第1篇 部門崗位職責
4.1 廠長職責
4.1.1 廠長是企業(yè)產品質量總負責人,實行主管廠長項目負責制,主管廠長是廠長授權領導和組織完成生產任務和產品質量的總負責人,負責指導生產全過程產品質量工作任務。要以身作則、堅決貫徹“質量第一,用戶至上”的原則,堅持“預防為主”的思想,以認真、仔細的工作態(tài)度保證企業(yè)產品的質量。
4.1.2 正確處理好產品數(shù)量和產品質量的關系,不斷強化全體職工的質量意識,組織協(xié)調各部門搞好均衡生產,文明生產,安全生產工作;抓好半成品到成品流程的管理,以滿足產品質量的穩(wěn)定性以及提高產品質量的需要。
4.1.3 組織有關人員進行市場調查,預測、分析、掌握市場動態(tài)和用戶變化情況,制定和完善產品質量管理目標,明確職責、督促檢查、抓好原材料、輔助材料供應質量體系。
4.1.4 及時掌握生產經營信息,制訂年度產品質量標準,創(chuàng)優(yōu)指標,職工技術考核,文化知識教育等計劃。
4.1.5 根據企業(yè)遠期規(guī)化,組織新產品開發(fā),設備技術改造以及對新工藝、新技術、新材料的應用和研究開發(fā),不斷提高技術水平。
4.1.6 組織開展生產成本和價值工程活動,不斷促進和提高產品質量,降低消耗,提高經濟效益。
4.1.7 組織有關人員協(xié)調解決用戶拒付貨款的不合格產品及材料供應中出現(xiàn)的材料質量問題索賠等工作。
4.1.8 對職工不執(zhí)行產品質量管理辦法以及生產工藝標準而造成的質量事故或在生產過程中有意粗制濫造,并刁難質檢人員及其他管理人員的職工進行批評和懲罰。
4.2 廠辦公室職責
4.2.1 協(xié)助廠長和主管廠長全面推進產品質量管理和協(xié)調好各項管理工作。
4.2.2 參加工廠年度產品質量目標制訂,會同有關部門做好目標的實施工作。
4.2.3 定期協(xié)調召開有關產品質量方面的會議籌備所需要的信息、文件、資料,并做好會議記錄。
4.2.4 組織全廠職工對印刷行業(yè)產品質量新的標準和同行業(yè)的先進經驗進行學習與推廣應用。
4.2.5 協(xié)助做好新職工上崗前對產品質量標準學習的培訓與教育工作。
4.2.6 協(xié)助有關職能部門做好每月一次的產品質量抽評會議,每半年一次的產品質量評比會議,負責收集匯總與職工工資掛鉤。
4.3 財務室職責
4.3.1 保證對提高產品質量采取實施辦法所需經費支付。
4.3.2 對職工發(fā)生產品質量事故的處罰收繳工作。
4.3.3 對所采購的不合格材料拒付貨款工作。
4.3.4 對職工所生產的產品被評為優(yōu)質產品的獎勵工作。
4.4 經營供應科職責
4.4.1 根據生產、技術、設備的實際能力承攬各類生產業(yè)務。
4.4.2 廣泛進行市場調查,樹立“用戶至上”的經營思想,在經營活動中為用戶當好參謀,積極為用戶服務。在承接活源時要站在企業(yè)一方,為企業(yè)利益據理相爭,活源到企業(yè)要站在用戶一方,為用戶的產品質量、產品周期認真負責。業(yè)務員要經常深入車間了解生產進度,及時掌握產品質量信息和產品進度,業(yè)務員送完活后及時匯報產品尾數(shù)不足等問題。
4.4.3 定期走訪用戶,召開用戶座談會,及時了解用戶意見和建議,反饋信息、收集信息資料,對出廠產品質量問題組織有關人員進行處理。
4.4.4 及時結賬收款,加速資金周轉,提高經濟效益;嚴守合同,保證信譽。
4.4.5 保證原輔材料供應,嚴格執(zhí)行材料進廠檢驗制度,材料供應嚴格納入產品質量保證體系。
4.4.6 根據產品技術要求,擇優(yōu)、擇近、擇廉選購材料,保證按質、按量,按期供應。不合格材料不投入生產。
4.4.7 加強運輸和倉庫管理,做到合理貯存,規(guī)范保管,堅持“先進后出”的原則,保證庫房內外整潔,嚴防事故發(fā)生。
4.5 生產技術科職責
4.5.1 堅持“質量第一”的思想,正確處理產量與質量的關系,按用戶對產品質量要求,進行工藝設計,制訂工藝流程。
4.5.2 根據生產調度計劃,組織實施生產,確保各項生產調度計劃,保質保量按期完成。
4.5.3 組織協(xié)調各車間、各工序的生產活動,做到計劃生產,均衡生產,定期抽查成品半成品,按標準對質量進行評價,以保證產品質量。
4.5.4 不斷采用新技術、新工藝、新材料應用及生產工藝的技術改造,嚴格執(zhí)行生產工藝紀律,對違反工藝紀律按律嚴處。
4.5.5 每月組織召開一次產品質量例會,檢查產品質量和質量管理辦法執(zhí)行情況,分析研究存在的問題,商討提高產品質量的措施和辦法。
4.5.6 協(xié)助對年度被評為省優(yōu)、廠優(yōu)的產品進行獎勵,對產品質量事故進行處理,協(xié)助對出廠產品進行善后服務。
4.5.7 設備管理堅持專業(yè)技術人員管理與職工保養(yǎng)維護相結合,保證設備處于良好運行狀態(tài),不斷提高技術裝備,充分發(fā)揮設備效能。
4.5.8 嚴格執(zhí)行設備維修制度,組織好各類設備的維修工作,確保維修后設備達到規(guī)定的質量標準,確保設備完好率在90%以上。
4.5.9 負責新設備操作人員的技術培訓、考核,嚴禁非本職人員操作設備。
4.6 質量檢驗員職責
4.6.1 牢固樹立“質量第一”的思想,認真學習印刷行業(yè)產品檢驗標準,在管理工作中始終把產品質量放在首要位置。
4.6.2 熟悉企業(yè)《產品質量管理辦法》,工藝技術標準,行業(yè)產品技術標準,嚴格執(zhí)行產品質量檢驗制度。認真做好各種原始記錄。
4.6.3 督促車間職工嚴格遵守工藝紀律和質量檢驗制度,幫助機臺分析產生質量問題的原因。
