年終個人工作總結報告怎么寫
1. 工作概述：簡要描述你作為收銀員的職責，包括日常的收銀任務、服務顧客、處理退款和兌換等工作。
2. 工作成績：列舉你在過去一年中的主要成就，如提高收銀效率、減少錯誤率、優(yōu)化顧客體驗等，并提供具體的數(shù)據(jù)支持。
3. 面臨的挑戰(zhàn)：提及你在工作中遇到的困難，比如系統(tǒng)故障、繁忙時段的應對、處理復雜交易等，以及你是如何克服的。
4. 技能提升：分享你在職業(yè)技能上的進步，如學習新的收銀軟件、提升溝通技巧、掌握新的支付方式等。
5. 團隊協(xié)作：闡述你與同事、管理層的合作情況，舉例說明你的團隊精神和協(xié)作能力。
6. 客戶反饋：引用一些積極的客戶評價，展示你的優(yōu)質服務和對顧客滿意度的影響。
7. 自我反思：誠實地評估自己的不足，提出改進計劃，展現(xiàn)自我成長的決心。
開頭結尾怎么寫
開頭部分：
1. 個人簡介：簡短地介紹你自己，包括在公司的工作年限和擔任收銀員的角色。
2. 年度回顧：引入話題，表示你將回顧過去一年的工作經(jīng)歷和成長。
例如： 尊敬的領導和同事們，我是負責前臺收銀工作的xxx，入職已滿兩年。在這辭舊迎新的時刻，我想借此機會回顧我在2022年的工作歷程，分享我的收獲和感悟。
結尾部分：
1. 感謝表達：感謝團隊的支持和領導的指導，強調團隊合作的重要性。
2. 展望未來：簡要提及對新一年的工作期望和個人目標，表達持續(xù)進步的決心。
例如： 感謝每一位同事的幫助和支持，特別要感謝領導們的悉心指導。展望2023年，我將繼續(xù)努力提升服務質量，確保收銀流程的順暢，為顧客創(chuàng)造更愉快的購物體驗。新的一年，讓我們攜手共進，共創(chuàng)輝煌。
年終個人工作總結報告范文
第一篇 年終個人工作總結報告1600字
一、 從進進旭景新港項目指揮部開始，我先是擔任了1#、2#樓綜合工長的職務，負責1#、2#摟開工前期的籌備工作。在這期間，漸漸熟悉了公司的治理模式和程序。4月1號開始，指揮部安排我進進自建項目10#摟a座擔任綜合工長一職，負責本工程現(xiàn)場的安全、質量、進度、現(xiàn)場文明施工及跟施工單位的全面協(xié)調工作。當時面臨的是項目大、工期緊、施工隊伍職員不足及施工場地狹窄等諸多不利的客觀因素，在各位領導的正確指導下，大刀闊斧的開展了各方面的工作。
二、 在接手10#摟以后，首先對現(xiàn)場的具體情況和困難進行了評估，配合總工對施工隊伍編制下發(fā)了施工組織設計，對現(xiàn)場的具體情況有針對性的進行了全方位的施工設計。對以上困難的克服進行了周密的部署。并天天組織施工方治理職員召開例會，及時地解決了天天施工中碰到的題目。并滲透到施工方的治理中，具體部署每個現(xiàn)場治理職員的職責和主抓項目，具體到天天項目部和施工方治理職員每個工長主抓哪件事都進行分工。并第二天現(xiàn)場檢查落實情況，對落實不到位的實行個人問責制。
三、 在安全治理上配合公司安全員對現(xiàn)場的一些安全設施定期進行檢查，對一些不符合規(guī)范的設施馬上要求整改。定期對工人開展現(xiàn)場安全、質量教育會議。隨時監(jiān)視施工方安全治理職員在崗情況，并隨時審核現(xiàn)場特殊工種上崗資質。定期舉行安全教育培訓。對現(xiàn)場的一些違規(guī)操縱和一些不安全隱患及時制止，嚴管重罰，決不姑息。
四、 在質量治理方面進行具體分工，嚴格執(zhí)行“三檢”制度，及時對每道工序現(xiàn)場進行技術交底。定期對在崗工人進行勞動技能考核，對分歧格的、技術不過關的個別工人進行再培訓或者辭退。有效保證了一支技術氣力雄厚的隊伍。在每道工序完成施工后要求施工方嚴格進行自檢后上報，由本人帶主管工上進行二次驗收，對檢查出的題目現(xiàn)場提出并馬上責令整改，對驗收分歧格的產品果斷返工，并要求施工方賠償因返工造成一切損失。然后上報監(jiān)理進行最后驗收，合格后再進行下一道工序施工。
五、 在進度上公道編制形象進度計劃表，嚴格執(zhí)行月、周進度計劃的工期安排，每項未按進度計劃完成的對施工方進行嚴厲的處罰，并督促其采取措施進行補救，保證與下月（周）進度計劃銜接。由于10#樓是安置樓，指揮部對本棟號工期要求非常緊，施工方的現(xiàn)場職員配置直接影響到工期進展。我們采取先對單項工種工作量進行核算分析，按人均工作量要求施工方進行職員配置，對勞動力配置不夠的工種督促其盡快配置，發(fā)現(xiàn)某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)題目，隨時抽調人手進行突擊，以保證在職員活動時和出現(xiàn)意外脫節(jié)時的不對工期產生影響。并天天統(tǒng)計各工種的職員配置和工期進展情況，有效地保證了工期需求。
六、 在現(xiàn)場文明施工治理上我們先對現(xiàn)場進行了科學的規(guī)劃，協(xié)助施工方對每個班組進行責任劃分，定期對責任區(qū)的衛(wèi)生及其設施進行檢查。并安排專門的保潔員進行公共區(qū)域的天天定時打掃、沖洗。有效的保證了施工現(xiàn)場的整潔美觀。
七、 縱觀在過往的這一年中，本人在工作中還存在很多不足需要改進，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：
1、 在工作中有些自以為是，對同事提出的一些公道化建議不 能虛心接受。施工隊伍職員流失情況不能有效的解決。
2、 急功冒進，片面地追求工期。在一些工序銜接上不能可預見性的發(fā)現(xiàn)一些題目，如每次的砼澆筑時間把握上，經(jīng)常出現(xiàn)不能按計劃澆筑的情況，協(xié)調能力有待進步。
3、 粗心，一些常識性的題目不能及時發(fā)現(xiàn)。這是缺乏學習的結果。
以上幾條相信會在新的一年里得到改進，有信心在__年中克服新的困難、加強學習、嚴格要求自己、做一個更加合格的星火人。為星火的發(fā)展盡一份綿薄之力。為自己的熟悉、能力邁上一個新臺階。請各位拭目以待，下一次輝煌屬于星火團體，屬于每一個星火人。
八、 對公司的建議：?？垂灸芨纳瞥Ｗ」さ氐囊恍┮痪€治理職員的學習環(huán)境和業(yè)余生活環(huán)境，比如象在放工時間內使用網(wǎng)絡查找學習資料能不受限制，晚上放工后可以看看電視、工地上能有最少的體育設施保證一線員工有個健康的體魄。
第二篇 學生會部長的個人年終述職報告1250字
尊敬的院學生會委員會：
我于×年11月學院第二屆“雙代會”上就任院學生會學習部長，至今一年任期屆滿。一年來，在院黨委、院團委的正確領導下，在院、系兩級學習部成員的共同努力下，學習部工作取得了豐碩的成果，而我本人也獲得__年度學院優(yōu)秀學生干部的榮譽稱號。成績的取得雖與我個人的努力分不開，但各級領導的大力支持、學院迎評工作的開展及學習部原有的工作基礎為我的工作提供了良好的客觀環(huán)境，這是述職之前所要說明的。下面，我依據(jù)院學生會職能部門部長負責制的要求，將一年來的主要工作報告如下：
一、作為部門負責人，我認為搞好思想學習和團隊建設是做好工作的兩個基點，在工作中我著重抓了以下兩個方面
1、抓好院系兩級學習部成員的思想學習
我依據(jù)“自我教育”、“自我管理”的要求，通過理論學習和寓學習于活動中的手段，培養(yǎng)學習部成員的責任意識、擔當意識和任勞任怨的工作精神。
2、抓好部門組織建設和著力打造部門文化
在一年的發(fā)展中，我提出并貫徹了大學習部概念：
其一，學習部肩負著學術活動和文化活動兩副重擔（有的大學就分為學術科技部和文化部），依據(jù)學習部部門特點制定了“革新理念、彰顯特色、打造品牌、創(chuàng)建一流部門”的方針并用之于工作當中，并摸索出了文化和學術兼具的活動方式，取得了良好的效果。
其二，院系班一體，理順了工作機制，加強活動聯(lián)系協(xié)調和相互幫扶。我建立完善落實了各種工作制度和獎懲制度，試行了工作聯(lián)絡員機制，提出了“攜手并進，榮辱與共”的口號，在制定制度保障和盡量發(fā)揮個人親和力的雙重努力下，院系學習部取得了空前順暢的工作局勢，極大鞏固和提高了院學習部的對全局工作的領導力和駕馭力。
