大學實習報告生報告及總結怎么寫
1. 實習單位介紹:簡述你實習的公司或機構的基本情況,包括其行業(yè)地位、主營業(yè)務、公司文化等。
2. 實習崗位職責:詳細描述你在實習期間所擔任的職務,以及你的主要工作內容。
3. 工作經驗分享:列舉你在實習過程中參與的具體項目或任務,以及你如何完成這些任務的。可以包括遇到的挑戰(zhàn)、解決問題的方法,以及你學到的新技能。
4. 成果與收獲:闡述你的工作成果,以及這些經歷帶給你的個人成長和專業(yè)技能提升。
5. 團隊合作與溝通:描述你與同事、上司的互動,以及團隊合作的經驗,強調你的溝通能力和團隊協作精神。
6. 自我反思與改進:誠實地評價自己的表現,指出需要改進的地方,并提出具體的改進計劃。
7. 對行業(yè)的理解和展望:基于實習經驗,談談你對所在行業(yè)的理解,以及未來的發(fā)展趨勢和可能的職業(yè)規(guī)劃。
開頭結尾怎么寫
開頭:
1. 簡單回顧實習經歷:以時間線為引導,簡要提及實習開始和結束的時間,以及你所在的部門。
2. 表達感激之情:向給予你實習機會的單位表示感謝,贊賞他們的指導和支持。
1. 按照上述內容部分逐項展開,每個部分之間自然過渡,保持連貫性。
結尾:
1. 再次表達感激:對實習單位和指導老師再次表示感謝,強調他們在你的學習和成長中的重要性。
2. 展望未來:簡要提及你的職業(yè)目標,表達對未來工作的期待和決心,展示出積極進取的態(tài)度。
大學實習報告生報告及總結范文
第一篇 大學實習報告生報告及總結4250字
大學實習生報告及總結
內容摘要:我是一名來自濟南的大學生,就讀于山東師范大學,暑假期間跟隨青島大學同學以及老師去天津富士康公司進行實習工作。在實習過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。明白了注重聯系實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量的道理。
1.概述
1.1實習目的:
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務
1.2實習單位基本情況
天津富士康有限公司坐落,公司是集產品設計、研發(fā)、生產、銷售為一體的綜合型企業(yè),主要以制造業(yè)為主。公司自成立以來,為適應國際潮流的發(fā)展,和社會發(fā)展形勢需要公司全面推行iso9001質量管理體系標準,通過了ccc強制產品認證等多種證書。在機遇和挑戰(zhàn)并存的年代,維同人秉承“顧客至上,銳意進取;科學管理,追求卓越”的服務理念,堅持“客戶第一、信譽至上”的原則為廣大客戶提供最優(yōu)質的服務。
1.3實習崗位基本情況
在公司我所在的崗位是銷售及售后服務,主要的工作情況是:對本公司的產品進行推廣和銷售,對于一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄,及時的反饋給公司,對于一些原有的客戶時刻的做好服務,以便于方便給予客戶最體貼最及時的關心和服務。
2.實習內容
2.1實習過程
2.1.1了解過程
起初,剛本文由實習報告收集整理進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的。公司里的工作環(huán)境讓一直在學校上學的我感覺很陌生,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。第一天進入公司開始工作時,所在銷售部門的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識,讓我感覺到很茫然,不過在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境。
作為初次到社會正規(guī)公司去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對公司里的各項規(guī)章制度,服務章程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧,通過他們的幫助,我對公司的情況有了一定的了解。公司的工作時間段為:早上8:00至晚上17:00,公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去公司登記報道,短暫的開個早會,晚上的時候要準時回公司登記,做一些一天的總結。
2.1.2摸索過程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,上班工作之前先到指定地點等待領導集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務,下達一天的目標任務。明確工作任務后,我們互相鼓勵之后開始了一天的工作。當工作中出現情況時,要及時告知上層領導或者組長,讓他們幫助解決出現的問題,以便于整個銷售和行業(yè)的進程能夠順利的進行。
在工作期間有些客戶要想滿足他們的要求難度較大。剛開始還真棘手的,只能是用自己的能力和公司一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,在遇到一些棘手的問題就要和同事一起想出解決辦法一起去努力解決。不斷的遇到不斷的解決,是的自己的能力不斷的提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。
2.1.3獨立操作
經過一段時間老員工的帶領學習,我對公司產品的銷售服務已有了一個較詳細的了解與熟悉。對社會上對于產品需求者得特性也比較熟悉了。上班期間,聽從上層領導的安排,接受分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向同事和先關領導反映情況,請求他們提出解決意見。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
2.1.4工作調動
在公司要進行新的市場開發(fā)的時候,在市場部人手不夠的時候,往往是服從調動,積極的參與市場調查當中,進行市場調研工作,在這個方面也是有很多的學習,不管怎么樣,在哪個部門都有很多的新知識學習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務,以便于日后對自己的工作開展做經驗積累。
2.2實習成果
2.1.1素質提高
在實習過程中,我從工作、團隊合作、專業(yè)素質等方面都有了極大的收獲。從銷售能力方面來說,這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會,在實習過程中,許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解,許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固,更在發(fā)現及解決問題的過程中學習到了不少新東西,在課本中所提到的理論系統(tǒng)之外,我在以下幾個方面我有了比較深的體會:
、由于是部門同事合作,所以在實習程中團隊精神就尤為重要,首先要擬訂銷售計劃,明確工作職責,在工作過程中我們不但要做好自己的工作,還要考慮同事的工作,盡量要為別人帶來便利。部門人員的合作很重要,實習部門中的同事的氣氛很大程度上影響服務的質量。
2、團隊合作的精神,在我們工作目標和任務上,其實都是一個團隊,不分你我個體,只有團結互幫才能完成整個公司的售后服務宗旨。
例如,我們個人在對社會中對于客戶的開發(fā)和售后服務中,每一個的客戶的要求都要涉及到公司的每個部門負責,所以對于滿足客戶需求就是要我們每個部門每個人都要細心的去做好每件事情,從這個方面可以說明每一個產品到客戶手中和對其服務,都凝聚著我們整個團隊合作精神。
3、為人處事方面,其實我認為畢業(yè)實習另一個目的是在實踐中初識社會,了解社會,即將走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的認識,甚至感到迷茫,需要時間去積累。在實習中,我體會到為人處事的重要,學會了與人真誠溝通,平時與同事和領導交流互換工作上的意見,來彼此產生同事間的信任,對我來說是一筆財富,讓我在進入社會后就學到了重要的一課,也經歷了社會的殘酷。
4、吃苦耐勞的精神,在沒有去實習之前就充分地想象銷售吃的苦到底是啥回事,概括性地在腦海中琢磨,而總是以一種輕率的心態(tài)去面對,公司生產任務都比較飽和,而且工作中規(guī)章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習慣和原有的期望值,感到適應不了而陷入不切實際的空想,心里失去平衡。每天下班后感覺,身體吃不消,又累又困又餓,就算是我是出自體育生,但是這突然來的一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事,甚至有比我還要小一點的人,我又有另一番感悟,同樣是在一種環(huán)境下工作,同樣是受苦受累,為何他們就能堅持,而我就不能呢?他們都能坦誠面對,為什么我不可以?問題出在于自身態(tài)度,沒有端正態(tài)度面對,只是空想空談吃苦耐勞精神,是不實際的,容易在挫折面前低頭泄氣,所以讓我學會不管做什么事,首先自己的態(tài)度要明確要端正,才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。
2.2.2知識的學習與擴展
在實習當中感觸最深的便是實踐聯系理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,對就是思考,用所學的知識,再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的,實習中我所擔任的職務是客戶回訪。本次實習使我對銷售服務業(yè)有一定的感性和理性認識;對保健產品方面的專業(yè)知識做進一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我的實際操作能力,使我的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強的實踐能力,能分析問題和解決問題的高素質人才,為以后的順利就業(yè)作好準備。
在大學在校期間我們學的都是一些理論知識,對于一些實際中的運用有很多的生疏,甚至是不能夠理解得到的東西,在社會實踐中我體會到了,感悟到了,原來理論和實際之間的差距不是能夠用幾個字來銜接的,簡單來說看一個簡單的了理論,但它在實際操作中就是有許多要思考的地方,有些東西也與你的想象不一樣,實習就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。
2.2.3能力的提高與技能訓練效果
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,畢竟我是學習的體育技能的,理論只是潦草的學習了一下,這讓我非常難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面,盡力做到與實踐相結合。
總結:
實習期間,我對機械產品和一些社會需求情況有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
此次實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。
實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結,逐步完善,有所創(chuàng)新,
并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎自己本身還是存在著很大的欠缺,我不能僅僅將自己定位為一名大學生,更應該定位為一名基層的工人階級,這樣才能不斷地提升自身的素質、素養(yǎng),不斷地改進自己的知識結構水平,讓自己投入到理論學習中,好好積累基礎理論知識,方能厚積薄發(fā)。
第二篇 大學生測量的實習報告總結1000字
大學生測量的實習報告總結范文
通過實際的測量實習,讓我學到了很多實實在在的東西,比如對儀器的操作更加熟練,學會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與同學的交際、合作能力。一次測量實習要完整的做完,單單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。
測量實習,讓我們對過去課堂上的測量理論有了更深刻的.理解,對以前零零碎碎學的測量知識有了綜合應用的機會,對控制測量和地形圖測繪過程有了更好的了解;學會了地形圖的繪制等在課堂上無法做到的東西以及更熟練的使用水準儀,經緯儀等測量儀器與工具;很好的鞏固了理論教學知識,提高實際操作能力,同時也拓展了與同學之間的交際合作的能力。當然其中不乏老師的教誨和同學的幫助。當我們每個組都基本畫好圖后,老師一個個地檢查,出現問題就讓我們及時改正。其實想想每天校園中那些進行測量的我們也算是一道不錯的風景。具體說來有以下幾個方面:
⑴.磨練品格:
這次實習,不僅讓我們學到了測量的實際能力,更鍛煉了我們面對困難的忍耐力。在實習測量的過程中,不可能完全沒有錯誤,我們不曾氣餒,繼續(xù)一次又一次的重測,重計算,一次次地練習,在一次次的改進中提高測量水平,磨練自己迎難而上的堅強品格。
實習磨礪實干精神,每個組員都必須親自實踐。選點、搬儀器、對中、整平、照準、讀數、記錄、計算……每個人都要能熟練掌握,誰也不能只做“指揮”工作,誰都要參與到實際的工作中來,不怕累,不怕臟,敢吃苦,能出力!
