第1篇 保安崗位職責3
保安崗位職責(三)
一、保安部經(jīng)理崗位職責
1、編制及按需要修訂安全及消防工作的規(guī)章制度。貫徹執(zhí)行國家公安部門關于安全保衛(wèi)工作之方針、政策和有關條例,建立健全各項安全保衛(wèi)制度,督促員工執(zhí)行并加以檢查。
2、負責維護物業(yè)內(nèi)部治安秩序,預防和查處治安事故,協(xié)助國家公安部門偵破有關的違法犯罪案件,協(xié)助有關部門搞好安全保衛(wèi)工作。
3、負責制定管理物業(yè)的治安,消防年度工作計劃,做好安全管理年度預算及工作總結。
4、妥善處理客戶有關安全管理方面的投訴。
5、對保安部管理人員進行督促、培訓、考核及工作安排。
6、檢查各項安全管理措施,每天巡視一項或多項內(nèi)容,并做好記錄。
7、組織好本部門的分工協(xié)作,評比先進工作、例會及員工考勤。
8、安全管理方面。
9、熟悉掌握中央監(jiān)控室動態(tài),做好全體員工的治安教育及培訓工作。
10、定期檢查各部門落實治安制度情況,加強各部門的安全防范工作,對重點部位采取一定措施,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關部門聯(lián)系。
11、起草有關安全管理的文件、報告。
12、做好重要來賓及首長的安全保衛(wèi)工作。
二、保安部消防隊長職責
1、熟悉和掌握中央監(jiān)控室的消防工作性能,做好全體員工的防火常識教育和消防培訓工作。
2、定期檢查各部門防火安全制度的落實情況,對重點部位采取一定措施,加強檢查。對高壓電房要懸掛“閑人莫入”的標志。
3、發(fā)生火警、火災,應立即趕赴現(xiàn)場,查明報警原因,如非誤報,應組織人員,迅速搶救,以減少損失。
4、做好義務消防隊員的培訓工作,每月對義務消防隊員進行一次消防知識教育,每半年進行一次消防演習。
5、定期檢查各部門的安全防火情況,發(fā)現(xiàn)問題及時與部門主管商量整改措施,發(fā)現(xiàn)重大隱患,書面向上級匯報,同時采取有效的防患措施。
6、負責制定、修改消防安全責任制度及消防應急方案。
7、對消防物品、器材進行定期檢查,調(diào)換過時、失效的器材。起草物業(yè)消防安全方面的有關文件、報告。
8、受上級委托,處理各項消防事項。
9、定期巡查安全情況,并做好記錄。
三、保安部領班職責
1、對直屬上司負責;
2、管轄范圍:包括整座商場,招商中心、辦公樓及其相關的設施設備;
3、熟悉各崗位的職責,工作要求,掌握步行街內(nèi)的治安特點和重點防范部位;
4、遵紀守法,本著對事不對人的原則,公平、公正、合理的處理班內(nèi)發(fā)生的各種事務;
5、當值時,合理地安排下屬的工作,并對下屬工作進行檢查督促和指導;
6、協(xié)助上司做好保安員的培訓工作;
7、平時注重與業(yè)主、顧客和相關部門搞好關系,必要時要協(xié)助其處理有關事件;
8、主持班前、班后會;
9、當有突發(fā)事件發(fā)生時要第一時間趕到現(xiàn)場,按規(guī)定程序處理好突發(fā)事件;
10、當好上級的參謀,將下屬的各種情況及時地向上級報告;
11、協(xié)助公司做好對部門內(nèi)務事項的管理;
12、監(jiān)管好公共財物,做好值班記錄。
四、保安員共同職責
1、服從命令,聽從指揮,模范遵守國家的法律、法令。
2、負責按時打卡、列隊集合上下班,上班需提前十五分鐘;按規(guī)定程序做
好交接班。
3、按公司規(guī)定著裝和配帶器械,保持服裝整齊,干凈,皮鞋光亮,要具有
良好的儀容儀表,樹立保安員形象。
4、當值期間,不得看書看報,聊天,打盹,擅自離崗等與工作無關事情,
就餐工作由領班進行安排。
5、維護好崗位的安全秩序,監(jiān)管好崗位的公共設施設備和周圍的衛(wèi)生情況,
發(fā)現(xiàn)問題,要通知有關人員跟進;
6、熟悉步行街內(nèi)的結構,重點防范部位、治安情況和特點;
7、做好保安員的:“四防”工作,密切注意人和事、防止各種事故發(fā)生;
8、文明執(zhí)勤,禮貌待人,當值時要使用服務用語;
9、遵守內(nèi)務制度和對講機的使用規(guī)定;
10、對客戶及公司內(nèi)部其他部門員工做好防火,治安等宣傳工作;
11、按各種處理“突發(fā)事件”的程序處理好突發(fā)事件;
12、將當值發(fā)生的各種事件和情況認真記錄在值班記錄本上;
14、在當值期間,不影響工作的情況下,為有需要的客人提供必要的幫助;
15、不得泄露公司機密,不得利用職權之便收受賄賂;
16、積極完成上級交辦的其他事情。
五、停車場入口(07)崗位職責
1、維護車場入口車輛、人員出入秩序,保證車道暢通無阻,勸阻無關人員占用通道。
2、引導車主正確使用車場ic智能收費系統(tǒng),防止因操作不當或系統(tǒng)故障引致車輛不能進出車場。
3、監(jiān)管好崗位設施、設備,防止車輛沖卡及撞損系統(tǒng)裝置逃離現(xiàn)場。
4、對不按規(guī)定路線駛離停車場的車輛予以指引及對大型送貨車需由入口返回的要知會其持收費卡到值班室辦理手續(xù)后,方可由入口放行。
5、制止超高車進入本停車場,防止入場后撞壞設施、設備。
6、監(jiān)管好公司專用車位,制止外來車輛停放。