其三，我依照“縱向到底、橫向到邊”的要求，更多的深入基層、聯(lián)系基層，通過建立和完善學習委員通訊錄，建立了各班聯(lián)絡員制度，開通學習部主頁和qq群等方式與基層保持密切的工作聯(lián)系來實現(xiàn)工作的“重心下移”。
二、積極協(xié)助教學部門開展工作并建立了良好關系，協(xié)助教務、教學部門開展工作是學習部職能之一。
1、在任期內，我積極協(xié)助教務處進行了“任課教師課堂績評”、“教學互動交流”并建立了各班聯(lián)絡員制度并進行了多次交流，維護和保證了我院的教學秩序。
2、在活動開展過程中和語文、英語、政治等各教研室建立了良好的合作關系，為相關第二課堂活動的開展提供了強有力的保障。
3、今年自考文化月期間，在活動任務已很繁重的情況下（“首屆職業(yè)生涯規(guī)劃大賽”和“首屆isas大賽”同時開展），我克服困難，協(xié)助自考辦和公共課部舉辦了“首屆自考征文演講比賽”，這些工作都取得了很好的效果，得到教務處、自考辦和公共課部領導的稱贊和表揚。
三、開創(chuàng)性的策劃和組織了一系列大型活動，確立了學習部活動板塊和完成了部門自身定位。
一年來，我依據(jù)學院教學和學生工作要求、“雙代會”文件、“迎評促建”文件和我深入基層所了解和把握到的廣大同學的所需所求，結合我部特點，舉辦了“首屆大學生綜合素質大賽”、“首屆職業(yè)生涯規(guī)劃大賽”、“首屆isas大賽”、“英文演講比賽”和“首屆自考征文演講比賽”，加上正在開展中的“首屆大學生英語風采大賽”，策劃和組織活動之多，工作之重，無出其右！
第三篇 2024年村主任個人年終述職報告2200字
2024年村主任個人年終述職報告
尊敬的各位領導，同志們：
大家好！
我是善岱鎮(zhèn)北淖村_現(xiàn)任村主任，自擔任村主任以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在本村“兩委班子”成員的積極配合下，帶領全村群眾，始終堅持以“認真、細致、踏實、求實”的工作理念來開展本村的各項工作，壯大集體經(jīng)濟，改變村容村貌，提高生活質量，使全村經(jīng)濟快速發(fā)展。為了在以后的工作中，揚長避短，繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，彌補自己的短處，更好的把工作做好，現(xiàn)將我自己今年以來依法行使職權、履行村主任義務、發(fā)揮代表作用的情況向各位領導和同志們作述職報告，并接受大家對我的評議。
一、努力做好本職工作
作為村委會主任，主要是負責行政村里的日常事務，本人能積極配合村黨支部開展村里工作，服從服務于班子集體工作的目標，團結帶領村委會成員在黨支部的領導下管理村務。在這個崗位上，我既出色的完成了領導交給我的各項任務，也在工作中鍛煉了自己的實際工作能力。工作中本人本著公平、公開、透明的原則，耐心做好村內各項工作。得到村委班子和村民的一致肯定。
二、加強自身學習，努力提高思想素質和業(yè)務水平
我當選為村主任以來，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以“三個代表”重要思想和黨的“三個代表”和_大精神為指導，思想上、行動上同___保持高度一致。為了能更好地履行主任職責，我還加強學習了《______憲法》、《______全國人民代表大會和地方各級代表大會代表法》、以及《組織法》、《選舉法》、《村民委員會組織法》等法律、法規(guī)，用理論和法律武裝自己的頭腦，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，在行動上做到人民選我當主任，我當主任為人民，為我們村的經(jīng)濟發(fā)展作出自己應有的貢獻。
三、積極參加上級領導組織的會議，認真提出建設、批評和意見積極參加鎮(zhèn)里召開的會議，按時出席，并認真聽取和審議我北淖工作報告以及其他報告。在討論各種報告中積極發(fā)言，對工作中做出的成績給予充分的肯定，對存在的問題敢于提出批評，對沒有完善好的工作提出合理化建議。
四、認真履行職責，努力為人民群眾辦好事、辦實事
我村以農業(yè)為主，經(jīng)濟來源較為單一，嚴重制約著本村經(jīng)濟的成長，我作為村主任，積極與村支兩委班子一方面結合我村實際形成共識，另一方面積極爭取上級有關部門的大力支持緊緊圍繞帶動村民群眾增收致富，積極想方設法幫助群眾解決熱點難點問題，進一步加大基礎設施建設力度，著力改善農村人居環(huán)境，重點圍繞村容村貌、道路交通、水利設施、村民活動陣地建設等，促進農村群眾養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，提高群眾生活品質，本年主要為人民群眾辦了以下幾地方的實事：
1、調整土地。為確保土地種植規(guī)范化、合法化，我將本村土地開展調整，加大了對土地承包問題的監(jiān)管力度。
2、修建水庫、挖渠道。長期的農村工作使我意識到加強農業(yè)基礎設施建設，是促進農業(yè)增產、農民增收的重要手段。為此在村財力十分困難的情況下，我?guī)ьI村兩委采取向上爭取、自身擠壓、群眾集資的辦法，開展水利設施的修復和完善，修建水庫、挖渠道以保證農田用水，生產交通的暢通。
3、和村干部一起做好農村新型醫(yī)療保險和新型養(yǎng)老保險的宣傳和落實工作。向村民宣傳政策，講明利弊關系，引導村民轉變意識，提高認識。
4、幫助養(yǎng)殖戶做好消毒和防疫工作。我村共有養(yǎng)殖戶50戶，以養(yǎng)奶牛為主。每年的防疫和消毒工作是一項很重要的工作，關系到農戶的切身利益，這項工作為農戶解決了后顧之憂。
5、清理街道，對村容村貌開展衛(wèi)生整治。在上級的組織領導下，我?guī)ьI班子一班人以落實科學發(fā)展觀為“引擎”，圍繞“鄉(xiāng)風文明、村容整潔”的規(guī)定，加大村內臟亂環(huán)境的治理力度，使村容村貌得到極大的改善，深受領導和村民的好評。
6、成長入黨積極分子，推動黨建工作。按照上級的規(guī)定，加強對農民的教育引導，把其中的優(yōu)秀分子吸引到黨組織當中來。在現(xiàn)實操作中，堅持高標準、嚴規(guī)定、依黨章、按程序的方針，積極慎重的做好成長黨員工作。
7、緊抓計劃生育和綜合治理。積極宣傳黨的計生政策，協(xié)助配合村計生主任落實計劃生育各項制度，促進了計劃生育工作的健康穩(wěn)固成長
8、看病難問題明顯改善。自建立醫(yī)保制度以來，通過村委會和村民組長的努力工作，連續(xù)兩年醫(yī)保參合率達100%。五保戶、低保戶、殘疾人的生活得到妥善的部署和保障。
五、存在的不足
1、對村主任應盡的職責和義務還沒有充分發(fā)揮出來，需要進一步學習、理解和實踐。
2、工作上存在顧此失彼的現(xiàn)象，顧得一處顧不得下處，缺乏統(tǒng)籌安排。
3、思想工作做得不夠細致深入，有時行政命令較多。
4、創(chuàng)新意識有待加強，還跟不上形勢發(fā)展的需要。
六、今后工作的努力方向
針對以上自己的述職，我將虛心接受各位群眾對我的評議，提出的寶貴意見越多，對我的進步幫助越大。我將在以下幾個方面進行努力：
1、進一步努力協(xié)調土地增值問題，幫助村民增加收入。
2、加大基礎設施建設力度，修復自來水，修建水渠，著力改善農村生活和生產設施。
3、狠抓惠民服務，全心全意為民辦好實事，堅持“四議兩公開”制度，做一些合乎民情的有益事業(yè)，修復村間道路，實現(xiàn)村間水泥硬化路面連接。
4、幫助村民貸款促進農業(yè)投入，幫助農民購買優(yōu)良籽種、化肥。
5、作好發(fā)展規(guī)劃，搞好農業(yè)產業(yè)結構的調整。
