,共同搞好周邊地區(qū)的治安和消防工作。
*對發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現(xiàn)場,組織處理解決。
*協(xié)助主管領導組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領導小組,并制定計劃開展工作。
*審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案,并組織檢查落實。
*執(zhí)行國家安全法,配合國家安全部門工作。
第5篇 某項目物業(yè)服務處保安崗崗位職責
**物業(yè)有限責任公司
項目物業(yè)服務處保安崗崗位職責
一、熟悉物業(yè)服務區(qū)的地形、樓層分布及消防設施設備的配置情況。
二、了解并掌握物業(yè)服務區(qū)內(nèi)各業(yè)主單位的房號及車牌號碼。
三、上崗時著裝整齊、整潔,巡查以突出重點、兼顧一般、點面結合為原則,維護治安、防火安全秩序,保證服務區(qū)的安全,保護業(yè)主的利益。
四、執(zhí)勤巡查時應嚴守工作崗位,遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,堅持文明執(zhí)勤。
五、執(zhí)勤巡查要機警、靈活,眼觀六路,耳聽八方。嚴查各類閑雜可疑人員,糾正各種不安全行為,嚴防各種治安案件和安全事故的發(fā)生。
六、對執(zhí)勤和巡查中遇到的各類問題,應認真冷靜地分析判斷,及時正確處理。對突發(fā)事件和重大問題要在控制事態(tài)的同時,及時報告上級領導,以妥善解決和處理。
七、正確使用保安器械和對講機,保證其完好有效。
八、認真填寫值班、巡查記錄,嚴格執(zhí)行交接班制度。
第6篇 某公寓項目消防監(jiān)控室保安崗位職責
公寓項目消防監(jiān)控室保安崗位職責
1、監(jiān)控員應按時上下班,當值時不準睡覺,不得擅離崗位。
2、監(jiān)控員必須嚴格按照規(guī)定時間、范圍,集中精力嚴密觀察,對異常可疑情況作好記錄并錄像。
3、監(jiān)控員應根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進行定時、定位、定人及時錄像,并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災、事故等應迅速按照程序上報處理。
4、監(jiān)控員在當班時不準做與工作無關的事,嚴守工作紀律。監(jiān)控室禁止無關人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應作好登記。
5、監(jiān)控員應愛護使用的設備,以延長機器的使用壽命,不得擅自拆裝設備。
6、在當班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。嚴禁在監(jiān)控中心吸煙。
7、監(jiān)控員上下班時,要嚴格執(zhí)行交接規(guī)定。
8、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關時間均屬保密,嚴禁外傳,更不準向無關人員介紹監(jiān)控情況。
9、嚴格遵守監(jiān)控設備操作程序,禁止調(diào)整改動工控計算機系統(tǒng)。
簽署人:物業(yè)管理有限公司
第7篇 某寫字樓項目保安員崗位職責
寫字樓項目保安員崗位職責
1、熱愛本職工作,樂于奉獻,能吃苦耐勞,遇違法犯罪分子能挺身而出。
2、熟悉本職工作,利用法律知識果斷處理發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事禮貌進行詢問,遇火警或其他事故應及時確認并迅速報告,采取有效措施,保護好現(xiàn)場。
3、著裝整潔,文明執(zhí)勤,禮貌待客,嚴禁搜身,杜絕打、罵他人行為。
4、工作期間中不許閑談、看書、看報、吸煙、吃東西、不許溜崗、離崗、睡覺等違紀行為。
5、認真負責地完成每一個工作日,不斷總結提高業(yè)務水平,并做好值勤記錄。愛護裝備、器材和各種公共財物。
6、尊敬領導,服從上級安排和管理,保持良好的精神狀態(tài),不帶情緒上崗,嚴禁酒后上崗,嚴格遵守公司和部門各項規(guī)章制度和紀律。
7、積極參加各種學習、培訓,團結隊友、保守機密、樹立和維護公司良好形象,爭當優(yōu)秀保安員。
8、完成上級交給的其他任務。
第8篇 某寫字樓項目保安主管崗位職責含停車場業(yè)務
寫字樓項目保安主管崗位職責(含停車場業(yè)務)
1、在保安消防科長的直接領導下,負責對寫字樓的消防安全管理方面及全面 負責停車場收費管理工作;
2、執(zhí)行公司及部門管理制度,完善保安班及停車場收費管理制度。熟悉精通 寫字樓的客戶結構分布及重點崗位人員安排;
3、制定并實施年度工作計劃、月度工作計劃,主持召開月度、周例會會議及 月度培訓,組織員工完成各項工作任務,組織寫字樓客戶業(yè)主進行年度消防安全培 訓,完成年度工作總結
4、每日確認保安、停車場收費員日呈表及值交班記錄本,對實踐工作的問題 點提出改善意見和預防改善措施方案;
5、負責停車場票據(jù)管理和收入明細管理及與實業(yè)公司財務相關工作協(xié)調(diào),負 責部門安全工作的落實實施,日常點檢工作的抽查確認,班組排班考勤工作,兼大 堂收發(fā)工作;
6、指導各班組實施工作,督查勞動紀律,檢查當班期間的工作情況,制定和 實施員工相關業(yè)務、形象、服務基準等培訓工作;
7、保安班樓層點檢表點檢及裝修點檢的確認、崗位勤務工作狀況檢查、指導 和停車場收費系統(tǒng)故障并寫字樓公共設備設施協(xié)助維修確認;
