第1篇 住宅區(qū)物業(yè)保安部崗位職責9

住宅區(qū)物業(yè)保安部崗位職責(九)

(一)保安部經(jīng)理工作職責

1、在公司總經(jīng)理的領導下,全面負責所轄區(qū)域的安全、消防工作。

2、負責制訂所轄區(qū)域治安、消防工作計劃,組織實施各項安全防范措施。

3、組織處理在所轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大治安案件和事故。

4、組織消防檢查、訓練、演習、處理重大消防事故。

5、負責制定本部門員工的業(yè)務培訓計劃,定期開展員工培訓。

6、負責指導、監(jiān)督、檢查本部門各項工作,定期對本部門員工進行考核。

7、完成公司交給的其它工作,

(二)保安部隊長工作職責

1、在保安部經(jīng)理領導下,安排本部門具體工作。

2、指導、監(jiān)督、檢查本部門各項工作,定期進行考核。

3、安排本部門員工培訓的具體事項。

4、負責本部門的設備器材管理工作。

5、處理一般治安、消防事故,及時將重大問題報告保安部經(jīng)理。

6、負責記錄本部門每日工作情況,并及時向上級匯報。

7、完成保安部經(jīng)理臨時交付的其它工作。

(三)保安部班長工作職責

1、對保安隊長負責,做好管轄區(qū)域內(nèi)安全治安工作。

2、帶領本班全體人員,根據(jù)制定的崗位責任制,認真嚴肅、一絲不茍地搞好安全保衛(wèi)工作。

3、根據(jù)崗位責任制所規(guī)定的項目和要求,嚴格進行檢查,督促全體保安人員落實崗位峽任制。

4、要有法律知識和法規(guī)觀念,熟悉保安業(yè)務,了解公司制定的各項規(guī)章制度,掌握轄區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作規(guī)律、特點、嚴格管好、做好安全保衛(wèi)工作。

5、做好部門仿宋和基層保安人員的協(xié)調(diào)工作,及時將保安人員反映的各種信息向上級匯報,為上級領導部門提供建設性的工作建議,同時及時傳達、落實上級的指示精神和工作安排。

6、詳細如實的記載工作中遇到及處理的各種問題,每天應向上級領導匯報一次。

7、以身作則,做好本職工作。

8、完成領導交付的其它工作。

(四)保安員工作職責

1、保安員上崗必須穿制服,配戴裝備,嚴整潔儀容。糾正違章時,先敬禮,必須做到以禮待人。

2、作風正派,遵紀守法,堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設法抓獲。

3、值班保安人員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設施設備發(fā)現(xiàn)為安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門領導,確保轄區(qū)的安全。

4、執(zhí)勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑人、事、物、預防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。

5、愛護設施設備、公共財務。對崗位內(nèi)一切設施、財物不得隨便亂用。

6、嚴格遵守上下班時間及值班紀律。對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并做好詳細的書面記錄。

7、遇到緊急、突發(fā)性重大事情,要及時向上級主管請示報告。

8、嚴格執(zhí)行交接班制度,按時、按規(guī)定交接班。

9、對轄區(qū)內(nèi)的為業(yè)主、使用人做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。

10、應有禮貌地查詢進入轄區(qū)的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑,應通知有關業(yè)主、使用人及有關部門。

11、詳細記錄各有關部門領導打來的電話,認真完成領導交付的其它工作任務。

第2篇 一峰物業(yè)保安部領班崗位職責

南峰物業(yè)管理有限公司

保安部領班崗位職責

一、在部門主管的領導下進行工作。每天檢查本班員工出勤及上、下班情況,不定時檢查本班員工儀容儀表、工作紀律及服務態(tài)度等。

二、以身作則、帶領并督促全班員工嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,及時完成上級下達的各項工作任務。

三、負責本班的日常工作安排和調(diào)整,根據(jù)員工的工作能力,合理分配工作。除了帶頭做好本職工作,還要檢查本班各崗位員工的工作質(zhì)量,并監(jiān)督員工當值班之工作登記情況,發(fā)現(xiàn)員工有違紀行為,應立即教育及處理。

四、指導并提高本班員工的工作技能和業(yè)務知識,加強班員各方面培訓、訓練工作,并做好本班之工作報告與總結。

五、加強巡視力度,包括檢查小區(qū)內(nèi)車輛的停放,消防設施、設備是否完好等,同時應配合其他部門的工作。如發(fā)現(xiàn)影響屋村觀瞻、工程設備、清潔綠化等方面的問題應及時向有關部門反映,并督促下屬員工執(zhí)行。

六、熟悉小區(qū)內(nèi)各類消防、防盜監(jiān)控設施設備的位置及使用,并解決處理各崗位班員遇到的疑難問題。

七、負責對小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件的現(xiàn)場處理,難以解決、處理的問題應立即向上級匯報。

八、完成上級領導交待的其他工作任務。

第3篇 物業(yè)保安部經(jīng)理的崗位職責－14

物業(yè)保安部經(jīng)理的崗位職責14

對物業(yè)管理范圍內(nèi)治安、消防等安全服務管理方面的工作全面負責,領導下屬認真履行其職責,將物業(yè)管理部交給的各項治安保衛(wèi)任務圓滿完成,確保物業(yè)管理范圍內(nèi)人、財、物的安全。