在我任村主任以來的時間里所做的一切工作，都離不開廣大群眾的支持與監(jiān)督，離不開上級黨委的正確領導，在今后的工作中，希望你們一如既往地給予支持和監(jiān)督，使我不斷提高自己的工作水平和服務能力，為北淖村的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出更大的貢獻。
第四篇 村主任年終個人述職報告2100字
各位領導、各位代表、全體黨員同志：
自年初至今，本人能嚴格要求自己，認真學習、勤懇工作、遵規(guī)守紀，愛崗敬業(yè)，自覺主動深入基層，積極投身到我村的經(jīng)濟建設和環(huán)境建設之中現(xiàn)將思想、工作情況匯報如下：
一、思想方面
能夠認真學習、態(tài)度端正，努力提高自身素質和業(yè)務水平。我深刻地認識到'理論是實踐的先導'這句話的深刻涵義。在平時，我積極主動學習各種政治理論知識，特別是__同志關于'三個代表'重要思想的系列論述及十六屆五中全會精神，深刻領會，自覺改造自己的人生觀、價值觀、世界觀，堅持用先進的理論武裝思想和指導實踐。作為一名黨員領導干部，能自覺、主動地撰寫讀書筆記和心得體會，使自己的政治理論水平得到了很大的提高，為今后的工作打下了堅實的基礎。同時，我也認真學習黨在農村的各項路線、方針、政策以及如何處理新時期農村工作的方法、方式等，對黨的各項路線、方針、政策有了一個更系統(tǒng)、更全面地認識，提高了自身素質，增強了業(yè)務技能，能夠在思想上、政治上和行動上與鄉(xiāng)黨委、村黨總支保持高度一致，為出色完成各項任務打下堅實的基礎。
二、完成本職工作方面
1、能夠求真務實、開拓進取，積極踐行'三個代表'重要思想，用先進的理論指導實踐。
2、自去年工作調動后，能服從組織安排適應新環(huán)境，盡快開展工作，盡最大努力推動我村舊村改造的步伐。
3、征地拆遷是完成地鐵9號線一級土地開發(fā)的關鍵環(huán)節(jié)，本人能認真對待全身心地投入，從不計較個人得失。
在村委會工作崗位上，我已走過了近十幾個寒、署、春、秋，在與群眾多年的接觸中深感到：只有密切聯(lián)系群眾，幫群眾所急，真正為群眾排憂解難，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。在困難與危險時刻實能出現(xiàn)在他們面前，就能贏得群眾的信賴與支持，不斷取得新進展就能干好本職工作。
三、恪盡職守、廉潔自律，努力樹立人民公仆的良好形象
我始終堅持以一名黨員的標準來嚴格要求自己，牢記黨的宗旨，自覺加強自身修養(yǎng)和進行黨性鍛煉。，我嚴格要求自己，努力做到'腦勤、手勤、腳勤'，積極進村入戶，與村民談心交心，了解群眾的所想、所盼與所怨，明確工作的熱點、難點和重點，在力所能及的范圍內，主動為群眾排憂解難，積極為村民辦實事、好事。堅持依法行政，從沒利用工作職權之便，吃、拿、卡、要，做出有損群眾利益和黨員形象的事。
我嚴格要求自己，努力加強黨性鍛煉，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，始終堅持馬克思主義信仰，堅定社會主義信念，牢記黨的宗旨，聽從黨的召喚，服從黨的安排，顧全大局，以高度的事業(yè)心和責任感對待黨的事業(yè)。嚴格遵守法律、法規(guī)，遵守各項紀律，發(fā)揚艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，反對奢侈浪費行為，厲行節(jié)約，廉潔奉公是對一名黨員領導干部的基本要求。在廉潔自律方面，我自覺按照'八榮八恥'和'八個堅持、八個反對'的要求，嚴格要求自己，時刻做到慎權、慎獨、慎言、慎微，始終保持清政廉潔的作風。
在思想意識上，樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀和政績觀，做到常思貪欲之害，常棄非分之想，常修當官之德。用'六個強化'(強化政治使命感、強化依法行政意識、強化責任效能意識、強化競爭意識、強化公仆意識和強化協(xié)作意識)來提高自己的綜合素質。
在工作中，堅持原則，敢于開展批評與自我批評。認真貫徹中央、中紀委對黨政干部的有關規(guī)定，牢記一個共產黨員的崇高使命和責任，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，防微杜漸，自覺同拜金主義、享樂主義、個人主義作斗爭，根除特權思想。
在作風上，做到自重、自盛、自警、自勵、自律，反思不足，將自己的行為置于黨內監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督之中。增強與人民群眾保持血肉聯(lián)系的工作作風，保證把人民賦予的權力用來為人民謀利益，清清白白做人、堂堂正正做事，樹立起了一個黨員領導干部廉潔從政的良好形象。嚴格自我約束，加強教育，強化監(jiān)督和管理，不搞特殊化。我從沒有利用職權和職務上的便利，獲取一己私利，沒有假公濟私、化公為私的行為，沒有講排場比闊氣，揮霍公款鋪張浪費的行為。
四、遵規(guī)守紀、作風嚴謹，自覺服從組織安排
我認真學習服從組織安排。當需要安排新任務或新崗位時，我均能自覺服從，從不計較個人得失。經(jīng)過在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，都有了較大的提高。
當然，我還存在一些不足之處，如：政治理論學習不夠系統(tǒng)全面等。但是，多在基層體會、多在艱苦環(huán)境中的鍛煉，使我的工作能力會不斷提高，能在不同的情況下較好地完成上級布置的任務，我也相信，我在今后的工作學習生活中，一定能取得更好的成績。雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，但距村民的要求還有一定距離，文化修養(yǎng)在實踐中還要不斷提高;因此，在今后的工作中，我將不斷總結經(jīng)驗，逐步改進工作方式和方法，爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高，生活得更加充實和有意義。
第五篇 工行員工年終個人學習報告1900字
工行員工年終個人學習報告范文
工行的年，是很特別的一年，與往年最大不同的是開展了轟轟烈烈的“以賽代訓”活動。
年初，在全行進行了《精細化管理》的培訓，然后，是在工行的網(wǎng)絡大學里進行考試。我有幸被推薦參加考試，與支行領導一起坐在電腦前，一人答題一人查書，不僅把自己的考過了，還把同事的考過了，答題過程還是很緊張的。
5月，參加了《金融風險與監(jiān)管國際認證》考試，努力看書，行里答應能通過，就給報銷。還好，考試結果出來不久便報銷了考試費。只是報銷考試費還有一個條件：簽合同，要求幾年不得離開工行。
接著，又參加了分行的現(xiàn)金與結算專業(yè)的比賽，還有參加了綜合柜員的業(yè)務比賽，無功而返。
一天下午，領導電話找我，告訴我明天去分行參加牡丹卡知識比賽。聽了這個消息，頭都大了，暈，暈，什么都沒看，就去比賽？可能是臨到比賽時，他們才想起這事吧。不管怎么樣，去吧。試卷分中文，分英文，還是暈啊，沒辦法，也只好靜下心來，認真答題，會多少答多少吧。過了不知道多長時間，我已經(jīng)把這個比賽忘記了，領導告訴我，讓我去領獎：一床多元的鵝絨被，比賽得了二等獎。
牡丹卡知識比賽完沒多久，領導又通知要進行個人客戶經(jīng)理業(yè)務比賽，還說前幾名能漲工資，要求自愿報名。我沒報名，因為，第一、我在分行沒有認識人，這樣的比賽一定會有許多內幕，第二、我也不相信我能取上前幾名，第三、我也不相信銀行能說話算數(shù)。領導打電話找我，說我們已經(jīng)給你報名了，準備一下，過幾天去比賽。我聽了，只能無語了。我認真看了比賽規(guī)則，一共有四個細項：有大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、營銷經(jīng)理和個貸經(jīng)理的比賽，我選擇了理財經(jīng)理的業(yè)務比賽。這個比賽有初賽段和復賽段，初賽是筆答，前幾名進入復賽，復賽就有點復雜了，有必答題，有搶答題，還有做ppt演講。我看到要做ppt，我就請領導幫我問問，到?jīng)Q賽時，能不能自己帶筆記本，因為我的用極點五筆打字的，領導很熱心，很快就回復我說，可以。后來，想想，我也真是的，還沒比賽，就想著決賽了，有點過分啊。
