第1篇 保安部崗位職責與考核追究辦法

保安部崗位職責及考核追究

保安隊長崗位職責:

1、有高度的責任心和事業(yè)心,有強烈的酒店競爭意識,有現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗,堅持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對酒店的安全負有督導和各項責任。

2、堅持原則,不徇私情,秉公執(zhí)法,要有吃苦耐勞,勇于獻身的精神,帶領(lǐng)和督導下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財物的絕對安全。

3、堅持現(xiàn)代管理的規(guī)范化、程序化、標準化、堅持以身作則,最大限度地調(diào)動員工的工作積極性。

4、負責制定健全酒店的安全保衛(wèi)制度的措施,部署保安部的工作計劃安排和驗查落實情況。審定各部擬定的崗位安全制度,規(guī)定,報請總經(jīng)理批準后實施。

5、組織開展防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害為中心的四防安全教育和法制教育。

6、負責組織調(diào)查內(nèi)外發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見,匯報查處結(jié)果。

7、維護酒店內(nèi)部四秩序,經(jīng)常巡視酒店各室要四防器材設(shè)備,以確保保安人員和設(shè)備處于良好狀態(tài)。

8、受理酒店有關(guān)本部門的客人投訴,負責解決處理。

9、與當?shù)貓?zhí)法部門,司法部門及其它保安部門保持密切的合作關(guān)系,協(xié)助執(zhí)法部門偵破違法狡黠案件和處理火災(zāi)。

10、負責本部門員工的考勤考核值班分派工作,帶領(lǐng)本部門員工盡職盡責,保障員工和賓客的生命安全,加強對酒店經(jīng)濟部位和要害部位的安全管理。

11、重視內(nèi)勤工作,組織好保安工作,檔案材料的積累和科學管理工作。

12、督導并協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全、消防領(lǐng)導小組等組織,擔任副組長并主持日常工作。

13、完成酒店領(lǐng)導及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項臨時性保安工作。

保安隊員崗位職責:

1、對于出入酒店的人員、物品進行例行檢查和登記,嚴格把好第一關(guān),發(fā)現(xiàn)精神疾病患者和衣冠不整者以及行跡可疑的,堅決阻攔其入內(nèi),對攜帶危險品的客人,保安部代為保管。

2、學習掌握酒店消防器材的技術(shù)性能,使用方法和存放地點;建立消防設(shè)施每日巡查制度。

3、及時解決出現(xiàn)的消防報警,并視情況做到正確的處理。

4、負責酒店的消防和安全保衛(wèi),時刻保持高度的注意力,做好門前或人多時防止失竊,防止在大門口周圍鬧事斗毆,保證門前的安全。

5、負責監(jiān)控室的運行和監(jiān)控工作。

6、夜班人員例行對酒店的消防和安全巡視。

7、執(zhí)行上級安排的臨時任務(wù)。

8、對酒店的所有進出車輛進行檢查,并做好登記,并做好情況注明,對夜間23點以后開出的車輛要嚴格驗證,做到駕駛證、行車證和身份證三對照,發(fā)現(xiàn)可疑要立即報告。

9、及時清掃所屬衛(wèi)生區(qū)。

10、始終確保一名保安員在酒店大門外值崗巡視(3分鐘未見人視為脫崗),來往車輛進行引領(lǐng)指揮,幫拉車門,提醒客人車內(nèi)不要放貴重物品,鎖好車窗。并保證車輛和行人安全,使門前暢通無阻。

保安人員考核追究:(1元/分)

1、違反酒店日常管理制度、值班期間做與工作無關(guān)事項者,發(fā)現(xiàn)一次扣10分;當班睡覺(或脫崗)扣50分/次,3月內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)兩次自動離職。

2、違反保安部管理規(guī)定者和不服從管理者一次扣10分,兩次開除。

3、值班期間出現(xiàn)問題處理不當者或遭客人投訴者,扣20分;

4、衛(wèi)生區(qū)域清掃不及時,不整潔,扣10分。

5、不按規(guī)定值班、巡視,發(fā)生安全重大隱患者,未及時進行處理,造成酒店或他人損失者,處于當班保安每人200分處罰并賠償一切損失,另予以開除。

6、保安人員違犯制度被質(zhì)檢部門或其他管理部門查出的除扣當事人款項外,應(yīng)對負有領(lǐng)導責任的保安部經(jīng)理處以當事人所扣款項的80%予以扣款。

7、值班期間要按規(guī)定按排的班次上班,保安部24小時保證最少一人在大門廣場負責安保、巡視和來、離店客人車輛停放指揮(拉車門)。凡發(fā)現(xiàn)一次未做到扣20分。

8、對院大門所出物品必須登記,酒店物品必須有總經(jīng)理簽發(fā)的出門證,否則當值人員賠償酒店損失外,扣50分,情節(jié)嚴重的開除處理。

9、隊長負責保安人員考勤、考核工作,保存好記錄于每月終了五日內(nèi)匯算報總經(jīng)理審批,一份轉(zhuǎn)人事部門存檔,一份轉(zhuǎn)財務(wù)部門執(zhí)行,每遲報一天扣10分,少報一次扣20分。