7、正確處理取卡機出現(xiàn)的各類故障,確保系統(tǒng)處于正常狀態(tài)。
8、遵守交接班制度,杜絕交接班不清楚,認真執(zhí)勤,并做好值班記錄。
六、地下停車場(08)崗位職責
1、執(zhí)行停車場管理規(guī)定。
2、管轄范圍:包括地下車場低車位、高車位和主通道。
3、用交通指揮手勢引導車輛正確停放在車位上,防止不按車位停放堵塞通道。
4、仔細檢查車場每一輛車的情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒車主,并做好登記(有無車門未鎖,車是否有明顯劃花撞壞現(xiàn)象)。
5、提醒車主不要將貴重物品放在停車場的車輛上。
6、按規(guī)定時間關閉和打開車場的照明燈。
7、善于發(fā)現(xiàn)可疑人員在車場逗留,防止不法分子偷車或破壞車輛。
8、發(fā)現(xiàn)有漏油車輛及時報告并采取有效措施(將消防沙及時覆蓋,防止丟煙頭火種引起火災)。
9、負責運送ic卡,保證ic卡能夠正常運轉。
10、監(jiān)管好車場的設施、設備,防止丟失、損壞。
11、做好車輛交接班工作。
七、車場出口(09)崗位職責
1、對持免費卡的車輛要指導其在感應區(qū)自行刷卡出場。
2、維護出口崗周邊車輛、人員秩序,保證車道暢通無阻,制止好又多因收貨或其他原因占用車道。
3、做好車輛的收卡放行工作,并監(jiān)控出閘車輛的情況。
4、對所收臨時卡要妥善保管,并與下班人員做好交接。
5、對遺失、損壞出入ic卡的車主根據(jù)公司有關規(guī)定辦理補卡或賠償手續(xù)。(檢查復印其相關證件存檔,并交納50元人民幣)。
6、遺失的ic卡要及時通知班長,聯(lián)系系統(tǒng)管理員掛失處理。
7、車輛出場時要認真核對出入照片是否相符,嚴防盜車事件發(fā)生。
8、指引超高車輛從入口出場,防止撞壞出口設施。
八、十一號崗崗位職責
1、樹立公司的良好形象,管轄范圍;包括中心廣場及中心廣場出口兩端能看到的區(qū)域。
2、禮貌勸止顧客車輛亂停亂放和回復領導、租戶及顧客的詢問,并指引顧客安全購物,同時監(jiān)聽背景及電視播放情況,音量過大或影碟放完要及時通知監(jiān)控中心調(diào)整。
3、維護中心廣場各種活動與出口的正常秩序,注意不要讓小孩攀爬電梯、中心廣場各層天橋圍欄等危險性玩耍。
4、勸制施工單位及商戶搬運物品、材料、工具等由中心廣場出入并指引其由規(guī)定的通道出入,并看護好中心廣場的廣告牌、電視、燈具等設施設備。
九、十二號崗崗位職責
1、負責a棟外圍一線的車輛、人員疏導工作,管轄范圍;a棟外圍肯德基至中心廣場出口的所有情況。
2、勸制顧客將摩托車、單車、機動車亂停亂放,任何車輛不得開到走廊上面,嚴禁收破爛、擺地攤和癡、呆、瘋等人員進入本商場。
3、控制施工單位、商鋪將材料、工具、貨物等大件物品存放于走廊或由a棟進入施工現(xiàn)場。
4、加強周大福一線珠寶行的看護工作,并來回巡查a棟外圍情況,對廣告牌、消防設施設備和固定物品要加強保護工作,嚴禁他人破壞,同時對公司物品及商鋪搬出大件物品一定要按放行條放行。
十、十三號崗崗位職責
1、負責文化廣場秩序和安全工作,管轄范圍;包括車場入口至大家樂及噴泉一線文化廣場全部區(qū)域。
2、看護好文化廣場舞臺情況,嚴禁小孩子到舞臺上玩耍,非公司組織的活動外任何人不得到舞臺活動,有人拿出公司物品或商戶搬出大件物品一定要按放行規(guī)定放行。
3、監(jiān)管好文化廣場電梯、燈具等設備動作情況,嚴禁小孩子攀爬電梯、樓層等圍欄和危險物。
4、監(jiān)聽好音樂噴泉、電視聲響及放映情況,非規(guī)定時間不得播放,同時要看護好觀賞石景、花草樹木、廣告牌、電視、燈柱等固定設施設備。
十一、十五號崗崗位職責
1、負責24小時監(jiān)視消防主機、防盜報警信號。
2、熟悉和掌握中央監(jiān)控、消防報警等設備的技術性能及操作方法,熟悉本商場的地形環(huán)境,消防設施設備的分布情況及擺放點。
3、正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其它物品,當班者應對使用的設備和物品負有全部責任,交接班時應對的種類、數(shù)量及完好程度進行檢查登記。
4、當值時必須高度集中精力,嚴密注視監(jiān)控屏上各種動態(tài)情況,及時通報各有關崗位,消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應立即用對講機通知就近的保安員趕撲現(xiàn)場予以確認,同時做好詳細記錄。
5、隨時與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系,隨時通報有關情況,處理各類事件,并及時報告領班。
6、對監(jiān)控、報警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當監(jiān)控報警儀器發(fā)生故障時,應立即通知工程部,協(xié)助工程部盡快排除故障,并做好詳細記錄。
7、對于聯(lián)系工作的電話,要熱情禮貌地應答接待,對客人打錯或誤打的報警電話要耐心解釋,溝通要表達清楚,避免誤會。
8、工地施工時要嚴守操作規(guī)程,嚴禁違章操作,施工帶來的事故及設備損壞,由當事者負責,并追究一切責任。