那天考試的人真多，考試之后不久，筆試的成績也出來了：分，是我們這個組的第一名?？吹竭@個成績，我非常高興，心怦怦的跳：我是天津市分行理財經(jīng)理筆試第一名，太棒了！太意外了！接下來，就要進行決賽了，我的壓力也來了，而復賽的時間也是一拖再拖，最后，終于定下來在月日進行復賽，臨比賽前一周，我卻一點都沒有考試的狀態(tài)，緊張不起來了，也看不進書，再說，也沒書可看。為了調整自己的心態(tài)，我先找領導，告訴他們我沒有狀態(tài)，大腦一片空白，請求幫助，把我的緊張心情傳給他們，他們緊張了，我的緊張就緩解些了，我又找了幾個朋友，分別請他們幫助，最后，是一個同事的話，讓我完全放松了，進入了比賽狀態(tài)中，他說：你筆試第一，說明你的業(yè)務是最棒的，不過，復賽是必答搶答和制做幻燈片，這就不是你自己能做的事了，有許多運氣的成份，運氣好，你能搶上題，你就行，運氣不好，那就完了。
最后的幾天，我反復練習ppt的制作，分鐘的演講我也是對著鏡子練了又練。終于進入了比賽場地了。先是二個小時做理財規(guī)劃的ppt，拿來題，我就蒙了，我準備的是對群體做的ppt和演講，比賽要做的是對個人！這時候，我想起了我的筆記本，幸虧我?guī)Я俗约旱墓P記本，這本子里面有我學習afp的課件啊。最后，我完成了ppt。下面選手抽號，一共個人比賽，我是第五個抽號的，我竟然抽了一張“”號，我大叫：我太不幸了，怎么會是號？考試人員告訴我們：必答和搶答按照從號開始，而ppt的演講，是從號開始。哈哈，我運氣不錯嘛。
比賽開始了，必答題，我第一個抽取，打開一看，非常簡單，我嚴格按照規(guī)則進行回答，評判長給了我滿分。到了搶答題時，我告訴自己，一定不要著急，沉著穩(wěn)定。還好，一共道搶答題，我竟然搶上了二道題，而且全部正確，我也只好對沒搶著題的人說抱歉了。最后是我的ppt演講，分鐘，我又是比較圓滿的完成了。最后的總分是分，獲得了第一名，比第二名高出了分。出了比賽場地，給領導打電話，告訴領導，我完成了任務，領導聽了，非常高興，我覺得，比我還高興。
比賽得了第一名，我卻沒有太多的高興，只是覺得很累很辛苦。比賽獲得了一個證書，一個獎杯，還有晉升一級工資，這工資是從年月開始，到現(xiàn)在，我還不知道我能漲多少錢。不管怎么，這個比賽的第一名確認了我的業(yè)務知識和能力，也是工行這個中國最大銀行對我工作的肯定。
還參加了什么比賽和考試呢？同事說我成了比賽專業(yè)戶了。哦，對了，還有?。航▏苣甑闹R比賽，要求全體員工都參加，我便答了十幾份試卷，在工行的網(wǎng)絡大學里答的，沒有答案啊，要一邊答一邊找。還參加了月的內控制度的考試。還有一個，是證券從業(yè)資格的考試，都通過了。
第六篇 店長個人年終述職報告模板800字
尊敬的各位領導、員工:
轉眼三個月過去了，從員工到至今見習領班是我成長和學習的一個過程階段，首先要感謝公司領導以及我的店經(jīng)理對我的信任，支持，給予我體現(xiàn)自我提高自我的機會，使我的思想境界，業(yè)務素質，工作能力都得到了幅度的提高。同時也激勵了我在今后的工作中不斷進步與完善。現(xiàn)將三個月以來的個人述職報告如下:
1.主要是協(xié)助店經(jīng)理做好門店互調貨，商品陳列，現(xiàn)有庫存的管理，顧客需求的跟進，商品效期及商品管理門店日常營運，建立會員檔案，維護老會員，挖掘新會員。做好每月活動，把店經(jīng)理布置的促銷計劃工作落實到位。
2.隨時注意周邊商區(qū)競爭對手價格信息，商品結構，及時組織員工進行市調，收集并匯總及時向公司反饋。
3.穩(wěn)定員工，提高員工自身素質，加強專業(yè)知識，一分鐘表揚是很重要的一環(huán)，假如你的員工工作干得非常好，但作為領班的你一定不要吝嗇表揚，要樹立一個銳意進取模范，不要對他的成績熟視無睹。公平處理員工之間投訴，并及時調整員工心態(tài)，處理完內部關系并調動了大家的積極性之后，我會逐步帶領大家向著新的目標前進，按時傳達公司下發(fā)各向通知
4.當現(xiàn)場出納不在門店或休息時，由當班領班頂替，將早晚班營業(yè)款進行匯總并填好存款單，在讓督導陪同一起到銀行存款。
5.在整個工作過程中，我認為自己工作比較細心，認真，負責，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成店經(jīng)理交付的各項工作，并積極學習新知識，新技能來提高自己的綜合素質，注重自身發(fā)展與進步。世界上沒有完美的個人，只有完美的團體，一個人的力量是渺小的，只有依靠團體的精神才能做好門店的業(yè)績。因此，要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人，充分調動所有員工的積極性和主觀能動性，在合力化中取得公司企業(yè)效益。但這其中也存在著許多缺點與不足。我相信在以后的工作中會更加倍注意和改正，不足的通過學習充實自己。
述職人：___
20__年__月__日
第七篇 工會主席個人年終述職報告優(yōu)秀3350字
一年來，由于在黨組的正確領導下，在上級主管部門的具體指導下，在局黨組一班人和各股、室、辦、院、所、局全體同志們的支持配合下，我和大家一道始終堅持鄧-小-平理論和江同志“三個代表”重要思想為指導，圍繞中心，服務大局，按照年初局黨組確定的工作思想和奮斗目標，認真履行了自己的職責，做了我個人應該做的工作。
一、注重政策理論學習，積極參加市、縣各級組織的學習活動。
堅信馬列主義、___思想，堅信黨的領導，堅信社會主義，擁護黨的現(xiàn)行政策，立場堅定，旗幟鮮明，時刻能與___保持高度一致。時刻用國家的法律法令規(guī)范自己的言行，不做出格事，辦事客觀公正廉潔，工作踏實，認真負責，團結同志，聯(lián)系群眾，為人正直，言行端正，能扎扎實實做事，堂堂正正做人。
二、認真抓好工會工作，貼近實際辦實事。
一是教育職工學法用法，不違法，依法維護職工的合法權益，爭做合格公民，工會會員55人，無一例違法違紀行為和現(xiàn)象發(fā)生，更沒有受到處分的人事。二是引導職工學習政策理論，鉆研民政業(yè)務，倡導職工，敬崗愛業(yè)，努力奉獻，全心全心為民政對象服務，爭做合格公仆。三是按照新工會法的有關規(guī)定及時收繳工會會員會費，并建立了工會專用賬戶，專人管理，實行規(guī)范化的管理、支解、使用，無賬外賬，無違紀支解經(jīng)費。四是積極開展有益活動，增強職工的凝力。工會總是利用三八、五四、八一、十一等節(jié)日，開展聯(lián)歡活動，充實文化娛樂生活，引導職工積極向上;開創(chuàng)送溫暖工程，提高職工的向心力，每當職工及其家人生老病死時，工會組織及時探視慰問。
每逢元旦、春節(jié)，不但對離退休同志和家屬進行慰問，而且時適召開了全局職工家屬座談會，向他們匯報全年工作情況，感謝他們對民政工作的支持理解。并加強了對機關食堂的管理。局里總是以工會的形式，把領導的關心、組織的溫暖，把同事之間情誼送到需要關心和照顧職工家庭。通過工會組織這個紐帶作用，增強了職工們的凝聚力和向心力，讓大家緊緊地團結在局黨組的周圍，開拓進取，努力拼搏。
三、切實做好組織、政工、人事工作，以人為本，積極維護職工的合法權益。
組織人事工作政策性強，業(yè)務繁雜，既有在職職工和退休職工人事工作的管理，還有軍隊離退休干部和轉業(yè)士官工資的管理，晉職晉級、轉正定級、調進調出、離崗、退休、套改銜接，雖職工不多，事還是不少，本著對工作負責、對同志負責的精神，能夠細心的去處理每個問題，認真的去完成每項工作。
一是認真貫徹執(zhí)行中央、盛市、縣關于人事工作的文件、政策及會議精神，積極參加人事部門召開的會議、舉辦的學習班，并做好有關人事政策法規(guī)方面的宣傳解釋工作，做到年初有工作計劃，年終有工作總結。