9、每月寫出保安部門在值班、安全等管理中存在的問題、提出改進的措施及建議,于本月終了次月五日內(nèi)上報總經(jīng)理,遲報一天扣10分,少報一次扣20分。

開來大酒店

2023年2月21日

主題詞:制度

開封開來大酒店總經(jīng)理辦公室 2023年2月21日印發(fā)

第2篇 某開發(fā)項目物業(yè)保安部崗位職責

開發(fā)項目物業(yè)保安部崗位職責

一、巡查、維護管理區(qū)域內(nèi)正常秩序,包括治安、消防、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、車輛管理、公共設(shè)施設(shè)備不受侵害、丟失、損壞,發(fā)現(xiàn)違章、損壞和不安全因素及時處理并報告。

二、對管理區(qū)域內(nèi)可疑的人員及搬出物品進行登記、盤問和核對,對進出停車場的車輛進行檢查、核對、發(fā)卡(證)、登記。

三、負責維護小區(qū)秩序,嚴格履行登記手續(xù),防止無關(guān)人員進入管理區(qū)域,嚴禁任何單位和個人擅自往業(yè)主信箱投放名片、傳單等印刷品。

四、對搬入搬出物品進行核查,嚴禁易燃、易爆、化學、巨毒品進入管理區(qū)域,搬出物品憑放行條制度,嚴禁擺臺、乞討、推銷、散發(fā)廣告等閑雜人員進入管理區(qū)域。

五、按要求進行巡邏簽到,對違反管理規(guī)定,影響他人工作、休息的行為及時進行勸阻和制止。發(fā)現(xiàn)險情(火災(zāi)、入室盜竊等)須及時處理并通知其他人員趕赴現(xiàn)場。

六、指揮車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故,正確指揮車輛進入、停放,要做到:車輛進入要迎車、車輛停放要導引、停好車輛要查驗、車輛有序要到位。

七、積極做好防火宣傳教育活動,在小區(qū)內(nèi)開展安全檢查工作,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時整改、及時報告。

八、做好小區(qū)內(nèi)消防器材、設(shè)備檢查,保證設(shè)備處于完好狀況,一旦發(fā)生火警,即可投入使用。

九、熱情接待業(yè)主的咨詢,直到業(yè)主的問題得到解決,努力樹立公司良好的社會形象。

十、按時、按質(zhì)、按量完成管理處交辦的其它工作。

第3篇 大廈保安班長崗位職責－5

大廈保安班長崗位職責5

1.負責大廈防火的管理工作,各崗位人員的安排,確保安保和防火工作達到標準,必要時亦履行保安員的職責;

2.負責檢查本班所有保安人員的值班表、交接班表、巡邏記錄和考勤;

3.負責監(jiān)督交接班工作并認真審核、閱讀值班記錄,確保各類物品列項交接清楚;

4.負責檢查保安器械、通訊器材和其他設(shè)備的完好情況,指導保安員正確規(guī)范使用;

6.每天檢查各崗位值勤情況,檢查值班記錄和工作日志并簽字;

7.指示和管理同本班保安員職責有關(guān)的各種事宜,負責處理本班與保安工作有關(guān)的各類事件,做好各項記錄和交接;

8.遇到突發(fā)事件及時處理,對發(fā)生事件及時填寫報告;

9.經(jīng)常保持同本班保安員的接觸,善于做好保安員的思想工作,推動每個保安員工作的積極性;

10.按需要或按管理處主任要求安排本班任何一個保安員工作;

11.保持與監(jiān)控室密切聯(lián)系,協(xié)助監(jiān)控室處理報警等事件;

13.對當班保安員在禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、組織、紀律、服務(wù)態(tài)度、精神面貌等方面進行檢查及指導;

14.隨時準備履行管理處主任所安排的其他工作。

第4篇 z住宅園區(qū)保安班長崗位職責

住宅園區(qū)保安班長崗位職責

一、遵守國家法律、法規(guī),認真執(zhí)行公司各項管理制度。

二、在秩序維護部隊長直接領(lǐng)導下,具體落實小區(qū)的治安、消防工作。

三、認真抓好隊員紀律及工作質(zhì)量,努力加強班隊建設(shè)。

四、負責本班隊員便民服務(wù)工作的日常監(jiān)督檢查和指導。

五、負責協(xié)助隊長與公司各部門日常工作的協(xié)調(diào)與處理。

六、負責責任區(qū)治安布崗,實施崗位日常監(jiān)督檢查。

七、認真落實班前班后的列隊講評、小結(jié)。

八、督促指導隊員做好每日交接工作。

九、協(xié)助相關(guān)部門檢查維護設(shè)施設(shè)備。

十、負責責任區(qū)安全巡查、消防檢查。

十一、每周召開班會,貫徹上級工作指示。

十二、詳細記錄本班當日工作情況及隊員工作表現(xiàn)和紀律執(zhí)行情況。

十三、處理發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的各種突發(fā)性事件,并及時向上級匯報。