4.6.4 對于生產中發(fā)現(xiàn)的產品質量問題及時調查處理,對成品出廠后發(fā)現(xiàn)質量問題要及時研究解決,不能延誤用戶使用。
4.6.5 每月牽頭組織生產技術科、經營供應科及相關人員,召集一次產品質量例會,檢查產品質量和質量管理辦法執(zhí)行情況,分析研究存在的問題,商討提高產品質量的措施和辦法。
4.6.6 年終對企業(yè)產品進行一次評比,優(yōu)質產品給予精神鼓勵和物質獎勵,對產品質量差的提出批評和處罰。
4.6.7 協(xié)調生產調度做好工藝設計、工藝流程管理工作,協(xié)助庫房保管做好產品尾數(shù)不足的登記造冊匯總工作。
4.6.8 負責每種產品的收樣保存工作,并保管有關產品質量檢查、分析、查處問題的記錄和憑證資料。
4.7 車間主任職責
4.7.1 嚴格執(zhí)行企業(yè)《產品質量管理辦法》中產品質量標準,并結合車間實際,抓好落實,確保車間產品質量。
4.7.2 加強質量管理、抓好均衡生產、文明生產,安全生產,保證現(xiàn)場整潔,促使產品質量體系正常運行。
4.7.3 嚴格抓好工藝紀律,制止違章操作,確保工藝流程,防止不合格半成品流入下道工序和出車間。
4.7.4 認真執(zhí)行“三檢”制度的落實,積極組織職工開展工序間互查制度,支持檢查人員的工作,共同把好產品質量關,發(fā)生質量問題時,積極配合質檢人員,分析研究及時處理。
4.7.5 針對車間存在的質量問題,發(fā)動職工開展技術革新和合理化建議活動。
4.7.6 定期召開車間產品質量分析會,不斷改進產品質量,掌握車間產品質量信息,大力表揚和宣傳重視產品質量的好人好事,嚴格執(zhí)行對發(fā)生產品質量問題的人員處理工作。
4.7.7 對完不成車間產品質量指標,發(fā)生批量質量事故和其它重大事故負責。
4.8 組(機)長職責
4.8.1 嚴格執(zhí)行產品質量檢驗制度,落實“三檢”制度,嚴格把好產品質量關,保證不合格產品不送檢,不流入下道工序。
4.8.2 組織班組人員積極參加全面質量管理知識的學習,幫助指導操作者正確運用各類數(shù)據和工具,搞好本工序管理。
4.8.3 督促班組人員嚴格遵守工藝紀律,自覺搞好文明生產,安全生產,經常分析班組產品質量情況。爭創(chuàng)優(yōu)質產品,不斷提高職工素質。
4.8.4 做到“三懂”,即:懂設備性能,懂工藝流程,懂崗位技術;“四會”,即:會看任務單,會操作設備,會維修保養(yǎng)設備,會檢驗產品質量。嚴格按照付印樣生產,認真檢查,落實到位。
4.8.5 愛護設備、節(jié)約原、輔材料、易耗品,半成品、成品,堅持文明生產。
4.9 職工職責
4.9.1 牢固樹立“質量第一”的思想,自覺遵守本崗位職責的各項規(guī)章制度。
4.9.2 熟悉產品質量標準,嚴格遵守工藝紀律,按文明生產標準生產,確保完成產品質量指標,做到不合格產品不送檢,不流入下道工序。
4.9.3 嚴格遵守產品質量檢驗制度,搞好“三檢”工作。
4.9.4 做到“三懂”,即:懂設備性能、懂工藝流程,懂崗位技術;“四會”,即:會看任務單、會操作設備、會維修保養(yǎng)設備,會檢驗產品質量。
4.9.5 做到技術上精益求精,刻苦鉆研,操作上一絲不茍,負責到底。
5 三檢制度
5.1 自檢:
本崗位生產的半成品要做自檢、自審、自簽“三自”工作;各崗位嚴格按照生產任務單和產品質量標準要求,檢查本崗位生產的產品是否符合產品質量標準。檢查產品質量要與職工技術等級標準結合起來,一般產品初級工要做到“三自”;較復雜產品中級工要做到“三自”;復雜產品高級工和各機(組)長要做到“三自”。發(fā)生產品質量事故時,責任人要積極配合車間主任及質量檢驗人員,分析、找出問題,填寫質量事故處理報告。
5.2 互檢:
產品在生產過程中,下道工序檢查上道工序的產品質量是否符合產品質量管理流程工藝,是加強上道工序是否按生產任務單要求生產;發(fā)現(xiàn)不合格產品,下道工序拒絕再生產,并報告車間主任或生產技術科進行處理;下道工序沒有進行互檢,在生產過程中發(fā)現(xiàn)質量不合格,下道工序負全責。一種書兩臺印刷機印刷,兩臺機均按質量檢驗員簽的樣張,以求一批產品墨色上保持一致。
5.3 專檢:
車間主任和質量檢驗人員要經常巡回檢查產品質量。每種產品抽檢率要達到5-10%。依照生產任務單和樣稿、產品質量標準,全面檢查首件產品,堅持先簽樣后開機的制度。重點產品需生產技術科和車間技術人員共同討論,制定方案,逐道工序檢驗。成品入庫時先檢驗后入庫,填質量檢查單,成品庫房依具質量檢查單入庫。
5.4 不合格產品:
不合格產品由生產技術科12小時之內通知生產責任人,不合格產品不統(tǒng)計產量,堅持下道工序不再生產,成品庫房不入庫,送貨人員不送貨,堅持質量一票否決權制度。
5.5 質量檢驗流程圖6 質量標準
6.1 印刷
6.1.1 優(yōu)質產品質量標準
①墨色:均勻、厚實、顏色真實、層次豐富,墨色一致,以常用五號宋體“的”為標準,文言文以“者”為標準,密度為0.27~0.33mm。階調值暗調實地密度,黃(r)1.05±0.10,品紅(m)1.45±0.10,清(c)1.50±0.10,黑(k)1.65±0.15。
②網點:清晰、光潔、飽滿、不變形,角度準確無重影,4%的小網點不禿、96%的大網點不糊,面積率50%的網點增大值,黃(r)品紅(m)青(c)12%±4%,黑(k)14%±6%,相對反差值,黃(r)0.30%±0.05,品紅(m)0.40%±0.05,青色(c)0.40%±0.05,黑色(k)0.43%±0.07。