二是嚴格遵守組織人事工作的紀律和制度。對局里程內部機構人員的調整、中層干部的配備、后備干部的培養(yǎng)提撥、上級對局班子的考察等工作，能夠堅持提交黨組研究決定，先請示后辦理，不循私、不舞弊，不許愿，不泄密，守口如瓶，執(zhí)行紀律不走樣，無任何違反人事政策和人事紀律的行為和現(xiàn)象發(fā)生。
三是能及時向組織部、人事局、編辦、政法委申報人事工作計劃、報送人事工作材料、呈報人事工作各類統(tǒng)計和報表。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年向組織部、人事局、編委、政法委報送材料報表共35份，報送到組織部、人事局的干部職工個人進檔材料78人次。根據(jù)編委的具體要求和安排及時對本局二級機構，組織了年審，進行了注冊登記和法人變更登記手續(xù)。及時與編委、人事部門核對了人員編制工資臺帳。特別是按時完成了年終的編統(tǒng)、干統(tǒng)、人統(tǒng)和工資福利統(tǒng)計工作。同時還為干部職工補辦理了教育培訓證、工人專業(yè)技術等級證共10余人次證。所有上報的統(tǒng)計表數(shù)據(jù)準確可靠，材料客觀真實。
四是按時為干部、工人進行了級別工資和職務工資的晉升，見習生的轉正定級、調進調出干部、工人的工資套級和銜接。今年，干部正常晉級35人次，職務工資晉升64人次，見習生轉正定級1人次，調進包括退伍接收安置共2人次，還及時為1人辦理了調動手續(xù)，為3人辦理提前退休手續(xù)，
五是認真地組織了本局干部工人參加人事、組織部門舉辦的各類學歷教育和專業(yè)技術人員等級證培訓，按時完成了送培計劃。據(jù)不完全統(tǒng)計，送黨校學習的1人次，送人事局專業(yè)技術等級證培訓的3人，今年取得大專學歷教育的3人。局本級自組自訓6人次。
六是局里成立了工作責任目標考核領導小組，制定了干部考核管理實施辦法，認真地對全局干部、工人的工作進行了平時的工作考核和年度考核。能認真配合局里搞好年終考核評獎工作，并及進上報考核結果。
七是積極做好人事制度改革的宣傳和組織工作，提出合理化的建議，當好黨組的參謀。今年經(jīng)縣政府批準新設立了婚登處，按照上級“凡進必考”的原則，制定了競聘上崗實施方案，在縣人事局的具體指導下，圓滿地完成競聘工作。
四、做好退役士兵接收安置工作，參與征兵把好非農資格審查。
為做好這項工作，重點抓好了五個環(huán)節(jié)，一是認真做好退伍士兵、轉業(yè)士官的接收報到和檔案管理工作;二是采取有力措施解決安置工作中的遺留問題;三是嚴格政策、法規(guī)，爭取政府重視，人人到崗到位。四是做好農村退役士兵和軍地兩用人才的開發(fā)使用;五是積極參入征兵工作，及時發(fā)放軍人安置優(yōu)待證。據(jù)統(tǒng)計：今年我縣共接收復員干部2人、復員士官10人、退役士兵、轉業(yè)士官568人，其中轉業(yè)士官44人，城鎮(zhèn)退役士兵75人，二、三等傷殘軍人3人，農村退役義務兵446人。查出占用農村指標入伍、無安置卡的8人未納入安置。實際得到妥善安置城鎮(zhèn)退役士兵75人、轉業(yè)士官44人、傷殘軍人3人。
其中自愿申請自謀職業(yè)，享受政府一次性的自謀職業(yè)經(jīng)濟補償?shù)?人;解決遺留安置上崗問題8人。到目前為止，除2024年度、2024年度國稅局、農行、信用聯(lián)社、移動公司6名安置對象單位未接收到位外，其余的118人都已安置到了單位，其中有80%的在行政事業(yè)、財政全額撥款、差額撥款和綜合預算單位，20%的安置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級機構自收自支和省屬企業(yè)單位。二是當年農村退伍軍人有446人，占退伍總人數(shù)的76%左右，是一支振興我縣經(jīng)濟的主力軍。我們爭取多層次多渠道的辦法，做好農村退伍軍人安置和兩用人才開發(fā)工作。對有技術特長的，退伍辦直接為他們牽線搭橋，推薦到廣州、深圳、珠海、杭州、長沙、株州及市內做保安、炊事員、汽車司機、汽車修理等工作200多人，其中被用人單位錄用60余人;對無技術特長的，要求他立足本地，走科技致富的門路，大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)、種殖業(yè)、運輸業(yè)及其它服務行業(yè)，并選送20多名退伍軍人參加了省廳專業(yè)培訓。三是今冬征集新兵499人，其中農村士兵439人、城鎮(zhèn)士兵60人，從三證報名審查到上網(wǎng)復審、定兵，把“嚴格認真”四個字貫徹于始終，還推行了“凡走必承諾”的措施，較好地控制了城鎮(zhèn)青年的征集比例，為減輕我縣安置負擔起到了一定作用。
我縣的安置工作由于領導重視，措施有力，工作到位，又一次成為全市第一個完成任務的單位。經(jīng)市局推薦，接受了省廳的檢查驗收，受到省廳領導的贊譽。
五、主動配合中心，積極地做好其他工作。
一是上半年的五保普查工作。安置辦負責了響塘、響水、青山、石鼓、分水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)普查工作，下鄉(xiāng)到村，上戶380余戶。通過調查，掌握了五保供養(yǎng)的現(xiàn)況和準確的數(shù)據(jù)信息。二是下半年創(chuàng)建達標敬老院，按照黨組的分工，會同胡主任按期如質完成茶恩寺鎮(zhèn)敬老院達標工作，經(jīng)驗收受到上級好評。三是日常的信訪接待工作。今年接待復退軍人160余人次、軍休干部30人次、企業(yè)軍轉干部40余人次、安置對象120人次，處理部隊來信20余件，做到有訪必接，來信必復，為維護社會穩(wěn)定作出了不懈的努力。
六、廉潔自律，不斷增強反腐__的思想意識。
幾年來，我能象大家那樣認真地貫徹執(zhí)行《領導干部廉潔從政若干準則》及中央這幾年來作出的領導干部廉潔自律的各項規(guī)定。能自覺地加強理想、信念和道德修養(yǎng)，保持和發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。能夠堅持___確立的反腐__的指導思想、基本原則、工作機制，認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制，在平時的工作中和處理公務中，注意依法依規(guī)行使權力，注意堅持勤政廉政辦事原則，公私分明，不貪不占，不為利是圖，更沒有也不可能利用職務之便為他人或自己謀私利，辦私事，按照中央政法委規(guī)定的十個不準，規(guī)范自己的行為，嚴格要求自己，聯(lián)系群眾，虛心接受輿-論監(jiān)督，基本做到了自尊自愛、自省自律，警示長鳴。
以上述職，請各位審議，如有不妥，請批評指正。在來年的工作中，我決心與大家一道，與時俱進，同心同德，奮務拼搏，再創(chuàng)民政工作新佳績。
第八篇 客戶經(jīng)理嚴以修身個人年終述職報告2000字
一元復始，萬象更新。年末歲初之時，也是整個酒和煙草行業(yè)滿載而歸之際。今天我懷著無比愉悅的心情和良好的狀態(tài)，向局黨組織匯報一下這一年來的學習和工作的各項情況。
我在煙草公司已經(jīng)有十年的工作經(jīng)驗了，雖談不上公司元老級員工，卻也輪得上資深了。在煙草公司工作的這十年里，我無時無刻都懷著一顆感恩的心，本著客戶利益至上、消費者利益至上的的工作準則，真誠的用我滿腔的熱誠認真的投入到每一項工作當中。一年的時間就在彈指一揮間，回首這一年的工作歷程，有拼搏、有奮斗;有歡笑、有淚水;有收獲、有感激?，F(xiàn)將我這一年來的工作總結如下：
一、加強理論學習，緊跟時代步伐。
