第1篇 現(xiàn)代城物業(yè)保安員崗位職責
現(xiàn)代城物業(yè)保安員崗位職責:
1.做好現(xiàn)代城巡視檢查、管理工作。
2.嚴格按照各項規(guī)定做好防火、防盜、防洪、防破壞工作。
3.做好夜間巡場檢查工作。
4.嚴格遵守巡視時間、路線巡視,維護營業(yè)秩序。
5.看護公共設(shè)施、設(shè)備,防止有人故意破壞。
6.檢查重點、要害部位,保證安全。
7.協(xié)助檢查滅火器、消防栓及其他器材。
8.做好開、閉店開、鎖門工作。
9.檢查施工現(xiàn)場證件、材料。
10.禁止衣衫不整者、寵物、醉酒者、精神病患者進入現(xiàn)代城,發(fā)現(xiàn)清除。
11.做好電扶梯準時的開、關(guān)工作。
12.做好大型活動保障工作。
第2篇 廣場物業(yè)大堂保安員崗位職責及操作細則
廣場大堂保安員崗位職責及操作細則
職位:大堂保安員
工作大綱:負責廣場正門的出入人員、車輛管理,負責崗位范圍的安全、設(shè)施管理。
匯報職級:保安領(lǐng)班
崗位職責及操作細則:
(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。
(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)認真做好車輛停泊指揮工作,檢查車輛的物品,核對貨物與放行條是否相符,并將放行條存放在值班室信箱內(nèi)。
(5)當值時,無論監(jiān)聽到非本崗管轄區(qū)內(nèi)的任何報警信號,在未得到上級主管指令時,絕對不能擅離本崗位,必須相應加強對本轄區(qū)監(jiān)管,協(xié)助通報巡樓保安員迅速前往現(xiàn)場處理。
(6)密切注意崗位區(qū)域動態(tài),認真做好正門以及大堂秩序工作。
(7)加強施工人員管理,嚴禁無施工證者進入廣場,指引持證者要在指定通道進出,攜離之物品須有放行條。嚴禁攜帶易燃易爆物品進場施工,特殊情況需獲管理處批準后可執(zhí)行。
(8)必須保持通道暢通無阻,對違例者規(guī)勸其離開。
(9)密切注意管轄區(qū)周邊的治安動態(tài),如發(fā)現(xiàn)人流中有異常情況苗頭,要提高警惕,并及時通報當值主管及各外圍崗保安員,必要時采取有效措施。
(10)協(xié)助監(jiān)控轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)臟亂現(xiàn)象要及時報告當值領(lǐng)班,由當值領(lǐng)班通知清潔工處理。
(11)嚴禁無關(guān)人員及衣冠不整者進入廣場內(nèi)。
(12)執(zhí)行工作任務過程中,如有特殊情況不能處理的,要即時向領(lǐng)班報告。
(13)熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。
(14)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。
第3篇 物業(yè)保安員培訓-保安部任務崗位職責
物業(yè)保安員培訓:保安部任務及崗位職責
一、保安部任務
保安部是公安、消防部門在大廈進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度,維護大廈秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行'誰主管,誰負責'和'群防群制'的原則,應履行以下職責:
1、負責做好'防火、防盜、防爆、防破壞'的四防工作,維護大廈范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關(guān)打擊大廈內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負責對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務培訓。
二、崗位職責
(一)保安部經(jīng)理崗位職責
1、對總經(jīng)負責,組織領(lǐng)導治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓,監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長崗位職責
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導下,安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)大堂保安員崗位職責
1、負責維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負責查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負責非大廈人員出入的登記工作。
5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(四)監(jiān)控室保安崗位職責
1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作
2、負責監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應保安員到現(xiàn)場查看。
4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
(五)停車場保安員崗位職責