十四、發(fā)現(xiàn)不能處理的任何問題應(yīng)及時匯報上級,處理完成事件需在值班本記錄本上做好詳細記錄。

十五、負責完成上級交辦的其它臨時性工作。

第5篇 內(nèi)外保安崗位職責

1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；

2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財產(chǎn)與顧客安全；

3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；

4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備；

5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。

第6篇 包食宿保安崗位職責

1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；

2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財產(chǎn)與顧客安全；

3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；

4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備；

5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。

第7篇 酒店保安員崗位職責

1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；

2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財產(chǎn)與顧客安全；

3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；

4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備；

5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。

第8篇 保安崗位職責

1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；

2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財產(chǎn)與顧客安全；

3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；

4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備；

5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。

第9篇 誠聘高薪保安崗位職責

1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；

2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財產(chǎn)與顧客安全；

3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；

4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備；

5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。

第10篇 酒店保安部經(jīng)理崗位職責7

酒店保安部經(jīng)理崗位職責(七):

1)工作職權(quán):

a.根據(jù)部門各級員工的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)進行表揚或獎勵、批評或處分,有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認真負責、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。

b.有權(quán)調(diào)動保安、消防人員及其它部門人員對危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進行緊急處理,防止事態(tài)擴大。

c.對酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴密完善等。

2)工作職責:

a.對公司董事會、總經(jīng)理負責,負責保安部全面工作。

b.對酒店治安、安全保衛(wèi)工作負有重要責任。

c.負責對下屬考核、培訓。

d.負責酒店保衛(wèi)工作的督導、檢查和落實。

e.負責全酒店員工治安防范宣傳教育。

3)業(yè)務(wù)要求:

a.熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響,對治安工作要有敏感性和預(yù)見性,防患于未燃。

b.善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。

4)工作內(nèi)容:

a.協(xié)助各部門制定崗位安全制度,并督導落實。

b.對酒店員工進行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀守法教育。

c.積極開展治安檢查和消防檢查。

d.組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時要在酒店內(nèi)值班,并督導任務(wù)的落實情況。

e.積極配合公安機關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。

f.了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,配合公司行政辦一起做好違紀人員的檢查工作。

g.注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店、賓客、員工的生命及財產(chǎn)的損失。

h.建立和完善酒店治安工作檔案。

第11篇 物業(yè)保安崗位工作職責3

物業(yè)保安崗位工作職責(三)

一.工作目標安全保衛(wèi)

二.工作關(guān)系:1.直接上級:分管經(jīng)理

三.主要責任:

1.值班人員要警容嚴整,舉止大方,熱情服務(wù)。做到尊重來客,文明值勤,按章辦事,嚴格執(zhí)行外來人員登記制度,不準打人、罵人等不文明行為。

2.嚴禁非值班人員進入值班室,值班人員必須提前半小時進入崗位,了解有關(guān)事宜,履行交接手續(xù)。

3.嚴禁區(qū)內(nèi)主干道、區(qū)外大門南北兩側(cè)十米停放機動車輛。

4.堅守崗位,做到不遲到、不早退、不脫崗、不串崗,更不準在崗位上抽煙、喝酒、打鬧、吃零食、看書報、聽收音機干與工作不相關(guān)的事。

5.正當權(quán)利遵守執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,配合領(lǐng)導做好各項保密工作。

6.保持崗位清潔衛(wèi)生,非值班人員嚴禁長時間逗留,并保持好各種器材工具。

7.服從管理,聽從指揮,敢與不法分子作斗爭。不亂拉關(guān)系,不收受賄賂。不徇私舞弊。

8.值班人員對過往的車輛必須嚴格檢查,合理安排,保障暢通。嚴格執(zhí)行物資、車輛、人員出入廠區(qū)管理制度和出門證管理制度,做好值班記錄。對拒絕不服從管理的車輛,門衛(wèi)有權(quán)制止出入。

9.有事必須提前請假,上崗后臨時請假須值班班長批準同意。

10.值班人員嚴禁泄露內(nèi)部值勤秘密。

第12篇 某公寓項目消防監(jiān)控室保安崗位職責

公寓項目消防監(jiān)控室保安崗位職責

1、監(jiān)控員應(yīng)按時上下班,當值時不準睡覺,不得擅離崗位。

2、監(jiān)控員必須嚴格按照規(guī)定時間、范圍,集中精力嚴密觀察,對異?？梢汕闆r作好記錄并錄像。

3、監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進行定時、定位、定人及時錄像,并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報處理。

4、監(jiān)控員在當班時不準做與工作無關(guān)的事,嚴守工作紀律。監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。