1.建立健全各項安全保衛(wèi)工作制度,并嚴格監(jiān)督執(zhí)行。

2.負責傳達貫徹上級安全服務工作的會議精神并撰寫工作總結。

3.經(jīng)常檢查和巡視治安、消防工作,一旦發(fā)現(xiàn)問題,要及時協(xié)調(diào)處理。

4.負責物業(yè)管理范圍內(nèi)防盜、防火、預防交通事故的組織和實施、檢查、指導、考勤及講評。

5.經(jīng)常監(jiān)督檢查房屋建筑消防設施,確保消防設備處于良好備用狀態(tài)。

6.負責治安、消防宣傳工作,經(jīng)常對安全服務管理人員進行治安、消防等安全教育。

7.對下屬進行思想教育、行政管理,擬訂違紀查處、獎罰制度,并指導下屬貫徹執(zhí)行。

8.協(xié)助人力資源部共同負責治安人員的招聘、上崗培訓以及簽定聘請錄用協(xié)議。

9.經(jīng)常指導下屬工作,不斷提高下屬的組織能力和解決問題的能力及政策水平,及時提拔有能力的下屬。

10.負責突發(fā)事件以及各種處置方案的擬訂及演練。

11.負責組織調(diào)查管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大案件、事故,并向上級提出處理意見,匯報查處結果。

12.及時處理物業(yè)管理范圍內(nèi)的業(yè)主對本部門的投訴。

13.與物業(yè)各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向。

14.完成領導及上級業(yè)務部門交辦的各項臨時性保安工作。

第4篇 物業(yè)項目保安部經(jīng)理崗位職責－10

物業(yè)項目保安部經(jīng)理崗位職責10

崗位名稱:保安部經(jīng)理

匯報上級:主管安全保衛(wèi)工作的領導

工作內(nèi)容概述:全面負責所轄區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及保安隊伍的管理工作

崗位職責:

*負責落實上級領導及主管機關的有關工作任務。

*根據(jù)社會治安狀況和企業(yè)經(jīng)營管理的要求,制定保安部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案,并組織貫徹實施。

*確定保安部的體制、機構、編制,并對整體保安隊伍進行培訓和管理。

*定期或不定期組織召開保安工作會議,研究分析工作,討論、總結工作中的經(jīng)驗教訓,不斷提高保安工作的總體水平。

*領導和組織對所轄區(qū)域及各部門的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,提出整改建議,并呈報主管領導。不斷強化安全管理制度,提高安全水平。

*審定一、二級警衛(wèi)方案,并組織貫徹落實。

*接待客戶投 訴,做出相應處理。

*協(xié)調(diào)公安機構和地方政府有關部門的關系,共同搞好周邊地區(qū)的治安和消防工作。

*對發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現(xiàn)場,組織處理解決。

*協(xié)助主管領導組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領導小組,并制定計劃開展工作。

*審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案,并組織檢查落實。

*執(zhí)行國家安全法,配合國家安全部門工作。

第5篇 新世界公寓物業(yè)保安部經(jīng)理崗位工作職責

新凱公寓物業(yè)保安部經(jīng)理崗位工作職責

1、詳細制定部門的工作計劃、目標、管理方案,統(tǒng)籌保安部全面工作的運作;

2、和其他部門溝通、協(xié)調(diào)、保持良好的協(xié)作關系,制定、執(zhí)行和落實公司關于安全方面的政策、規(guī)章制度,監(jiān)督、檢查公司內(nèi)一切不安全因素并報總經(jīng)理;

3、負責與有關政府機構、國家安全部、公安部門、消防部門等進行業(yè)務聯(lián)系,配合、協(xié)調(diào)有關工作及業(yè)務往來;

4、接待、解決、處理業(yè)主和客人關于安全方面的問題或投訴,與業(yè)主和客人建立融洽的關系;

5、熟知、管理、監(jiān)控并維修好公司所有安全設施、設備、自動監(jiān)控系統(tǒng),包括各出入口安全及報警系統(tǒng);

6、負責制定、部署重大節(jié)日、活動及重要業(yè)主/客人的安全保衛(wèi)方案及工作任務;

7、配合公安機關積極打擊犯罪、違法等活動;

8、協(xié)助總經(jīng)理定期召開安全委員會成員會議,并全面檢查小區(qū)設施,設備的安全狀態(tài),提出改善意見和計劃;

9、如遇發(fā)生意外事故、自然災害、重大案件,必須到現(xiàn)場指揮,并做好總經(jīng)理處理緊急狀態(tài)的參謀,總經(jīng)理不在時,先處理事態(tài)和調(diào)動人員,事后上報總經(jīng)理;

10、切實貫徹落實'預防為主,消防結合'的方針,負責對公司員工進行安全方面的培訓和組織防火演習等,負責對保安人員進行法律知識、安全常識等方面的培訓;

11、部署、檢查下屬工作,不斷提高工作效率;

12、協(xié)助人力資源部招聘本部門人員,負責本部門的培訓工作,并對本部門員工進行考核與評估,審核本部門員工的出勤紀錄;

13、及時跟進各種報告,包括每日、每周、每月的安全報告,突發(fā)事件報告,每月活動報告及臨時事件報告;