1、負責指揮引導進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置
2、負責巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。
3、負責檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負責車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當值期間的各項情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責
1、負責巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負責巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負責非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負責七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
第4篇 某物業(yè)門崗保安員崗位職責
物業(yè)門崗保安員崗位職責
1、在保安部保安班長的領(lǐng)導下,負責維護門口的交通秩序和治安秩序,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻,向保安班長負責。
2、在工作中嚴格按照公司和管理處的各項管理制度、工作標準、工作流程進行操作。工作中保持服裝整潔,精神飽滿,儀態(tài)大方,指揮車輛手勢標準。詢問回答客戶時應熱情、周到,并應敬禮和用禮貌語言。嚴禁用粗言惡語對待客戶,應自覺維護公司的形象和聲譽。
3、嚴格執(zhí)行車輛出入制度,車輛必須刷卡記錄或憑證登記后才能進出小區(qū),負責對進出車輛的車況和有無攜帶違禁物品的情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告,并做好記錄。嚴格執(zhí)行車輛管理收費制度,做到錢、票相符,日清日結(jié)。
4、嚴格執(zhí)行人員出入管理制度,客戶憑卡出入,外來人員必須出示有效證件經(jīng)監(jiān)控室與客戶核實并登記后才能進出,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告,并做好記錄。
5、負責維護好門口的秩序,禁止小商小販在門前及大門兩側(cè)擺攤設(shè)點和閑雜人員在門口逗留,疏通交通道路,保證人員、車輛進出安全和秩序正常。遇有上級領(lǐng)導和公司領(lǐng)導出入(包括步行及乘車),要敬舉手禮。發(fā)生糾紛和一般性治安問題時,應依法及時處理并報告班長,同時及時疏散圍觀群眾,恢復正常秩序。
6、負責執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全,及時發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對造成影響、損失的當事者,應及時報保安部處理。
7、工作中認真負責,未經(jīng)許可,不得離開工作崗位,不得在工作崗位上會客和做其他無關(guān)事宜,不得吸煙。保證報警電話(對講機)不被無故占用。隨時保持值勤崗位的清潔衛(wèi)生,交接班記錄完整、準確,佩戴使用的器械無損壞。
8、加強學習、服從領(lǐng)導、不斷提高自身素質(zhì)。積極主動完成班長交辦的其它工作。
第5篇 物業(yè)項目保安員崗位職責10
物業(yè)項目保安員崗位職責(十)
(一)保護服務單位的財產(chǎn)安全,維護服務場所的正常秩序。
(二)保護服務區(qū)內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或者災害事故現(xiàn)場。維護現(xiàn)場秩序。
(四)把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關(guān)或保安組織。
(五)做好服務區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防范工作。
(六)嚴格遵守轄區(qū)內(nèi)各項管理規(guī)章制度,公司未公開的事,要嚴格保密,不得在其他人員及客戶面前談論內(nèi)部情況。
(七)與客戶交往只限于服務性禮節(jié),不能過于親近,未經(jīng)組織許可不得同任何客戶有其他來往。
(八)不準以工作之變的任何方式,向客戶索要錢物、小費或提供違法之便。
(九)不準私自接受客人贈送的物品,如謝絕不了應及時報告,一切贈品一律上繳。
(十)不準參與客戶(業(yè)主)或其他任何違法亂紀得行為。
(十一)保安員拾到任何物品、錢財都應上交公司。
(十二)保安員上班必須著整潔的工作服,佩帶值勤標志,不準留長發(fā)、胡須、指甲。
(十三)有事必須先請假,不準用電話請假,他人代假,不得無故拖延、拒絕或終止工作。
(十四)保安員的工作期間,非自身受到侵害時不得使用警具,更不能超限度使用。
(十五)尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事、禮貌的對待每位業(yè)主,樹立良好的保安員形象,不論在何種情況下,不準先動手打人。
(十六)上班時不準帶與工作無關(guān)的物品上崗,各崗位配發(fā)用品須妥善保管,損壞按價賠償。
(十七)對任何記錄及投訴必須做到及時、準確、實事求是上報。任何人不得隱瞞、涂改、撕毀假造,更不能利用職務之便報復他人。
