第1篇 xx小區(qū)保安各崗位職責(zé)

小區(qū)保安各崗位職責(zé)

保安主管職責(zé)

一、對(duì)整個(gè)物業(yè)范圍內(nèi)的安全負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任。

二、根據(jù)國(guó)家治安的有關(guān)規(guī)定及本公司的有關(guān)管理細(xì)則制定安護(hù)部門的計(jì)劃和目標(biāo)。并督導(dǎo)護(hù)班長(zhǎng)的工作。

三、主持部門例會(huì),傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)部門的指示,并與廣大安護(hù)人員一道分析研究住宅小區(qū)的治安管理問(wèn)題。

四、熟悉和掌握住宅小區(qū)內(nèi)各種保安設(shè)施的操作和性能,熟悉小區(qū)內(nèi)治安狀況,做到心中有數(shù)。

五、對(duì)重大事件、事故親自組織調(diào)查、處理。完成好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

保安班長(zhǎng)職責(zé)

一、對(duì)于整個(gè)物業(yè)范圍的安全負(fù)有具體的協(xié)調(diào)責(zé)任。

二、定時(shí)的參加本部門的例會(huì),做好上傳下達(dá)的工作。

三、掌握住宅小區(qū)的各種保安設(shè)施的操作和性能,對(duì)于小區(qū)內(nèi)的治安工作要做到心中有數(shù)。

四、對(duì)于小區(qū)保安交接班制度的執(zhí)行情況要定時(shí)的進(jìn)行檢查。

五、對(duì)于小區(qū)保安的工作要視情況及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整。

六、對(duì)于小區(qū)內(nèi)重大的事件、事故要配合主管做好處理工作。

七、對(duì)于公司臨時(shí)性的安排做好配合工作。

保安員職責(zé)

一、安護(hù)員上崗時(shí)必須身穿制服,佩帶裝備,嚴(yán)整儀容。糾正違章時(shí)先敬禮,必須做到以理待人。

二、作風(fēng)正派,遵紀(jì)守法,監(jiān)守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。

三、值班安護(hù)人員要認(rèn)真作好防火、防盜、防搶劫工作,認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告主管部門及領(lǐng)導(dǎo),確保管區(qū)的安全。

四、執(zhí)勤過(guò)程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失。

五、愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物。對(duì)崗位內(nèi)一切設(shè)施、財(cái)物不得亂用。

六、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律,對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且作好詳細(xì)的書面記錄。

七、遇到緊急、突發(fā)性重大事情,要及時(shí)向主管部門經(jīng)理請(qǐng)示匯報(bào)。

八、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時(shí)、按規(guī)定交接班。

九、對(duì)小區(qū)內(nèi)的住戶作好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。

十、應(yīng)有禮貌的查詢進(jìn)入小區(qū)的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑,應(yīng)通知有關(guān)住戶及有關(guān)部門。

十一、詳細(xì)記錄各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)打來(lái)的電話,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

十二、若發(fā)生案件,應(yīng)采取下列措施以協(xié)助破案:

1、立即報(bào)案并留在現(xiàn)場(chǎng)直至公安人員到達(dá)。

2、切勿移動(dòng)或容許他人移動(dòng)、觸摸現(xiàn)場(chǎng)物品,保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),方便取證工作。

3、禁止任何人在現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng),并勸阻閑人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),以方便公安人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。4、向公安人員提供案件詳情。

第2篇 某教工生活小區(qū)監(jiān)控室保安員崗位職責(zé)

教工生活小區(qū)監(jiān)控室保安員崗位職責(zé)

1、監(jiān)控保安員應(yīng)按時(shí)上、下班,當(dāng)值班時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué),不得擅離崗位;

2、監(jiān)控保安員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、范圍,集中精力嚴(yán)密觀察,對(duì)異常可疑情況做好記錄并錄像;

3、監(jiān)控保安應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進(jìn)行定時(shí)、定位、定人及時(shí)錄像,并做好記錄。對(duì)電話報(bào)案及發(fā)現(xiàn)刑事案件、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報(bào)處理;

4、監(jiān)控保安員在當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事,嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來(lái)監(jiān)控室的人員也應(yīng)做好登記;

5、監(jiān)控保安員應(yīng)愛(ài)護(hù)使用的設(shè)備,以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命,不得擅自拆裝設(shè)備;