9、未經(jīng)部門經(jīng)理允許,嚴禁任何無關人員進入消防中心,消防中心內(nèi)嚴禁打私人電話或占用消防電話。
10、控制音響系統(tǒng)按公司要求的時間進行播發(fā),碟子和音量作好監(jiān)管工作。
十二、十六、十七、十八、十九、二十號崗崗位職責
1、向當值領班負責。管轄范圍;包括地下車場、步行街外圍及步行街內(nèi)部商鋪、街道的公共區(qū)域。
2、對重點防范部位要加大巡查力度,如動火點、施工場地、倉庫、人較多較復雜地帶,可疑人員要進行詢問和盤查,并善于發(fā)現(xiàn)異常情況(異聲、異色、異味)。
3、要仔細檢查非營業(yè)時間各商鋪門窗是否關閉和鎖
好,做好各商鋪裝修期間的監(jiān)管。
4、做好對消防報警情況的核查和處理,發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,要迅速趕撲現(xiàn)場,將情況反映到消防中心及時報告上級。
5、協(xié)助做好步行街的全面清場工作及步行街的內(nèi)部保衛(wèi)工作,協(xié)助領班處理各崗位發(fā)生的各類突發(fā)性事件并保護好事故現(xiàn)場。
6、巡視各棟通道,主要路口,防止通道堵塞、防止破壞活動及干擾商場正強運作的行為發(fā)生。
7、檢查場內(nèi)人員工作證及施工現(xiàn)場有無違規(guī)施工現(xiàn)象、有無施工許可證,同時檢查原固定設施設備完好情況。
十三、電影城d區(qū)外圍崗位職責
1、負責d區(qū)車場出口至電影城外圍包括電影城摩托車場一線的安全工作。
2、保持著裝整齊、儀表端正、服裝整潔、形象威嚴、文明服務、禮貌待人,不準頂撞客人,熱情給觀看電影的客人指引路線及車輛的停放。
3、協(xié)助電影院工作人員維護好電影城秩序,做好清場工作。
4、當值期間不準隨便脫崗、坐崗,認真監(jiān)管貨物出入放行工作。
5、發(fā)現(xiàn)打架斗毆或破壞公司物品的人和事,堅決制止及時報告領班或110處理。
第2篇 金城大廈物業(yè)保安部崗位職責
大廈物業(yè)保安部崗位職責
(一)保安部經(jīng)理職責
1在公司上級領導和公安部門的指導下,全面負責大廈的安全、消防工作。
2負責制訂大廈治安消防工作計劃,組織實施各項安全防范措施。
3支持本部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及上級主管部門的指示。
4組織處理在大廈內(nèi)發(fā)生的重大治安案件和事故。
5組織消防檢查、訓練、學習,處理重大消防事故。
6制定年度保安員教育,培訓和考核計劃,并抓好貫徹落實。
7負責制定大廈安全保衛(wèi)工作方案,并組織實施。
8接待、解決、處理客戶在安全方面的問題投訴。
9完成公司領導交辦的其他事項。
(二)保安主管職責
1在保安部經(jīng)理領導下,負責本部各班具體工作和防火工作。
2負責主持召開班長例會或班組會議,及時傳達貫徹上級的指示。
3對各崗位執(zhí)勤人員工作進行巡查、督導,定期進行考核。
4負責保安員的業(yè)務技能培訓及考勤事項。
5處理一般治安消防事故,及時將重大消防問題報告保安部。
6負責本部門的設備設施、消防器材等管理工作。
7負責記錄本部各班每日工作情況,并及時向上級匯報。
8負責裝修管理及辦理施工人員出入證,負責大物品出門證的管理。
9完成上級領導交辦的其他事項。
(三)保安主管職責
1在保安部經(jīng)理領導下,具體全面負責大廈防火工作。
2負責審批《臨時動火作業(yè)申請表》
3開展防火宣傳教育,制定年度消防工作計劃,管理大廈義務消防隊。
4按既定消防訓練方案,組織實戰(zhàn)或演習,使大廈義務消防隊做到防火工作常備不懈。
5每月巡視檢查大廈消防情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告部門負責人,發(fā)現(xiàn)違章及時制止糾正。
6接到火災信號,迅速組織人員,按應急疏散方案進行滅火、搶救。
7定期向部門主管匯報隊員培訓及消防工作情況。
8做好大廈消防設備設施檢查保養(yǎng)工作,確保其性能處于良好狀態(tài)。
9完成上級領導交辦的其他事項。
(四)保安領班、副領班職責
1主持本班工作,堅決執(zhí)行公司及主管指令,帶領和督導全班人員履行崗位職現(xiàn),認真做好安全保衛(wèi)工作。
2負責主持召開班務會,及時傳達上級指示和部門例會精神,研究提出貫徹意見,并具體組織落實。
3負責本班人員的考勤,如實記載本班執(zhí)勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時向主管領導請示報告。
4負責協(xié)調(diào)本班與其他班組之間的工作關系和本班人員之間的關系。
5愛崗敬業(yè),遵紀守法,嚴于律己,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。
6熟悉保安各崗位工作職責、任務和程序,掌握管理區(qū)域內(nèi)治安保衛(wèi)工作的規(guī)律及特點。
7對因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤,或本班人員出現(xiàn)嚴重違法違紀的情況負責。