(十八)上班期間,喝水和上洗手間不得超過十五分鐘,換班吃飯不得超過六十分鐘,每班次十二小時。
(十九)熟悉業(yè)務,記牢有關(guān)電話號碼、聯(lián)絡信號,處理事故程序,發(fā)生火警、盜警或其他突發(fā)事件,要及時上報,聽從指揮,各崗位要密切配合,參加搶救或緝拿等工作。
(二十)要認真學習有關(guān)知識,增加法制觀念,要有高度的事業(yè)心和責任感,積極的制止違法犯罪行為。
(二十一)協(xié)助調(diào)解住戶之間的糾紛。
(二十二)講文明禮貌,教育住戶遵守住宅區(qū)的各種規(guī)定,共同搞好住宅區(qū)治安管理,班前不準喝酒,嚴格執(zhí)行保安員職責。
第6篇 廣場物業(yè)車場巡邏保安員崗位職責及操作細則
廣場車場巡邏保安員崗位職責及操作細則
職位:車場巡邏保安員
工作大綱:負責維持停車場秩序,保證車輛進出暢通。
匯報職級:保安領(lǐng)班
崗位職責及操作細則:
(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。
(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)熟記停車場守則,對業(yè)戶及來訪人員熱情有禮。
(5)維持停車場秩序,保證車輛進出暢通。
(6)禁止無關(guān)人員進入車場,發(fā)現(xiàn)車場有行為異常人員要密切監(jiān)控,并提請監(jiān)控中心配合監(jiān)控。
(7)熟記臨時車位及月租車位狀況,以及車牌與司機。
(8)發(fā)生事故應保護現(xiàn)場并及時上報領(lǐng)班處理。
(9)禁止任何人在停車場吸煙、加油和擺放易燃、易爆物品,禁止在停車場內(nèi)修車、洗車。
(10)禁止司機滯留車場,甚至不熄火在車場睡覺,如有發(fā)現(xiàn)及時制止并上報。
(11)檢查泊車狀況,發(fā)現(xiàn)有違例泊車時,發(fā)出“違例泊車警告”。
(12)協(xié)助車場管理做好其他工作。
(13)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。
第7篇 酒店物業(yè)保安員娛樂場所崗崗位職責素質(zhì)要求
酒店物業(yè)保安員娛樂場所崗崗位職責和素質(zhì)要求
崗位職責
1、完成領(lǐng)班分配的工作,確保所管區(qū)域的安全。
2、維持好娛樂場所的治安秩序,防止場內(nèi)起哄、爭吵、斗毆、搗亂和無理取鬧,若有上述事件發(fā)生,應將肇事雙方帶到場所外或保安部妥善處理,避免造成壞的影響和妨礙其它客人娛樂。
3、密切注意場內(nèi)動向,防止酒店的和客人的物品被盜和被損害,若發(fā)現(xiàn)可疑人要注意監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時制止并擒拿罪犯,保護酒店和客人的生命和財產(chǎn)安全。
4、場內(nèi)若發(fā)生事故(火警、爆炸等),要穩(wěn)住客人心態(tài),并及時搶救和組織疏散客人,防止事態(tài)擴大。
5、娛樂活動結(jié)束后請客人有秩序離開場地,并協(xié)助服務員清理場地,檢查有否客人遺留物品、危險品、火種等。關(guān)閉音響、燈光并鎖門。
6、完成上級交辦的其它工作。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。
自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上學歷,受過公安部門專業(yè)培訓。
工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。
第8篇 小區(qū)物業(yè)保安員崗位職責2
小區(qū)物業(yè)保安員崗位職責(二)
1.服從領(lǐng)導,聽從職責,做到令行禁止,遇事要報告;
2.遵守國家法令、法規(guī),做到依法辦事;
3.熟悉本崗位職責和工作程序,圓滿完成工作任務;
4.堅守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事及物,預防治安案件的發(fā)生;
5.積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它部門,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向班長報告(制止違章要先敬禮);
6.熟悉和愛護小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種消防器材的使用方法;
7.廉潔奉公、堅持原則、是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭;
8.積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動或行動,努力完成各項治安服務工作;
9.密切聯(lián)系群眾,積極向業(yè)主(使用人)進行治安防范和管理方面的宣傳;
10.認真完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
第9篇 小區(qū)物業(yè)保安員的崗位職責
小區(qū)物業(yè)保安員的崗位職責
遵守《保安員儀容儀表規(guī)定》做到精神飽滿、文明執(zhí)勤;
執(zhí)行《公司文明禮貌用語規(guī)定》,講文明、有禮貌;
嚴格遵守《保安員請假制度》、《交接班制度》;