我們每個組員都分別獨立的觀察,記錄每一站,并準確進行計算,做到步步有“檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現錯誤,更可以提高測量的效率。我們懷著嚴謹的態(tài)度,錯了就返工,決不馬虎。直至符合測量要求為止。通過實習,我們漸漸養(yǎng)成了凡事都細心、謹慎的態(tài)度。
⑵.團隊協作:
測量實習的過程就是運用理論知識解決實際問題的過程,在實習之初,我們每個人都擔心自己理論知識不夠扎實,不會測,測不好,擔心只有十天的測量時間,自己不能按時完成任務,但是,經過我們小組的反復測量,我們的團結、默契,克服了測量中的種種問題,終于提前完成了任務。有了團結的力量我們才能干得起勁。同時我也從別人那里學到了以前不是太清楚的東西,比如數據的處理、水平角的觀測以及一些作圖的疑問都在測量中得到了答案。
第三篇 大學生英語教師實習總結報告2900字
大學生英語教師實習總結報告
從20__年_月底到_月底,我在__縣第__高級中學實習,在實習期間,先后任高一高二兩個年級的英語老師。
由于教學經驗很淺,對于教學活動的程序和要求都不熟悉了,我對于教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,虛心向學校里有經驗的老師學習,獲得了不少的關于中學英語教學現狀的信息和對于英語教學的知識技巧。
一、實習目的
教學就是教與學,兩者是相互聯系,不可分割的,有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此,了解和分析學生情況,有針對地教對教學成功與否至關重要。
二、實習內容
最初到學校的時候,我對學校學生的基本情況和基礎都不了解,也沒有注意到學生這個角色在我的教學活動中的重要性。我一開始只是研究書本和教材,不斷的翻閱資料,想方設法讓課堂生動,而忽略了教學的內容和學生的聯系,也沒有注意去了解學生的水平。在講授第一堂課的時候,我碰了釘子。我按照自己的學習計劃,跟著教案,上了一堂自認為生動又容易接受的英語課。我在講臺上很賣力的說著事先準備好的教學內容,慢慢地發(fā)現學生從最初的滿眼的期待漸漸失去了學習的興趣,最后能認真聽課的人越來越少。
課后,我認真聽了同學們的反應,作了認真的思考才知道,學生們的基礎沒有我想象中的好,而我講的口語大部分同學都聽不懂,學生最開始聽課,是沖著新老師那股新鮮感來的,由于對英語的掌握不夠,聽不懂了之后就干脆不聽了??梢?,我上課之前沒有了解學生的真實情況,讓我的教學工作走了歪路。
仔細想想,一方面,農村的學生,英語聽說能力相對較弱。盡管他們這幾屆的學生都是從小學三四年級就開始學英語,但是由于小學甚至初中的學校里教育設施從硬件上和軟件上都沒有一個相對較高的水平,硬件沒有好的學習條件,沒有語音室,沒有多媒體設施,而軟件上沒有很好的英語老師,他們的英語學習只強調了一個考試的時候有好的分數,幾乎完全忽略了聽英語的能力和說英語的能力,因此,授課的時候采用全英教學,同學們還不能適應。另一方面,我上課的班級比較活躍,上課的氣氛一開始很積極,但是事實上學習成績中等生占多數,尖子生相對較少,也就是說中下層面比較廣。把知識講得不夠詳細就沒有照顧到整體的水平。我備課的時候完全沒有注意到這一點,因此才會出現教學的效果不理想。
由此,我得出的結論是,了解和分析學生的實習情況,事實求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對授課的效果有直接的影響。在教育學中,“備教法的同時要備學生”,這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。
在教學活動中,備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),備學生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和積極性。實習的時候,有一個老師跟我說,“上課之前一定要備好課,備課備不好,還不如不上課,否則就上白費心機浪費時間?!蔽颐靼琢藗湔n的重要性之后,就花了很多的時間在備課上面,認認真真鉆研教材和教案,不到滿意的程度就不收工,后來的事實證明我是正確的
一堂準備充分的課,會令學生和老師都獲益不淺。
例如,我在給學生上到某個單元時的時候,這課的主題是“l(fā)ooking good and feeling good”,即“外表和健康”。我體會到這是一個學生比較感興趣的話題,但是教學難度比較大,如果照本宣科的講課,就浪費了一個好題材,學生提不起興趣,當然就不能很好的理解這一單元的重點。為了上好這堂課,我認真研究了課文,找出了重點,難點,準備有針對性地講。
為了令教學生動,不沉悶,我到網上和別的地方找了很多與這個單元有關的知識,比如說有:有的人為了變漂亮而減肥整容的新聞消息;怎么樣靠穿衣服和改變氣質來改變外表的方法;還有關于運動對于人的身體的作用等等。在這個單元的warm-up的環(huán)節(jié),我計劃用這些找的資料來引入這個單元的主題,然后再進入正題。事實證明我的想法是合適的,我的備課是成功的。在進入單元的重點之前,我給學生們講述的這些信息和資料和故事,讓他們對于整個單元后面的學習非常的感興趣,連平時候上課都不積極的幾個男生也認真聽了起來,對于我所用到的英語詞匯和表達,有不懂的都積極的提了出來。這樣的上課效果是對我認真?zhèn)湔n的的回報。
由此可見,要上好一堂課,備課是非常關鍵和重要的,特別是對于英語這樣一門學生們不甚熟悉的科目來說,充足的準備一堂課,會讓學生學習起來更輕松,也會讓教師教學變得不那么復雜。
三、實習總結
備課充分,能調動學生的積極性,上課效果就好,但同時又要有駕馭課堂的能力。學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學,上課一定要設法令學生投入,不讓其分心。要做到讓學生整堂課45分鐘都投入到課堂上是很講究方法的。對于上課要讓學生投入到學習中來,我的理解是,上課內容豐富,現實,教態(tài)自然,講課生動,難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學生。對此,我的做法就是,每天都要有保持充足的精神,讓學生感受到一種自然歡快的氣氛。這樣,授課就事半功倍?,F在回看自己的授課,因為年紀上比學校里原來的英語老師要小,相反的和學生們的年齡相近,我在講臺上精神充足的上課確實能吸引學生的眼球,所以只要我有充足的準備,能夠把上課的內容掌握恰當,在讓學生投入到課堂這一點上,做得還是很不錯的。
