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軟件專員崗位職責(14篇范文)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):10

軟件專員崗位職責

第1篇 軟件專員崗位職責

崗位職責:

1、對老客戶的關系維護,負責挖掘老客戶的新需求,銷售公司的新產(chǎn)品或者功能模塊,并能到現(xiàn)場拜訪客戶或者在公司內部組織客戶交流;完成團隊所承擔的二次銷售及維護費的收款任務。

2、深入了解公司產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案,為客戶提供全方位的技術支持,通過遠程幫助客戶解決軟件使用中遇到的問題;

3、督導和協(xié)助客服專員通過電話等方式遠程解答客戶在售后中的使用和技術咨詢,確??蛻魡栴}及時有效解決;處理重大投訴處理及大客戶的定向售后服務;

職位要求:

1、熟悉企業(yè)管理咨詢或企業(yè)管理軟件行業(yè)特點,熟悉呼叫中心運作特點;

2、具有理解客戶需求和掌控客戶能力強,具有較強的口頭表達能力,能夠與客戶在軟件應用、技術咨詢等方面有良好的溝通;

3、具備良好的溝通表達能力和信息收集、歸納、整理的能力;

4、有強烈的進取精神、創(chuàng)造性和學習能力,能獨立分析問題和解決問題,具備客服意識和服務理念,能持續(xù)優(yōu)化客服服務流程和工作質量及成效。

5、具有豐富的軟件行業(yè)的客戶服務管理經(jīng)驗,熟悉oa系統(tǒng),從事過管理軟件銷售或者客服工作。

薪酬福利:

1、提供有競爭力的薪資,執(zhí)行相對公平合理的績效政策和薪酬結構;

2、其他福利:美味三餐、各種補貼、生日和節(jié)日福利、年休、優(yōu)秀員工出國旅游等;

3、作息時間:每天八小時工作制(9:00-18:00,午休1小時),雙休+國家法定節(jié)假日。

在泛微:

我們比創(chuàng)業(yè)者團隊多一份專業(yè)與自信

我們比職業(yè)經(jīng)理人多一份執(zhí)著與熱忱

你的激情,我們彌足珍貴;

你的創(chuàng)新,我們倍感珍惜;

你對我們的價值遠遠不止技術,更希望你能成為我們產(chǎn)品的靈魂工程師,成為我們用戶習慣的引導者,成為充滿代碼藝術幻想的實踐者;

每天,平均有5家以上的企業(yè)啟用泛微的協(xié)同辦公產(chǎn)品;

每周,平均有9家以上使用泛微協(xié)同辦公產(chǎn)品的客戶順利驗收;

每月,至少推出1個新的產(chǎn)品功能,建立客戶導向的卓越技術品管體系;

每年,保持業(yè)績增長勢頭,全力實現(xiàn)我們的規(guī)劃目標。

泛微,對客戶、對服務、對技術、對產(chǎn)品、對員工、對所有的一切,始終堅持實事求是,用數(shù)字說話。

泛微現(xiàn)在最需要的是與你一起智創(chuàng)未來!即刻加入泛微,讓我們攜手書寫oa的歷史!

第2篇 市場專員崗位職責范本軟件

1.負責市場策劃、廣告宣傳、促銷推廣等工作。

2.負責公司及產(chǎn)品品牌推廣及管理。

3.進行市場分析及營銷策劃方案效果評估等。

4.協(xié)助市場活動的開展。

第3篇 產(chǎn)品專員軟件外包崗位職責職位要求

職責描述:

1、 負責公司軟件外包開發(fā)項目的管理:保證軟件開發(fā)質量、控制開發(fā)進度,并就軟件開發(fā)實施過程中出現(xiàn)的問題進行協(xié)調解決,做好風險管理,確保軟件開發(fā)順利進行。

2、 負責軟外包開發(fā)項目的管理、與外包合作方的協(xié)作對接、交付驗收等整個流程的把控。

3、負責與外包合作方軟件開發(fā)的溝通:快速/準確/分析/理解軟件需求、整體技術框架的設計,及時整理資料反饋并輸出到合作方進行軟件計劃制定、修改及實施。

4、定期向公司匯報項目軟件開發(fā)進度及相關數(shù)據(jù)。

5、知識產(chǎn)權管理:協(xié)助專利以及軟件著作權申請,確保公司利益。

崗位要求:

1、大學本科以上學歷,計算機、電子工程、通信及相關專業(yè)畢業(yè);

2、2年以上軟件項目管理、開發(fā)經(jīng)驗或1年以上手機軟件項目管理開發(fā)經(jīng)驗;