6、在當(dāng)班時(shí)主動(dòng)做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。嚴(yán)禁在監(jiān)控中心吸煙;

7、監(jiān)控保安員上下班時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行交接規(guī)定;

8、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開(kāi)關(guān)時(shí)間均屬保密,嚴(yán)禁外傳,更不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。

第3篇 z小區(qū)高級(jí)保安員/保安員崗位職責(zé)

職位 :高級(jí)保安員/保安員

工作大綱 :執(zhí)行管理處有關(guān)治安、消防等工作。

匯報(bào)職級(jí) :保安領(lǐng)班

崗位職責(zé) :

1.提前5分鐘到崗,做好交接班工作。

2.保持儀表整潔,舉止、言語(yǔ)禮貌。

3.當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。

4.執(zhí)行小區(qū)的保安工作,包括保安 / 消防崗位值班、公共區(qū)域巡邏、提供緊急支援、調(diào)查一切客戶的投訴。

5.記錄一切有關(guān)小區(qū)保安的事故,提交保安報(bào)告及特別事故報(bào)告。

6.監(jiān)視小區(qū)的活動(dòng),維持小區(qū)的秩序。

7.監(jiān)視電梯運(yùn)作,繁忙時(shí)協(xié)助疏導(dǎo)。

8.做好訪客登記、詢問(wèn)事宜。

9.做好各項(xiàng)記錄及用對(duì)講機(jī)與其他崗位聯(lián)絡(luò)。

10. 巡邏小區(qū)公共區(qū)域、機(jī)要重地、外圍及停車場(chǎng)。

11. 填寫巡邏報(bào)告。

12. 發(fā)現(xiàn)事故,及時(shí)予以監(jiān)控,迅速報(bào)告上司并及時(shí)疏散人群,并確保業(yè)主及員工安全。

13. 熟悉各種消防知識(shí),熟練使用各種器材。

14. 如無(wú)需要,一律不得進(jìn)入與己無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。

15. 下班前,由當(dāng)班主管集中評(píng)估當(dāng)日工作情況后,才可下班。

16. 執(zhí)行其他管理處安排的工作。

第4篇 小區(qū)保安崗位工作職責(zé)

小區(qū)保安崗位職責(zé)

1、維持門口人員、車輛的進(jìn)出秩序和本區(qū)域的公共秩序,注重禮儀禮貌。

2、負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出門崗物品,防止物品丟失及危險(xiǎn)品進(jìn)入所管理區(qū)域。對(duì)進(jìn)入管理區(qū)域的大件裝飾、裝修材料必須盤問(wèn)和控制,同時(shí)聯(lián)系工程維修班長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。如:整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽(yáng)臺(tái)所用材料等。

3、負(fù)責(zé)登記進(jìn)出車輛并檢查車輛外觀,嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)車輛進(jìn)出的管理規(guī)定,認(rèn)真檢查車型、車牌號(hào),避免出現(xiàn)差錯(cuò)。

4、負(fù)責(zé)及時(shí)辦理車輛出、入場(chǎng)手續(xù),根據(jù)當(dāng)時(shí)停車場(chǎng)的容量和車輛流量,用標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì),動(dòng)作引導(dǎo)車輛進(jìn)出,并作好進(jìn)出車輛的檢查和登記。

5、嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理收費(fèi)制度,做到錢、票相符,日清日結(jié)。負(fù)責(zé)臨時(shí)停放車輛的場(chǎng)地租用費(fèi)票據(jù)及費(fèi)用的收取。

6、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場(chǎng)停放。

7、了解和掌握業(yè)主/物業(yè)使用人的車型、車牌號(hào)、姓名、樓層座號(hào)等情況。

8、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入管理區(qū)域的外來(lái)人員進(jìn)行登記,對(duì)可疑人員、小商小販、推銷人員、精神不正常人員等進(jìn)行盤查、勸離或監(jiān)控。

9、依法處理本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的糾紛和一般性治安問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng),并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)。負(fù)責(zé)本崗位治安防范工作,保證值班電話、對(duì)講機(jī)不被無(wú)故占用。

10、負(fù)責(zé)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全,維護(hù)崗位環(huán)境衛(wèi)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對(duì)造成影響、損失的當(dāng)事者,應(yīng)及時(shí)報(bào)管理處處理。