8負責抓好全班的訓練工作。
9負責處理本班執(zhí)勤過程中遇到的一般性問題。
(五)車場(庫)崗位職責
1做好進出車輛登記和外觀情況檢查記錄。
2指揮車輛的進出和停放。
3對違章車輛,應及時制止并加以糾正,糾正前必須先敬禮。
4檢查停放車輛的車況,若發(fā)現(xiàn)漏水(油)或未關好車門(窗)等情況,及是通知司機(車主)或報告當值班長。
5檢查摩托車、自行車是否停放在指定位置上,發(fā)現(xiàn)未上鎖等情況及時通知車主。
6搞好車場(庫)值班室的清潔衛(wèi)生。
7定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損失,要及時報告上級維修更換,不準使用消防水源洗車。
8值班人員要勤巡邏,細觀察,隨時注意進入車場的車輛情況及駕駛員的行為,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告班長或主管領導。
(六)大堂保安員崗位職責
1.樹立良好個人形象,熱心為樓內(nèi)商戶服務,熱情解答客戶提出的問題并解決客戶的要求。
2.做好各項崗位交接工作,認真填寫各類工作流程表格,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
3.大堂保安有義務指引客戶前往各層,并作詳細解答,當遇來訪人員應遵守保安規(guī)定,填寫《訪客登記表》并做到全面、細致。
4.認真遵照**大廈出入管理辦法。當客戶需要出門時,應填寫出門條,并簽收。當發(fā)現(xiàn)可燃、易燃品要進入大廈時,應給予制止,并做合理安排。
5.值班人員必須24小時堅守崗位,禁止到處流竄,嚴禁空崗、串崗等情況發(fā)生,正確使用對講機頻道。并管理好個人當班物品,以免造成丟失等現(xiàn)象。
6.見到領導出入大廈或來檢查工作期間應熱情、有禮貌,并做到主動問好并敬禮。
7.嚴格執(zhí)行公司上下班考勤制度,嚴禁遲到、早退。
8.當遇到大堂內(nèi)發(fā)生緊極情況,應及時上報值班領導,遇到不明確問題應及時匯報。
9.夜間大廈人員出入的管理應察看出入證,做好記錄工作,無證人員禁止入內(nèi),并做好解釋工作。
10.夜間值班人員禁止睡覺,應對大堂內(nèi)外多加巡視,不得在無關區(qū)域長時間逗留,做好大廈的各項保衛(wèi)工作。
(七)巡邏崗崗位職責
1監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動情況,維護管區(qū)內(nèi)秩序,防止發(fā)生事故。
2巡查、登記公司部位設施,設備完好情況。
3對管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進行盤問、檢查。
4制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。
5驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
6每班巡樓一至兩次,對樓內(nèi)的閑雜人員進行盤問或驅(qū)趕,對業(yè)(公司)違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止。
7檢查、看管好停入在管區(qū)內(nèi)的車輛,防止丟失或損壞。
8指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。
9負責火警、匪警的驗證和處置。
10回答訪客的咨詢,必要是時為其導向。
11巡查保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)
助處理疑難問題。
(八)監(jiān)控室崗位職責
1.嚴格執(zhí)行**大廈各項規(guī)章制度,積極完成領導教給的各項工作。
2.值班人員必須提前十分鐘到崗,認真履行交接班制度,做好交接紀錄,交接班記錄必須及時、準確、詳細、完整、清楚。
3.值班人員必須24小時堅守崗位,嚴禁擅離職守。
4.除監(jiān)控室人員外,其他人謝絕入內(nèi)參觀。
5.妥善保存監(jiān)控室各種設備的記錄情況表,以備后查。
6.禁止擅自將監(jiān)視器、計算機關閉或改為他用。
7.嚴禁空崗。接班記錄不得代簽。
8.當班隊員下班前,應詳細填寫交班記錄,保證備品齊全,領導交辦的工作及其他注意事項,應及時填寫交班留言。
9.定期保持室內(nèi)衛(wèi)生,每班下班前要對監(jiān)控室做徹底清掃,為其他人員創(chuàng)造整潔的工作環(huán)境。
(九)內(nèi)保隊員崗位職責
1.為了維護**大廈的內(nèi)部秩序,保護各位業(yè)主的利益,不斷完善工作中的不足,特制定此崗位職責。
2.提前十分鐘到崗,做好各崗交接工作。清點自身備品,并做好交接班的填寫工作。
3.著裝要整齊、干凈,當見到各級領導時,要主動問好并敬禮。
4.嚴格對講機的使用,正確使用各部門的頻道,禁止用于與工作無關的通話或呼叫。
5.值班期間在接聽電話時,應正確使用文明用語,(例:你好**大廈、需要幫助嗎、謝謝、再見等),嚴禁作為私人電話使用。
6.各崗在接崗后,應姿態(tài)端正,并主動引導各位客戶與業(yè)主的進出,做好協(xié)調(diào)工作,并為客戶解決各種問題。