14、完成上級交給的其他工作。

第6篇 酒店物業(yè)保安部領班崗位職責素質(zhì)要求

酒店物業(yè)保安部領班崗位職責和素質(zhì)要求

上級:保安部主管

下級:保安員

崗位職責

1、對經(jīng)理、主管負責。

2、負責本班的工作安排和協(xié)調(diào)工作,確保內(nèi)部團結,服從指揮。

3、主持班前、班后會,指派下屬工作,檢查儀容、儀表。

4、不斷巡查督促各崗哨,及時糾正違紀違章行為,機動靈活、有主見,能果斷處理一些突發(fā)事件,并作好善后工作。

5、處理一般性的治安案件和客人投訴。

6、對本班的保安員進行日常的業(yè)務培訓和考核。

7、每周向經(jīng)理、主管匯報一次本班隊員的工作及思想情況,嚴格要求自己,以身作則,引導隊員做好本職工作,做好值班、交班記錄工作。

8、完成經(jīng)理、主班

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責任心,熟悉并自覺守酒店各種規(guī)章制度,工作認真負責,為人正直,不畏強暴,秉公辦事,處事果敢,思路敏捷,有良好的人際關系和個人修養(yǎng)。

自然條件:男性,24歲以上,身高昂176~182厘米,儀表端莊,身體健康,精力充沛。

文化程度:具有中?；蛲纫陨蠈W歷,受過保安專業(yè)培訓。

工作經(jīng)驗:3年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。

特殊需要:熟悉國家安全保衛(wèi)的方針政策,具備安全管理專業(yè)知識和酒店基層管理一般知識,熟悉各種法律、法規(guī)知識,能夠在安全保衛(wèi)工作中協(xié)調(diào)各部門、溝通上下級關系,對處理突發(fā)事件有快速反應能力。管交辦的其它工作事項。

第7篇 物業(yè)安防服務保安部崗位職責

物業(yè)安防服務(保安)部崗位職責

1 安防服務部主管崗位職責

1.1對公司領導或分管領導負責,組織實施管轄范圍內(nèi)的治安防范及安防維護、車輛管理、消防工作,負全面責任。

1.2深入熟悉和掌握社區(qū)的總體、重點要害部位和設施布局情況。

1.3做好安防服務隊伍的建設,抓好本部人員的內(nèi)外管理和培訓。

1.4 組織實施公司與本部門有關的基本規(guī)章制度與安全防范制度和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。

1.5 主持部門例會,傳達貫徹公司領導及有關政府部門的指示精神。

1.6 監(jiān)督和檢查物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)的公共安防正常情況和交通管理情況,處理各類安全防范及突發(fā)事件,協(xié)調(diào)與主管公安機關和派出所的關系。

1.7 做好轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的安全防范和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。

1.8 帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,率先垂范。

1.9 與品質(zhì)部門共同對本部員工工作表現(xiàn)做出考評,對員的安防聘用,解聘提出建議。

2 安防維護班長崗位職責

2.1 在安防維護主管領導下,安排本班各項具體工作。

2.2 帶領本班隊員執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。

2.3 當值期間帶領本班認真做好安防維護、安全防范、車輛安防管理、消防設施的檢查及突發(fā)事件的處理。

2.4 檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。

2.5 如實記錄并小結本班工作情況,并及時向上級匯報。

2.6 做好保安器材的交接和保管工作。

3 門崗安防員崗位職責

3.1 著裝整齊,禮貌服務,維持小區(qū)及組團出入口安防,保證通道暢通。

3.2 密切注視小區(qū)及組團出入人員,對外來者禮貌查詢其來意,訪親探友的應征

詢業(yè)主意見后準入并做登記;臨時務工人員應檢查其有效證件后準入;會所消費人員應做車輛號碼或有效證件登記;黨政公務人員執(zhí)行公務應做好積極配 合;業(yè)務推銷人員未有公司領導預約不得放行進入;采訪或參觀人員應經(jīng)公司領導認可后準入并做登記;其它人員確認無充分理由禁止進入小區(qū);禁止各類修補、買賣、收舊貨、派發(fā)廣告、醉漢、乞丐等閑雜人員入內(nèi)。

3.3 非業(yè)主住戶、臨時務工人員、業(yè)務推銷人員、內(nèi)部員工裝修材料或搬家公司車輛帶出的非貼身物品必須經(jīng)客服前臺人員(或職務代理人)開具的放行條方可以放行并做好記錄。

3.4 裝修期間進入小區(qū)的防盜網(wǎng)、空調(diào)機等易影響裝修外觀的材料應觀察是否符合安裝規(guī)范,不符合的禁止準入;并通知客服部與裝修巡邏安防員跟蹤、

3.5根據(jù)工作需要做好進出車輛登記手續(xù)。記錄車輛進出時間、車號、發(fā)牌號碼及當值班人員等事項;對駛?cè)胲囕v及時提醒或指示停車具體方位。注意觀察進入車輛外觀油漆面、玻璃、保險杠、燈罩、反光鏡、輪胎等,如有損壞,應及時向車主(司機)指出,并作好記錄。

3.6適當控制外來車輛進入,以保證業(yè)主的停車位。超過小區(qū)路面設計荷載的貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險品的車輛禁止放行進入小區(qū)。

3.7做好值班記錄及交接班手續(xù)與記錄。

3.8早6:00至晚8:00保持一人立崗。

3.9隨時保持出入口環(huán)境整潔。

3.10 值勤過程注意禮貌待客,通過自身服務展示公司員工素質(zhì)及管理水平。

4 監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責

4.1 負責監(jiān)控室監(jiān)控器屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作

4.2 發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時與當班班長報告,并通知相應安防員到現(xiàn)場查看。