③套印:書刊正、反面套印準確,四開幅面誤差≤0.1mm,對開幅面誤差≤0.15mm。彩圖輪廓清楚,主要部位套印誤差≤0.05mm,次要部位套印誤差≤0.1mm。
④版面:版面干凈,無臟污,無皺折、無墨杠、背面不粘臟,圖文位置對稱,居中誤差≤0.15mm,跡清晰,每印張缺筆短劃2處,表格框線交接誤差≤0.3mm。
⑤顏色:符合原稿,復制真實,自然,協(xié)調,同色實底密度標準誤差≤0.03,同批同色標準色誤差≤4.00nbs。
⑥尺寸:符合gb787.850規(guī)定,非標準開本書刊尺寸與委印單位協(xié)商定,開本成品尺寸誤差≤1mm。
6.1.2 合格產品質量
①墨色:墨色基本一致,無明顯差異,密度為0.25~0.35mm。
②網點:光潔實在,無明顯掉版和擴張,5%網點不禿,95%網點不糊,文、張條不缺筆斷道,面積率50%的網點不增大,相對反差值不超過標準。
③套印:主要部位套印準確,次要部位無明顯差異,誤差≤1.6mm,彩圖輪廓基本清楚,誤差≤0.15mm。
④版面:無明顯印臟、背面不粘臟,圖文位置誤差≤0.4mm,每印張缺筆短劃≤3處。
⑤顏色:基本符合原稿,復制較為真實,自然、協(xié)調、同色實地密度標準誤差≤0.04mm,同批同色誤差≤4.50nbs。
⑥尺寸:按gb/t890gb787規(guī)定,非標準開本與用戶協(xié)調,開本成品尺寸誤差≤1mm。
6.2 裝訂書刊
6.2.1 優(yōu)質產品質量標準
①尺寸:成品方正、無刀花,成品尺寸誤差≤1mm。
②成品:全書整潔、無臟污、破口、白頁,無多頁、少頁、殘頁、縮寫、無倒頭、串頁碼,裝訂牢固,歪斜誤差≤0.5mm。
③折頁:全書頁碼折頁位置準確,無八頁,版面順序正確,相聯(lián)書貼的行碼整齊,同展開面兩頁之頁碼位置相對稱,誤差≤2mm。全書書芯頁碼位置誤差≤3mm。卷筒紙書芯誤差≤4mm,書芯縮頁誤差≤lmm。
④環(huán)襯:粘貼平整,無聯(lián)粘,無掉頁,粘口寬2.5―4mm,上下粘口歪斜誤差≤lmm。
⑤包皮:書背平整,居中,歪斜誤差<0.5mm,書背位置上下誤差<1.5mm;封面縮頁、露色、露白誤差<0.1mm。
⑥覆膜:粘結牢固,表面干凈、平整、不模糊、光潔度好,無皺折,無起泡。分割尺寸準確,邊緣光滑,不出膜,無卷曲,破口誤差≤1.5mm。干燥程度適當,無粘壞表面薄膜或紙張的現(xiàn)象。
6.2.2 合格產品質量標準
①尺寸:成品方正、無明顯刀花,成品尺寸誤差≤1.2mm。
②成品:全書整潔、無明顯臟污、破口、白頁,無多頁、少頁、殘頁、縮頁,無倒頭、串頁碼,裝訂牢固,歪斜誤差≤0.8mm。
③折頁:全書折頁基本準確,八頁不進版心,版面順序正確,相聯(lián)書貼的行碼基本整齊,同展開面兩頁之頁碼位置基本相對稱,誤差≤3.5mm。全書書芯頁碼位置誤差≤4.5mm。卷筒紙書芯誤差≤5mm,書芯縮頁誤差≤lmm。
④環(huán)襯:粘貼基本平整,無明顯聯(lián)粘,粘口寬2.5―4mm,上下粘口歪斜誤差≤1.5mm。
⑤包封:書背平整,居中,歪斜誤差<0.8mm,書背位置上下誤差<2mm,封面縮頁、露色、露白誤差<0.15mm。
⑥覆膜:粘結牢固,表面基本干凈、平整、不模糊、光潔度好,無皺折,無明顯起泡。分割尺寸準確,邊緣光滑,不出膜,無卷曲,破口誤差≤1.2mm。干燥程度適當,無粘壞表面薄膜或紙張的現(xiàn)象。
7 評比標準
7.1 膠印評比記分規(guī)則
膠印書刊按頁,年畫按面,書刊中插頁按頁計算評比,符合優(yōu)質品標準各項要求的得滿分,滿分為100分。裝訂成本的畫冊、畫報、膠印質量為80分,裝訂質量為20分;文書刊印刷為70%,裝訂為20%,零件占10%。遇有下列疵點予以扣分或落評。
7.1.1 墨色:
①墨色不勻,膚色略偏,超過允許誤差標準扣2分,嚴重的落評。
②色彩欠鮮艷,無光澤,超過允許誤差標準扣2分。
③套印不準,色調略有深淺的扣2分,嚴重的落評。
7.1.2 網點:
①網點不飽滿光潔,超允許誤差標準扣2分。
②點型不清晰,超過允許誤差標準扣2分。
③質感較差扣2分,嚴重的落評。
7.1.3 套印:
①四圖以下套印不準,超過允許誤差標準扣3分,主要部位不準的落評。
②四圖以上套印不準,超過允許誤差標準扣2分,多數(shù)部位不準的落評。
③雙面套印誤差0.1mm的扣1分,超過0.15mm的落評。
7.1.4 版面:
①有輕微臟點、粘臟、擦臟、條痕、臟污、白點 、皺折扣1分,嚴重的落評。
②文線條有輕微缺筆斷線的扣1分。
7.1.5 顏色:
①自然、協(xié)調、超過同色實底標準允許誤差扣2分,嚴重的落評。
②復制真實,超過同批同色標準色允許誤差扣2分,嚴重的落評。
③復制印刷與原稿色差較大落評。
7.1.6 尺寸:
①超過開本成品尺寸允許誤差扣2分,嚴重的落評。
②成品歪斜的扣1分,嚴重的落評。
在評比成冊產品時,如全書中六分之一頁面有嚴重疵點,該產品即落評。
7.2 裝訂評比記分規(guī)則
文書刊裝訂質量符合優(yōu)質產品各項要求的得滿分,為20分。遇下列疵點予以扣分,每處扣1分或落評。
7.2.1 成品:有輕微刀花、載切歪斜。超過誤差1mm扣1分,嚴重的落評;有多頁、少頁、串頁、倒頭頁、白頁的落評。
7.2.2 折頁
①印張相鄰頁碼超過誤差2mm,封面、插圖主體部分0.5mm超過扣1分。
②卷筒紙折頁誤差在4mm,超過扣1分,嚴重的落評。
③版芯的八按帖扣1分。
7.2.3 釘書:釘腳上翹,釘距不勻稱,平釘、騎馬釘32開本釘距70―75mm,16開本110-120mm,兩端釘絲腳移位不超過±15mm及索線斷線扣1分,脫頁或膠釘兩端開膠的落評。
7.2.4 書背:輕微不平、起泡、皺折、破頭超過0.4mm扣1分,嚴重的落評。