5、監(jiān)控員應(yīng)愛護使用的設(shè)備,以延長機器的使用壽命,不得擅自拆裝設(shè)備。

6、在當班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。嚴禁在監(jiān)控中心吸煙。

7、監(jiān)控員上下班時,要嚴格執(zhí)行交接規(guī)定。

8、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間均屬保密,嚴禁外傳,更不準向無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。

9、嚴格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序,禁止調(diào)整改動工控計算機系統(tǒng)。

簽署人:物業(yè)管理有限公司

第13篇 物業(yè)公司保安部崗位職責7

物業(yè)公司保安部崗位職責(七)

1.0保安部職責

1.1負責公司所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)治安、消防安全、并提供合格的24小時保安服務(wù)。

1.2負責對保安員進行思想教育、軍事化培訓、使保安形象、紀律、作風等達到半軍事化的管理要求。

1.3負責協(xié)調(diào)公安、消防、市政等職能部門的關(guān)系,配合或協(xié)助處理各類治安案件和小區(qū)糾紛。

1.4負責管理z城管大隊及市容市貌、廣告、招牌的管理工作。

1.5負責對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人員進出、物品進出的有效管理。

1.6負責對出租屋、'三無'人員進行有效管理。

1.7負責交通及停車場的安全管理。

1.8負責處置各類突發(fā)事件和火警、火災(zāi)搶救工作,編制各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

1.9負責防火管理及消防宣傳教育工作。

2.0保安部經(jīng)理崗位職責

2.1在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責保安部的全面工作,認真貫徹執(zhí)行公司的指示與通知精神。

2.2貫徹實施國家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項安全保衛(wèi)制度,督促員工執(zhí)行并加以檢查。

2.3負責公司及所轄物業(yè)區(qū)域的治安、消防安全,并提供合格的每天24小時的保安服務(wù)。

2.4負責制定物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安、消防年度工作計劃和勤務(wù)方案,并定期檢查執(zhí)行情況,做好保安部年度工作總結(jié)。

2.5負責協(xié)調(diào)公安、消防、市政等職能部門的關(guān)系,配合協(xié)助處理各類治安案件與小區(qū)糾紛。

2.6負責管理z城管大隊的工作。

2.7負責處置各類突發(fā)事件和火警、火災(zāi)搶救工作,編制各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

2.8掌握員工的思想動態(tài),做好員工的思想教育工作,確保員工流動率保持在合理的范圍內(nèi)。

2.9負責轄區(qū)防火管理及消防宣傳教育工作。

3.0保安部經(jīng)理助理崗位職責

3.1保安部助理在保安部的領(lǐng)導下工作,全面負責保安部的日常管理工作。

3.2帶領(lǐng)保安部的人員根據(jù)各自的職責,認真做好安全保衛(wèi)工作,熟悉保安部的建設(shè)及配置和所管轄區(qū)的設(shè)施分布情況,會使用消防、防盜等設(shè)施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點部位的安全防范。

3.3負責各隊的工作檢查、考評,帶領(lǐng)全部人員配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。

3.4做好保安部的月工作安排(包括訓練、學習安排),及時做好保安部的崗位培訓、軍事培訓及日?？己斯ぷ?每月召開保安部議會一次。

3.5負責全部隊員的管理工作,負責保安部質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細、完整、準確,確保達到質(zhì)量管理體系要求。

3.6完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

4.0保安隊職責

4.1保安部助理在保安部的領(lǐng)導下工作,全面負責保安部的日常管理工作。

4.2帶領(lǐng)保安部的人員根據(jù)各自的職責,認真做好安全保衛(wèi)工作,熟悉保安部的建設(shè)及配置和所管轄區(qū)的設(shè)施分布情況,會使用消防、防盜等設(shè)施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點部位的安全防范。

4.3負責各隊的工作檢查、考評,帶領(lǐng)全部人員配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。

4.4做好保安部的月工作安排(包括訓練、學習安排),及時做好保安部的崗位培訓、軍事培訓及日?？己斯ぷ?每月召開保安部議會一次。

4.5負責全部隊員的管理工作,負責保安部質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細、完整、準確,確保達到質(zhì)量管理體系要求。

4.6完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

5.0保安隊長崗位職責

5.1貫徹執(zhí)行國家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作之方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項安全保衛(wèi)制度,督促員工執(zhí)行并加以檢查;教育員工和業(yè)主增強安全防范意識。

5.2負責維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)治安秩序及交通秩序,預(yù)防治安事故發(fā)生;定期組織安全大檢查,協(xié)助國家公安安全部門偵破有關(guān)的違法犯罪案件;協(xié)助有關(guān)部門搞好安全保衛(wèi)工作。

5.3負責制定物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安、消防年度工作計劃和勤務(wù)方案,做好保安年度預(yù)算及工作總結(jié)。