11、負(fù)責(zé)外來(lái)郵件、報(bào)刊雜志的簽收登記和配合發(fā)放工作。

12、協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。

第5篇 某小區(qū)巡邏崗保安崗位職責(zé)

小區(qū)巡邏崗保安崗位職責(zé)

巡邏員在保安領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)區(qū)域的安全巡邏,保證業(yè)主(使用)生命財(cái)產(chǎn)安全,其職責(zé)如下:

1.熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)立即查明報(bào)告;

2.檢查電線線路(目視檢查,嚴(yán)禁用手觸摸)和水管管道有無(wú)損壞,發(fā)現(xiàn)漏水漏電時(shí),應(yīng)采取措施并及時(shí)上報(bào);

3.指揮并監(jiān)視巡邏范圍內(nèi)的車輛,減少和降低各類事件的發(fā)生率;

4.注意觀察來(lái)往人員的情況及攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時(shí)報(bào)告;

5.發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為,應(yīng)立即制止;

6.發(fā)現(xiàn)火警時(shí),應(yīng)立即組織撲滅,及時(shí)報(bào)告管理處;

7.發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí),要立即作安全處理,并報(bào)告有關(guān)部門;

8.驅(qū)趕物業(yè)范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜人等;

9.巡視保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問(wèn)題,認(rèn)真填寫'巡邏簽到記錄';

10.回答訪客的詢問(wèn),必要時(shí)為其向?qū)?協(xié)助解決住戶遇到的其他困難;

11.必須勤走、勤查、勤問(wèn)、靈活機(jī)智,按照巡邏路線、方向、巡查點(diǎn)進(jìn)行巡邏,并按規(guī)定在各巡邏點(diǎn)上記錄或點(diǎn)擊,發(fā)現(xiàn)可疑情況及人員立即盤查,并與其他崗位保持聯(lián)系,做好相關(guān)記錄。

第6篇 小區(qū)物業(yè)保安員的崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)保安員的崗位職責(zé)

遵守《保安員儀容儀表規(guī)定》做到精神飽滿、文明執(zhí)勤;

執(zhí)行《公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)定》,講文明、有禮貌;

嚴(yán)格遵守《保安員請(qǐng)假制度》、《交接班制度》;

值班時(shí)嚴(yán)禁喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧;不準(zhǔn)會(huì)客、看書報(bào)、聽(tīng)廣播、不準(zhǔn)做其它與值班、執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事。

愛(ài)護(hù)各種警戒器具備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意捎帶外出;

禁止在工作之便敲詐勒索、收受賄賂;

禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)利用娛樂(lè)之便進(jìn)行賭博或變相賭博;

加強(qiáng)學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)互助、禁止說(shuō)臟話和做不利于團(tuán)結(jié)的事。

第7篇 小區(qū)保安隊(duì)班長(zhǎng)崗位職責(zé)－5

小區(qū)保安隊(duì)(班)長(zhǎng)崗位職責(zé)5

1、帶領(lǐng)本隊(duì)堅(jiān)決完成崗位執(zhí)勤任務(wù),盡職盡責(zé),提供高質(zhì)量的保安服務(wù)。

2、掌握本隊(duì)隊(duì)員的思想,工作情況,督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。

3、以身作則,搞好團(tuán)結(jié),帶領(lǐng)本隊(duì)隊(duì)員認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)嚴(yán)格的組織紀(jì)律性和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

4、負(fù)責(zé)保安員的班次安排及各崗位的檢查、巡視。認(rèn)真做好值班記錄和每月匯報(bào)工作,遇有重大情況及時(shí)報(bào)告保安部和管理部以及有關(guān)部門。

5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決崗位中存在的問(wèn)題,定期與業(yè)主委員會(huì)和管理處溝通,征求意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。

6、完成管理處主任交辦的其它任務(wù)。

第8篇 小區(qū)物業(yè)保安員崗位職責(zé)權(quán)限

小區(qū)物業(yè)保安員崗位職責(zé)及權(quán)限

保安員崗位職責(zé)

1、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能堅(jiān)持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺(jué)性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。

2、具有良好的服務(wù)意識(shí),儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,努力奉行“客戶至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。