7.2.5 環(huán)襯:粘口寬超過4mm,膠訂側膠5mm的超過各扣1分,粘壞頁或漿口明顯過小的落評。
7.2.6 包封:書脊不正,上下不齊,歪斜超過允許誤差,邊框歪斜誤差在齊色包偏不明顯扣1分,嚴重的落評。
7.2.7 覆膜:表面不干凈,有輕微模糊,皺折,有明顯起泡,扣1分,嚴重的落評。
7.2.8 精裝書與平裝書相同的部分,按平裝書要求扣分。封殼有輕微漂口不一致,襯紙不平,紗布歪斜不平,烙構不直,燙印圖不夠清晰,書芯園口兩頭不一致,前后錯牙,后背不實的,超過扣1分。嚴重的落評。
7.2.9 畫冊按精裝要求扣分,如遇本標準未規(guī)定的,可協(xié)商解決。
①裝訂按騎馬裝、平裝、精裝進行分類評比。
②由于設計原因影響裝訂質量的,一般不計裝訂的質量問題。
7.2.10 裝訂評比計算:
①平裝、精裝、騎馬裝進行分類評比扣分??鄯钟嬎闳缦?
平裝扣分=疵點合計扣分×1
精裝扣分=疵點合計扣分×l
騎裝扣分=疵點合計扣分×2
②實得分數(shù)=20-應扣分數(shù)
7.2.11 實例一:
某精裝書參加評比,其裝訂部分評比如下:
①裁切有輕微刀花
②襯紙不平
③書芯園口兩頭不一致
④烙溝不直
共扣4分,實際扣分=4×0.25=1分
實得分值=20-2=18分
全書評比計分方法
全書總得分=正文得分+零件得分+裝訂得分
某書刊參加評比,其得分情況見例一、二、三
全書總和計分如下:
全書總得分=64.6+7.5+18=90.1分
7.3 零件評比記分規(guī)則
符合優(yōu)質品標準各項要求的得滿分,滿分為10分,由于每本零件書的零件不等,每件均按10分評比記分,幾件分值總和就是該書刊零件的得分。
零件印刷遇有下列疵點予以扣分或落評。
7.3.1 版面:①、圖、點、線略有花、毛、糊的,每處面積扣2分;
②點、筆斷劃每處(不影響意)扣1分;
③實地版有輕微毛花、回膠印,每處扣1分;
④網點不實,輪廓不夠清晰,每處扣1分;
⑤超過上述規(guī)定的落評。
7.3.2 套印:
①線條版套印誤差0.4mm扣1分(網線版套印優(yōu)質品標準評分);
②套印誤差超過0.6mm的落評。
7.3.3 墨色:
①墨色輕微不勻的扣2分;
②嚴重不勻的落評
7.3.4 其他:
①略有粘臟、皺折的扣1分;
②較大粘臟、起折的落評。
7.3.5 零件印刷評比計算公式:
膠印零件(10分滿分)
實際得分=l0-扣分合計〖〗零件頁數(shù)
7.3.6 實例二:某書封面、封底有插圖4頁,零件實際得分:
膠印扣分:套印不準l處3×l=3分
點型不清晰l處 2×1=2分
墨色不勻2處2×2=4分
版面輕微臟點l處l×l=1分
實際得分=10-5+10〖〗6=7.5分
8 考核辦法
8.1 產品等級劃分,按照國家對印刷行業(yè)標準,質量分級為優(yōu)質品、合格品、不合格品。
8.2 質量統(tǒng)計指標計算辦法
①優(yōu)質產品率=優(yōu)質品數(shù)量〖〗產品總數(shù)量×l00%
②合格產品率=合格品數(shù)量〖〗產品總數(shù)量×l00%
③不合格產品率=不合格數(shù)量〖〗產品總數(shù)量×l00%
8.3 每月5日前由生產技術科將各機臺、班組產品質量統(tǒng)計報表報財務室。
8.4 在檢查、評比過程中,堅持公正性、科學性和“質量第一”的原則,若檢查、評比人員濫用職權,循私舞弊,偽造檢測結果,或玩忽職守,根據情節(jié)輕重給予一定經濟處罰。
9 獎勵與懲罰
9.1 獎勵
9.1.1 為了更好的體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、合勞適得,次勞少得的分配原則。堅持“全員質量管理,杜絕隱患有獎,生產優(yōu)質品獎勵,生產不合格產品必罰”的原則。
9.1.2 凡被評為省優(yōu)、行優(yōu)、廠優(yōu)的產品,給予獎勵800元、600元、400元;按**、印刷、印后等機臺、班組分別獎勵,其中:排版10%,制版10%,印刷45%,裝訂35%。
9.1.3 專項獎:技術比競賽、技術革新、杜絕事故隱患,給予物質獎勵和精神鼓勵。
9.1.4 產品質量完成“崗位責任制目標考核標準”中的崗位目標,給予車間主任和質量檢查員一次性獎勵各1000元,主管廠長獎勵1500元;優(yōu)質產品每超額完成一種,在獎勵基礎上加40%。
9.1.5 業(yè)務員在全年生產經營中,死賬不超過3‰,材料供應采購中不合格產品不超過2‰,給予主管廠長獎勵1500元。
9.1.6 職工發(fā)現(xiàn)產品質量問題,及時杜絕事故的發(fā)生,未造成經濟損失者,發(fā)現(xiàn)一次獎勵50元。
9.1.7 機臺節(jié)約的原材料上交或少領直接進機臺使用者,按進價60%獎勵。
9.1.8 產品合格率100%,優(yōu)質率30%,效益工資提高10%。
9.1.9 產品合格率99%,優(yōu)質率20%視為合勞適得,只享受效益工資。
9.1.10 產品合格率低于98%,視為次勞少得,效益工資減發(fā)10%
9.1.11 不合格產品,經返工達到合格產品后,效益工資減發(fā)20%
9.2 懲罰
9.2.1 質量事故損失500元以內,責任人全賠;
9.2.2 質量事故損失在500元以上,責任人賠償80%,不得低于500元;
9.2.3 質量事故損失在1000元以上,責任人賠償60%,不得低于800元;
9.2.4 質量事故損失在**元以上,責任人賠償40%,不得低于1000元。
9.2.5 由于管理或操作人員責任性不強造成的責任性質量事故,不論損失多少,除照價賠償外,并加罰損失金額10%。