5.4妥善處理業(yè)主有關(guān)保安方面的投訴。

5.5對保安人員進行督查、培訓、考核及工作安排。

5.6檢查各項保安措施,每天巡視一項或多項內(nèi)容,并做好記錄。

5.7組織好本部門的分工協(xié)作,每周定期召開保安分隊長例會。

5.8掌握保安的思想動態(tài),做好下屬員工的政治思想教育工作。

5.9定期檢查各部門落實治安制度執(zhí)行情況,加強各部門的安全防范工作,對重點部門、部位采取重點防范,發(fā)現(xiàn)問題及時消除安全隱患,并向上級匯報。

5.10在管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安災(zāi)害事故及刑事案件時,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,保護好現(xiàn)場,并配合公安部門做好調(diào)查取證工作,同時報告管理處主任。

5.11經(jīng)常檢查各崗位執(zhí)勤情況(包括零點之后的夜間查崗,每周不得少于一次)。

5.12熟悉和掌握保安監(jiān)控中心的消防設(shè)備性能,做好全體員工及住戶的防火意識和消防技能的培訓工作。

1.13定期檢查各部門防火安全制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時與管理處主任商量整改措施,同時采取有效的防范措施,消除火災(zāi)隱患。

1.14物業(yè)區(qū)域發(fā)生火災(zāi)、火警的征兆,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,查明報警原因,如非誤報,應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導組織現(xiàn)場人員,迅速搶救,以減少損失。

5.15做好義務(wù)消防人員的培訓工作,定期對義務(wù)消防隊員進行一次防火知識教育或演習。

5.16負責編制滅火器材的配置方案;負責制訂、修改消防安全職責制及消防緊急方案。

5.17對消防物品、器材進行定期檢查,調(diào)換過期失效的器材。

5.18完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

6.0保安隊副隊長崗位職責

6.1保安副隊長在保安部領(lǐng)導下工作,全面負責保安隊的日常管理工作。

6.2帶領(lǐng)全隊人員根據(jù)各自的職責,認真做好安全保衛(wèi)工作;熟悉所轄區(qū)人員及設(shè)施分布情況,會使用消防、防盜等設(shè)施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。

6.3負責各崗位的工作檢查、考核;帶領(lǐng)全隊人員配合其他管理服務(wù)工作

,制止、糾正各類違章行為。

6.4做好保安隊的月工作安排(包括訓練、學習安排);及時做好保安隊員的崗位培訓,軍事培訓及日?？己斯ぷ?每周召開隊務(wù)會一次。

6.5負責全隊隊員的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作;負責保安質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細、完整、準確,確保達到質(zhì)量管理體系要求。

6.6完成領(lǐng)導交界的其他工作。

7.0保安隊分隊長崗位職責

7.1嚴格遵守各項規(guī)章制度,公正處理各項事務(wù),樹立保安人員良好形象。

7.2全面負責本班次各個崗位的保安業(yè)務(wù)工作,檢查考核本班保安人員的崗位出勤、儀容儀表、器材保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生以及任職能力,工作態(tài)度和質(zhì)量方面的情況,每月提出本班員工實力的考評意見。

7.3熟悉和掌握各部門的基本情況,了解所管理物業(yè)的情況,明確本班次各崗位的工作重點,并檢查各崗位工作的落實和完成情況。

7.4以重點部位巡邏為重點,兼顧各個部門的治安動向,如發(fā)生突發(fā)性事件和惡性案件,應(yīng)設(shè)法采取應(yīng)急措施,制止事態(tài)的擴大,并注意保護現(xiàn)場,及時向上級報告,等待處理。

7.5在人流高峰時應(yīng)在主要入口處站立執(zhí)勤,檢查施工人員及閑雜人等進出人員證件,如有可疑進行詢查工作;交接班時應(yīng)帶領(lǐng)隊員列隊進行有序的交接。

7.6積極維護公司和業(yè)主的利益,嚴格遵守并執(zhí)行物管公司的各種規(guī)章制度,堅持原則不徇私情,發(fā)現(xiàn)違紀行為,應(yīng)堅決制止,性質(zhì)嚴重的事情要專題報告,嚴肅處理。

7.7發(fā)現(xiàn)火警或接到消防報警,應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場并參加撲救。發(fā)現(xiàn)故障報警,應(yīng)迅速查明原因,進行處理。如確有火警,應(yīng)立即報告,并應(yīng)急方案實施。

7.8搞好員工之間的團結(jié)互助,關(guān)心員工的思想、生活、提高隊員的業(yè)務(wù)水平。負責做好各崗位人員用餐等暫離崗位的協(xié)調(diào)工作。

7.9查驗本班人員的巡邏卡記錄,做好詳細、規(guī)范的工作記錄,需要交界或應(yīng)引起注意的問題,應(yīng)做好書面和口頭方面的移交,重大問題要及時上報。

7.10發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓,搞好公司各部門之間、員工之間的協(xié)作,完成上級交界的其他任務(wù)。