3、努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。

4、服從上級(jí)的指令和工作安排,熟悉本崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保小區(qū)的安全。

5、處理發(fā)生的非常事故并采取行動(dòng)及協(xié)助其他部門處理客戶的安全問(wèn)題,并要熟悉崗位的分布,愛(ài)護(hù)通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。

6、在小區(qū)內(nèi)巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控。

7、熟悉和愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

8、定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)。

9、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)或行動(dòng),努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。

10、密切聯(lián)系群眾,積極向業(yè)主(住戶)進(jìn)行治安防范和管理方面的宣傳。

11、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時(shí)不得擅離崗位,上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué),以確保小區(qū)的安全。

12、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

保安員權(quán)限

1、在執(zhí)行任務(wù)時(shí),對(duì)殺人、放火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)和罰款的權(quán)力。

2、對(duì)發(fā)生在護(hù)衛(wèi)區(qū)內(nèi)的刑事案件或治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)證據(jù),維護(hù)秩序以及提供情況,但無(wú)勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。

3、按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入護(hù)衛(wèi)區(qū)內(nèi)。

4、對(duì)出入護(hù)衛(wèi)區(qū)內(nèi)的可疑人員、車輛及其攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證,檢查。

5、在執(zhí)勤中,如遇有不法分子反抗,甚至行兇報(bào)復(fù),可采取正當(dāng)防衛(wèi)。

6、宣傳法制,協(xié)助業(yè)主(住戶)做好“四防”工作,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)向業(yè)主(住戶)報(bào)告,協(xié)助整改。

7、對(duì)攜帶匕首、三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其它形跡可疑的人員有權(quán)進(jìn)行盤查監(jiān)視,并報(bào)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。

8、對(duì)違反《治安管理處罰條例》的人,有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育,但無(wú)處罰的權(quán)力。

9、對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以進(jìn)行監(jiān)視、檢舉、報(bào)告但無(wú)權(quán)偵察、扣押、搜查。

第9篇 小區(qū)物業(yè)保安主管崗位職責(zé)14

小區(qū)物業(yè)保安主管崗位職責(zé)(十四)

1、保安主管在管理處主任的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)保安工作并協(xié)助主任做好其他管理服務(wù)工作。

2、主持全隊(duì)工作,堅(jiān)決執(zhí)行主任命令,帶領(lǐng)全隊(duì)人員有良好的精神面貌,依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。

3、熟悉各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握小區(qū)保安工作的規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)部位的安全防范。

4、處事公道,言行文明,對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心接受工作建議和意見(jiàn)。

5、做好保安班的月工作安排。

6、經(jīng)常巡視小區(qū)檢查各崗位工作情況,走訪回訪業(yè)主,堅(jiān)持夜間輪流查崗,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向管理處匯報(bào),及時(shí)解決。

7、對(duì)新隊(duì)員做好培訓(xùn)及傳帶工作,了解員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好思想教育工作,對(duì)離職人員主持辦理交接工作。

8、協(xié)助管理處做好上級(jí)交辦其他工作。

9、每月召開(kāi)一次班務(wù)會(huì),組織講評(píng)工作。

10、及時(shí)做好保安員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日?？己斯ぷ?。

11、定期對(duì)義務(wù)消防員進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高他們的操作技能和應(yīng)變能力。

12、帶領(lǐng)保安班配合其他管理服務(wù)工作。

第10篇 某大型小區(qū)保安固定崗崗位職責(zé)

大型小區(qū)保安固定崗崗位職責(zé)

1.1崗位要求:

1.1.1熟悉崗位區(qū)域樓宇的基本情況,檢查各公共設(shè)施是否正常,熟悉小區(qū)各設(shè)施的位置及使用操作流程,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異?；虿话踩[患要及時(shí)處理和上報(bào)。

1.1.2熟悉和了解崗位區(qū)域樓宇的基本情況,按應(yīng)知應(yīng)會(huì)統(tǒng)一口徑解答客戶咨詢。

1.1.3已入住區(qū)域無(wú)特殊情況嚴(yán)禁任何單位進(jìn)場(chǎng)施工,返修必須檢查相關(guān)部門開(kāi)具的施工條,經(jīng)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可施工,在施工或返修期間嚴(yán)禁施工人員在公共區(qū)域吸煙、破壞等相關(guān)設(shè)施。