英語是一門外語,對學生而言,既生疏又困難,在這樣一種大環(huán)境之下,要教好英語,就要讓學生喜愛英語,讓他們對英語產生興趣。否則學生對這門學科產生畏難情緒,不愿意學成績就自然不能提高。為此,我采取了一些方法。首先,我?guī)椭嗌系耐瑢W改英文名,讓學生叫我的英文名字而不是單純而老土的稱呼“misstang”;然后,我在上課的時候盡量多講一些關于英美國家的文化,生活故事,事實上,我在大學里所學的英美國家概況和美國文化等課程給了我很大的幫助;最后甚至幫部分同學交上了”pen friend in america”``````這樣的一些方法確實能讓他們更了解英語,更喜歡學習英語。只有興趣上來了,他們才回積極主動的去學習,這樣才能讓成績和能力有所提高。學生主動去學,比填鴨式的教學更讓老師事半功倍。
因為英語的特殊情況,學生在不斷學習中,出現好差分化現象。這對于成績差的學生而言,由于自尊心緣故,長期的成績處于班級底端會讓他們提起來的興趣再降下去;而對于成績好的學生而言看似沒有影響,但是差生面擴大,會嚴重影響班內的學習風氣,因此,這樣的現象絕對不能忽視和縱容。為此,我在了解了這樣的情況之后制定了具體的計劃和目標:對于基礎和成績好的學生,我不放棄對他們的鼓勵,對于他們的進步我不斷的表揚并鼓勵他們去學習新東西;而對于基礎很差的同學,我常常單獨的找他們聊天,適當的引導,告訴他們學習是一個緩慢的過程,不能因為一時的成績而放棄了以后的學習,對于他們取得的小點的進步,我也會給予極大的鼓勵;對于那些有一點基礎,但是學習態(tài)度松散的同學,我給他們單獨布置任務,監(jiān)督他們完成,不讓他們有偷懶的機會,讓他們發(fā)揮應該有的水平。
一個月的實習完了,在整個過程中,我學到了不少的知識,懂得了很多課本上沒有的技能,但是在整個月的表現中,也有很多的不足和還值得去認真學習的地方,希望在未來的日子里,得到更多有經驗的老師們的指導,我也會通過自己的努力,不斷的改進自己,獲得好的學習經驗和取得好的學習成績。
第四篇 大學生酒店前臺接待實習總結報告2300字
大學生酒店前臺接待實習總結報告范文
馬上就要畢業(yè)了,在我參加之前的畢業(yè)實習中,我感受到了很多的不同,我可以在畢業(yè)后參加工作后有自己的工作經驗了。畢業(yè)實習給了我很多的啟示,那就是不去親身實踐,不去實習,那么是什么也學不到的,這就是我們一直以來要做的事情,這就是我們不斷的進步得到的感嘆。
實習時間:2024年5月1日至2024年5月31日實習地點:阿里山大酒店有限公司實習崗位:前臺接待實習性質:畢業(yè)實習經過兩年多的學習積累,終于在2024年,開始了人生的一個新的歷程——實習。作為文秘專業(yè)的學生,我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習崗位。
剛到酒店的時候,挺高興的,究竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發(fā)現,這份工作很辛勞,但是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,ta_i外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中央進行工作??腿说囊蠡径疾畈欢啵賯€吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的.機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很生氣,但是,常言道:“顧客就是上帝”, “客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經營格言,而我已經深深的體會到了。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。
實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發(fā)現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注重的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不答應疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當然,來臨安的多是海內游客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡樸,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現要做好一項工作,心態(tài)必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,碰到這樣開明的上司和同事,可是不輕易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。
實習現在已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清晰。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年,我還將繼承在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也希望酒店能夠越來越好!
前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機會,在和他們交談中,我知道了很多的現實,我也知道了自己要做好的事情了,曾經的我們就是這樣的走過來的,這也是我們一直以來都在不斷的進步中得到的成果。以后的工作如何,誰也說不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去爭取,那么就一定會得到自己想要的!