7.在崗當班期間嚴禁飲酒、吸煙、吃東西、閑談等對工作不負責任的現(xiàn)象發(fā)生,違者將給予嚴處。
8.服從各級領導的安排,認真完成上級交給的各項工作。
(十)中控員崗位職責
1.中控人員24小時執(zhí)機,嚴禁脫崗,準時交接班。
2.認真學習消防法規(guī),熟悉消防設備操作程序;提高自身消防技能。
3.監(jiān)督檢查施工用火用電情況,宣傳消防安全知識,及時發(fā)現(xiàn)問題并消除火災隱患。
4.巡視時要定時定點,按規(guī)定路線檢查,工作時間內(nèi),不得做與工作無關的事。
5.注意觀察設備運行情況,保證設備正常運行,發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)故障,要及時處理;處理不了的問題要立即通知相關部門,并向有關人員匯報。
6.嚴禁無關人員動用、操作消防設備,對損壞設備者給予處罰。
7.認真做好交接班記錄,履行交接班手續(xù)。
8.中控室的電話為專用電話,要隨時保持暢通,不得隨意使用。
9.保持室內(nèi)衛(wèi)生,做到屋內(nèi)、設備無塵土、無雜物。
10.室內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁使用明火。
11.據(jù)動用明火管理規(guī)定,為施工單位辦理《動火證》。并監(jiān)督檢查動火現(xiàn)場的消防安全問題。
第3篇 z小區(qū)保安部各崗崗位職責
樓宇外圍崗
1、負責所轄范圍內(nèi)的治安,并兼顧本崗位范圍所包括的樓宇或商鋪以及有關辦公室的設施、外觀的檢查工作,發(fā)現(xiàn)異常及時處理或上報。
2、負責本崗位范圍的道路秩序,指揮好該路段的車輛停放,對違例泊車者進行勸阻,在勸說無效的情況下,通知上級處理。
門口崗
1、負責車輛、人員的進出管理,禁止無關人員和車輛進入小區(qū)。
2、對進出的車輛,需主動查問、檢查和登記。
3、非開放時間(晚21:00時-次日早上7:00時)進入?yún)^(qū)內(nèi)的訪客、車輛,當值人員必須要求其做好登記,包括來訪者的姓名、車牌、身份證號碼及被訪單元等有關資料(憑車輛出入證出入的車輛可放行,當值人員只須登記其出入證號及出入時間)。
巡查崗
1、負責區(qū)內(nèi)樓宇、道路的巡查工作,按規(guī)定路線以打鐘的形式巡查區(qū)內(nèi)住宅范圍,對治安及消防隱患加強檢查。
2、檢查樓宇各層的消防設施、公共設施,對在樓層閑逛或停留的人員進行詢問,有可疑情況通知上級。
3、發(fā)現(xiàn)樓層單元有特殊氣味或異常情況,應及時報告上級,并留守現(xiàn)場協(xié)助處理。
4、有發(fā)現(xiàn)住宅單元房門虛掩,敲門詢問房內(nèi)確實無人,要及時報告上級,并在原地守候,絕對不能私自闖進,事后記錄在案。
5、留意各樓宇大堂門是否關閉上鎖。
6、檢查各公共地方的設施(如路燈、大堂燈、大堂門密碼鎖、消防設施等) 是否處于正常的使用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)有損壞情況,報告上級處理。
機動崗
不定時巡查樓宇外圍環(huán)境綠化設施,按規(guī)定路線巡查各區(qū)域范圍的消防設施,并做好詳細的巡查記錄。
(1)檢查外圍綠化環(huán)境是否有人故意破壞。
(2)檢查區(qū)內(nèi)所有消防設施是否未經(jīng)批準擅自挪用。
(3)對區(qū)內(nèi)的要害部位、地段、重要設備加強巡查。
(4)緊急時增援各崗位管理員,做好堵截工作。
(5)用膳時間頂替其他崗位的管理員用膳。
第4篇 商城監(jiān)控中心保安崗位職責工作內(nèi)容
商城監(jiān)控中心保安崗位工作內(nèi)容
序號 崗位名稱 崗位工作內(nèi)容
6 監(jiān)控中心(由機電運行維修組人員負責)
a、監(jiān)控中心實行24小時值班制度,交接班時雙方均應在場,并做好交接班手續(xù)和記錄。
b、值班員密切監(jiān)視智能報警系統(tǒng),隨時處理報警和故障。
c、主機和電腦等系統(tǒng)故障,應及時通知管理人員處理。
d、終端電腦必需處于'監(jiān)察'或記錄狀態(tài),不可改作它用。
e、發(fā)生報警時,應先確認位置,迅速查清報警的類型,并立即在3-5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場弄清報警原因,果斷處理。
f、模塊和探頭的故障數(shù)量應保持不超過3個。
g、每次報警及故障的原因和處理經(jīng)過,均應認真記錄和總結。
h、廣播系統(tǒng)各旋鈕放在適中位置,嚴禁其他人亂動,可定期播放背景音樂。
i、兼顧監(jiān)視器的狀態(tài),發(fā)生電梯關人等緊急情況時,應以對講機迅速通知相關人員處理。
j、管好值班電話,保證緊急情況下能使用接受同事或游客火災隱患投訴。
k、保持室內(nèi)清潔,保證通訊完好。嚴禁閑人進入。
第5篇 商場保安崗位職責
1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務，確保財產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備；