9.2.6 業(yè)務人員簽訂的印刷合同,送完貨后不是因為產品質量問題,不能回收貨款,印刷費5000元以內,賠償16%,10000元以內賠償10%,不低于800元,10000元以上,賠償8%,不低于1000元;印刷費損失超過5000元,屬于重大事故,主管廠長賠償1%。
9.2.7 采購員采購的原材料、輔助材料,因質量問題不能投入生產使用,又不能退貨時,以實際損失,按9.2 條款中(1、2、3、4、5)相應條款對應處罰。
9.2.8 凡送到用戶的產品,因質量問題造成退貨,屬哪道工序的質量問題,由其按印刷費實價賠償。
9.2.9 因產品尾數(shù)不足,屬哪道工序的責任,由該道工序補齊,補不齊者按印刷費實價賠償。
9.2.10 機臺領用的材料,不是因為質量問題,而超耗的材料重新領用時,機臺照價賠償。
9.2.11 生產技術科(包括車間主任)在工藝設計或生產安排過程中,因為生產工藝、開錯材料尺寸造成損失,按照9.2條款中(1、2、3、4、5)相應條款對應處罰。
9.2.12 質量事故損失在3000元以上,屬重大產品質量事故,以實際損失金額,質檢員和車間主任賠償5%,主管廠長賠償3%,廠長賠償1%。
9.2.13 處理一般事故,損失1000元以內者,生產技術科在一星期之內研究處理。重大事故損失1000元以上者,由生產技術科牽頭,質量管理小組十五日之內研究處理。凡出現(xiàn)事故久拖不處理者,誰不查處或阻擋查處就處理誰。
10 附錄
10.1 書刊印刷產品質量檢驗記錄
10.2 書刊印刷產品質量事故處理表
10.3 書刊印刷產品質量抽查情況表
10.4 書刊印刷質量檢驗記錄11 附加說明
本標準未有規(guī)定的質量標準,參照國家行業(yè)產品質量要求及檢驗方法
本標準由**印刷廠廠長辦公會提出
本標準由**負責起草
本標準由全廠職工大會討論同意通過執(zhí)行
站長崗位職責(森林管理部門)部門崗位職責(4) | 返回目錄
1.負責主持本站全面工作,認真執(zhí)行有關政策和法規(guī),全面完成本站各項工作任務,對主管領導和局長負責。
2.負責抓好本片區(qū)有關森林資源保護管理法律法規(guī)的宣傳貫徹工作,認真落實管護措施。及時掌握和匯報森林防火、林政管理方面發(fā)生的違法犯罪案件,積極配合辦案人員搞好偵破工作。
3.負責抓好本片區(qū)內造林綠化、封山育林、更新?lián)嵊兔缒痉N植的任務落實、規(guī)劃指導、計劃銜接等服務工作,嚴格按照規(guī)定標準,認真搞好檢查驗收。
4.負責抓好本站各項國營生產、工作任務的安排落實,健全和完善生產責任制。認真執(zhí)行財務制度,切實加強財務管理和財產公物管理。
5.負責抓好本站各項生產、工作計劃、總結、報告、請示、簡報、文件和有關調查論證報告的起草工作;認真調
第2篇 酒店工程部部門經理崗位職責任職條件
酒店物業(yè)工程部部門經理崗位職責與任職條件
直接上級:總經理 直接下級:部門主管
崗位職責:
1、接受總經理的領導,管理整個工程部的員工。
2、制定本部門的組織機構和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設備、設施安全經濟地運行和建筑、裝潢的完好。
3、總結和歸納運行和維修實踐、制定和審定設備、設施及建筑裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行,保證酒店設施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。
4、制定和審定員工培訓計劃,定期對員工進行業(yè)務技能、服務意識、基本素質的培訓。
5、全面負責工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。
6、根據營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況,提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預算。
7、負責協(xié)調和酒店相關的市政工程等業(yè)務部門的關系,以獲得良好的外部環(huán)境。
8、主持部門工作例會,協(xié)調班組工作。
9、分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
11、考核部門主管,對其工作做出指導和評估。
12、建立完整的設備設施技術檔案和維修檔案。
13、負責酒店可出租房屋、場地的租賃管理,保證酒店租賃收入的順利完成。
14、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。
任職條件:
1、有強烈的事業(yè)心與責任感,有較強的自學能力和適應性,秉公辦事,不謀私利。
2、必須掌握機電工程設計基礎知識、熟悉電子通訊設備、計算機、暖通、空調、給排水設備、電梯等的使用和維護管理,熟悉基建、環(huán)境保護、安全生產、勞動保護方面的政策與法規(guī)。
3、能充分領會總經理的經營意圖,正確處理上下級之間、部門之間的關系,并能組織和指揮工程部各項工作計劃的實施,確保工程部的正常運轉。
4、具有工科專業(yè)大專以上或同等學歷,獲工程師以上技術職稱,具有從事機電設備管理8年以上經歷,有一定外語水平,能借助工具書閱讀有關專業(yè)文獻。
5、身體健康,精力充沛。
第3篇 java部門經理崗位職責
崗位職責:
1、參與公司項目及產品技術分析與設計,帶領團隊完成公司項目研發(fā)任務;
2、制訂項目的技術管理、開發(fā)周期管理流程;