第五篇 大學生暑期實習報告總結3950字
這次的暑假社會實踐就是通過學校里的暑假工招聘,到蘇州璨宇光學有限公司打工。這是時下校園里流行的一種新行業(yè),以其豐厚的利潤吸引著一些大學生,當然,我也就是其中一人,現在的大學生都有了生存能力,而如今人們的生存成本那么大,很多學生又是來自農村,都想為家里減輕負擔,大家都想在大學里鍛煉鍛煉,以盡早的適應這個社會。所以寒暑假工就成了熱門?,F在就看看過程吧。
7月3號晚上8:30在學校門口集合,可是車子沒有來,就有人說這肯定也是假的,他的同學7月1號和另一批暑假工去的上海,可是沒有找到工作,白花了幾百塊錢就回家了。他們讓學生代理退錢,說不去了,可是代理也不給,說是錢已經交了車費了,后來這群人見他們不給錢就打電話報警了。一片混亂后,警察就不知帶誰回去做調查去了,等到十點多包的車也來了,我們就上車了。車上垃圾到處都是,嘔吐物惡氣熏天,但也只能忍了。車開了,11點多,車終于到了市區(qū),我就閉眼休息了會,可等我睜眼時發(fā)現車又回到了校門口,原來是有老師來作保證。老師說完車終于出發(fā)了。
7月4號早上8點多,車終于到達目的地,等人來接我們,可接到通知說,我們原來簽合同的那個公司人已經招滿了,又開始了混亂。學生代理就說沒關系,一會聯系別的廠,讓我們再等等。不一會,阜陽師范學院的律師和經商學院的書記來了,安撫我們并且保證等我們找到工作他再回去。
一直等到11點多鐘,終于有一個廠來招人了,可他說只招30個人,還只要女生,還算幸運,挑到了我,可是那人看我身高太高了,說那工作時要穿的無塵衣(注:無塵衣就是從頭包到腳,只露倆眼的那種衣服)我穿不上,然后就把我換了。就這樣,我被淘汰了。只能繼續(xù)等??善鋵嵞侨艘苍讵q豫,所以都在等。其實吧,就覺得我們像是古時候那種人口買賣似的,別人看中我們就把我們帶走,沒選上的繼續(xù)等著人來挑。唯一的差別就是沒有在我們的頭上插根草了。
下午一點多了吧,又來了一個廠招人,介紹公司的基本工資是1140,住宿費要自己出,宿舍是十人間的,沒有空調,伙食方面只包中午一餐??砷_始他們保證的是基本工資有2100元,住宿費全免,宿舍是六人間的,也有空調,伙食是三餐全包的。這種待遇和原來說好點的差了太多,我們當然就不同意。然后他們就走了。
開始的那個廠見挑的那30個女生還沒動靜就破口大罵,還想出手。那經商學院的書記就報了警,那人就消停了會,可警察一走,那惡心男人就說:“老子從上午等到現在,你們還叫110,再不跟我走一會讓你們叫120。”然后那30個女生就和他走了。
老師們一會說讓我們都各自回家,可是我們都交過一百多塊錢了,現在回去來回車費就幾百了,太虧,都不愿意。老師們就打印了一沓保證書,保證我們在蘇州出的任何事都與學校無關。我們大部分都簽了,可也有些人覺得苗頭不對就回去了。
下午3點多鐘吧,又一個廠來了,待遇雖沒保證的那么好也算過的去,我們見都耗一天了,在這樣下去也不是辦法,就答應了,那人就讓我們先交40元的商業(yè)保險。我們也交了,交完他就讓我們等,一會有車接我們,今天太晚,先去旅館住一夜,明天一早去體檢再去報到。
等到5點多,車子來接我們了,上車后說要交車費,一人10塊,我們就又交了錢。到地方后,發(fā)現這旅社破爛不堪,讓我們住的房間是8人間,只有一個電扇,關鍵是房間了除了床什么都沒有,而且床也只有一塊板上面也沒有席子被子,只有一層厚厚的灰加滿屋子的霉味,就要在這樣的房間住一夜,接著代理就又開始收錢了,說這房間也得一人交10塊錢。雖然不愿意也沒有辦法,只得交。
再后來,說要身份證復印件和照片,我們就去準備,兩天一夜都沒吃飯了,就買了個面包充饑,回去發(fā)現大家都聚在門口,都說要回去,讓他們把40塊得商業(yè)保險退了,那130塊的車費就不要了,就算來玩一趟??墒谴碚f錢不在他這,讓我們回去等別鬧事,他一會去宿舍一個一個處理。一會他們來了,說男生那邊都同意不走了,問我們的意見。因為男女不在一起又都不認識,沒有聯系方式,只能聽他的,錢都越交越多了,走的話就越來越不值得了。只得留下。后來才知道,原來代理在我們這說男生都不走了,在男生那又說女生都不走了。