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。
第6篇 物業(yè)保安隊長崗位職責10
物業(yè)保安隊長崗位職責(十)
1、負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預防和查處安全事故;做好安全保衛(wèi)工作。
2、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。
3、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡,檢查各值班崗位人員的值勤情況。
4、制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。
5、每天定時或不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,并做好記錄。
6、建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標;做到點、面結合。
7、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施;安全崗位設施、設備、器材等的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。
8、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,并及時進行糾正,提出整改意見、跟進處理結果;并做好記錄、歸檔。
9、協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
10、接待住戶及來訪人員的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。
11、做好保安人員的出勤統(tǒng)計、業(yè)績考核等的登記管理工作。
12、掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開員工會議,做好員工的溝通工作。
13、定期對保安人員進行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務技能的培訓工作。
14、做好各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
15、以身作則、親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
第7篇 保安保潔崗位職責
1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務，確保財產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備；
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。
第8篇 保安隊主管崗位職責
職務概述:
遵照公安部門及上級的規(guī)定,確保公司安全工作的布署、要求,組織本部門干部、員工有計劃實施,熟悉公司安全、保衛(wèi)、保密、偵破等有關知識;懂得消防業(yè)務,有一定的組織能力、判斷力及語言表達能力。
崗位職責:
1、負責制定公司的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安部年度預算報告。
2、負責維持公司內(nèi)部秩序,預防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理賓客有關安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓賓客具有安全感::。
4、開展以'四防'(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查'四防'設施,增強全員的安全意識和法制觀念。
5、主動督促檢查公司各重點部位的'七合格'工作;協(xié)調(diào)各有關部門嚴格落實'七合格'要求,確保重點部位的安全。
6、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保公司夜間財產(chǎn)、人身安全。
7、負責完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告。
8、負責制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保公司監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
9、適時完善、健全公司的安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。
10、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
11、及時督促檢查各部門對'誰主管,誰負責'責任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級責任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實。