3、負責團隊的核心開發(fā)及團隊管理的工作;
4、負責疑難bug分析診斷、攻關解決;
5、與產品、項目等其他部門進行合作,確保產品項目的順利進行,按期交付。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,計算機或者相關專業(yè);
2、五年或以上java開發(fā)經驗,有互聯(lián)網開發(fā)背景;
3、精通java編程,熟練掌握java基礎類庫、設計模式、多線程、socket等編程經驗;
5、精通主流java技術框架原理,熟練掌握spring、hibernate、mybatis等主流的開發(fā)框架;
6、熟練掌握緩存(redis/memcached)、消息(activemq/rabbitmq)、搜索(lucene/solr/elasticsearch)等機制;
7、熟悉dubbo、zookeeper等分布式框架;
8、優(yōu)秀的數(shù)據庫設計優(yōu)化能力,oracle、mysql等至少精通一種數(shù)據庫應用,熟悉分布式nosql數(shù)據庫;
9、熟練使用常用應用服務器(tomcat、jboss、nginx、apache)一種及以上;
10、熟悉unix/linux操作, 熟悉腳本語言shell或python。
第4篇 部門客服崗位職責
客服部門負責人 1. 負責總部客服人員的日常管理及團隊組建工作;
2. 制定與完善客服團隊的各項管理制度,規(guī)范和完善客服中心各級崗位的工作職責;
3. 客服工具的日常維護及異常問題上報、處理;
4.根據公司業(yè)務發(fā)展狀況,制定或更新相關績效制度; 績效指標擬定,督促客服人員執(zhí)行;并按月對照各項指標,編制績效工資報表,提交人事部門審核;
5. 協(xié)調客服團隊與其他部門的工作,及配合相關部門的工作,根據客服的工作量進行合理的調配;
6. 建立和完善公司客服崗位培訓體系;負責客服業(yè)務及操作培訓、客服經理的管理培訓、客服新進人員培訓安排等;
7.負責收集、匯總團隊及用戶意見,及時向各級領導反饋并保持跟進,并提出優(yōu)化、解決方案;
學歷,必須是統(tǒng)招本科及以上,有知名同行金融,銀行等工作背景,有籌建團隊和呼叫中心的經驗。 1. 負責總部客服人員的日常管理及團隊組建工作;
2. 制定與完善客服團隊的各項管理制度,規(guī)范和完善客服中心各級崗位的工作職責;
3. 客服工具的日常維護及異常問題上報、處理;
4.根據公司業(yè)務發(fā)展狀況,制定或更新相關績效制度; 績效指標擬定,督促客服人員執(zhí)行;并按月對照各項指標,編制績效工資報表,提交人事部門審核;
5. 協(xié)調客服團隊與其他部門的工作,及配合相關部門的工作,根據客服的工作量進行合理的調配;
6. 建立和完善公司客服崗位培訓體系;負責客服業(yè)務及操作培訓、客服經理的管理培訓、客服新進人員培訓安排等;
7.負責收集、匯總團隊及用戶意見,及時向各級領導反饋并保持跟進,并提出優(yōu)化、解決方案;
第5篇 實施部門經理崗位職責
崗位職責:
1.根據企業(yè)信息化管理的需求和行業(yè)特點,規(guī)劃erp項目實施方案;
2.負責erp項目的整體管理工作,包含項目計劃、進程、質量、資源、成本等
3.持續(xù)總結erp實施項目管理經驗、形成項目知識文檔
4.負責本部門團隊建設
5.負責企業(yè)信息化售前需求咨詢
任職資格:
1. 本科及以上學歷,管理信息系統(tǒng)、企業(yè)管理、財務、計算機、mba或相關專業(yè)
2. 三年以上erp實施經驗,熟悉財務管理、供應鏈和制造業(yè)生產管理業(yè)務知識,具有制造業(yè)背景優(yōu)先考慮;
3、具備良好的溝通協(xié)調能力和書面表達能力,具備一定的領導和項目推動能力、較強的組織協(xié)調能力,能與企業(yè)高層進行業(yè)務和管理層面的有效溝通
4、富有團隊協(xié)作精神、主動責任、誠信自律、抗壓能力強
第6篇 家具公司生產部部門崗位職責
家具公司生產部部門崗位職責
直接上級:分管副總經理;
下屬部門:生產和、設備動力科、開料車間、木工車間、油漆車間;
管理權限:受分管副總經理委托,行使對產品生產過程中的管理權限,并承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務;
管理職能:合理地組織公司產品生產過程、綜合平衡生產能力、科學地制定和執(zhí)行生產作業(yè)計劃、加強安全生產教育、開展積極地調度工作,以實現(xiàn)用最小合理地投入達到最大產出之管理目的,對所承擔的工作負責;
主要職能:
1.堅決服從分管副總經理的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責;
2.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;
3.組織生產、設備、安全、環(huán)保等制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;
4.負責組編制年、季、朋度和平作業(yè)、設備維修計菩薩及時組織實施、檢查、協(xié)調、考核;
5.負責設計工廠的改造計劃、設計工廠的產品布局和工序間的協(xié)調;
6.密切配合營銷部門,確保訂、定產品合同的履行;
7.配合組織審定技術管理標準,編制生產工藝流程,審核新產品開發(fā)方案,并組織試生產,不斷提高產品的市場競爭力;
