第1篇 行政專員崗位職責概述范例
行政專員崗位職責概述
行政專員是每個公司所必須具備的崗位,協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。協(xié)助上級制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計劃;協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理;協(xié)助高級管理人員進行財產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù);協(xié)助承辦公司相關(guān)法律事務(wù);參與公司績效管理、考勤、采購事務(wù)等工作;公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作。
能力要求
管理工作
1.制度建立與完善:根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度,知會各部門及人員,收集合理化建議,并在企業(yè)發(fā)展中及時調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實可行地提高員工工作主動性和規(guī)范性。
2.部門溝通與人員協(xié)調(diào):了解近期的工作重點、業(yè)務(wù)要點及管理方面的思想。準確理解公司領(lǐng)導意圖、做好上情下達的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項業(yè)務(wù)的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導,有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。
3.績效考核:全面了解,評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工。考核原則是通過考核全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見??己四康摹⒖己藢ο?、考核時間、考核指標體系、考核形式應(yīng)相匹配。以崗位職責為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合。考核可采取上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等。
事務(wù)處理
1.接聽電話接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應(yīng)親切簡練、禮貌、和氣,公話嚴禁私用,一律不得撥打信息臺;對來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決,應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進落實。
2.文件制發(fā)及檔案管理:文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達到應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員,并督導落實。文件制發(fā)后,應(yīng)先分類整理再按要求進行歸檔,公司內(nèi)部綜合類檔案原則上以半年為周期進行建檔。公司檔案管理的基本原則是:統(tǒng)一領(lǐng)導,分級管理;維護檔案的完整與安全;便于公司和社會對檔案的有效利用。
3.例會組織與紀要:按要求安排好人員的座次及發(fā)言順序,發(fā)言要短小精悍,有效地利用時間,討論實質(zhì)性的問題。與會人員均應(yīng)將手機設(shè)置為會議狀態(tài)。
4.車輛使用及管理:提高汽車使用率,合理使用,降低能耗。公務(wù)用車,公司領(lǐng)導人員在市內(nèi)參加各種業(yè)務(wù)活動,派車接送;到外地出差,送到火車站或機場。公司其他員工遇有緊急、重要公務(wù)或因路遠等必需用車的情況時可酌情批準派車。公司組織集體活動,酌情安排用車。
5.日常制度監(jiān)管:在現(xiàn)有的管理模式中,加大行政督導的執(zhí)行力度,有效地實施行政制度及監(jiān)管,及時調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
外部溝通
1.政府職能部門溝通:作為公司與政府部門溝通的窗口,我們應(yīng)以熱忱態(tài)度與政府部門建立起真誠信任的關(guān)系,端正自己的位置,靈活處理。
2.合作伙伴溝通:要注意多方了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù),以做到準確理解對方的意圖、幫助進行有效的溝通與傳達,但在處理事務(wù)時注意以公司利益為重。
3.注重禮尚往來:節(jié)日禮品、賀卡等,在重要的節(jié)日(如圣誕節(jié)、新年、春節(jié)、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀念日等),應(yīng)在征求總經(jīng)理意見之后,以禮品或賀信及時致意,維護與合作伙伴的友好關(guān)系。在業(yè)務(wù)合作中,適時提醒經(jīng)理并根據(jù)經(jīng)理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動或輕松的就餐,與合作伙伴建立經(jīng)常性的溝通。以促進彼此的了解與進一步的合作。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),但是行政工作在企業(yè)中的作用是不可小視的,所以也要求從事這個崗位工作的人員要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。
具備素質(zhì)