3、熟悉android,ios等前端、后臺操作系統(tǒng);

4、熟悉軟件開發(fā)流程,精通軟件應用,能熟練制定軟件開發(fā)計劃;

5、善于梳理和總結需求,善于溝通交流、具有良好的管控進度和協(xié)調資源能力;

6、勤奮敬業(yè)、耐壓力強、性格開朗、良好的判斷力、溝通力強;

7、歡迎編程人員向項目管理方面轉型。

崗位要求:

學歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:2年經(jīng)驗

第4篇 軟件項目專員崗位職責

崗位職責:

1.配合項目leader統(tǒng)計并發(fā)布項目管理日常報告,包括:版本計劃、日報、周報 ;

2.協(xié)助項目leader使用項目管理工具對任務進行管理、跟催 ;

3.負責相關會議的組織、跟蹤、決議發(fā)布 ;

4.對項目過程中各活動進行記錄、度量、報告 ;

5.協(xié)助進行項目氛圍建設、項目獎懲記錄等。

崗位要求:

1.本科學歷,性格開朗、積極、善于溝通,具有團隊合作精神,良好的管理、組織和協(xié)調能力;

2.具有良好的項目管理知識,熟悉項目管理相關工具,熟悉office(包括visio、project)和oa系統(tǒng);

3.認同公司運作體系和企業(yè)文化,了解軟件開發(fā)流程。

第5篇 軟件質量保證專員崗位職責

崗位職責:

1、負責組織制定公司質量保證制度和標準,并監(jiān)督制度和標準的執(zhí)行;

2、對軟件項目進行全流程質量監(jiān)控管理;

3、同各部門協(xié)調溝通項目進展;

4、品質數(shù)據(jù)收集與分析;

5、參與公司全面質量管理體系的建設、持續(xù)改進;

6、開展軟件品質相關培訓。

崗位要求:

1、本科以上學歷,計算機科學與技術等相關專業(yè);

2、熟悉項目開發(fā)的流程,有項目管理相關經(jīng)驗;

3、較好的溝通、表達能力;

4、較好的文檔編寫能力;

5、良好的英文讀寫、聽說能力。

第6篇 it軟件專員崗位職責

崗位職責:

1、負責公司業(yè)務需求的調研、收集、需求分析,不斷完善和改進公司相關信息系統(tǒng)的開發(fā)建設;

2、負責公司相關信息系統(tǒng)的軟件培訓及相關文檔管理;

3、負責公司互聯(lián)網(wǎng)信息化、hr、oa信息管理相關系統(tǒng)的需求調研、設計、開發(fā)、運維及管理;

4、及時更新相關技術文檔、交流分享技術經(jīng)驗/項目系統(tǒng)經(jīng)驗;

5、了解最新網(wǎng)絡環(huán)境和信息技術發(fā)展趨勢,提出公司網(wǎng)絡化、信息化、效率提高的更新策略。

任職資格:

1、計算機或軟件相關專業(yè),本科及以上學歷,5年以上相關工作經(jīng)驗,有企業(yè)信息化實施經(jīng)驗者優(yōu)先,對于企業(yè)微信的部署與實施具有經(jīng)驗優(yōu)先;

2、精通微軟相關企業(yè)級軟件系統(tǒng)(windows server、sql server、sharepoint),精通windows域控及用戶安全管理;

3、熟悉微信小程序及公眾號的開發(fā)和管理者優(yōu)先;

4、熟練主流服務器和網(wǎng)絡設備的硬件部署和運維;

5、有虛擬化實施和運維經(jīng)驗,熟悉主流的虛擬化軟件及應用;

6、具備良好的團隊協(xié)作能力、溝通能力、解決問題的能力,能適應較強的工作壓力;

7、有英語聽說讀寫能力為佳,能適應江浙滬短期出差。

第7篇 電子評標軟件實施專員崗位職責

1.負責電子評標項目前期實施工作。

2.負責電子評標項目后期人員輔導。

第8篇 erp軟件專員崗位職責

崗位職責:

1、負責公司erp軟件的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

3、開拓新市場發(fā)展新客戶增加產(chǎn)品銷售范圍;

任職資格:

1、大專及以上學歷,管理、財務、信息化、計算機等相關專業(yè)、市場營銷等相關專業(yè);

2、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

4、有責任心,能承受工作壓力;

5、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。

第9篇 軟件銷售專員崗位職責

1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;

6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

第10篇 招聘專員崗位職責內容軟件

1.根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務發(fā)展需求,協(xié)調、統(tǒng)計各部門的招聘需求,編制年度人員招聘計劃。