8.0保安隊員崗位職責

8.1服從命令,聽從指揮,做到令行禁止。

8.2遵守國家崗的法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。

8.3熟悉本崗位職責和工作程序,圓滿完成工作任務(wù)。

8.4堅守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物、預(yù)防各類事故的發(fā)生,做好來訪登記。

8.5積極配合衛(wèi)生,維修等其他服務(wù)部門,禁止違章行為,防止破壞,不能制止和解決的及時向保安領(lǐng)班(或辦公室)匯報。

8.6熟悉和維護小區(qū)內(nèi)配套公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材,并熟悉掌握各種滅火器材的使用方法。

8.7廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同危法犯罪作斗爭。

8.8積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安活動,努力完成各項保安工作。

8.9密切聯(lián)系群眾積極向業(yè)主(住戶)進行治安、消防和管理方面宣傳、訓練、學習。

8.10完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

9.0監(jiān)控中心保安員崗位職責

9.1熟練掌握治安監(jiān)控,消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉區(qū)域內(nèi)消防設(shè)備各監(jiān)控點的頒布情況。

9.2正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品,當班者應(yīng)對使用的設(shè)備和物品負有全部責任,交接班時應(yīng)對物品的種類,數(shù)量及完好程度進行檢查登記。

9.3集中精力主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控上的各種動態(tài)情況,并及時通報各有關(guān)崗位。消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應(yīng)立即用對講機通知就近的保安人員趕赴現(xiàn)場予以處理,同時做好詳細記錄。

9.4與各固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系,隨時通報有關(guān)情況,處理各類事件,并及時報告保安分隊長,重大事件按應(yīng)急處理程序處置。

9.5對監(jiān)控、報警儀器做經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當監(jiān)控報警食品發(fā)生故障時,應(yīng)立即通知工程維修部,協(xié)助工程維修部盡快排除故障,并做好詳細記錄。

9.6對于聯(lián)系工作的電話,要熱情禮貌地應(yīng)答接待,對業(yè)主打錯或誤打的報警電話要耐心解釋,溝通語言要文明、清楚,避免誤會。

9.7對于無故進入監(jiān)控中心的員工,應(yīng)立即勸其離去,并記錄其工號,如有領(lǐng)導進入,應(yīng)在值勤簿上做好記錄。

10.0樓宇/門衛(wèi)保安員崗位職責

10.1接班后認真查閱上一班次的值班記錄,熟悉和了解當天訪客情況。

10.2值勤時間著裝整齊,站姿端正,語言文明,熱情禮貌地答復(fù)業(yè)主的咨詢。

10.3將來自業(yè)主的意見或投訴及時報告給客戶服務(wù)中心。

10.4制止小販、衣冠不整及不應(yīng)該進入小區(qū)的人員進入小區(qū)。

10.5值勤時應(yīng)正確使用和保管好崗位內(nèi)所有物品(含區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備),當班者對本班次使用的物品安全負責,交接班應(yīng)對物品的種類,數(shù)量及工作完成程度進行檢查登記。

10.6保持崗位內(nèi)處的清潔衛(wèi)生,交崗前應(yīng)對本崗位肉片進行整理打掃,保證工作環(huán)境的干凈整潔。

10.7對頂要移交下一班次處理的工作,應(yīng)做好局面記錄及口頭移交,每班次值勤人員應(yīng)盡力完成同事交辦的工作。

10.8對出入的人員、車輛及其所拾或裝載的物品實施監(jiān)控,按規(guī)定進行驗證、檢查,并做好來人來訪及郵件、報刊雜志的收發(fā)登記。

11.0巡邏保安員崗位職責

11.1熟悉巡邏區(qū)域種類設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動等可疑情況,應(yīng)立即查明原因報告,對區(qū)域內(nèi)的重點部位,實施重點防范。

11.2檢查電源線路(目視檢查,禁止手動檢查)和水管管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水、漏電、漏氣時,應(yīng)采取措施并及時上報。

11.3巡邏中發(fā)現(xiàn)工程缺陷、清潔、電梯等問題,及時向客戶服務(wù)中心報告。

11.4巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。

11.5注意觀察來往人員的情況及其拾的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當?shù)奈恢眉右詿o稽之談并及時報告。

11.6發(fā)現(xiàn)吵架、斗毆等行為時,要立即予以制止。

11.7發(fā)現(xiàn)起火時,立即組織滅火,并及時上報。

11.8發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,應(yīng)立即擒獲(必要時通知隊友配合),并及時上報。

11.9發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即作安全處理,并報告有關(guān)部門。

11.10制止物業(yè)區(qū)域內(nèi)踐踏草坪、亂扔亂倒垃圾等不道德行為,制止亂停亂放車輛,禁止亂發(fā)傳單、撿垃圾等閑雜人員入內(nèi)。采取適當方法阻止業(yè)主的違章行為。