1.工作態(tài)度:必須對企業(yè)的背景、企業(yè)所在行業(yè)及市場的定位、企業(yè)行政管理系統(tǒng)及企業(yè)文化有所了解。
2.工作技能:有電腦、外語、文筆、溝通技能、時間管理、壓力管理、情緒管理等方面的能力。
3.業(yè)績方面:領(lǐng)悟上級主管的意圖,工作高效率,有服務(wù)意識,工作環(huán)節(jié)“零缺陷”。
4.跟上公司的主旋律,注意公司的發(fā)展趨勢;
5.尋求晉升空間,行政工作不是你最終想要的,積累了一定的經(jīng)驗,可以設(shè)法讓自己能夠勝任更重要的職位,讓老板賞識你;
6.及時充電,你喜歡什么想學什么,那就馬上行動,買些書或者去圖書館看些書,這對自己是有百益而無一害;
7.學歷并不代表能力,要適當?shù)馗脑熳约骸R婚_始的形象有好有壞,你可以多問下別人的看法,試著改變自己;
8.有責任心,了解公司的企業(yè)文化,有創(chuàng)新意識。責任心固然重要,但工作的效率也很重要,所以時刻準備挑戰(zhàn)工作出現(xiàn)的難題,想問題要全面;
9.制定工作和學習計劃,規(guī)劃自己的人生;
10.了解各部門的特點和習慣,針對性地做好材料的準備和溝通工作,可以加速公司決策的進度。行政專員對員工要盡量關(guān)心和幫助,同樣老板其實也是普通人,人總會有不適,人總會有脾氣,我們應(yīng)該給予諒解。
會務(wù)安排
◆具有較強的時間管理能力;
◆優(yōu)秀的外聯(lián)和公關(guān)能力,具備解決突發(fā)事件能力;
◆良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;
◆熟練使用辦公軟件;
◆熟練使用操作辦公自動化設(shè)備。
態(tài)度:
◆工作細致認真,謹慎細心,責任心強;
◆具有很強的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,團隊意識強。
詳細工作
1、人事檔案管理
2、人事考核作業(yè)
3、員工教育培訓
4、作息考勤管理
5、獎懲辦法的執(zhí)行
6、各類公告的發(fā)布
7、招聘、錄用、升遷、離退職的辦理
8、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
9、協(xié)助經(jīng)理制訂公司各項管理制度及業(yè)務(wù)計劃
10、全面組織及督導店員的銷售工作
11、辦公用品的預(yù)算及購買技能技巧:
第2篇 地產(chǎn)行政專員崗位職責
崗位職責:
1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
第3篇 行政設(shè)計專員崗位職責
行政專員(研發(fā)設(shè)計中心) 青島天泰房地產(chǎn)開發(fā)股份有限公司 青島天泰房地產(chǎn)開發(fā)股份有限公司,天泰地產(chǎn),天泰房地產(chǎn)開發(fā),天泰 1.部門檔案,資料,圖紙的收集,匯總,整理。
2.進行會議安排,并做好會議紀要。
3.辦公室日常行政事務(wù)管理。
4.與財務(wù)對接,進行相關(guān)財務(wù)的報銷,付款等流程。
第4篇 高級行政人事專員崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:1、推行總公司的各類人事、行政制度的實施; 2、執(zhí)行崗位職責職位要求工作流程,協(xié)助上級進行崗位職責職位要求、入職、離職、人員異動等手續(xù); 3、負責分公司相關(guān)人事、行政文件和檔案的整理與保管; 4、分公司日常行政管理的運作; 5、完成上級交給的其他事務(wù)性工作。任職資格:
職位要求:1、人力資源或行政類專業(yè)大專以上學歷; 2、1年以上人事行政相關(guān)工作; 3、熟悉各項實務(wù)操作流程,能快速適應(yīng)崗位需求; 4、具有良好的職業(yè)道德,工作細心,有責任心,較強溝通能力; 5、能接受短期出差,擁有跨城管理能力優(yōu)先; 6、熟悉使用各類辦公軟件。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第5篇 行政出納專員崗位職責
崗位職責:
1.負責現(xiàn)金收支及銀行結(jié)算業(yè)務(wù),要求日清日結(jié);
2.每日正確做好現(xiàn)金及銀行的日報表并及時上報相關(guān)報表;
3.按照公司規(guī)定辦理報銷手續(xù)以及款項收付;
4.負責保管、歸檔財務(wù)相關(guān)資料;
5.保管現(xiàn)金及各類印章;
6.負責公司的行政、后勤、人事工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開展各項工作,確保公司的安全穩(wěn)定,正常運作
任職資格:
1.會計、財務(wù)相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;
2.3年以上工作經(jīng)驗,有1年以上出納工作經(jīng)驗;
3.熟練使用各種辦公軟件;
4.具有良好的溝通能力、團隊精神、工作認真細致,有責任感和對工作的熱情。
第6篇 行政助理/行政專員崗位職責職位要求
崗位職責:
1.公司物料的采購與管理
2.公司線下培訓項目的負責,包括前期策劃,中期實施,后期完善。
3.公司線上線下培訓課程產(chǎn)品的銷售,進行相關(guān)課程宣傳、客戶聯(lián)絡(luò)等
4.維護潛在客戶及學員數(shù)據(jù)庫,進一步挖掘信息及回訪,提高學員轉(zhuǎn)介紹率和招生知名度。
5.完成信息的收集和整理,并能夠?qū)?shù)據(jù)進行初步分析,及時改進工作;
職位要求:
1. 大專以上學歷,有過1年以上銷售類工作經(jīng)驗,從事過教育行業(yè)、培訓行業(yè)者、房產(chǎn)銷售優(yōu)先。
2.形象氣質(zhì)佳,普通話標準,溝通能力強,懂客戶心理,有談判能力者優(yōu)先考慮。
3.熟悉銷售業(yè)務(wù)模式,以電話/拜訪/面談等方式發(fā)掘并追蹤潛在客戶,積累客戶資源;