4.3發(fā)現(xiàn)周界經(jīng)外報警系統(tǒng)報警立即向巡邏人員報告報警方位。

4.4發(fā)現(xiàn)火警報警信號立即向當值班長及巡邏人員報告火警具體方位。

4.5負責監(jiān)控室內(nèi)地墻面、監(jiān)控設備的衛(wèi)生保潔。

4.6負責監(jiān)控數(shù)據(jù)的保存與查閱,未經(jīng)本部門主管、管理處主任或公司領導許可不得同意他人調(diào)閱監(jiān)控資料。

4.7按照規(guī)定定時播放背景音樂及開啟噴泉、景觀燈光等。

4.8發(fā)現(xiàn)監(jiān)控室內(nèi)設備出現(xiàn)故障時應立即向本部門主管報告及工程主管報修。

4.9負責客服前臺下班后的業(yè)主電話投訴受理工作。

4.10 裝修期間注意觀察是否有違章使用電梯運送裝修材料現(xiàn)象,如有損害電梯行為應立即對電梯實施迫降,同時報知班長與巡邏安防員前往處理。

4.11 注意觀察是否有業(yè)務推銷人員在電梯內(nèi)亂涂亂畫,如有發(fā)現(xiàn)即刻通知巡邏安防員前往處理。

4.12不在監(jiān)控室內(nèi)私人待客,做私活,吃零食或其它影響本職工作的事情。

4.13禁止任何人員利用電腦玩游戲或未經(jīng)專業(yè)許可改動監(jiān)消控系統(tǒng)工作參數(shù)。

5 巡邏崗安防員崗位職責

5.1 著裝整齊,文明執(zhí)勤,到指定地點'簽到',按時交接班,作好交接班記錄;

5.2 熟悉轄區(qū)內(nèi)樓宇結構、單元戶數(shù)、樓座排列,各種公共設施、設備的分布、位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務對象;轄區(qū)內(nèi)的區(qū)間道路走向車輛和人員流動規(guī)律;

5.3 沿巡邏路線認真仔細地檢查天棚、地面、水渠、樓梯間、空房及平常人不易

到達的角落,查看有無異常情況、有無垃圾或不清潔的地方,有無公共設施、設備損壞,如電線冒火、水管破裂、路燈不亮等,不合格事項應在巡邏記錄表上做相應記錄,并在當次巡邏完畢后立即向客服前臺做報修登記,須立即處理的通過對講機向分管部門主管直接報知。

5.4 按照規(guī)定定期查驗消防栓、結合器、緊急疏散標志、打破玻璃按鈕、噴淋、煙感、滅火器及其它消防設施的正常情況,并做好記錄。

5.5 巡邏中注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味時,速尋找異味來源在何處,如屬液化氣泄漏,則立即進行處理,如不能處理的立即報告管理處。如屬'火警'則立即撲滅或上報班長、主管處理;

5.6 巡邏時發(fā)現(xiàn)梯門或入戶門未關時,應主動幫助將門關好,防止壞人混入,對空置房要特別留意觀察門窗是否關好,房內(nèi)有無住人或藏人的跡象,有無聲音,地面有無水跡或異味;

5.7巡邏時注意發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)是否有響動聲音--立即查看是否有人撬門、撬鎖,是否有'呼叫''呼喊'、'呼救'聲音,如有緊急情況要迅速用對講機呼叫請求支援;

5.8 巡邏中注意觀察車輛的停放情況,有無在道路上違章停車、占用他人車位,車門窗是否關好、停車

場內(nèi)有無異常情況,是否有該關而未關閉的照明等;

5.9 暴雨天氣密切注意屋頂、道路排水,雨污管道有否倒泛,地下室入口排水是否正常,是否有倒灌危險,地下室排污泵工作是否正常;

5.10裝修期間注意觀察是否有在電梯廳、樓道、公共道路、綠地上拋撒裝修垃圾,如有發(fā)現(xiàn)立即要求違章人員清掃并堆放于指定地點;

5.11巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員正在作案,要立即呼叫班長隊長派員支援,將案犯擒拿,如遇可疑人員在樓上或小區(qū)走動,應立即進行盤查;

5.12制止轄區(qū)內(nèi)亂丟果皮、紙屑、煙頭的過往行人和在小區(qū)戶外晾曬衣物,攀折花草樹木的行為。

6 裝修巡邏崗崗位職責

6.1 熟悉建筑、裝修知識與技能,熟練掌握二次裝修管理規(guī)定及二次裝修特別提示;

6.2密切配合客服部客服助理對裝修單元巡視與監(jiān)督;

6.3掌握客服助理的作息,對休息期間的客服助理巡視做好補位;

6.4及時發(fā)現(xiàn)影響建筑結構、外觀、違章運送與堆放裝修材料的行為并進行處理;

6.5檢查臨時務工人員的臨時出入證時限是否有效,證件與本人、單元是否相符,警告并制止隨意串戶,對在轄區(qū)內(nèi)的隨地大小便行為做嚴肅處理;

6.6及時發(fā)現(xiàn)違章使用電梯或危害電梯的行為并按規(guī)定處理;