知識使人進步。我深知，在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，要駕馭市場，首先得有強大的理論知識做后盾。一年來，我認真學習黨的十七大報告精神，深刻領悟國家局、省局及市局文件精神和國家局姜成康局長、省局趙全意局長及市局馬力局長等各級領導的重要講話精神，研讀中國煙草企業(yè)文化及兩個利益至上的核心價值觀，品讀馬局長根據(jù)國家煙草知行文化提出的仙桃煙草搏文化，用理論的鎧甲武裝自己，確保政治敏銳、思想創(chuàng)新，始終與當?shù)匕l(fā)展路線和行業(yè)發(fā)展路線保持一致。
二、鉆研專業(yè)知識，提升專業(yè)素養(yǎng)。
做好本職工作的同時，我認真學習《市場營銷》、《服務營銷》、《品牌營銷》等專業(yè)知識，參加行業(yè)內卷煙營銷師資格鑒定考試，并取得了高級營銷師資格。
三、加強客戶聯(lián)系，建立良好互動關系。
身為一名客戶經(jīng)理，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是實現(xiàn)營銷目的至關重要的前提。當前實行按照客戶訂單組織貨源的運營模式，要求我必須提高對行業(yè)政策的把握、對整體銷售形勢的認識，增強與客戶聯(lián)系，提升客戶滿意度，以形成營銷環(huán)節(jié)的良性循環(huán)?？蛻衄F(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌的卷煙能夠獲得最大化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營銷規(guī)劃中，實現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，真正使客戶與公司凝聚在一起，調動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重以下幾點：
1、與客戶換位思考，引導客戶從煙草行業(yè)整體的營銷角度看問題，一致立場，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營銷工作得以順利開展。
2、深入了解客戶實際經(jīng)營情況，根據(jù)周邊消費群體、客流量等因素，結合客戶經(jīng)營能力，對客戶的合理庫存量、卷煙訂購類別等做出合理建議，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。
3、想顧客之所想，急顧客之所急。任何時候，只要零售客戶在卷煙銷售過程中遇到任何問題向我求助，我都會在第一時間幫其解決。有些零售戶對新商盟網(wǎng)上訂貨操作不是很熟練的，我會親自上門指導操作，和客戶建立了亦商亦友的良好互動關系。
四、分析片區(qū)實況，提升網(wǎng)上訂貨及電子結算率。
網(wǎng)上訂貨和電子結算作為營銷工作的重中之重，省局領導十分重視，我也深感肩上的責任重大。為了提升卷煙零售戶參與網(wǎng)上訂貨的積極性和電子結算的成交率，每月初，我都會在第一時間將銷售任務細化分解到每周、每天，并精心做好拜訪安排。周二拜訪官路片，周三拜訪排湖片，周四拜訪通?？诮值榔?，周五拜訪潘壩片。一年來，我嚴格按照計劃，細致的做好每個客戶的拜訪工作，對每周客戶的訂單做出詳細的質量分析，擬定重點拜訪名單，并根據(jù)實際情況做出訂單指導，很大程度的提升了網(wǎng)上訂貨率及電子結算率。截止到11月底，通?？谄瑓^(qū)的網(wǎng)上訂貨率為 %，電子結算率為 %。下階段我將繼續(xù)以這兩項工作為重點，努力提高網(wǎng)上訂貨和電子結算比例，力求實現(xiàn)分管轄區(qū)網(wǎng)上訂貨和電子結算工作規(guī)范化、標準化、常態(tài)化的目標。
五、絕對服從指揮，形成團隊工作合力。
作為一名客戶經(jīng)理，端正態(tài)度，認真履行本職工作，積極配合領導指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領導安排的工作任務，切實提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責，在做好客戶經(jīng)理本職工作的基礎上，積極配合我部領導，參與本地卷煙營銷方案的制定和基礎管理工作，團結一致，努力進取，獲得了領導和同事的一致好評。
六、身體力行，積極開展新品牌培育工作。
紅金龍曉樓系列和禧系列是省公司結合我省吸煙者的喜好、吸食習慣等因素新開發(fā)出來的一種品牌，屬于質優(yōu)價低的新產品，它不僅豐富了紅金龍品牌市場的種類，同時做好它們的品牌培育工作對培育532、461知名品牌也起到了積極的促進作用。這幾個月來，在每次的走訪過程中，我都會帶上曉樓品牌和禧品牌的宣傳單，積極主動地向零售客戶和消費者宣傳推介，力求讓零售客戶和消費者更好的了解、接受并購買新品牌。
七、專銷互動，創(chuàng)下歷年卷煙銷售新高。
第九篇 年終個人述職報告范例1950字
一年以來，在局的領導的正確領導下，在處領導和同志們的大力支持和幫忙下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作狀況作以簡要匯報。
一、主要特點
(一)努力學習，全面提高自身綜合素質
我們局是一個特殊的單位，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，在工作中我十分重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是用心投入到政治教育當中，進一步提高政治思想覺悟。深刻領會__大報告的重要思想和科學內涵，加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，持續(xù)共產黨員先進性，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。認真學習業(yè)務知識，重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的文字業(yè)務工作潛力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關的知識，努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來，我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部，如不虛心學習，用心求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人潛力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向周圍的領導和同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己
，培養(yǎng)勤于動筆的工作習慣，增強了文字功底和思維潛力，基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學習求教，我自身的素質和潛力才得以不斷提高。
(二)扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的一年時間里，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作潛力上都有了長足的進步，這主要得益于各級領導的培養(yǎng)教育和同志們的幫忙指導，得益于辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作，這是人生的一大轉折點，而能夠到那里工作是我十分榮幸的事情。看到一齊同學羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)?！案梢恍校瑦垡恍?，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，用心投入到各項工作中，盡努力完成好領導交給的各項工作任務。