12、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當值保安干部、領班例會。
13、負責對保安部干部、員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
14、做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業(yè)務水平。
15、參加行政部召開的部門經(jīng)理會議,定期向總經(jīng)理和領導匯報工作。
16、完成上級交辦的其他任務。
第9篇 門店保安崗位職責
1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務，確保財產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備；
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。
第10篇 z小區(qū)保安主任崗位職責
職位 :保安主任
工作大綱 :負責整個小區(qū)保安、消防工作,包括制訂保安計劃、保安及消防中心的運作與監(jiān)管,及協(xié)助處理投訴事宜。
匯報職級 :物業(yè)經(jīng)理/物業(yè)副經(jīng)理
崗位職責 :
1.制訂小區(qū)的整體保安計劃,及保安員編制。
2.為配合各期業(yè)主的遷入,提供保安建議。
3.協(xié)助客戶服務部做好小區(qū)裝修監(jiān)管工作。
4.耐心接待業(yè)主/住戶和公司其他部門提出的各項要求,及時處理并反饋。
5.與市公安、消防局定期聯(lián)絡,協(xié)調(diào)有關小區(qū)的保安問題。
6.負責整個小區(qū)的保安運作,以達至最高水平。
7.負責統(tǒng)籌及策劃整個小區(qū)的消防工作,包括組織義務消防隊、安排消防演習,聯(lián)系消防部門及監(jiān)督監(jiān)控中心,確保其順利運作。
8.熟悉掌握小區(qū)保安監(jiān)視裝置及功能,做好下屬員工的治安、消防教育及培訓工作。
9.定期、按時檢查各部門,落實治安消防承包制度情況,加強各部門的安全、消防防范工作,對重點部門采取一定措施,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關部門聯(lián)系。
10. 如有發(fā)生突發(fā)事件,應立即趕到現(xiàn)場,保護好現(xiàn)場,并配合有關部門做好調(diào)查工作,同時報告客戶服務部經(jīng)理。
11. 每天按規(guī)定時間巡視檢查小區(qū)安全、消防設備并做好記錄,查驗各班的巡邏記錄。
12. 定期向物業(yè)經(jīng)理匯報有關**花園保安情況及作出建議。
13. 接受物業(yè)經(jīng)理委托,處理各項職責范圍內(nèi)的工作。
14. 負責廈保安人員的編制計劃,參與招聘保安員的面試,對保安隊伍人選要堅持標準,不徇私情,對保安隊伍的發(fā)展和建設負有全面責任。
第11篇 小區(qū)物業(yè)保安主管崗位職責十五
小區(qū)物業(yè)保安主管崗位職責(十五)
主持全隊工作,堅決執(zhí)行主管領導指令,帶領全隊人員依據(jù)各自職責,認真做好安全管理和服務工作;
熟悉各位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握治安區(qū)的安管工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范;
處理公正、言行文明,自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見;
做好保安隊員的每月工作安排(包括訓練、學習安排);
經(jīng)常檢查各保安崗位工作情況,零點之后的夜間巡查每周不少于兩次;
每周召開班務會議一次,每半月召開隊務會議一次;
及時做好保安人員的崗位培訓、軍事訓練及日?？己斯ぷ?
帶領保安隊員配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為;
負責全隊隊員的內(nèi)務管理和考勤工作;
完成上級交辦的其它臨時任務。
第12篇 保安崗位職責4
保安崗位職責(四)
一、安防員共同職責
1.服從命令,聽從指揮,模范遵守國家的法律、法令。
2.負責按時打卡、列隊集合上下班,上班需提前十五分鐘。
3.按規(guī)定程序做好交接班。
4.按公司規(guī)定著裝和配帶器械,保持服裝整齊,干凈,皮鞋光亮,要具有良好的儀容儀表,樹立安防員形象。
5.當有部門上司和公司領導經(jīng)過崗位時,當值安防員必須敬禮。
6.當值期間,不得看書看報,聊天,打盹,擅自離崗等與工作無關事情。
7.維護好崗位的安全秩序,監(jiān)管好崗位的公共設施設備和周圍的衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題,要通知有關人員跟進。
8.當值期間遇到就餐時,由領班安排,按規(guī)定時間就餐。
