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廣告客服崗位職責(zé)職位要求(4篇范文)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):19

廣告客服崗位職責(zé)職位要求

第1篇 廣告客服崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

職責(zé)描述: 與廣告客戶對接,客戶服務(wù)的跟蹤反饋,及客戶資料收集整理和售后服務(wù)跟進,客戶關(guān)系維護及公關(guān)工作。崗位要求: 1、均可,形象氣質(zhì)佳,專科以上學(xué)歷,熟悉媒體及廣告行業(yè)編排流程,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 2、通曉禮儀,有較強的責(zé)任心和團隊意識,富有工作熱情,吃苦耐勞,悟性高。 3、思維敏捷、善于溝通,應(yīng)變能力強,具有良好的職業(yè)素養(yǎng),善于應(yīng)酬。 4、工作踏實認真,耐心細致,獨立工作能力強,善于溝通和理解客戶需求,有較強的責(zé)任心和集體榮譽感,能承受較大的工作壓力。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年以上

第2篇 廣告ae客服崗位職責(zé)

廣告客服ae 廣東正典文化產(chǎn)業(yè)集團有限公司 廣州典勝文化發(fā)展有限公司,廣州市正典廣告有限公司,典勝 1、大專以上學(xué)歷,兩年以上客服經(jīng)驗(熟識電腦操作);

2、有廣告制作經(jīng)驗優(yōu)先;

3、懂得監(jiān)督現(xiàn)場安裝施工;

4、有服務(wù)過政府、外企工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

5、具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力;

6、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動;

第3篇 廣告客服專員崗位職責(zé)

銷售助理/客服/ae/ 廣告客戶專員 廣州市倍兒行科技有限公司 廣州市倍兒行科技有限公司,倍兒行,倍兒行 1、負責(zé)跟進廣告合同的履約和執(zhí)行情況,遇到問題及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋,并定期回訪維護;

2、負責(zé)協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過程出現(xiàn)的各類問題,跟進落實;

3、負責(zé)相關(guān)資料文檔的有效歸檔、整理、管理;

4、協(xié)助招商、策劃的各項工作開展,文件、報告的制作提交等;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

建議要求:

1、??埔陨蠈W(xué)歷,有親和力,具有良好的溝通表達能力、思維協(xié)調(diào)能力和解決問題能力;

2、服務(wù)意識強,具有強烈的工作責(zé)任感,工作積極主動;

3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經(jīng)驗,或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

第4篇 廣告客服助理崗位職責(zé)

銷售助理/客服/ae/ 廣告客戶專員 廣州市倍兒行科技有限公司 廣州市倍兒行科技有限公司,倍兒行,倍兒行 1、負責(zé)跟進廣告合同的履約和執(zhí)行情況,遇到問題及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋,并定期回訪維護;

2、負責(zé)協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過程出現(xiàn)的各類問題,跟進落實;

3、負責(zé)相關(guān)資料文檔的有效歸檔、整理、管理;

4、協(xié)助招商、策劃的各項工作開展,文件、報告的制作提交等;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

建議要求:

1、??埔陨蠈W(xué)歷,有親和力,具有良好的溝通表達能力、思維協(xié)調(diào)能力和解決問題能力;

2、服務(wù)意識強,具有強烈的工作責(zé)任感,工作積極主動;

3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經(jīng)驗,或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

廣告客服崗位職責(zé)職位要求(4篇范文)

職責(zé)描述:職責(zé)描述: 與廣告客戶對接,客戶服務(wù)的跟蹤反饋,及客戶資料收集整理和售后服務(wù)跟進,客戶關(guān)系維護及公關(guān)工作。崗位要求: 1、均可,形象氣質(zhì)佳,??埔陨蠈W(xué)歷,熟悉媒體及廣告行…
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