在這種環(huán)境下,睡的都不踏實,手機在窗戶邊充電,半夜居然有人伸手進來拿,幸好有人沒睡,把外面的人嚇跑了,后來就不敢睡了。
第二天一早,集聚宿舍門口,商量去留。因為昨晚又有不少人走了,那邊廠得人說我們人少不要我們了,我們就又不知道怎么辦了。真是痛苦啊……不過一會又說可以了,真是不確定因素太多。但是代理說我們不能說我們是暑假工,因為他們不要,而且要統(tǒng)一說我們是??飘厴I(yè)生,出來實習的,要實習六個月,接著接偽造了一份阜陽職業(yè)技術學院的證明。也簽了合同書。然后我們就等著車來接我們去體檢。
體檢本來說是五十塊錢的,可后來居然要交60塊。沒辦法,到了這一步只得交。因為體檢,一直都沒吃飯,到下午才結束,結束就坐車去了廠里參加面試。到車上,代理說去廠里要交50塊得住宿押金以及50塊多的入廠費。就這樣一步一步的誘導中,又有100元套進去了。
一直到這里總算要開始我的暑假實踐了。
面試很簡單,就是背26個英文字母,然后問一些簡單的關于顏色的英文單詞。順利通過就是去找宿舍,代理又說話了,宿舍的床上用品一律由廠里提供,費用是130元,什么話都沒得說,只能乖乖搬東西了。
第二天我們就要上課接受培訓。參加了幾輪考試,終于很順利的我成了蘇州璨宇光學有限公司的一員。
工作了一個多月,8月10號我就自離回家了,因為我們當時是偽造的證明,也說要實習六個月,現在要走領導根本不給離職單,而這個公司的政策是上月的24號至本月的23號算是一個月,而工資是在下個月的10號發(fā)。就這樣我8月10號領了7月6號到7月23號的工資,也就是說從7月24號到8月10號這段日子就等于白干了。
現在一個多月的暑期打工生活也結束了。想想感觸真的很深,不管是在生活上,還是在精神上都得到了全身心的磨練。這個暑假雖然又苦又累,但是它讓我在做事的過程中歷練了自己,認識了一些人,也對社會有了更深層的把握,這些都讓我更成熟,更從容。在這過程中,我的學生氣一點點的被削減,我那些跟不上時代變化的書本知識一點點的被打磨,我原有的一些難以改變的觀點也一點點的被剝離,在工廠嘈雜的聲音中,細細的體會這些過程是生活中極有意義的事情,這既是享受,也是折磨,更是一次歷練。
回憶一下這些天在廠里的各種生活和工作的情況吧!我在這里,正常是8點上班,可要求7:40就必須要到,而從宿舍到工廠還有一段路要走,在加上吃飯時間每天6點多就得起床。到廠里后就開始工作了,到中午12:30才可以去吃飯,而且只有40分鐘的吃飯時間,除去從工廠走到食堂的時間和排隊打飯的時間,根本就沒幾分鐘的吃飯時間。13:10必須在崗位上了,下午就5:30去吃飯,當然也是40分鐘的吃飯時間。我們每天早上6點起床,7:30上班一直到晚上的9點下班,回去基本得12點才能睡覺。一天整整除去所有吃飯洗澡的時間就是12個多小時都在上班。怎樣形容這樣的生活呢?簡直就是把時間高度壓縮成上班時間,白天除了上班時間就吃飯時間!老板就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動剩余價值,真是現代社會中的奴隸生活。
我們這個廠是兩班倒的,一月一換,所以從8月1號開始我就上夜班了,開始幾天真的很不適應,但領導才不管你呢,完成不了任務量就得挨批,而且還要扣績效。幾天下來,我額頭上的痘痘就開始成群結隊了,真的很痛苦。。。
這里的生活完全是按照三點一線的點式生活與學校生活大相徑庭,上班――吃飯――睡覺、工廠——食堂——宿舍,平時跟本沒有什么閑暇的時間。一天下來,只能用一個字來形容,那就是 '累',在床上一躺下就是天亮!