2.建立和完善公司的招聘流程和招聘體系。

3.利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告,尋求招聘機構。

4.執(zhí)行招聘、甄選、面試、選擇、安置工作。

5.充分利用各種招聘渠道滿足公司發(fā)展對人員質量、數(shù)量、到位時間的需求。

6.建立公司招聘工作的后續(xù)跟蹤、評估、分析與優(yōu)化工作。

第11篇 it儲備軟件測試專員崗位職責

職位要求:1、中專及大專以上學歷,計算機、軟件工程相關專業(yè)更優(yōu);2、對程序測試有了解,對系統(tǒng)黑盒測試、性能測試、環(huán)境與可靠性測試等技能熟悉者優(yōu)先;3、能夠及時針對測試過程問題缺陷進行分析、定位和反饋,協(xié)助開發(fā)工程師完成改善驗證;4、工作責任心強,細致,耐心;5、具有較強學習能力和實際動手能力。6、公司有專業(yè)的面試考核,經(jīng)考核合格直接上崗,不合格者先實訓后上崗。7、有無經(jīng)驗均可,我們會針對實際情況進行實訓,實訓后上崗就業(yè)。晉升方向:初級測試工程師-測試工程師/分析師-高級測試工程師/分析師-測試組負責人-計劃經(jīng)理-測試/質量保證/開發(fā)(項目)經(jīng)理

第12篇 軟件運維專員崗位職責

崗位職責:

1.erp,pos,wms系統(tǒng),財務系統(tǒng)等軟件系統(tǒng)的日常運維。

2.營運流程管理支持。

3.營運數(shù)據(jù)支持。

4.軟件系統(tǒng)上線項目支持。

崗位要求:

1.熟練使用office軟件(excel,ppt,word,viso等)。熟練使用excel進行數(shù)據(jù)的分類分析。可以獨立完成ppt、說明文檔、流程圖等文本工作。

2.具有軟件實施經(jīng)驗或erp軟件維護經(jīng)驗者優(yōu)先。

3.熟悉批發(fā)、零售行業(yè)(服裝鞋業(yè))者優(yōu)先。

4.熟悉sql語句優(yōu)先。

5.具備良好的學習能力以及邏輯分析能力,服從管理。

6.發(fā)送簡歷時請附簡照。

第13篇 軟件實施專員崗位職責

崗位職責:

-負責公司zeerun erp 及fms產(chǎn)品的售后安裝、調試及客戶培訓

-客戶關系維護及項目跟進,解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的技術問題

-能以顧問式的實施方式給客戶提供合理化建議,協(xié)調好與客戶的關系

職位要求:

-大專以上學歷,計算機相關專業(yè)或國際物流專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先

-英語熟練,能使用英語作為工作語言

-3年以上相關工作經(jīng)驗,熟悉計算機軟硬件的安裝及應用或有從事國際物流、貨代行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先

-對計算機軟件技術有較強的學習能力

-有良好的溝通能力及團隊合作精神,有責任心,能自我激勵,并能在有壓力的工作環(huán)境下工作

第14篇 軟件研發(fā)專員崗位職責

1、參與并監(jiān)控軟件規(guī)劃/開發(fā)過程,策劃、制訂并維護項目開發(fā)過程的各種規(guī)范,確保軟件開發(fā)運作質量;

2、組織制定軟件項目質量保證計劃,監(jiān)控并推動項目各階段質量目標的達成;

3、度量軟件開發(fā)過程指標,分析并預警項目開發(fā)風險,促進項目過程改進;

4、執(zhí)行軟件項目質量跟蹤,參與項目各個節(jié)點把關,識別風險,確保節(jié)點質量;

5、策劃并組織軟件質量問題的專題改進,降低軟件開發(fā)過程的質量風險;

任職資格:

1、本科以上學歷,電子或通信專業(yè);

2、熟悉軟件工程,了解cmmi質量管理體系和軟件敏捷開發(fā)

3、具有大、中型軟件項目質量保證實戰(zhàn)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

4、系統(tǒng)參加過項目管理相關培訓,熟練掌握并應用數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析相關工具;

5、有實施cmmi等質量體系經(jīng)驗者或軟件敏捷開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,具備研發(fā)、項目管理背景者優(yōu)先考慮。

軟件專員崗位職責(14篇范文)

崗位職責:1、對老客戶的關系維護,負責挖掘老客戶的新需求,銷售公司的新產(chǎn)品或者功能模塊,并能到現(xiàn)場拜訪客戶或者在公司內部組織客戶交流;完成團隊所承擔的二次銷售及維護費…
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