4.工作認真細致,執(zhí)行力強,有較強的溝通能力及團隊協(xié)作能力;
5.熱愛課程銷售及教育事業(yè),對公司及學員有責任心;
6.團隊合作精神,樂觀的態(tài)度,良好的服務(wù)意識,高度責任感;
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第7篇 行政部專員崗位職責
崗位職責:
1. 負責辦公室基礎(chǔ)設(shè)施的完好性,包括家具、電器、裝修,每天對辦公室進行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
2. 負責辦公室公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與物業(yè)溝通,并協(xié)助物業(yè)完成維修保養(yǎng)工作;
3. 負責辦公室消防安全的檢查,確保通道暢通、設(shè)施完好;
4. 負責行政部固定資產(chǎn)的管理,包括家具、電器等;
5. 負責與物業(yè)的溝通,包括物業(yè)付款、空調(diào)加時、維修等工作;
6. 相關(guān)供應(yīng)商的管理。
任職資格:
1. 大專以上學歷;
2. 能熟練使用辦公軟件,如能使用cad、photoshop更好;
3. 能收發(fā)英文郵件;
4. 中文撰寫能力;
5. 相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力;
6. 1-3年大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
7. 供應(yīng)商管理經(jīng)驗;
8. 基礎(chǔ)設(shè)施管理經(jīng)驗;
9. 較強的語言表達能力和溝通能力;
10. 做事迅速、快捷,不拖拉;
11 誠實、踏實、勇于承擔責任。
第8篇 檔案行政專員崗位職責
崗位職責:
負責新入職員工入職辦理,離職手續(xù)辦理;
負責公司檔案歸納整理
任職資格:
統(tǒng)招本科及以上學歷
有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗
第9篇 行政人力專員崗位職責職位要求
職責描述:
工作內(nèi)容:項目行政人力相關(guān)工作
職位要求:
1、全日制大專以上學歷;
2、人力工作經(jīng)驗1年以上,崗位職責職位要求、培訓方面擅長者優(yōu)先;
3、有倉庫、宿舍管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4,熟悉青島市社保、公積金操作流程;
5、熟練使用辦公軟件。
6,有較好的親和力及服務(wù)意識。
7,可獨立組織大中型員工活動。
福利待遇:月休四天 (上班時間為9:00-18:00),入職當月繳納五險一金,另補充商業(yè)險,配有員工餐廳宿舍,有季度及年度績效獎金,入職滿一年享有5天帶薪年假,入職半年享受免費體檢。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第10篇 行政辦公專員崗位職責
崗位職責:
1. 辦公、實驗用品及其他物資的采購、保管,發(fā)放及登記等;
2. 辦公文件及檔案的整理、歸檔、保管與登記 ;
3.考勤管理,新員工指紋登記錄入及每月考勤統(tǒng)計,并及時上報人事部門;
4. 物品采購、出差等各種費用的統(tǒng)計、匯總并及時向財務(wù)部門提交報銷;
5. 及時準確的更新員工通訊錄,管理公司電話、網(wǎng)絡(luò)、郵箱等;
6. 接聽轉(zhuǎn)接來電,來訪者登記及接待;
7. 協(xié)助完成人事行政工作及領(lǐng)導交代的臨時事項。
任職資格:
1、大專及以上學歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熱情、耐心、主動,優(yōu)秀的服務(wù)意識;
3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程, 熟練運用常用辦公軟件;
4、工作仔細認真、責任心強、為人正直;
5、有醫(yī)藥行業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。
第11篇 高級行政專員崗位職責
1、協(xié)助完成公司各類文件的代發(fā)、登記、保管、報銷等流程周轉(zhuǎn);
2、管理公司的固定資產(chǎn)的賬務(wù)管理、核對及盤點;
3、公司各類文化活動的組織協(xié)調(diào)工作;
4、公司會議的相關(guān)策劃和組織工作;
5、為其他部門提供及時有效的行政服務(wù);
6、完成上級主管交辦的其它工作;
任職資格:
1、 男女不限,形象好,氣質(zhì)佳,頭腦靈活,積極上進
2、 熟練使用office及ps,能系統(tǒng)化的進行圖片設(shè)計及海報制作
3、大專及以上學歷,2年相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮
4、工作細致、有責任心,較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件
5、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力; 工作積極主動,仔細,有高度的團隊協(xié)作意識
6、普通話準確流利,具備一定商務(wù)禮儀知識及一定行政基礎(chǔ)
7、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
第12篇 項目行政專員崗位職責
崗位職責:
1、部門內(nèi)部資料的系統(tǒng)管理;
2、各項目資料的監(jiān)督與管理;
3、部門內(nèi)訓指標的執(zhí)行;
4、信息的收集、傳達與反饋;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、工程類相關(guān)專業(yè);
3、有施工單位資料整理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。