8、協(xié)調(diào)與商場保安消防科安全管理政府部門相關事宜;
9、負責保安班制度、工作流程及ojt年度修改;
10、29樓職工健身中心管理;
11、外委錦日作業(yè)標準日常點檢確認;
12、外來送餐送水送花人員辦證和抽查;
13、負責寫字樓消防安全隱患整改;
14、執(zhí)行和完成上級交予的其它工作任務。
第9篇 物業(yè)項目保安部經(jīng)理崗位職責-10
物業(yè)項目保安部經(jīng)理崗位職責10
崗位名稱:保安部經(jīng)理
匯報上級:主管安全保衛(wèi)工作的領導
工作內(nèi)容概述:全面負責所轄區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及保安隊伍的管理工作
崗位職責:
*負責落實上級領導及主管機關的有關工作任務。
*根據(jù)社會治安狀況和企業(yè)經(jīng)營管理的要求,制定保安部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案,并組織貫徹實施。
*確定保安部的體制、機構、編制,并對整體保安隊伍進行培訓和管理。
*定期或不定期組織召開保安工作會議,研究分析工作,討論、總結工作中的經(jīng)驗教訓,不斷提高保安工作的總體水平。
*領導和組織對所轄區(qū)域及各部門的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,提出整改建議,并呈報主管領導。不斷強化安全管理制度,提高安全水平。
*審定一、二級警衛(wèi)方案,并組織貫徹落實。
*接待客戶投 訴,做出相應處理。
*協(xié)調(diào)公安機構和地方政府有關部門的關系,共同搞好周邊地區(qū)的治安和消防工作。
*對發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現(xiàn)場,組織處理解決。
*協(xié)助主管領導組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領導小組,并制定計劃開展工作。
*審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案,并組織檢查落實。
*執(zhí)行國家安全法,配合國家安全部門工作。
第10篇 項目工地保安崗位職責
1、確實掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗;
2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務,確保財產(chǎn)與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備;
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進入。
第11篇 項目物業(yè)保安人員崗位職責9
項目物業(yè)保安人員崗位職責(九)
保安部經(jīng)理崗位職責
一、全面負責物業(yè)項目治安、消防等安全管理服務方面的工作,帶領和督導下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保物業(yè)項目人、財、物的絕對安全。
二、負責組織制定安全保衛(wèi)工作計劃,撰寫工作總結,傳達貫徹上級安全工作會議精神。
三、負責制定、健全物業(yè)項目的安全保衛(wèi)制度的實施,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實情況。
四、協(xié)助培訓部門組織開展以'防火、防盜、防破壞、防自然災害'為中心的四防安全教育和法制教育。組織防火安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的火險隱患要及時與相關部門協(xié)調(diào)解決。
五、負責組織調(diào)查內(nèi)外發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見,匯報查處結果。
六、負責組織員工進行防火安全教育和上崗前的消防知識培訓。維護物業(yè)項目內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視物業(yè)項目的重要'四防'器材設備,以確保保安人員處于良好狀態(tài)。
七、受理物業(yè)項目的業(yè)主對有關本部門的投訴,負責解決處理。
八、與當?shù)毓矙C關、消防部門定期聯(lián)絡,保持蜜切的合作關系,協(xié)調(diào)有關保安、消防問題。
九、督導并協(xié)助總經(jīng)理組建物業(yè)項目安全委員會、消防委員會等組織,協(xié)助其日常工作的開展。
十、負責防火、防風、防雨工作,保證物業(yè)項目的安全及正常運作。
十一、負責本部門月度、季度、年度的工作報告。
十二、與各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向。
十三、完成領導及上級業(yè)務部門交辦的各項臨時性保安工作。
保安主管崗位職責
一、在保安部經(jīng)理的領導下,監(jiān)督、檢查并指導保安領班的工作,全面掌握保安員的崗位值勤情況。
二、牢固樹立'業(yè)主至上,服務第一'的服務宗旨;和'忠誠公司,愛崗敬業(yè)'的職業(yè)道德。
三、確定保安員的工作計劃,了解保安員的思想狀況,負責對保安員進行業(yè)務培訓,根據(jù)部門指定的突發(fā)時間應急預案要求,合理安排人力,杜絕各種不安定因素。
四、領導視頻監(jiān)控室做好日常管理工作,組織值班員的業(yè)務培訓和考核。