8.負責抓好生產安全教育,加強安全生產的控制、實施、嚴格執(zhí)行安全法規(guī)、生產操作規(guī)程,即時監(jiān)督檢查,確保安全生產,杜絕重大火災、設備、人身傷亡事故的發(fā)生;
9.負責組織生產現(xiàn)場管理工作,重視環(huán)境保護工作,抓好勞動防護管理和制訂環(huán)保措施計劃;
10.及時編制上的年、季、月度生產統(tǒng)計報表。認真做好生產統(tǒng)計核算基礎管理工作,重視原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表管理工作,確保統(tǒng)計核算規(guī)范化、統(tǒng)計數(shù)據的正確性;
11.抓好生產統(tǒng)計分析報告團荼。定期進行生產統(tǒng)計分析、經濟活動分析報告會,總結經驗、找出存在的問題,提出改進工作的意見和建議,為公司領導決策提供專題分析報告或綜合分析資料;
12.負責做好生產設備、計量器具維護檢修工作。結合生產任務,合理的安排生產設備、計量器具計劃,確保設備維護保修所須的正常時間;
13.負責做好生產調度管理工作。強化調度管理、嚴肅調度紀律,提高調度人員生產專業(yè)知識和業(yè)務管理水平,平?綜合生產能力,合理安排生產作業(yè)時間,平?用電、節(jié)約能源;
14.抓好生產管理人員的專業(yè)培訓工作。負責組織生產調度員、設備管理員、統(tǒng)計員、計劃員及車間級管理人員的業(yè)務指導和培訓工作,并對其業(yè)務水平和工作能力定期檢查、考核、評比;
15.負責擬定本部門目標、工作計劃。組織實施=檢查監(jiān)督及控制;
16.按時完成公司領導交辦的其他工作任務;
第7篇 采購部門專員崗位職責
根據業(yè)務發(fā)展需求,本公司采購部擬招聘材料采購主管、采購員、驗收專員、計劃經營主管、供應商管理員、票據稽核員、核算員共10名,具體***。
任職條件:
1.材料采購主管、計劃經營主管、采購員、供應商管理員:
(1)***,45歲以下,本科以上學歷,機械、電氣、材料、物流、房地產經營管理、市場營銷、管理類相關專業(yè);
(2)三年以上相關工作經驗;
(3)熟悉建設工程市場情況及行業(yè)原材料產品,能夠提出合理化采購意見;熟悉工程建設用等設備及材料采購專業(yè)知識;熟悉招標、比價、采購制度流程;
(4)具備良好的公文寫作能力,能夠熟練運用辦公軟件;熟悉掌握各單位的生產工藝和建設項目工藝及物資、材料、設備特性;
(5)具備較強的抗壓、學習、適應能力;
2.驗收專員
(1)***,45歲以下,大專以上學歷,材料、電氣自控、化工機械類相關專業(yè);
(2)一年以上相關工作經驗;
(3)掌握供應鏈管理流程,了解現(xiàn)場設備、工程材料的物資知識及分類,了解質量標準化體系,了解庫存、采購、計劃相關制度及業(yè)務流程;
(4)熟悉掌握各單位的生產工藝和建設項目工藝及物資、材料、設備特性;
(5)能夠熟練運用辦公軟件。
3.票據稽核員、核算員
(1)45歲以下,本科以上學歷,財務管理、財會等相關專業(yè);
(2)三年及以上相關工作經驗;
(3)掌握財務管理基本知識,熟悉稅務及票據管理等制度流程;了解供應鏈管理流程;
(4)能夠熟練運用辦公軟件;
(5)熟悉掌握各單位的生產工藝和建設項目工藝及物資、材料、設備特性;
(6)具備較強的抗壓、學習和適應能力。
第8篇 策劃部門總監(jiān)崗位職責
策劃總監(jiān)(品牌策劃部部門總監(jiān)) 西安融創(chuàng)天朗地產有限公司 西安藍天節(jié)能技術開發(fā)有限公司,西安融創(chuàng)天朗地產有限公司 1、全日制統(tǒng)招本科及以上學歷,有知名房地產開發(fā)商從業(yè)經驗或知名銷售代理公司工作經驗;
2、5年以上品牌房企策劃經驗,2年以上策劃統(tǒng)籌管理經驗,對營銷策劃的各個模塊均有豐富工作經驗,責任心強;
3、負責公司品牌、策劃工作的全面掌控,包括組織、參與、指導企劃方案的制定,媒體、活動計劃的審定;
4、完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設計與提報,并指導專案策劃文案、設計,配合完成日常推廣宣傳、廣告投放效果等工作;
5、完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設計,公司大型活動的策劃組織;
6 、配合營銷中心制定整體推廣方向,按月、季、年度制訂相應廣告投放策略和媒體比例分配策劃報告,及各階段計劃任務書;
7、組織、策劃并審定各推廣階段制訂的主題宣傳活動。
第9篇 理財部門崗位職責
支行理財部門經理 1、負責行業(yè)市場、客戶的拓展工作,完成個人業(yè)績指標;
2、組織推動支行個人業(yè)務營銷工作,完成分行下達各項經營計劃;
3、管理支行個人業(yè)務團隊;
4、管控業(yè)務風險,保證資產質量。 1、負責行業(yè)市場、客戶的拓展工作,完成個人業(yè)績指標;
2、組織推動支行個人業(yè)務營銷工作,完成分行下達各項經營計劃;
3、管理支行個人業(yè)務團隊;
4、管控業(yè)務風險,保證資產質量。
第10篇 部門城市經理崗位職責
崗位職責:
1、負責公司城市更新項目管理工作;
2、跟進三舊項目申報審批工作;
3、組織編制三舊項目的拆遷補償安置方案;
4、入戶動遷談判,簽訂拆遷協(xié)議;
5、負責拆遷的善后工作。
(如果定位是部門經理,需要負責部門團隊的建設與培養(yǎng))
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷,土地資源管理等相關專業(yè);