(三)嚴謹細致，全心做好服務保障工作
局機關是對外窗口、綜合辦事機構，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中樞地位，能否按照“三服務”的標準做好各項工作，關鍵在于是否具有留意謹慎、如履薄冰職責意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的群眾榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務工作務必具有嚴謹細致的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不茍，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作，盡努力能把工作做的完美，保證工作質量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統(tǒng)，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有職責維護機關的良好形象。所以，我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提，透過細致周到的服務，體現(xiàn)良好形象，從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業(yè)績。在人事處組織的培訓當中，使我感受最深的就是局機關的團隊精神，我因到這個群眾而感到自豪，因此我十分珍惜在那里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，用心主動的融入到群眾當中。同時，努力工作，用工作成績證明自己的工作潛力，來贏得大家的認同。
二、存在問題
一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。
(一)政治理論水平和業(yè)務工作潛力還不夠強
主要表現(xiàn)：學習的主動性不夠強;學習的內動力不夠足;學習的持續(xù)力不夠長;對本職工作缺乏深入細致的研究;本職工作業(yè)務水平需要進一步提高。
(二)工作作風還不夠扎實
主要表現(xiàn)：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強，有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創(chuàng)新的意識不夠足。
第十篇 個人年終工作總結報告1150字
個人年終工作總結
不知不覺，我進入_已經(jīng)一年多了。前臺行政文員這個職務我是第一次接觸。在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，學習了我該學習以及領導讓我學習的所有內容，雖然沒有完全學會，更沒有達到爐火純青的地步，但是在以后的工作中我會理論結合實踐，進一步去學好這些內容。同時我也順利完成了領導交辦的各項任務。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！下面，我將這一年以來的工作做一個總結：
一、學習了大量工作相關知識。
1、我花了近_的時間學習了公文的寫作、排版，到目前為止在領導和同事們熱情的幫助下，我已基本能獨立完成這項工作。但是還有很多不足的地方，在以后的工作中我會進一步去努力。
2、我用幾天的時間學習了《生產管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等，學習完之后按領導的要求獨立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。
3、學習了《商品條碼系統(tǒng)成員》(培訓手冊)和《商品條碼應用指南》(編碼快速入門)，學習完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。
4、學習了《企業(yè)人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。學習完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓”的幻燈片。
5、學習了一部分產品知識，了解了我們公司現(xiàn)有的產品，但是對_市場以及其他公司的產品了解甚少，在這方面還有待加強。
二、在公司領導的幫助下完成了公司公文的寫作、發(fā)布、審批、歸檔等工作。
1、這一年我完成了從第_期到第_期的全體員工會議紀要、_部第_期會議紀要、_部第一期會議紀要，發(fā)布了“_號的公司公文”，并在公司____臺予以展現(xiàn)。
2、根據(jù)工作需要，對_公司和_公司的合同類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔，并制作了相應的電子表格，在公司平臺上的檔案類欄目予以展現(xiàn)。同時完成了領導交代的打印、復印、傳真等工作。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到了上傳下達。
三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和員工通訊錄。
1、由我和_一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應的表格發(fā)給了_經(jīng)理。
2、重新制作了員工花名冊，在____臺里面錄入了所有員工的個人資料。
3、完成了員工通訊錄的表格，發(fā)到了每位員工的郵箱里。
四、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中。
1、我和_一起統(tǒng)計了公司的辦公用品庫存并做了相應的表格，然后做了辦公用品臺賬。
2、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件，從2024年開始實行。
來__這一年學習了很多，收獲了很多。我懂得事情輕重緩急，做事較有條理。在工作中雖然學到了一些知識，但還是學的不精，在以后的工作中我會積極向同事請教，努力學習，把在學校學到的理論知識運用到實踐當中，爭取做一名優(yōu)秀的員工。在2024年我會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情，提高自己的悟性。
第十一篇 德能勤績廉個人年終述職報告2150字
__年，在__公司黨委的正確領導和帶領下，__領導班子及廣大職工的支持及配合下，一方面不斷加強政治、業(yè)務學習，提高自己的政治覺悟和理論水平，另一方面，我嚴格要求自己，自省自律，努力工作，并努力為職工辦好事、辦實事，讓職工感覺到巖土基礎專業(yè)公司的溫暖，努力做職工的貼心人，調動了職工熱愛企業(yè)享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作，從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結，既是對過去工作的檢討，也是對自己今后工作的促進。
反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起，不斷加強學習，有較強的事業(yè)心和責任感，盡職盡責地完成各項工作。堅持做到'在認認真真學習上要有新進步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效'。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面，不斷振興企業(yè)緊密地結合起來，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。項目施工一線的員工們工作中能拼、能打、能搶、能戰(zhàn)的精神一直感動著我，激勵著我，我只有更加努力工作，讓職工的心血和汗水獲得應有的回報，才能表達我對職工的感激之情。