五、每日巡查物業(yè)項目各區(qū)域,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決,審閱各崗位領班交接本和工作記錄本,負責員工的排班、考勤和休假的初審工作。
六、配合部門經(jīng)理起草相關服務合同、崗位操作規(guī)范。
七、及時完成領導交辦的其他臨時任務。
消防主管崗位職責
一、在保安部經(jīng)理的領導下,全面負責消防安全管理工作,做好分管工作的計劃與實施。
二、負責按照國家有關行業(yè)標準,起草消防安全管理各崗位的設置,制定物業(yè)項目范圍內(nèi)的消防管理制度以及相關服務標準。
三、負責對本部門員工進行上崗前的消防知識培訓和考核工作,并負責組織各項防火宣傳教育活動。
四、審查各種危險作業(yè)項目的防范措施是否可行、完全。
五、主持物業(yè)項目的消防安全管理工作,與業(yè)主或新租業(yè)主簽署《消防安全責任書》
六、負責實施物業(yè)項目范圍內(nèi)的消防安全管理工作,制定、實施消防工作的應急預案。
七、負責組建、培訓義務消防隊,做好義務消防隊的管理工作。制定消防學習方案并組織實施。
八、負責制定消防工作計劃,總結消防工作情況,檢查落實各項消防安全制度。
九、負責對口相關政府部門的協(xié)調(diào)工作,建立并管理防火檔案,對方式現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查。與公安消防機關保持密切聯(lián)系,完成消防機關布置的工作任務。
十、負責各項目消防人員的檔案建立及歸檔工作。
十一、負責日常勤務,認真執(zhí)行并落實公司下發(fā)的各項制度,熟悉消防突發(fā)事件處理預案,火情發(fā)生時能按預案處理。
十二、及時完成領導交辦的其他臨時任務。
保安員崗位職責
一、熟悉本崗位的任務和要求,儀表儀容符合要求。遇見業(yè)主主動禮貌地打招呼,熱情地向業(yè)主提供有關咨詢與服務。
二、牢固樹立'業(yè)主至上,服務第一'的服務宗旨;和'忠誠公司,愛崗敬業(yè)'的職業(yè)道德。
三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現(xiàn)場,及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、及時果斷地按有關程序處理本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時監(jiān)控,并向上級匯報。
四、堅持預防與打擊處理相結合,進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)犯罪或危及業(yè)主和物業(yè)項目安全的情況和行為,及時果斷地制止和排除,并迅速報告上報。
五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準許后方可入內(nèi);仔細禮貌詢問外來人員情況,并認真做好來訪記錄。'三無'人員一律謝絕進入本小區(qū)。
六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統(tǒng)一指揮,嚴禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū),嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū);非管理區(qū)內(nèi)機動車輛不得進入,確需進入的車輛要登記其車牌、進入原因、具體時間,必須檢查出管理區(qū)車輛和車內(nèi)物品后方放行。
七、裝修及施工人員要憑有效證件出入,無證者不得放行。裝修公司或裝修隊不得自進入小區(qū)內(nèi)攬活。禁止各類如修補、收廢舊物品等閑雜人員入內(nèi)。臨時維修人員進入小區(qū)必須經(jīng)有關人員確認并簽名方可放行。
八、對住戶及外來人員均要以禮相待、熱情友好、不亢不卑。在任何情況下都不得與業(yè)主及住戶發(fā)生磨擦、產(chǎn)生糾紛。遇到無法解決的問題逐級匯報,及時處理。
九、嚴格遵守上下班及值班紀律,做到警容嚴整、文明執(zhí)勤。當值時間不得與人閑聊、不準看書報及寫信、打私人電話及做與工作無關的事。
十、當值保安員必須堅守崗位,不得擅離職守。應與同事團結協(xié)助、密切配合、相互照應,正常巡邏簽到,吃飯時間輪流進行,不可兩人同時離崗,留守人員應來回巡邏加倍警惕。
十一、做好各項登記及交接班記;當班時要認真記錄各種情況,交班時要認真介紹情況,所配警器及登記本等物品要點驗清楚如數(shù)遞交下一班同事并簽字確認。
十二、停車場崗位要樹立良好的安保形象,作好登記并核實后方可升降欄桿。業(yè)主或住戶搬家或搬貴重物品離開小區(qū)時,沒有管理處的放行條決不能放行。
十三、班長要以身作則、言傳身教。每月最少查崗二次及每月向部門負責人做一次工作匯報。
十四、發(fā)現(xiàn)業(yè)主遺留和
丟失的物品,及時尋找失主或交上級處理。愛護物業(yè)項目工作崗位上的各種設施、設備。
第12篇 保安項目經(jīng)理崗位職責
1、確實掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗;
2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務,確保財產(chǎn)與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備;
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進入。