1.1.4負(fù)責(zé)該區(qū)域的設(shè)施設(shè)備的看護(hù)及保管,并監(jiān)督維護(hù)該區(qū)域衛(wèi)生狀況,及時(shí)協(xié)調(diào)處理。密切關(guān)注管轄區(qū)域內(nèi)的人員流動(dòng)情況,及時(shí)處理簡(jiǎn)單的突發(fā)事件和緊急情況,抑制事態(tài)的發(fā)展,并在第一時(shí)間知會(huì)上級(jí)。

1.1.5 具體崗位操作請(qǐng)參閱崗位職責(zé)。

2 24小時(shí)崗位操作流程

2.1早班(06:00-13:00)

2.1.106:00:進(jìn)行交接班,雙方交接完畢后要對(duì)上班崗位質(zhì)量記錄和崗位物品進(jìn)行檢查及核實(shí)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的通知當(dāng)班的班長(zhǎng)進(jìn)行確認(rèn)。

2.1.206:10分:交接的物品進(jìn)行檢查,并向當(dāng)班班長(zhǎng)匯報(bào)接班情況。

2.1.306:10---07:30分:監(jiān)控管轄區(qū)域人員的流動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時(shí)上前詢問(wèn)。

2.1.407:30---08:00:早餐時(shí)間。

2.1.5 08:00---09:00分:檢查裝修施工人員有無(wú)佩帶工牌、穿工作服進(jìn)入服務(wù)區(qū)域,如沒(méi)有應(yīng)禮貌提醒施工人員離開(kāi)小區(qū),同時(shí)知會(huì)相鄰崗位進(jìn)行跟進(jìn)監(jiān)控其離開(kāi)小區(qū)。

2.1.6 09:00---12:50

1.認(rèn)真聽(tīng)取和記錄客戶意見(jiàn)建議,及時(shí)將情況反饋給控制中心、前臺(tái)客服人員或直屬領(lǐng)導(dǎo)。

2.加強(qiáng)小區(qū)來(lái)訪者的盤問(wèn)與監(jiān)控,不明身份的來(lái)訪者要及時(shí)上前詢問(wèn),同時(shí)可借助相鄰崗位進(jìn)行監(jiān)控,并在第一時(shí)間將信息反饋給當(dāng)值班長(zhǎng)與控制中心。

3.愛(ài)護(hù)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備,及時(shí)制止衣冠不整(裝修人員)、無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū),發(fā)現(xiàn)蓄意破壞行為要及時(shí)制止并匯報(bào)對(duì)其教育處理,當(dāng)已形成損失及時(shí)將起其抓獲報(bào)服務(wù)中心處理。

4.在施工或返修期間嚴(yán)禁施工人員坐在生態(tài)廣場(chǎng)吸煙、破壞相關(guān)公共設(shè)施設(shè)備等。

5.做好小區(qū)'三防'工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患,減少各項(xiàng)突發(fā)事件的發(fā)生。

2、2 中班(03:00-06:00)(13:00-18:30)

2.2.1 (03:10-05:50)

按照擬定的路線進(jìn)行巡邏檢查.

加強(qiáng)崗位檢查力度,提高警惕性,對(duì)小區(qū)的崗位區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)部位要加強(qiáng)監(jiān)控。

定時(shí)與各崗位進(jìn)行工作互動(dòng),保持良好的精神狀態(tài)。

2.2.2(13:00-18:30)

1.認(rèn)真聽(tīng)取和記錄客戶意見(jiàn)建議,及時(shí)將情況反饋給控制中心、前臺(tái)客服人員或直屬領(lǐng)導(dǎo)。

2.加強(qiáng)小區(qū)來(lái)訪者的盤問(wèn)與監(jiān)控,不明身份的來(lái)訪者要及時(shí)上前詢問(wèn),同時(shí)可借助相鄰崗位進(jìn)行監(jiān)控,并在第一時(shí)間將信息反饋給當(dāng)值班長(zhǎng)與控制中心。

3.愛(ài)護(hù)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備,及時(shí)制止衣冠不整(裝修人員)、無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū),發(fā)現(xiàn)蓄意破壞行為要及時(shí)制止并匯報(bào)對(duì)其教育處理,當(dāng)已形成損失及時(shí)將起其抓獲報(bào)服務(wù)中心處理。