一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質。
2、深入工地、了解職工掌握實際情況，為正確履行工作提供真實依據(jù)。
3、珍惜團結、維護和諧，一個單位、一個小部門，職工們只要團結共事，形成一個和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作，在工作中我嚴格要求自己，配合行政領導做好各項工作。
4、十分注意保持與全體職工經(jīng)常性的溝通，經(jīng)常聽取他們的意見，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合，工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。
5、注意聽取方方面面的意見，特別是反面或不同意見，這樣不僅是對別人的尊重，更重要的是對完善自己的工作思路，將起到積極的作用。
反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔任__專業(yè)公司黨支書記以來，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把領導對我的重托，廣大干部職工對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現(xiàn)，工作中勤奮認真，勤勞奮進，以身作則，從不搞特殊化，上班早來晚走是我參加工作20年來養(yǎng)成的良好習慣，考慮到工地職工沒有星期天晚上還要加班，我只要在公司，基本不休息。
繼續(xù)組織開展為職工過生日活動，職工生日當天，都能收到__發(fā)出的真情祝福和生日禮物;為大學生員工牽線搭橋，選配佳偶;為雙方父母不在唐山的大學生員工組織、策劃、籌備和主持婚禮，同時盡全力解決他們的生活等問題，為企業(yè)發(fā)展感情留人;對職工的婚喪嫁娶，與巖土基礎專業(yè)公司領導一起前往慰問、看望;每逢春節(jié)都對特困職工進行慰問和探訪;每有職工生病或住院，必定前去看望。20__年度，共發(fā)放送溫暖資金數(shù)千元;愛心捐款7360元。還有諸如：開展'質量零缺陷'承諾簽名、'農民工夜校'、黨員'結對一幫一'、'黨群聯(lián)系牌'、'送文化進工地'慰問演出、機關黨員'送服務下基層'、' 簽訂黨員承諾書'、'企業(yè)文化走廊'及各種文體活動等。
為規(guī)范巖土基礎專業(yè)公司宣傳管理工作，__年，《基礎之家》電子報創(chuàng)刊了。《基礎之家》作為聯(lián)系各個項目的重要紐帶，有了它，所有路橋基礎人的心連在了一起。每一期的《基礎之家》發(fā)布時，大家都爭相閱讀，知道了兄弟姐妹的近況，看到了施工的亮點，了解了工程的進度，感受溫暖的同時形成了一種'比、學、趕、超'的施工熱潮。
今年，__公司黨支部被評為集團公司先進基層黨支部，被__公司授予'感動__'先進集體榮譽稱號;在集團公司開展的'六比一創(chuàng)'勞動競賽活動中被評為'工程質量優(yōu)勝單位'，在華電曹妃甸重工裝備制造工程施工中被中國華電集團授予'青年先鋒隊'榮譽稱號，并獎勵7萬元錢……
這些成績的取得，得益于上級領導和全體職工的共同努力下完成的，在此我也向他們表示感謝！
我是一名共產黨員，在廉潔自律方面，堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重：就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不干那些自輕自賤、與領導干部不相符的事情。要自?。壕鸵?jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警：就要用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有越軌的行為。要自勵：就要始終保持旺盛的工作斗志，振奮的精神狀態(tài)。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養(yǎng)，吃苦在前，享受在后，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，不辜負上級黨委對我的期望。
學習是一個人進步的動力，特別是當今知識性社會快速發(fā)展的今天，必需加強自身的學習，提高自己的理論水平和管理水平。從工作實踐中不斷的提高和完善自己，努力學習科學知識，跟上時代的步伐，不斷總結工作中的得與失，提高自己的領導能力和領導藝術，在工作中成為既懂專業(yè)又懂管理的兩用人才。
對自己一年來的工作情況進行認真述職，從中總結經(jīng)驗，找出差距，對做好今后的工作，十分有益，雖說工作中還存在一些不足，但我有決心，有信心，在上級黨委和全體職工的幫助和關心下，努力學習，扎實工作，為企業(yè)強盛做出自己最大的貢獻。
第十二篇 藥學個人年終述職報告范例1150字
藥學個人年終述職報告
20__年即將過去，新的一年已經(jīng)到來，回首這一年來的工作經(jīng)歷，在主管院長及藥械科的`直接領導下，全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。
首先，我學習了醫(yī)院的相關制度和綜合管理方案，知道了在日常工作中應該有高度的集體榮譽感、關心集體、謙虛待人、積極學習相關理論知識，提高自身素質，更好地為病人服務。
在科主任的指導下，嚴格按照三級精神病醫(yī)院評審標準組織修訂了藥械科管理制度，并全面落實到位，進一步規(guī)范了我院的藥事管理。做好西藥房的日常工作，并熟悉了各種藥品的擺放位置，發(fā)現(xiàn)藥品出現(xiàn)空缺時及時上報，督促購進，保證了臨床用藥的連續(xù)性。趁空余之際了解藥品說明書，熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應。在日常工作中，我學會了怎樣與病人溝通，怎樣做好優(yōu)質服務，在接方時，認真審核處方，堅持“四查十對”制度，對有缺陷的處方和用藥不合理的情況都積極主動加強與臨床醫(yī)師溝通，確認后再調配。在日常藥品調配工作中，具有高度的責任感，細心謹慎，認真查對藥品是否與處方相符，在交代藥品用法用量時，對病人態(tài)度和藹，并耐心地為病人講解用法用量及注意事項，直到病人清楚滿意為止。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。
加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容，安排固定時間與臨時學習相結合，不占用更多休息時間來進行提高學習。
每月月底前參與了處方點評工作小組對門急診處方(包括麻醉、處方)及病房醫(yī)囑單進行的處方點評工作。對處方進行處方分析和評價，評價結果，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報，并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制，指導臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
總之，在20__年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質量，全心全意為臨床服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航。