6.7及時發(fā)現(xiàn)在電梯或其它未經(jīng)允許的公共場所亂涂亂畫行為并按規(guī)定處理;

6.8跟蹤防盜崗及空調(diào)室外機的安裝,制止影響外觀的裝修行為;

6.9清查未經(jīng)許可的業(yè)務推銷人員在轄區(qū)內(nèi)從事推銷活動。

6.10 配合客服部對違章裝修行為的處理。

7 停車場車管員崗位職責

7.1 停車場實行輪班制,值班人員必須堅守崗位,忠于職守,值班期間不得隨意離開崗位,并要嚴格執(zhí)行停車場的管理制度;

7.2 值班人員要注意觀察進場車輛,如有損壞及擦痕,應及時當面向車主指出,并做好記錄,使責任分明。

7.3 做好進出車輛的登記安全保衛(wèi)工作,提醒車主不要將貴重物品或易被人帶走的物品放在車上,并提醒上鎖。

7.4 車輛進入車場時,值班人員必須指揮車輛進入停車位整齊停放,絕不允許亂停車,已繳納充電費的電動車應在其繳費期內(nèi)保證專用車位的使用。

7.5 凡是小區(qū)的業(yè)主(使用人)的車輛在停車場停放,必須到管理處辦理停車交費手續(xù),方可停放。到期車輛應及時通知其補辦手續(xù);

7.6 對臨時停放車輛必須憑有效證件做好登記,并按規(guī)定收取停車費,同時提供統(tǒng)一停車票。收錢不給票以營私論處。車輛離開時要仔細核對車輛與登記相符, 方可放行;

7.7 值班員必須嚴格執(zhí)行財務制度,領停車票以一次領一本為宜,并及時向財務交納停車費;

7.8 值班員必須認真填寫車場值班記錄,做好交接班工作。凡是本班未收費或已收費而未離開的車輛,一定要做好清點移交工作,將進場時間、收費情況填寫清楚,以便接班人掌握車輛的存放情況。

第8篇 物業(yè)保安部帶班員崗位職責5

物業(yè)保安部帶班員崗位職責(五)

(1)職權:為便于帶班員的管理工作,帶班員具有以下權利:

a、對下屬工作不配合、不服從管理者,帶班員有簽黃單的建議權。即:帶班員可向上級建議、請示,給下屬簽單處罰。

b、帶班員必須對本班員工進行嚴格考核,掌握他們的工作情況,為其升降職向上級提供建議。

(2)職責:

a、正常情況下,帶班員兼任巡邏崗,負責檢查各崗位的運轉(zhuǎn)情況,處理一般的突發(fā)事件,并將事件書面報告部門經(jīng)理。

b、除有重要情況需向上級報告、填寫值班記錄外,不得在辦公室逗留。

c、當值時,必須保證不缺崗。如各崗警衛(wèi)需去衛(wèi)生間及喝水時,該崗均由帶班員代替;如有特殊情況需調(diào)人時,必須向上級匯報,批準方可。

d、病事假履行請假手續(xù),嚴禁隨意離開,找人代班。

e、每天當值的遺留問題,除在值班記錄本上記錄外,必須向當總值負責人匯報。

第9篇 物業(yè)保安部監(jiān)控崗位職責

物業(yè)保安部監(jiān)控崗位職責

(1)認真學習消防、安全專業(yè)知識,掌握消防、安全之監(jiān)控技術,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并立即報告。

(2)熟練掌握各類監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的性能及操作方法,嚴禁違章操作及非專業(yè)人員操作。

(3)監(jiān)控屏幕情況要隨時報告,發(fā)現(xiàn)異常立即定點錄相,并做好記錄及時上報。

(4)愛護各種設備、器材,注意了解設備設施的運作情況,有問題要及時報告,并通知工程部派員工修理,保證正常運作。

(5)一旦發(fā)現(xiàn)警情,立即簡要清楚地通知警情附近值班保安查看實情并做好詳盡記錄,本班問題本班解決。

(6)嚴格執(zhí)行交接班制度,工作記錄要詳細、準確,并做好交接班簽名。

(7)當值期間要做到'四不準':不準吸煙、瞌睡、吃零食,不準閱讀與工作無關的資料,不準將無關人員帶進監(jiān)控室,不準擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無關的資料。

(8)接聽電話或使用對講機,要使用禮貌、專業(yè)的用語,不準講與工作無關的事件,不準撥打私人電話。

(9)嚴格執(zhí)行保密制度,做好保密工作。

第10篇 金城花園物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責、權限

花園物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責、權限

一、職責:

1、認真貫徹、執(zhí)行黨和國家的方針、路線、政策、法律、法令和條例,以及各種規(guī)章制度。

2、全面負責保安部的日常工作,定期召開辦公例會和組織保安業(yè)務學習。協(xié)調(diào)保安部各崗位的工作,指揮全體警衛(wèi)人員做好轄區(qū)的安全保衛(wèi)、消防工作。

3、加強與公司其它部門的聯(lián)系與合作,積極幫助各部門制定安全措施和制度,并監(jiān)督、檢查和指導安全制度和措施的實施。

4、協(xié)助公司總經(jīng)理做好'治安綜合治理小組'和'防火安全委員會'的工作,并接待公安、消防等各部門的人員。

5、負責配合安全機關和消防部門對重大治安事件和火災事故的調(diào)查和處理。

6、負責處理違法和違反公司規(guī)定的人和事,并及時匯報。

7、負責做好公司員工的普法教育,加強員工的法制觀念,教育全體人員學法、懂法,遵紀守法。

8、完成上級直接交辦的其它各項任務,并及時匯報。

二、權限:

1、對全部門員工安全工作進行管理。

2、對部門員工的上崗值勤情況進行檢查、督導,對員工進行表揚和批評。

3、對考核不合格的員工按公司獎懲條例進行處理。

4、根據(jù)實際工作情況,對各崗位員工進行調(diào)整。

5、在值勤中遇到一般問題有處置權。

第11篇 酒店物業(yè)保安部主管崗位職責素質(zhì)要求

酒店物業(yè)保安部主管崗位職責和素質(zhì)要求

上級:保安部經(jīng)理和副經(jīng)理

下級:保安領班

崗位職責

1、主管是經(jīng)理分管某項工作的助手,對上級布置的工作任務必須按時、按質(zhì)完成。

2、對自己主管的工作負責,制定工作計劃,做好總結,并及時向上級匯報工作情況。

3、熱情接待來訪。

4、協(xié)助經(jīng)理處理當值期間發(fā)生的問題。

5、協(xié)同領班做好對保安員的管理督導工作。

6、負責保安部的內(nèi)勤工作,收發(fā)管理好有關文件、資料。

7、負責本部門的考勤和勞保用品的領取、保管和發(fā)放。

8、完成經(jīng)理交辦的其它事項。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):對酒店的保衛(wèi)工具有高度責任心和事業(yè)心,熟悉并模范遵守酒店的各項規(guī)章制度,工作認真負責,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷,有良好的人際關系和個人修養(yǎng)。

自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,儀表端正,身體健康,精力充沛。

文化程度:具有中專或同等以上學歷,受過公安專業(yè)基本培訓。

工作經(jīng)驗:具有4年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)的方針政策,具備安全管理專業(yè)知識和酒店基層管理一般知識,熟悉各種法律、法規(guī)知識,能夠在安全保衛(wèi)工作中協(xié)調(diào)各部門關系,溝通上下級關系,有一定的刑偵知識,對處理突發(fā)事件有快速反應能力。

第12篇 物業(yè)公司保安部崗位職責7

物業(yè)公司保安部崗位職責(七)

1.0保安部職責

1.1負責公司所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)治安、消防安全、并提供合格的24小時保安服務。

1.2負責對保安員進行思想教育、軍事化培訓、使保安形象、紀律、作風等達到半軍事化的管理要求。

1.3負責協(xié)調(diào)公安、消防、市政等職能部門的關系,配合或協(xié)助處理各類治安案件和小區(qū)糾紛。

1.4負責管理z城管大隊及市容市貌、廣告、招牌的管理工作。

1.5負責對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人員進出、物品進出的有效管理。

1.6負責對出租屋、'三無'人員進行有效管理。

1.7負責交通及停車場的安全管理。

1.8負責處置各類突發(fā)事件和火警、火災搶救工作,編制各類突發(fā)事件的應急預案。

1.9負責防火管理及消防宣傳教育工作。

2.0保安部經(jīng)理崗位職責

2.1在公司總經(jīng)理的領導下,負責保安部的全面工作,認真貫徹執(zhí)行公司的指示與通知精神。

2.2貫徹實施國家公安部門關于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關規(guī)定,建立健全各項安全保衛(wèi)制度,督促員工執(zhí)行并加以檢查。

2.3負責公司及所轄物業(yè)區(qū)域的治安、消防安全,并提供合格的每天24小時的保安服務。

2.4負責制定物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安、消防年度工作計劃和勤務方案,并定期檢查執(zhí)行情況,做好保安部年度工作總結。

2.5負責協(xié)調(diào)公安、消防、市政等職能部門的關系,配合協(xié)助處理各類治安案件與小區(qū)糾紛。

2.6負責管理z城管大隊的工作。

2.7負責處置各類突發(fā)事件和火警、火災搶救工作,編制各類突發(fā)事件的應急預案。

2.8掌握員工的思想動態(tài),做好員工的思想教育工作,確保員工流動率保持在合理的范圍內(nèi)。

2.9負責轄區(qū)防火管理及消防宣傳教育工作。

3.0保安部經(jīng)理助理崗位職責

3.1保安部助理在保安部的領導下工作,全面負責保安部的日常管理工作。

3.2帶領保安部的人員根據(jù)各自的職責,認真做好安全保衛(wèi)工作,熟悉保安部的建設及配置和所管轄區(qū)的設施分布情況,會使用消防、防盜等設施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點部位的安全防范。

3.3負責各隊的工作檢查、考評,帶領全部人員配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。

3.4做好保安部的月工作安排(包括訓練、學習安排),及時做好保安部的崗位培訓、軍事培訓及日常考核工作,每月召開保安部議會一次。

3.5負責全部隊員的管理工作,負責保安部質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細、完整、準確,確保達到質(zhì)量管理體系要求。

3.6完成領導交辦的其他工作。

4.0保安隊職責

4.1保安部助理在保安部的領導下工作,全面負責保安部的日常管理工作。

4.2帶領保安部的人員根據(jù)各自的職責,認真做好安全保衛(wèi)工作,熟悉保安部的建設及配置和所管轄區(qū)的設施分布情況,會使用消防、防盜等設施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點部位的安全防范。