2、具有 3 年以上大型房地產同等崗位工作經驗;
3、熟悉東莞市三舊改造相關政策;
4、熟悉三舊改造項目申報審批的全流程,具備1個以上三舊項目全過程實操經驗者優(yōu)先考慮;
5、具備優(yōu)秀的溝通能力、談判能力及創(chuàng)新能力;
6、有對接政府相關部門單位經驗(如規(guī)劃、國土等)。
第11篇 it部門經理崗位職責范本
1.負責公司網絡基礎架構建設和網絡環(huán)境搭建。
2.負責公司電子郵件系統(tǒng)管理。
3.負責建立公司信息安全分級管理策略和方案。
4.負責it支持團隊的日常管理。
第12篇 部門助理秘書崗位職責
主管秘書/部門助理 從事工作描述
'1、管理主管日常事務:基于良好的業(yè)務感知和業(yè)務重點,合理安排主管的日程,協(xié)助主管高效籌備會議,通過有效的信息管理和文件預處理、任務跟蹤等幫助主管管理時間、聚焦主業(yè)務,促進業(yè)務目標的達成。
2、跟蹤重點業(yè)務進展:根據主管階段工作重點和要求,對重要工作進展和各類遺留問題例行跟蹤和監(jiān)控,做好任務執(zhí)行風險管理,以便主管及時、全面了解業(yè)務進展,推進相關工作。
3、推動流程制度優(yōu)化和運作效率提升:通過公文管理和部門規(guī)范、常用流程的建立與優(yōu)化,提高部門運作和員工的工作效率。
4、協(xié)助營造高效的組織氛圍:通過組織各種豐富多彩的文體和戶外活動及相關宣傳等,促進員工交流,營造輕松高效的工作氛圍。'
學歷、經驗及技能要求
'1、 全日制本科學歷,行政管理、文秘相關專業(yè)及行政相關工作經驗優(yōu)先;
2、 工作認真、負責,有上進心,認可秘書&助理崗位,具備較強的服務意識和協(xié)作精神,有團隊合作精神,抗壓能力強;
3、 熟練使用office辦公軟件,會photoshop繪圖軟件優(yōu)先。
4、 綜合素質良好,有責任心,親和力好,樂于服務員工;
5、 2年以上文秘相關工作經驗,有主管輔助、會務/活動策劃經驗者優(yōu)先。'
學歷、經驗及技能要求
'1、 全日制本科學歷,行政管理、文秘相關專業(yè)及行政相關工作經驗優(yōu)先;
2、 工作認真、負責,有上進心,認可秘書&助理崗位,具備較強的服務意識和協(xié)作精神,有團隊合作精神,抗壓能力強;
3、 熟練使用office辦公軟件,會photoshop繪圖軟件優(yōu)先。
4、 綜合素質良好,有責任心,親和力好,樂于服務員工;
5、 2年以上文秘相關工作經驗,有主管輔助、會務/活動策劃經驗者優(yōu)先。'
學歷、經驗及技能要求
'1、 全日制本科學歷,行政管理、文秘相關專業(yè)及行政相關工作經驗優(yōu)先;
2、 工作認真、負責,有上進心,認可秘書&助理崗位,具備較強的服務意識和協(xié)作精神,有團隊合作精神,抗壓能力強;
3、 熟練使用office辦公軟件,會photoshop繪圖軟件優(yōu)先。
4、 綜合素質良好,有責任心,親和力好,樂于服務員工;
5、 2年以上文秘相關工作經驗,有主管輔助、會務/活動策劃經驗者優(yōu)先。'
位置:北京海淀區(qū)
從事工作描述
'1、管理主管日常事務:基于良好的業(yè)務感知和業(yè)務重點,合理安排主管的日程,協(xié)助主管高效籌備會議,通過有效的信息管理和文件預處理、任務跟蹤等幫助主管管理時間、聚焦主業(yè)務,促進業(yè)務目標的達成。
2、跟蹤重點業(yè)務進展:根據主管階段工作重點和要求,對重要工作進展和各類遺留問題例行跟蹤和監(jiān)控,做好任務執(zhí)行風險管理,以便主管及時、全面了解業(yè)務進展,推進相關工作。
3、推動流程制度優(yōu)化和運作效率提升:通過公文管理和部門規(guī)范、常用流程的建立與優(yōu)化,提高部門運作和員工的工作效率。
4、協(xié)助營造高效的組織氛圍:通過組織各種豐富多彩的文體和戶外活動及相關宣傳等,促進員工交流,營造輕松高效的工作氛圍。'
學歷、經驗及技能要求
'1、 全日制本科學歷,行政管理、文秘相關專業(yè)及行政相關工作經驗優(yōu)先;
2、 工作認真、負責,有上進心,認可秘書&助理崗位,具備較強的服務意識和協(xié)作精神,有團隊合作精神,抗壓能力強;
3、 熟練使用office辦公軟件,會photoshop繪圖軟件優(yōu)先。
4、 綜合素質良好,有責任心,親和力好,樂于服務員工;
5、 2年以上文秘相關工作經驗,有主管輔助、會務/活動策劃經驗者優(yōu)先。'
學歷、經驗及技能要求
'1、 全日制本科學歷,行政管理、文秘相關專業(yè)及行政相關工作經驗優(yōu)先;
2、 工作認真、負責,有上進心,認可秘書&助理崗位,具備較強的服務意識和協(xié)作精神,有團隊合作精神,抗壓能力強;
3、 熟練使用office辦公軟件,會photoshop繪圖軟件優(yōu)先。
4、 綜合素質良好,有責任心,親和力好,樂于服務員工;
5、 2年以上文秘相關工作經驗,有主管輔助、會務/活動策劃經驗者優(yōu)先。'
學歷、經驗及技能要求
'1、 全日制本科學歷,行政管理、文秘相關專業(yè)及行政相關工作經驗優(yōu)先;
2、 工作認真、負責,有上進心,認可秘書&助理崗位,具備較強的服務意識和協(xié)作精神,有團隊合作精神,抗壓能力強;
3、 熟練使用office辦公軟件,會photoshop繪圖軟件優(yōu)先。
4、 綜合素質良好,有責任心,親和力好,樂于服務員工;
5、 2年以上文秘相關工作經驗,有主管輔助、會務/活動策劃經驗者優(yōu)先。'
位置:北京海淀區(qū)