11.11巡邏保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認真填寫值班記錄。

第14篇 巡場保安崗位職責

1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；

2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財產(chǎn)與顧客安全；

3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；

4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備；

5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。

第15篇 保安部副經(jīng)理崗位職責

1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；

2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財產(chǎn)與顧客安全；

3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；

4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備；

5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。

第16篇 a小學保安監(jiān)控中心崗位職責

e小學保安監(jiān)控中心崗位職責

一、認真貫徹公司、學校有關(guān)安全保衛(wèi),監(jiān)控工作的指示和規(guī)定。

二、熟悉監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、紅外線布防系統(tǒng)的性能,掌握其正確的操作方法,保證操作準確無誤。

三、未經(jīng)許可不準帶人參觀、不準亂調(diào)試設(shè)備、不準利用設(shè)備播放影碟、歌曲等及在電腦上玩游戲做工作無關(guān)的事情。

四、發(fā)現(xiàn)學校治安的可疑情況要立即查明情況并迅速報告有關(guān)領(lǐng)導。

五、對來校的訪客要禮貌詢問清楚,并電話聯(lián)系確認后方可開門,并做好登記,發(fā)現(xiàn)可疑人員利用現(xiàn)有設(shè)備進一步跟蹤,報相關(guān)人員或領(lǐng)導去處理。

六、對電話投訴及發(fā)現(xiàn)有報警信號都要及時查明情況采取措施,嚴防事態(tài)擴大,并詳細作好記錄,為事故的處理提供第一手證據(jù)。

七、做好值班記錄,愛護監(jiān)控中心的各種設(shè)備,做好設(shè)備的保養(yǎng)維護工作。

八、對進出學校的一切物品必須登記在案,并詳細檢查進出物品。

九、未經(jīng)公司和校方領(lǐng)導同意,任何人不得把監(jiān)控資料外調(diào)或外借。

第17篇 大廈大堂保安崗位職責

大廈大堂保安工作規(guī)程

1.0目的

確保大廈大堂處于受控狀態(tài),保證業(yè)主(住戶)平安出入,秩序井然。

2.0適用范圍

各大廈大堂崗位值班。

3.0職責

大堂值班員除遵守《保安員職責》外,還應(yīng)遵守以下職責:

1)嚴守大堂,對出入大堂的人員實行嚴格的驗證和來訪登記。

2)嚴格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的工具,材料進入大廈。

3)對搬遷的業(yè)主(住戶)按照有關(guān)規(guī)定認真核準有關(guān)證件后放行。

4)耐心解答業(yè)主(住戶)提出的問題,及時反饋業(yè)主(住戶)提出的意見和建議。

5)在特殊情況下,如遇匪情、火災(zāi)、報警等,要堅守崗位,把好大門關(guān),協(xié)同其它保安人員共同作戰(zhàn),直到警報解除。

4.0準備工作

按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安員交接班制度》做好上崗執(zhí)勤勞的準備工作和交接工作。

5.0工作程序

1)工作時間安排。

a.大堂崗保安工作實行24小時全天候值班制,三班倒,每班每崗1人工作八小時。

b.值班時間為早班:8:00~16:00,中班16:00~24:00,晚班24:00~8:00,早、中、晚三班每十天依次輪換一次,即:每10,20,30日為倒班日。

2)來人來訪登記:

a.對外來人員(業(yè)主或住戶親友,各類訪客,裝修等作業(yè)人員,員工親友等)一律實行進、出登記。

b.必須登記有效證件,特指沒有過期的身份證、暫住證、回鄉(xiāng)證等。

c.認真核對證件和持有人是否相符,若不符不予以登記和放人。

d.來訪者必須說準所訪問業(yè)主(住戶)的姓名及樓、座等,必要時,須用對講機通話確認后方可登記進入。

e.當接過來訪客人的任何證件時,應(yīng)使用“謝謝”等文明用語。

f.認真填寫《來訪登記表》,要求字跡清楚,項目全面準確。

g.若遇不登記強行進入大廈的,按有關(guān)規(guī)定處理。

h.當業(yè)主(住戶)帶有親友或訪客時,應(yīng)有禮貌的請其出示有效證件予以登記;并向業(yè)主(住戶)做必要的解釋工作,以消除業(yè)主(住戶)的不滿情緒;

i.若遇公司(管理處)領(lǐng)導同意陪同指導、參觀、學習的社會各界人士來大廈,應(yīng)立即起立敬禮,以示歡迎,并熱情回答客人的詢問,等客人走了之后,將參觀客人人數(shù)、單位、職務(wù)等情況記錄清楚備查。

j.當外來人員出大廈時,保安員應(yīng)及時核準將所押證證件退還給訪客,說:“謝謝”等,并做好離開時間的登記。

3)嚴密監(jiān)視大堂和電梯:

a.提高警惕,嚴密注視進出大廈的各類人員,特別是外來人員,如有懷疑立即通知巡邏和班長并做好值班記錄。

b.發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人事件,應(yīng)立即善言安慰乘客,同時通知電梯工馬上進行搶修,并報告班長及管理處,協(xié)助做好善后工作和值班記錄。