4.3負責各隊的工作檢查、考評,帶領全部人員配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。

4.4做好保安部的月工作安排(包括訓練、學習安排),及時做好保安部的崗位培訓、軍事培訓及日常考核工作,每月召開保安部議會一次。

4.5負責全部隊員的管理工作,負責保安部質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細、完整、準確,確保達到質(zhì)量管理體系要求。

4.6完成領導交辦的其他工作。

5.0保安隊長崗位職責

5.1貫徹執(zhí)行國家公安部門關于安全保衛(wèi)工作之方針、政策和有關規(guī)定,建立健全各項安全保衛(wèi)制度,督促員工執(zhí)行并加以檢查;教育員工和業(yè)主增強安全防范意識。

5.2負責維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)治安秩序及交通秩序,預防治安事故發(fā)生;定期組織安全大檢查,協(xié)助國家公安安全部門偵破有關的違法犯罪案件;協(xié)助有關部門搞好安全保衛(wèi)工作。

5.3負責制定物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安、消防年度工作計劃和勤務方案,做好保安年度預算及工作總結。

5.4妥善處理業(yè)主有關保安方面的投訴。

5.5對保安人員進行督查、培訓、考核及工作安排。

5.6檢查各項保安措施,每天巡視一項或多項內(nèi)容,并做好記錄。

5.7組織好本部門的分工協(xié)作,每周定期召開保安分隊長例會。

5.8掌握保安的思想動態(tài),做好下屬員工的政治思想教育工作。

5.9定期檢查各部門落實治安制度執(zhí)行情況,加強各部門的安全防范工作,對重點部門、部位采取重點防范,發(fā)現(xiàn)問題及時消除安全隱患,并向上級匯報。

5.10在管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安災害事故及刑事案件時,應立即趕赴現(xiàn)場,保護好現(xiàn)場,并配合公安部門做好調(diào)查取證工作,同時報告管理處主任。

5.11經(jīng)常檢查各崗位執(zhí)勤情況(包括零點之后的夜間查崗,每周不得少于一次)。

5.12熟悉和掌握保安監(jiān)控中心的消防設備性能,做好全體員工及住戶的防火意識和消防技能的培訓工作。

1.13定期檢查各部門防火安全制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時與管理處主任商量整改措施,同時采取有效的防范措施,消除火災隱患。

1.14物業(yè)區(qū)域發(fā)生火災、火警的征兆,應立即趕赴現(xiàn)場,查明報警原因,如非誤報,應協(xié)助領導組織現(xiàn)場人員,迅速搶救,以減少損失。

5.15做好義務消防人員的培訓工作,定期對義務消防隊員進行一次防火知識教育或演習。

5.16負責編制滅火器材的配置方案;負責制訂、修改消防安全職責制及消防緊急方案。

5.17對消防物品、器材進行定期檢查,調(diào)換過期失效的器材。

5.18完成上級交辦的其它工作任務。

6.0保安隊副隊長崗位職責

6.1保安副隊長在保安部領導下工作,全面負責保安隊的日常管理工作。

6.2帶領全隊人員根據(jù)各自的職責,認真做好安全保衛(wèi)工作;熟悉所轄區(qū)人員及設施分布情況,會使用消防、防盜等設施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。

6.3負責各崗位的工作檢查、考核;帶領全隊人員配合其他管理服務工作

,制止、糾正各類違章行為。

6.4做好保安隊的月工作安排(包括訓練、學習安排);及時做好保安隊員的崗位培訓,軍事培訓及日?？己斯ぷ?每周召開隊務會一次。

6.5負責全隊隊員的內(nèi)務管理和考勤工作;負責保安質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細、完整、準確,確保達到質(zhì)量管理體系要求。

6.6完成領導交界的其他工作。

7.0保安隊分隊長崗位職責

7.1嚴格遵守各項規(guī)章制度,公正處理各項事務,樹立保安人員良好形象。

7.2全面負責本班次各個崗位的保安業(yè)務工作,檢查考核本班保安人員的崗位出勤、儀容儀表、器材保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生以及任職能力,工作態(tài)度和質(zhì)量方面的情況,每月提出本班員工實力的考評意見。

7.3熟悉和掌握各部門的基本情況,了解所管理物業(yè)的情況,明確本班次各崗位的工作重點,并檢查各崗位工作的落實和完成情況。

7.4以重點部位巡邏為重點,兼顧各個部門的治安動向,如發(fā)生突發(fā)性事件和惡性案件,應設法采取應急措施,制止事態(tài)的擴大,并注意保護現(xiàn)場,及時向上級報告,等待處理。

7.5在人流高峰時應在主要入口處站立執(zhí)勤,檢查施工人員及閑雜人等進出人員證件,如有可疑進行詢查工作;交接班時應帶領隊員列隊進行有序的交接。

7.6積極維護公司和業(yè)主的利益,嚴格遵守并執(zhí)行物管公司的各種規(guī)章制度,堅持原則不徇私情,發(fā)現(xiàn)違紀行為,應堅決制止,性質(zhì)嚴重的事情要專題報告,嚴肅處理。

7.7發(fā)現(xiàn)火警或接到消防報警,應迅速趕赴現(xiàn)場并參加撲救。發(fā)現(xiàn)故障報警,應迅速查明原因,進行處理。如確有火警,應立即報告,并應急方案實施。