4.在施工或返修期間嚴(yán)禁施工人員坐在生態(tài)廣場(chǎng)吸煙、破壞相關(guān)公共設(shè)施設(shè)備等。

5.做好小區(qū)'三防'工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患,減少各項(xiàng)突發(fā)事件的發(fā)生。

2、3夜班(18:30---03:00)

2、3、118:30-03:00

開(kāi)啟小區(qū)相應(yīng)的照明開(kāi)關(guān),并將崗位區(qū)域內(nèi)的太陽(yáng)傘放下。

監(jiān)控管轄區(qū)域人員的流動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時(shí)上前詢問(wèn)。夜間適當(dāng)對(duì)外來(lái)人員的盤查控制,禁止無(wú)關(guān)人員在小區(qū)閑逛。

定時(shí)與各崗位進(jìn)行工作互動(dòng),保持良好的精神狀態(tài)。

第11篇 某教工生活小區(qū)道閘系統(tǒng)保安員崗位職責(zé)

教工生活小區(qū)道閘系統(tǒng)保安員崗位職責(zé)

1、著裝整潔,工作狀態(tài)飽滿,工作責(zé)任心強(qiáng);

2、熟悉道閘系統(tǒng)操作規(guī)范及相關(guān)的規(guī)章制度;

3、文明執(zhí)勤、禮貌待人,耐心解答車主詢問(wèn)。確實(shí)無(wú)法處理的事情,應(yīng)迅速報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)處理;

4、對(duì)未領(lǐng)卡而沖入的車輛,記下其車牌號(hào)碼,并用對(duì)講機(jī)通知其它小區(qū)巡邏員;

5、凡警車、急救車、特種車輛及政府部門執(zhí)行公務(wù)的車輛進(jìn)入時(shí),車主出示證件或說(shuō)明情況下發(fā)給免費(fèi)卡,出門時(shí)將免費(fèi)卡收回;

6、對(duì)于領(lǐng)取臨時(shí)卡的車輛駛出小區(qū)時(shí),通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)識(shí)別確認(rèn)無(wú)誤后,按規(guī)定收取車輛占道費(fèi)并收回臨時(shí)卡后方可予以放行;如發(fā)現(xiàn)進(jìn)、出場(chǎng)車輛圖像不符,一律不得放行,并報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)協(xié)助處理;

7、收費(fèi)時(shí)應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清查驗(yàn)真?zhèn)?。?yán)禁人情車或不收費(fèi)、多收費(fèi)、少收費(fèi)、收費(fèi)不給票的行為;如遇到拒絕交費(fèi)的車主,應(yīng)耐心做好解釋,勸其按章交費(fèi),引導(dǎo)車輛停放到不影響交通堵塞的地方;

8、對(duì)遺失臨時(shí)卡的車輛不得放行,并要求車主到保衛(wèi)部辦理相關(guān)手續(xù);

9、遇停電時(shí),應(yīng)手動(dòng)將欄桿升起,晚上應(yīng)開(kāi)啟應(yīng)急照明燈,將攔車膠樁置于車輛過(guò)道上,值班員必須站在欄桿邊進(jìn)行車輛管理;

10、做好交接班手續(xù),交接班雙方點(diǎn)驗(yàn)物品,交待遺留工作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別交代的事項(xiàng)并作好記錄;

11、負(fù)責(zé)道閘系統(tǒng)相關(guān)設(shè)施的日常保養(yǎng)工作;

12、負(fù)責(zé)道閘系統(tǒng)周邊的日常衛(wèi)生保潔工作。

第12篇 小區(qū)保安員崗位職責(zé)18

小區(qū)保安員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,公正處理各類事件,樹(shù)立保安人員的良好形象。

2、堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。

3、遇有突發(fā)性事件和惡性事件,應(yīng)采取緊急措施,制止事態(tài)擴(kuò)大,并注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,等待處理。

4、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其他服務(wù),制止違章行為,發(fā)生分歧要以理服人,不能制止的向帶班員報(bào)告。

5、熟悉并掌握小區(qū)分布基本情況,加強(qiáng)管理力度,做好保密工作。

6、注重儀容儀表、文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)。