值班時嚴禁喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑、打鬧;不準會客、看書報、聽廣播、不準做其它與值班、執(zhí)勤無關(guān)的事。
愛護各種警戒器具備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意捎帶外出;
禁止在工作之便敲詐勒索、收受賄賂;
禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準利用娛樂之便進行賭博或變相賭博;
加強學習、團結(jié)互助、禁止說臟話和做不利于團結(jié)的事。
第10篇 物業(yè)保安員崗位職責2
物業(yè)保安員的崗位職責(二)
1.熟悉管轄區(qū)域內(nèi)的樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、人口數(shù)量,系統(tǒng)掌握物業(yè)區(qū)域的整體情況。
2.保安員必須統(tǒng)一著裝上崗,佩帶裝備,嚴整儀容,精神飽滿,使用“請問”、“您好”、“謝謝”、“不客氣”等文明用語;在糾正違章時做到先立正敬禮,再執(zhí)行任務,必須做到以禮待人。
3.在業(yè)主需要咨詢及其他服務時,應熱情接待。
4.果斷處理本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑人物要禮貌地進行盤查和監(jiān)控,并及時向上級匯報。
5.處理在管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的非常事故,協(xié)助其他部門處理業(yè)主或物業(yè)使用人的安全問題,愛護保安設(shè)備和器材。
6.巡視區(qū)域內(nèi)的人員聚集地點,防止打斗及偷竊他人財物情況發(fā)生。
7.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為進行有效制止。
8.對妨礙安全服務管理工作的現(xiàn)象,如乞討、撿破爛等,要及時進行制止。
9.嚴格遵守上下班時間及交接班制度,按時、按規(guī)定交接班。
10.懂得火警、匪警發(fā)生時的應急措施,學習一些救護常識。
11.在發(fā)生火警、匪警等治安情況時,要立即投入戰(zhàn)斗中去,不得以任何借口推脫。
12.對于進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的訪客要禮貌查詢,盡可能地登記有效證件。
13.認真填寫當班記錄,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
第11篇 物業(yè)轄區(qū)監(jiān)控中心保安員崗位職責
物業(yè)轄區(qū)監(jiān)控中心保安員崗位職責
一、在保安部主管的直接領(lǐng)導下,做好監(jiān)視中心的安保,認真監(jiān)控,及時報警,保證轄區(qū)及業(yè)主的安全。
二、接班人員必須提前十分鐘上班,做好打掃衛(wèi)生,清潔設(shè)備及情況記錄等交接班工作,準時上崗。
三、進入監(jiān)控中心必須換拖鞋,保持室內(nèi)整潔,嚴禁吸煙,來禁使用電水壺及其它明火,設(shè)備與操作臺上不得堆放雜物。
四、監(jiān)控中心人員必須保持充沛精力,不打瞌睡,以高度的責任感認真觀察,不得隨意向外人提供本轄區(qū)監(jiān)控點,消防設(shè)備等安保方面的詳細材料。
五、禁止無關(guān)人員進入監(jiān)控中心,工作聯(lián)系持介紹信在有關(guān)領(lǐng)導陪同下方可入內(nèi),并辦好登記手續(xù)。
六、密切注意監(jiān)視器的動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,根據(jù)要求對重點內(nèi)容進行錄像,要保證24小時對轄區(qū)內(nèi)的各個重要部位進行監(jiān)控。
七、遇到消防突發(fā)事件,應立即報告保安部主管或領(lǐng)班,并按消防應急措施迅速處理。
八、監(jiān)控室內(nèi)不準干私活,不準在監(jiān)控室內(nèi)打外線電話。
九、創(chuàng)精神文明,儀容、服裝要整潔,用語要規(guī)范,態(tài)度要禮貌,樹立監(jiān)控中心良好形象。
第12篇 某學校物業(yè)地下車庫保安員崗位職責
學校物業(yè)地下車庫保安員崗位職責
1、負責及時引導和指揮入庫車輛按位停放。
2、認真做好車輛出入登記,每日車位使用情況統(tǒng)計及交接班記錄。
3、車輛出入記錄,需記清入場時間和出場時間、車牌號、車主姓名。
4、對每輛入場車輛入位前需進行肉眼檢查,主要檢查車表面有無劃痕等外傷和有無漏油、漏水,發(fā)現(xiàn)問題及時通知車主或駕駛員并在交接班記錄上記錄。
5、對出入庫車輛人員提出疑議時需認真檢查,并在交接記錄本上記錄,并及時上報處理解決。
6、負責檢查入庫車輛是否帶有易燃易爆物、有毒及化學危險品進入車庫,如發(fā)現(xiàn)問題及時制止并上報。
7、負責檢查車庫內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備是否處于正常使用狀態(tài)。
8、負責車庫及設(shè)施、設(shè)備的衛(wèi)生保潔工作。
9、經(jīng)常巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或上報。