7.8搞好員工之間的團結互助,關心員工的思想、生活、提高隊員的業(yè)務水平。負責做好各崗位人員用餐等暫離崗位的協(xié)調(diào)工作。

7.9查驗本班人員的巡邏卡記錄,做好詳細、規(guī)范的工作記錄,需要交界或應引起注意的問題,應做好書面和口頭方面的移交,重大問題要及時上報。

7.10發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓,搞好公司各部門之間、員工之間的協(xié)作,完成上級交界的其他任務。

8.0保安隊員崗位職責

8.1服從命令,聽從指揮,做到令行禁止。

8.2遵守國家崗的法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。

8.3熟悉本崗位職責和工作程序,圓滿完成工作任務。

8.4堅守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物、預防各類事故的發(fā)生,做好來訪登記。

8.5積極配合衛(wèi)生,維修等其他服務部門,禁止違章行為,防止破壞,不能制止和解決的及時向保安領班(或辦公室)匯報。

8.6熟悉和維護小區(qū)內(nèi)配套公共設施、機電設備、消防器材,并熟悉掌握各種滅火器材的使用方法。

8.7廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同危法犯罪作斗爭。

8.8積極協(xié)助公安機關開展各項治安活動,努力完成各項保安工作。

8.9密切聯(lián)系群眾積極向業(yè)主(住戶)進行治安、消防和管理方面宣傳、訓練、學習。

8.10完成領導交辦的其他任務。

9.0監(jiān)控中心保安員崗位職責

9.1熟練掌握治安監(jiān)控,消防報警等設備的技術性能及操作方法,熟悉區(qū)域內(nèi)消防設備各監(jiān)控點的頒布情況。

9.2正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其它物品,當班者應對使用的設備和物品負有全部責任,交接班時應對物品的種類,數(shù)量及完好程度進行檢查登記。

9.3集中精力主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控上的各種動態(tài)情況,并及時通報各有關崗位。消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應立即用對講機通知就近的保安人員趕赴現(xiàn)場予以處理,同時做好詳細記錄。

9.4與各固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系,隨時通報有關情況,處理各類事件,并及時報告保安分隊長,重大事件按應急處理程序處置。

9.5對監(jiān)控、報警儀器做經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當監(jiān)控報警食品發(fā)生故障時,應立即通知工程維修部,協(xié)助工程維修部盡快排除故障,并做好詳細記錄。

9.6對于聯(lián)系工作的電話,要熱情禮貌地應答接待,對業(yè)主打錯或誤打的報警電話要耐心解釋,溝通語言要文明、清楚,避免誤會。

9.7對于無故進入監(jiān)控中心的員工,應立即勸其離去,并記錄其工號,如有領導進入,應在值勤簿上做好記錄。

10.0樓宇/門衛(wèi)保安員崗位職責

10.1接班后認真查閱上一班次的值班記錄,熟悉和了解當天訪客情況。

10.2值勤時間著裝整齊,站姿端正,語言文明,熱情禮貌地答復業(yè)主的咨詢。

10.3將來自業(yè)主的意見或投訴及時報告給客戶服務中心。

10.4制止小販、衣冠不整及不應該進入小區(qū)的人員進入小區(qū)。

10.5值勤時應正確使用和保管好崗位內(nèi)所有物品(含區(qū)域內(nèi)的設施設備),當班者對本班次使用的物品安全負責,交接班應對物品的種類,數(shù)量及工作完成程度進行檢查登記。

10.6保持崗位內(nèi)處的清潔衛(wèi)生,交崗前應對本崗位肉片進行整理打掃,保證工作環(huán)境的干凈整潔。

10.7對頂要移交下一班次處理的工作,應做好局面記錄及口頭移交,每班次值勤人員應盡力完成同事交辦的工作。

10.8對出入的人員、車輛及其所拾或裝載的物品實施監(jiān)控,按規(guī)定進行驗證、檢查,并做好來人來訪及郵件、報刊雜志的收發(fā)登記。

11.0巡邏保安員崗位職責

11.1熟悉巡邏區(qū)域種類設備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設備、物品有移動等可疑情況,應立即查明原因報告,對區(qū)域內(nèi)的重點部位,實施重點防范。

11.2檢查電源線路(目視檢查,禁止手動檢查)和水管管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水、漏電、漏氣時,應采取措施并及時上報。

11.3巡邏中發(fā)現(xiàn)工程缺陷、清潔、電梯等問題,及時向客戶服務中心報告。

11.4巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。

11.5注意觀察來往人員的情況及其拾的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當?shù)奈恢眉右詿o稽之談并及時報告。

11.6發(fā)現(xiàn)吵架、斗毆等行為時,要立即予以制止。

11.7發(fā)現(xiàn)起火時,立即組織滅火,并及時上報。

11.8發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,應立即擒獲(必要時通知隊友配合),并及時上報。

11.9發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即作安全處理,并報告有關部門。

11.10制止物業(yè)區(qū)域內(nèi)踐踏草坪、亂扔亂倒垃圾等不道德行為,制止亂停亂放車輛,禁止亂發(fā)傳單、撿垃圾等閑雜人員入內(nèi)。采取適當方法阻止業(yè)主的違章行為。

11.11巡邏保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認真填寫值班記錄。