6.0服務(wù)要求

1)對住宅樓大堂崗要求熟悉本大廈業(yè)主(住戶)的基本情況,包括:業(yè)主姓名,樓座、人口、相貌特征、常規(guī)出入大廈時間等;對公寓樓要求基本熟悉。

2)遵守公司制定的“文明禮貌用語規(guī)范”。

3)當業(yè)主(住戶)出入大堂時,應(yīng)主動為業(yè)主(住戶)開啟門鎖,點頭微笑以示進出大門有困難時,要主動幫助打開大門或攙扶上下臺階;

4)發(fā)現(xiàn)有老、弱、病、殘、雙手拿重物的業(yè)主(住戶)進出大門有困難時,要主動幫助打開或攙扶上下臺階。

5)當有業(yè)主(住戶)搬遷時,應(yīng)協(xié)助維護進出秩序,指定其使用專用電梯和車輛,物品的停放位置。

第18篇 巡邏崗安防保安員崗位職責

巡邏崗安防(保安)員崗位職責

1 著裝整齊,文明執(zhí)勤,到指定地點'簽到',按時交接班,作好交接班記錄;

2 熟悉轄區(qū)內(nèi)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列,各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布、位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象;轄區(qū)內(nèi)的區(qū)間道路走向車輛和人員流動規(guī)律;

3 沿巡邏路線認真仔細地檢查天棚、地面、水渠、樓梯間、空房及平常人不易

到達的角落,查看有無異常情況、有無垃圾或不清潔的地方,有無公共設(shè)施、設(shè)備損壞,如電線冒火、水管破裂、路燈不亮等,不合格事項應(yīng)在巡邏記錄表上做相應(yīng)記錄,并在當次巡邏完畢后立即向客服前臺做報修登記,須立即處理的通過對講機向分管部門主管直接報知。

4 按照規(guī)定定期查驗消防栓、結(jié)合器、緊急疏散標志、打破玻璃按鈕、噴淋、煙感、滅火器及其它消防設(shè)施的正常情況,并做好記錄。

5 巡邏中注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味時,速尋找異味來源在何處,如屬液化氣泄漏,則立即進行處理,如不能處理的立即報告管理處。如屬'火警'則立即撲滅或上報班長、主管處理;

6 巡邏時發(fā)現(xiàn)梯門或入戶門未關(guān)時,應(yīng)主動幫助將門關(guān)好,防止壞人混入,對空置房要特別留意觀察門窗是否關(guān)好,房內(nèi)有無住人或藏人的跡象,有無聲音,地面有無水跡或異味;

7巡邏時注意發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)是否有響動聲音--立即查看是否有人撬門、撬鎖,是否有'呼叫''呼喊'、'呼救'聲音,如有緊急情況要迅速用對講機呼叫請求支援;

8 巡邏中注意觀察車輛的停放情況,有無在道路上違章停車、占用他人車位,車門窗是否關(guān)好、停車場內(nèi)有無異常情況,是否有該關(guān)而未關(guān)閉的照明等;

9 暴雨天氣密切注意屋頂、道路排水,雨污管道有否倒泛,地下室入口排水是否正常,是否有倒灌危險,地下室排污泵工作是否正常;

10裝修期間注意觀察是否有在電梯廳、樓道、公共道路、綠地上拋撒裝修垃圾,如有發(fā)現(xiàn)立即要求違章人員清掃并堆放于指定地點;

11巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員正在作案,要立即呼叫班長隊長派員支援,將案犯擒拿,如遇可疑人員在樓上或小區(qū)走動,應(yīng)立即進行盤查;

12制止轄區(qū)內(nèi)亂丟果皮、紙屑、煙頭的過往行人和在小區(qū)戶外晾曬衣物,攀折花草樹木的行為。

第19篇 x大廈物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責

大廈物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責

1、對總經(jīng)負責,組織領(lǐng)導治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。

2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況。

3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。

4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。

5、主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。

6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓,監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況。

7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。

8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。

9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)

10、保安員的聘用,解聘提出建議。

第20篇 崗位職責說明書－公司保安員

公司保安員崗位職責

1.維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。

2.維護公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

3.加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及進發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并逐出。

4.監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。

5.加強防火活動,及進發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭,并消除之。

6.對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。

7.配合領(lǐng)導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所留宿情況。

8.支持、協(xié)助門衛(wèi)履行了責。

9.妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。

10.正確記錄值班日志和案件筆錄,及進提出專案報告。

11.安保人員應(yīng)做到:

1).服務(wù)領(lǐng)導,聽從指揮。加強組織紀律性,遇事勤請示、報告。

2).堅守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。

3).明辨是非,保持警惕,遇到復(fù)雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。

4).遵守制度,文明服務(wù)。注意工作方法,著裝整潔、態(tài)度和氣。

5).堅持原則,機智靈活,做到反映情況快,解決問題快。

6).不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權(quán)。

12.完成安保部部長臨時交辦的其他任務(wù)。