9.熟悉步行街內(nèi)的結構,重點防范部位、治安情況和特點。
10.做好保安員的:“四防”工作,密切注意人和事防止各種事故發(fā)生。
11.文明執(zhí)勤,禮貌待人,當值時要使用服務用語。
12.遵守內(nèi)務制度和對講機的使用規(guī)定。
13.對客戶及公司內(nèi)部其他部門員工做好防火,治安等宣傳工作。
14.按各種處理“突發(fā)事件”的程序處理好突發(fā)事件。
15.將當值發(fā)生的各種事件和情況認真記錄在值班記錄本上。
16.在當值期間,不影響工作的情況下,為有需要的客人提供必要的幫助。
17.不得泄露公司機密,不得利用職權之便收受賄賂。
18.積極完成上級交辦的其他事情。
二、巡邏崗崗位職責
1.向當值領班負責。
2.管轄范圍:包括地下車場、步行街外圍及步行街內(nèi)部商鋪、街道的公共區(qū)域。
3.對重點防范部位要加大巡查力度,如動火點、施工場地、倉庫、人較多較復雜地帶。
4.對可疑人員要進行詢問和盤查,并善于發(fā)現(xiàn)異常情況(異聲、異色、異味)。
5.要仔細檢查非營業(yè)時間各商鋪門窗是否關閉和鎖好。
6.做好各商鋪裝修期間的監(jiān)管。
7.做好對消防報警情況的查核和處理,發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,要迅速趕赴現(xiàn)場,將情況反饋到消防中心及報告上級。
8.協(xié)助做好步行街的全面清場工作。
9.做好步街的內(nèi)部保衛(wèi)工作。
10.協(xié)助領班處理各崗位發(fā)生的各類事件和協(xié)助各崗位的工作。
11.對突發(fā)事件、事故及時報告并保護好現(xiàn)場。
12.巡視各幢通道,主要路口,防止通道堵塞、防止破壞活動及干擾商場正常運作的行為發(fā)生。
13.檢查場內(nèi)施工人員工作證及施工現(xiàn)場有無違規(guī)施工現(xiàn)象、有無施工許可證。
14.檢查原固定設施設備完好情況。
三、大堂崗崗位職責
1.按規(guī)定對來訪人員進行來訪登記。
2.管轄范圍:范圍大堂、大堂門前及電梯上下監(jiān)控。
3.執(zhí)行物品放行規(guī)定。
4.做好信件的收發(fā)和處理工作。
5.監(jiān)督員工執(zhí)行上下班打卡工作。
6.嚴禁無關人員在大堂逗留和進入大廈。
7.負責接聽大堂的電話。
8.為客人提供開電梯服務,并正確地指引客人乘坐電梯。
四、外圍崗崗位職責
1.使用交通手勢指揮車輛和人員按規(guī)定的通道進入步行街。
2.管轄范圍:包括招商中心和入口處路段及崗位周邊情況。
3.嚴禁小販在我轄區(qū)路段擺賣、叫賣。
4.嚴禁無關人員在我轄區(qū)搞推銷、傳銷等其它未經(jīng)公司允許的活動。
5.負責處理外圍崗區(qū)域之突發(fā)事件,及時報告并控制事態(tài)擴大告。
6.負責監(jiān)管該區(qū)域清潔、綠化、原固定設施的管理工作。
7.做好交接記錄。
五、摩托車場崗位職責
1.對進出摩托車車場的每一輛車收發(fā)出入卡。
2.管轄范圍:包括整個摩托車場及摩托出入通道和人行道梯口。
3.引導摩托車、自行車正確擺放,并看護摩托車、自行車。
4.每天統(tǒng)計車輛進入車場數(shù)量和做好過夜車輛的登記。
5.每天按規(guī)定打開或關閉車場及出入口的照明燈和裝飾燈等燈光。
6.引導車輛和人員按規(guī)定的通道進出。
7.執(zhí)行公司停車場管理規(guī)定。
六、地下停車場崗位職責
1.執(zhí)行停車場管理規(guī)定。
2.管轄范圍:包括地下車場低車位、高車位和主通道。
3.用交通指揮手勢引導車輛正確停放在車位上,
4. 仔細檢查車場每一輛車的情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒車主,并做好登記(有無車門未鎖,車是否有明顯劃花撞壞現(xiàn)象)。
5.提醒車主不要將貴重物品放在停車場的車輛上。
6.按規(guī)定關閉和打開車場的照明燈。
7.善于發(fā)現(xiàn)可疑人員在車場逗留,防止不法分子偷車或破壞車輛。
8.發(fā)現(xiàn)有漏油車輛及時報告并采取有效措施(將消防沙及時覆蓋,防止丟煙頭火種引起火災)。
9.做好車輛記錄工作及交接記錄工作。
七、車場入口崗位職責
1.維護車場入口車輛、人員出入秩序,保證車道暢通無阻,勸阻無關人員占用通道。
2.引導車主正確使用車場ic智能收費系統(tǒng),防止因操作不當或系統(tǒng)故障引致車輛不能進出車場。
3.防止車輛沖卡及撞損系統(tǒng)裝置逃離現(xiàn)場。
4.對不
按規(guī)定路線駛離停車場的車輛予以指引及對大型送貨車需由入口返回的要知會其持收費卡到值班室辦理后方可由入口放行。
八、車場出口崗位職責
1.對有月卡和免費卡的車輛要指導其在感應區(qū)自行刷卡放行。
2.維護出口崗周遭車輛、人員秩序,保證車道暢通無阻,制止好又多因收貨或其他原因占用車道。
3.做好車輛的收卡放行工作,并監(jiān)控出閘車輛的情況。
4.對所收臨時卡要妥善保管,并與下班人員交接。
5.對遺失、損壞出入ic卡的車主根據(jù)公司有關規(guī)定辦理補卡或賠償手續(xù)并檢查復印其相關證件存檔。
6.統(tǒng)計每日出入車輛臺數(shù),并在相應表格作好記錄。