提到了吃飯就說一說工廠里的伙食,其實這里的伙食對我來說還真不是一般的好,平時在學校真的很少吃米飯,但是這里的伙食是三個素菜加一個葷菜,有時還配一個蘋果或梨,真是把自己給喂肥了。
再來說說這里的員工吧,我剛來到廠里就明顯感覺到了和學校的不一樣。在學校里基本沒有什么煩惱,校園的每一處都充滿了歡聲笑語。而廠里的員工呢?或許是面向社會等一系列的壓力,看起來充滿了仇恨與殺氣,而且好多素質都特別低,不過這僅限于寢室里的人,也不知為什么,上班時碰到得人大多也玩的蠻好的,可就是這寢室真不是人呆的地方,感覺大家都把對方當賊一樣的防著,而且都不會相互體諒。我在這里一個多月,和她們所有人說話加起來還不到10句吧,真不敢和她們說。和學校、和我們的“花香肆意”完全不可同日而語。
而這里的領導呢?在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。尤其是有些領導不分青紅皂白,想罵就罵,士可忍孰不可忍,我也和領班吵架了,其實大家都知道,想讓“楠哥”發(fā)火還真的很難,可他卻做到了。當然后來他還是理虧的。但這也給我上了寶貴的一課。
還有就是與學校生活相比工廠的時間觀念特別的強,一分一秒就是一分一秒,因為涉及到時間就與錢掛勾.你遲到或者早退都是要扣工資的,即使是一分鐘也會扣掉幾十塊錢,不像在學校拖拖拉拉的沒有一點緊迫感,無非就是被老師批評幾句,不痛也不癢??涩F在我也更懂得了珍惜時間的重要性。
一個世界兩個國度,一種是天上人間的安樂舒服生活,另一種是為了生活為了幾個錢不得不干的痛苦生活。這也讓我看到了爸媽在外面的生活。想想以前,自己在學校的種種最對不起的人就是爸媽,我明白了打工的苦,打工的累。我也可以更深刻地體會到錢的來之不易。它的背后可能會有多少的汗水與辛酸。
不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。這次的暑假實踐讓我學會了失望與接受,體會了工作的辛勞,鍛煉了意志品質,同時積累了一些社會經驗和工作經驗。而其中所獲得的經驗與感受,是書本上永遠都學不到的。但是也因為打工,讓我想要從書本上學到更多,進一步激發(fā)了我的學習的激情。
第六篇 xxxx年9月大學生證券公司實習報告總結750字
1、銀證通是自動轉帳,無需辦理保證金轉帳,銀證轉帳必須進行電話轉帳后才能進行證券交易。
2、銀證通在開通銀行的任何營業(yè)網點均可辦理,銀證轉帳的開戶須在證券部辦理。
3、銀證通在銀行直接開戶,而銀證轉帳開戶是先到銀行辦理活期存折開戶,再到證券公司辦理銀證轉帳開戶。
(五)證監(jiān)會叫停銀證通
銀證通業(yè)務涉嫌違背《證券法》及有關規(guī)定。在中國,銀行和證券是分業(yè)經營的,而銀證通業(yè)務使得銀行成了準券商。6月證監(jiān)會叫停銀證通,原則是不再開展新業(yè)務,規(guī)范已有業(yè)務。
四.實習總結
在宏源證券營業(yè)部實習的里,了解了宏源證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務的流程,進一步熟練運用各種操作軟件,深入學習了中國證券市場的相關知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力.
雖然時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習的確很有必要,很有意義同時也是一次令人非常難忘的經歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實習任務。
最后,我想談談實習的人生感悟。第一,職場禮儀很重要。注重禮貌、禮節(jié)、儀表和交流方式可以讓人變得更自信,更能博得大家的喜愛。第二,培養(yǎng)務實、高效、一絲不茍的工作精神。實習期間,我以正式上班的態(tài)度要求自己,爭取工作過程中的零失誤率,果斷高效地完成每天的工作,并主動向老師們請教,幫助他們減輕工作負擔。第三,有激情,一切有可能。熱忱地投入工作,積極地人際交往,人生總會有許多契機。
隨著網絡時代的到來,開通網上咨詢業(yè)務,既細化了服務市場,又省去了一部分顧客到營業(yè)部現場咨詢的麻煩;完善證券公司與銀行轉帳對接,減少轉帳手續(xù);組織員工學習顧客價值理論等等這個是不錯的選擇,希望能夠更重視網絡。
第七篇 暑假大學生會計實習總結報告2750字
2024年暑假大學生會計實習總結報告3000字
一、實習單位
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發(fā)區(qū),帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村經濟的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
懷著一種美好的憧憬,我來到了,企業(yè)推行全面的質量管理,采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發(fā)各種產品的能力,該企業(yè)生產的系列產品,憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經占有一定的市場。
二、實習主要過程
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。公司經理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經理夸獎!以后有許多向經理您學習的地方,還請賜教?!钡囊晃回撠熑诉^來,我坐在經理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的王會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習開始了。
(一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學??床坏?、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
也許是公司成立的時間不長,會計部并沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業(yè)務處理,一邊試著自己處理業(yè)務。做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的.了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日?,F金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要??!
我的虛心學習得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司張經理在我臨走的時候說:“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑒定表一起裝進口袋,這一天是__年8月。我的為期近一個月的實習就此結束了。
三、實習心得
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。
第八篇 大學生保險行業(yè)個人實習報告總結1500字
大學生保險行業(yè)個人實習報告總結范文
一、系統(tǒng)培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè),擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業(yè)務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的'活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝__人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
大學生保險行業(yè)個人實習報告總結范文
第九篇 大學生銀行實習報告總結200字
每個月的忙活其實都是為了這幾張表,資產負債表,損益表,毛利表,費用表等。這些表的制作要注意格式方面的細小問題,以及電腦記賬時一定要細心細心再細心。
我熱愛工行,工作積極,認真學習總省分行下發(fā)的各種文件,認真學習姜建清、黃明祥、李濤行長的講話,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
第十篇 大學生寒假實習報告生活心得總結1050字
今天是2月25號,回到老家的第13天。我的寒假第三站即將結束…明天返校,我的寒假生活也即將結束了…
這個寒假是目前為止過過的最長的寒假了,而且一分為三,分別在東莞,深圳,揭西這三個地方度過。
第一站-東莞
第一次進廠打工,第一次來到東莞,剛開始心里有些慌,但是還好有許多照顧我的人。謝謝你們!每天都要上班,有時還要加班加到很晚。記得每天都是宿舍最后一個洗澡的,經常都是12點多還在洗頭…說到這里,我很想謝謝我們的彩霞同學。她經常會幫我先打好洗澡水,幫我提水,催我趕快洗澡…經常會做出許多讓我感動的事。最感動的是她幫我梳理打了許多結的頭發(fā),那時將近凌晨一點拉…我感動的一塌糊涂,很感謝她對我的照顧!謝謝彩霞同學!
而那半個月的寒假工歲月,也很好的鍛煉了我。每天最晚睡,早上還可以最早起床,最夸張的就是起的比定的鬧鐘(am6:45)還早,呵呵。現在回想起那段時光,并不會覺得辛苦,覺得好玩多一點吧…因為那段時間我真的很快樂,可能是身邊有你們吧。我,彩霞,伊環(huán)在這次寒假工中成為了一個組合,每天都形影不離…一起吃飯,一起上班,一起下班…在我這個“超級蝸牛”的拖累下,我們三個幾乎每天都是飯?zhí)米詈笠粋€離開的。每次吃完飯回頭看,都只會看到空蕩蕩的一片…然后我們三個就笑。呵呵
…還有許多許多好玩,難忘的事,現在每次回想起,都會忍俊不禁…鴨子有你們很快樂,真的很快樂!
第二站-深圳
在這里我度過了__年的農歷新年。幾乎每天都出去玩…去了許多地方,但最難忘的是我們三姐妹三次唱k的事。呵呵,第一次唱k是在超市的游戲城里,一塊錢一首。這也是我第一次唱k…驚奇的發(fā)現原來我也是麥霸!最愛唱何炅和張靚穎的歌…第二次是我們大年初一晚突然想唱歌,然后搭公車特地去東門唱的,我們三姐妹的確是“想唱就唱”啊…呵呵。姐姐愛唱老歌,弟弟愛飆高音,我唱歌都是挑歌詞的,覺得借助歌詞可以唱出說不出的情緒…
第三站-揭西
這13天,我應該有10天都宅在家里吧…每天自然醒,看電視,聽歌。就是沒按原計劃看書自學…我再一次用實踐證明了,放假回家的確不用帶書回來,因為帶了也不會看的。喜劇啊…不過我也做了一件“大事”!跟小姑學包粽子。真的很謝謝小姑教我包粽子,雖然我還很笨拙,但是畢竟先了解了這個過程吧…在老家的生活很平淡,但是很快樂。因為…這是我的家!
第十一篇 2024大學生文員實習總結報告3800字
2024大學生文員實習總結報告
經過三年半的專業(yè)課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月初本人在_____有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺半個多月過去了?,F在,已經迎來了春天,而在過去的這些日子里,自己在_____科技有限公司的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
一、實習概述
我工作實習的地方是_____科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而且世紀合興的大部分日常工作借助于網絡辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經理打印材料,填寫產量表,接聽電話,收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,現在必須努力加油。
對于我所工作實習的地方,可以作簡單的敘述:_____科技有限公司是當前國內一家以研制各種起重機安全防風設備為主的專業(yè)生產廠。_____科技有限公司開發(fā)研制的起重機的各種系列的防風設備,獲得過多項國家專利;并通過了國家質量檢測;多次在省和國家技術發(fā)明博覽會上獲獎。_____科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經驗,先后研制生產出:qsd系列“自動剎車定位器”、qdz系列“風力支軌器”、qkd系列“自鎖式夾軌器”和qkz系列“抓軌器等等技術。
在多年的實際應用中,屢次的實踐與理論的結合,使_____科技有限公司的設備在防風方面更加突出了我們的特點。工廠出產的防風設備品種多元化,廣泛的應用于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。__世紀合興研制的防風設備遠銷全國各地,并為幾十家專業(yè)廠配套生產,受到廣大用戶的信賴;
良好的售后服務以及定時的技術支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。
二、實習所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識,但經濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經濟學方面的知識。通過這段時間的實習工作,我發(fā)現所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經濟學與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內部各個有機構成要素相互作用的聯系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現共同目標而協同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業(yè)時,組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經理通過各職能業(yè)務部門對各下屬單位進行領導,各職能業(yè)務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業(yè)性指導。
在_____科技有限公司的現有組織結構形式采用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經理辦公室??偨浝碡撠煿芾碇笇湎赂鱾€部門,例如生產部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式,它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化
一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關硬件設施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對組織的各成員形成正確指導規(guī)范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現,它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能__集團的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。
公司在堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把__作為自己的第二個家,從而為__更加積極工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。
再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規(guī)定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。
另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業(yè)運行過程中出現的問題進行討論和總結,各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發(fā)揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協調,從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對于日常工作和生活中出現的問題的處理解決方法
一個企業(yè)或組織的生產和管理不可能完美無缺,毫無問題出現。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現的問題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預警機制,做好事先預防和防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在__集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經驗和方法進行歸類總結,以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,或者為再次出現的類似問題提供處理依據和解決機制。
三、實習對今后道路的影響
通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經過在_____科技有限公司短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產生了積極的影響,起到了指導意義。
這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協調人際關系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利于更好地實現由學校向社會的轉變。
第十二篇 xxxx年10月大學生實習報告總結格式1250字
首先,我想談一下實習的意義。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
其次,我介紹一下我實習所做的工作。
再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
最后,我至少還有以下問題需要解決。